戰(zhàn)略營銷管理過程包括哪些內(nèi)容 戰(zhàn)略營銷管理過程包括哪些內(nèi)容和方法
營銷管理包括哪些過程,?
1,企業(yè)市場營銷管理過程包括如下步驟:發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場機(jī)會(huì),,細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場,,發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算,執(zhí)行和控制市場營銷計(jì)劃,。
(1)發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場機(jī)會(huì):即,,發(fā)現(xiàn)潛在的市場,,就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成、而尚未被人們認(rèn)識(shí)的市場,。要發(fā)現(xiàn)潛在市場,,必須作深入細(xì)致的調(diào)查研究,弄清市場對(duì)象是誰,,容量有多大,,消費(fèi)者的心理、經(jīng)濟(jì)承受力如何,,市場的內(nèi)外部環(huán)境怎樣,,等等;要發(fā)現(xiàn)潛在市場,,除了充分了解當(dāng)前的情況以外,,還應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,預(yù)測未來發(fā)展的趨勢
(2)細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場:
1)細(xì)分市場:要廣泛搜集市場信息,,借助產(chǎn)品/市場矩陣,,進(jìn)行市場細(xì)分。
2)目標(biāo)市場:就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個(gè)市場部分,,也就是企業(yè)擬投其所好,,為之服務(wù)的那個(gè)顧客群(這個(gè)顧客群有頗為相似的需要)。
(3)發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算:市場營銷組合:即公司為了滿足這個(gè)目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量,。市場營銷戰(zhàn)略,,就是企業(yè)根據(jù)可能機(jī)會(huì),,選擇一個(gè)目標(biāo)市場,,并試圖為目標(biāo)市場提供一個(gè)有吸引力的市場營銷組合。
(4)執(zhí)行和控制市場營銷計(jì)劃:市場營銷計(jì)劃控制包括年度計(jì)劃控制,、利潤控制,、贏利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制,。
2,,市場營銷管理過程,也就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn),、分析,、選擇和利用市場機(jī)會(huì)的管理過程。
簡述營銷戰(zhàn)略計(jì)劃過程包括的內(nèi)容,?
一,、分析營銷機(jī)會(huì)
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)營銷情報(bào)與調(diào)研
(2)預(yù)測概述和需求衡量
2,、評(píng)估營銷環(huán)境
(1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
(2)對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境)
3、分析消費(fèi)者市場和購買行為
(1)消費(fèi)者購買行為模式
(2)影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素,、社會(huì)因素,、個(gè)人因素、心理因素等)
(3)購買過程(包括參與購買的角色,,購買行為,,購買決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對(duì)比,,團(tuán)購購買過程的參與者,,機(jī)構(gòu)與政府市場)
5、分析行業(yè)與競爭者
(1)識(shí)別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,,市場競爭觀念)
(2)辨別競爭對(duì)手的戰(zhàn)略
(3)判定競爭者的目標(biāo)
(4)評(píng)估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
(5)評(píng)估競爭者的反應(yīng)模式
(6)選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避
(7)在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6,、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場
(1)確定細(xì)分市場的層次,模式,,程序,,細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),,有效細(xì)分的要求,;
(2)目標(biāo)市場的選定,評(píng)估細(xì)分市場,,選擇細(xì)分市場
二,、開發(fā)營銷戰(zhàn)略
1、營銷差異化與定位
(1)產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化,、渠道差異化、形象差異化
(2)開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,,
推出那種差異
(3)傳播公司的定位
2,、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)
(2)有效的組織安排,,架構(gòu)設(shè)計(jì)
(3)管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,,市場測試,,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期,,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
(2)產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,,引入階段、成長階段,、成熟階段,、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論
4,、自身定位——為市場領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略
(1)市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,,包括擴(kuò)大總市場,,保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額
(2)市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對(duì)手,,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略
(3)市場追隨者戰(zhàn)略
(4)市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略
(1)關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策
(2)關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策
(3)關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策,,包括直接出口,,間接出口,許可證貿(mào)易,,合資企業(yè)直接投資,,國際化進(jìn)程
(4)關(guān)于營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1,、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝
(1)產(chǎn)品線組合決策
(2)產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長度,、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減
市場營銷戰(zhàn)略主要內(nèi)容包括哪些,?
一是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,,即企業(yè)致力于達(dá)到生產(chǎn)成本和銷售成本的最低化,;
二是差異化戰(zhàn)略,即企業(yè)致力于創(chuàng)造有顯著差別的產(chǎn)品線和營銷方案,,以便有可能成為本行業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)者,;
三是集中化戰(zhàn)略,即企業(yè)將力量集中在為幾個(gè)細(xì)分市場的服務(wù)上,,而非追求全部市場,。企業(yè)怎樣結(jié)合自身的情況和營銷環(huán)境在這些戰(zhàn)略中加以選擇和確認(rèn),實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)戰(zhàn)略定位問題,。
掌握規(guī)劃營銷戰(zhàn)略的過程內(nèi)容,?
