營銷是創(chuàng)造需求還是滿足需求？

營銷是個人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會管理過程,。

營銷就是發(fā)現(xiàn)需求,，制造需求，然后滿足需求的一個過程,。只滿足需求的叫銷售,，不叫營銷。營銷是一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),，是以滿足顧客需求為出發(fā)點的,，即“顧客需要什么，就生產(chǎn)什么”,。盡管這種思想由來已久,，但其核心原則直到50年代中期才基本定型，當時社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展,，市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,，同時廣大居民個人收入迅速提高，有可能對產(chǎn)品進行選擇,，企業(yè)之間為實現(xiàn)產(chǎn)品的競爭加劇,，許多企業(yè)開始認識到，必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,，才能求得生存和發(fā)展,。

市場營銷觀念認為，實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關(guān)鍵,，在于正確確定目標市場的需要和欲望,，并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務(wù)，進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望,。

市場營銷觀念的出現(xiàn),，使企業(yè)經(jīng)營觀念發(fā)生了根本性變化，也使市場營銷學(xué)發(fā)生了一次革命,。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別,。 西奧多萊維特曾對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較，指出：推銷觀念注重賣方需要,；市場營銷觀念則注重買方需要,。

推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點，考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金,；而市場營銷觀念則考慮如何通過制造,、傳送產(chǎn)品以及與最終消費產(chǎn)品有關(guān)的所有事物，來滿足顧客的需要,。市場營銷觀念的4個支柱是：市場中心 ,，顧客導(dǎo)向,，協(xié)調(diào)的市場營銷和利潤。推銷觀念的4個支柱是：工廠,，產(chǎn)品導(dǎo)向,，推銷、贏利,。從本質(zhì)上說,，市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué)，是消費者主權(quán)論在企業(yè)市場營銷管理中的體現(xiàn),。市場營銷是指,，企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準消費者和眾多商家需求，從整體的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣,、傳播和銷售產(chǎn)品,，主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵，切合準消費者以及眾多商家的需求,，從而讓消費者深刻了解該產(chǎn)品進而購買的過程,。

在具有不同的政治、經(jīng)濟,、文化的國家,，營銷不應(yīng)該一成不變。即使在同一個國家,，在消費品行業(yè)、B2B行業(yè)(business to business industries)和服務(wù)業(yè),，營銷方式也是不同的,。而在同樣的行業(yè)里，不同的企業(yè)也有著各自不同的營銷方式,。營銷學(xué)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn),、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的學(xué)科,。營銷學(xué)用來辨識未被滿足的需要,，定義、量度目標市場的規(guī)模和利潤潛力,，找到最適合企業(yè)進入的市場細分和適合該細分的市場供給品,。

滿足用戶的需求甚至為用戶創(chuàng)造需求

以客戶為中心以需求為導(dǎo)向的服務(wù)營銷觀念與傳統(tǒng)的營銷觀念相比？

傳統(tǒng)的營銷觀念下,，一般采用市場營銷組合（戰(zhàn)術(shù)4P）來征戰(zhàn)市場,。具體包括產(chǎn)品策略，價格策略,，分銷渠道策略和促銷策略,。

服務(wù)營銷觀念下,，市場營銷組合擴展為戰(zhàn)術(shù)7P。包括服務(wù)產(chǎn)品,，服務(wù)定價,，服務(wù)渠道或網(wǎng)點服務(wù)溝通或促銷服務(wù)人員與顧客服務(wù)的有形展示和服務(wù)過程7個方面。

現(xiàn)代營銷觀念和傳統(tǒng)營銷觀念的區(qū)別,？

1,、經(jīng)營體驗不同

傳統(tǒng)營銷：終端廣告。傳播面廣,、市場啟動迅速,、容易得到顧客認可，但投入費用較高,、回款慢,、經(jīng)營風(fēng)險較大。

現(xiàn)代營銷：體驗營銷模式,。顧客體驗的產(chǎn)品價格比較昂貴,，一次銷售往往在百萬元以上。體驗營銷模式主要是讓顧客充分接觸產(chǎn)品,，并不會像會議營銷那樣產(chǎn)生較多的購買沖動,，產(chǎn)品退貨率非常低，雖然價格不菲,，消費者的認可率還是很高的,。

