為什么要進行流程管理,？

流程管理,，簡單的說就是界定一件事情的處理和辦理經(jīng)過,。就是把所涉及到的部門和崗位寫出來,，然后進行程序、手續(xù)等方面的規(guī)范,。比如財務(wù)申報制度,、考勤管理制度、績效考核制度,、工資發(fā)放制度等,。

流程管理的主要目的有兩個，一個是進行流程清晰化,，清晰的界定事情走到某一步,，哪個部門或崗位應(yīng)該做什么，通俗的講就是進行清晰的責(zé)任劃分,，企業(yè)管理中責(zé)任不清的一個主要原因就是流程不清晰,；另一個就是為了進行流程優(yōu)化。

比如考勤管理,，簡單的做法,，只需要前臺每個月統(tǒng)計出勤情況,，分別報給需要考勤記錄的人資部或財務(wù)部就行了，而復(fù)雜的做法就是前臺統(tǒng)計,、報人資部審核,、人資部再報財務(wù)部、財務(wù)部進行財務(wù)核算以后再返回人資部,。

流程并不是越多越好,，也不是越少越好，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ且饶芎芎玫目刂曝?zé)任風(fēng)險,，又能大幅度的減少過程,。

一般來說，公司規(guī)模越小,，流程要越簡化，這是為了加快相應(yīng)速度,，公司規(guī)模越大,，流程要越規(guī)范，這是為控制風(fēng)險,，規(guī)避風(fēng)險,，加強監(jiān)督。

為什么要進行品牌管理,？

品牌管理是對所擁有的品牌及其相應(yīng)資源進行有效的分析,、規(guī)劃、執(zhí)行,、監(jiān)管,，以維護品牌與關(guān)系利益人的健康關(guān)系，促進品牌持續(xù)增值,、實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略目標(biāo)的的過程,。

廣義而言，在品牌基因形成后,，參與品牌創(chuàng)建的一切工作,，如品牌戰(zhàn)略、品牌營銷等都屬品牌管理,。狹義的品牌管理是指在品牌戰(zhàn)略確定后,，品牌創(chuàng)建過程中圍繞品牌核心價值的創(chuàng)建并持續(xù)增長的執(zhí)行、監(jiān)管過程,。

消費者對品牌的認知來源于品牌的營銷活動,；同樣我們可以說，企業(yè)的任何營銷方案,，都有可能從品牌認知或品牌形象方面改變消費者對品牌的認知,。消費者品牌知識的改變,，將會對未來營銷活動的成功產(chǎn)生間接影響。所以品牌管理就是要以品牌戰(zhàn)略為標(biāo)準(zhǔn),，監(jiān)督,、管理品牌的所有活動，避免出現(xiàn)傷害品牌的決策,。例如,，在促銷中頻繁使用降價的手段，可能會形成或者強化該品牌“打折”的聯(lián)想,。從而對顧客忠誠產(chǎn)生不利影響,，并對未來的價格變動或者非價格導(dǎo)向的營銷傳播策略產(chǎn)生影響。

品牌管理的目標(biāo)就是讓品牌保值和增值,。而這一目標(biāo)是靠許多基本手段和工作來完成,。

首先是維護品牌一致性。品牌的一致性對于維護品牌聯(lián)想的強度和偏好性至關(guān)重要,。中國市場發(fā)展時間較短,，市場的變化相較成熟市場變化更快，經(jīng)營者的經(jīng)驗不足,，因此中國企業(yè)品牌管理者更容易改變,，強調(diào)保持品牌的一致性更具有意義。

品牌的一致性并不意味著一成不變,。恰恰相反,，“一致性”也需要多種戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)換和變化，以保持戰(zhàn)略目標(biāo)和品牌方向,。曾經(jīng)有效的戰(zhàn)術(shù)可能會失效,，價格可能會波動，廣告活動的創(chuàng)意戰(zhàn)略和口號會有所不同,，品牌結(jié)構(gòu)可能調(diào)整,。這種變化一般而言要在品牌核心價值和品牌戰(zhàn)略的指導(dǎo)下開展，而不能因為短期的銷量或管理者的變化而變化,。

