現(xiàn)代企業(yè)營銷管理案例(現(xiàn)代企業(yè)營銷管理案例分析)
急:市場營銷管理案例分析,?
一、庫爾斯公司持有的是以產(chǎn)品為中心的經(jīng)營觀念,。
該觀念是典型的“以產(chǎn)定銷”的觀念,,由于過于重視產(chǎn)品而忽視顧客的需求,最后導(dǎo)致經(jīng)營困難或失敗,。案例中庫爾斯公司只生產(chǎn)一種品質(zhì)啤酒,,而且只有一家釀造廠生產(chǎn)這種啤酒,在競爭不大的情況下,,它能夠盈利,。(在西部11個(gè)州,庫爾斯啤酒的市場占有率達(dá)30%,,在加州,,1973年占有了41%的市場,比美國啤酒行業(yè)產(chǎn)量最大的安修斯一布希的18%還多,。)但是當(dāng)人們的需求發(fā)生變化,,競爭加大的情況下,它就會經(jīng)營困難,。(到20世紀(jì)70年代中葉,,啤酒的消費(fèi)趨勢發(fā)生了很大變化,1978年,,該公司利潤下降到5.48億美元,,比利潤最高的1976年減少近29%。) 二,、顧客的需求發(fā)生了變化,,市場環(huán)境也發(fā)生了變化。(到20世紀(jì)70年代中葉,,啤酒的消費(fèi)趨勢發(fā)生了很大變化,,啤酒行業(yè)最熱門的產(chǎn)品是涼爽型啤酒或低熱量啤酒和高級名牌啤酒,這種啤酒的銷售量幾乎占到啤酒總銷量的10%,,而其中美國發(fā)展最快的米勒公司的啤酒占到30%,,且還有上升趨勢。) 三,、保證產(chǎn)品長盛不衰的方法: 1,、改變經(jīng)營觀念,堅(jiān)持以顧客需求為中心,。這樣才能準(zhǔn)確的把握市場,,做到“隨需而變”,,才能有強(qiáng)有力的競爭力。2,、增加啤酒種類,,滿足多種需求,同時(shí)建立分廠,,擴(kuò)大市場份額,。3、利用名人效應(yīng),,進(jìn)行廣告宣傳,。這一點(diǎn)可以利用福特總統(tǒng)到亨利?基辛格的贊賞打廣告。4,、建立市場調(diào)研系統(tǒng),。準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求變化和競爭者動(dòng)態(tài)。一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)成功團(tuán)隊(duì)的組成與管理案例,?
答:一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的成功與這個(gè)企業(yè)擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的組成與管理是分不開的,。比如:華為集團(tuán)公司,它的高層管理團(tuán)隊(duì),,它的高科技技術(shù)人員的團(tuán)隊(duì)以及華為集團(tuán)公司其他優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的組成和管理,,共同構(gòu)建了一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)團(tuán)隊(duì)的文化和品質(zhì)。它是品牌的代表,,是中國企業(yè)的驕傲,。
企業(yè)管理咨詢案例分析?
簡單,,產(chǎn)銷分離,,成立銷售公司,,王飛可做銷售公司總經(jīng)理授予股權(quán)(虛權(quán)干股但每年按股份比例分紅),,銷售公司每年給王飛的分紅部分50-70%用于填權(quán),剩余部分發(fā)放給個(gè)人,。
如幾年下來王飛未發(fā)放待填權(quán)的金額與公司給其干股的原始股權(quán)額相當(dāng),,則由公司原總經(jīng)理將其讓渡變更為王飛的實(shí)權(quán)股,真正意義上成為這個(gè)銷售公司的股東,,全權(quán)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù),,財(cái)務(wù)彼此監(jiān)控。
企業(yè)貫徹市場營銷理念的案例,?
