營銷戰(zhàn)略的定義及本質(zhì) 營銷戰(zhàn)略的定義及本質(zhì)是什么
市場營銷戰(zhàn)略的定義及本質(zhì),?
市場營銷戰(zhàn)略(Marketing Strategy) 是指企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念下,為實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo),對一定時期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃,。
戰(zhàn)略確定的目標(biāo),必須與企業(yè)的宗旨和使命相吻合,。
簡述市場營銷戰(zhàn)略的定義及本質(zhì),?
市場營銷戰(zhàn)略是為了實現(xiàn)長遠的營銷目標(biāo)而制定的營銷綱要性的整體方案。營銷戰(zhàn)略的本質(zhì)是前瞻性,。
什么叫營銷戰(zhàn)略的本質(zhì),?
市場營銷戰(zhàn)略(Marketing Strategy) 是指企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念下,為實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo),,對一定時期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃,。戰(zhàn)略確定的目標(biāo),必須與企業(yè)的宗旨和使命相吻合,。戰(zhàn)略是一種思想,,一種思維方法,也是一種分析工具和一種較長遠和整體的計劃規(guī)劃,。
營銷戰(zhàn)略的本質(zhì)是給“消費者”一個消費理由,,讓其產(chǎn)生消費。通過一系列的活動售出企業(yè)的產(chǎn)品使消費者的需求得到滿足的過程,,使得消費者和企業(yè)都從中獲利,。
管理的定義及本質(zhì)?
答:
含義:在一個組織中負責(zé)對人力,、金融,、物質(zhì)和信息情報等資源進行計劃、組織,、指揮,、協(xié)調(diào)和控制的人員。
①管理主體:行使管理的組織或個人,,有政府部門和業(yè)務(wù)部門,;
②管理客體:管理主體所轄范圍內(nèi)的一切對象,包括人群,、物質(zhì),、資金、科技和信息5類,,人群為基本,;
③管理目標(biāo):管理主體預(yù)期要達到的新境界,是管理活動的出發(fā)點和歸宿點,,要反映上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和下屬人員的意志,;
④管理方法:管理主體對管理客體發(fā)生作用的途徑和方式,包括行政方法,,經(jīng)濟方法,、法律方法和思想教育方法;
⑤管理理論:導(dǎo)管理的規(guī)范和理論。
此外,,管理還有五大職能,,分別為:計劃、組織,、指揮,、監(jiān)督和調(diào)節(jié),計劃是最基本職能,。
藝術(shù)定義及本質(zhì),?
藝術(shù)是對藝術(shù)的性質(zhì)和發(fā)展趨勢的整體規(guī)定。藝術(shù)的本質(zhì)包括藝術(shù)的客觀社會性,、藝術(shù)的主觀能動性和藝術(shù)的審美性三方面的內(nèi)容,。
藝術(shù)的客觀社會性指藝術(shù)是社會生活的反映;藝術(shù)作為上層建筑,,它的性質(zhì)和內(nèi)容受一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)的制約,,與一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)相適應(yīng),隨著經(jīng)濟基礎(chǔ)的發(fā)展變化而發(fā)展變化,。藝術(shù)的主觀能動性指藝術(shù)是社會生活的主觀反映,,是經(jīng)過藝術(shù)家的主觀加工、改造并滲透了藝術(shù)家主觀思想感情的產(chǎn)物,;反映新的生產(chǎn)關(guān)系的藝術(shù),起維護新的經(jīng)濟基礎(chǔ),,促進社會歷史發(fā)展的進步作用,;反映沒落的生產(chǎn)關(guān)系的文學(xué)藝術(shù),會起阻礙社會歷史發(fā)展的作用,。
藝術(shù)的審美性指藝術(shù)家以一定的審美觀點,、審美理想對社會生活的審美把握,是整體的具有審美意義的社會生活的反映,,通過藝術(shù)形象顯示藝術(shù)美,。藝術(shù)本質(zhì)的三個方面,表明了藝術(shù)與其他社會形態(tài)的聯(lián)系及區(qū)別,。
人格的定義及本質(zhì)特征,?
