現(xiàn)代企業(yè)營銷管理案例(現(xiàn)代企業(yè)營銷管理案例分析)
急:市場營銷管理案例分析,?
一,、庫爾斯公司持有的是以產(chǎn)品為中心的經(jīng)營觀念,。
該觀念是典型的“以產(chǎn)定銷”的觀念,,由于過于重視產(chǎn)品而忽視顧客的需求,最后導(dǎo)致經(jīng)營困難或失敗,。案例中庫爾斯公司只生產(chǎn)一種品質(zhì)啤酒,,而且只有一家釀造廠生產(chǎn)這種啤酒,在競爭不大的情況下,,它能夠盈利,。(在西部11個州,庫爾斯啤酒的市場占有率達30%,,在加州,,1973年占有了41%的市場,比美國啤酒行業(yè)產(chǎn)量最大的安修斯一布希的18%還多,。)但是當人們的需求發(fā)生變化,,競爭加大的情況下,它就會經(jīng)營困難,。(到20世紀70年代中葉,,啤酒的消費趨勢發(fā)生了很大變化,1978年,,該公司利潤下降到5.48億美元,,比利潤最高的1976年減少近29%。) 二,、顧客的需求發(fā)生了變化,,市場環(huán)境也發(fā)生了變化。(到20世紀70年代中葉,,啤酒的消費趨勢發(fā)生了很大變化,,啤酒行業(yè)最熱門的產(chǎn)品是涼爽型啤酒或低熱量啤酒和高級名牌啤酒,這種啤酒的銷售量幾乎占到啤酒總銷量的10%,,而其中美國發(fā)展最快的米勒公司的啤酒占到30%,,且還有上升趨勢,。) 三,、保證產(chǎn)品長盛不衰的方法: 1,、改變經(jīng)營觀念,堅持以顧客需求為中心,。這樣才能準確的把握市場,,做到“隨需而變”,才能有強有力的競爭力,。2,、增加啤酒種類,滿足多種需求,,同時建立分廠,,擴大市場份額。3,、利用名人效應(yīng),,進行廣告宣傳。這一點可以利用福特總統(tǒng)到亨利?基辛格的贊賞打廣告,。4,、建立市場調(diào)研系統(tǒng)。準確把握消費者需求變化和競爭者動態(tài),。一個現(xiàn)代企業(yè)成功團隊的組成與管理案例,?
答:一個現(xiàn)代企業(yè)的成功與這個企業(yè)擁有一個優(yōu)秀的團隊的組成與管理是分不開的。比如:華為集團公司,,它的高層管理團隊,,它的高科技技術(shù)人員的團隊以及華為集團公司其他優(yōu)秀團隊的組成和管理,共同構(gòu)建了一個優(yōu)秀企業(yè)團隊的文化和品質(zhì),。它是品牌的代表,,是中國企業(yè)的驕傲。
企業(yè)管理咨詢案例分析,?
簡單,,產(chǎn)銷分離,成立銷售公司,,王飛可做銷售公司總經(jīng)理授予股權(quán)(虛權(quán)干股但每年按股份比例分紅),,銷售公司每年給王飛的分紅部分50-70%用于填權(quán),剩余部分發(fā)放給個人,。
如幾年下來王飛未發(fā)放待填權(quán)的金額與公司給其干股的原始股權(quán)額相當,,則由公司原總經(jīng)理將其讓渡變更為王飛的實權(quán)股,真正意義上成為這個銷售公司的股東,,全權(quán)負責業(yè)務(wù),,財務(wù)彼此監(jiān)控。
企業(yè)貫徹市場營銷理念的案例,?
第一,,生產(chǎn)觀念,。福特T型車以其低廉的價格使汽車作為一種實用工具走入了尋常百姓之家,該車的巨大成功來自于其亨利·福特的數(shù)項革新,,包括以流水裝配線大規(guī)模作業(yè)等,,從第一輛T型車面世到它的停產(chǎn),共計有1500多萬輛被銷售,,美國亦自此成為了“車輪上的國度”,。福田的名言“無論消費者喜歡什么樣的車,我只生產(chǎn)黑色的”
第二,,產(chǎn)品觀念,。美國愛爾琴鐘表公司自1869年創(chuàng)立到20世紀50年代,一直被公認為是美國最好的鐘表制造商之一。該公司在市場營銷管理中強調(diào)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,并通過著名珠寶商店,,大百貨公司等市場營銷網(wǎng)絡(luò)分銷產(chǎn)品。1958年之前,公司銷售額始終呈上升趨勢,,但此后其銷售額和市場占有率開始下降,。
第三,推銷觀念,。腦白金是珠海巨人集團旗下的一個保健品品牌,,該品牌創(chuàng)立于1994年,由于其成功的市場營銷策略,,在數(shù)年時間內(nèi),,腦白金成為中國大陸知名度最高和身價最高的保健品品牌之一,年均利潤可達3.5-4億人民幣,,2005年春節(jié)期間的銷售額更是達到8.2億人民幣,。
第四,市場營銷觀念,。戴爾理念非常簡單:按照客戶要求制造計算機,,并向客戶直接發(fā)貨,使戴爾公司能夠最有效和明確地了解客戶需求,,繼而迅速做出回應(yīng),。這個直接的商業(yè)模式消除了中間商,這樣就減少了不必要的成本和時間,,讓戴爾公司更好地理解客戶的需要,,消費者定制并提供具有豐富配置的強大系統(tǒng)。
第五,,社會營銷觀念,。貝因美經(jīng)過認真的分析和研究,發(fā)現(xiàn)種族不同,民族飲食文化也不同,,只要生產(chǎn)出真正符合中國嬰兒特質(zhì)的產(chǎn)品,,指導(dǎo)家長正確地養(yǎng)育孩子,才能真正獲得社會的認同,,實現(xiàn)社會利益的同時也能有效地實現(xiàn)企業(yè)利益。(育嬰工程,,您的育嬰專家,,貼心的母嬰顧問)。
現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷管理觀念有哪5種,?