其次是建立卓越的信譽,。信譽是品牌的基礎(chǔ)。沒有信譽的品牌幾乎沒有辦法去競爭,。WTO后很多“洋”品牌同中國本土品牌競爭的熱點就是信譽,。由于“洋”品牌多年來在全球形成的規(guī)范的管理和經(jīng)營體系使得消費者對其品牌的信譽度遠超過本土的品牌。本土的企業(yè)在同跨國品牌競爭的起點是開始樹立信譽,，不是依靠炒作,，而要依靠提升管理的水平，質(zhì)量控制的能力，提高客戶滿意度的機制和提升團隊的素質(zhì)來建立信譽,。中國企業(yè)必須持續(xù)研究客戶需求的變化并不斷創(chuàng)新出可以滿足他們不同需求的有個性化功能的產(chǎn)品或服務(wù),。未來的品牌競爭將是靠速度決定勝負的。只有在第一時間了解到市場變化和客戶消費習(xí)慣變化的品牌才可能以最快的速度調(diào)整戰(zhàn)略來適應(yīng)變化的環(huán)境并最終占領(lǐng)市場,。

第三是爭取廣泛的支持,。因為沒有企業(yè)價值鏈上所有層面的全力支持，品牌是不容易維持的,。除了客戶的支持外,，來自政府、媒體,、專家,、權(quán)威人士及經(jīng)銷商等的支持也是同樣重要。

第四是建立與客戶親密的關(guān)系,。由于客戶需求的動態(tài)變化和取得信息的機會不斷增加,，為客戶提供個性化和多元化的服務(wù)已成為唯一的途徑。只有那些同客戶建立了緊密的長期關(guān)系的品牌才會是最后的勝利者,。所以國內(nèi)外的品牌現(xiàn)在都不遺余力地想辦法同客戶建立直接的聯(lián)系并保持客戶的忠誠度,。

第五是增加客戶親身體驗的機會?？蛻糍徺I的習(xí)慣不斷發(fā)生著巨大的變化。光靠廣告上的信息就決定購買的機會已經(jīng)越來越少了,。消費者需要在購買前首先嘗試或體驗后再決定自己是否購買已經(jīng)成為趨勢,。所以品牌的維持和推廣的挑戰(zhàn)就變成了如何讓客戶在最方便的環(huán)境下，不需要花費太多時間,、精力就可以充分了解產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和功能,。這種讓客戶滿意的體驗可以增加客戶對品牌的信任并產(chǎn)生購買的欲望。

品牌管理并非易事,，一方面是競爭激烈,，消費者可選擇的空間越來越大，從而越來越理性,，對品牌品質(zhì)越來越挑剔,；品牌主對短期利益的追求常常與品牌成長的規(guī)律要求矛盾，品牌在發(fā)展過程中難以保持持續(xù)和一致,，品牌的清晰度模糊進而影響到品牌的聲譽,，而精明的消費者，現(xiàn)在對于一般的營銷套路已經(jīng)產(chǎn)生了免疫力,。

為什么要進行公文管理,？

進行公文管理，是因為公文很重要。

公文管理指的是公文在形成,、運轉(zhuǎn),、辦理、傳遞,、存貯到轉(zhuǎn)換為檔案或銷的一個完整中,，以特定的原則和方法對公文進行創(chuàng)制加工、保管處理,，使其完善并獲得功效的行為或過程,。

公文是企業(yè)單位日常行政管理及公務(wù)活動開展過程中形成的指導(dǎo)性文件，也是真實反映公文處理人員工作水平的主要依據(jù),。權(quán)威性,、時效性和規(guī)范性是公文管理的主要特征，提高公文管理質(zhì)量和水平是辦公室事務(wù)管理中異常重要的一個環(huán)節(jié),。

為什么要進行金錢管理,？

因為天災(zāi)人禍?zhǔn)钦l也預(yù)料不了的，只有管理金錢才能有儲備應(yīng)付不時之需,。

為什么要進行茶園管理,？

種植業(yè)的管理，是對所種植的農(nóng)作物通過澆灌,、施肥,、噴藥、修剪等技術(shù)操作手段,，使農(nóng)作物按照一定的目標(biāo)要求茁壯生長,，達到人們所需效果和目的。

作為茶園更需要精細化管理,，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的茶葉產(chǎn)品,，主要管理有除草、澆灌,、施肥,、噴灑農(nóng)藥、修剪等相關(guān)管理措施,，為茶園創(chuàng)造更加適宜的生長環(huán)境,，增加單位茶葉產(chǎn)量，提高茶葉質(zhì)量,，增加農(nóng)民收入,。

