企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略應重點關注哪些方面(企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略應重點關注哪些方面的問題)
企業(yè)在制定和執(zhí)行發(fā)展戰(zhàn)略時應該關注哪些方面,?
企業(yè)戰(zhàn)略制定是一個系統(tǒng)工程,它是建立在對于企業(yè)自身條件和企業(yè)所處環(huán)境的深人,、細致,、準確分析基礎上的創(chuàng)意活動。因而應當注意如下幾個問題:
一,、注重專業(yè)咨詢機構人員的聘請與企業(yè)自身的緊密參與配合。企業(yè)戰(zhàn)略的制定過程也是企業(yè)領導人對于企業(yè),、市場,、環(huán)境等諸多因素的深度認識過程,。同時也是企業(yè)員工對于企業(yè)戰(zhàn)略思想的領悟、學習,、思考,、提高的過程,。企業(yè)決策者應當將戰(zhàn)略方案的制定過程作為企業(yè)全體員工對于企業(yè)經(jīng)營理念的學習培訓過程,。
二、注重企業(yè)家意識與企業(yè)員工參與并重,。戰(zhàn)略方案的正確實施,還必須依靠企業(yè)全體員工的積極參與和上下一致的共同努力,。
三、注重學習墊組織的建立與創(chuàng)新意識的培養(yǎng),。企業(yè)領導者應當在制定戰(zhàn)略方案的同時,,在企業(yè)建立起學習型的組織結構,即以強烈的危機意識為學習的動力,,以解決實際問題為學習的目的,,以不斷的組織創(chuàng)新、行為創(chuàng)新為學習的途徑,。
四,、注重戰(zhàn)略策劃與戰(zhàn)略實施并重。戰(zhàn)略的制定是為了戰(zhàn)略方案在企業(yè)管理過程中得到切實的實施,。注意避免和克服這些問題,,是企業(yè)戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行走出誤區(qū)的有效方法。
企業(yè)如何制定市場營銷策略和營銷戰(zhàn)略,?
謝邀,,看了樓上的回答深感汗顏,讓我手打?qū)懳铱刹怀鲞@么多字,,太專業(yè)了,。
企業(yè)如何制定營銷策略和營銷戰(zhàn)略,這個問題問反了,,應該是先制定營銷戰(zhàn)略,再根據(jù)戰(zhàn)略指定相應的營銷策略,。
企業(yè)的營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)為了在一定時間內(nèi)要達到的目標而指定的方針政策,營銷策略是指具體的實施方法,。
比如說,“農(nóng)村包圍城市”這是戰(zhàn)略,,游擊戰(zhàn),,地道戰(zhàn)這是策略,,也可以理解為戰(zhàn)術。
企業(yè)制定戰(zhàn)略要根據(jù)市場情況,,競爭對手,,自身條件來制定,。比如說拼多多的戰(zhàn)略不是跟淘寶硬碰硬,而是繞開淘寶根深蒂固的發(fā)達城市一二級城市,,轉(zhuǎn)戰(zhàn)三四級城市,,抓住市場下沉的機遇異軍突起,,這就是戰(zhàn)略,,而策略就是具體實施方法,,三四級市場的消費者的消費習慣是怎樣的,,運用哪些渠道觸達消費者,,使用什么樣的傳播方式吸引消費者,這些就都是策略了,。
以上觀點,,僅供參考。
如何制定企業(yè)運營戰(zhàn)略,?