第一,,生產(chǎn)觀念。福特T型車以其低廉的價(jià)格使汽車作為一種實(shí)用工具走入了尋常百姓之家,,該車的巨大成功來自于其亨利·福特的數(shù)項(xiàng)革新,,包括以流水裝配線大規(guī)模作業(yè)等,,從第一輛T型車面世到它的停產(chǎn),共計(jì)有1500多萬輛被銷售,,美國亦自此成為了“車輪上的國度”,。福田的名言“無論消費(fèi)者喜歡什么樣的車,我只生產(chǎn)黑色的”
第二,,產(chǎn)品觀念,。美國愛爾琴鐘表公司自1869年創(chuàng)立到20世紀(jì)50年代,一直被公認(rèn)為是美國最好的鐘表制造商之一。該公司在市場營銷管理中強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,并通過著名珠寶商店,,大百貨公司等市場營銷網(wǎng)絡(luò)分銷產(chǎn)品。1958年之前,公司銷售額始終呈上升趨勢,,但此后其銷售額和市場占有率開始下降,。
第三,推銷觀念,。腦白金是珠海巨人集團(tuán)旗下的一個(gè)保健品品牌,,該品牌創(chuàng)立于1994年,由于其成功的市場營銷策略,,在數(shù)年時(shí)間內(nèi),,腦白金成為中國大陸知名度最高和身價(jià)最高的保健品品牌之一,年均利潤可達(dá)3.5-4億人民幣,,2005年春節(jié)期間的銷售額更是達(dá)到8.2億人民幣,。
第四,市場營銷觀念,。戴爾理念非常簡單:按照客戶要求制造計(jì)算機(jī),,并向客戶直接發(fā)貨,使戴爾公司能夠最有效和明確地了解客戶需求,,繼而迅速做出回應(yīng),。這個(gè)直接的商業(yè)模式消除了中間商,這樣就減少了不必要的成本和時(shí)間,,讓戴爾公司更好地理解客戶的需要,,消費(fèi)者定制并提供具有豐富配置的強(qiáng)大系統(tǒng)。
第五,,社會營銷觀念,。貝因美經(jīng)過認(rèn)真的分析和研究,發(fā)現(xiàn)種族不同,,民族飲食文化也不同,,只要生產(chǎn)出真正符合中國嬰兒特質(zhì)的產(chǎn)品,指導(dǎo)家長正確地養(yǎng)育孩子,才能真正獲得社會的認(rèn)同,,實(shí)現(xiàn)社會利益的同時(shí)也能有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益,。(育嬰工程,您的育嬰專家,,貼心的母嬰顧問),。
現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷管理觀念有哪5種?
簡稱“營銷”,,臺灣常稱作“行銷”;是指個(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程,。它包含兩種含義,,一種是動(dòng)詞理解,指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,,這時(shí)稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;另一種是名詞理解,,指研究企業(yè)的市場營銷活動(dòng)或行為的學(xué)科,稱之為市場營銷學(xué),、營銷學(xué)或市場學(xué)等,。
現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷管理觀念
現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷管理觀念可歸納為五種,即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念,?! ∩a(chǎn)觀念 生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一。這種觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代前,。生產(chǎn)觀念認(rèn)為,,消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,,擴(kuò)大生產(chǎn),,降低成本以擴(kuò)展市場。顯然,,生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn),、輕市場營銷的商業(yè)哲學(xué),。
產(chǎn)品觀念 它也是一種較早的企業(yè)經(jīng)營觀念,。產(chǎn)品觀念認(rèn)為,消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量,、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)。它產(chǎn)生于市場產(chǎn)品供不應(yīng)求的“賣方市場”形勢下,。最容易滋生產(chǎn)品觀念的場合,,莫過于當(dāng)企業(yè)發(fā)明一項(xiàng)新產(chǎn)品時(shí)。此時(shí),,企業(yè)最容易導(dǎo)致“市場營銷近視”,,即不適當(dāng)?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上,而不是放在市場需要上,,在市場營銷管理中缺乏遠(yuǎn)見,,只看到自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,看不到市場需求在變化,,致使企業(yè)經(jīng)營陷入困境,。
推銷觀念 推銷觀念(或稱銷售觀念)產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代末至50年代前,是為許多企業(yè)所采用的另一種觀念,,表現(xiàn)為“我賣什么,,顧客就買什么”。它認(rèn)為,,消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理,,如果聽其自然的話,消費(fèi)者一般不會足量購買某一企業(yè)的產(chǎn)品,,因此,,企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費(fèi)者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品,。