2、營銷理念不同

傳統(tǒng)營銷觀念是以企業(yè)本身為起點,，以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的,。

現(xiàn)代營銷觀念是一種以消費者需求為中心的營銷觀念，是企業(yè)在目標市場上發(fā)現(xiàn)顧客需求并設(shè)法滿足顧客的營銷觀念,，從而達到企業(yè)的目標,。

3、營銷手段不同

傳統(tǒng)營銷是以推銷與促銷為營銷手段,；主要有三大分支：專做報紙媒體的軟文模式,、專做廣播電臺的電臺講座模式、專做電視的專題片模式,。

現(xiàn)代營銷觀念是以整體營銷活動為營銷手段 ,，該模式在平面媒體大量投放廣告，以“一元入會”的方式吸納會員,，然后通過強大的呼叫中心,，結(jié)合定期郵寄會刊，以極其優(yōu)惠的價格吸引顧客重復(fù)購買,，獲得巨大成功,。

傳統(tǒng)營銷觀念與現(xiàn)代營銷觀念的區(qū)別,？

1、企業(yè)營銷活動的出發(fā)點不同,。傳統(tǒng)營銷觀念是指生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念和推銷觀念，是以企業(yè)自身為出發(fā)點,，現(xiàn)代營銷觀念下企業(yè)以消費者需求為出發(fā)點,； 2．企業(yè)營銷活動的方式方法不同。舊觀念下企業(yè)主要用各種推銷方式椎銷制成的產(chǎn)品,，新觀念下則是從消費者需求出發(fā),，利用整體市場營銷組合策略，占領(lǐng)目標市場,； 3．營銷活動的著眼點不同,。舊觀念下企業(yè)的目光短淺，偏向于計較每一項或短期交易的盈虧和利潤的大小,，而新觀念下企業(yè)除了考慮現(xiàn)實的消費者需要外,，還考慮潛在的消費者的需要，在滿足消費者需要,、符合社會長遠利益的同時,，求得企業(yè)的長期利潤。

拓展資料

營銷,，指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準消費者需求,，讓消費者了解該產(chǎn)品進而購買該產(chǎn)品的過程。市場營銷（Marketing）又稱作市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué),。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊,。

市場營銷是在創(chuàng)造、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,，為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動,、過程和體系。它主要是指營銷同時針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程,，即經(jīng)營銷售實現(xiàn)轉(zhuǎn)化的過程。

在具有不同的政治,、經(jīng)濟,、文化的國家,，營銷不應(yīng)該一成不變。即使在同一個國家,，在消費品行業(yè),、B2B行業(yè)(business to business industries)和服務(wù)業(yè)，營銷方式也是不同的,。而在同樣的行業(yè)里,，不同的企業(yè)也有著各自不同的營銷方式。營銷學(xué)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn),、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,，同時獲取利潤的學(xué)科。營銷學(xué)用來辨識未被滿足的需要,，定義,、量度目標市場的規(guī)模和利潤潛力，找到最適合企業(yè)進入的市場細分和適合該細分的市場供給品,。滿足用戶的需求甚至為用戶創(chuàng)造需求

【參考資料】

來自于頭條百科：

https://www.baike.com/wiki/%E8%90%A5%E9%94%80?search_id=1pjqd2jobzog00&prd=search_sug&view_id=2su1uj14eig000

全面營銷觀念包括什么觀念,？

全面營銷觀念認為，營銷應(yīng)該貫穿于“事情的各個方面”,，而且要有廣闊的,、統(tǒng)一的視野。全面營銷觀念的基礎(chǔ)是發(fā)展,、設(shè)計和執(zhí)行營銷計劃,、過程及活動，它們在這些領(lǐng)域中各自具有寬廣度和獨立性,。全面營銷涉及四個方面：關(guān)系營銷,、整合營銷、內(nèi)部營銷和社會責(zé)任營銷,。

現(xiàn)代營銷觀念和傳統(tǒng)營銷觀念有何區(qū)別,？

現(xiàn)代市場營銷觀念與傳統(tǒng)觀念的區(qū)別 ：

1、生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念一般稱之為舊觀念，是以企業(yè)為中心,、以企業(yè)利益為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念,；

