企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要性和意義有哪些(企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要性和意義有哪些呢)
企業(yè)有哪些戰(zhàn)略及原因和意義,?
企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展必須以效益為中心,,做強(qiáng),做精,,做大工程技術(shù)業(yè)務(wù),,工程建設(shè)業(yè)務(wù),,生產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)和多種經(jīng)營業(yè)務(wù),才能使得企業(yè)立于不敗之地,,才能使主營業(yè)務(wù)增值保值發(fā)展,,對外創(chuàng)新創(chuàng)效,壓縮非生產(chǎn)性支出費(fèi)用的發(fā)生,,積極開源節(jié)流,,降本增效。
精益管理,,提質(zhì)增效,,這樣企業(yè)才能發(fā)展壯大。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)營銷策略有什么不同,?
營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,核心在于營銷,,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠(yuǎn)的謀劃。很多公司都有營銷,,但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的作用和地位,?
企業(yè)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷管理思想的綜合體現(xiàn),,又是企業(yè)市場營銷決策的基礎(chǔ)。認(rèn)為制定正確的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,,是研究和制定正確市場營銷決策的出發(fā)點,。企業(yè)營銷戰(zhàn)略的選擇又取決于各個公司的規(guī)模和在行業(yè)中的地位。
在邁克爾,。波特的《競爭戰(zhàn)略》中根據(jù)各公司在行業(yè)中的份額,,將其分為領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者,、追隨者或利基者,。
營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略?
就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場從長遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場營銷活動
企業(yè)實施數(shù)據(jù)庫營銷有何戰(zhàn)略意義,?
數(shù)據(jù)庫營銷將是未來企業(yè)營銷的標(biāo)配,,現(xiàn)在企業(yè)做營銷已經(jīng)不同于十年前二十年前了,,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,而且是高速互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時代,,利用數(shù)據(jù)庫營銷的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面,,
1,可以幫助企業(yè)精準(zhǔn)營銷,,在幫企業(yè)實現(xiàn)“精準(zhǔn)化營銷”方面,,不僅顯著提高信息量和信息利用效率,,同時也通過云端的集中管理極大地降低了企業(yè)的營銷運(yùn)營成本和管理成本,,同時也降低新用戶的獲取成本,提升了商品銷售的轉(zhuǎn)化率,,也同時在老顧客的關(guān)系營銷方面更加精準(zhǔn)并有效延長客戶終身價值,。
2,在顧客消費(fèi)喜好方面,,這個收集數(shù)據(jù),、整理數(shù)據(jù)、分析歸納數(shù)據(jù)的活當(dāng)然是建立在平時了,,要相當(dāng)?shù)募?xì)化才行,,比如一個餐飲企業(yè),就要了解消費(fèi)人群的年齡,、性別比例,、消費(fèi)金額、水餃的餡料,、甚至包括吃多少大蒜等等,,總之越細(xì)化就越好,
3,,經(jīng)過這樣分析歸納,,你就會大概知道每天進(jìn)店的人數(shù)和男女比例,一天能夠消費(fèi)多少水餃,,每種餡料的水餃該進(jìn)多少貨,,都清晰明了了。好處就是不要因為客戶想要吃韭菜雞蛋的,,你說賣沒了,,想吃鲅魚餡的,你說賣沒了,,一兩次還可以,,次數(shù)多了就會流失很多的客戶。
以上這些都是通過數(shù)據(jù)庫營銷所展現(xiàn)出來的魅力,。所以你現(xiàn)在要考慮的是怎么利用這些客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行延展銷售,,數(shù)據(jù)庫營銷在企業(yè)市場營銷行為中很具有指導(dǎo)作用,。它不僅僅是一種營銷方法、工具,、技術(shù)和平臺,,更重要的是一種企業(yè)經(jīng)營的理念。數(shù)據(jù)庫營銷會改變企業(yè)的市場營銷模式與服務(wù)模式,,那么從本質(zhì)上講企業(yè)數(shù)據(jù)庫營銷已經(jīng)在營銷思維進(jìn)行了很高的升級了,。
集中性營銷戰(zhàn)略適合哪些企業(yè)?
