營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略類型 營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略類型的
營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,?
就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)
企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)略的區(qū)別,?
營(yíng)銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營(yíng)銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略)。戰(zhàn)略營(yíng)銷英譯為Strategic marketing,,核心在于營(yíng)銷,,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃。很多公司都有營(yíng)銷,,但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆。
無差異營(yíng)銷戰(zhàn)略的類型
答,無差異的營(yíng)銷戰(zhàn)略,,包括產(chǎn)品的無差異化,,以及營(yíng)銷方式的無差異化。
詳情請(qǐng)參看麥當(dāng)勞和肯德基,。國(guó)內(nèi)餐飲都講究的是差異化營(yíng)銷,,要求特色菜,特色環(huán)境,。
而洋快餐則講究無差異化運(yùn)營(yíng),,一個(gè)漢堡一杯可樂的基本配置,全世界都一樣,,結(jié)果也覆蓋了全世界所有人,。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的理解感悟?
一,、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的現(xiàn)狀
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,。隨著國(guó)家改革開放的進(jìn)一步深入,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,,中國(guó)企業(yè)已經(jīng)開始注重市場(chǎng),,研究、分析市場(chǎng),,相互爭(zhēng)奪市場(chǎng),。另外,加之國(guó)外跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的不斷投資,,進(jìn)一步加劇了中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。中國(guó)企業(yè)從過去勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代企業(yè)從過去人力,、財(cái)力和物力的競(jìng)爭(zhēng),,轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔ⅰ⒎椒ê土鞒痰母?jìng)爭(zhēng),。競(jìng)爭(zhēng)范圍也由過去單純的商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,競(jìng)爭(zhēng)手段更加豐富,并且越來越重視企業(yè)的品牌,、信譽(yù),、質(zhì)量和技術(shù)。
2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益殘酷,。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng),,紛紛加大了市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。各種競(jìng)爭(zhēng)手段層出不窮,,價(jià)格戰(zhàn)是最顯著的一種方法,,導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)的不斷下滑,小企業(yè),、無經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)紛紛倒閉,、關(guān)門。作為現(xiàn)代企業(yè),,應(yīng)最大化的獲取利潤(rùn)而不是降價(jià)獲取銷售,。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的發(fā)展
1.營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新,。營(yíng)銷觀念就是企業(yè)在開展?fàn)I銷過程中及適應(yīng)新的營(yíng)銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識(shí),,它是企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的靈魂。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個(gè)方面的內(nèi)容,,即正確的市場(chǎng)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、強(qiáng)化合作意識(shí),。
2.營(yíng)銷方法的創(chuàng)新。20世紀(jì)90年代以后,,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高,,營(yíng)銷方法隨著營(yíng)銷領(lǐng)域的深化和拓展,趨向多元化發(fā)展,。出現(xiàn)了政治營(yíng)銷,、綠色營(yíng)銷或生態(tài)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷等,。
3.營(yíng)銷模式的創(chuàng)新?,F(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢(shì),,在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獨(dú)立的個(gè)體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝,。
4.營(yíng)銷技術(shù)的創(chuàng)新,。營(yíng)銷技術(shù)是指企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)過程中采用的技術(shù)和方法。包含目標(biāo)市場(chǎng)的確定,、產(chǎn)品定位定價(jià)等等,。由于目前國(guó)內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營(yíng)銷技術(shù),因此,,必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營(yíng)銷企劃部門,,挑選資深績(jī)優(yōu)的人員負(fù)責(zé),同時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)營(yíng)銷顧問協(xié)助,,制定并實(shí)施企業(yè)的營(yíng)銷企劃,。營(yíng)銷企劃的流程與步驟:市場(chǎng)情況分析,、決定營(yíng)銷目標(biāo)、擬訂各種相關(guān)策略,、選擇最佳策略,、獲取管理認(rèn)可、擬訂戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,、整合企業(yè)計(jì)劃,。
