為什么要做戰(zhàn)略分析,？解釋為什么它對(duì)企業(yè)很重要,？

企業(yè)戰(zhàn)略是設(shè)立景目標(biāo)并對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的軌跡進(jìn)行的總體性,、指導(dǎo)性謀劃,，屬宏觀管理范疇，具有指導(dǎo)性,、全局性,、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性,、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)性六大主要特征,。

一、指導(dǎo)性

企業(yè)戰(zhàn)略界定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,、遠(yuǎn)景目標(biāo)，明確了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針和行動(dòng)指南,，并籌劃了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的發(fā)展軌跡及指導(dǎo)性的措施,、對(duì)策,，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中著導(dǎo)向的作用。

二,、全局性

企業(yè)戰(zhàn)略立足于未來(lái),，通過(guò)對(duì)國(guó)際、國(guó)家的政治,、經(jīng)濟(jì),、文化及行業(yè)等經(jīng)營(yíng)環(huán)境的深入分析，結(jié)合自身資源,，站在系統(tǒng)管理高度,，對(duì)企業(yè)的遠(yuǎn)景發(fā)展軌跡進(jìn)行了全面的規(guī)劃。

三,、長(zhǎng)遠(yuǎn)性

“今天的努力是為明天的收獲”,、“人無(wú)遠(yuǎn)慮、必有近憂”,。兼顧短期利益,，企業(yè)戰(zhàn)略著眼于長(zhǎng)期生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的思考，確立了遠(yuǎn)景目標(biāo),，并謀劃了實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)的發(fā)展軌跡及宏觀管理的措施,、對(duì)策。其次,，圍繞遠(yuǎn)景目標(biāo),，企業(yè)戰(zhàn)略必須經(jīng)歷一個(gè)持續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的奮斗過(guò)程,，除根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行必要的調(diào)整外,，制定的戰(zhàn)略通常不能朝夕令改，具有長(zhǎng)效的穩(wěn)定性,。

四,、競(jìng)爭(zhēng)性

競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不可回避的現(xiàn)實(shí)，也正是因?yàn)橛辛烁?jìng)爭(zhēng)才確立了“戰(zhàn)略”在經(jīng)營(yíng)管理中的主導(dǎo)地位,。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),，企業(yè)戰(zhàn)略需要進(jìn)行內(nèi)外環(huán)境分析，明確自身的資源優(yōu)勢(shì),，通過(guò)設(shè)計(jì)適體的經(jīng)營(yíng)模式,，形成特色經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)企業(yè)的對(duì)抗性和戰(zhàn)斗力,，推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn),、健康的發(fā)展。

五、系統(tǒng)性

立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，企業(yè)戰(zhàn)略確立了遠(yuǎn)景目標(biāo),，并需圍繞遠(yuǎn)景目標(biāo)設(shè)立階段目標(biāo)及各階段目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)策略，以構(gòu)成一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的戰(zhàn)略目標(biāo)體系,。同時(shí),，根據(jù)組織關(guān)系，企業(yè)戰(zhàn)略需由決策層戰(zhàn)略,、事業(yè)單位戰(zhàn)略,、職能部門戰(zhàn)略三個(gè)層級(jí)構(gòu)成一體。決策層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的指導(dǎo)性戰(zhàn)略,，決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針,、投資規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方向和遠(yuǎn)景目標(biāo)等戰(zhàn)略要素,，是戰(zhàn)略的核心,。

六、風(fēng)險(xiǎn)性

企業(yè)做出任何一項(xiàng)決策都存在風(fēng)險(xiǎn),，戰(zhàn)略決策也不例外,。市場(chǎng)研究深入，行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確,，設(shè)立的遠(yuǎn)景目標(biāo)客觀,，各戰(zhàn)略階段人、財(cái),、物等資源調(diào)配得當(dāng),，戰(zhàn)略形態(tài)選擇科學(xué)，制定的戰(zhàn)略就能引導(dǎo)企業(yè)健康,、快速的發(fā)展,。反之，僅憑個(gè)人主觀判斷市場(chǎng),，設(shè)立目標(biāo)過(guò)于理想或?qū)π袠I(yè)的發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)偏差,，制定的戰(zhàn)略就會(huì)產(chǎn)生管理誤導(dǎo)，甚至給企業(yè)帶來(lái)破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn),。