集中性營銷戰(zhàn)略適用于:生產(chǎn)周期短,、需求量波動大的產(chǎn)品似及資源有限,、實力不強(qiáng)的中小企業(yè)。集中企業(yè)全部資源為其服務(wù),,實行專門化生產(chǎn)和營銷,。
這些企業(yè)營銷目標(biāo)集中,便于企業(yè)深入了解市場需求變化,,能充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,;而且營銷組合策略的針對性強(qiáng),可以節(jié)約生產(chǎn)成本和營銷費(fèi)用,;同時其生產(chǎn)的專業(yè)化程度高能滿足個別細(xì)分市場的特殊需求,,有利于企業(yè)產(chǎn)品在該細(xì)分市場取得優(yōu)勢地位,提高企業(yè)的市場占有率和知名度,。
企業(yè)戰(zhàn)略與競爭營銷戰(zhàn)略有哪些不同,?
戰(zhàn)略是對企業(yè)發(fā)展方向的安排,好的企業(yè)戰(zhàn)略是通過系統(tǒng)地研究企業(yè)所處的市場環(huán)境,、經(jīng)營的政策法律環(huán)境,、產(chǎn)業(yè)趨勢、競爭對手,,結(jié)合企業(yè)自身的情況而制定的,。企業(yè)戰(zhàn)略解決的是企業(yè)應(yīng)該在什么地方競爭,如何去競爭及何時去競爭的問題,。戰(zhàn)略的制定是一個系統(tǒng)的工作,,其中包括了營銷方面的決策。
一般來說公司戰(zhàn)略是營銷戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ),,而如果缺乏營銷活動戰(zhàn)略的支持,,公司戰(zhàn)略也無法順利實現(xiàn)。通常意義上的營銷側(cè)重于與消費(fèi)者的交流溝通,,在有限的資源范圍內(nèi),,確定市場細(xì)分與定位,開發(fā)與維護(hù)產(chǎn)品的價值實現(xiàn)鏈,,對外界的環(huán)境變化做出反應(yīng),,配合和支持公司的總體戰(zhàn)略,。
戰(zhàn)略涉及的范圍要更廣一些,營銷則更側(cè)重于客戶端,。隨著管理思想的不斷發(fā)展,,企業(yè)普遍對客戶和市場的變化越來越重視,越來越多地從客戶的需要出發(fā)來組織自己的戰(zhàn)略,,有很多企業(yè)(尤其是消費(fèi)品行業(yè))的全局戰(zhàn)略常常需要以營銷為核心,。因此,營銷的涵義有時也被拓展為廣義的營銷,,就包括了為實現(xiàn)營銷目標(biāo)所采取的一系列的行為,,與戰(zhàn)略的關(guān)系也更難以清晰的區(qū)分。在有些時候,,兩者也有重疊,,你中有我,,我中有你,。
其實,戰(zhàn)略和營銷也可以說是從兩個不同的角度來講企業(yè)管理,。戰(zhàn)略圍繞企業(yè)如何與對手競爭并實現(xiàn)目標(biāo),,營銷則圍繞企業(yè)如何適應(yīng)市場需要制定策略。這兩個概念都可以延伸到很多方面,,廣義的營銷可以包括戰(zhàn)略,,而廣義的戰(zhàn)略也包括營銷。
企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的區(qū)別,?
營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,核心在于營銷,,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠(yuǎn)的謀劃。很多公司都有營銷,,但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆。
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略定位的重要性,?
