企業(yè)營銷戰(zhàn)略的分類包括哪些(企業(yè)營銷戰(zhàn)略的分類包括哪些內容)
企業(yè)的市場戰(zhàn)略包括哪些,?
企業(yè)目標市場戰(zhàn)略包括:
1、無差異性戰(zhàn)略,。不進行市場細分,,把整個市場作為一個大的目標市場,用一種產品,,統(tǒng)一的營銷組合策略對待整個市場,。該模式具有成本經濟性的優(yōu)點。但對大多數(shù)產品并不合適
2,、差異性營銷戰(zhàn)略,。是在目標市場細分的基礎上,根據企業(yè)的資源和營銷實力選擇部分細分市場作為目標市場,,并為各目標市場制定不同的市場營銷組合策略,。 優(yōu)點是可以有針對性滿足具有不同特征的顧客群的需求,但將導致市場營銷費用大幅度增加
3,、集中性市場戰(zhàn)略,。在細分市場的基礎上,僅選擇一個或少數(shù)幾個細分市場作為目標市場,,力求在少數(shù)較少的市場上得到較大的市場份額,。優(yōu)點是適合資源薄弱的小企業(yè),但具有較大的集中風險,。
企業(yè)的營銷環(huán)境包括哪些,?
營銷環(huán)境
營銷環(huán)境(marketing environment)是指企業(yè)營銷活動有潛在關系的內部和外部因素的集合。營銷環(huán)境分為內部環(huán)境和外部環(huán)境,。市場營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷系統(tǒng)外部的不可控制的因素和力量,,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及目標實現(xiàn)的外部條件。一個公司的營銷環(huán)境由在營銷之外的影響營銷管理能力的所有因素構成,,而營銷管理能力是指成功地發(fā)展和維持同目標用戶關系的能力,。營銷環(huán)境既提供機遇又帶來風險
營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略?
就是企業(yè)為更好適應不斷變化的市場從長遠利益出發(fā)制定的整體市場營銷活動
集中性營銷戰(zhàn)略適合哪些企業(yè),?
集中性營銷戰(zhàn)略適用于:生產周期短,、需求量波動大的產品似及資源有限、實力不強的中小企業(yè),。集中企業(yè)全部資源為其服務,,實行專門化生產和營銷,。
這些企業(yè)營銷目標集中,便于企業(yè)深入了解市場需求變化,,能充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢;而且營銷組合策略的針對性強,,可以節(jié)約生產成本和營銷費用,;同時其生產的專業(yè)化程度高能滿足個別細分市場的特殊需求,有利于企業(yè)產品在該細分市場取得優(yōu)勢地位,,提高企業(yè)的市場占有率和知名度,。
企業(yè)戰(zhàn)略與競爭營銷戰(zhàn)略有哪些不同?
戰(zhàn)略是對企業(yè)發(fā)展方向的安排,,好的企業(yè)戰(zhàn)略是通過系統(tǒng)地研究企業(yè)所處的市場環(huán)境,、經營的政策法律環(huán)境、產業(yè)趨勢,、競爭對手,,結合企業(yè)自身的情況而制定的。企業(yè)戰(zhàn)略解決的是企業(yè)應該在什么地方競爭,,如何去競爭及何時去競爭的問題,。戰(zhàn)略的制定是一個系統(tǒng)的工作,其中包括了營銷方面的決策,。
一般來說公司戰(zhàn)略是營銷戰(zhàn)略的前提和基礎,,而如果缺乏營銷活動戰(zhàn)略的支持,公司戰(zhàn)略也無法順利實現(xiàn),。通常意義上的營銷側重于與消費者的交流溝通,,在有限的資源范圍內,確定市場細分與定位,,開發(fā)與維護產品的價值實現(xiàn)鏈,,對外界的環(huán)境變化做出反應,配合和支持公司的總體戰(zhàn)略,。
戰(zhàn)略涉及的范圍要更廣一些,,營銷則更側重于客戶端。隨著管理思想的不斷發(fā)展,,企業(yè)普遍對客戶和市場的變化越來越重視,,越來越多地從客戶的需要出發(fā)來組織自己的戰(zhàn)略,有很多企業(yè)(尤其是消費品行業(yè))的全局戰(zhàn)略常常需要以營銷為核心,。因此,,營銷的涵義有時也被拓展為廣義的營銷,就包括了為實現(xiàn)營銷目標所采取的一系列的行為,,與戰(zhàn)略的關系也更難以清晰的區(qū)分,。在有些時候,兩者也有重疊,你中有我,,我中有你,。
其實,戰(zhàn)略和營銷也可以說是從兩個不同的角度來講企業(yè)管理,。戰(zhàn)略圍繞企業(yè)如何與對手競爭并實現(xiàn)目標,,營銷則圍繞企業(yè)如何適應市場需要制定策略。這兩個概念都可以延伸到很多方面,,廣義的營銷可以包括戰(zhàn)略,,而廣義的戰(zhàn)略也包括營銷。
企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的區(qū)別,?
