企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)營銷策略有什么不同,？

營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）,。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing，核心在于營銷,，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃,。很多公司都有營銷，但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。

企業(yè)的營銷活動和渠道策略有什么影響？

互聯(lián)網+對企業(yè)的營銷的意電趨勢,。

2·加快傳統(tǒng)渠道建設,，傳統(tǒng)企業(yè)招商往往是通過面對面的交談產生合作，通過互聯(lián)網可以讓不對稱的信息得到信息開放,，快速建立渠道合作,。

3·增加品牌影響力，通過互聯(lián)網媒體的宣傳達到增加終端客戶認知度和品牌宣傳度的效果,。

4·利用互聯(lián)網大數(shù)據(jù)進行銷售終端和渠道環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)獲取,，提高管理效率。

5·利用大數(shù)據(jù)對于新產品開發(fā)做出市場調研數(shù)據(jù),，給產品研發(fā)方向保駕護航,。

6·通過大數(shù)據(jù)提前預測各種不同型號。品相產品的市場認可度,，提前做好生產,，降低庫存庫存壓力

企業(yè)營銷的特點,？

1、無差異市場營銷觀念：

實質：表現(xiàn)企業(yè)在市場細分之后,，不考慮各子市場的特征,，而是注重子市場的共性，決定只推出單位一產品,，運用單一的市場營銷組合,，力求在一定程度上適合盡可能的多的顧客的需求。

特點在于：產品的品種,、規(guī)格,、格式簡單，有利于標準化與大規(guī)模生產,，有利于降低生產,、存貨、運輸,、研究,、促銷等成本費用,。

適用條件：用于標準化與大規(guī)模生產,。

2、差異市場營銷經營觀念：

實質：表現(xiàn)為企業(yè)決定同時為幾個子市場服務,，設計不同的產品,，并在渠道、促銷和定價方面都加以相應的改變,，以適應各個子市場的需要,。

特點：從環(huán)境影響上看，企業(yè)的產品種類同時也在幾個子市場占有優(yōu)勢,，就會提高消費者對企業(yè)的信任感,，進而提高重復購買路率，而且通過多樣化的渠道和多樣化的產品線進行銷售,，通常會使總銷售額增加,。

適用條件：企業(yè)決定同時為幾個子市場服務。

3,、集中市場營銷的經營觀念：

實質：表現(xiàn)在于企業(yè)集中所有力量,。以一個或少數(shù)幾個性質相似的子市場作為目標市場，試圖在較少的子市場上占有較大的市場占有率,。

特點：如果子市場選擇得多,，企業(yè)可先獲得較高的投資收益。

適用條件：實行集中市場營銷的企業(yè),，一般是資源有限的中小企業(yè)或是初次進入新市場的大企業(yè),，由于生產和市場營銷方面實現(xiàn)專業(yè)化,，可以比較容易在這一特定市場取得有利的地位。

例式營銷和企業(yè)家式營銷的特點,？

通過企業(yè)家個人影響力通過公眾演講通過訪談,，自媒體等方式進行營銷。

電子商務環(huán)境下企業(yè)的營銷策略有哪些,？

隨著電子商務應用的不斷深入,，全球范圍內的企業(yè)和消費者都將成為電子商務活動的直

接參與者。對企業(yè)來說,，原有的市場地位和競爭格局面臨著重新“洗牌”的形勢,，誰能盡早

把握住電子商務帶來的發(fā)展機遇，誰能更好地適應電子商務發(fā)展的要求,，誰就能在新的電子

商務時代贏得更大的生存與發(fā)展的空間,。對企業(yè)經營者而言，確立在電子商務時代發(fā)展的經

營理念是十分必要的,。

一,、追求持續(xù)創(chuàng)新

“創(chuàng)新是一個國家進步的靈魂，是一個民族興旺發(fā)達的不竭動力”已成為國人的共識,。對

一個企業(yè)來說,，持續(xù)不斷的創(chuàng)新是其生存發(fā)展的根本保障，特別是在電子商務發(fā)展的條件下,，

創(chuàng)新能力的強弱是決定企業(yè)市場地位和成長潛力的基本因素,。沒有創(chuàng)新，就意味著企業(yè)失去未

來,，意味著企業(yè)的衰落,、消亡。企業(yè)創(chuàng)新包括制度創(chuàng)新,、技術創(chuàng)新,、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企