三、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性,、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的發(fā)展,,所以要根據(jù)自身的特點(diǎn),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,采取一系列行之有效的經(jīng)營(yíng)策略和合理的競(jìng)爭(zhēng)策略,,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
1.營(yíng)銷體系戰(zhàn)略,。什么是營(yíng)銷,?營(yíng)銷就是滿足消費(fèi)者需求的過程。營(yíng)銷理論上包括三個(gè)層次,,即策劃,、管理和推銷,市場(chǎng)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是顧客,、是服務(wù)的對(duì)象,,營(yíng)銷的目的是與顧客建立長(zhǎng)期的互利關(guān)系。營(yíng)銷體系就是以公司為單位把供應(yīng),、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來搞營(yíng)銷,,即全員營(yíng)銷。形成集市場(chǎng)開發(fā),、產(chǎn)品銷售,、貨款回收、售后服務(wù),、信息反饋為一體的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn)、搞科研,、抓質(zhì)量,、抓管理、降成本,、抓效率,、不再因營(yíng)銷工作而分化精力,形成生產(chǎn)專業(yè)化,、營(yíng)銷集約化,。
2.營(yíng)銷決策戰(zhàn)略,。市場(chǎng)營(yíng)銷是由企業(yè)多部門、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場(chǎng)活動(dòng),,它包括多種決策,,因此營(yíng)銷決策機(jī)制成為營(yíng)銷過程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié)。市場(chǎng)營(yíng)銷決策機(jī)制有民主參與機(jī)制,,即使員工參與企業(yè)的決策的機(jī)制,,包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與,。直接參與方式主要有投票表決,、信訪、參加聽證會(huì)等,;間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研,、通過媒體和人民代表表達(dá)意見等。還有專家參與機(jī)制,,即讓企業(yè)外部有關(guān)專家參與企業(yè)決策過程的機(jī)制,。專家參與企業(yè)決策有個(gè)人參與和組織參與之分,也有正式參與和非正式參與之分,。
3.營(yíng)銷機(jī)制戰(zhàn)略,。馬斯諾的需要層次理論告訴人們,人的需求由低到高分為:生理需要,、安全需要,、社會(huì)需要、受到尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要,。人只有滿足低層次需求之后才會(huì)逐步追求更高層次的需求,。聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)情況,作為奮戰(zhàn)在營(yíng)銷戰(zhàn)線上的推銷員,,他們最看重的必然是利益,。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,才能有效激勵(lì)營(yíng)銷人員的積極性,。
4.營(yíng)銷隊(duì)伍戰(zhàn)略,。要想快速推進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,就必須有一支高素質(zhì),、能力強(qiáng)的銷售隊(duì)伍。如何加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),?一要加強(qiáng)培訓(xùn),,盡快提高營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力;二要聘請(qǐng)專家顧問,,提高專業(yè)知識(shí)水平,;三要定期召開交流會(huì),,從而改進(jìn)工作方法;四要加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),,不斷充實(shí)強(qiáng)化銷售隊(duì)伍,,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝;五要采取競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,,增強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的生機(jī)和活力,。
5.售后服務(wù)戰(zhàn)略。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。看看今天的海爾,,售后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國(guó),,并且獲得了顯著地效果。所以說今后企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,必將是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。如何做好售后服務(wù)?一要建立用戶檔案,;二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡,;三要定期對(duì)用戶進(jìn)行走訪;四要對(duì)產(chǎn)品故障及時(shí)處理,。
6.廣告宣傳戰(zhàn)略,。廣告宣傳的基本功能是及時(shí)向用戶傳遞商品信息,通過信息的傳播誘發(fā)需求,,進(jìn)而引導(dǎo)用戶采取購買行動(dòng),。廣告的特點(diǎn)是宣傳聲勢(shì)大、影響面廣,、傳播速度快,。廣告宣傳的作用是能夠及時(shí)溝通信息,促進(jìn)銷售,。企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品的用途,、特點(diǎn),選用合適的媒體和宣傳范圍,,否則無法達(dá)到預(yù)期的效果,。
7.產(chǎn)品戰(zhàn)略。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿足用戶的需求,,所以企業(yè)應(yīng)成為產(chǎn)品的專家,。為用戶配置增值性的解決方案,因?yàn)槠髽I(yè)銷售的不僅僅是產(chǎn)品,,而是用戶認(rèn)同的一種理念,。根據(jù)不同的消費(fèi)群體,,采取不同的產(chǎn)品配置、價(jià)格策略,、營(yíng)銷渠道,。海爾在國(guó)外就根據(jù)不同的用戶,量身打造用戶需要的產(chǎn)品,,這充分說明用戶已經(jīng)開始慢慢參與到企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略之中,,產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略將趨于多元化。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)是什么,?
