市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的4P和STP分別是什么意思？

STP是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,，4P是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,，是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略而實(shí)施的計(jì)劃和執(zhí)行。 那么市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)的話肯定需要先從STP開(kāi)始著手,。首先,，進(jìn)行市場(chǎng)分析，也就是市場(chǎng)細(xì)分S，需要結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研來(lái)完成,，了解市場(chǎng)方面的具體需求有哪些,。接下來(lái)，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)中的需求后,，也就是市場(chǎng)細(xì)分（S）完成了,，細(xì)分出了好幾個(gè)市場(chǎng)，那么現(xiàn)在的問(wèn)題在于你要選擇哪些市場(chǎng)開(kāi)展你的業(yè)務(wù)至關(guān)重要,，選擇你的目標(biāo)市場(chǎng)（T）,。接下來(lái)，針對(duì)你的目標(biāo)市場(chǎng),，你提供怎么樣的解決方案至關(guān)重要,，這就算市場(chǎng)定位（P）。 接下來(lái),，有了以上這幾個(gè)方面的劃分,，你的市場(chǎng)戰(zhàn)略就會(huì)很清晰明了了。接下來(lái),，根據(jù)戰(zhàn)略及市場(chǎng)定位,，你要設(shè)計(jì)的是你的品牌產(chǎn)品，之后定價(jià),。接下來(lái)的兩部則是如何實(shí)現(xiàn)交易的問(wèn)題,，就是渠道和傳播推廣方面的方案了。 所以,，就從以上幾個(gè)角度來(lái)策劃就好,，當(dāng)然這些都是有邏輯的，需要環(huán)環(huán)相扣的,。需要說(shuō)明的是,，目標(biāo)市場(chǎng)可能會(huì)選擇好幾個(gè)市場(chǎng)，因此,，不同的市場(chǎng)也會(huì)有不同的定位,。從而對(duì)于品牌產(chǎn)品來(lái)說(shuō)就會(huì)出現(xiàn)針對(duì)不同市場(chǎng)和定位的品牌和產(chǎn)品，因此,，其策略方案會(huì)有好幾個(gè)方面,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4p理論？

4P營(yíng)銷(xiāo)理論被歸結(jié)為四個(gè)基本策略的組合,，即產(chǎn)品 ( Product ),、價(jià)格( Price )、促銷(xiāo)( Promotion),、渠道（Place ),，由于這四個(gè)詞的英文字頭都是P,，再加上策略（Strategy），所以簡(jiǎn)稱(chēng)為“4P’s”,。

4p戰(zhàn)略指的是什么,？

1、產(chǎn)品（Product）

注重開(kāi)發(fā)的功能,，要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),，把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。

2,、價(jià)格 (Price）

根據(jù)不同的市場(chǎng)定位,，制定不同的價(jià)格策略，產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,，注重品牌的含金量,。

3、渠道 (Place）

企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者,，而是注重經(jīng)銷(xiāo)商的培育和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立,，企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過(guò)分銷(xiāo)商來(lái)進(jìn)行的。

4,、宣傳（Promotion）

很多人將Promotion狹義地理解為“促銷(xiāo)”,，其實(shí)是很片面的。Promotion應(yīng)當(dāng)是包括品牌宣傳（廣告）,、公關(guān),、促銷(xiāo)等一系列的營(yíng)銷(xiāo)行為。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4P要素是什么,？

【4P理論】:即產(chǎn)品(product),、價(jià)格(price)、促銷(xiāo)(promotion),、渠道(place)四要素;【4C理論】:顧客需求(Consumer’sNeeds),、顧客成本(cost)、顧客溝通(communication),、購(gòu)買(mǎi)的便利性(Convenience),。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合4p的關(guān)系？

product（產(chǎn)品）,，price（價(jià)格）,，place（渠道），promotion（促銷(xiāo)）,，其中促銷(xiāo)策略包括：促銷(xiāo)與促銷(xiāo)組合,，人員推銷(xiāo)策略，廣告策略,，公共關(guān)系與營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn),。從我看過(guò)的關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)籍資料上來(lái)看，4p理論是沒(méi)有爭(zhēng)議的,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4P指的是什,？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中4p是指：產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,、促銷(xiāo)。4p理論是營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ),。產(chǎn)品的組合主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù)、品牌,、包裝,。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場(chǎng)的貨物、服務(wù)的集合,，包括產(chǎn)品的效用,、質(zhì)量、外觀,、式樣,、品牌、包裝和規(guī)格,，還包括服務(wù)和保證等因素,。