業(yè)文化創(chuàng)新等幾個方面,。電子商務是推動企業(yè)創(chuàng)新的重要力量,，主要表現(xiàn)在以下五個方面。

（1）電子商務的發(fā)展促進傳統(tǒng)企業(yè)從制度上進行改革,、完善,，特別是圍繞電子商務發(fā)展

的要求從組織機構的設置、企業(yè)員工激勵制度的創(chuàng)立和企業(yè)所有者,、經營者,、勞動者利益關

系的調整等多個方面必須進行必要的創(chuàng)新。

（2）電子商務的開展要求企業(yè)不斷跟蹤相關技術的最新進展,，及時開發(fā)或者引進先進技

術,，只有提高自身的技術創(chuàng)新能力,，才能在市場競爭中爭取主動。

（3）電子商務迫使企業(yè)更加關注市場的變化,，特別是關注網絡市場的變化對企業(yè)生產經

營活動的影響,，企業(yè)必須通過各種方式進行市場創(chuàng)新，才有可能牢牢鎖住“核心顧客”,，求得

生存,。

（4）電子商務對企業(yè)管理人員的素質和管理水平提出了新的要求，企業(yè)應從管理思想,、

管理組織,、管理方法、管理工具等多個角度進行創(chuàng)新,，以適應電子商務發(fā)展的需要,。

（5）電子商務要求企業(yè)具有特定的企業(yè)文化，形成平等,、民主,、學習、團隊合作,、進取

的文化氛圍,，注重員工的利益，體現(xiàn)員工的價值,。

在企業(yè)內部,，電子商務的實施也將帶來一系列的變革：電子商務打破了企業(yè)生產與經

營的地域限制,，縮短了企業(yè)與客戶的距離,，使企業(yè)通過網絡控制世界各地的資金、技術和

人力資源成為可能,；電子商務使企業(yè)的生產管理更好地借助于集成制造系統(tǒng),、虛擬制造等

技術，提高生產效率,，降低生產成本,；電子商務使企業(yè)的庫存管理通過網絡技術和數(shù)據(jù)庫

的應用，能根據(jù)客戶的要求隨時安排供貨,，使庫存成本顯著下降,，生產周期大為縮短；電

子商務能使企業(yè)的研究與開發(fā)更加注重市場需求的變化,，使新產品的研發(fā)更具針對性,，研

發(fā)的成本也將明顯下降；在售后服務方面,，電子商務又可使服務成本下降,，服務質量大為

提高,。這一系列的變化，都有賴于企業(yè)創(chuàng)新思想的不斷成熟,、創(chuàng)新范圍的不斷擴大,、創(chuàng)新

二、牢記“速度取勝”

從某種意義上說,，電子商務對商業(yè)活動的最大沖擊莫過于速度的變化,。由于互聯(lián)網把地

球變成了真正意義上的“地球村”，全球范圍內的商務活動都通過互聯(lián)網整合在一個共同的虛

擬市場中,，由此使得商務信息發(fā)布與獲得的速度,、企業(yè)與客戶聯(lián)系的速度、商業(yè)交易的速度,、

產品研發(fā)的速度,、售后服務的速度等，都有了革命性的變化,。轉變傳統(tǒng)的速度觀念,，牢記“速

度制勝”的原則是電子商務時代企業(yè)成功的不二法門。

電子商務以接近實時動態(tài)的速度來收集,、處理,、加工和應用各種商務信息，企業(yè)如果不

能適應速度帶來的變化,，繼續(xù)以過去慣有的思想和作風來處理事務,，必將遭到淘汰。電子商

務的發(fā)展只能使一些速度足夠快的企業(yè)持續(xù)生存下去,，因為各種產品的市場生命周期隨著新

產品開發(fā)速度的加快而變得越來越短,，在某種程度上已演變成速度的競爭、時間的

較量,，一步落后將會步步被動,。

電子商務通過互聯(lián)網來開展業(yè)務，購銷的本質并沒有改變,，但由此而顯現(xiàn)出來的優(yōu)勢與

傳統(tǒng)運作方式相比,，方便、快捷,、高效率和低成本是無可比擬的,，當然這樣的優(yōu)勢有賴于高

速度來保證。對企業(yè)來說,，“速度取勝”體現(xiàn)在決策的速度,、設計的速度、生產的速度,、營銷

的速度,、客戶需求響應的速度,、物流配送的速度等很多方面有根本性的提升。毫無疑問,，企

業(yè)唯有在生產經營各個環(huán)節(jié)的全面“提速”,，才能真正適應電子商務的發(fā)展，也才能真正獲得

電子商務所帶來的競爭優(yōu)勢,。

三,、 始終體現(xiàn)“顧客至上”