為什么要做戰(zhàn)略組合矩陣,？

因?yàn)檫@樣子的話，可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨的時(shí)候,，你可以快速找到應(yīng)對(duì)方案來(lái)解決它。

企業(yè)為什么要做戰(zhàn)略規(guī)劃呢,，目的到底是什么,？

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目的設(shè)置好企業(yè)發(fā)展的方向，是企業(yè)能更好的朝更準(zhǔn)確的方向發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是指依據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和自身?xiàng)l件的狀況及其變化來(lái)制定和實(shí)施戰(zhàn)略,，并根據(jù)對(duì)實(shí)施過(guò)程與結(jié)果的評(píng)價(jià)和反饋來(lái)調(diào)整,，制定新戰(zhàn)略的過(guò)程?？梢杂善髽I(yè)自主完成；借助微咨詢專家網(wǎng)絡(luò)完成,；必要時(shí)邀請(qǐng)專業(yè)管理咨詢公司操盤(pán)完成,。一個(gè)完整的戰(zhàn)略規(guī)劃必須是可執(zhí)行的，它包括兩項(xiàng)基本內(nèi)容：企業(yè)發(fā)展方向和企業(yè)資源配置策略,。隨時(shí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的快速演變,，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃從曾經(jīng)的五年規(guī)劃、十年規(guī)劃,，逐漸演變成需要企業(yè)高層擁有的一種常態(tài)意識(shí),，需要隨著新技術(shù)的進(jìn)步、新模式的發(fā)展而隨機(jī)而動(dòng)的對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,。推薦你看下《戰(zhàn)略管理必讀12篇》,。

企業(yè)為什么要做賬？

公司成立以后,，一般都是查賬征收的企業(yè),，根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅務(wù)局的規(guī)定，公司必須建立規(guī)范的賬套,，按照做賬進(jìn)行納稅申報(bào),。

登錄收入狀況首先將上個(gè)月的資產(chǎn)負(fù)債表余額按現(xiàn)金、存款,、股票,、貸款、刷卡,、其他負(fù)債等項(xiàng)目填入資產(chǎn)負(fù)債期初余額欄,，再將當(dāng)月份所有收入，包括薪資,、獎(jiǎng)金,、津貼等填入收入欄。

因多數(shù)薪資采用銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,，所以當(dāng)月薪資款項(xiàng)應(yīng)填入存款欄,，而發(fā)票、工作獎(jiǎng)金,、生活津貼等,，除自動(dòng)轉(zhuǎn)賬外，應(yīng)一并計(jì)入現(xiàn)金欄內(nèi)，以現(xiàn)金增加表示,。

企業(yè)為什么要做crm,？

任何企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的過(guò)程中，都會(huì)出現(xiàn)或多或少的各種困擾與發(fā)展難題,，出現(xiàn)企業(yè)困擾并不可怕,，但絕不能不重視這些困擾，任由其發(fā)展或存在,。認(rèn)真分析產(chǎn)生的困擾,，積極需求解決困擾的方案，才是企業(yè)發(fā)展壯大的最大保障,。

　　從一定程度上理解,，困擾的根源圍繞的都是信息問(wèn)題，如信息缺少,、信息混亂,、信息管理困難、信息缺乏統(tǒng)計(jì)分析等,，使得投資決策與管理分工等缺少信息支持,。一般中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，雖說(shuō)“家家都有本難念的經(jīng)”,，但就常見(jiàn)的企業(yè)困擾來(lái)說(shuō),，還是具有不少的共性。

　　下面我們?yōu)榇蠹液?jiǎn)要解讀一下常見(jiàn)的企業(yè)困擾,。

　　企業(yè)常見(jiàn)的困擾圍繞人員,、財(cái)務(wù)、客戶,、銷售,、貨物、辦公等方面,，以下對(duì)常見(jiàn)困擾進(jìn)行列舉并簡(jiǎn)要解讀,，解讀信息的提前是有關(guān)企業(yè)缺乏相關(guān)管理平臺(tái)。