營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,核心在于營銷,,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃。很多公司都有營銷,,但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆。
網絡營銷包括哪些,?怎么分類,?
網絡營銷的方式多種多樣,按照不同的分類標準,,網絡營銷可以劃分為不同的類型,。
1、根據營銷渠道的不同,,可分為直接網上銷售和間接網上銷售,;
2、根據網上交易的完善程度不同,,可將網絡營銷分為完全網絡營銷和不完全網絡營銷,;
3、按照開展網絡交易的范圍來分類,,網絡營銷可分為3類:本地網絡營銷,、運程國內網絡營銷、全球網絡營銷,;
4,、根據網上市場的類型不同,將網絡營銷劃分為網上零售,、網上貿易,、網上交易市場,;
5、按照使用網絡的類型來分類,,網絡營銷主要分為基于EDI網絡的網絡營銷,、基于Intranet(企業(yè)內部網)網絡的網絡營銷以及基于Internet網絡的網絡營銷;
6,、按照交易對象分類,,網絡營銷可以分為4類:商業(yè)機構對商業(yè)機構的網絡營銷(Business-to-Business),商業(yè)機構對消費者的網絡營銷(Business-to-Consumer),,商業(yè)機構對政府的網絡營銷(Business-to-Administrations),消費者對政府的網絡營銷(Consumer-to-Administrations),。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的理解感悟,?
一、我國市場營銷面臨的現(xiàn)狀
1.市場競爭日益激烈,。隨著國家改革開放的進一步深入,,市場經濟的持續(xù)發(fā)展,中國企業(yè)已經開始注重市場,,研究,、分析市場,相互爭奪市場,。另外,,加之國外跨國公司對中國市場的不斷投資,進一步加劇了中國市場的競爭,。中國企業(yè)從過去勞動密集型向技術密集型轉變,,現(xiàn)代企業(yè)從過去人力、財力和物力的競爭,,轉變?yōu)樾畔?、方法和流程的競爭。競爭范圍也由過去單純的商品市場競爭發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場競爭,,競爭手段更加豐富,,并且越來越重視企業(yè)的品牌、信譽,、質量和技術,。
2.市場競爭日益殘酷。企業(yè)為了以最快的速度占領市場,,紛紛加大了市場的爭奪,,加劇了市場的競爭。各種競爭手段層出不窮,,價格戰(zhàn)是最顯著的一種方法,,導致企業(yè)利潤的不斷下滑,,小企業(yè)、無經濟實力的企業(yè)紛紛倒閉,、關門,。作為現(xiàn)代企業(yè),應最大化的獲取利潤而不是降價獲取銷售,。
二,、市場營銷創(chuàng)新的發(fā)展
1.營銷觀念的創(chuàng)新。營銷觀念就是企業(yè)在開展營銷過程中及適應新的營銷環(huán)境而形成的思想和認識,,它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂,。而觀念的創(chuàng)新應具備四個方面的內容,即正確的市場意識,、質量意識,、競爭意識、強化合作意識,。
2.營銷方法的創(chuàng)新,。20世紀90年代以后,隨著市場經濟的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高,,營銷方法隨著營銷領域的深化和拓展,,趨向多元化發(fā)展。出現(xiàn)了政治營銷,、綠色營銷或生態(tài)營銷,、關系營銷等。
3.營銷模式的創(chuàng)新?,F(xiàn)代企業(yè)的營銷模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化,、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢,在日益激烈的市場競爭中,,獨立的個體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝,。
4.營銷技術的創(chuàng)新。營銷技術是指企業(yè)在開展營銷活動過程中采用的技術和方法,。包含目標市場的確定,、產品定位定價等等。由于目前國內中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術,,因此,,必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門,挑選資深績優(yōu)的人員負責,,同時聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助,,制定并實施企業(yè)的營銷企劃。營銷企劃的流程與步驟:市場情況分析,、決定營銷目標,、擬訂各種相關策略,、選擇最佳策略、獲取管理認可,、擬訂戰(zhàn)術計劃,、整合企業(yè)計劃。