簡稱“營銷”,,臺灣常稱作“行銷”;是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值,以獲得所需之物,,實現(xiàn)雙贏或多贏的過程,。它包含兩種含義,一種是動詞理解,,指企業(yè)的具體活動或行為,,這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科,,稱之為市場營銷學(xué),、營銷學(xué)或市場學(xué)等。
現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷管理觀念
現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷管理觀念可歸納為五種,,即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念、推銷觀念,、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念,。 生產(chǎn)觀念 生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一,。這種觀念產(chǎn)生于20世紀20年代前,。生產(chǎn)觀念認為,消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品,,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,,擴大生產(chǎn),降低成本以擴展市場,。顯然,,生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場營銷的商業(yè)哲學(xué),。
產(chǎn)品觀念 它也是一種較早的企業(yè)經(jīng)營觀念,。產(chǎn)品觀念認為,消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,,并不斷加以改進。它產(chǎn)生于市場產(chǎn)品供不應(yīng)求的“賣方市場”形勢下,。最容易滋生產(chǎn)品觀念的場合,,莫過于當企業(yè)發(fā)明一項新產(chǎn)品時。此時,,企業(yè)最容易導(dǎo)致“市場營銷近視”,,即不適當?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上,而不是放在市場需要上,,在市場營銷管理中缺乏遠見,,只看到自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,看不到市場需求在變化,,致使企業(yè)經(jīng)營陷入困境,。
推銷觀念 推銷觀念(或稱銷售觀念)產(chǎn)生于20世紀20年代末至50年代前,是為許多企業(yè)所采用的另一種觀念,,表現(xiàn)為“我賣什么,,顧客就買什么”。它認為,,消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理,,如果聽其自然的話,消費者一般不會足量購買某一企業(yè)的產(chǎn)品,,因此,,企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品,。
市場營銷觀念
市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點的,即“ 顧客需要什么,,就生產(chǎn)什么”,。市場營銷觀念認為,實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關(guān)鍵,,在于正確確定目標市場的需要和欲望,,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務(wù),進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望,。
社會市場營銷觀念
社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充,。它產(chǎn)生于20世紀70年代,西方資本主義出現(xiàn)能源短缺,、通貨膨脹,、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下,。社會市場營銷觀念認為,,企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要,、欲望和利益的物品或服務(wù),。 總結(jié) 上述五種企業(yè)經(jīng)營觀,,其產(chǎn)生和存在都有其歷史背景和必然性,都是與一定的條件相聯(lián)系,、相適應(yīng)的,。二十一世紀初,外國企業(yè)正在從生產(chǎn)型向經(jīng)營型或經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)變,,企業(yè)為了求得生存和發(fā)展,,必須樹立具有現(xiàn)代意識的市場營銷觀念、社會市場營銷觀念,。而中國仍處于社會主義市場經(jīng)濟初級階段,,由于社會生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場發(fā)展趨勢,經(jīng)濟體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約,,中國企業(yè)經(jīng)營觀念仍處于以推銷觀念為主,、多種觀念并存的階段。
有關(guān)企業(yè)管理道德的案例,?
