戰(zhàn)略管理咨詢實(shí)務(wù) 戰(zhàn)略管理咨詢實(shí)務(wù) pdf
咨詢實(shí)務(wù)考試難嗎,?
咨詢實(shí)務(wù)考試難度要看自己的準(zhǔn)備,。沒(méi)有難的考試,,只有沒(méi)有準(zhǔn)備的自己
咨詢實(shí)務(wù)多少分及格,?
78分,
咨詢工程師各科滿分都是130分,,考78算及格,。咨詢工程師考試一共有四個(gè)考試科目,《宏觀經(jīng)濟(jì)政策與發(fā)展規(guī)劃》,、《工程項(xiàng)目組織與管理》,、《項(xiàng)目決策分析與評(píng)價(jià)》和《現(xiàn)代咨詢方法與實(shí)務(wù)》,每一個(gè)科目滿分都為130分,,及格分?jǐn)?shù)一般是78分。
什么是戰(zhàn)略咨詢,?
復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單說(shuō),。要了解戰(zhàn)略咨詢,需要明確如下三個(gè)概念:戰(zhàn)略,、戰(zhàn)略規(guī)劃,、戰(zhàn)略管理。
戰(zhàn)略就是方向與目標(biāo),。戰(zhàn)略的本質(zhì)是選擇,。
戰(zhàn)略規(guī)劃包括制定戰(zhàn)略以及為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)所設(shè)計(jì)的步驟(路徑)、策略及具體的舉措,。
戰(zhàn)略管理有廣義與狹義之分,。廣義戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略規(guī)劃,狹義戰(zhàn)略管理就是戰(zhàn)略規(guī)劃在實(shí)施過(guò)程中的檢查(戰(zhàn)略質(zhì)詢) ,,調(diào)整與期終戰(zhàn)略審計(jì),。
制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施戰(zhàn)略管理的意義:
首先,,企業(yè)發(fā)展到一定程度,,要再發(fā)展或更進(jìn)一步,或者是遇到發(fā)展障礙或困境,,又或者是謀求在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,,這些都需要戰(zhàn)略方針指引;
同時(shí),僅有戰(zhàn)略方針是不夠的,。還需要規(guī)劃具體的步驟,、策略以及一系列的舉措,刻畫(huà)出可行的路徑,,來(lái)保障戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn),。
同時(shí),企業(yè)內(nèi)外環(huán)境時(shí)刻都處于變動(dòng)之中,,戰(zhàn)略制定后并非一成不變,,而是要積極地進(jìn)行戰(zhàn)略管理。包括根據(jù)內(nèi)外變化對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,,與內(nèi)外環(huán)境保持動(dòng)態(tài)平衡,;同時(shí),戰(zhàn)略在實(shí)施過(guò)程中,,也會(huì)逐步曝露初始的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)所存在的不足,,比如缺陷或考慮不周,這都需要對(duì)戰(zhàn)略予以改進(jìn)完善,。
當(dāng)然,,要做好戰(zhàn)略規(guī)劃與管理并非易事,沒(méi)有精湛的功力,,也就一般般了,。
企業(yè)可以自己組織內(nèi)部人員編制戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施戰(zhàn)略管理,,也可聘請(qǐng)外部咨詢機(jī)構(gòu)幫助,。
國(guó)內(nèi)戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)有明德戰(zhàn)略,創(chuàng)始人婁勇是國(guó)內(nèi)戰(zhàn)略管理第一人,,專注戰(zhàn)略二十年,,美譽(yù)深具,企業(yè)信服,。
管理咨詢與咨詢管理的區(qū)別,?
? ? ?管理咨詢與咨詢管理的主要區(qū)別是:(1)從字面上理解,咨詢管理公司定位在通過(guò)咨詢達(dá)到管理的目的,,其特點(diǎn)是企業(yè)缺乏比較系統(tǒng)的管理體系,,想要通過(guò)咨詢來(lái)達(dá)到管理企業(yè)的目的。而管理咨詢的重點(diǎn)落在咨詢上,,是公司在管理方面遇到的一些問(wèn)題,,這些問(wèn)題比較繁瑣,但對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講是比較重要且比較棘手的,,所以管理咨詢公司定位在長(zhǎng)期的顧問(wèn),,靠這種形式來(lái)解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的瓶頸和問(wèn)題,。
? ? (2)從內(nèi)容上講,咨詢管理公司側(cè)重于管理,,或是一種企業(yè)管理項(xiàng)目的外包,;而管理咨詢則側(cè)重于通過(guò)項(xiàng)目組的進(jìn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)某些問(wèn)題的變革和改觀。
什么是戰(zhàn)略咨詢假設(shè),?