價(jià)格的組合主要包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格,、付款時(shí)間,、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào),。

促銷(xiāo)組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng),，包括廣告、人員推銷(xiāo),、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4P理論是什么？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4P理論指的是：產(chǎn)品（Product）,、價(jià)格（Price）,、渠道（Place）、促銷(xiāo)（Promotion）,，是基于消費(fèi)者需求導(dǎo)向的產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略理論,。4P理論將產(chǎn)品與消費(fèi)者需求、價(jià)格,、渠道和促銷(xiāo)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的要素整合起來(lái),，旨在提高企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額,。

1. 產(chǎn)品（Product）：指的是企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，包括設(shè)計(jì),、功能,、規(guī)格、品牌,、包裝等,。企業(yè)需要根據(jù)消費(fèi)者的需求，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,，優(yōu)化原有產(chǎn)品,，提高產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足消費(fèi)者需求和提高消費(fèi)者滿意度,。

2. 價(jià)格（Price）：指的是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品定價(jià)的策略,。企業(yè)需要在滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求和品質(zhì)的前提下，根據(jù)市場(chǎng)需求,、競(jìng)爭(zhēng)情況,、成本、利潤(rùn)和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力等因素,，合理制定產(chǎn)品的價(jià)格,，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3. 渠道（Place）：指的是企業(yè)通過(guò)哪些途徑銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù),。企業(yè)需要選擇合適的產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,，包括零售商、批發(fā)商,、電商平臺(tái)等,，以便更好地把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。

4. 促銷(xiāo)（Promotion）：指的是企業(yè)通過(guò)廣告,、促銷(xiāo)活動(dòng),、公關(guān)等手段去宣傳和推銷(xiāo)產(chǎn)品。企業(yè)可以通過(guò)各種促銷(xiāo)手段,，如優(yōu)惠券,、禮品、打折,、廣告等,，吸引消費(fèi)者，提高產(chǎn)品知名度和銷(xiāo)量,。

4P理論是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中最經(jīng)典,、實(shí)用的理論之一，它幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者需求，分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,，制定合理的產(chǎn)品定價(jià),、銷(xiāo)售渠道和促銷(xiāo)計(jì)劃，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4P指的是什么？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中4p是指：產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、促銷(xiāo),。4p理論是營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ)。產(chǎn)品的組合主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù),、品牌、包裝,。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場(chǎng)的貨物,、服務(wù)的集合，包括產(chǎn)品的效用,、質(zhì)量,、外觀、式樣,、品牌,、包裝和規(guī)格，還包括服務(wù)和保證等因素,。

價(jià)格的組合主要包括基本價(jià)格,、折扣價(jià)格、付款時(shí)間,、借貸條件等,。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。

促銷(xiāo)組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng),，包括廣告,、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。