2、市場營銷觀念與社會營銷觀念稱之為新觀念,，分別稱為以消費者為中心的顧客導(dǎo)向觀念和以社會長遠利益為中心的社會導(dǎo)向觀念,。

營銷觀念和客戶觀念的利弊？

營銷觀念和客戶觀念是各有利弊的,。營銷觀念實際上就是以利益為中心,，有利于增加企業(yè)的產(chǎn)品銷售和增加銷售利潤,。

營銷觀念的優(yōu)點在于產(chǎn)品的品種、規(guī)格,、格式簡單,，有利于標準化與大規(guī)模生產(chǎn)，有利于降低生產(chǎn),、存貨,、運輸、研究,、促銷等成本費用,。

缺點在于需要完善。而客戶觀念是本著全心全意為客戶服務(wù)的理念,，通過提高產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),，從而增加企業(yè)的效益。但是每個行業(yè)都需要有客戶觀念,，好的營銷一定是有客戶觀念的,。即從消費者角度考慮問題，缺點在于這門學(xué)問很深,，需要很多專業(yè)知識和實踐累計,。

請給我舉些創(chuàng)造需求的營銷案例？

背背佳,、好記星都是創(chuàng)造需求,，引領(lǐng)潮流的產(chǎn)品；

或者看看寶潔的營銷案例：細分市場,，把一種產(chǎn)品分成幾類,，如：海飛絲去屑的、飄柔柔順的,、潘婷滋養(yǎng)的,、沙宣專業(yè)的……等等，看你是什么產(chǎn)品了,，創(chuàng)意無處不在,，祝你成功！,！

與時俱進的營銷觀念？

隨著社會日新月異的變化,企業(yè),、廠家對人們的營銷觀念也跟隨者大眾與時俱進的變化著,下面來介紹一下最近幾年新形成的營銷觀念,。

1. 文化營銷：是指企業(yè)營銷人員及其他相關(guān)人員在企業(yè)核心價值觀念的影響下，所形成的的營銷觀念和所塑造的營銷形象的一種營銷模式,。他是把商品作為文化的載體,，通過市場交換進入消費者意識,，在一定程度反映了消費者對物質(zhì)和精神追求的各種文化要素。

2. 綠色營銷：是以滿足消費者和經(jīng)營者的共同利益為目的的社會綠色需求管理,，以保護生態(tài)環(huán)境為宗旨的綠色市場營銷經(jīng)營模式,。他認為企業(yè)在營銷活動中，要順應(yīng)時代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,，注重地球生態(tài)環(huán)境保護,，促進經(jīng)濟與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，以實現(xiàn)企業(yè)利益,、消費者利益,、社會利益以及生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

3. 關(guān)系營銷：是以系統(tǒng)論為基本思想,，將企業(yè)置身于社會經(jīng)濟大環(huán)境中來考察企業(yè)的市場經(jīng)營活動的一種營銷活動,。他認為企業(yè)營銷乃是一個與消費者、競爭者,、供應(yīng)者,、分銷商、政府機構(gòu)和社會組織發(fā)生互動作用的過程,，從而形成了企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,、企業(yè)與競爭者關(guān)系、企業(yè)與顧客關(guān)系,、企業(yè)與供銷商關(guān)系和企業(yè)與影響者關(guān)系等,。

4. 網(wǎng)絡(luò)營銷：是指企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和功能,，最大限度的滿足客戶需求,，達到以開拓市場、增加盈利為目標的經(jīng)營模式,。他就是以互聯(lián)網(wǎng)作為傳播手段,，通過對市場的循環(huán)營銷傳播，滿足消費者需求和商家需求的過程,。

全面營銷觀念特征,？

全面營銷觀念認為，營銷應(yīng)該貫穿于“事情的各個方面”,，而且要有廣闊的,、統(tǒng)一的視野。全面營銷觀念的基礎(chǔ)是發(fā)展,、設(shè)計和執(zhí)行營銷計劃,、過程及活動，它們在這些領(lǐng)域中各自具有寬廣度和獨立性。

全面營銷涉及四個方面：關(guān)系營銷,、整合營銷,、內(nèi)部營銷和社會責(zé)任營銷。