假設(shè)是咨詢?nèi)藛T根據(jù)所掌握的企業(yè)信息和市場(chǎng)信息,,對(duì)調(diào)查對(duì)象關(guān)于經(jīng)營(yíng)、管理,、發(fā)展相關(guān)的問(wèn)題所做的推測(cè)或判斷,。
咨詢過(guò)程就是不斷提出假設(shè),檢驗(yàn)假設(shè),,排除或接受假設(shè)的過(guò)程,,從而確定管理問(wèn)題,分析問(wèn)題原因,,提出解決問(wèn)題的思路和方法,。
(一)假設(shè)的概念
在戰(zhàn)略咨詢中,假設(shè)就是咨詢?nèi)藛T根據(jù)所掌握的客戶信息和市場(chǎng)信息,,對(duì)調(diào)查對(duì)象關(guān)于經(jīng)營(yíng),、管理、發(fā)展相關(guān)的問(wèn)題,,所做的推測(cè)或判斷,。由于這種設(shè)想在初期還未獲得充分的證據(jù),因此需要在調(diào)查研究中加以證明,。
(二)戰(zhàn)略咨詢假設(shè)的重要性
戰(zhàn)略咨詢假設(shè)作為咨詢的一種思維方式和技能,無(wú)論對(duì)于咨詢?nèi)藛T還是對(duì)于客戶都十分重要,,其重要性主要是在三個(gè)方面:
1.戰(zhàn)略假設(shè)是戰(zhàn)略咨詢的主要前提
2.合理有效的假設(shè)將提高戰(zhàn)略咨詢的質(zhì)量和效率
3.戰(zhàn)略假設(shè)水平體現(xiàn)咨詢?nèi)藛T的能力
(三)戰(zhàn)略咨詢假設(shè)的特征
1.戰(zhàn)略咨詢假設(shè)具有明確的目的性
2.戰(zhàn)略咨詢假設(shè)是在一定的條件下提出的
3.戰(zhàn)略咨詢假設(shè)是一種推測(cè)
4.戰(zhàn)略咨詢假設(shè)貫穿于整個(gè)戰(zhàn)略咨詢過(guò)程中
5.隨項(xiàng)目進(jìn)展而難度增大,,風(fēng)險(xiǎn)也不斷加大
6.戰(zhàn)略咨詢假設(shè)必須具有可驗(yàn)證性
咨詢工程師實(shí)務(wù)背誦口訣?
咨詢工程師實(shí)務(wù)考試是一項(xiàng)非常重要的考試,,需要考生掌握大量的知識(shí)和技能,。以下是一些咨詢工程師實(shí)務(wù)背誦口訣,供您參考:
1. 項(xiàng)目管理:五大過(guò)程十個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,,計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)控收尾,。
2. 項(xiàng)目質(zhì)量管理:質(zhì)量計(jì)劃質(zhì)量保證質(zhì)量控制,PDCA循環(huán)不斷續(xù),。
3. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理:風(fēng)險(xiǎn)管理四步法,,識(shí)別評(píng)估應(yīng)對(duì)控制。
4. 項(xiàng)目采購(gòu)管理:采購(gòu)管理三大步,,規(guī)劃實(shí)施控制,。
5. 項(xiàng)目人力資源管理:人力資源計(jì)劃招聘管理培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力提升。
6. 項(xiàng)目溝通管理:溝通管理三大步,,計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)控,。
7. 項(xiàng)目成本管理:成本管理三大步,估算預(yù)算控制,。
8. 項(xiàng)目范圍管理:范圍管理五大步,,規(guī)劃收集定義控制驗(yàn)收。
以上是一些咨詢工程師實(shí)務(wù)背誦口訣,,希望對(duì)您有所幫助,。需要注意的是,這些口訣只是幫助您記憶知識(shí)點(diǎn)的工具,,真正的考試還需要您掌握相關(guān)的理論和實(shí)踐技能,。
產(chǎn)品經(jīng)理管理實(shí)務(wù)作用?