　　一,、客戶管理部分

　　1. 客戶資料保存不全面,？

　　解讀：

　　客戶資料不簡(jiǎn)單是客戶的基本資料、聯(lián)系方式等,，還包括與客戶發(fā)生的業(yè)務(wù)往來(lái)等信息,，是企業(yè)寶貴的商業(yè)信息。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　?、佟?shù)據(jù)不完整,；

　?、凇?shù)據(jù)分別存放在不同的文件中；

　?、邸?shù)據(jù)存放在不同的電腦中,；

　　④　數(shù)據(jù)有些根本沒(méi)有記錄,；

　?、荨?shù)據(jù)快速查詢非常困難；

　　2. 客戶跟單過(guò)程混亂,？

　　解讀：

　　跟單過(guò)程是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)拓展,，發(fā)展客戶，推廣產(chǎn)品的重要環(huán)節(jié),，也是企業(yè)得以獲取利潤(rùn)，發(fā)展經(jīng)營(yíng)的必要保障,。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　?、佟′N售人員不知道如何對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)；

　?、凇?duì)客戶跟進(jìn)的具體階段并不太清楚,；

　　③　什么時(shí)間給客戶提供何種服務(wù)條理不清,；

　?、堋〗?jīng)常出現(xiàn)工作安排混亂，重要信息遺忘,；

　?、荨】蛻舾鷨畏αΓ鷨纬晒β瘦^低,；

　　3. 客戶跟單缺乏提醒與安排,？

　　解讀：

　　人腦記憶的有限性與遺忘的自然規(guī)律，致使銷售人員對(duì)客戶的跟單需要進(jìn)行日程安排與備忘提醒,。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　?、佟』卦L客戶記混時(shí)間；

　?、凇〗o客戶報(bào)價(jià)把握不好時(shí)機(jī),；

　　③　合同談判讓銷售人員需費(fèi)心牢記信息,；

　?、堋〈叽倩乜钊狈μ嵝眩率够乜畈患皶r(shí),；

　?、荨“l(fā)送資料因缺乏提醒容易遺忘,；

　　4. 客戶質(zhì)量層次缺乏分析？

　　解讀：

　　客戶質(zhì)量層次是區(qū)分客戶可以為企業(yè)帶來(lái)效益高低的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),，也是企業(yè)投資決策的關(guān)鍵因素之一,。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　　①　不清楚哪些客戶是熱點(diǎn)客戶,；

　?、凇〔磺宄男┛蛻糇钣锌赡転槠髽I(yè)帶來(lái)利潤(rùn)；

　?、邸〔磺宄膫€(gè)地區(qū)的客戶質(zhì)量高,；

　　④　企業(yè)市場(chǎng)推廣不清楚朝向哪種客戶群,；

　?、荨′N售人員容易被迫分散精力拓展客戶；

　　5. 售后服務(wù)跟進(jìn)不足,？

　　解讀：

　　產(chǎn)品質(zhì)量,、價(jià)格水平、服務(wù)保障等三駕馬車為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，企業(yè)發(fā)展都必須重視的環(huán)節(jié),。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　　①　客戶投訴不能及時(shí)反饋,；

　?、凇∈酆缶S修保養(yǎng)缺乏提醒；

　?、邸‘a(chǎn)品質(zhì)保到期不能及時(shí)了解,；

　　④　客戶建議記錄分散零散,；

　?、荨?duì)客戶的售后維護(hù)不被重視；

　　6. 客戶對(duì)賬缺乏對(duì)賬單,？

　　解讀：

　　和客戶對(duì)賬,，將業(yè)務(wù)往來(lái)的錢貨問(wèn)題進(jìn)行核對(duì)清點(diǎn)，是企業(yè)經(jīng)常需要面對(duì)的事情,。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　?、佟R總客戶購(gòu)買的訂單不及時(shí)；

　?、凇」芾礓N售員對(duì)客戶的業(yè)務(wù)往來(lái)不便,；

　　③　了解公司整體錢貨對(duì)賬情況困難,；

　?、堋×私狻扒遑泝捎櫋比狈螕?jù),；

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　　 二、銷售管理部分

　　1. 銷售新人很難接手工作,？

　　解讀：

　　員工離職,，人事變動(dòng)是企業(yè)經(jīng)常發(fā)生的事情，銷售人員離職導(dǎo)致不少企業(yè)的銷售工作需“重頭再來(lái)”,。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　?、佟‰x職員工“帶走”了自己負(fù)責(zé)的客戶；

