傳統(tǒng)營銷怎樣轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)營銷呢,？

結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品尋找到合適的網(wǎng)絡(luò)銷售模式，確定方向之后,，組建網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì),，然后制定計(jì)劃進(jìn)行分工，按照計(jì)劃來執(zhí)行,，搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，策劃,，執(zhí)行、設(shè)計(jì),、推廣,、編輯等方式去擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)宣傳，提升品牌知名度,，利用人性的弱點(diǎn),，去提升關(guān)注度，給用戶提升價(jià)值,，使之成為品牌的忠實(shí)粉絲,，從而促進(jìn)銷售。

酒店企業(yè)戰(zhàn)略營銷的特點(diǎn),？

酒店?duì)I銷是指推銷者為了使顧客青睞于酒店的產(chǎn)品 產(chǎn)品 或服務(wù)所做的一切 決定或服務(wù)所做的一切決定和采取的行動(dòng),，它包括發(fā)現(xiàn)顧客欲望， 提供產(chǎn)品滿足他們的需求 需求 ,，確定最好的分銷渠道 分銷渠道 ,，向潛在顧客 潛在顧客 傳遞信 息，推銷產(chǎn)品,，最后評(píng)估整個(gè)營銷 營銷 過程,。

1、綜合性

顧客對(duì)飯店的需求除了宿,、食等基本外,，還包括美食、購物,、娛樂,、信息交流、商務(wù)活動(dòng)等綜合需求?，F(xiàn)代酒店?duì)I銷與飯店各部門的員工密切相關(guān),，只要有一員工的服務(wù)使賓客不滿意，就會(huì)造成100-1=0,。

2,、無形性

服務(wù)是酒店的主要產(chǎn)品，酒店所有的產(chǎn)品都伴隨服務(wù)出售,，對(duì)酒店產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià),，取決于顧客對(duì)由服務(wù)支配的酒店產(chǎn)品的主觀感受。酒店產(chǎn)品被顧客購買后,，只是在一定時(shí)間和空間擁有使用權(quán),，而無法占有他們。

3,、時(shí)效性

即酒店產(chǎn)品的不可貯存性,。

4,、易波動(dòng)性

(1)旅游構(gòu)成，食,、住、游,、如愿,、購缺一不可。 　　

(2)季節(jié)性波動(dòng),，即我們所講的淡季,、旺季。 　　

(3)受政治,、經(jīng)濟(jì),、社會(huì)及自然因素的影響。因此酒店的營銷根據(jù)其特點(diǎn),，有效組織相應(yīng)市場(chǎng)的營銷,，以追求最高效益。

保險(xiǎn)營銷轉(zhuǎn)型的方向在哪,？

突發(fā)的疫情給倚重線下服務(wù)的保險(xiǎn)行業(yè)造成一定沖擊,，企業(yè)營銷、展業(yè),、增員,、培訓(xùn)都面臨嚴(yán)峻形勢(shì)：從銷售渠道看，傳統(tǒng)代理人渠道顯著承壓,，銀保,、電銷渠道最終交易頻頻受阻；從業(yè)務(wù)服務(wù)看,，保前核保,、保后理賠的運(yùn)作和安全均遭遇挑戰(zhàn)。面對(duì)全面收緊的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，全面減少物理接觸和空間接近的線上服務(wù),，也被保險(xiǎn)業(yè)愈加青睞。正如銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)金融服務(wù) 配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》中“鼓勵(lì)積極運(yùn)用技術(shù)手段加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)服務(wù),，提升服務(wù)便捷性和可得性”所強(qiáng)調(diào),，保險(xiǎn)線上服務(wù)依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù),、物聯(lián)網(wǎng),、人工智能、區(qū)塊鏈等保險(xiǎn)科技,，能夠?qū)崿F(xiàn)銷售渠道,、業(yè)務(wù)服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí),，帶動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)再上一個(gè)臺(tái)階。