定義:1.人格是指一個人與社會環(huán)境相互作用表現(xiàn)出的一種獨特的行為模式、思想模式和情緒反應(yīng)的特征,,也是一個人區(qū)別于他人的特征之一,。在心理學(xué)中,還經(jīng)常運用“個性”一詞表達人格的概念,。我國的《大百科全書·心理學(xué)卷》中就有人格即個性的提法,。在心理學(xué)中,人格是探討個體與個體差異的領(lǐng)域,。
2.人格包括兩部分:性格與氣質(zhì),。性格是人穩(wěn)定個性的心理特征,,表現(xiàn)在人對現(xiàn)實的態(tài)度和相應(yīng)的行為方式上。性格從本質(zhì)上表現(xiàn)了人的特征,,而氣質(zhì)就好像是給人格打上了一種色彩,、一個標(biāo)記,性格可分類為人類天生的共同人性與個體在后天環(huán)境與學(xué)習(xí)影響下所形成的獨特個性,。氣質(zhì)是指人的心理活動和行為模式方面的特點,,賦予性格光澤。同樣是熱愛勞動的人,,可是氣質(zhì)不同的人表現(xiàn)就不同:有的人表現(xiàn)為動作迅速,,但粗糙一些,這可能是膽汁質(zhì)的人,;有的人很細致,,但動作緩慢,可能是黏液質(zhì)的人,。氣質(zhì)和性格這樣構(gòu)成了人格,。
二.人格的特征:
1.獨特性
一個人的人格是在遺傳、環(huán)境,、教育等因素的交互作用下形成的,。不同的遺傳、生存及教育環(huán)境,,形成了各自獨特的心理點,。人與人沒有完全一樣的人格特點。所謂“人心不同,,各有其面”,,這就是人格的獨特性。但是,,人格的獨特性并不意味著人與人之間的個性毫無相同之處,。在人格形成與發(fā)展中,既有生物因素的制約作用,,也有社會因素的作用,。人格作為一個人的整體特質(zhì),既包括每個人與其他人不同的心理特點,,也包括人與人之間在心理,、面貌上相同的方面,如每個民族,、階級和集團的人都有其共同的心理特點,。人格是共同性與差別性的統(tǒng)一,是生物性與社會性的統(tǒng)一。醫(yī)學(xué)/教育網(wǎng)整理搜集,。
2.穩(wěn)定性
人格具有穩(wěn)定性,。個體在行為中偶然表現(xiàn)出來的心理傾向和心理特征并不能表征他的人格。俗話說,,“江山易改,,秉性難移”,這里的“秉性”就是指人格,。當(dāng)然,,強調(diào)人格的穩(wěn)定性并不意味著它在人的一生中是一成不變的,隨著生理的成熟和環(huán)境的變化,,人格也有可能產(chǎn)生或多或少的變化,,這是人格可塑性的一面,正因為人格具有可塑性,,才能培養(yǎng)和發(fā)展人格,。人格是穩(wěn)定性與可塑性的統(tǒng)一。
3.統(tǒng)合性
人格是由多種成分構(gòu)成的一個有機整體,,具有內(nèi)在統(tǒng)一的一致性,,受自我意識的調(diào)控。人格統(tǒng)合性是心理健康的重要指標(biāo),。當(dāng)一個人的人格結(jié)構(gòu)在各方面彼此和諧統(tǒng)一時,,他的人格就是健康的。否則,,可能會出現(xiàn)適應(yīng)困難,,甚至出現(xiàn)人格分裂。
4.功能性
人格決定一個人的生活方式,,甚至決定一個人的命運,因而是人生成敗的根源之一,。當(dāng)面對挫折與失敗時,,堅強者能發(fā)憤拼搏,懦弱者會一蹶不振,,這就是人格功能的表現(xiàn),。
簡述營銷活動的定義及分類?
定義:個人和集體通過創(chuàng)造,,提供出售,,并同別人自由交換產(chǎn)品和價值,以獲得其所需所欲之物的社會過程,。從廣義上講,,營銷就是誘發(fā)目標(biāo)受眾產(chǎn)生營銷所期望的反應(yīng)而采取的各種行為。
分類:包括整合營銷傳播、數(shù)據(jù)庫營銷,、網(wǎng)絡(luò)營銷,、直復(fù)營銷、關(guān)系營銷,、綠色營銷,、社會營銷、病毒營銷等八大種類,。
營銷策略的本質(zhì),?
營銷策略的實質(zhì)是為客戶創(chuàng)造價值,滿足客戶的需求,。
迪士尼的營銷本質(zhì),?