1,、準確外部環(huán)境分析
1)認清外部環(huán)境發(fā)生的變化。商業(yè)環(huán)境時常處于劇烈變化之中,,而環(huán)境變化會對企業(yè)經(jīng)營發(fā)生重要影響,,有些影響甚至是致命的,,我們要認請宏觀的變化、行業(yè)的變革,、競爭條件的變化,、消費者需求的變化,認清這些變化將會更有利于我們的發(fā)展,。
2)洞察變化帶來的影響,。行業(yè)變化是必然的,,不過不是所有的變化都會帶來對企業(yè)的影響,,我們要分清行業(yè)變革帶來的主要影響,、次要影響,;對企業(yè)帶來的直接影響,、間接影響,,并把這些影響系統(tǒng)分析,清晰洞察,,做出對策,加以應對,。
3)分清企業(yè)的機會和威脅。外界環(huán)境帶來的變化無非是機遇和威脅,,機遇我們是要抓住的,,威脅我們是要避免的,,分清這些并及時應對會使我們發(fā)展更快。
2,、科學內(nèi)部資源和能力盤整
1)內(nèi)部資源系統(tǒng)盤點,。對企業(yè)的人力資源,、物質(zhì)資源,、財務資源,、生產(chǎn)資源,、網(wǎng)絡資源,、隱性資源(企業(yè)文化,、員工意識等)等方面進行系統(tǒng)盤整,,將之對戰(zhàn)略的支持度和可轉(zhuǎn)移性進行分析,,財務、銷售,、成本方面須定量,,隱性、網(wǎng)絡等方面須定性,,資源盤點在于明晰現(xiàn)有資源狀況,,為戰(zhàn)略制定執(zhí)行打下資源基礎。
2)企業(yè)能力盤整,。對企業(yè)生產(chǎn)力,、營銷力、盈利力,、財務收益力,、發(fā)展力、營運力等進行系統(tǒng)評估,,對各部分的關鍵要素進行評分,,并同行業(yè)先進企業(yè),、區(qū)域先進企業(yè)對比,明晰企業(yè)的競爭優(yōu)勢所在,,明確自己的核心競爭力,,并著力構建自己的核心競爭力,,同時要評估企業(yè)現(xiàn)有能力狀況,。
3)分清企業(yè)的優(yōu)勢劣勢。資源和能力企業(yè)不大可能全部優(yōu)秀,,擁有程度會有不同,,評估過程中我們要分清企業(yè)的優(yōu)勢劣勢,并做出相應的改善應對之策,,以此來確定各資源能力對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持,,為下一步的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃做準備。
3,、內(nèi)外部分析整合
企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析完畢,,企業(yè)的商業(yè)環(huán)境就清晰明確了,我們要對外部的變化影響,、內(nèi)部的資源能力支持評估,,進行綜合比較,從而確定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,。
對企業(yè)外部環(huán)境中的關鍵影響因素,、內(nèi)部資源中的關鍵驅(qū)動因素和內(nèi)部能力中的關鍵成功因素進行評分比對,并同行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)進行對比,,參照行業(yè)成功關鍵因素和競爭成功要素,,選擇出企業(yè)的戰(zhàn)略方向,當然,,SO戰(zhàn)略是必備之選了,,而我們所有的分析洞察旨在使戰(zhàn)略更加有支撐、可行,,確保選擇的正確性,。
對企業(yè)的發(fā)展要作出必要的戰(zhàn)略假設,對企業(yè)所有的可能發(fā)展路徑進行剖析,,并同企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力進行匹配對比,,評估戰(zhàn)略假設的可行性,進行效果預測和發(fā)展探討,,從而確定企業(yè)的發(fā)展方向及路徑,。
4、明晰企業(yè)愿景,、使命,、價值觀
1)明白企業(yè)存在的意義。企業(yè)為什么會存在,,為什么而發(fā)展——這些基礎的問題其實就是企業(yè)存在的意義,,或許是為了獲取利潤,或許是為了實現(xiàn)企業(yè)家價值,,或許是為了其它,,但做企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃前,首先要明確企業(yè)存在的意義,,這樣我們才能更好的實現(xiàn)企業(yè)存在的價值,。
2)明確企業(yè)未來的愿景。其實就是回答企業(yè)“現(xiàn)在是什么,、未來是什么”的問題,,讓企業(yè)真正明白自己所需所求,看清現(xiàn)實狀況和發(fā)展前景,,目標是明確了,,發(fā)展也會更加有動力。需要注意的是,,企業(yè)愿景要是具體的,,明確的,經(jīng)過努力進取可以實現(xiàn)的,。
3)明確企業(yè)使命,。企業(yè)使命是企業(yè)自己在商業(yè)環(huán)境中所選擇的定位,企業(yè)終究是從事商業(yè)活動的,,企業(yè)使命是企業(yè)明確其商業(yè)價值的重要一步,,也是企業(yè)需要清晰的,其直接關系到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標設定,。
4)明確企業(yè)價值觀,。企業(yè)價值觀是企業(yè)做事的根本,是企業(yè)從事商業(yè)活動的準則,,是企業(yè)商業(yè)經(jīng)營的一貫方針,,其決定了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性、保障性,,也是企業(yè)發(fā)展的根基,。