宜家市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析,？

　　一、總體情況介紹 　　宜家集團(tuán)是私營(yíng)公司集團(tuán),，所有者是荷蘭的一家慈善基金會(huì),。

宜家在瑞典的一個(gè)小農(nóng)莊創(chuàng)立至今已有六十年。宜家集團(tuán)積極參與宜家產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),、采購(gòu),、分銷(xiāo)和銷(xiāo)售,。是最大的特許經(jīng)營(yíng)者集團(tuán)?！　,。ㄒ唬h(huán)境分析 　　輕松,、自在的購(gòu)物氛圍是全球160余家宜家商場(chǎng)的共同特征,。眾多的顧客在樺木制做的咖啡桌椅中穿梭，這在世界任何一個(gè)宜家分店都能看到,。宜家鼓勵(lì)顧客在賣(mài)場(chǎng)“拉開(kāi)抽屜,，打開(kāi)柜門(mén)，在地毯上走走”,，或者試一試床和沙發(fā)是否堅(jiān)固,。只有這樣，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)在宜家沙發(fā)上休息有多么舒服”,。宜家一直以來(lái)都倡導(dǎo)娛樂(lè)購(gòu)物,，一般的家具商店在人們心目中是一個(gè)很死板，沒(méi)有美感的家具“倉(cāng)庫(kù)”,。但宜家以獨(dú)有的風(fēng)格,，將商場(chǎng)營(yíng)造成了適合人們娛樂(lè)的購(gòu)物場(chǎng)所。它蜿蜒的過(guò)道,，造型奇異的家具,，手感舒適的床上用品，還有耳邊裊裊的音樂(lè)......人們?cè)谶@里購(gòu)物完全成為了一種享受,?！　?二)、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)顧客的選擇 　　在日漸成熟和完善的市場(chǎng)體系中,，沒(méi)有一種單一的產(chǎn)品能適合所有的消費(fèi)者,，也沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能滿足所有消費(fèi)者的需求?！　∧繕?biāo)市場(chǎng)定位法能幫助企業(yè)尋找到明確的定位,，以針對(duì)每一目標(biāo)群體。宜家（IKEA）家居將其目標(biāo)消費(fèi)者鎖定為既想要高格調(diào)又付不起高價(jià)格的年輕人——他們非常樂(lè)意犧牲服務(wù)來(lái)?yè)Q取成本的降低,。所以,，宜家采用了由消費(fèi)者自行提貨、自行運(yùn)輸,、自行組裝的策略,。　　二、營(yíng)銷(xiāo)策略分析 　?。ㄒ唬?、品牌戰(zhàn)略 　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日趨深化的今天，品牌對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展的重要性已眾所周知,，品牌戰(zhàn)略已成為眾多知名企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的法寶,。一個(gè)好的品牌商品往往使人對(duì)生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)產(chǎn)生好感，最終將使消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)的其他產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同,，從而能夠提高企業(yè)的整體形象,。

營(yíng)銷(xiāo)中戰(zhàn)術(shù)4P和戰(zhàn)略4P是什么？

4P理論首創(chuàng)者麥卡錫教授認(rèn)為,，一次成功和完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)膫鞑ゴ黉N(xiāo)推廣手段，將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場(chǎng)的行為,。1967年,，菲利普·科特勒在其暢銷(xiāo)書(shū)《營(yíng)銷(xiāo)管理：分析、規(guī)劃與控制》第一版進(jìn)一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營(yíng)銷(xiāo)組合方法：

產(chǎn)品（Product）——注重開(kāi)發(fā)的功能,，要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),，把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù),、品牌、包裝,。

價(jià)格 (Price）——根據(jù)不同的市場(chǎng)定位,，制定不同的價(jià)格策略，產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,，注重品牌的含金量,。主要包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格,、付款時(shí)間,、借貸條件等。

渠道 (Place）——企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者,，而是注重經(jīng)銷(xiāo)商的培育和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立,，企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過(guò)分銷(xiāo)商來(lái)進(jìn)行的。主要包括分銷(xiāo)渠道,、儲(chǔ)存設(shè)施,、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制等。

宣傳（Promotion）——企業(yè)如何通過(guò)廣告,、公關(guān),、營(yíng)業(yè)推廣和人員推銷(xiāo)等手段將產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者以促成消費(fèi)行為的達(dá)成？組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng), 包括廣告,、人員推銷(xiāo),、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。