首先,,產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)職位,,談到對(duì)一個(gè)職位的理解,可以從職位的職責(zé),、能力要求和在團(tuán)隊(duì)中的角色這幾個(gè)方面去分析,。
Title叫什么的并不重要,我們最早所認(rèn)定以及現(xiàn)在所期望的產(chǎn)品經(jīng)理角色其實(shí)就是對(duì)一個(gè)產(chǎn)品負(fù)根本責(zé)任的管理者,。比如說(shuō)老板是對(duì)公司負(fù)責(zé),,設(shè)計(jì)師是對(duì)他的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé),那產(chǎn)品經(jīng)理就是對(duì)某個(gè)產(chǎn)品線/產(chǎn)品/或者是某一產(chǎn)品下的部分(可以看成子產(chǎn)品)負(fù)根本責(zé)任,。那怎么個(gè)負(fù)責(zé)法呢,?就是你需要根據(jù)上頭的公司戰(zhàn)略,協(xié)調(diào)多方資源,,推動(dòng)這個(gè)產(chǎn)品達(dá)到計(jì)劃中的目標(biāo),。
那產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何做呢?具體一些的職責(zé)又是什么,?在說(shuō)這個(gè)之前先想梳理一下大家的思路:有的東西是產(chǎn)品經(jīng)理的份內(nèi)工作,,是職責(zé),而還有些東西只是產(chǎn)品需要了解的一些知識(shí),。比如我們都說(shuō)PM需要了解一些交互,,需要了解一些運(yùn)營(yíng),但是并不代表PM就是做交互的,。任何職業(yè)在扎實(shí)做好本專業(yè)工作的基礎(chǔ)上,,對(duì)其他專業(yè)的知識(shí)和上下游知識(shí)的了解學(xué)習(xí)都是多多益善的事情。但是不可本末倒置,。不能因?yàn)槊詰偾岸舜a而變成了追求代碼效率的人,,不能因?yàn)槊詰賃I的美觀而變成追求視覺(jué)效果的人,。產(chǎn)品經(jīng)理還是產(chǎn)品,產(chǎn)品經(jīng)理根本需要做好的應(yīng)該是:
產(chǎn)品戰(zhàn)略和發(fā)展的規(guī)劃
比如老板說(shuō)公司3年內(nèi)要上市,,那么就需要一些能推動(dòng)公司上市的產(chǎn)品,。產(chǎn)品經(jīng)理就需要知道,這個(gè)產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標(biāo)是推動(dòng)上市,。產(chǎn)品經(jīng)理需要根據(jù)這個(gè)目標(biāo),,規(guī)劃產(chǎn)品在不同時(shí)間,不同階段應(yīng)該如何做才能推動(dòng)公司上市,。
產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮將產(chǎn)品帶入哪個(gè)方向,,哪個(gè)領(lǐng)域,才能獲得推動(dòng)上市的資本,。產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)這些思路,,決定了產(chǎn)品的很多大是大非的問(wèn)題,比如目標(biāo)市場(chǎng)是什么,,目標(biāo)用戶是什么,,盈利模式是什么,甚至產(chǎn)品的氣質(zhì)和風(fēng)格等等…
要做好這件事情,,產(chǎn)品經(jīng)理得了解市場(chǎng),,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有精明的商業(yè)頭腦,,這些能力不亞于CEO,,也不是剛畢業(yè)初出茅廬的人就能做好的,但是大家都需要始終的朝著這個(gè)方向?qū)W習(xí)和努力,。
需求的挖掘和分析
當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理將公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的目標(biāo)后,,就需要從中挖掘需求。
這些需求不光是來(lái)自用戶的,,還可能是市場(chǎng)需求,,公司內(nèi)部的需求。
產(chǎn)品經(jīng)理不但需要想可能會(huì)有哪些需求能滿足產(chǎn)品的目標(biāo),,還要深刻的分析哪些需求應(yīng)該做,哪些需求不應(yīng)該做,,這些需求優(yōu)先級(jí)是什么,,應(yīng)該如何做。這就好像是在礦山挖石頭選材料,,最終達(dá)到建立一個(gè)宏偉城堡的過(guò)程,,我們管它叫需求的挖掘和分析。