上述四方面,現(xiàn)實中的企業(yè)往往是都已經(jīng)提前確定的,,或許是在潛意識中遵循的,,我們在制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時要挖掘并遵循這些既定的規(guī)則,以保證戰(zhàn)略的正確制定,,當然,,隨著商業(yè)環(huán)境的變化,上述方面也會進行必要的調(diào)整,,戰(zhàn)略規(guī)劃隨之也要發(fā)生相應變化,。
5、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定
基于企業(yè)商業(yè)環(huán)境和資源能力的洞察,,同時服務服從于企業(yè)愿景,、使命和價值觀,,我們制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時應注重:
1)企業(yè)總體戰(zhàn)略要和商業(yè)環(huán)境緊密結合,。商業(yè)環(huán)境和競爭狀況將會很大程度上影響到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和執(zhí)行,,未來的商業(yè)發(fā)展趨勢也會影響到企業(yè)的戰(zhàn)略制定;商業(yè)分析宜以外部環(huán)境分析和預判為重,,內(nèi)部盤點側(cè)重資料分析和能力洞察,。
2)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要考慮到區(qū)域局勢。企業(yè)所處的區(qū)域,、核心市場所在地,、生產(chǎn)基地所在地及周邊,無不是企業(yè)經(jīng)營的重要區(qū)域,,而這些區(qū)域的局勢很大程度上也在影響著企業(yè)發(fā)展,,影響著企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定。戰(zhàn)略規(guī)劃要兼顧這些方面,,考慮到區(qū)域局勢的可能性演變,。
3)企業(yè)資源和能力與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配度是重要的參照值。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃可能會很多種,,戰(zhàn)略假設也可以做很多種,,但企業(yè)的資源和能力是有限的,與其相匹配的戰(zhàn)略規(guī)劃其實并不多,,戰(zhàn)略選擇的價值就在于從假設中選出正確的路徑并矢志行之,。
6、企業(yè)競爭戰(zhàn)略制定
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略既定,,為了應對競爭,,我們需要制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略,其實就是在“低成本競爭,、差異化競爭,、聚焦化競爭”中做出選擇。
競爭戰(zhàn)略選擇時注意:
1)企業(yè)競爭戰(zhàn)略可以按業(yè)務單元進行制定,,確定其具體要求操作策略,,對各業(yè)務層面的區(qū)別操作:加大投入、維持現(xiàn)狀,、清算出局等作出決擇,;
2)企業(yè)競爭戰(zhàn)略具有區(qū)域差異性,可分區(qū)域制定不同競爭戰(zhàn)略,,對核心區(qū)域,、重點區(qū)域競爭戰(zhàn)略進行重點關注,差異化操作以實現(xiàn)利潤最大化;
3)分不同子公司制定,,對各公司制定不同的競爭戰(zhàn)略,,確保其資源能力得到充分發(fā)揮,并將不同子公司差異性制定戰(zhàn)略和總部主導統(tǒng)籌相結合,。
7,、企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略制定
業(yè)務戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。業(yè)務戰(zhàn)略制定時應注意:
1)公司發(fā)展戰(zhàn)略是公司業(yè)務戰(zhàn)略制定的基調(diào),。如增長型發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)在業(yè)務戰(zhàn)略上就是側(cè)重于業(yè)務增長,穩(wěn)定性戰(zhàn)略側(cè)重于業(yè)務結構優(yōu)化,,緊密性戰(zhàn)略則側(cè)重于業(yè)務?。粯I(yè)務戰(zhàn)略制定須以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為前提和基調(diào),。
2)競爭戰(zhàn)略是業(yè)務戰(zhàn)略制定的方向,。競爭戰(zhàn)略已經(jīng)制定了企業(yè)的競爭方式、競爭路徑,,業(yè)務規(guī)劃就是競爭戰(zhàn)略的具體體現(xiàn),,業(yè)務的增長、維持,、淘汰等操作如何推進都會來源于競爭戰(zhàn)略的制定,。
3)業(yè)務戰(zhàn)略側(cè)重于業(yè)務層面的結構優(yōu)化、發(fā)展提升,。對業(yè)務進行系統(tǒng)的盤點,,此處可以和上述的內(nèi)部資源盤整相結合,關于業(yè)務的銷售比重,、毛利比重,、地區(qū)構成、物流配比,、生產(chǎn)支持狀況等進行系統(tǒng)化分析,,依據(jù)競爭戰(zhàn)略進行相關操作。
4)業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃實際是對業(yè)務的銷售額,、毛利貢獻,、銷售比重、區(qū)域構成,、層次安排等作出量化規(guī)定,,其是對公司發(fā)展戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略的落地承接。