企業(yè)戰(zhàn)略管理怎樣用swot進行綜合分析？

主要步驟：

分析因素：

運用各種調(diào)查研究方法,，分析出企業(yè)所處的各種環(huán)境因素,，即外部環(huán)境因素和內(nèi)部能力因素。外部環(huán)境因素包括機會因素和威脅因素，它們是外部環(huán)境中直接影響企業(yè)發(fā)展的有利和不利因素,，居于客觀因素,。內(nèi)部環(huán)境因素包括優(yōu)勢因素和弱點因素，它們是企業(yè)在其發(fā)展中自身存在的積極和消極因素,，屬主動因素,。在調(diào)查分析這些因素時，不僅要考慮企業(yè)的歷史與現(xiàn)狀,，而且更要考慮企業(yè)未來的發(fā)展,。

構(gòu)造矩陣：

將調(diào)查得出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序，構(gòu)造SWOT矩陣,。在這個過程中,，要將那些對企業(yè)發(fā)展有直接的、重要的,、大量的,、迫切的、久遠的影響因素優(yōu)先排列出來,，而將那些間接的,、次要的、少許的,、不急的,、短暫的影響因素排在后面。

優(yōu)勢——機會（SO）戰(zhàn)略是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與利用外部機會的戰(zhàn)略,，是一種理想的戰(zhàn)略模式,。當(dāng)企業(yè)具有特定方面的優(yōu)勢，而外部環(huán)境又為發(fā)揮這種優(yōu)勢提供有利機會時,，可以采取該戰(zhàn)略。例如良好的產(chǎn)品市場前景,、供應(yīng)商規(guī)模擴大和競爭對手有財務(wù)危機等外部條件,，配以企業(yè)市場份額提高等內(nèi)在優(yōu)勢可成為企業(yè)收購競爭對手、擴大生產(chǎn)規(guī)模的有利條件,。

弱點——機會（WO）戰(zhàn)略是利用外部機會來彌補內(nèi)部弱點,，使企業(yè)改劣勢而獲取優(yōu)勢的戰(zhàn)略。存在外部機會,，但由于企業(yè)存在一些內(nèi)部弱點而妨礙其利用機會,，可采取措施先克服這些弱點。

優(yōu)勢——威脅（ST）戰(zhàn)略是指企業(yè)利用自身優(yōu)勢,，回避或減輕外部威脅所造成的影響,。如競爭對手利用新技術(shù)大幅度降低成本，給企業(yè)很大成本壓力；同時材料供應(yīng)緊張,，其價格可能上漲,；消費者要求大幅度提高產(chǎn)品質(zhì)量；企業(yè)還要支付高額環(huán)保成本等等,，但若企業(yè)擁有充足的現(xiàn)金,、熟練的技術(shù)工人和較強的產(chǎn)品開發(fā)能力，便可利用這些優(yōu)勢開發(fā)新工藝,，簡化生產(chǎn)工藝過程,，提高原材料利用率，從而降低材料消耗和生產(chǎn)成本,。另外,，開發(fā)新技術(shù)產(chǎn)品也是企業(yè)可選擇的戰(zhàn)略。新技術(shù),、新材料和新工藝的開發(fā)與應(yīng)用是最具潛力的成本降低措施,，同時它可提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而回避外部威脅影響,。

弱點——威脅（WT）戰(zhàn)略是一種旨在減少內(nèi)部弱點,，回避外部環(huán)境威脅的防御性技術(shù)。當(dāng)企業(yè)存在內(nèi)憂外患時,，往往面臨生存危機,，降低成本也許成為改變劣勢的主要措施。

制定計劃：

在完成環(huán)境因素分析和SWOT矩陣的構(gòu)造之后,，便可以制定相應(yīng)的行動計劃了,。制定計劃的基本思路是：發(fā)揮優(yōu)勢因素，克服弱點因素,，利用機會因素,，化解威脅因素；考慮過去,，立足當(dāng)前,，著眼未來。運用系統(tǒng)分析的方法,，將排列與考慮的各種因素相互聯(lián)系并加以組合,，得出一系列企業(yè)未來發(fā)展的可選擇對策。

主要作用：

復(fù)雜的信息清晰化：

企業(yè)面對著越來越復(fù)雜的市場環(huán)境,，如何根據(jù)外部情況的變化要求和企業(yè)特有的狀況合理地做出規(guī)劃,，是企業(yè)必須面對的問題。人力資源規(guī)劃是一個復(fù)雜的認知過程,，決策者不僅需要涉及有關(guān)自我和環(huán)境的信息,，還要仔細衡量各種可供選擇的信息,。而通過SWOT分析法制定人力資源規(guī)劃，列出企業(yè)的優(yōu)勢,、劣勢,、機會、威脅,，使復(fù)雜的信息明朗化,，使企業(yè)決策者能夠清楚地認識企業(yè)所處的情況并加以分析，提高了決策準(zhǔn)確性,。