1

渠道轉(zhuǎn)型

據(jù)統(tǒng)計(jì),，2019年個(gè)人代理渠道和銀行郵政代理渠道占據(jù)人身險(xiǎn)總保費(fèi)收入的90%,，該比例在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)中也居高不下，嚴(yán)重局限了疫情階段的保險(xiǎn)銷售,。這一現(xiàn)狀與我國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展歷史息息相關(guān),，代理人制度點(diǎn)燃了第一把火，銀保合作繼而又將先發(fā)優(yōu)勢(shì)延續(xù)至今,；這也與保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有關(guān),，理財(cái)屬性強(qiáng)、保障屬性弱的產(chǎn)品特征較多依賴傳統(tǒng)線下渠道,，渠道與產(chǎn)品相輔相成,。疫情催生“無接觸”經(jīng)濟(jì)，保險(xiǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道也得以趁上東風(fēng),?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)中，水滴保險(xiǎn)商城的1月新單年化保費(fèi)收入近為去年7倍,，慧擇保險(xiǎn)更是在疫情期間突圍上市,；保險(xiǎn)公司的線上商城與智能終端中，健康險(xiǎn)也取得了不錯(cuò)的成績(jī),。具體而言,，互聯(lián)網(wǎng)渠道不僅僅是將業(yè)務(wù)自線下轉(zhuǎn)移至線上，更是對(duì)渠道思維的全面顛覆,。一方面,，網(wǎng)絡(luò)營銷能夠發(fā)揮數(shù)字化與智能化優(yōu)勢(shì)，解決傳統(tǒng)營銷中的獲客成本高,、客戶轉(zhuǎn)化率低問題,，并攫取新生代客戶資源；另一方面,，隨著消費(fèi)場(chǎng)景的互聯(lián)網(wǎng)延伸,，細(xì)分保險(xiǎn)市場(chǎng)逐漸顯露頭角，客戶需求潛力也被進(jìn)一步挖掘,。不難發(fā)現(xiàn),，互聯(lián)網(wǎng)渠道的應(yīng)用能夠推動(dòng)營銷深化與場(chǎng)景細(xì)分，從而挖掘消費(fèi)需求,、創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì),；也能夠?qū)⒋砣思性诟叨纫庀蚩蛻舻臓I銷服務(wù)中，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)模式自數(shù)量至質(zhì)量提升,。當(dāng)然我們也應(yīng)看到,，并不是所有保險(xiǎn)產(chǎn)品都適合線上交易,，互聯(lián)網(wǎng)渠道與傳統(tǒng)渠道應(yīng)為相互補(bǔ)充的關(guān)系，險(xiǎn)企在拓展互聯(lián)網(wǎng)渠道的同時(shí)也應(yīng)部署傳統(tǒng)渠道升級(jí),。

2

服務(wù)升級(jí)

疫情推動(dòng)保險(xiǎn)銷售渠道向線上拓展,，也要求保險(xiǎn)業(yè)務(wù)服務(wù)向智能發(fā)展，以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí),。此次疫情中,，保險(xiǎn)業(yè)在核保、理賠,、客服服務(wù)環(huán)節(jié)的智能表現(xiàn)尤為亮眼。在核保環(huán)節(jié),，針對(duì)疫情期間的特殊情況,，部分險(xiǎn)企一方面延長(zhǎng)了核保有效期，另一方面也積極應(yīng)用在線核保與智能核保：在線核保即由核保人員通過視頻與客戶交流并收集所需信息,，完成核保評(píng)估,；智能核保即由智能機(jī)器人提供自主核保服務(wù)，如健康險(xiǎn)將人工核保簡(jiǎn)化為健康告知,，客戶在線填寫表單即可得出核保結(jié)論,。在理賠環(huán)節(jié)，各險(xiǎn)企第一時(shí)間開設(shè)了“無接觸”理賠綠色通道,，也通過微信自助理賠,、線上視頻調(diào)解等在線開展理賠工作。如平安通過人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)提供的“信任賠”服務(wù),，可幫助客戶在理賠信任額度內(nèi)自主理賠,。中保協(xié)還發(fā)文要求各會(huì)員單位主動(dòng)排查出險(xiǎn)客戶、先行理賠,，充分發(fā)揮社會(huì)“穩(wěn)定器”作用,。在客服環(huán)節(jié)，不少險(xiǎn)企在啟動(dòng)遠(yuǎn)程辦公模式的同時(shí),，也開始采用交互技術(shù)提供語音,、文字服務(wù)，通過智能客服機(jī)器人實(shí)現(xiàn)線上7×24小時(shí)客戶服務(wù),，以及應(yīng)用智能保險(xiǎn)顧問全面提供保單客戶服務(wù),。在運(yùn)用科技手段實(shí)現(xiàn)全流程賦能的過程中，保險(xiǎn)科技還能夠幫助解決核保信息不對(duì)稱,、理賠難,、銷售誤導(dǎo)等行業(yè)問題，引發(fā)全流程升級(jí)的“蝴蝶效應(yīng)”,。