市場營銷觀念
市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的,即“ 顧客需要什么,,就生產(chǎn)什么”,。市場營銷觀念認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,,在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,,并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望,。
社會市場營銷觀念
社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充,。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代,西方資本主義出現(xiàn)能源短缺,、通貨膨脹,、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重,、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢下,。社會市場營銷觀念認(rèn)為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場的需要、欲望和利益,,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會福利的方式,,比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要,、欲望和利益的物品或服務(wù),。 總結(jié) 上述五種企業(yè)經(jīng)營觀,,其產(chǎn)生和存在都有其歷史背景和必然性,,都是與一定的條件相聯(lián)系、相適應(yīng)的,。二十一世紀(jì)初,,外國企業(yè)正在從生產(chǎn)型向經(jīng)營型或經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)變,企業(yè)為了求得生存和發(fā)展,,必須樹立具有現(xiàn)代意識的市場營銷觀念,、社會市場營銷觀念。而中國仍處于社會主義市場經(jīng)濟(jì)初級階段,,由于社會生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場發(fā)展趨勢,,經(jīng)濟(jì)體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約,中國企業(yè)經(jīng)營觀念仍處于以推銷觀念為主,、多種觀念并存的階段,。
有關(guān)企業(yè)管理道德的案例?
百勝企業(yè)道德與社會責(zé)任感案例(反例)
百勝餐飲集團(tuán)是全球最大的餐飲集團(tuán),,在全球110多個(gè)國家和地區(qū)擁有超過
35,000家連鎖餐廳和100多萬名員工,。其旗下包括肯德基、必勝客,、小肥羊,、東方既白、塔可鐘,、A&W及Long JohnSilver's(LJS),分別在烹雞,、比薩、火鍋,、中式快餐,、墨西哥風(fēng)味食品及海鮮連鎖餐飲領(lǐng)域名列全球第一-。
但是,,在2013年,,經(jīng)監(jiān)督抽檢查實(shí),百勝餐飲集團(tuán)的部分雞肉存在原料獸藥殘留超標(biāo),,針對于“藥殘雞”事件,,在爆發(fā)一個(gè)半月之后,,百勝集團(tuán)中國CEO終于出面道歉了,。然而,,這份充滿官樣文章的道歉不僅遲到,而且缺乏誠意,,避重就輕,,并沒有就消費(fèi)者的關(guān)切進(jìn)行回應(yīng)。百勝集團(tuán)中國事業(yè)部主席兼首席執(zhí)行官蘇敬軾的這封道歉信,對企業(yè)自身存在的監(jiān)管不力,、溝通不暢等問題只言片語草草帶過,,只是提出四項(xiàng)承諾:堅(jiān)持自檢、結(jié)果及時(shí)通報(bào)主管部門,、強(qiáng)化供應(yīng)商隊(duì)伍建設(shè),、提高供應(yīng)商養(yǎng)殖和管理水平。且不談這些承諾百勝今后是否能做到,,單從字面.上來看, 四項(xiàng)承諾中,,三條指向供貨商,推脫責(zé)任的嫌疑十分明顯,,完全不像是一一個(gè)跨國企業(yè)應(yīng)有的態(tài)度,。
此外,既然是道歉,,就應(yīng)當(dāng)給已經(jīng)受到傷害的消費(fèi)者一一個(gè)說法,。然而,百勝不僅對已經(jīng)發(fā)生的食品安全問題避而不談, 也沒有就消費(fèi)者受到的損失提出具體解決方案,。面向未來的道歉信,,無法彌補(bǔ)過去發(fā)生的錯(cuò)誤,更無法體現(xiàn)企業(yè)自身的良知,。在這封道歉信里,,我們看不到百勝的反省,也看不到信里所說的“誠摯”真誠”,。 套用原話來說,,這封道歉信“令人遺憾”。
在態(tài)度背后,,是更深層次的企業(yè)道德問題,。百勝的表現(xiàn)讓人想到一個(gè)詞:店大欺客。這個(gè)詞用在百勝和肯德基身.上,,并不過分,。在食品安全問題.上,百勝已經(jīng)有多次“前科”,,肯德基近年先后曝
出"蘇丹紅”“豆?jié){門]”"老油i門”和“藥殘雞”等丑聞,,但一次次道歉之后,,新的食品安全問題還是接=連三地發(fā)生。這充分說明,,百勝并沒有從中吸取教訓(xùn),,更沒有將中國消費(fèi)者的權(quán)益放在心上。
案例分析:企業(yè)的道德與社會責(zé)任問題,,正在從保護(hù)品牌的層面延展到提升品牌形象的范疇,。有些明智的公司已經(jīng)認(rèn)識到,公司在社會責(zé)任事務(wù)上的優(yōu)秀表現(xiàn)可以成為品牌優(yōu)勢的一個(gè)源泉?,F(xiàn)在,,令人激動(dòng)的問題并不是公司如何讓自己的品牌免于損毀,而是如何將樹立的品牌形象與強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和全球公民身份完美統(tǒng)一起來,。信任對品牌的成功具有至關(guān)重要的作用,。
企業(yè)管理案例分析的意義?