8,、企業(yè)職能戰(zhàn)略制定
為了落實公司業(yè)務戰(zhàn)略的發(fā)展需要,,需要對職能部門戰(zhàn)略作出清晰界定,明確各部門職能,主要是以營銷部門為主導,,以生產(chǎn),、物流、財務等部門為保障體系強化運作,。
企業(yè)職能規(guī)劃時應注意:
1)對市場部門給予清晰界定,,明確市場操作方略;
2)對銷售部門給予界定,,明確銷售部門的產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略,、產(chǎn)品包裝戰(zhàn)略、品牌管理方略,、渠道建設方略,、客戶管理方略等重要環(huán)節(jié),聚焦資源,、強化產(chǎn)出是企業(yè)發(fā)展必由之路,。
3)保障體系要健全。營銷部門是核心,,人力保障,、組織建設、財務支持,、物流安排等方面一樣很重要,,要給予明確規(guī)定,也是對企業(yè)主要價值部門的有力支持,。
9,、企業(yè)戰(zhàn)略推進與控制
戰(zhàn)略制定很重要,戰(zhàn)略執(zhí)行更重要,,對戰(zhàn)略的推進與控制是重中之重,。
1)關鍵環(huán)節(jié)控制。對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的關鍵環(huán)節(jié)長期跟蹤監(jiān)控,,推進執(zhí)行,,保證其運行及時、有效,,并對整體戰(zhàn)略規(guī)劃起到推動作用,。
2)關鍵結點控制。對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設置若干個關鍵結點,,對其推進時間,、空間給予清晰界定,并及時跟進,,實現(xiàn)關鍵節(jié)點掌控,,推進戰(zhàn)略規(guī)劃的良性實施。
3)財務控制。對戰(zhàn)略規(guī)劃是設置的業(yè)務目標,、保障支持目標進行必要的財務控制,,戰(zhàn)略執(zhí)行推進所需錢款按時、有計劃支付,,適時動態(tài)監(jiān)控有序調(diào)整,,保證戰(zhàn)略執(zhí)行有序推進,伺機推動戰(zhàn)略的動態(tài)管理,。
4)組織控制,。必要時可成立“戰(zhàn)略管理委員會”,推進戰(zhàn)略的制定,、督導和監(jiān)控,,保證戰(zhàn)略的科學制定和有效執(zhí)行。
營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,?
就是企業(yè)為更好適應不斷變化的市場從長遠利益出發(fā)制定的整體市場營銷活動
企業(yè)戰(zhàn)略應該如何制定,?
如果把企業(yè)比作一個人,,一幅企業(yè)的遠景就像是人的一個夢想,,戰(zhàn)略是通向人生夢想的規(guī)劃。
好的企業(yè)戰(zhàn)略則是企業(yè)通向成功而繪制的宏偉藍圖,。
好的企業(yè)戰(zhàn)略是通過系統(tǒng)地研究企業(yè)所處的市場環(huán)境,、產(chǎn)業(yè)趨勢、競爭對手,,結合企業(yè)自身的情況而制定的,。
企業(yè)戰(zhàn)略的制定是要解決企業(yè)應該在什么地方競爭,如何去競爭及何時去競爭的問題,。
戰(zhàn)略的制定本身是一個系統(tǒng)的工作,。
需要內(nèi)外部兩方面的大量信息來作為決策的依據(jù)。
同時也需要科學的內(nèi)部的討論決策程序,,每個人都在會上同意了的戰(zhàn)略不一定總是正確的戰(zhàn)略,,表決的人們有沒有真正地深刻理解戰(zhàn)略,對決策的結果也會有很大影響,。
具體來說,,制定出的戰(zhàn)略也需要有具體的步驟性,一個好的戰(zhàn)略需要有很強的可行性,。
制定戰(zhàn)略"認定方向"最重要,。
企業(yè)就像在商海中航行的一艘船,如果要到達成功的彼岸,,最重要的是認定航行的方向,。
方向錯誤或方向不確定,航行越遠,離成功的目標就越遠,,而且更容易遇險,。
企業(yè)"選準一個方向"往往是一件困難的工作,而在選擇后能夠堅定不移,,勇往直前也不容易,。
現(xiàn)實中,不少的企業(yè)家,、決策者在選準方向后仍然心存疑慮,,缺乏信心,左右搖擺不定,,遲遲不能付諸行動,,觀望拖延,對企業(yè)大發(fā)展有莫大的影響,。
只有真真正正認定的東西才可以稱為戰(zhàn)略,,否則,所謂的"戰(zhàn)略"實際上只是一個待選待定的方案,。
認定戰(zhàn)略方向,,體現(xiàn)在企業(yè)開始大規(guī)模投入資源,包括人,、財,、物、時間等,,并做到專業(yè),、專心、恒心,。
其次"確立目標"很重要,。
企業(yè)這艘航船,起航前首先要確定將要到達的目的港,。
目標不明確,,或者目標不具體、不切實際,,都會導致航程不成功,。
確立目標需要在可能的目標與不可能的目標之間尋求平衡。
目標既要宏偉遠大,,充滿壯志雄心,,又要符合企業(yè)的實際,以贏得商業(yè)利益為導向;要盡量具體,,太遙遠,、太理想化,、不切實際的目標對企業(yè)有害而無利。
第三"全力以赴"很關鍵,。
現(xiàn)實中,,有些企業(yè)雖然制定了戰(zhàn)略規(guī)劃,但是不能做到全力以赴,,人力,、物力、時間等資源投入不足,,戰(zhàn)略成了看上去令人向往,、說出來讓人鼓舞、想起來使人煩惱,、做起來虎頭蛇尾,、實際上是自欺欺人的東西。
我們強調(diào)"全力以赴"這一特征,,就是要在實際操作上區(qū)分真戰(zhàn)略和假戰(zhàn)略,。
不能夠做到全力以赴就不算是戰(zhàn)略;沒有全力以赴就不可能達成戰(zhàn)略目標
如何制定企業(yè)文化戰(zhàn)略?