三,、企業(yè)營銷戰(zhàn)略
企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性,、長遠性的發(fā)展,所以要根據自身的特點,,以市場為導向,,采取一系列行之有效的經營策略和合理的競爭策略,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。
1.營銷體系戰(zhàn)略,。什么是營銷?營銷就是滿足消費者需求的過程,。營銷理論上包括三個層次,,即策劃,、管理和推銷,,市場營銷的出發(fā)點是顧客、是服務的對象,,營銷的目的是與顧客建立長期的互利關系,。營銷體系就是以公司為單位把供應、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來搞營銷,,即全員營銷,。形成集市場開發(fā)、產品銷售,、貨款回收,、售后服務、信息反饋為一體的營銷網絡,。使生產單位可以集中精力搞生產,、搞科研、抓質量,、抓管理,、降成本、抓效率,、不再因營銷工作而分化精力,,形成生產專業(yè)化、營銷集約化,。
2.營銷決策戰(zhàn)略,。市場營銷是由企業(yè)多部門,、多環(huán)節(jié)組成的復雜的市場活動,它包括多種決策,,因此營銷決策機制成為營銷過程中極為關鍵的重要環(huán)節(jié),。市場營銷決策機制有民主參與機制,即使員工參與企業(yè)的決策的機制,,包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關制度,。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與。直接參與方式主要有投票表決,、信訪,、參加聽證會等;間接參與方式主要有接受決策前調研,、通過媒體和人民代表表達意見等,。還有專家參與機制,即讓企業(yè)外部有關專家參與企業(yè)決策過程的機制,。專家參與企業(yè)決策有個人參與和組織參與之分,,也有正式參與和非正式參與之分。
3.營銷機制戰(zhàn)略,。馬斯諾的需要層次理論告訴人們,,人的需求由低到高分為:生理需要、安全需要,、社會需要,、受到尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要。人只有滿足低層次需求之后才會逐步追求更高層次的需求,。聯(lián)系到現(xiàn)實情況,,作為奮戰(zhàn)在營銷戰(zhàn)線上的推銷員,他們最看重的必然是利益,。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,,才能有效激勵營銷人員的積極性。
4.營銷隊伍戰(zhàn)略,。要想快速推進企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,,就必須有一支高素質、能力強的銷售隊伍,。如何加強企業(yè)營銷隊伍建設,?一要加強培訓,盡快提高營銷業(yè)務能力,;二要聘請專家顧問,,提高專業(yè)知識水平;三要定期召開交流會,,從而改進工作方法,;四要加強營銷隊伍建設,,不斷充實強化銷售隊伍,才能在激烈的市場競爭中取勝,;五要采取競爭淘汰機制,,增強營銷隊伍的生機和活力。
5.售后服務戰(zhàn)略?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,,已經發(fā)展成為售后服務的競爭??纯唇裉斓暮?,售后網絡建設和售后服務隊伍建設已經遍布全國,并且獲得了顯著地效果,。所以說今后企業(yè)之間的競爭,,必將是服務的競爭。如何做好售后服務,?一要建立用戶檔案,;二要發(fā)放產品反饋卡;三要定期對用戶進行走訪,;四要對產品故障及時處理,。
6.廣告宣傳戰(zhàn)略。廣告宣傳的基本功能是及時向用戶傳遞商品信息,,通過信息的傳播誘發(fā)需求,,進而引導用戶采取購買行動,。廣告的特點是宣傳聲勢大,、影響面廣、傳播速度快,。廣告宣傳的作用是能夠及時溝通信息,,促進銷售。企業(yè)應根據商品的用途,、特點,,選用合適的媒體和宣傳范圍,否則無法達到預期的效果,。