戰(zhàn)術(shù)4P理論的價(jià)值：在于從紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)元素中提煉出4個(gè)要素,，讓人提綱挈領(lǐng)的抓住營(yíng)銷(xiāo)的要害,，奠定了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)，可謂開(kāi)宗立派之作,。戰(zhàn)術(shù)4P是營(yíng)銷(xiāo)策略組合的4大基本要素,，是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)層面的內(nèi)容，屬于營(yíng)銷(xiāo)的策略和手段范疇,。

隨即,，菲利普·科特勒又提出為了精通“4P's”（戰(zhàn)術(shù)），你必須先做好另一個(gè)“4P's”（戰(zhàn)略）：

探查（Probing）——即市場(chǎng)調(diào)查,，所有營(yíng)銷(xiāo)人員都應(yīng)該采取的第一步,；

細(xì)分（partitioning）——即把市場(chǎng)分成若干部分，識(shí)別差異性顧客群,；

優(yōu)先（Prioritizing）——必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿足其需要的那類(lèi)顧客,；

定位（Positioning）——定位就是，你必須在顧客心目中樹(shù)立某種形象,。

戰(zhàn)略4P理論的價(jià)值：在于深入挖掘了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)部動(dòng)因,，或給人一種“由內(nèi)而外”的視覺(jué)體驗(yàn)。如果把戰(zhàn)術(shù)4P比作營(yíng)銷(xiāo)的“工具”,，則戰(zhàn)略4P幾乎可以當(dāng)做營(yíng)銷(xiāo)的“思想”,。或者說(shuō),，戰(zhàn)略4P是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的“上層建筑”,。

小結(jié)：值得強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)，一是我們習(xí)慣上提營(yíng)銷(xiāo)4P理論往往指的是戰(zhàn)術(shù)4P,，而極易忽視戰(zhàn)略4P,，實(shí)際上它們是一個(gè)統(tǒng)一體，只不過(guò)我們把戰(zhàn)略4P給拆分成STP工具使用了,。二是,，戰(zhàn)術(shù)4P是和后來(lái)提出的4C、4R等營(yíng)銷(xiāo)新理念,、新標(biāo)準(zhǔn)等概念和范疇,，是相互補(bǔ)充存在的,，不是對(duì)立和沖突的。但,，戰(zhàn)術(shù)4P是營(yíng)銷(xiāo)策略組合的4大基本要素,，因?yàn)榛A(chǔ)，所以不可替代,！

2

人力資源4P

對(duì)照營(yíng)銷(xiāo)4P理論,，筆者經(jīng)常被客戶朋友追問(wèn)：你看，營(yíng)銷(xiāo)有4P理論,，你們做了這么多HR項(xiàng)目案例,，不能總結(jié)一下人力資源領(lǐng)域的4P或4X嗎？人力資源到底有沒(méi)有策略組合的基本要素呢,？

這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得好,！因?yàn)槲覀兞?xí)慣上，無(wú)論是在教科書(shū)里還是在實(shí)操指南中,，是按照招聘,、培訓(xùn)、薪酬,、績(jī)效等幾大模塊來(lái)劃分HR這一職能領(lǐng)域的,。實(shí)際上這種劃分確實(shí)有助于開(kāi)展工作，相當(dāng)于把人力資源管理這一大職能分解成了招聘管理,、培訓(xùn)管理、薪酬管理,、績(jī)效管理等幾個(gè)管理小職能,。按照這種邏輯營(yíng)銷(xiāo)大職能應(yīng)該劃分為市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、定價(jià)管理,、銷(xiāo)售分析、分銷(xiāo)商管理,、品牌管理等若干模塊,，但是，我們有營(yíng)銷(xiāo)雙4P,，特別是戰(zhàn)術(shù)4P給我們提供了最好用的戰(zhàn)術(shù)工具,，便不會(huì)這樣折騰了！