確定企業(yè)愿景,、使命與戰(zhàn)略目標,。制定企業(yè)戰(zhàn)略首先必須確定企業(yè)愿景、企業(yè)使命和企業(yè)戰(zhàn)略目標,。
準備戰(zhàn)略方案,。在分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境并確定企業(yè)戰(zhàn)略目標后,, 企業(yè)管理者將與企業(yè)戰(zhàn)略專家及其他有關人員一起參與企業(yè)戰(zhàn)略方案的規(guī)劃,,即實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的詳細行動計劃。由于思路以及實施途徑方法的不同,,初步戰(zhàn)略方案可能是多樣化的,。戰(zhàn)略方案的制定需要充分考慮企業(yè)內(nèi)外部的影響因素,要識別現(xiàn)在是否存在相似戰(zhàn)略,,若存在,,就要鑒定其是否與當前的企業(yè)目標、企業(yè)所處的環(huán)境相適應,,是否存在缺陷,。在識別和鑒定的基礎上,再做出是在現(xiàn)有戰(zhàn)略方案基礎上進行修訂,,還是必須制定新戰(zhàn)略的決策,,以及確定新戰(zhàn)略應在哪些方面進行改進和完善的具體方案。
評價和選擇戰(zhàn)略方案,。企業(yè)戰(zhàn)略方案評價的目的是確定每個戰(zhàn)略方案的有效性,。決策者通過對制定的幾種方案進行評價與比較后,,從中選擇一種較滿意的戰(zhàn)略方案,該過程是企業(yè)戰(zhàn)略領導者專業(yè)知識,、實際經(jīng)驗,、領導作風和藝術的集中體現(xiàn)。評價和選擇戰(zhàn)略方案時應遵循的基本原則有擇優(yōu)原則,、民主協(xié)調(diào)原則和綜合平衡原則等,。
企業(yè)如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃?
1,、準確外部環(huán)境分析
1)認清外部環(huán)境發(fā)生的變化,。商業(yè)環(huán)境時常處于劇烈變化之中,而環(huán)境變化會對企業(yè)經(jīng)營發(fā)生重要影響,,有些影響甚至是致命的,,我們要認請宏觀的變化、行業(yè)的變革,、競爭條件的變化,、消費者需求的變化,認清這些變化將會更有利于我們的發(fā)展,。2)洞察變化帶來的影響,。行業(yè)變化是必然的,不過不是所有的變化都會帶來對企業(yè)的影響,,我們要分清行業(yè)變革帶來的主要影響,、次要影響;對企業(yè)帶來的直接影響,、間接影響,,并把這些影響系統(tǒng)分析,清晰洞察,,做出對策,,加以應對。3)分清企業(yè)的機會和威脅,。外界環(huán)境帶來的變化無非是機遇和威脅,,機遇我們是要抓住的,威脅我們是要避免的,,分清這些并及時應對會使我們發(fā)展更快,。2、科學內(nèi)部資源和能力盤整
1)內(nèi)部資源系統(tǒng)盤點,。對企業(yè)的人力資源,、物質(zhì)資源、財務資源,、生產(chǎn)資源,、網(wǎng)絡資源,、隱性資源(企業(yè)文化、員工意識等)等方面進行系統(tǒng)盤整,,將之對戰(zhàn)略的支持度和可轉(zhuǎn)移性進行分析,,財務、銷售,、成本方面須定量,,隱性、網(wǎng)絡等方面須定性,,資源盤點在于明晰現(xiàn)有資源狀況,,為戰(zhàn)略制定執(zhí)行打下資源基礎。2)企業(yè)能力盤整,。對企業(yè)生產(chǎn)力,、營銷力、盈利力,、財務收益力,、發(fā)展力、營運力等進行系統(tǒng)評估,,對各部分的關鍵要素進行評分,,并同行業(yè)先進企業(yè)、區(qū)域先進企業(yè)對比,,明晰企業(yè)的競爭優(yōu)勢所在,,明確自己的核心競爭力,并著力構建自己的核心競爭力,,同時要評估企業(yè)現(xiàn)有能力狀況,。3)分清企業(yè)的優(yōu)勢劣勢。資源和能力企業(yè)不大可能全部優(yōu)秀,,擁有程度會有不同,,評估過程中我們要分清企業(yè)的優(yōu)勢劣勢,,并做出相應的改善應對之策,,以此來確定各資源能力對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持,為下一步的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃做準備,。3,、內(nèi)外部分析整合
企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析完畢,企業(yè)的商業(yè)環(huán)境就清晰明確了,,我們要對外部的變化影響,、內(nèi)部的資源能力支持評估,進行綜合比較,,從而確定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,。對企業(yè)外部環(huán)境中的關鍵影響因素,、內(nèi)部資源中的關鍵驅(qū)動因素和內(nèi)部能力中的關鍵成功因素進行評分比對,并同行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)進行對比,,參照行業(yè)成功關鍵因素和競爭成功要素,,選擇出企業(yè)的戰(zhàn)略方向,當然,,SO戰(zhàn)略是必備之選了,,而我們所有的分析洞察旨在使戰(zhàn)略更加有支撐、可行,,確保選擇的正確性,。對企業(yè)的發(fā)展要作出必要的戰(zhàn)略假設,對企業(yè)所有的可能發(fā)展路徑進行剖析,,并同企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力進行匹配對比,,評估戰(zhàn)略假設的可行性,進行效果預測和發(fā)展探討,,從而確定企業(yè)的發(fā)展方向及路徑,。4、明晰企業(yè)愿景,、使命,、價值觀