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)是企業(yè)利潤(rùn)最大化
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的區(qū)別,?
企業(yè)戰(zhàn)略是全面整體戰(zhàn)略,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略是局部戰(zhàn)略,,打個(gè)比方一個(gè)是策劃三大戰(zhàn)役,,一個(gè)是三大戰(zhàn)役里面的遼沈戰(zhàn)役。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略要根據(jù)總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)制定,,根據(jù)人財(cái)物進(jìn)行設(shè)計(jì),,進(jìn)行細(xì)分到每個(gè)時(shí)間段完成那些目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略也要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)渠道特性,,比如你開天貓店,,京東店,美團(tuán)店,,抖音店每個(gè)平臺(tái)有其特性,,企業(yè)戰(zhàn)略如果和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有沖突,要合理規(guī)避或轉(zhuǎn)化,,避免造成直接沖突,。
金融營(yíng)銷中有哪些戰(zhàn)略類型?
金融營(yíng)銷戰(zhàn)略的種類主要分為以下四類
第一,、整合營(yíng)銷戰(zhàn)略
金融營(yíng)銷觀念應(yīng)是整合營(yíng)銷觀念的思想,,發(fā)揮營(yíng)銷功能的各個(gè)部門應(yīng)統(tǒng)一指揮,在產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、促銷等方面協(xié)調(diào)行動(dòng),,以取得歸納經(jīng)濟(jì)效益,。為此,金融企業(yè)一要建立“大市場(chǎng)”觀念,,即突破傳統(tǒng)的時(shí)空界限,,建立起全方位、全時(shí)點(diǎn)服務(wù)。從傳統(tǒng)的同質(zhì)化,、大規(guī)模營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)性化的營(yíng)銷理念。
第二,、新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
金融新產(chǎn)品開發(fā)要找準(zhǔn)“利基點(diǎn)”,,以滿足客戶利益為傾向,設(shè)法多增加產(chǎn)品功能,。具體可采取仿效法,、組合法和創(chuàng)新法等不同方法。在這方面也可借鑒國(guó)外銀行成功經(jīng)驗(yàn),。為滿足客戶的新的需求和銀行自身發(fā)展的需要,,應(yīng)注重產(chǎn)品的組合開發(fā),以及服務(wù)的更新,。
第三,、促銷戰(zhàn)略
入世以后,面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,我國(guó)金融企業(yè)在促銷策略運(yùn)用上一方面應(yīng)加大投入,,形成規(guī)模;另一方面則應(yīng)把各種好的促銷手段,,把這一系列促銷手段加以有機(jī)組合,、統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織,,以便收到良好的整體效果,。促銷的主要策略有一是廣告促銷、二是營(yíng)銷促進(jìn),,國(guó)內(nèi)外金融業(yè)常用的促銷工具有有獎(jiǎng)銷售,、贈(zèng)品、配套優(yōu)惠,、免費(fèi)服務(wù),、關(guān)系行銷、聯(lián)合促銷等等,。三是人員推銷,。四是公共宣傳與公共關(guān)系。
第四,、品牌經(jīng)理營(yíng)銷戰(zhàn)略
如何在保持金融企業(yè)整體形象,、價(jià)值觀念和企業(yè)文化的前提下,或者說在一個(gè)總品牌形象下,,塑造品牌的各自特色,,形成各自品牌的忠實(shí)消費(fèi)群體,為金融企業(yè)贏得更為廣闊的市場(chǎng)和生存空間,避免出現(xiàn)一個(gè)金融企業(yè)的品牌族群互相矛盾及沖突的尷尬局面,。
為什么stp戰(zhàn)略是企業(yè)營(yíng)銷的核心,?
營(yíng)銷的核心目標(biāo)是不變的:為顧客創(chuàng)造價(jià)值!營(yíng)銷體系的核心架構(gòu)也是不變的,,菲利普·科特勒先生把它總結(jié)為STP戰(zhàn)略
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃的基本單元是,?
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃的基本單元首先要進(jìn)行市場(chǎng)分析。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略和企業(yè)營(yíng)銷策略有什么不同,?
營(yíng)銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營(yíng)銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營(yíng)銷英譯為Strategic marketing,核心在于營(yíng)銷,,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃。很多公司都有營(yíng)銷,,但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆。
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