企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的作用和地位是什么呢(企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的作用和地位是什么呢英語(yǔ))
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的作用和地位?
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理思想的綜合體現(xiàn),,又是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷決策的基礎(chǔ),。認(rèn)為制定正確的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,是研究和制定正確市場(chǎng)營(yíng)銷決策的出發(fā)點(diǎn),。企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇又取決于各個(gè)公司的規(guī)模和在行業(yè)中的地位,。
在邁克爾。波特的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中根據(jù)各公司在行業(yè)中的份額,,將其分為領(lǐng)導(dǎo)者,、挑戰(zhàn)者、追隨者或利基者,。
營(yíng)銷戰(zhàn)略在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的重要地位,?
營(yíng)銷理論上主要有四種營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略: 1、直接與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),;這種策略主要適用于本企業(yè)具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,,行業(yè)中企業(yè)實(shí)力相當(dāng)或本企業(yè)實(shí)力上略占優(yōu)勢(shì)的情況,對(duì)于企業(yè)的要求當(dāng)然也很高,; 2,、使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以反擊;即采用一些措施,、手段是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還來(lái)不及做出反應(yīng)就處于失敗或被動(dòng),、劣勢(shì)的地位,對(duì)于企業(yè)的策略,,創(chuàng)新性,,技術(shù)性等要求都很高,現(xiàn)實(shí)中可行性也有待考慮,; 3,、不戰(zhàn)而勝的競(jìng)爭(zhēng)策略;主要是采用一些迫使對(duì)方投降,、讓步的策略方式,,采取一些競(jìng)爭(zhēng)手段,逼迫對(duì)方作出退出該領(lǐng)域或行業(yè)的手段來(lái),,要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和具體情況而定; 4,、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作的策略,。
這種方式比較可行,,對(duì)于實(shí)力相當(dāng)而求得共同發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一劑良藥,既可以求得雙贏,,又能增進(jìn)合作,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利。怎樣理解營(yíng)銷渠道在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的地位和作用,?
你可以理解為一棟建筑物的地基,。
不管你的營(yíng)銷活動(dòng)策劃得如何精彩,如何巧妙,,必須要有讓消費(fèi)者看到,,才能起作用。
同樣,,消費(fèi)者看到了你的營(yíng)銷活動(dòng),,對(duì)你的產(chǎn)品動(dòng)心了,想要購(gòu)買,,也必須要有渠道,,才能把流量轉(zhuǎn)化為銷量。
同樣的,,如果你的廣告已經(jīng)打到了全國(guó)范圍,,但是你的渠道只鋪到了省內(nèi),那么省外看到廣告的消費(fèi)者買不到,,就會(huì)對(duì)你的品牌產(chǎn)生不信任,。
所以,渠道一定程度也限制了營(yíng)銷活動(dòng)的影響范圍,。
企業(yè)物流戰(zhàn)略的地位,?
物流戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境和自身特性,為尋求物流的可持續(xù)發(fā)展,,就物流發(fā)展目標(biāo)及達(dá)成目標(biāo)的途徑與手段而制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)性,、全局性規(guī)劃與謀略。具體包括:準(zhǔn)時(shí)制物流戰(zhàn)略,、一體化物流戰(zhàn)略,、第三方物流戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)化物流戰(zhàn)略,、全球化物流戰(zhàn)略,、綠色物流戰(zhàn)略等類型??傮w目標(biāo)有三個(gè):(1)降低企業(yè)物流活動(dòng)中的成本,,即將與運(yùn)輸和存儲(chǔ)有關(guān)的可變成本降到最低。(2)在保障服務(wù)水平的前提下,,使物流系統(tǒng)的直接投資最小化,。(3)通過(guò)高效快捷的物流提高客戶服務(wù)水平,,并獲得企業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。物流戰(zhàn)略的基本內(nèi)容包括物流戰(zhàn)略目標(biāo),、戰(zhàn)略優(yōu)
近十幾年來(lái),,不斷延續(xù)的環(huán)境變化和新型營(yíng)銷體制的確立已成為物流企業(yè)在戰(zhàn)略上不斷求新、求變,,追求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的壓力和動(dòng)力,。首先是貨主物流需求不斷向高度化方向發(fā)展,經(jīng)營(yíng)環(huán)境和新型營(yíng)銷體制對(duì)戰(zhàn)略的影響除了需求方面的因素外,,供給方面也有相當(dāng)大的作用,,這主要表現(xiàn)在從事物流經(jīng)營(yíng)的企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在這一背景下,,企業(yè)該如何根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)適時(shí),、有效地開展物流戰(zhàn)略成為企業(yè)謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大課題。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化,,物流在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中的地位逐漸從幕后走到了幕前,,從為主業(yè)做配套支撐的成本中心演變成可以作為產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展的利潤(rùn)中心,為此,,物流戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性顯得至關(guān)重要,。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略和企業(yè)營(yíng)銷策略有什么不同?