　?、凇′N售新人“重頭再來(lái)”,，摸索跟進(jìn)工作；

　?、邸∑髽I(yè)不得不重復(fù)對(duì)銷售新人開(kāi)展培新,；

　　2. 銷售過(guò)程跟蹤困難？

　　解讀：

　　銷售過(guò)程的跟進(jìn)掌控,，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)的必要環(huán)節(jié),，其重要意義不言自明。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　?、佟〔磺宄N售跟進(jìn)階段；

　?、凇〔环奖泓c(diǎn)評(píng)銷售跟單,；

　　③　無(wú)法匯總分析所有銷售跟單,；

　　3. 銷售員的工作匯報(bào)困難,？

　　解讀：

　　員工匯報(bào)工作是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)掌握公司動(dòng)態(tài)的必要環(huán)節(jié)，工作匯報(bào)并非一定要面對(duì)面匯報(bào)或者提交書(shū)面材料等,。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　?、佟》謺r(shí)間段了解員工工作情況不便；

　?、凇T工匯報(bào)工作缺乏信息提交平臺(tái),；

　　③　浪費(fèi)大量時(shí)間在重復(fù)說(shuō)明工作上,；

　?、堋↑c(diǎn)評(píng)指導(dǎo)工作情況不能及時(shí)反饋給員工；

　　4. 銷售績(jī)效考核不便,？

　　解讀：

　　績(jī)效考核作為計(jì)算銷售人員業(yè)績(jī)提成,，點(diǎn)評(píng)銷售人員工作質(zhì)量的重要數(shù)據(jù)。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　?、佟′N售人員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)不方便,；

　?、凇∮?jì)算業(yè)績(jī)工資提成較費(fèi)時(shí)間；

　?、邸≡O(shè)定銷售目標(biāo)缺乏參照數(shù)據(jù),；

　　5. 缺乏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析平臺(tái)？

　　解讀：

　　業(yè)務(wù)拓展的過(guò)程中,，不免會(huì)有同行競(jìng)爭(zhēng)相同客戶,，了解分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)為成功突破客戶起到重要作用。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　?、佟〔磺宄心男└?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,；

　　②　不清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取的是什么樣的方案方針,；

　?、邸〔恢廊绾螒?zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；

　　6. 缺乏營(yíng)銷輔助工具,？

　　解讀：

　　營(yíng)銷的第一步是信息的有效傳遞與高效傳遞,，信息化時(shí)代，營(yíng)銷輔助工具的利用,，將為企業(yè)營(yíng)銷工作帶來(lái)很大的便利,。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　　①　希望客戶生日系統(tǒng)自動(dòng)給客戶發(fā)送生日祝福短信,；

　?、凇〗柚]件營(yíng)銷，批量長(zhǎng)期自動(dòng)發(fā)送營(yíng)銷信息,；

　?、邸∈盏降目蛻羿]件能自動(dòng)按照客戶郵箱分類管理；

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　　三,、財(cái)務(wù)管理部分

　　1. 快速查詢財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)困難,？

　　解讀：

　　財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)經(jīng)常需要了解的信息，快速進(jìn)行自動(dòng)查詢,，迅速獲得精確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)異于極大的提高了企業(yè)的工作效率,。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　　①　老板查賬需要問(wèn)會(huì)計(jì),；

　?、凇?huì)計(jì)查賬需要翻找賬簿；

　?、邸R總查詢數(shù)據(jù)需要較長(zhǎng)時(shí)間,；

　　2. 缺乏收支流水帳記賬平臺(tái)？

　　解讀：

　　企業(yè)所有財(cái)務(wù)信息里面,，收入,、支出帳的處理無(wú)疑是頻率最高的,，快速精確的處理好收支流水帳對(duì)提高財(cái)務(wù)人員工作效率至關(guān)重要。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　?、佟鹘y(tǒng)記賬方式記錄收入,、支出，會(huì)計(jì)分錄處理費(fèi)事,；