百勝企業(yè)道德與社會責任感案例(反例)
百勝餐飲集團是全球最大的餐飲集團,,在全球110多個國家和地區(qū)擁有超過
35,000家連鎖餐廳和100多萬名員工。其旗下包括肯德基,、必勝客,、小肥羊、東方既白,、塔可鐘,、A&W及Long JohnSilver's(LJS),分別在烹雞、比薩,、火鍋,、中式快餐、墨西哥風味食品及海鮮連鎖餐飲領(lǐng)域名列全球第一-,。
但是,,在2013年,經(jīng)監(jiān)督抽檢查實,百勝餐飲集團的部分雞肉存在原料獸藥殘留超標,,針對于“藥殘雞”事件,,在爆發(fā)一個半月之后,百勝集團中國CEO終于出面道歉了,。然而,,這份充滿官樣文章的道歉不僅遲到,而且缺乏誠意,,避重就輕,,并沒有就消費者的關(guān)切進行回應(yīng)。百勝集團中國事業(yè)部主席兼首席執(zhí)行官蘇敬軾的這封道歉信,對企業(yè)自身存在的監(jiān)管不力,、溝通不暢等問題只言片語草草帶過,,只是提出四項承諾:堅持自檢、結(jié)果及時通報主管部門,、強化供應(yīng)商隊伍建設(shè),、提高供應(yīng)商養(yǎng)殖和管理水平。且不談這些承諾百勝今后是否能做到,,單從字面.上來看, 四項承諾中,,三條指向供貨商,推脫責任的嫌疑十分明顯,,完全不像是一一個跨國企業(yè)應(yīng)有的態(tài)度,。
此外,既然是道歉,,就應(yīng)當給已經(jīng)受到傷害的消費者一一個說法,。然而,百勝不僅對已經(jīng)發(fā)生的食品安全問題避而不談, 也沒有就消費者受到的損失提出具體解決方案,。面向未來的道歉信,,無法彌補過去發(fā)生的錯誤,更無法體現(xiàn)企業(yè)自身的良知,。在這封道歉信里,,我們看不到百勝的反省,也看不到信里所說的“誠摯”真誠”,。 套用原話來說,,這封道歉信“令人遺憾”。
在態(tài)度背后,,是更深層次的企業(yè)道德問題,。百勝的表現(xiàn)讓人想到一個詞:店大欺客。這個詞用在百勝和肯德基身.上,,并不過分,。在食品安全問題.上,,百勝已經(jīng)有多次“前科”,肯德基近年先后曝
出"蘇丹紅”“豆?jié){門]”"老油i門”和“藥殘雞”等丑聞,,但一次次道歉之后,,新的食品安全問題還是接=連三地發(fā)生。這充分說明,,百勝并沒有從中吸取教訓(xùn),,更沒有將中國消費者的權(quán)益放在心上。
案例分析:企業(yè)的道德與社會責任問題,,正在從保護品牌的層面延展到提升品牌形象的范疇,。有些明智的公司已經(jīng)認識到,公司在社會責任事務(wù)上的優(yōu)秀表現(xiàn)可以成為品牌優(yōu)勢的一個源泉?,F(xiàn)在,,令人激動的問題并不是公司如何讓自己的品牌免于損毀,而是如何將樹立的品牌形象與強烈的社會責任感和全球公民身份完美統(tǒng)一起來,。信任對品牌的成功具有至關(guān)重要的作用,。
企業(yè)管理案例分析的意義?
案例分析的理論意義
公共政策學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科,,案例分析是應(yīng)用性學(xué)科的基本研究方法和學(xué)習方法,。
案例分析是綜合運用各種研究方法:演繹,,歸納,,邏輯,行為科學(xué)等,。
來源于實踐,,高于實踐。
案例分析結(jié)論具有豐富理論體系的功能,。
可以從別人己經(jīng)發(fā)生的事情中得到經(jīng)驗教訓(xùn),自己碰類似問題時可以借鑒以及參考.
對企業(yè)管理來講,學(xué)習案例分析是最好的學(xué)習成長機會
企業(yè)管理案例主要是指,?
企業(yè)管理案例包容企業(yè)運營的若干方面,具有綜合案例的特點,。
能讓企業(yè)在管理運營當中更多更好的吸收經(jīng)驗,。
特點
企業(yè)管理案例將全部案例分為人力資源管理、組織管理,、資本經(jīng)營與財務(wù)管理四個部分,。
企業(yè)如何運用管理理論案例?
舉例:
林肯電氣公司年銷售額為 44億美元,,擁有2400名員工,,形成了一套獨特的激勵員工的方法。該公司 90%的銷售額來自于生產(chǎn)弧焊設(shè)備和輔助材料,。林肯電氣公司的生產(chǎn)工人按件計酬,, 他們沒有最低小時工資,,員工為公司工作兩年后,便可以分享年終獎金,。
在過去的 56年中,,平均獎金額是基本工資的 95.5%。近幾年經(jīng)濟發(fā)展迅速,,員工年均收入為 44000 美元左右,,遠遠超出制造業(yè)員工年收入 17000 美元的平均水平。公司自 1958 年開始一直推行職業(yè)保障理論政策,,從那時起,,他們沒有辭退過一名員工。
當然,,作為對此理論政策的回報,,員工也相應(yīng)要做到幾點:
在經(jīng)濟蕭條時他們必須接受減少工作時間的決定;而且要接受工作調(diào)換的決定,;有時甚至為了維持每周30小時的最低工作量,,而不得不調(diào)整到一個報酬更低的崗位上。
林肯公司極具成本和生產(chǎn)率意識,,如果工人生產(chǎn)出一個不合標準的部件,,那么除非這個部件修改至符合標準,否則這件產(chǎn)品就不能計入該工人的工資中,。
嚴格的計件工資制度和高度競爭性的績效評估系統(tǒng),,形成了一種很有壓力的氛圍,有些工人還因此產(chǎn)生了一定的焦慮感,,但這種壓力有利于生產(chǎn)率的提高,。
企業(yè)戰(zhàn)略管理案例有哪些?
目前企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析較多的有海爾,、萬科,、聯(lián)想、北大方正等企業(yè),。
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