營(yíng)銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語(yǔ)的中心是Strategy, 亦即說(shuō)“營(yíng)銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營(yíng)銷英譯為Strategic marketing,,核心在于營(yíng)銷,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營(yíng)銷,但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)是什么?
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)是企業(yè)利潤(rùn)最大化
營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,?
就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)
企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)略的區(qū)別,?
營(yíng)銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語(yǔ)的中心是Strategy, 亦即說(shuō)“營(yíng)銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略)。戰(zhàn)略營(yíng)銷英譯為Strategic marketing,,核心在于營(yíng)銷,,而且要有戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營(yíng)銷,,但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的理解感悟,?
一,、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的現(xiàn)狀
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,。隨著國(guó)家改革開放的進(jìn)一步深入,,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,中國(guó)企業(yè)已經(jīng)開始注重市場(chǎng),,研究,、分析市場(chǎng),相互爭(zhēng)奪市場(chǎng),。另外,,加之國(guó)外跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的不斷投資,進(jìn)一步加劇了中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。中國(guó)企業(yè)從過(guò)去勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,,現(xiàn)代企業(yè)從過(guò)去人力、財(cái)力和物力的競(jìng)爭(zhēng),,轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?、方法和流程的?jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)范圍也由過(guò)去單純的商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,競(jìng)爭(zhēng)手段更加豐富,,并且越來(lái)越重視企業(yè)的品牌、信譽(yù),、質(zhì)量和技術(shù),。
2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益殘酷。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng),,紛紛加大了市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,,加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。各種競(jìng)爭(zhēng)手段層出不窮,,價(jià)格戰(zhàn)是最顯著的一種方法,,導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)的不斷下滑,小企業(yè),、無(wú)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)紛紛倒閉,、關(guān)門。作為現(xiàn)代企業(yè),,應(yīng)最大化的獲取利潤(rùn)而不是降價(jià)獲取銷售,。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的發(fā)展
1.營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新,。營(yíng)銷觀念就是企業(yè)在開展?fàn)I銷過(guò)程中及適應(yīng)新的營(yíng)銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識(shí),,它是企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的靈魂。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個(gè)方面的內(nèi)容,,即正確的市場(chǎng)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、強(qiáng)化合作意識(shí),。
2.營(yíng)銷方法的創(chuàng)新,。20世紀(jì)90年代以后,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高,,營(yíng)銷方法隨著營(yíng)銷領(lǐng)域的深化和拓展,,趨向多元化發(fā)展。出現(xiàn)了政治營(yíng)銷,、綠色營(yíng)銷或生態(tài)營(yíng)銷,、關(guān)系營(yíng)銷等。
3.營(yíng)銷模式的創(chuàng)新?,F(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化,、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢(shì),在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,獨(dú)立的個(gè)體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝,。
4.營(yíng)銷技術(shù)的創(chuàng)新。營(yíng)銷技術(shù)是指企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)過(guò)程中采用的技術(shù)和方法,。包含目標(biāo)市場(chǎng)的確定,、產(chǎn)品定位定價(jià)等等。由于目前國(guó)內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營(yíng)銷技術(shù),,因此,,必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營(yíng)銷企劃部門,挑選資深績(jī)優(yōu)的人員負(fù)責(zé),,同時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)營(yíng)銷顧問(wèn)協(xié)助,,制定并實(shí)施企業(yè)的營(yíng)銷企劃。營(yíng)銷企劃的流程與步驟:市場(chǎng)情況分析,、決定營(yíng)銷目標(biāo),、擬訂各種相關(guān)策略、選擇最佳策略,、獲取管理認(rèn)可,、擬訂戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、整合企業(yè)計(jì)劃,。