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品關(guān)注用戶多一些,,所以產(chǎn)品經(jīng)理面對(duì)和處理用戶需求也相對(duì)多一些,。挖掘需求,,并不是說(shuō)發(fā)現(xiàn)了什么就做什么,現(xiàn)在是一個(gè)需求多資源少的時(shí)代,,產(chǎn)品經(jīng)理要清楚的了解用戶是否真的要這個(gè)需求,,什么情況下要,是否能為產(chǎn)品帶來(lái)好處,,如何權(quán)衡和評(píng)價(jià)優(yōu)先級(jí)等,。否則你給了下游不靠譜的需求,人家很可能在背后罵你傻逼,,現(xiàn)在大家也潛移默化的把“對(duì)需求的挖掘和分析能力”作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理是否專業(yè)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),。
所以要做好這些,產(chǎn)品要了解用戶,,了解市場(chǎng),,能夠挖掘數(shù)據(jù),能夠觀察競(jìng)品,,能夠有很強(qiáng)的的邏輯分析能力及自我管理能力等等,,太多了學(xué)問(wèn)了。
推動(dòng)產(chǎn)品目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
推動(dòng)產(chǎn)品就是指產(chǎn)品經(jīng)理完成了前期的規(guī)劃和設(shè)計(jì),,那么需要利用各方資源把這個(gè)事情推動(dòng)下去從而實(shí)現(xiàn),,否則就會(huì)一直停留在想法上。
要做好前面2個(gè)不難,,頂多是自己的事情,,但是要推動(dòng)產(chǎn)品卻要求很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作管理能力。
大家都知道產(chǎn)品是沒(méi)有實(shí)權(quán)的CEO,,說(shuō)具體些就是在大部分公司,,PM是沒(méi)有直接的手下資源的,用研設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)都是屬于其他部門(mén)的公共資源,,PM不但要去爭(zhēng)取這些資源,,還要協(xié)調(diào)他們同心協(xié)力的完成目標(biāo),這就是產(chǎn)品經(jīng)理管理者的一面,。
可能說(shuō)完之后有的PM朋友就比較迷茫了,,產(chǎn)品戰(zhàn)略似乎很遙遠(yuǎn)的事情,這不是老板或者總監(jiān)做的嗎,?我們好像就是在做一些畫(huà)原型圖之類(lèi)的設(shè)計(jì)工作,,這又是怎么回事?
其實(shí)剛剛說(shuō)的產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)和能力,,是一個(gè)比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x和理想的情況,,現(xiàn)在的國(guó)情是不同的企業(yè),對(duì)不同的能力的產(chǎn)品經(jīng)理的要求都不一樣的,。
前面也說(shuō)了無(wú)關(guān)乎頭銜叫什么,,在大公司各個(gè)類(lèi)型的職位劃分的很明確,,不同等級(jí)的產(chǎn)品做得事情也不一樣,在小公司可能老板就是PM(因?yàn)榭赡芤粋€(gè)公司就一個(gè)產(chǎn)品),,而招的PM只是需要協(xié)助老板畫(huà)原型圖的設(shè)計(jì)而已,,還有一些跨界的人,因?yàn)楣痉止げ皇呛苊鞔_所以產(chǎn)品,,交互和用研都做,。
我們有的時(shí)候也說(shuō)喬布斯算產(chǎn)品經(jīng)理,張小龍也算產(chǎn)品經(jīng)理,,只要真正做到了上面說(shuō)的幾條都可以是產(chǎn)品經(jīng)理,,這些比較混亂情況都不影響一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理本身屬性以及應(yīng)該具備的能力,只是你沒(méi)有做到而已,。
但是還是不得不說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理是有階段的,,不同能力和等級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)上面三條職責(zé)的關(guān)注重點(diǎn)也不一樣:
新手階段
頭銜大部分叫產(chǎn)品專員,、產(chǎn)品策劃,、產(chǎn)品經(jīng)理
這一階段的人,其實(shí)關(guān)注推動(dòng)產(chǎn)品目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的多一些,。在大公司,,往往會(huì)有一個(gè)高級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理帶上幾個(gè)新手,這些新手就類(lèi)似于助理,,主要幫助導(dǎo)師寫(xiě)寫(xiě)文檔,,與開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)溝通,收集材料觀察數(shù)據(jù),,收集反饋和效果什么的,,通過(guò)這樣的形式來(lái)培養(yǎng)產(chǎn)品感覺(jué)。
