市場營銷策略4p和4c分別是什么 市場營銷策略4p和4c分別是什么意思
4c市場營銷策略,?
4C營銷理論,,又稱“4C營銷理論”,,是美國營銷專家勞特龐特教授于1990年提出的4C理論,,與傳統(tǒng)營銷的4P相對應(yīng)。以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,,重新定義了營銷組合的四個(gè)基本要素:顧客、成本、便利和溝通,。
強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先要把追求顧客滿意放在首位,,然后努力降低顧客的購買成本,再充分關(guān)注顧客在購買過程中的便利性,,而不是從企業(yè)的角度來確定銷售渠道策略,,最終以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營銷傳播。
4p和4c營銷策略的區(qū)別,?
一,、導(dǎo)向不同
1、4p營銷策略:4p營銷策略以生產(chǎn)者為導(dǎo)向,,是推動(dòng)型營銷策略,。
2、4c營銷策略:4c營銷策略以消費(fèi)者為導(dǎo)向,,是拉動(dòng)型營銷策略,。
二、需求不同
1,、4p營銷策略:4p營銷策略采用相同或相近需求,,是規(guī)模營銷。
2,、4c營銷策略:4c營銷策略采用個(gè)性化需求,,是差異化營銷。
三,、目的不同
1,、4p營銷策略:4p營銷策略的目的為獲得目標(biāo)利潤最大化。
2,、4c營銷策略:4c營銷策略的目的為培養(yǎng)顧客忠誠度,。
在市場營銷中所謂的“4P”和“4C”分別指什么?
四個(gè)P與四個(gè)C要兼收并蓄,?! ?/p>
1964年,美國營銷專家鮑敦提出了市場營銷組合概念,,是指市場營銷人員綜合運(yùn)用并優(yōu)化組合多種可控因素,,以實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo)的活動(dòng)總稱。這些可控因素后來被麥卡錫歸并為四類即4P:
產(chǎn)品—Product,;價(jià)格—Price,;地點(diǎn)—Place;促銷—Promotion,。
從那以后4P成為市場營銷理論的核心,,被商務(wù)人士奉為經(jīng)典。1990年,美國學(xué)者勞特博恩教授提出了與傳統(tǒng)營銷的4P相對應(yīng)的4C理論,,即消費(fèi)者的需求與欲望(Consumerneedswants),;消費(fèi)者愿意付出的成本(Cost);購買商品的便利(Convenience)和溝通(Communication),。他認(rèn)為,,4P反映的是生產(chǎn)商的視角,而他的4C反映的才是客戶的視角,?! ?/p>
我們可以這樣概括:所謂的4P是站在企業(yè)的角度來看營銷,所謂的4C是站在消費(fèi)者的角度來看營銷,。出發(fā)點(diǎn)不同而已,,兩種思維方式都正確。如果企業(yè)不管4C只是一味地強(qiáng)調(diào)4P理論,,那就是在閉門造車,,一定會(huì)制訂出可笑的銷售政策、可笑的產(chǎn)品,、可笑的促銷計(jì)劃,;如果企業(yè)只是一味地站在消費(fèi)者的角度進(jìn)行4C的時(shí)候,來滿足消費(fèi)者的需求,,企業(yè)的成本將會(huì)沒有必要地增大,,企業(yè)得不償失,很可能設(shè)計(jì)出來過度超前的產(chǎn)品,,或者使企業(yè)破產(chǎn)的促銷計(jì)劃,。所以企業(yè)要在考慮產(chǎn)品定位、渠道策略,、促銷活動(dòng)的時(shí)候要有4C的觀念,,在企業(yè)執(zhí)行計(jì)劃或者方案的時(shí)候,按照企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,?! ?/p>
根據(jù)公司的研產(chǎn)銷一體的現(xiàn)實(shí)情況,我們通過WORK-OUT討論得出3P+C的品牌推廣運(yùn)作方式,,即渠道,,價(jià)格,產(chǎn)品和溝通,,這四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)做好將促進(jìn)品牌的提升
4p營銷策略與4c營銷策略的不同,?
前者是以產(chǎn)品為中心的時(shí)代,后者是以用戶為中心的時(shí)代
旅游市場營銷中的4p策略是什么,?
產(chǎn)品策略方面,,旅行社應(yīng)該開發(fā)更多的旅游線路,注重對附加產(chǎn)品的挖掘,滿足目標(biāo)顧客更多的市場需求,。
價(jià)格策略方面,,旅行社應(yīng)該采取優(yōu)質(zhì)高價(jià)或優(yōu)質(zhì)中價(jià)的策略,避免打價(jià)格戰(zhàn),。
分銷渠道策略方面,以直接渠道或短渠道為主,。
促銷策略方面,,以廣告和營業(yè)推廣為主。
簡述市場營銷的4p組合策略,?
