戰(zhàn)略與營銷的關(guān)系 戰(zhàn)略和營銷的關(guān)系
企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的區(qū)別,?
營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,核心在于營銷,,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營銷,但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。
公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)系?
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化,,依據(jù)本身資源和實(shí)力選擇適合的經(jīng)營領(lǐng)域和產(chǎn)品,,形成自己的核心競爭力,并通過差異化在競爭中取勝,。
企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)自上而下的整體性規(guī)劃過程,,并將其分為公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略,、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及產(chǎn)品戰(zhàn)略等幾個(gè)層面的內(nèi)容,。
公司戰(zhàn)略指引著組織發(fā)展的方向,從編制到執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié),,戰(zhàn)略管理都支撐組織愿景的達(dá)成,。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是在公司戰(zhàn)略指導(dǎo)下進(jìn)行的具體業(yè)務(wù)執(zhí)行規(guī)劃,。
業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,也稱競爭戰(zhàn)略,,業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略涉及各業(yè)務(wù)單位的主管以及輔助人員,。這些經(jīng)理人員的主要任務(wù)是將公司戰(zhàn)略所包括的企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展方向和措施具體化,,形成本業(yè)務(wù)單位具體的競爭與經(jīng)營戰(zhàn)略,。
公司戰(zhàn)略指明方向,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地實(shí)施,。
戰(zhàn)略與方針的關(guān)系,?
戰(zhàn)略思想是關(guān)于戰(zhàn)爭全局指導(dǎo)方面的基本觀點(diǎn)。是國家或政治集團(tuán)的政治主張和斗爭策略在軍事方面的體現(xiàn),,是制定戰(zhàn)爭政策,、戰(zhàn)略方針、作戰(zhàn)原則的思想依據(jù),。戰(zhàn)略思想的確立或改變,,取決于敵多雙方軍事、政治,、經(jīng)濟(jì),、科學(xué)技術(shù)、地理等條件的現(xiàn)狀和發(fā)展,。
關(guān)系營銷與體驗(yàn)營銷的區(qū)別,?
關(guān)系營銷的核心是建立和發(fā)展與所有公眾的良好關(guān)系,是從大市場營銷概念衍生,,發(fā)展而來的,。關(guān)系營銷的本質(zhì)特征包括雙向溝通,合作雙贏,,親密控制等方面,。
體驗(yàn)營銷是指通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩,聆聽試,,用等方式,,使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)。其本質(zhì)是促使顧客認(rèn)知,,喜好并購買的一種營銷方式,。
基本競爭戰(zhàn)略與顧客價(jià)值導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)略有何關(guān)系?
基本競爭戰(zhàn)略有三種:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,、差異化戰(zhàn)略,、集中化戰(zhàn)略。企業(yè)必須從這三種戰(zhàn)略中選擇一種,,作為其主導(dǎo)戰(zhàn)略,。
要么把成本控制到比競爭者更低的程度,;要么在企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)中形成與眾不同的特色,讓顧客感覺到你提供了比其他競爭者更多的價(jià)值,;
要么企業(yè)致力于服務(wù)于某一特定的市場細(xì)分,、某一特定的產(chǎn)品種類或某一特定的地理范圍。
營銷與交換的關(guān)系,?
營銷是把東西銷售出去,。交換相對是等價(jià)值的商品的互換。
管理與營銷的關(guān)系,?
管理就是監(jiān)督,、指揮、指導(dǎo),、控制的簡單說法,,是對于人或事,對于單位或個(gè)人進(jìn)行的管控,、制約和引導(dǎo)。
營銷則是對企業(yè)或個(gè)人提供的產(chǎn)品或勞務(wù)進(jìn)行銷售的活動(dòng),。
管理可能涉及到營銷活動(dòng)的管理,;
營銷活動(dòng)中,也有相關(guān)的管理問題,。比如對于營銷團(tuán)隊(duì)的管理,,對于營銷活動(dòng)的管理等等。
但是這兩者本質(zhì)上是不同的概念,。
網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的區(qū)別,?
企業(yè)戰(zhàn)略是全面整體戰(zhàn)略,網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略是局部戰(zhàn)略,,打個(gè)比方一個(gè)是策劃三大戰(zhàn)役,,一個(gè)是三大戰(zhàn)役里面的遼沈戰(zhàn)役。
網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略要根據(jù)總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)制定,,根據(jù)人財(cái)物進(jìn)行設(shè)計(jì),,進(jìn)行細(xì)分到每個(gè)時(shí)間段完成那些目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略也要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)渠道特性,,比如你開天貓店,,京東店,美團(tuán)店,,抖音店每個(gè)平臺(tái)有其特性,,企業(yè)戰(zhàn)略如果和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有沖突,要合理規(guī)避或轉(zhuǎn)化,,避免造成直接沖突,。
營銷觀念與營銷績效之間的關(guān)系,?
先進(jìn)的營銷觀念和主動(dòng)的營銷觀念會(huì)提升營銷業(yè)績,被動(dòng)的營銷觀念會(huì)降低營銷業(yè)績
關(guān)系營銷與市場營銷的區(qū)別,?
關(guān)系市場營銷可定義為:企業(yè)與其顧客,、分銷商、經(jīng)銷商,、供應(yīng)商等相關(guān)組織或個(gè)人建立,、保持并加強(qiáng)關(guān)系,通過互利交換及共同履行諾言,,使有關(guān)各方實(shí)現(xiàn)各自目的,。企業(yè)與顧客之間的長期關(guān)系是關(guān)系市場營銷的核心概念。
交易市場營銷是關(guān)系營銷的一部分,。關(guān)系營銷與傳統(tǒng)的交易營銷相比,。它們在對待顧客上的區(qū)別主要有:
(1)交易營銷關(guān)注的是一次性交易,而關(guān)系營銷關(guān)注的是如何保持顧客,;
(2)交易營銷較少強(qiáng)調(diào)顧客服務(wù),,而關(guān)系營銷則高度重視顧客服務(wù),并以顧客服務(wù)來提高顧客滿意度,,培育顧客忠誠度,;
(3)交易營銷往往只有少量的承諾,而關(guān)系營銷則有充分的顧客承諾,;
(4)交易營銷認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)是生產(chǎn)部門所關(guān)心的,,而關(guān)系營銷則認(rèn)為所有部門都應(yīng)關(guān)心質(zhì)量問題;
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