戰(zhàn)略營銷與市場營銷的區(qū)別與聯(lián)系 戰(zhàn)略營銷與市場營銷的區(qū)別與聯(lián)系論文
市場營銷與社會營銷的聯(lián)系與區(qū)別,?
市場營銷是指以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的一系列活動和過程,。市場營銷不同于銷售和促銷?,F(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動包括市場營銷研究、市場需求預(yù)測,、新產(chǎn)品開發(fā),、定價、分銷,、物流,、廣告、公共關(guān)系,、人員推銷,、營業(yè)推廣、售后服務(wù)等,,而銷售或促銷僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動的一部分,,而且不是重要的一部分。
市場營銷與推銷的聯(lián)系與區(qū)別,?
市場營銷和推銷的聯(lián)系與區(qū)別如下:
1,,出發(fā)點(diǎn)不同:推銷的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè),,專注于企業(yè)的需要,營銷的出發(fā)點(diǎn)是顧客,,根據(jù)顧客的需要來制定銷售方向,。
2,目的不同:推銷和營銷都要取得利益,,推銷的目的是目前利益,,工作上是短期行為,營銷的目的是長遠(yuǎn)利益,,工作上是長遠(yuǎn)設(shè)計(jì),,要與顧客建立長期的互利關(guān)系,不強(qiáng)調(diào)一次的得失,,而追求長期的利益最大化,。
3,過程不同:市場營銷是一個完整的循環(huán)往復(fù)的工作過程,,而推銷僅僅是市場營銷鏈條當(dāng)中的一個環(huán)節(jié),。
社會營銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系與區(qū)別?
一,、社會市場營銷觀念和市場營銷觀念有3點(diǎn)不同:
1,、兩者的觀點(diǎn)不同:
(1)社會市場營銷觀念的觀點(diǎn):企業(yè)利潤、消費(fèi)和社會利益統(tǒng)一,。
(2)市場營銷觀念的觀點(diǎn):以顧客為中心組織管理市場營銷活動,。
2、兩者的特點(diǎn)不同:
(1)社會市場營銷觀念的特點(diǎn):社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,,即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會利益,。
(2)市場營銷觀念的特點(diǎn):觀市場營銷念導(dǎo)向型企業(yè)的營銷特點(diǎn)是,,不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,而是為顧客設(shè)計(jì)適合的產(chǎn)品,。
3,、兩者的意義不同:
(1)社會市場營銷觀念的意義:社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充。這種觀念認(rèn)為,,企業(yè)的任務(wù)是確定目標(biāo)市場需求,、欲求和利益,并且在保持和增進(jìn)消費(fèi)者和社會福利的情況下,,比競爭者更有效率地使目標(biāo)顧客滿意,。這不僅要求企業(yè)滿足目標(biāo)顧客的需求與欲望,而且要考慮消費(fèi)者及社會的長遠(yuǎn)利益,。
(2)市場營銷觀念的意義:市場營銷觀念是一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),,要求企業(yè)一切計(jì)劃與策略應(yīng)以消費(fèi)者為中心,,正確確定目標(biāo)市場的需要與欲望,比競爭者更有效地提供目標(biāo)市場所要求的滿足,。要求企業(yè)營銷管理貫徹“顧客至上”的原則,,使顧客滿意,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),。
二、社會市場營銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系:
鑒于市場營銷觀念回避了消費(fèi)者需要,、消費(fèi)者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí),,社會市場營銷觀念提出,企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標(biāo)市場的需要,、欲望和利益,,并以保護(hù)或 或提高消費(fèi)者和社會福利的方式,比競爭者更有效,、更有利地向目標(biāo)市場,。
社會市場營銷觀念是在市場營銷觀念的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)要兼顧消費(fèi)者,、企業(yè),、社會三個方面的利益,要求企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時,,應(yīng)兼顧社會效益,,因而是符合社會可持續(xù)發(fā)展要求的營銷觀念,應(yīng)當(dāng)大力提倡,。
市場營銷與銷售的區(qū)別和聯(lián)系,?
市場營銷和銷售是企業(yè)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的兩個主要活動,但它們在目的,、方式,、職責(zé)等方面有著明顯的區(qū)別:
1.目的不同:市場營銷的目的是建立品牌形象、提高產(chǎn)品知名度,,吸引潛在客戶,;銷售的目的是直接完成交易,獲得收益,。
2.方式不同:市場營銷通常采用廣告,、公關(guān)、推銷等多種手段,,以達(dá)到宣傳和說服的目的,;銷售通常采用直接溝通、展示,、解答客戶疑問等方式,,以達(dá)到達(dá)成交易的目的,。
3.職責(zé)不同:市場營銷負(fù)責(zé)品牌建設(shè)、產(chǎn)品宣傳,、需求分析等工作,;銷售負(fù)責(zé)具體的交易過程,如接觸客戶,、推銷產(chǎn)品,、達(dá)成銷售目標(biāo)等。
盡管市場營銷和銷售有著明顯的區(qū)別,,但它們卻是相互聯(lián)系緊密的,。市場營銷可以為銷售創(chuàng)造有利的環(huán)境,銷售的成功也取決于市場營銷的效果,。因此,,市場營銷和銷售應(yīng)該協(xié)調(diào)配合,共同為公司創(chuàng)造價值,。
市場營銷和推銷的聯(lián)系與區(qū)別,?