但值得商榷的是：人力資源的基本要素在哪里呢,？分模塊顯然不能等同于基本要素啊,，沒(méi)有基本要素，如何做戰(zhàn)術(shù)性的策略組合??？可能就是因?yàn)闃I(yè)界一直沒(méi)有確定下來(lái)HR領(lǐng)域的基本要素,，就導(dǎo)致人力資源管理理論層出不窮，隔三差五的就有一套新理念,、新標(biāo)準(zhǔn)出來(lái)推廣和嘚瑟,，什么HR三支柱、OD,、OKR,、組織部…… 人力資源管理的范式無(wú)法固定，每一套都有它適用的條件和范圍,，但是我只關(guān)心：HR到底有沒(méi)有類(lèi)似于營(yíng)銷(xiāo)理論戰(zhàn)術(shù)4P中的基本要素組合呢,？

在筆者看來(lái)，這個(gè)問(wèn)題的答案是肯定的,。巧合的是,，HR也有4P，分別是：

l People：人力/人才

l Payment：薪酬/待遇

l Position：崗位/職位

l Power：績(jī)效,、激勵(lì)/賦能

當(dāng)然,，這里的4P即指戰(zhàn)術(shù)層面的基本要素的組合，而關(guān)于戰(zhàn)略的4P,，筆者認(rèn)為可以將營(yíng)銷(xiāo)中的戰(zhàn)略4P變通一下直接拿來(lái)用就好了,。下面重點(diǎn)講一下人力資源領(lǐng)域的戰(zhàn)術(shù)4P。

1

People：人力/人才

人是企業(yè)里人力/人才部門(mén)要管理或運(yùn)營(yíng)的第一要素和目標(biāo)對(duì)象,，至少有兩個(gè)維度的理解：

第一,，人力是工業(yè)時(shí)代的企業(yè)資源之一，人才出于人力,，又高于人力,，更適用于信息時(shí)代的企業(yè)人才這一表達(dá)；

第二,，人力首先是企業(yè)的資源或資本,，具有工具屬性，其次人力尤其是人才具有自我驅(qū)動(dòng),、自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值訴求,，必須得到激活和滿足，人盡其才,。

比如,，當(dāng)前我們非常關(guān)注90后，95后甚至00后這些“新人類(lèi)”群體,，當(dāng)然營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域更關(guān)注,，因?yàn)樗麄円呀?jīng)變成消費(fèi)主體了。而人力資源領(lǐng)域關(guān)注他們更多集中在勞動(dòng)力和年輕一代人才培養(yǎng)管理上面,。對(duì)比70后,、80后,，他們有哪些特質(zhì)呢？請(qǐng)看下表：

來(lái)源： 《為什么90后不鳥(niǎo)管理者,，卻愿意被大神虐,？》、《95后新青年生活?yuàn)蕵?lè)與文化研究》等網(wǎng)絡(luò)文章

2

Payment：薪酬/待遇

相當(dāng)于People人力/人才的市場(chǎng)價(jià)值,，包括以基本工資,、補(bǔ)貼、變動(dòng)收入和福利等為典型代表的貨幣化薪酬和其他非貨幣化類(lèi)的待遇,。其中,，基本工資買(mǎi)的是員工的上班時(shí)間，補(bǔ)貼買(mǎi)的是員工因工作帶來(lái)的不便利,，這兩者對(duì)應(yīng)的是員工的責(zé)任,；變動(dòng)收入買(mǎi)的是員工對(duì)工作的努力程度，對(duì)應(yīng)的是業(yè)績(jī),；福利買(mǎi)的是員工的歸屬感,，對(duì)應(yīng)的是忠誠(chéng)度。按照雙因素理論,，它解決的是“保障問(wèn)題”,。

筆者曾在文章《高段位人才定薪：宏觀看市場(chǎng)，中觀看職場(chǎng),，微觀看氣場(chǎng),！》中探討過(guò)人才定薪的問(wèn)題，并提出了“宏觀看市場(chǎng)的供求關(guān)系,，中觀看職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,，微觀看氣場(chǎng)的交易關(guān)系”這一人力資源定薪模型。本質(zhì)上同營(yíng)銷(xiāo)里的商品或服務(wù)定價(jià)是一樣的,。