1)明白企業(yè)存在的意義。企業(yè)為什么會存在,,為什么而發(fā)展—這些基礎的問題其實就是企業(yè)存在的意義,,或許是為了獲取利潤,或許是為了實現(xiàn)企業(yè)家價值,,或許是為了其它,,但做企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃前,首先要明確企業(yè)存在的意義,,這樣我們才能更好的實現(xiàn)企業(yè)存在的價值,。2)明確企業(yè)未來的愿景。其實就是回答企業(yè)“現(xiàn)在是什么,、未來是什么”的問題,,讓企業(yè)真正明白自己所需所求,看清現(xiàn)實狀況和發(fā)展前景,,目標是明確了,,發(fā)展也會更加有動力。需要注意的是,,企業(yè)愿景要是具體的,,明確的,經(jīng)過努力進取可以實現(xiàn)的,。3)明確企業(yè)使命,。企業(yè)使命是企業(yè)自己在商業(yè)環(huán)境中所選擇的定位,,企業(yè)終究是從事商業(yè)活動的,企業(yè)使命是企業(yè)明確其商業(yè)價值的重要一步,,也是企業(yè)需要清晰的,,其直接關系到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標設定。4)明確企業(yè)價值觀,。企業(yè)價值觀是企業(yè)做事的根本,,是企業(yè)從事商業(yè)活動的準則,是企業(yè)商業(yè)經(jīng)營的一貫方針,,其決定了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性,、保障性,也是企業(yè)發(fā)展的根基,。上述四方面,,現(xiàn)實中的企業(yè)往往是都已經(jīng)提前確定的,或許是在潛意識中遵循的,,我們在制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時要挖掘并遵循這些既定的規(guī)則,,以保證戰(zhàn)略的正確制定,當然,,隨著商業(yè)環(huán)境的變化,,上述方面也會進行必要的調(diào)整,戰(zhàn)略規(guī)劃隨之也要發(fā)生相應變化,。5,、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定
基于企業(yè)商業(yè)環(huán)境和資源能力的洞察,同時服務服從于企業(yè)愿景,、使命和價值觀,,我們制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時應注重:
1)企業(yè)總體戰(zhàn)略要和商業(yè)環(huán)境緊密結合,。商業(yè)環(huán)境和競爭狀況將會很大程度上影響到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和執(zhí)行,,未來的商業(yè)發(fā)展趨勢也會影響到企業(yè)的戰(zhàn)略制定;商業(yè)分析宜以外部環(huán)境分析和預判為重,,內(nèi)部盤點側(cè)重資料分析和能力洞察,。2)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要考慮到區(qū)域局勢。企業(yè)所處的區(qū)域,、核心市場所在地,、生產(chǎn)基地所在地及周邊,無不是企業(yè)經(jīng)營的重要區(qū)域,,而這些區(qū)域的局勢很大程度上也在影響著企業(yè)發(fā)展,影響著企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定,。戰(zhàn)略規(guī)劃要兼顧這些方面,,考慮到區(qū)域局勢的可能性演變,。3)企業(yè)資源和能力與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配度是重要的參照值。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃可能會很多種,,戰(zhàn)略假設也可以做很多種,,但企業(yè)的資源和能力是有限的,與其相匹配的戰(zhàn)略規(guī)劃其實并不多,,戰(zhàn)略選擇的價值就在于從假設中選出正確的路徑并矢志行之,。6、企業(yè)競爭戰(zhàn)略制定
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略既定,,為了應對競爭,,我們需要制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略,其實就是在“低成本競爭,、差異化競爭,、聚焦化競爭”中做出選擇。
企業(yè)如何制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃,?