企業(yè)戰(zhàn)略定位的作用有:
1.集中企業(yè)的資源與關(guān)鍵領(lǐng)域
戰(zhàn)略本身就是一種選擇,,因此定位時要做清晰的取舍,要確定哪些事是必須要做的,,哪些事是要放棄而不去做的,,即有所為,有所不為,。這樣可以使企業(yè)集中精力于自己的優(yōu)勢,,使競爭對手很難模仿自己的戰(zhàn)略,。
2、以獨(dú)特價值占領(lǐng)心智資源,。
企業(yè)戰(zhàn)略定位的核心理念是遵循差異化,。差異化的戰(zhàn)略定位,不但決定著能否使產(chǎn)品和服務(wù)同競爭者的區(qū)別開來,,而且決定著企業(yè)能否成功進(jìn)入市場并立足市場,。
通過戰(zhàn)略定位將品牌的識別特征獨(dú)樹一幟,并通過塑造成功的品牌,,始終保持企業(yè)和產(chǎn)品的獨(dú)特性,,使企業(yè)保持最佳績效與收益。
3,、建立獨(dú)特價值鏈
要使企業(yè)有特色,,就要有一個不同的、為客戶精心設(shè)計的價值鏈,。生產(chǎn),、營銷和物流都必須和對手不同,否則只能在運(yùn)營效率上進(jìn)行同質(zhì)化酌競爭,。另外在價值鏈上的各項活動,,必須是相互匹配并彼此促進(jìn)的。這樣,,企業(yè)的優(yōu)勢就不是某一項活動,,而是整個價值鏈一起作用,從而使競爭對手難以模仿,。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的理解感悟,?
一、我國市場營銷面臨的現(xiàn)狀
1.市場競爭日益激烈,。隨著國家改革開放的進(jìn)一步深入,,市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,中國企業(yè)已經(jīng)開始注重市場,,研究,、分析市場,相互爭奪市場,。另外,,加之國外跨國公司對中國市場的不斷投資,進(jìn)一步加劇了中國市場的競爭,。中國企業(yè)從過去勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,,現(xiàn)代企業(yè)從過去人力、財力和物力的競爭,轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?、方法和流程的競爭,。競爭范圍也由過去單純的商品市場競爭發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場競爭,競爭手段更加豐富,,并且越來越重視企業(yè)的品牌,、信譽(yù)、質(zhì)量和技術(shù),。
2.市場競爭日益殘酷,。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場,紛紛加大了市場的爭奪,,加劇了市場的競爭,。各種競爭手段層出不窮,價格戰(zhàn)是最顯著的一種方法,,導(dǎo)致企業(yè)利潤的不斷下滑,,小企業(yè)、無經(jīng)濟(jì)實力的企業(yè)紛紛倒閉,、關(guān)門,。作為現(xiàn)代企業(yè),應(yīng)最大化的獲取利潤而不是降價獲取銷售,。
二,、市場營銷創(chuàng)新的發(fā)展
1.營銷觀念的創(chuàng)新,。營銷觀念就是企業(yè)在開展?fàn)I銷過程中及適應(yīng)新的營銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識,,它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個方面的內(nèi)容,,即正確的市場意識,、質(zhì)量意識、競爭意識,、強(qiáng)化合作意識,。
2.營銷方法的創(chuàng)新。20世紀(jì)90年代以后,,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高,,營銷方法隨著營銷領(lǐng)域的深化和拓展,趨向多元化發(fā)展,。出現(xiàn)了政治營銷,、綠色營銷或生態(tài)營銷、關(guān)系營銷等,。
3.營銷模式的創(chuàng)新?,F(xiàn)代企業(yè)的營銷模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢,在日益激烈的市場競爭中,,獨(dú)立的個體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝,。
4.營銷技術(shù)的創(chuàng)新。營銷技術(shù)是指企業(yè)在開展?fàn)I銷活動過程中采用的技術(shù)和方法,。包含目標(biāo)市場的確定,、產(chǎn)品定位定價等等。由于目前國內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術(shù),,因此,,必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門,挑選資深績優(yōu)的人員負(fù)責(zé),,同時聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助,,制定并實施企業(yè)的營銷企劃。營銷企劃的流程與步驟:市場情況分析,、決定營銷目標(biāo),、擬訂各種相關(guān)策略、選擇最佳策略,、獲取管理認(rèn)可,、擬訂戰(zhàn)術(shù)計劃、整合企業(yè)計劃,。
三,、企業(yè)營銷戰(zhàn)略
企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性、長遠(yuǎn)性的發(fā)展,,所以要根據(jù)自身的特點,,以市場為導(dǎo)向,采取一系列行之有效的經(jīng)營策略和合理的競爭策略,,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。