對(duì)于很多新手來(lái)說(shuō),,不可能一開(kāi)始就對(duì)需求有很好的感覺(jué)和把控能力,,也更別提產(chǎn)品戰(zhàn)略了。因?yàn)樗麄兣c其他部門(mén)和資源的人打交道多一些,,所以會(huì)需要了解交互,,了解設(shè)計(jì),了解一些開(kāi)發(fā)的內(nèi)容,,但這些都是為了更好的傳遞與溝通,,推動(dòng)大家一起把事情做成的手段。
老手階段
頭銜通常就是產(chǎn)品經(jīng)理
老手階段的產(chǎn)品經(jīng)理最大的特定就是,,對(duì)需求擁有一定的決策權(quán),關(guān)注的是需求的挖掘和分析方面,。老手的產(chǎn)品經(jīng)理是要決定什么要做,,什么不做的,,要經(jīng)常思考用戶喜歡什么,什么有好的盈利空間,,而不光是想,,還要拿出強(qiáng)有力的說(shuō)服力,去說(shuō)服老板,,說(shuō)服其他部門(mén)的頭頭給予資源,。老手們有一定經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),有很好的邏輯思維和溝通技能,,還具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力,,現(xiàn)在大部分產(chǎn)品經(jīng)理就處在這個(gè)階段。
老大階段
頭銜可能是高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,,產(chǎn)品總監(jiān)或CEO
當(dāng)然老大階段就是關(guān)注產(chǎn)品戰(zhàn)略和規(guī)劃的,,在小公司可能老大就是老板,老板就是最大的產(chǎn)品經(jīng)理,。但是在一些大公司比如騰訊,,那么多產(chǎn)品馬總是不可能關(guān)注的過(guò)來(lái)的,還有各種行政事務(wù),,商務(wù)事務(wù)等大大小小的事,,所以都是分化給產(chǎn)品總監(jiān)產(chǎn)品總裁之類(lèi)的人來(lái)帶領(lǐng)一個(gè)產(chǎn)品。說(shuō)明白些就是進(jìn)入老大階段,,就是對(duì)這個(gè)產(chǎn)品有了很大的權(quán)利,,當(dāng)然責(zé)任也非常的大。產(chǎn)品的方方面面都需要關(guān)注和處理,,但是最重要的還是將產(chǎn)品引導(dǎo)至正確的方向,,是這個(gè)產(chǎn)品的掌舵人。
老大階段就是管理者,,有自己的團(tuán)隊(duì)很多東西都是下放交給大家去完成,,當(dāng)然其中要領(lǐng)導(dǎo)好團(tuán)隊(duì)。做到這一點(diǎn),,靠的不光是能力和經(jīng)驗(yàn),,機(jī)遇和手段都很重要。
很多公司也許不會(huì)分的這么細(xì),,只有一個(gè)等級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理,。但是你也應(yīng)該知道,你所擁有的能力強(qiáng)弱決定了你能做好其中哪一階段的職責(zé),,不斷地讓自己學(xué)習(xí)和提升從而爭(zhēng)取到更多對(duì)產(chǎn)品的主導(dǎo)權(quán)是所有產(chǎn)品經(jīng)理都期望努力的方向,。
法規(guī)管理實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)順序?
一般先管理,、后實(shí)務(wù),,實(shí)務(wù)會(huì)有些管理內(nèi)容,,最后法規(guī)。
戰(zhàn)略咨詢的內(nèi)容是什么,?
戰(zhàn)略咨詢的內(nèi)容:
1. 企業(yè)需求分析:了解和分析企業(yè)信息,、辨別企業(yè)的真正需求、界定企業(yè)戰(zhàn)略需求確定戰(zhàn)略咨詢課題;2. 戰(zhàn)略診斷,,綜合診斷,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及原因,為下一步提出戰(zhàn)略咨詢建議和解決方案提供依據(jù),。
3. 戰(zhàn)略綜合分析 4. 戰(zhàn)略方案制定:戰(zhàn)略研究,、戰(zhàn)略假設(shè)、戰(zhàn)略選擇和確定; 5.戰(zhàn)略實(shí)施指導(dǎo),。
長(zhǎng)城戰(zhàn)略咨詢?cè)趺礃樱?/h2>
差不多吧,,16個(gè)月基本工資,另外還有年終獎(jiǎng),,碩士基本是第一年8萬(wàn)元,,稅前;第二年10萬(wàn)元,;第三年13萬(wàn)元,;第四年15-20萬(wàn)元;第五年差不多就那樣了吧對(duì)你進(jìn)證券,、基金沒(méi)有啥幫助,,因?yàn)殚L(zhǎng)城戰(zhàn)略做的是大產(chǎn)業(yè)研究、規(guī)劃戰(zhàn)略等,,跟證券的精細(xì)產(chǎn)業(yè)研究還不一樣,,寫(xiě)作方式也不一樣,但是咨詢的方法,、思維有點(diǎn)用,,但第一份工作對(duì)你來(lái)說(shuō)很重要,慎重,!
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