3

產(chǎn)品創(chuàng)新

保險(xiǎn)科技的價(jià)值不僅在于渠道轉(zhuǎn)型和服務(wù)升級(jí),，還在于產(chǎn)品創(chuàng)新：通過大數(shù)據(jù)采集保險(xiǎn)保障需求,，保險(xiǎn)科技能夠顯著提高保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)效率；通過物聯(lián)網(wǎng)獲取風(fēng)控?cái)?shù)據(jù),，保險(xiǎn)科技也能夠精準(zhǔn)保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),，并強(qiáng)化事故預(yù)防服務(wù)。創(chuàng)新產(chǎn)品對(duì)于保險(xiǎn)需求的貼近性,、在保險(xiǎn)領(lǐng)域的垂直性,，也天然吸引保險(xiǎn)科技予以賦能。當(dāng)前,，保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新已積極承擔(dān)起風(fēng)險(xiǎn)兜底角色,。一方面，人身險(xiǎn)公司紛紛在原有險(xiǎn)種基礎(chǔ)上擴(kuò)大保障范圍,、延長(zhǎng)保險(xiǎn)期限,、創(chuàng)新保險(xiǎn)保障，如截至3月4日共有1810款保險(xiǎn)產(chǎn)品擴(kuò)責(zé)至新冠,，惠及更多保單客戶,。另一方面，為發(fā)揮財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司助力企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)“減震器”作用,，多地政府先后發(fā)文鼓勵(lì)險(xiǎn)企推出復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)疫情防控綜合保險(xiǎn),。事實(shí)上，保險(xiǎn)產(chǎn)品在戰(zhàn)“疫”過程中還可承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)管控作用,，變“事后賠付”為“事前預(yù)防,、事中參與”。如通過設(shè)計(jì)與防疫措施相結(jié)合的財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品,，保險(xiǎn)公司能夠激勵(lì)投保企業(yè)提高防疫意識(shí),、采取積極措施，主動(dòng)降低風(fēng)險(xiǎn),、減少損失,。

近日眾安金融科技研究院發(fā)布的《保險(xiǎn)行業(yè)全景分析——新冠肺炎疫情影響報(bào)告》認(rèn)為，新冠疫情將加速險(xiǎn)企線上渠道的完善,，科技賦能保險(xiǎn)和保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的步伐也將加速,。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，這必然推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)向線上化,、數(shù)字化,、智能化發(fā)展，“保險(xiǎn)為本,，科技賦能”也將成為大勢(shì)所趨,。

企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的區(qū)別？

營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,，核心在于營銷,，而且要有戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營銷,，但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略，充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)營銷管理的關(guān)系是什么?

企業(yè)戰(zhàn)略引導(dǎo)市場(chǎng)營銷,，同時(shí)，市場(chǎng)營銷改變企業(yè)戰(zhàn)略,。

在互聯(lián)網(wǎng),，電子商務(wù)，消費(fèi)升級(jí),，新零售這些概念的影響下,，企業(yè)戰(zhàn)略越來越重要，市場(chǎng)營銷的變化也越來越大,，對(duì)于企業(yè)來說，影響整體的發(fā)展的事企業(yè)的戰(zhàn)略,，影響局部發(fā)展的,，則是市場(chǎng)營銷。

首先,，企業(yè)戰(zhàn)略作為企業(yè)整體的規(guī)劃,，一直已先行者的價(jià)值出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部和外部，企業(yè)大部分的行為都會(huì)以企業(yè)戰(zhàn)略為核心,，無論是產(chǎn)品,，是營銷。

其次,，市場(chǎng)營銷如果以一個(gè)工作的身份出現(xiàn),，將只是一個(gè)崗位，但是市場(chǎng)影響成為企業(yè)的收入源的話,，企業(yè)小部分行為都會(huì)以市場(chǎng)營銷為核心,，無論是市場(chǎng)部，還是其他部門,。

但是在企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)營銷這兩個(gè)概念之外,，公司整體的執(zhí)行卻還是要以利益為核心，也就是說,，在公司大部分行為以戰(zhàn)略為核心,，小部分行為以營銷為核心的同時(shí)，整體卻是以利益為核心的。