4p組合策略即產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion),。認(rèn)為一次成功和完整的市場營銷活動(dòng),,意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)拇黉N手段,,將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場的行為。
資料拓展
4p組合的意義
4P組合屬于企業(yè)可以控制的因素,,所以,,企業(yè)可以根據(jù)目標(biāo)市場的特點(diǎn),選擇產(chǎn)品,、產(chǎn)品價(jià)格,、銷售渠道和促銷手法,專業(yè)術(shù)語稱這些選擇和決定為“營銷組合戰(zhàn)略決策”,。然而,,4P的組合不僅要受企業(yè)本身的資源條件和目標(biāo)市場的影響和制約,而且要受企業(yè)外部“市場營銷環(huán)境”的影響和制約,?!巴獠凯h(huán)境”,包括人口環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境,、政治和法律環(huán)境,、社會(huì)和文化環(huán)境。這些社會(huì)力量代表企業(yè)“不可控因素”,,會(huì)給企業(yè)造成市場機(jī)會(huì)或威脅,。麥卡西認(rèn)為,市場營銷管理的核心是:密切監(jiān)視其“外部環(huán)境”的動(dòng)向,善于適當(dāng)組合4P,,使企業(yè)的“可控因素”與外部“不可控因素”相適應(yīng),,這是企業(yè)經(jīng)營管理能否成功、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。
4p與4c營銷策略的區(qū)別,?
4P營銷策略和4C營銷策略都是傳統(tǒng)營銷學(xué)中比較重要的理論,它們的區(qū)別如下:
4P營銷策略:4P營銷策略是以產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price),、渠道(Place)和促銷(Promotion)為中心,以企業(yè)為主導(dǎo),,著重考慮如何從產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道和促銷等方面來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的銷售目標(biāo),。
4C營銷策略:4C營銷策略是以顧客為中心,,以顧客需求為導(dǎo)向,以顧客價(jià)值(Customer Value),、顧客成本(Customer Cost),、顧客便利性(Customer Convenience)和顧客溝通(Customer Communication)為核心,從顧客體驗(yàn)的角度出發(fā),,思考如何讓顧客感到滿意,,從而達(dá)到銷售目標(biāo)。
簡單來說,,4P營銷策略更加注重企業(yè)的產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道和促銷等方面,,強(qiáng)調(diào)如何使產(chǎn)品更加符合市場需求,,如何在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià),、渠道選擇和促銷活動(dòng)上達(dá)到營銷目標(biāo),。而4C營銷策略更加注重顧客需求和顧客體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)如何從顧客的角度出發(fā),,理解顧客的需求和心理,,如何為顧客提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),并通過方便快捷的交易和有效的溝通建立穩(wěn)固的顧客關(guān)系,。
因此,,雖然兩種策略都是營銷學(xué)中的經(jīng)典理論,但在實(shí)際應(yīng)用中需要根據(jù)不同的營銷目標(biāo)和市場環(huán)境選擇合適的策略,。
市場營銷策略4p策略的具體內(nèi)容各是什么,?
答:4P營銷理論被歸結(jié)為四個(gè)基本策略的組合,,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price),、渠道(Place),、促銷(Promotion),這種基礎(chǔ)上的改進(jìn)可以說是量化改進(jìn),,這種改進(jìn)是全面性的改進(jìn),,嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新,不太適合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代
市場營銷中4P,,4C的區(qū)別,?
4P是指產(chǎn)品(product)價(jià)格(price)渠道(place)促銷(promotion),這可以說是營銷最基本的構(gòu)成要素,,通過4P不同的組合形成多樣的營銷策略,。
4C是指消費(fèi)者(Consumer),、成本(Cost),、便利(Convenience)和溝通(Communication),從內(nèi)容可以明顯看出,,這是以消費(fèi)群體需求為前提和導(dǎo)向而提出的營銷觀點(diǎn),。個(gè)人認(rèn)為,兩者的區(qū)別在于,,前者更為基礎(chǔ),,無論以任何角度出發(fā),4P都是市場構(gòu)成的最基本的要素,。
而后者則是在當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)競爭過程中逐漸形成以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,、服務(wù)至上的市場環(huán)境下形成的新理論,側(cè)重于需求和服務(wù),。
4p與4c營銷策略的區(qū)別是什么,?
4P是包括產(chǎn)品,價(jià)格,,渠道,,促銷。
4C是包括顧客,,成本,,溝通,方便,。
4p是基礎(chǔ)和核心,,而4c是在4p的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。
4p強(qiáng)調(diào)的是在市場營銷中,,要重點(diǎn)圍繞產(chǎn)品,、價(jià)格,、促銷、渠道等方面展開,,這個(gè)是一個(gè)完整的市場營銷策劃中必不可少的,。
4c強(qiáng)調(diào)的是市場營銷中的以客戶為中心更好的服務(wù)客戶。
兩者并不沖突,,因?yàn)槭滓然?p的基礎(chǔ),,然后可以再以客戶為中心展開制定策略。
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