可以想見，互聯(lián)網為企業(yè)與顧客之間架起了一座直接溝通的橋梁,，為企業(yè)更好地了解顧

客的需求,、滿足顧客的個性化需要、提供優(yōu)質的客戶服務創(chuàng)造了極為有利的條件,。由于互聯(lián)

網具有雙向交互的特點,，既可使全球各地的客戶隨時了解企業(yè)的各種信息，獲得相應的服務,，

又可使企業(yè)方便地得到有關客戶的地理分布,、個人偏好、特殊要求等各種數(shù)據(jù),。這種雙向,、

直接、交互的信息溝通使企業(yè)和客戶雙雙受益,。在電子商務時代,，只有那些始終替顧客著想，

正確把握顧客需求的企業(yè),，才能真正贏得市場機會,。隨著電子商務發(fā)展的不斷深入，網上客

戶必將成為所有商家共同爭取的目標,。因此,，基于互聯(lián)網的客戶關系管理必將成為企業(yè)管理

的重要內容。沒有良好的客戶關系管理,，企業(yè)就無法爭取到忠實的顧客群，也不可能取得長

期,、持續(xù)的發(fā)展,。

導入期的市場特點及營銷策略有哪些？

導入期是指產品首次投入市場后的最初銷售階段,，一般銷售增長率結余0%-10%之間,，產品普及率效率5%。這一階段的主要特征是：產品技術,、性能不夠完善,；生產批量小,，試制費用大，產品成本高,；用戶對產品不太了解,，銷售量少，需做大量廣告,，推銷費用較大,；企業(yè)利潤較少或無利潤，甚至虧損,；市場競爭者較少等,。

導入期的市場營銷策略：

1、高格調策略,。即高價格高促銷策略,，也稱快取脂策略或快速掠取策略。

2,、選擇性滲透策略,。即高價格低促銷策略，也稱慢取脂策略或緩慢掠取策略,。

3,、密集滲透性策略。即低價格高促銷策略,，也稱快滲透策略,。

4、低格調策略,。即低價格低促銷策略,，也稱慢滲透策略或低格調以廉取勝策略。

成熟期的市場特點及營銷策略有哪些,？

答：進入成熟期以后,，產品的銷售量增長緩慢，逐步達到最高峰,，然后緩慢下降;產品的銷售利潤也從成長期的最高點開始下降;市場競爭非常激烈,，各種品牌、各種款式的同類產品不斷出現(xiàn),?！　Τ墒炱诘漠a品，宜采取主動出擊的策略,，使成熟期延長,，或使產品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)。為此，可以采取以下三種策略：　　

1.市場調整,。這種策略不是要調整產品本身,，而是發(fā)現(xiàn)產品的新用途、尋求新的用戶或改變推銷方式等,，以使產品銷售量得以擴大,。　　

2.產品調整,。這種策略是通過產品自身的調整來滿足顧客的不同需要,，吸引有不同需求的顧客。整體產品概念的任何一層次的調整都可視為產品再推出,?！　?/p>

3.市場營銷組合調整。即通過對產品,、定價,、渠道、促銷四個市場營銷組合因素加以綜合調整,，刺激銷售量的回升,。常用的方法包括降價、提高促銷水平,、擴展分銷渠道和提高服務質量等

什么是企業(yè)的網絡營銷環(huán)境,，應分析哪些方面的內容？

企業(yè)的網絡營銷環(huán)境好不好,，可以從如下幾個方面去分析： 1,、從企業(yè)的硬件上去分析，如辦公室場地,、規(guī)模,、基礎設施，電腦,、墻面,。

2、從企業(yè)的制度去分析,，任何企業(yè)的制度,，都需要做到有規(guī)章，并且還要有激勵性的制度,，這樣可以使得事情在規(guī)定的范疇得到解決,，并且也可以激活員工的靈活性，從而在產品,、管理以及服務等方面去做到突破。3、從企業(yè)的文化去分析,，企業(yè)文化是個給人心里安慰,，踏實感的事情，讓身在公司的人感受到溫暖,，是人性化的體現(xiàn),。4、從團隊組建去分析,，現(xiàn)在不是單打獨斗的時代,，任何大事情需要團隊協(xié)作來完成。所以對于成員的搭建,，是否可以做到根據(jù)崗位需求來確定,，這樣才能更好營造一個好的網絡營銷環(huán)境。5,、從企業(yè)的發(fā)展方向以及投入,，做任何事情都是需要投入的，對于企業(yè)的發(fā)展方向,，需求明確,，否則以后是很難聚人心，將精力,、人力,、財力聚集一點去突破。