因?yàn)楣镜倪\(yùn)營目標(biāo)是利益,，無論制定的企業(yè)戰(zhàn)略是占領(lǐng)市場(chǎng),，還是吸引投資人，無論營銷占據(jù)了多大的市場(chǎng),，最終的目標(biāo)都是利益,。

只不過對(duì)于大部分企業(yè)來說，企業(yè)戰(zhàn)略可能就是利益,，如本年度在占據(jù)市場(chǎng)份額百分比的同時(shí)想要達(dá)到的營收是多少,，而市場(chǎng)營銷的行為就是達(dá)到這個(gè)目的。

所以在利益為核心角度來說,，企業(yè)戰(zhàn)略是計(jì)劃,，市場(chǎng)營銷則是執(zhí)行。

企業(yè)戰(zhàn)略管理,，什么是企業(yè)戰(zhàn)略,？企業(yè)戰(zhàn)略具有什么特征？

企業(yè)戰(zhàn)略的概念：在企業(yè)的經(jīng)營管理中戰(zhàn)略一詞用來描述一個(gè)組織計(jì)劃如何實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)和使命,。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)激烈變化,、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃,。

企業(yè)戰(zhàn)略特征：

方向性——立足家電,，向相關(guān)高技術(shù)延伸，向世界發(fā)展,；

長(zhǎng)遠(yuǎn)性——至少管十年,；

全局性——名為內(nèi)部市場(chǎng)鏈的再造涉及整個(gè)企業(yè)，其他舉措也都具有全局性,。

企業(yè)戰(zhàn)略管理,，求解答？

企業(yè)戰(zhàn)略管理是我們根據(jù)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)的宏觀環(huán)境和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的微觀環(huán)境,，以及我們對(duì)未來的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的預(yù)判,，為企業(yè)未來的發(fā)展方向，做出的戰(zhàn)略計(jì)劃,。

戰(zhàn)略計(jì)劃包含三個(gè)部分：第1個(gè)部分是短期計(jì)劃（短期計(jì)劃是3~5年）,。第2部分中期計(jì)劃（中期計(jì)劃是5~10年）。第3部分是長(zhǎng)期計(jì)劃（長(zhǎng)期計(jì)劃是10~20年）,。

企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容包含了,，企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，產(chǎn)品的重大改造,，企業(yè)的融資,，市場(chǎng)的開拓，企業(yè)的營銷方向。

企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及到的是企業(yè)人力,、物力,、財(cái)力。

所謂的企業(yè)的人力,，它是指企業(yè)將需要何總的人才來完成某些任務(wù)和戰(zhàn)略,。

所謂的財(cái)力，它是指企業(yè)為了完成戰(zhàn)略,，所需要投入的資金,。

所謂的物力，它是指企業(yè)未完成戰(zhàn)略發(fā)展,，所需要投入的物質(zhì),。

企業(yè)戰(zhàn)略管理的起源？

企業(yè)戰(zhàn)略管理起源于戰(zhàn)略管理一代宗師伊戈?duì)?安索夫,。

作為世界公認(rèn)的戰(zhàn)略管理鼻祖,，安索夫首次提出企業(yè)戰(zhàn)略概念、戰(zhàn)略管理概念,、戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)理論,、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)概念、以及把戰(zhàn)略管理與混亂環(huán)境聯(lián)系起來的權(quán)變理論,。

戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命,，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃,，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程,。

企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要分析哪些方面的內(nèi)容,？

企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要從產(chǎn)銷結(jié)構(gòu)，內(nèi)部發(fā)展和大數(shù)據(jù)分析等方面分析,。首先需要在業(yè)務(wù)上需要轉(zhuǎn)型,，由原來所有業(yè)務(wù)都是會(huì)計(jì)人員在操作，轉(zhuǎn)型后業(yè)務(wù)有業(yè)務(wù)部門發(fā)起訂單,，同時(shí)需要向共享平臺(tái)建設(shè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,，現(xiàn)在一切業(yè)務(wù)都在資源共享，共享成長(zhǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的有力推動(dòng)者,。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型最后需要在體制機(jī)制方面加強(qiáng)轉(zhuǎn)型發(fā)展,，人的理念觀念同樣需要轉(zhuǎn)型。

研究企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要用到哪些模型,？

五力分析模型是邁克爾·波特(Michael Porter)于80年代初提出,，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠(yuǎn)影響。

用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析，可以有效的分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。五力分別是： 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力,、購買者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力,、替代