3

Position：崗位/職位

是People人力/人才的運(yùn)營(yíng)載體或平臺(tái)，職位是工作或任務(wù)的集合,，是連接個(gè)體人和整體組織的樞紐,。職位與組織是相輔相成的，是局部和全局的關(guān)系,；根據(jù)組織運(yùn)行的規(guī)則,，人力/人才的職位定了，其對(duì)應(yīng)的責(zé)任,、權(quán)力,、利益便生效了，所謂“有職有責(zé)有權(quán)”,。

崗位或職位是連接個(gè)體人和整體組織的樞紐,，就相當(dāng)于產(chǎn)品經(jīng)過(guò)層層渠道的流轉(zhuǎn)最終到消費(fèi)者完成被消費(fèi)的使命一樣,，個(gè)體人就是通過(guò)一個(gè)個(gè)崗位或職位的編織成的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的整體組織并被組織“消費(fèi)”。

我們經(jīng)常談崗位分析,，就是針對(duì)“崗位”而非“人”,，著重崗位“應(yīng)該做的職責(zé)”而非“目前正在做的工作”，考慮崗位的職責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)性分析而非“對(duì)事務(wù)性工作進(jìn)行孤立的羅列”,?？茖W(xué)的“崗位管理體系”就是基于組織業(yè)務(wù)，確保萬(wàn)丈高樓平地起的地基（如上圖）,。而崗位體系的成熟度,，標(biāo)志著一個(gè)組織功能發(fā)育的成熟度，什么樣的業(yè)務(wù)處置能力,，就有什么樣的崗位分工顆粒度,。

多數(shù)中國(guó)企業(yè)并未實(shí)現(xiàn)真正的崗位管理，而一直停留在人員管理階段,，活力不足源自獎(jiǎng)罰不公,，獎(jiǎng)罰不公源自功過(guò)不明，功過(guò)不明源自權(quán)責(zé)不清,；崗位管理體系的薄弱,，是多數(shù)企業(yè)HR難以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化建構(gòu)的根源。

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Power：績(jī)效,、激勵(lì)/賦能

People人力/人才對(duì)組織來(lái)說(shuō)是一種特殊的資源,，人有一種復(fù)雜的人性和心理活動(dòng)狀態(tài)在里面，需要有一套系統(tǒng)的機(jī)制進(jìn)行績(jī)效考核（Performance）,、正負(fù)激勵(lì)或組織賦能,，調(diào)動(dòng)各種手段確保人力/人才能夠在組織里規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、控制成本,、提高效率,、精進(jìn)品質(zhì)，發(fā)揮激勵(lì)作用,。

基于人性,，組織里分配權(quán)力是企業(yè)對(duì)人才最好的激勵(lì)方式，沒(méi)有之一,；也是組織賦能的應(yīng)有之義,。同時(shí)，還要積極應(yīng)對(duì)人以群分產(chǎn)生的“副產(chǎn)品”——公司政治（Politics）,。簡(jiǎn)單概括,，第四個(gè)要素Power所能表達(dá)的要義就是以權(quán)力思維為基礎(chǔ)、績(jī)效為工具的激勵(lì)和賦能（如下圖）,。

以上也可看出,，為什么在人力資源中的第4個(gè)基本要素P不選用Performance績(jī)效了,。因?yàn)榭?jī)效的內(nèi)涵過(guò)于狹窄，無(wú)法全面概括Power所能表達(dá)的要義：以權(quán)力為基礎(chǔ),、績(jī)效為工具的激勵(lì)和賦能,，并要積極公司政治。是不是很像Marketing 戰(zhàn)術(shù)4P要素里的“宣傳（Promotion）”,？

小結(jié)：關(guān)于人力資源管理理論汗牛充棟,，但觸及本源者少。筆者認(rèn)為管理思路無(wú)論如何迭代,，萬(wàn)變不離其宗,，追本溯源，這個(gè)“宗”便是上述人力資源戰(zhàn)術(shù)4P