影響保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部環(huán)境的因素有那些,？

影響保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部環(huán)境的因素主要是,，營(yíng)銷(xiāo)人員不守職業(yè)操守,，夸大保險(xiǎn)項(xiàng)目,，虛假宣傳，到時(shí)難以?xún)冬F(xiàn),。

內(nèi)部環(huán)境因素包括哪些,？

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境主要包括：1、企業(yè)家精神,；2,、企業(yè)物質(zhì)基礎(chǔ)；3,、企業(yè)組織結(jié)構(gòu),；4、企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容,，彼此之間相互聯(lián)系又相互作用,，共同組成企業(yè)內(nèi)部工作環(huán)境。那么具體來(lái)說(shuō),，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括哪些因素?各自的作用都有哪些呢?

　　企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的主要因素有：

　　1.企業(yè)家精神

　　這是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的生發(fā)器,，同時(shí)也是企業(yè)運(yùn)行的物質(zhì)基礎(chǔ)以及組織結(jié)構(gòu)，與其他要素共同組合成企業(yè)內(nèi)部的硬環(huán)境,，推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展;

　　2.企業(yè)文化

　　任何企業(yè)都要有企業(yè)文化,，這是企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的主要原因，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境形成都有一個(gè)過(guò)程,，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,，從低級(jí)到高級(jí)，只有制定與企業(yè)發(fā)展相似的企業(yè)文化,，企業(yè)才算是掌握了發(fā)展的靈魂,，否則將失去發(fā)展動(dòng)力。

　　3.企業(yè)物質(zhì)基礎(chǔ)

　　任何企業(yè)的生存和發(fā)展都離不開(kāi)物質(zhì)基礎(chǔ)的支持,，這也是企業(yè)生存發(fā)展必不可少的基礎(chǔ)條件,，一般企業(yè)物質(zhì)基礎(chǔ)直接影響著企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展以及正常運(yùn)營(yíng)，也是企業(yè)各種戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)和條件，甚至有的時(shí)候直接決定著企業(yè)能否在市場(chǎng)上制勝,。

　　4.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

　　任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都要有一套完善的組織結(jié)構(gòu),，當(dāng)然組織結(jié)構(gòu)并不是一成不變的，而是要伴隨著企業(yè)的發(fā)展變化而隨時(shí)做出改變,，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較復(fù)雜的,，要結(jié)合企業(yè)的具體發(fā)展特征以及不同發(fā)展階段進(jìn)行調(diào)整。

　　以上就是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的具體因素以及各自的作用,，所有企業(yè)都要對(duì)這些因素引起重視，確保彼此之間的有效協(xié)調(diào),。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素,？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指一切影響、制約企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最普通的因素,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境又可分為宏觀環(huán)境（也稱(chēng)間接環(huán)境）和微觀環(huán)境（也稱(chēng)直接環(huán)境）兩大類(lèi),。微觀環(huán)境因素包括：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、供應(yīng)商,、營(yíng)銷(xiāo)中介,、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者和社會(huì)公眾等,。宏觀環(huán)境因素包括：政治與法律環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人口環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境,、自然環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境等六大部分,。在這兩者之間,，宏觀環(huán)境起著根本性、決定性的作用,。宏觀環(huán)境影響和制約微觀環(huán)境的各個(gè)因素,，并通過(guò)對(duì)微觀環(huán)境的作用，對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行影響和制約,。SWOT是一種分析方法,，用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（strength），競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（weakness）,，機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅（threat）,，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合,。因此,，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷，了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，對(duì)于制定公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義,。 SWOT分析的步驟：

1,、羅列企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，可能的機(jī)會(huì)與威脅,。

2,、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與機(jī)會(huì),、威脅相組合,，形成SO、ST,、WO,、WT策略。

3,、對(duì)SO,、ST、WO,、WT策略進(jìn)行甄別和選擇,，確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。

體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)興起的環(huán)境因素,？

一 . 是微觀環(huán)境要素,，即指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響其營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者,，這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商,、營(yíng)銷(xiāo)中間商、顧客,、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾和影響營(yíng)銷(xiāo)管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén),；

二 . 是宏觀環(huán)境要素，即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會(huì)力量,，包括人口,、經(jīng)濟(jì)、政治,、法律,、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然地理等多方面的因素,。微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，而宏觀環(huán)境主要以微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。前者可稱(chēng)為直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,，后者可稱(chēng)為間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,。兩者之間并非并列關(guān)系,，而是主從關(guān)系，即直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境受制于間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境?