是公司高層,,還是CIO領導的IT部門,抑或是咨詢公司,? 在十幾年前,,大部分企業(yè)的IT部門的職責就是買電腦、修電腦,、為業(yè)務部門提供各種電腦及周邊相關的服務,,IT部門幾乎不需要制定任何的IT規(guī)劃。
隨著IT技術與業(yè)務的深度融合,,IT部門在企業(yè)發(fā)展中的作用也越來越大,,IT規(guī)劃也就成為許多CIO需要思考的問題,許多問題也隨之而來:是公司高層,,還是CIO領導的IT部門,,抑或是咨詢公司?在ITValue社區(qū),,各行各業(yè)的CIO紛紛拋出自己的經(jīng)驗和看法,。
在討論如何制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃前,首先要面對的問題是企業(yè)是否需要制定戰(zhàn)略規(guī)劃,,不同的企業(yè)有不同的答案,。
IBM全球企業(yè)咨詢服務事業(yè)部總經(jīng)理文永生曾拜訪過很多企業(yè),這些企業(yè)都曾請麥肯錫等知名咨詢公司做過相關的戰(zhàn)略規(guī)劃,,但做完之后大部分企業(yè)都將規(guī)劃束之高閣,。
這其中的原因,有的是咨詢公司所派遣顧問團隊的行業(yè)洞察能力較弱,無法形成有指導意義的報告,;有的是因為企業(yè)所在行業(yè)發(fā)展過于動態(tài),、難以看得長遠,咨詢項目做完后,,調(diào)研報告也已經(jīng)過時,。
文永生認為,企業(yè)是否應該制定IT規(guī)劃,,要看企業(yè)的業(yè)務能不能被規(guī)劃,,如果不能,那么即便做了IT規(guī)劃也實現(xiàn)不了所期望的業(yè)務價值,。
當然,,無論企業(yè)業(yè)務是否能被規(guī)劃,其IT規(guī)劃的過程都可以協(xié)同大家對信息化形成統(tǒng)一的認知,,以便發(fā)現(xiàn)未來工作的潛在合作者和隱藏的障礙點,。
通過IT規(guī)劃的過程,也可以理清楚未來進行信息化建設的思路,。
在ITValue社區(qū)中,,CIO們在討論中達成共識:IT戰(zhàn)略一定程度需要服從并服務于企業(yè)戰(zhàn)略,IT戰(zhàn)略規(guī)劃要最大程度的匹配企業(yè)戰(zhàn)略,。
強生集團就是一個很好的例子,。
強生集團有很明確的商業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,IT部門則根據(jù)經(jīng)營策略調(diào)整IT戰(zhàn)略,,使IT變成一種提供系統(tǒng)支持,、促進業(yè)務增長的能力驅(qū)動部門。
從2007年開始,,強生制藥亞太區(qū)IT部門設計研發(fā)了區(qū)域SOA平臺,,這個平臺建立在支持共性關鍵業(yè)務流程的SAP ERP基礎之上,以匹配業(yè)務部門的戰(zhàn)略至2016年(這個平臺的生命周期將在2016年左右結束),。
到2014年再實施另一個IT項目,,以替代現(xiàn)有項目平臺。
這就是強生亞太區(qū)CIO馮太川的IT戰(zhàn)略,,不但與業(yè)務戰(zhàn)略相一致,,而且業(yè)務部門可以知道到2016年的收益目標、產(chǎn)品渠道,、市場規(guī)模,、收益趨勢、市場優(yōu)勢等,。
國家戰(zhàn)略應包括哪些方面,?