三、迪斯尼樂園的經(jīng)營理念 事實上,,迪斯尼樂園的成功之處,,不僅在于其由高科技所提供的娛樂硬件,更重要的在于其服務(wù)質(zhì)量管理的經(jīng)驗和軟件,,核心部分是迪斯尼的經(jīng)營理念和質(zhì)量管理模式,。 經(jīng)營理念之一:給游客以歡樂 通過主題公園的形式,迪斯尼致力提供高品質(zhì),、高標(biāo)準(zhǔn)和高質(zhì)量的娛樂服務(wù),。同時,公司還提供餐飲,,銷售旅游紀(jì)念品,,經(jīng)營度假賓館、交通運輸和其他服務(wù)支持行業(yè),。然而整個迪斯尼經(jīng)營業(yè)務(wù)的核心仍是“迪斯尼樂園”本身,,該樂園生命力在于能否使游客歡樂。 其實,,游客對歡樂的體驗,,客觀上是對員工們服務(wù)質(zhì)量的一種評價。游客們在一系列關(guān)鍵時刻中體驗著服務(wù)質(zhì)量,,并會記住其中最好的和最差的,。因此,公司“給游客以歡樂”的經(jīng)營理念轉(zhuǎn)化為落實到每一員工的具體工作中,,成為員工們的工作理念和服務(wù)承諾,。 經(jīng)營理念之二:營造歡樂氛圍 由游客和員工共同營造迪斯尼樂園的歡樂氛圍。這其中,,員工起著主導(dǎo)作用,。主導(dǎo)作用具體表現(xiàn)在對游客的服務(wù)行為表示上,。這種行為包括微笑、眼神交流,、令人愉悅的行為,、特定角色的表演以及與顧客接觸的每一細節(jié)上。引導(dǎo)游客參與是營造歡樂氛圍的另一重要方式,。游客們能同藝術(shù)家同臺舞蹈,,參與電影配音,制作小型電視片,,通過計算機影像合成成為動畫片中的主角,,親身參與升空、跳樓,、攀登絕壁等各種絕技的拍攝制作等等,。 經(jīng)營理念之三:把握游客需求 為了準(zhǔn)確把握游客需求,迪斯尼致力于研究“游客學(xué)”,。在這一理念指導(dǎo)下,,迪斯尼站在游客的角度,審視自身每一項經(jīng)營決策,。 調(diào)查統(tǒng)計部每年要開展200余項市場調(diào)查和咨詢項目,,研究成果提供給財務(wù)部。財務(wù)部根據(jù)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題和可供選擇的方案,,找出結(jié)論性意見,,以確定新的預(yù)算和投資。營銷部重點研究游客們對未來娛樂項目的期望,、游玩熱點和興趣轉(zhuǎn)移,。信息中心存貯了大量關(guān)于游客需求和偏好的信息。信訪部的工作是盡快把有關(guān)信件送到責(zé)任人手中并及時報告管理上層,,保證顧客投訴得到及時處理,。工程部的責(zé)任是設(shè)計和開發(fā)新的游玩項目,并確保園區(qū)的技術(shù)服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)場走訪是了解游客需求最重要的工作,,同時,一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運作有誤,,及時加以糾正,。 經(jīng)營理念之四:提高員工素質(zhì) 管理者應(yīng)具備創(chuàng)新能力和高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。領(lǐng)導(dǎo)對未來發(fā)展應(yīng)規(guī)劃全新的藍圖,,并以此激勵員工。?
?2 明確崗位職責(zé),。迪斯尼樂園中的每一工作崗位都有詳盡的書面職務(wù)說明,。同時強調(diào)紀(jì)律,、認真和努力工作。統(tǒng)一服務(wù)處事原則,。公司提供統(tǒng)一服務(wù)處事
管理會計的定義及本質(zhì)是什么,?
管理會計又稱“內(nèi)部報告會計”指:以企業(yè)現(xiàn)在和未來的資金運動為對象,以提高經(jīng)濟效益為目的,,為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營管理決策的科學(xué)依據(jù)為目標(biāo)而進行的經(jīng)濟管理活動,。管理會計包括成本會計和管理控制系統(tǒng)兩大組成部分。我們研究管理會計技術(shù)方法的演進,,是以歷史和發(fā)展的眼光,,審視管理會計各個階段的變化和發(fā)展,結(jié)合考察管理會計研究焦點的演變及未來管理會計工作的變動趨勢,,試圖從中得出對管理會計學(xué)術(shù)研究和實務(wù)運用有益的啟示,。
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