人力資源規(guī)劃更具戰(zhàn)略性：

企業(yè)通過運用SWOT分析法進行內(nèi)部營銷,，使人力資源管理與企業(yè)總體戰(zhàn)略保持一致。如同企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略需要變化和發(fā)展一樣,，企業(yè)的人力資源規(guī)劃也在要求變化和發(fā)展,。企業(yè)不同的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境影響著人力資源規(guī)劃，不同的企業(yè)環(huán)境需要具有不同能力的人力資源,。在環(huán)境變化的時候,，企業(yè)往往希望招募到適合新環(huán)境的人，這實際上就是確定新的人力資源規(guī)劃要求,。

企業(yè)根據(jù)人力資源SWOT分析,，特別是分析、比較競爭對手在核心競爭力中的人才優(yōu)勢,，選擇具有競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略,，保持自己最優(yōu)秀的人才，防止其流入到競爭對手公司,；從社會上吸引競爭對手沒有或比對手的關(guān)鍵人才更優(yōu)秀的人才,；或者直接從競爭對手那里吸引其核心人才。通過SWOT分析法來構(gòu)建SWOT矩陣,，有利于人們對企業(yè)所處情景進行全面,、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究,，采取相應(yīng)的WT戰(zhàn)略,、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略和SO戰(zhàn)略,。因此,，運用SWOT分析法將使人力資源規(guī)劃更具戰(zhàn)略性,。

建立四維立體人力資源規(guī)劃：

在傳統(tǒng)的人力資源規(guī)劃中,，往往采取單線的人力資源分析和戰(zhàn)略選擇，而此種方法,，并不能有效地結(jié)合企業(yè)自身和外部環(huán)境情況,，同時又容易陷入人力資源規(guī)劃陷阱中,。即存在暈輪效應(yīng)：決策者容易對企業(yè)某方面的突出情況而影響整個計劃的制定。

采用在人力資源規(guī)劃中導(dǎo)入SWOT分析法,。相反,，如果能夠?qū)⑵髽I(yè)的優(yōu)勢和即將來臨的機會很好地進行匹配，那么這個企業(yè)也會在未來的競爭中處于最佳有利的地位,。同時,，也不需要刻意擔(dān)心企業(yè)的劣勢所在，而可以用機會來把劣勢趨于最小,。把SWOT分析中的四個維度（內(nèi)部優(yōu)勢因素,、弱點因素、機會因素和威脅因素）綜合起來考慮,，建立四維立體人力資源規(guī)劃,。

人事決策科學(xué)化：

從現(xiàn)代企業(yè)管理的要求和市場人才競爭的加劇來看，"領(lǐng)導(dǎo)說了算"的人事決策方式風(fēng)險越來越大,。而把SWOT分析法運用于人力資源規(guī)劃中,，通過利用變量因數(shù)法給SWOT矩陣中每個緯度的每一項因素配以權(quán)重，并根據(jù)權(quán)重進行定量分析,，根據(jù)當(dāng)時當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌銮闆r和企業(yè)具體情況,，用數(shù)量化的方式把企業(yè)優(yōu)勢、機會結(jié)合起來與劣勢,、威脅相比較,，才能夠清晰地分出自己選擇戰(zhàn)略是否比他人具有優(yōu)勢。把人員任免的話語權(quán)交給一套人事決策模型,，而不是交給某一個或幾個人,，這必然將提高人事決策的科學(xué)性。

為什么要進行作業(yè)統(tǒng)籌管理,？

近來,，關(guān)于中小學(xué)生作業(yè)管理問題受到廣泛關(guān)注。在2月23日教育部舉行的新聞發(fā)布會上,，教育部基礎(chǔ)教育司司長呂玉剛表示,，中小學(xué)校各學(xué)科組、年級組要統(tǒng)籌布置作業(yè),，要在學(xué)校建立作業(yè)公示制度,。

“教育部高度重視這項工作，正在研究進一步規(guī)范作業(yè)管理的有關(guān)辦法,?！眳斡駝傉f，從作業(yè)管理環(huán)節(jié)上來講,，有四個環(huán)節(jié)必須重視,。首先,，控制好總量，因為這是減輕學(xué)生過重作業(yè)負擔(dān)的基礎(chǔ),。他表示,，要區(qū)別不同年級、學(xué)段學(xué)生的實際,，要加強學(xué)科組,、年級組關(guān)于作業(yè)的統(tǒng)籌，不能各留各的,，要在學(xué)校建立作業(yè)的公示制度,，合理調(diào)控作業(yè)的結(jié)構(gòu)和總量。