　?、凇〕霈F(xiàn)收支不平衡查找差錯(cuò)數(shù)據(jù)費(fèi)時(shí)費(fèi)勁；

　?、邸⌒璺植煌臅?huì)計(jì)賬簿與科目分開(kāi)記賬,；

　　3. 各賬戶具體收支盈余不清楚？

　　解讀：

　　管理現(xiàn)金賬戶,、公司銀行賬戶,、普通銀行賬戶等的收支清單以及賬戶余額信息，是企業(yè)老板們必查的“家底帳”,。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　?、佟〔橘~需要去銀行、翻賬簿,；

　?、凇【唧w“家底”不清，時(shí)時(shí)了解“家底帳”不便,；

　　4. 企業(yè)應(yīng)收應(yīng)付款管理困難,？

　　解讀：

　　先款后貨、先貨后款等難免會(huì)存在大量的應(yīng)收款,、應(yīng)付款管理需要。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　?、佟?yīng)收款催收容易遺忘或記混,；

　　②　回款沖銷收入查詢數(shù)據(jù)不便,；

　?、邸『馁M(fèi)大量時(shí)間用來(lái)進(jìn)行財(cái)務(wù)對(duì)賬；

　　5. 企業(yè)賬務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不便,？

　　解讀：

　　財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析,，是企業(yè)進(jìn)行投資決策、資金運(yùn)作安排的最重要參考因素,。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　?、佟′N售收入統(tǒng)計(jì)不便；

　?、凇±麧?rùn)匯總對(duì)比困難,；

　?、邸∮厔?shì)缺乏數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖表；

　　6. 老板審帳看帳缺乏平臺(tái),？

　　解讀：

　　老板不一定做帳,，但通過(guò)看帳審帳對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)情況進(jìn)行把控還是免不了的。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　?、佟】磶弾ば枰ㄖ?cái)務(wù)人員做報(bào)表,；

　　②　在外地出差等看帳審核困難,；

……

　　四,、進(jìn)銷存管理部分

　　1. 庫(kù)存流水賬明細(xì)不清？

　　解讀：

　　出庫(kù),、入庫(kù),、剩余庫(kù)存等庫(kù)存進(jìn)出流水帳，是管理倉(cāng)庫(kù)的必要數(shù)據(jù),。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　?、佟?kù)存流水帳缺乏自動(dòng)計(jì)算管理；

　?、凇】焖俨樵?、分時(shí)間段查詢庫(kù)存流水帳不方便；

　?、邸?kù)存流水帳單匯總統(tǒng)計(jì)困難,；

　　2. 產(chǎn)品信息管理困難？

　　解讀：

　　產(chǎn)品數(shù)量多,，每款產(chǎn)品的具體信息也較多,，查詢管理與重復(fù)利用頻率較高，產(chǎn)品信息自然也是企業(yè)經(jīng)常需要用的重要信息,；

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　?、佟】焖俨樵儺a(chǎn)品具體信息不方便；

　?、凇?bào)價(jià),、采購(gòu)、訂單等經(jīng)常需要關(guān)聯(lián)產(chǎn)品信息,；

　?、邸‘a(chǎn)品跟蹤管理困難；

　　3. 庫(kù)存與采購(gòu)缺乏協(xié)調(diào)管理,？

　　解讀：

　　采購(gòu)與庫(kù)存必然的關(guān)聯(lián)性決定了采購(gòu)部門與庫(kù)存管理部門需要經(jīng)常協(xié)調(diào),、溝通、提醒等。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　?、佟?kù)存不足不能及時(shí)提醒采購(gòu)人員做好采購(gòu)準(zhǔn)備,；

　　②　采購(gòu)多少產(chǎn)品最合適缺乏歷史參照數(shù)據(jù),；

　?、邸〔少?gòu)回來(lái)的產(chǎn)品驗(yàn)收入庫(kù)缺乏信息管理平臺(tái)；

　　4. 采購(gòu)管理缺乏提醒與分析,？

　　解讀：

　　庫(kù)存低于下限自動(dòng)給采購(gòu)人員發(fā)送采購(gòu)提醒,，將很大程度上幫助采購(gòu)人員在最合理時(shí)機(jī)進(jìn)行采購(gòu)。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　?、佟〔少?gòu)?fù)霈F(xiàn)滯后采購(gòu)或超量采購(gòu),；