案例分析的理論意義
公共政策學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科,,案例分析是應(yīng)用性學(xué)科的基本研究方法和學(xué)習(xí)方法,。
案例分析是綜合運(yùn)用各種研究方法:演繹,歸納,,邏輯,,行為科學(xué)等。
來源于實(shí)踐,,高于實(shí)踐,。
案例分析結(jié)論具有豐富理論體系的功能。
可以從別人己經(jīng)發(fā)生的事情中得到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),自己碰類似問題時(shí)可以借鑒以及參考.
對企業(yè)管理來講,學(xué)習(xí)案例分析是最好的學(xué)習(xí)成長機(jī)會
企業(yè)管理案例主要是指,?
企業(yè)管理案例包容企業(yè)運(yùn)營的若干方面,,具有綜合案例的特點(diǎn)。
能讓企業(yè)在管理運(yùn)營當(dāng)中更多更好的吸收經(jīng)驗(yàn),。
特點(diǎn)
企業(yè)管理案例將全部案例分為人力資源管理,、組織管理、資本經(jīng)營與財(cái)務(wù)管理四個(gè)部分,。
企業(yè)如何運(yùn)用管理理論案例,?
舉例:
林肯電氣公司年銷售額為 44億美元,擁有2400名員工,,形成了一套獨(dú)特的激勵(lì)員工的方法,。該公司 90%的銷售額來自于生產(chǎn)弧焊設(shè)備和輔助材料。林肯電氣公司的生產(chǎn)工人按件計(jì)酬,, 他們沒有最低小時(shí)工資,,員工為公司工作兩年后,便可以分享年終獎(jiǎng)金,。
在過去的 56年中,,平均獎(jiǎng)金額是基本工資的 95.5%,。近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,員工年均收入為 44000 美元左右,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出制造業(yè)員工年收入 17000 美元的平均水平,。公司自 1958 年開始一直推行職業(yè)保障理論政策,從那時(shí)起,,他們沒有辭退過一名員工,。
當(dāng)然,,作為對此理論政策的回報(bào),,員工也相應(yīng)要做到幾點(diǎn):
在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)他們必須接受減少工作時(shí)間的決定;而且要接受工作調(diào)換的決定,;有時(shí)甚至為了維持每周30小時(shí)的最低工作量,,而不得不調(diào)整到一個(gè)報(bào)酬更低的崗位上。
林肯公司極具成本和生產(chǎn)率意識,,如果工人生產(chǎn)出一個(gè)不合標(biāo)準(zhǔn)的部件,,那么除非這個(gè)部件修改至符合標(biāo)準(zhǔn),否則這件產(chǎn)品就不能計(jì)入該工人的工資中,。
嚴(yán)格的計(jì)件工資制度和高度競爭性的績效評估系統(tǒng),,形成了一種很有壓力的氛圍,有些工人還因此產(chǎn)生了一定的焦慮感,,但這種壓力有利于生產(chǎn)率的提高,。
企業(yè)戰(zhàn)略管理案例有哪些?
目前企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析較多的有海爾,、萬科,、聯(lián)想、北大方正等企業(yè),。
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