企業(yè)營銷五種演變的特點,？

市場營銷觀念演進經歷了生產觀念,、產品觀念、推銷觀念,、市場營銷觀念,、社會營銷觀念等階段。

1,、生產觀念階段

生產觀念認為,，消費者喜歡那些可以隨處買到和價格低廉的商品，企業(yè)應當組織和利用所有資源,，集中一切力量提高生產效率和擴大分銷范圍,，增加產量，降低成本,。這是以生產觀念指導營銷活動的企業(yè),，稱為生產導向企業(yè)。

2,、產品觀念階段

產品觀念是與生產觀念并存的一種市場營銷觀念,，都是重生產輕營銷。產品觀念認為，消費者喜歡高質量,、多功能和具有某些特色的產品,。因此，企業(yè)管理的中心是致力與生產優(yōu)質產品,，并不斷精益求精,，日志完善。在這種觀念的指導下,，公司經理人常常迷戀自己的產品,，以至于沒有意識到產品可能并不迎合時尚，甚至市場正朝著不同的方向發(fā)展,。

3,、推銷觀念階段

推銷觀念產生于資本主義經濟由“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段。推銷觀念認為,，消費者通常有一種購買惰性或抗衡心理,，若聽其自然，消費者就不會自覺的購買大量本企業(yè)的產品,，因此企業(yè)管理的中心任務是積極推銷和大力促銷,，以誘導消費者購買產品。在推銷觀念的指導下,，企業(yè)相信產品是“賣出去的”,，而不是“被買去的”。

4,、市場營銷觀念階段

市場營銷觀念是以消費者需要和欲望為導向的經營哲學,，是消費者主權論的體現(xiàn)。該觀念認為,，實現(xiàn)企業(yè)諸目標的關鍵在于正確確定目標市場的需要和欲望,，一切以消費者為中心，并且比競爭對手更有效,、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西,。企業(yè)在決定其生產經營時，必須進行市場調研,，根據(jù)市場需求及企業(yè)本身條件選擇目標市場,，組織生產經營，最大限度地提高顧客滿意程度,。

5,、社會營銷觀念階段

社會營銷觀念是以社會長遠利益為中心的市場營銷觀念，是對市場營銷觀念的補充和修正,。企業(yè)生產經營不僅要考慮消費者需要,，而且要考慮消費者和整個社會的長遠利益,。這類觀念統(tǒng)稱為社會營銷觀念。

社會營銷觀念的基本核心是：以實現(xiàn)消費者滿意以及消費者和社會公眾的長期福利作為企業(yè)的根本目的與責任,。理想的營銷決策應同時考慮到：消費者的需求與愿望的滿足,，消費者和社會的長遠利益,，企業(yè)的營銷效益,。

酒店企業(yè)戰(zhàn)略營銷的特點？

酒店營銷是指推銷者為了使顧客青睞于酒店的產品 產品 或服務所做的一切 決定或服務所做的一切決定和采取的行動,，它包括發(fā)現(xiàn)顧客欲望,， 提供產品滿足他們的需求 需求 ，確定最好的分銷渠道 分銷渠道 ,，向潛在顧客 潛在顧客 傳遞信 息,，推銷產品，最后評估整個營銷 營銷 過程,。

1,、綜合性

顧客對飯店的需求除了宿、食等基本外,，還包括美食,、購物、娛樂,、信息交流,、商務活動等綜合需求。現(xiàn)代酒店營銷與飯店各部門的員工密切相關,，只要有一員工的服務使賓客不滿意,，就會造成100-1=0。

2,、無形性

服務是酒店的主要產品,，酒店所有的產品都伴隨服務出售，對酒店產品質量評價,，取決于顧客對由服務支配的酒店產品的主觀感受,。酒店產品被顧客購買后，只是在一定時間和空間擁有使用權,，而無法占有他們,。

3、時效性

即酒店產品的不可貯存性,。

4,、易波動性

(1)旅游構成，食,、住,、游,、如愿、購缺一不可,。 　　

(2)季節(jié)性波動,，即我們所講的淡季、旺季,。 　　

(3)受政治,、經濟、社會及自然因素的影響,。因此酒店的營銷根據(jù)其特點,，有效組織相應市場的營銷，以追求最高效益,。