三,、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的發(fā)展,,所以要根據(jù)自身的特點(diǎn),,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,采取一系列行之有效的經(jīng)營(yíng)策略和合理的競(jìng)爭(zhēng)策略,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
1.營(yíng)銷體系戰(zhàn)略,。什么是營(yíng)銷?營(yíng)銷就是滿足消費(fèi)者需求的過(guò)程,。營(yíng)銷理論上包括三個(gè)層次,,即策劃、管理和推銷,,市場(chǎng)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是顧客,、是服務(wù)的對(duì)象,營(yíng)銷的目的是與顧客建立長(zhǎng)期的互利關(guān)系,。營(yíng)銷體系就是以公司為單位把供應(yīng)、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來(lái)搞營(yíng)銷,,即全員營(yíng)銷,。形成集市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品銷售,、貨款回收,、售后服務(wù)、信息反饋為一體的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn),、搞科研、抓質(zhì)量,、抓管理,、降成本、抓效率,、不再因營(yíng)銷工作而分化精力,,形成生產(chǎn)專業(yè)化、營(yíng)銷集約化,。
2.營(yíng)銷決策戰(zhàn)略,。市場(chǎng)營(yíng)銷是由企業(yè)多部門、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場(chǎng)活動(dòng),,它包括多種決策,,因此營(yíng)銷決策機(jī)制成為營(yíng)銷過(guò)程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié)。市場(chǎng)營(yíng)銷決策機(jī)制有民主參與機(jī)制,,即使員工參與企業(yè)的決策的機(jī)制,,包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與,。直接參與方式主要有投票表決,、信訪、參加聽證會(huì)等;間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研,、通過(guò)媒體和人民代表表達(dá)意見等,。還有專家參與機(jī)制,即讓企業(yè)外部有關(guān)專家參與企業(yè)決策過(guò)程的機(jī)制,。專家參與企業(yè)決策有個(gè)人參與和組織參與之分,,也有正式參與和非正式參與之分。
3.營(yíng)銷機(jī)制戰(zhàn)略,。馬斯諾的需要層次理論告訴人們,,人的需求由低到高分為:生理需要、安全需要,、社會(huì)需要,、受到尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要。人只有滿足低層次需求之后才會(huì)逐步追求更高層次的需求,。聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)情況,,作為奮戰(zhàn)在營(yíng)銷戰(zhàn)線上的推銷員,他們最看重的必然是利益,。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,,才能有效激勵(lì)營(yíng)銷人員的積極性。
4.營(yíng)銷隊(duì)伍戰(zhàn)略,。要想快速推進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,,就必須有一支高素質(zhì)、能力強(qiáng)的銷售隊(duì)伍,。如何加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),?一要加強(qiáng)培訓(xùn),盡快提高營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力,;二要聘請(qǐng)專家顧問(wèn),,提高專業(yè)知識(shí)水平;三要定期召開交流會(huì),,從而改進(jìn)工作方法,;四要加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),不斷充實(shí)強(qiáng)化銷售隊(duì)伍,,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,;五要采取競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,增強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的生機(jī)和活力,。
5.售后服務(wù)戰(zhàn)略?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),??纯唇裉斓暮?,售后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國(guó),并且獲得了顯著地效果,。所以說(shuō)今后企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,必將是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如何做好售后服務(wù),?一要建立用戶檔案,;二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡;三要定期對(duì)用戶進(jìn)行走訪,;四要對(duì)產(chǎn)品故障及時(shí)處理,。
6.廣告宣傳戰(zhàn)略。廣告宣傳的基本功能是及時(shí)向用戶傳遞商品信息,,通過(guò)信息的傳播誘發(fā)需求,,進(jìn)而引導(dǎo)用戶采取購(gòu)買行動(dòng)。廣告的特點(diǎn)是宣傳聲勢(shì)大,、影響面廣,、傳播速度快。廣告宣傳的作用是能夠及時(shí)溝通信息,,促進(jìn)銷售。企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品的用途,、特點(diǎn),,選用合適的媒體和宣傳范圍,否則無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果,。
7.產(chǎn)品戰(zhàn)略,。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿足用戶的需求,所以企業(yè)應(yīng)成為產(chǎn)品的專家,。為用戶配置增值性的解決方案,,因?yàn)槠髽I(yè)銷售的不僅僅是產(chǎn)品,而是用戶認(rèn)同的一種理念,。根據(jù)不同的消費(fèi)群體,,采取不同的產(chǎn)品配置、價(jià)格策略,、營(yíng)銷渠道,。海爾在國(guó)外就根據(jù)不同的用戶,量身打造用戶需要的產(chǎn)品,,這充分說(shuō)明用戶已經(jīng)開始慢慢參與到企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略之中,,產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略將趨于多元化。
企業(yè)沙盤的地位,,作用和目的,?
展現(xiàn)企業(yè)品牌與形象,、直觀展現(xiàn)項(xiàng)目整體狀況,演講與解說(shuō)直觀明了,,提升客戶體驗(yàn)感
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