聯(lián)系與區(qū)別如下:
1、實(shí)施個體不同:推銷多以個人為單位,,營銷以企業(yè),、公司為單位。
2,、起點(diǎn)不同:推銷的起點(diǎn)是工廠和種植園,,而營銷的起點(diǎn)是市場。
3,、中心不同:推銷是以產(chǎn)品為中心,,而營銷是以顧客的需求為中心。
4,、手段不同:推銷的手段是促銷,,而營銷的手段是企業(yè)整體的營銷活動。
5,、終點(diǎn)不同:推銷的終點(diǎn)是以銷售產(chǎn)品獲得利潤,,而營銷的終點(diǎn)是滿足顧客的需求獲得利潤。
定義外延:
市場營銷——是在創(chuàng)造,、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程,。
推銷——廣義的角度講,推銷是由信息發(fā)出者運(yùn)用一定的方法與技巧,,通過溝通,、說服、誘導(dǎo)與幫助等手段,,使信息接收者接受發(fā)出者的建議,、觀點(diǎn)、愿望,、形象等的活動總稱,。
狹義的角度講,推銷是指企業(yè)營銷組合策略中的人員推銷,,即企業(yè)推銷人員通過傳遞信息、說服等技巧與手段,,確認(rèn),、激活顧客需求,并用適宜的產(chǎn)品滿足顧客需求,,以實(shí)現(xiàn)雙方利益交換的過程,。
市場營銷與市場營銷與策劃區(qū)別?
市場營銷與營銷策劃的區(qū)別: 市場營銷: 1.市場營銷是一種企業(yè)活動,,是企業(yè)有目的,、有意識的行為?! ?.滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和中心,。 企業(yè)必須以消費(fèi)者為中心,面對不斷變化的環(huán)境,,作出正確的反應(yīng),,以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的需求。滿足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,,還包括未來潛在的需求?,F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向,潛在需求則表現(xiàn)為對尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望,。企業(yè)應(yīng)通過開發(fā)產(chǎn)品并運(yùn)用各種營銷手段,,刺激和引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生新的需求. 3.分析環(huán)境,選擇目標(biāo)市場,,確定和開發(fā)產(chǎn)品,,產(chǎn)品定價、分銷、促銷和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合,,進(jìn)行最佳組合,,是市場營銷活動的主要內(nèi)容。市場營銷組合中有四個可以人為控制的基本變數(shù),,即產(chǎn)品,、價格、(銷售)地點(diǎn)和促銷方法,。由于這四個變數(shù)的英文均以字母“P”開頭,,所以又叫“4Ps”。企業(yè)市場營銷活動所要做的就是密切注視不可控制的外部環(huán)境的變化,,恰當(dāng)?shù)亟M合“4Ps”,,千方百計(jì)使企業(yè)可控制的變數(shù)(4Ps)與外部環(huán)境中不可控制的變數(shù)迅速相適應(yīng),這也是企業(yè)經(jīng)營管理能否成功,、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場營銷活動的目的,。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境,,不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,,因此,,企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的,利潤,、產(chǎn)值,、產(chǎn)量、銷售額,、市場份額,、生產(chǎn)增長率、社會責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo),,但無論是什么樣的目標(biāo),,都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn),?! I銷與策劃: 營銷策劃是在對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準(zhǔn)確地分析,并有效運(yùn)用經(jīng)營資源的基礎(chǔ)上,,對一定時間內(nèi)的企業(yè)營銷活動的行為方針,、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及實(shí)施方案與具體措施進(jìn)行設(shè)計(jì)和計(jì)劃,?! I銷策劃的前提條件: 一、設(shè)立企業(yè)的營銷目標(biāo),即企業(yè)欲達(dá)到的理想目標(biāo),?! 《⒁芯科髽I(yè)所處的營銷環(huán)境和營銷狀況,?! I銷策劃是對營銷活動的設(shè)計(jì)與計(jì)劃,而營銷活動是企業(yè)的市場開拓活動,,它貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理過程,。因此,凡是涉及市場開拓的企業(yè)經(jīng)營活動都是營銷策劃的內(nèi)容,?! ∈袌鰻I銷: 1、商品銷售 2,、市場調(diào)查與研究 3,、生產(chǎn)與供應(yīng) 4、創(chuàng)造市場需求 5,、協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系,。 營銷企劃是在一般市場營銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的“藝術(shù)”,,其實(shí)際操作性更強(qiáng),它的職能: 1,、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況 2,、市場機(jī)會與問題分析 3、制定營銷方案以及各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算 4,、開拓銷售渠道及擬定廣告宣傳 5,、方案調(diào)整及實(shí)施 營銷策劃是市場營銷的基礎(chǔ),是指導(dǎo)營銷工作如何去做的,?! I銷策劃指營銷策劃是一種運(yùn)用智慧與策略的營銷活動與理性行為,營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,,達(dá)到理想目標(biāo),,借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,分析研究創(chuàng)新設(shè)計(jì)并制定營銷方案的理性思維活動,。這是為實(shí)施營銷目標(biāo)而對營銷策略進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用的活動,,是營銷管理全過程的重要組成部分?! £P(guān)于營銷: 營:指經(jīng)營,, 銷:指銷售。學(xué)營銷、談營銷,、做營銷者甚眾,,但銷售高手并不多,既懂銷售又懂經(jīng)營者更不多,。營銷是一個融合了諸多元素的系統(tǒng)工程,。 關(guān)于策劃: 策:是指計(jì)策,、謀略,; 劃:是指計(jì)劃、安排,; 連起來就是:有計(jì)劃的實(shí)施謀略,。通常需組織者因時、因地制宜,,集天時,、地利、人和,,整合各種資源而進(jìn)行的一種安排周密的活動,。好的策劃,能環(huán)環(huán)相扣,、前后呼應(yīng),。策劃可大可小,時間可長可短,。
營銷與市場營銷區(qū)別,?