1.營銷體系戰(zhàn)略。什么是營銷,?營銷就是滿足消費(fèi)者需求的過程,。營銷理論上包括三個層次,即策劃,、管理和推銷,,市場營銷的出發(fā)點是顧客、是服務(wù)的對象,,營銷的目的是與顧客建立長期的互利關(guān)系,。營銷體系就是以公司為單位把供應(yīng)、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來搞營銷,,即全員營銷,。形成集市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、貨款回收,、售后服務(wù),、信息反饋為一體的營銷網(wǎng)絡(luò)。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn),、搞科研,、抓質(zhì)量、抓管理,、降成本,、抓效率、不再因營銷工作而分化精力,,形成生產(chǎn)專業(yè)化,、營銷集約化。
2.營銷決策戰(zhàn)略,。市場營銷是由企業(yè)多部門,、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場活動,它包括多種決策,,因此營銷決策機(jī)制成為營銷過程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié),。市場營銷決策機(jī)制有民主參與機(jī)制,即使員工參與企業(yè)的決策的機(jī)制,,包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度,。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與。直接參與方式主要有投票表決,、信訪,、參加聽證會等;間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研,、通過媒體和人民代表表達(dá)意見等,。還有專家參與機(jī)制,即讓企業(yè)外部有關(guān)專家參與企業(yè)決策過程的機(jī)制,。專家參與企業(yè)決策有個人參與和組織參與之分,也有正式參與和非正式參與之分,。
3.營銷機(jī)制戰(zhàn)略,。馬斯諾的需要層次理論告訴人們,人的需求由低到高分為:生理需要,、安全需要,、社會需要、受到尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要,。人只有滿足低層次需求之后才會逐步追求更高層次的需求,。聯(lián)系到現(xiàn)實情況,作為奮戰(zhàn)在營銷戰(zhàn)線上的推銷員,他們最看重的必然是利益,。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,,才能有效激勵營銷人員的積極性。
4.營銷隊伍戰(zhàn)略,。要想快速推進(jìn)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,,就必須有一支高素質(zhì)、能力強(qiáng)的銷售隊伍,。如何加強(qiáng)企業(yè)營銷隊伍建設(shè),?一要加強(qiáng)培訓(xùn),盡快提高營銷業(yè)務(wù)能力,;二要聘請專家顧問,,提高專業(yè)知識水平;三要定期召開交流會,,從而改進(jìn)工作方法,;四要加強(qiáng)營銷隊伍建設(shè),不斷充實強(qiáng)化銷售隊伍,,才能在激烈的市場競爭中取勝,;五要采取競爭淘汰機(jī)制,增強(qiáng)營銷隊伍的生機(jī)和活力,。
5.售后服務(wù)戰(zhàn)略?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競爭,??纯唇裉斓暮枺酆缶W(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國,,并且獲得了顯著地效果,。所以說今后企業(yè)之間的競爭,必將是服務(wù)的競爭,。如何做好售后服務(wù),?一要建立用戶檔案;二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡,;三要定期對用戶進(jìn)行走訪,;四要對產(chǎn)品故障及時處理。
6.廣告宣傳戰(zhàn)略,。廣告宣傳的基本功能是及時向用戶傳遞商品信息,,通過信息的傳播誘發(fā)需求,進(jìn)而引導(dǎo)用戶采取購買行動,。廣告的特點是宣傳聲勢大,、影響面廣,、傳播速度快。廣告宣傳的作用是能夠及時溝通信息,,促進(jìn)銷售,。企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品的用途、特點,,選用合適的媒體和宣傳范圍,,否則無法達(dá)到預(yù)期的效果。
7.產(chǎn)品戰(zhàn)略,。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿足用戶的需求,,所以企業(yè)應(yīng)成為產(chǎn)品的專家。為用戶配置增值性的解決方案,,因為企業(yè)銷售的不僅僅是產(chǎn)品,,而是用戶認(rèn)同的一種理念。根據(jù)不同的消費(fèi)群體,,采取不同的產(chǎn)品配置,、價格策略、營銷渠道,。海爾在國外就根據(jù)不同的用戶,,量身打造用戶需要的產(chǎn)品,這充分說明用戶已經(jīng)開始慢慢參與到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略之中,,產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略將趨于多元化,。
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