7.產品戰(zhàn)略,。企業(yè)生產的產品最終是為了滿足用戶的需求,所以企業(yè)應成為產品的專家,。為用戶配置增值性的解決方案,,因為企業(yè)銷售的不僅僅是產品,而是用戶認同的一種理念,。根據不同的消費群體,,采取不同的產品配置,、價格策略、營銷渠道,。海爾在國外就根據不同的用戶,,量身打造用戶需要的產品,這充分說明用戶已經開始慢慢參與到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略之中,,產品營銷戰(zhàn)略將趨于多元化,。
企業(yè)戰(zhàn)略分析包括哪些內容?
企業(yè)戰(zhàn)略管理主要包括戰(zhàn)略分析,、戰(zhàn)略規(guī)劃,、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略控制四個有機的動態(tài)過程,。企業(yè)戰(zhàn)略分析是在分析企業(yè)內外部環(huán)境的基礎上,,認清企業(yè)發(fā)展事實基礎,確定企業(yè)優(yōu)勢,、劣勢,、機會與威脅,企業(yè)戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的基礎,。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃包括企業(yè)理念,,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向、階段,、目標,、重點、措施,、結構等總體戰(zhàn)略,,企業(yè)競爭、科技,、營銷,、生產、人才,、質量,、信息、價格,、核心能力,、投融資、文化等職能戰(zhàn)略等最后綜合形成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方案,,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心,。企業(yè)戰(zhàn)略實施包括企業(yè)戰(zhàn)略結構調整、企業(yè)資源戰(zhàn)略配置、企業(yè)年度計劃,、企業(yè)目標管理,、企業(yè)績效管理等,企業(yè)戰(zhàn)略實施是將企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的宏偉藍圖變成現(xiàn)實的過程,。企業(yè)戰(zhàn)略控制主要是隨著企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的變化,、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施進度與成效對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和實施方法、資源進行調整與修正
erp企業(yè)戰(zhàn)略包括哪些內容,?
ERP系統(tǒng)中的計劃體系主要包括:主生產計劃,、物料需求計劃、能力計劃,、采購計劃,、銷售執(zhí)行計劃、利潤計劃,、財務預算和人力資源計劃等,,而且這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應鏈系統(tǒng)中。
另一方面,,ERP系統(tǒng)通過定義事務處理(Transaction)相關的會計核算科目與核算方式,,以便在事務處理發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄,保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據的一致性,。
從而實現(xiàn)了根據財務資金現(xiàn)狀,,可以追溯資金的來龍去脈,并進一步追溯所發(fā)生的相關業(yè)務活動,,改變了資金信息滯后于物料信息的狀況,,便于實現(xiàn)事中控制和實時做出決策。
此外,,計劃,、事務處理、控制與決策功能都在整個供應鏈的業(yè)務處理流程中實現(xiàn),,要求在每個流程業(yè)務處理過程中最大限度地發(fā)揮每個人的工作潛能與責任心,,流程與流程之間則強調人與人之間的合作精神,,以便在有機組織中充分發(fā)揮每個的主觀能動性與潛能,。
實現(xiàn)企業(yè)管理從“高聳式”組織結構向“扁平式”組織機構的轉變,提高企業(yè)對市場動態(tài)變化的響應速度,。 總之,,借助IT技術的飛速發(fā)展與應用,ERP系統(tǒng)得以將很多先進的管理思想變成現(xiàn)實中可實施應用的計算機軟件系統(tǒng)
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