第二,，提高質(zhì)量,，要把作業(yè)質(zhì)量的提高作為統(tǒng)籌作業(yè)管理的一個核心環(huán)節(jié)，科學(xué),、有效,、合理地設(shè)計作業(yè)，要納入學(xué)校的教研工作體系,。呂玉剛稱,，提倡各地積極探索組織高水平的學(xué)科教師，開發(fā)一套體現(xiàn)素質(zhì)要求,、符合教學(xué)規(guī)律,、覆蓋各門學(xué)科的基礎(chǔ)性作業(yè)，同時也要根據(jù)不同的教學(xué)需要和不同學(xué)生的需要,，積極開發(fā)不同類型的作業(yè),，供選擇使用。目前有些地方已經(jīng)開始這樣做了,。

第三,，認真批改作業(yè)，這是教師履行教育職責(zé)使命所在,，也是教育教學(xué)工作的一個基本要求,。呂玉剛表示，要發(fā)揮好作業(yè)對鞏固學(xué)生學(xué)習(xí)成果,、老師科學(xué)評價,、診斷學(xué)情、有效實施因才施教的重要手段,，教師必須認真做好作業(yè)的批改工作,。作業(yè)批改之后，要認真進行反饋,，特別是對學(xué)習(xí)上有困難的,、存在問題的學(xué)生，要及時幫助,、解答,、輔導(dǎo)，促進學(xué)生能夠更好地完成學(xué)業(yè),。

第四,，家長減負。涉及到兩個方面：一方面是不給家長增加負擔(dān),，學(xué)校的作業(yè)不能讓家長監(jiān)督學(xué)生去完成,，也不能要求家長去批改或者簽核作業(yè)；另一方面,，家長也不能給學(xué)生留過多的額外作業(yè),，包括校外培訓(xùn)的作業(yè)。

為什么要進行質(zhì)量管理,？

質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針,、目標(biāo)和職責(zé)，并通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃,、質(zhì)量控制,、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進來實現(xiàn)全面質(zhì)量管理職能的活動。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是買給人們生產(chǎn)和生活使用的,，產(chǎn)品的質(zhì)量是基礎(chǔ),，好質(zhì)量才能夠吸引更多的人來購買，才有可能創(chuàng)造大市場,；好質(zhì)量才能夠賣得出好價格,，才有可能取得大效益；好質(zhì)量才能夠有好信譽,，才有可能贏得社會的信任,。?

有信譽、有信任,，也就有市場,、有效益，有市場,、有效益才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),。如果質(zhì)量出問題，就會失去信譽,、失去信任,、失去市場、失去效益,，也就失去企業(yè)

為什么要進行施工項目管理,？

就是要創(chuàng)造條件,，促使一批綜合實力強、技術(shù)力量雄厚,、管理水平較高的大型勘察設(shè)計,、施工和工程監(jiān)理企業(yè)能夠創(chuàng)建國際型工程公司和工程項目管理公司，在工程技術(shù),、組織結(jié)構(gòu),、人才結(jié)構(gòu)、項目管理體系等方面與國際接軌,。

改變傳統(tǒng)的工程建設(shè)組織實施方式,，在人才結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念,、管理跨度,、組織協(xié)調(diào)、工作深度統(tǒng)一起來,，適應(yīng)國際工程建設(shè)通行做法,，提高工程質(zhì)量水平。

企業(yè)為什么要進行成本管理,？

第一,有助于宏觀經(jīng)濟決策的實施,以及宏觀成本管理調(diào)控職能的實現(xiàn),。諸如根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策,實現(xiàn)合理的工業(yè)布局,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、技術(shù)結(jié)構(gòu),、企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化,固定資產(chǎn)投資方向與項目的選擇,社會再生產(chǎn)組織,設(shè)備的更新改造,技術(shù)進步的推進,以及利用國外資金、資源,、技術(shù)和管理等等,。

第二,有助于轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,落實企業(yè)自主經(jīng)營權(quán)利,增強企業(yè)實力,推動企業(yè)面向市場,正確處理好促進企業(yè)發(fā)展與加強成本管理的關(guān)系,以及企業(yè)內(nèi)部在成本管理責(zé)、權(quán),、利關(guān)系,。

第三,有助于提高生產(chǎn)要素營運效果,實現(xiàn)生產(chǎn)耗費與補償?shù)慕y(tǒng)一，促進生產(chǎn)要素合理流動,，實現(xiàn)社會資源優(yōu)化配置,。