　　②　采購(gòu)人員采購(gòu)安排缺乏提醒管理,；

　　5. 不清楚產(chǎn)品銷售給哪些客戶,？

　　解讀：

　　匯總產(chǎn)品銷售給哪些客戶，便于公司分析產(chǎn)品銷售方向,，調(diào)整產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍有重要意義,。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　　①　不清楚一款產(chǎn)品具體有多少客戶買過(guò),；

　?、凇〔环奖阕粉櫣?yīng)該產(chǎn)品/或原料的供應(yīng)商有哪些；

　?、邸〔恢滥男┛蛻粽陉P(guān)注該產(chǎn)品,；

　　6. 產(chǎn)品銷售情況缺乏統(tǒng)計(jì)？

　　解讀：

　　統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品銷售情況如果沒(méi)有系統(tǒng)平臺(tái),，將是一項(xiàng)不大不小的數(shù)據(jù)計(jì)算“工程”,。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　　①　不清楚公司整體產(chǎn)品銷售情況,；

　?、凇〔恢滥膫€(gè)地區(qū)產(chǎn)品銷售的最好；

　?、邸?duì)比了解銷售人員產(chǎn)品銷售情況困難；

　　五,、辦公管理部分

　　1. 員工匯報(bào)請(qǐng)示工作不方便,？

　　解讀：?jiǎn)T工匯報(bào)或請(qǐng)示工作是企業(yè)必有的一項(xiàng)工作環(huán)節(jié)，也是企業(yè)辦公效率高低的重要分水嶺,。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　?、佟」ぷ鲄R報(bào)零散，不方便進(jìn)行工作對(duì)比；

　?、凇±习宀辉趩挝粫r(shí),，員工請(qǐng)示工作不便；

　?、邸R報(bào)工作不方便讀取已經(jīng)產(chǎn)生的信息,；

　　2. 老板審批工作缺乏網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)？

　　解讀：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)老板進(jìn)行工作審批,，指導(dǎo)安排工作是掌控企業(yè)的重要手段,；

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　　①　不能及時(shí)知道員工請(qǐng)示的工作信息,；

　?、凇∮袝r(shí)會(huì)遺忘或耽擱信息的審批；

　?、邸?duì)需要多人審批的信息管理起來(lái)不便,；

　　④　缺乏網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)時(shí),，審批工作耗費(fèi)大量紙張,；

　　3. 了解員工工作情況不便？

　　解讀：了解員工工作情況,、工作質(zhì)量高低等,，（不同于員工的工作請(qǐng)示）也是企業(yè)需要關(guān)注的事情。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　?、佟〔恢冷N售人員一天具體干了什么工作,；