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的宏觀環(huán)境因素,？

宏觀環(huán)境分析：

（1）對(duì)所處國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析,；

（2）研究國(guó)家的有關(guān)政策法律、政策,、法規(guī),；

（3）充分分析所處國(guó)家的社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境因素、尤其是消費(fèi)者群體的人口統(tǒng)計(jì)特征,、價(jià)值和信念,、行為模式等；

會(huì)計(jì)內(nèi)部環(huán)境因素優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),？

(一)優(yōu)勢(shì) 1 .政府的適度參與及相關(guān)法律的制定促進(jìn)了我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展,。

我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)起步較晚，在發(fā)展初期,，政府利用其強(qiáng)制力贏得了社會(huì)公眾對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的充分認(rèn)可。

同時(shí),，財(cái)政部和省 (自治區(qū),、直轄市 )財(cái)政部門(mén)， 依法對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師,、會(huì)計(jì)師事務(wù)所和注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)進(jìn)行的比較優(yōu)勢(shì),，與他們相比，我國(guó)事務(wù)所業(yè)務(wù)比較單一,。

3 .從業(yè)人員結(jié)構(gòu)不合理,。

注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)屬于知識(shí)密集型行業(yè)，其收入主要來(lái)源于有專(zhuān)業(yè)資格和專(zhuān)業(yè)能力的注冊(cè)會(huì)計(jì)師,，同時(shí)注冊(cè)會(huì)計(jì)師也在提供服務(wù)時(shí)實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值,。

事務(wù)所的發(fā)展離不開(kāi)高素質(zhì)的人才，而我國(guó)事務(wù)所的從 業(yè)人員結(jié)構(gòu)不盡合理,。

以中注協(xié) 2 0 1 0年發(fā)布的會(huì)計(jì)師事務(wù)監(jiān)督,、指導(dǎo)，這在一定程度上抑制了會(huì)計(jì)服務(wù)市場(chǎng)的不正當(dāng) 競(jìng)爭(zhēng),，進(jìn)而消除或減輕了市場(chǎng)失靈,。

2 .低成本優(yōu)勢(shì)??

什么是外部微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境因素？

外部微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境因素包括:人口,、經(jīng)濟(jì),、政治法律、科學(xué)技術(shù),、社會(huì)文化等,。

1,、人口

人口是一個(gè)內(nèi)容復(fù)雜、綜合多種社會(huì)關(guān)系的社會(huì)實(shí)體,，具有性別和年齡及自然構(gòu)成,，多種社會(huì)構(gòu)成和社會(huì)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)構(gòu)成和經(jīng)濟(jì)關(guān)系,。是一定數(shù)量個(gè)人的綜合,，強(qiáng)調(diào)規(guī)模。

2,、經(jīng)濟(jì)

經(jīng)濟(jì)是價(jià)值的創(chuàng)造,、轉(zhuǎn)化與實(shí)現(xiàn);人類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就是創(chuàng)造、轉(zhuǎn)化,、實(shí)現(xiàn)價(jià)值,，滿(mǎn)足人類(lèi)物質(zhì)文化生活需要的活動(dòng)。簡(jiǎn)單地說(shuō),，經(jīng)濟(jì)就是對(duì)物資的管理;是對(duì)人們生產(chǎn),、使用、處理,、分配一切物資這一整體動(dòng)態(tài)現(xiàn)象的總稱(chēng),。

3、政治法律

政治法律環(huán)境是指影響和制約企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的政府機(jī)構(gòu),、法律法規(guī)及公眾團(tuán)體等,。政治法律環(huán)境的變化往往是突變的，企業(yè)必須密切注意國(guó)家的每一項(xiàng)政策和立法及其對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所造成的的影響,，根據(jù)政治法律環(huán)境來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的戰(zhàn)略,，維護(hù)企業(yè)的正當(dāng)利益。

4,、科學(xué)技術(shù)

社會(huì)上習(xí)慣于把科學(xué)和技術(shù)連在一起,，統(tǒng)稱(chēng)為科學(xué)技術(shù)簡(jiǎn)稱(chēng)科技。實(shí)際二者既有密切聯(lián)系,，又有重要區(qū)別,。科學(xué)解決理論問(wèn)題,，技術(shù)解決實(shí)際問(wèn)題,。

科學(xué)要解決的問(wèn)題，是發(fā)現(xiàn)自然界中確鑿的事實(shí)與現(xiàn)象之間的關(guān)系,，并建立理論把事實(shí)與現(xiàn)象聯(lián)系起來(lái);技術(shù)的任務(wù)則是把科學(xué)的成果應(yīng)用到實(shí)際問(wèn)題中去,。科學(xué)主要是和未知的領(lǐng)域打交道,，其進(jìn)展,，尤其是重大的突破,，是難以預(yù)料的;技術(shù)是在相對(duì)成熟的領(lǐng)域內(nèi)工作，可以做比較準(zhǔn)確的規(guī)劃,。

5,、社會(huì)文化

社會(huì)的文化結(jié)構(gòu)主要是由社會(huì)意識(shí)形態(tài)構(gòu)成的，是以社會(huì)意識(shí)形態(tài)為主要內(nèi)容的觀念體系的基本結(jié)構(gòu),。社會(huì)意識(shí)形態(tài)是指反映一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài),、從而也反映一定階級(jí)或社會(huì)集團(tuán)的利益和要求的觀念體系。