企業(yè)營銷管理過程是市場營銷管理的內(nèi)容和程序的體現(xiàn),,是指企業(yè)為達(dá)成自身的目標(biāo)辨別、分析,、選擇和發(fā)掘市場營銷機(jī)會(huì),,規(guī)劃、執(zhí)行和控制企業(yè)營銷活動(dòng)的全過程,。制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些,?
企業(yè)市場營銷管理過程包含著下列四個(gè)相互緊密聯(lián)系的步驟:分析市場機(jī)會(huì),選擇目標(biāo)市場,,確定市場營銷策略,,市場營銷活動(dòng)管理。
1,、分析市場機(jī)會(huì)
在競爭激烈的買方市場,,有利可圖的營銷機(jī)會(huì)并不多。企業(yè)必須對(duì)市場結(jié)構(gòu),、消費(fèi)者,、競爭者行為進(jìn)行調(diào)查研究,識(shí)別,、評(píng)價(jià)和選擇市場機(jī)會(huì),。
在制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些的問題分析中,企業(yè)應(yīng)該善于通過發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)的和潛在的需求,,尋找各種“環(huán)境機(jī)會(huì)”,,即市場機(jī)會(huì)。而且應(yīng)當(dāng)通過對(duì)各種“環(huán)境機(jī)會(huì)”的評(píng)估,,確定本企業(yè)最適當(dāng)?shù)摹捌髽I(yè)機(jī)會(huì)”的能力,。
對(duì)企業(yè)市場機(jī)會(huì)的分析、評(píng)估,,首先是通過有關(guān)營銷部門對(duì)市場結(jié)構(gòu)的分析,、消費(fèi)者行為的認(rèn)識(shí)和對(duì)市場營銷環(huán)境的研究。還需要對(duì)企業(yè)自身能力,、市場競爭地位,、企業(yè)優(yōu)勢與弱點(diǎn)等進(jìn)行全面、客觀的評(píng)價(jià),。還要檢查市場機(jī)會(huì)與企業(yè)的宗旨,、目標(biāo)與任務(wù)的一致性。
2,、選擇目標(biāo)市場
對(duì)市場機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估后,,對(duì)企業(yè)要進(jìn)入的哪個(gè)市場或者某個(gè)市場的哪個(gè)部分,要研究和選擇企業(yè)目標(biāo)市場,。目標(biāo)市場的選擇是企業(yè)營銷戰(zhàn)略性的策略,,是市場營銷研究的重要內(nèi)容,。企業(yè)首先應(yīng)該對(duì)進(jìn)入的市場進(jìn)行細(xì)分,分析每個(gè)細(xì)分市場的特點(diǎn),、需求趨勢和競爭狀況,,并根據(jù)本公司優(yōu)勢,選擇自己的目標(biāo)市場,。
企業(yè)營銷管理過程中,,制定企業(yè)營銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)營銷策略的制定體現(xiàn)在市場營銷組合的設(shè)計(jì)上,。為了滿足目標(biāo)市場的需要,,企業(yè)對(duì)自身可以控制的各種營銷要素如質(zhì)量、包裝,、價(jià)格,、廣告、銷售渠道等進(jìn)行優(yōu)化組合,。重點(diǎn)應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,,即“4Ps”營銷組合,。
隨著市場營銷學(xué)研究的不斷深入,市場營銷組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化,,從“4Ps”發(fā)展為“6Ps”,。近年又有人提出了“4Cs”為主要內(nèi)容的市場營銷組合。
在制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些的問題分析中,,企業(yè)營銷管理的最后一個(gè)程序是對(duì)市場營銷活動(dòng)的管理,,營銷管理離不開營銷管理系統(tǒng)的支持。需要以下三個(gè)管理系統(tǒng)支持,。
(1)市場營銷計(jì)劃,。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),,又要有具體的市場營銷計(jì)劃,,具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)。
(2)市場營銷組織,。營銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營銷組織來執(zhí)行,。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo),,需要組建一個(gè)高效的營銷組織結(jié)構(gòu),,需要對(duì)組織人員實(shí)施篩選、培訓(xùn),、激勵(lì)和評(píng)估等一系列管理活動(dòng),。
(3)市場營銷控制,。在營銷計(jì)劃實(shí)施過程中,需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實(shí)施,。營銷控制主要有企業(yè)年度計(jì)劃控制,、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等,。
營銷管理的三個(gè)系統(tǒng)是相互聯(lián)系,,相互制約的。在制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些的問題分析中,,市場營銷計(jì)劃是營銷組織活動(dòng)的指導(dǎo),,營銷組織負(fù)責(zé)實(shí)施營銷計(jì)劃,計(jì)劃實(shí)施需要控制,,保證計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),。
初級(jí)會(huì)計(jì)戰(zhàn)略管理包括哪些內(nèi)容?
初級(jí)會(huì)計(jì)還談不上戰(zhàn)略管理,,初級(jí)會(huì)計(jì)只需要把賬稅票款這些搞好就行,。
企業(yè)戰(zhàn)略管理主要包括哪些內(nèi)容?