1、市場營銷和營銷管理的目的不同:
市場營銷是為了滿足顧客需求,;營銷管理是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo),,建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利的交換關(guān)系。
2,、市場營銷和營銷管理的主要行為本質(zhì)不同:
市場營銷主要行為是營銷,,是在創(chuàng)造、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,,為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動,、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程,。營銷管理主要行為是管理,,是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo),建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利的交換關(guān)系,,而對設(shè)計(jì)項(xiàng)目的分析,、規(guī)劃、實(shí)施和控制,。
3,、市場營銷和營銷管理的內(nèi)涵不同,市場營銷包括營銷管理:
市場營銷的研究內(nèi)容有:
1,、營銷原理:包括市場分析,、營銷觀念、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境,、消費(fèi)者需要與購買行為,、市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇等理論。
2,、營銷實(shí)務(wù):由產(chǎn)品策略,、定價策略、分銷渠道策略,、促銷策略,、市場營銷組合策略等組成。
3,、營銷管理:包括營銷戰(zhàn)略,、計(jì)劃、組織和控制等,。
4,、特殊市場營銷:由網(wǎng)絡(luò)營銷、服務(wù)市場營銷和國際市場營銷等組成,。
簡述社會市場營銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系和區(qū)別?
社會市場營銷觀念是指整個社會市場的營銷策略,,是大區(qū)域,,小區(qū)域,有本地市場營銷,,外地市場營銷,,營銷策略犬千世界,各有千秋,。
而市場營銷是指某個縣市市場營銷,,與社會市場營銷是小巫見大巫,但營銷策略基本相同,,相差無幾,,只是行業(yè)與行業(yè)之間有點(diǎn)差異而已,!
關(guān)系營銷與市場營銷的區(qū)別?
關(guān)系市場營銷可定義為:企業(yè)與其顧客,、分銷商,、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等相關(guān)組織或個人建立,、保持并加強(qiáng)關(guān)系,,通過互利交換及共同履行諾言,使有關(guān)各方實(shí)現(xiàn)各自目的,。企業(yè)與顧客之間的長期關(guān)系是關(guān)系市場營銷的核心概念,。
交易市場營銷是關(guān)系營銷的一部分。關(guān)系營銷與傳統(tǒng)的交易營銷相比,。它們在對待顧客上的區(qū)別主要有:
(1)交易營銷關(guān)注的是一次性交易,,而關(guān)系營銷關(guān)注的是如何保持顧客;
(2)交易營銷較少強(qiáng)調(diào)顧客服務(wù),,而關(guān)系營銷則高度重視顧客服務(wù),,并以顧客服務(wù)來提高顧客滿意度,培育顧客忠誠度,;
(3)交易營銷往往只有少量的承諾,,而關(guān)系營銷則有充分的顧客承諾;
(4)交易營銷認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)是生產(chǎn)部門所關(guān)心的,,而關(guān)系營銷則認(rèn)為所有部門都應(yīng)關(guān)心質(zhì)量問題,;
市場營銷專業(yè)與電子商務(wù)有何區(qū)別與聯(lián)系?
市場營銷:利用企業(yè)一切資源和信息去了解客戶的需求,,并且使得企業(yè)的人財物力能夠圍繞客戶的需求去研究生產(chǎn)能夠滿足客戶需求的產(chǎn)品,、服務(wù)去滿足客戶的需求,在滿足客戶的需求的同時實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化,,這就是市場營銷要做的事情,。
市場營銷貫穿到企業(yè)的市場調(diào)查、生產(chǎn),、銷售和售后服務(wù)整個流程,,現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)需要市場營銷,也包括虛擬企業(yè)(也就是大家說的網(wǎng)店,、網(wǎng)上公司,、網(wǎng)上商城)的營銷。
電子商務(wù):利用包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商品,、服務(wù)和/或信息的購買,、銷售和交換的行為。
市場營銷和電子商務(wù)是同不同的角度定義的不同范疇的活動,,之間有交集部分,,也有更多區(qū)別,。
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