什么是外部宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境因素,？

是指企業(yè)無(wú)法控制只能適應(yīng)的外部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境,。具體包括人口環(huán)境，經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，自然環(huán)境,，科學(xué)技術(shù)環(huán)境，社會(huì)文化環(huán)境,，政治法律環(huán)境六個(gè)方面,。這六個(gè)方面環(huán)境的變化，都會(huì)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)造成深遠(yuǎn)影響,。但大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為：對(duì)上述環(huán)境,，企業(yè)還是可以施加影響的。

簡(jiǎn)述企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的宏觀環(huán)境因素,？

一、人口因素:

人口是市場(chǎng)的第一要素,。人口數(shù)量直接決定市場(chǎng)規(guī)模和潛在容量,，人口的性別、年齡,、民族,、婚姻狀況、職業(yè),、居住分布等也對(duì)市場(chǎng)格局產(chǎn)生著深刻影響,，從而影響著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

1,、世界范圍內(nèi)的人口成爆炸性增長(zhǎng),。2、人口年齡結(jié)構(gòu)的變化與地區(qū)差異,。3,、家庭結(jié)構(gòu)的變化與地區(qū)差異 包括晚婚、子女減少,、離婚率高,、職業(yè)婦女增多,、非家庭住戶(hù)興起等因素。4,、地理上人口的遷徙,。5、受教育程度,。

二,、經(jīng)濟(jì)因素:

經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要環(huán)境因素，它包括收入因素,、消費(fèi)支出,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率,、貨幣供應(yīng)量,、銀行利率、政府支出等因素,，其中收入因素,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響較大。

1,、購(gòu)買(mǎi)力因素,。2、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸情況,。3,、消費(fèi)者支出模式的變化。4,、商品供求因素,。5、商品價(jià)格因素,。

三,、政法因素:

法律政治環(huán)境是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要宏觀環(huán)境因素，包括政治環(huán)境和法律環(huán)境,。政治環(huán)境引導(dǎo)著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方向,，法律環(huán)境則為企業(yè)規(guī)定經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則。政治與法律相互聯(lián)系,，共同對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生影響和發(fā)揮作用,。

四、社會(huì)文化因素:

社會(huì)文化環(huán)境是指在一種社會(huì)形態(tài)下已經(jīng)形成價(jià)值觀念,、宗教信仰,、風(fēng)俗習(xí)慣、道德規(guī)范等的總和,。任何企業(yè)都處于一定的社會(huì)文化環(huán)境中,，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必然受到所在社會(huì)文化環(huán)境的影響和制約,。

五、自然環(huán)境因素:

自然環(huán)境是指自然界提供給人類(lèi)各種形式的物質(zhì)資料,，如陽(yáng)光,、空氣、水,、森林,、土地等。隨著人類(lèi)社會(huì)進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)發(fā)展,，世界各國(guó)都加速了工業(yè)化進(jìn)程,，這一方面創(chuàng)造了豐富的物質(zhì)財(cái)富，滿(mǎn)足了人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,；另一方面,，面臨著資源短缺、環(huán)境污染等問(wèn)題,。

內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析包括什么,？

在內(nèi)部各環(huán)境要素中，人員是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的確定者與執(zhí)行者,，也是企業(yè)最重要的資源,。企業(yè)管理水平高低、規(guī)章制度的優(yōu)劣決定著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制的工作效率,。資金狀況與廠房設(shè)備等條件是企業(yè)進(jìn)行一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ),，這些物質(zhì)條件的狀況決定了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)模。營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部環(huán)境的一個(gè)重要要素是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),，這主要是指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與企業(yè)其他部門(mén)之間在組織結(jié)構(gòu)上的相互關(guān)系,。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在整個(gè)企業(yè)組織中的地位影響到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能否順利進(jìn)行。

企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的經(jīng)典案例

　　2005年,，為適應(yīng)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變，萬(wàn)科集團(tuán)對(duì)其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了一系列調(diào)整,。一方面是對(duì)職能的戰(zhàn)略分組進(jìn)行調(diào)整,，另一方面是對(duì)集團(tuán)總部與一線(xiàn)公司的權(quán)限劃分進(jìn)行調(diào)整。在職能戰(zhàn)略分組方面,。萬(wàn)科的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為四條主線(xiàn)：產(chǎn)品線(xiàn),、運(yùn)營(yíng)線(xiàn)、管理線(xiàn),、監(jiān)控線(xiàn),。產(chǎn)品線(xiàn)負(fù)責(zé)從產(chǎn)品的客戶(hù)分析、規(guī)劃設(shè)計(jì),，一直到項(xiàng)目管理,、營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程,；運(yùn)營(yíng)線(xiàn)負(fù)責(zé)融資、財(cái)務(wù)安排,、運(yùn)營(yíng)管理,、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；管理線(xiàn)包括人力資源,、物業(yè),、客戶(hù)服務(wù)、總經(jīng)理辦公室等,；監(jiān)控線(xiàn)則負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部審計(jì),、風(fēng)險(xiǎn)防范以及黨務(wù)工作。而在集團(tuán)總部與一線(xiàn)公司權(quán)限劃分上,，則由過(guò)去的相對(duì)集權(quán)變?yōu)橄鄬?duì)分權(quán),，賦予了一線(xiàn)公司更大的操作空間。