戰(zhàn)略管理的過程
1,、制定企業(yè)愿景,,使命和戰(zhàn)略目標(biāo)
2、戰(zhàn)略態(tài)勢分析
3,、戰(zhàn)略制定(公司戰(zhàn)略,,競爭戰(zhàn)略,職能戰(zhàn)略)
4,、戰(zhàn)略分析和選擇
5,、戰(zhàn)略實(shí)施
6、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和控制,。 戰(zhàn)略管理內(nèi)容 1,、公司戰(zhàn)略: (1)收縮戰(zhàn)略 (2)維持戰(zhàn)略 (3)擴(kuò)張戰(zhàn)略: a按成長方向:密集化戰(zhàn)略,一體化戰(zhàn)略,,外部化戰(zhàn)略 b按成長手段: 內(nèi)部成長,; 外部交易型成長:并購,戰(zhàn)略管理 2,、競爭戰(zhàn)略 (1)低成本戰(zhàn)略 (2)差異化戰(zhàn)略 (3)聚焦戰(zhàn)略 3,、職能戰(zhàn)略 這是我們課程學(xué)的,希望對(duì)你有幫助
戰(zhàn)略環(huán)境包括哪些內(nèi)容,?
戰(zhàn)略環(huán)境是指影響國家安全或戰(zhàn)爭全局的客觀條件,。主要包括國際和國內(nèi)的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事,、外交,、科技、地理等方面的客觀條件及其所形成的戰(zhàn)略態(tài)勢,。
國際戰(zhàn)略環(huán)境包括國際戰(zhàn)略格局和國際戰(zhàn)略形勢兩個(gè)方面內(nèi)容,。
國際戰(zhàn)略格局是國際戰(zhàn)略環(huán)境的框架結(jié)構(gòu);國際戰(zhàn)略形勢是國際戰(zhàn)略環(huán)境的動(dòng)態(tài)表現(xiàn),。它從本質(zhì)上反映了世界各主要國家的政治集團(tuán)建立在一定軍事,、經(jīng)濟(jì)實(shí)力基礎(chǔ)上的政治關(guān)系的基本狀況和總體趨勢,其核心是世界范圍內(nèi)的戰(zhàn)爭與和平問題,。國際戰(zhàn)略環(huán)境是在一定的時(shí)代背景下形成的,,時(shí)代的特征對(duì)它的基本面貌有決定性的影響。
全過程工程管理包括哪些內(nèi)容,?
工程項(xiàng)目全過程管理是指從投標(biāo) ,、簽約開始到工程施工完成后的服務(wù)為止的整個(gè)過程管理。一般情況下,,工程項(xiàng)目建設(shè)過程可以分為四個(gè)階段:工程項(xiàng)目策劃與決策階段,,項(xiàng)目準(zhǔn)備階段,工程實(shí)施階段,,工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和總結(jié)評(píng)價(jià)階段,。
會(huì)展?fàn)I銷過程的內(nèi)容包括?
會(huì)展?fàn)I銷的對(duì)象應(yīng)包括會(huì)議,、展覽會(huì),、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、節(jié)事活動(dòng),、各種場館,、會(huì)展城市等。會(huì)展?fàn)I銷的內(nèi)容包括內(nèi)部營銷和外部營銷兩方面,。
內(nèi)部營銷是指會(huì)展企業(yè)從“組織一員工一客戶”這一關(guān)系傳導(dǎo)理念出發(fā),,通過有效地培訓(xùn)和激勵(lì)一線員工使其為顧客提供滿意的服務(wù)。
內(nèi)部營銷是一項(xiàng)管理策略,,其核心是提升員工的顧客意識(shí),。
外部營銷是會(huì)展企業(yè)以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心所進(jìn)行的營銷環(huán)境分析,、會(huì)議營銷,、展覽營銷、會(huì)展旅游營銷,、會(huì)展品牌營銷等方面的工作
營銷體系包括哪些內(nèi)容,?
如果是學(xué)市場營銷來說,,大概的學(xué)科有:管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),、管理信息系統(tǒng),、統(tǒng)計(jì)學(xué),、會(huì)計(jì)學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理,、市場營銷,、商法、國際市場營銷,、企業(yè)戰(zhàn)略管理,、消費(fèi)者行為分析、廣告管理,、組織行為學(xué),、人力資源管理、市場調(diào)研與預(yù)測,、電子商務(wù),、產(chǎn)品管理、服務(wù)營銷,、物流管理,、分銷管理、電子商務(wù)法律,、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),、網(wǎng)站分析與設(shè)計(jì)等。
如果是工作內(nèi)容來說,,大概有:市場調(diào)查,、調(diào)查分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(分析),、營銷管理,、產(chǎn)品分析、競爭對(duì)手分析,、市場預(yù)測,、產(chǎn)品創(chuàng)新、銷售模式,、宣傳推廣等,。
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