戰(zhàn)略利益分為全球戰(zhàn)略與區(qū)域戰(zhàn)略 國家利益包括國家利益與資本利益 但是資本利益卻極小部分包括國家利益( 國家利益與資本理由有一定的矛盾) 國家的戰(zhàn)略利益(不與資本利益起沖突的情況下) 國家的戰(zhàn)略利益也分檔次
在世界性大國 (俄 美 中 歐(歐盟))這些世界“主要玩家”是擁有自己的全球戰(zhàn)略的,,且在運營自己的全球戰(zhàn)略的時候會對其他世界性大國的全球戰(zhàn)略產(chǎn)生影響或引發(fā)矛盾 并觸發(fā)大國博弈(科索沃)(天安號事件)(阿富汗問題)(伊核問題)(利比亞)(敘利亞動亂) 全球性戰(zhàn)略利益包括(國家 資本 國際地位 國際影響力 國家生存及后續(xù)發(fā)展資源等等.......)
區(qū)域利益則在全球戰(zhàn)略利益之中但也有不同之處即“名族利益”當然還有其他的區(qū)別 但總體上區(qū)域利益是為全球利益所服務 戰(zhàn)略利益是可以從很多方面理解的!
國際營銷戰(zhàn)略規(guī)劃制定的過程,?
步驟:分析市場機會,,選擇目標市場,,確定市場營銷策略,,市場營銷活動管理。
1,、分析市場機會
在競爭激烈的買方市場,,有利可圖的營銷機會并不多。企業(yè)必須對市場結構,、消費者,、競爭者行為進行調(diào)查研究,識別,、評價和選擇市場機會,。
企業(yè)應該善于通過發(fā)現(xiàn)消費者現(xiàn)實的和潛在的需求,尋找各種“環(huán)境機會”,,即市場機會,。而且應當通過對各種“環(huán)境機會”的評估,確定本企業(yè)最適當?shù)摹捌髽I(yè)機會”的能力,。
對企業(yè)市場機會的分析,、評估,首先是通過有關營銷部門對市場結構的分析,、消費者行為的認識和對市場營銷環(huán)境的研究,。還需要對企業(yè)自身能力、市場競爭地位,、企業(yè)優(yōu)勢與弱點等進行全面,、客觀的評價。還要檢查市場機會與企業(yè)的宗旨,、目標與任務的一致性,。
2、選擇目標市場
對市場機會進行評估后,,對企業(yè)要進入的哪個市場或者某個市場的哪個部分,,要研究和選擇企業(yè)目標市場。目標市場的選擇是企業(yè)營銷戰(zhàn)略性的策略,,是市場營銷研究的重要內(nèi)容,。企業(yè)首先應該對進入的市場進行細分,分析每個細分市場的特點,、需求趨勢和競爭狀況,,并根據(jù)本公司優(yōu)勢,選擇自己的目標市場。
3,、確定市場營銷策略
企業(yè)營銷管理過程中,,制定企業(yè)營銷策略是關鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)營銷策略的制定體現(xiàn)在市場營銷組合的設計上,。為了滿足目標市場的需要,,企業(yè)對自身可以控制的各種營銷要素如質(zhì)量、包裝,、價格,、廣告、銷售渠道等進行優(yōu)化組合,。重點應該考慮產(chǎn)品策略,、價格策略、渠道策略和促銷策略,,即“4Ps”營銷組合,。
隨著市場營銷學研究的不斷深入,市場營銷組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化,,從“4Ps”發(fā)展為“6Ps”,。近年又有人提出了“4Cs”為主要內(nèi)容的市場營銷組合。
4,、市場營銷活動管理
企業(yè)營銷管理的最后一個程序是對市場營銷活動的管理,,營銷管理離不開營銷管理系統(tǒng)的支持。需要以下三個管理系統(tǒng)支持,。
(1)市場營銷計劃,。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標,,又要有具體的市場營銷計劃,,具體實施戰(zhàn)略計劃目標。
(2)市場營銷組織,。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行,。根據(jù)計劃目標,需要組建一個高效的營銷組織結構,,需要對組織人員實施篩選,、培訓、激勵和評估等一系列管理活動,。
(3)市場營銷控制,。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標的實施,。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制,、企業(yè)盈利控制,、營銷戰(zhàn)略控制等。
營銷管理的三個系統(tǒng)是相互聯(lián)系,,相互制約的,。市場營銷計劃是營銷組織活動的指導,營銷組織負責實施營銷計劃,,計劃實施需要控制,,保證計劃得以實現(xiàn)。
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