　　②　缺乏數(shù)據(jù)用來(lái)評(píng)判員工工作質(zhì)量的高低,；

　?、邸T工數(shù)量多，相對(duì)分散時(shí),，了解工作情況不便,；

　　4. 郵件收發(fā)缺乏信息分類管理？

　　解讀：郵件往來(lái)是現(xiàn)代企業(yè)信息傳遞的重要形式,，精確管理郵件收發(fā)信息便于提高企業(yè)在郵件辦公方面的工作效率,；

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　　①　不清楚員工具體收發(fā)了哪些郵件,；

　?、凇〔环奖銓⑧]件歸類到客戶視圖中；

　?、邸∪狈浖M(jìn)行收發(fā)郵件的便利,；

　　5. 工作安排缺乏提醒？

　　解讀：對(duì)工作進(jìn)行安排，防遺忘提醒等,，有利于減輕工作壓力,，提高工作效率。

　　常見(jiàn)現(xiàn)狀：

　?、佟∪粘?、待辦任務(wù)沒(méi)法工作安排提醒；

　?、凇∪菀子浕旎蜻z忘有關(guān)工作安排,；

　　③　對(duì)他人進(jìn)行工作任務(wù)分配不方便,；

　　6. 客戶來(lái)電缺乏記錄,？

　　 ……

　　六、其他管理部分

　　1. 數(shù)據(jù)存放分散,，集中管理困難,？

　　2. 資料誤刪除，數(shù)據(jù)恢復(fù)困難,？

　　3. 分支機(jī)構(gòu)管理不便,？

　　4. 擁有特殊管理需求？

　　5. 企業(yè)缺乏專業(yè)IT人員,？

　　6. 其他管理困擾,？

企業(yè)為什么要做內(nèi)控？

內(nèi)部控制作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自我調(diào)節(jié)和自我制約的內(nèi)在機(jī)制,，處于企業(yè)中樞神經(jīng)系統(tǒng)的重要位置,。

企業(yè)規(guī)模越大，其重要性越顯著,?？梢哉f(shuō)，內(nèi)部控制的健全與否,，是單位經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵,。具體講，企業(yè)內(nèi)部控制主要有以下幾方面的意義：

1,、企業(yè)內(nèi)部控制制度是世界現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)和加入WTO后中國(guó)企業(yè)界的必然選擇,，同時(shí)也是現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)模式的重要組成部分和成熟企業(yè)管理的標(biāo)志.。

2,、保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性

3,、有效地防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

4、維護(hù)財(cái)產(chǎn)和資源的安全完整

5,、促進(jìn)企業(yè)的有效經(jīng)營(yíng)

企業(yè)為什么要做預(yù)算,？

預(yù)算作用：

1.為了產(chǎn)品的報(bào)價(jià)。

2.控制成本,。

3.管理財(cái)務(wù)狀況,。不做預(yù)算將會(huì)一團(tuán)亂，比如買的產(chǎn)品都不夠成本,。

企業(yè)為什么要做VI,？

企業(yè)視覺(jué)識(shí)別（VisualIdentity）簡(jiǎn)稱VI。VI系統(tǒng)是可視化的,，所以表現(xiàn)最突出,；使一個(gè)企業(yè)統(tǒng)一形象，按照一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)把企業(yè)的形象在各種渠道和媒體中展現(xiàn),，形成統(tǒng)一的風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)展示給受眾,，像一個(gè)釘子一樣不斷的砸進(jìn)受眾的思想里，來(lái)不斷的強(qiáng)化企業(yè)的理念形象,，塑造出良好的形象,，使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感，贏得客戶的信任和忠誠(chéng)度,，提高品牌價(jià)值從而達(dá)到營(yíng)銷的目的,，提高為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)最大的經(jīng)濟(jì)效益。

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)VI設(shè)計(jì)是必要的,，對(duì)一個(gè)企業(yè)的作用也是巨大的,，一般表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1,、貼標(biāo)簽,。VI設(shè)計(jì)能明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)進(jìn)行有效區(qū)隔，同時(shí)又確立該企業(yè)明顯的行業(yè)特征或其他重要特征,，確保該企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)當(dāng)中的獨(dú)立性和不可替代性,。

2、明定位,。明確該企業(yè)的市場(chǎng)定位,，屬企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)的一個(gè)重要組成部分;

3、利宣傳,。傳達(dá)該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化,，以形象的視覺(jué)形式宣傳企業(yè);

4、易關(guān)注,。以自己特有的視覺(jué)符號(hào)系統(tǒng)吸引公眾的注意力并產(chǎn)生記憶,，使消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生最高的品牌忠誠(chéng)度;

5、提士氣,。提高該企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,，提高企業(yè)士氣,。

企業(yè)為什么要制定企業(yè)總體戰(zhàn)略？

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目的和意義是,。通過(guò)制定戰(zhàn)略規(guī)劃,，使企業(yè)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。

企業(yè)為什么要進(jìn)行戰(zhàn)略管理,？

企業(yè)制定與實(shí)施企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,，從總體上對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)和約束,，是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證,；有利于使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)有總體的規(guī)劃和統(tǒng)一的安排；有利于提高企業(yè)對(duì)資源的利用效率,；能夠增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其他活動(dòng)的穩(wěn)定性,，既是企業(yè)職工參與管理的重要途徑，也是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器,，因此,，制定和實(shí)施正確的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)制勝的重要法寶。