九牧企業(yè)運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀及對(duì)策？

據(jù)了解,，目前九牧企業(yè)面臨眾多老舊賣場(chǎng)被拆解,，預(yù)示著未來(lái)選擇賣場(chǎng)時(shí)不但要選擇高端場(chǎng)所，還需密切關(guān)注相關(guān)地域的整體規(guī)劃,，避免遇到交了租金卻被勸退的情況,。

同時(shí)，種種拆解行為,，也透露消費(fèi)者的購(gòu)物行為正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,，經(jīng)銷商未來(lái)不僅要在店面建設(shè)上做更多的提升，還需要在產(chǎn)品展示,、銷售模式,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及倉(cāng)管等方面投入更多資源。

只有更好的產(chǎn)品,、更好的服務(wù),、更合理的倉(cāng)儲(chǔ)模式才能符合整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的大方向，也只有這樣才能讓品牌,、讓商鋪?zhàn)叩酶h(yuǎn),。

蜜雪冰城的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策分析？

蜜雪冰城目前的發(fā)展?fàn)顩r較好,，主要原因是其開(kāi)創(chuàng)了獨(dú)具特色的創(chuàng)意飲品市場(chǎng),，并在產(chǎn)品選擇、制作和服務(wù)上不斷創(chuàng)新,，同時(shí)擴(kuò)大了它的市場(chǎng)范圍和品牌知名度,。需要指出的是，在食品行業(yè)存在很多的經(jīng)濟(jì)周期和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),，蜜雪冰城必須時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化并實(shí)施有效的戰(zhàn)略,。作為對(duì)策,，蜜雪冰城應(yīng)該進(jìn)一步創(chuàng)新其產(chǎn)品線，不斷推出新的系列,，以吸引更多的消費(fèi)者,。在服務(wù)上，提高員工的服務(wù)質(zhì)量和培訓(xùn)水平,，開(kāi)發(fā)更多的在線銷售渠道,。同時(shí)，蜜雪冰城需要更好地組織自己的營(yíng)銷活動(dòng),，增強(qiáng)品牌影響力,，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，增加其市場(chǎng)份額,。

企業(yè)營(yíng)銷矩陣分析,？

矩陣式營(yíng)銷（Matrix Marketing），主要圍繞企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中多維度需求,，提出了六大模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)完善營(yíng)銷體系的構(gòu)建,同時(shí)落地取得結(jié)果,，包括策劃定位系統(tǒng)、營(yíng)銷展示系統(tǒng),、精英團(tuán)隊(duì)系統(tǒng),、精準(zhǔn)推廣系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),、高效轉(zhuǎn)化系統(tǒng),。矩陣式營(yíng)銷2015年由私董匯創(chuàng)始人王敏逸多年品牌運(yùn)營(yíng),實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)結(jié)合商業(yè)理論,建立的一套切實(shí)可行的創(chuàng)新互通互融的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)理論模型.

矩陣式營(yíng)銷理論誕生于21世紀(jì)的中國(guó)，是基于中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),、共享經(jīng)濟(jì),、人工智能、物聯(lián)網(wǎng),、眾籌,、產(chǎn)業(yè)投行、資本運(yùn)作等商業(yè)運(yùn)營(yíng)變更浪潮下眾多品牌建設(shè)及營(yíng)銷運(yùn)用的相關(guān)問(wèn)題,。私董匯王敏逸提出的新的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷理論體系,，適用于直面互聯(lián)網(wǎng)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)下,真正意義的一套切實(shí)可行的實(shí)用營(yíng)銷模型。

矩陣式營(yíng)銷的理念,，并不是簡(jiǎn)單根據(jù)企業(yè)品牌,、戰(zhàn)略、推廣,、團(tuán)隊(duì),、運(yùn)營(yíng)等工作模塊或者線上線下各類渠道單一的去形成組合，而是把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的幾個(gè)重要因素自身優(yōu)勢(shì)結(jié)合管理，策略,，方法,，內(nèi)容，效果進(jìn)行有效的融合,，形成一個(gè)網(wǎng)狀的立體營(yíng)銷組合,，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用從而助推企業(yè)發(fā)展，建立品牌,，擴(kuò)展渠道的有效模型,，稱之為矩陣式營(yíng)銷,。

矩陣式營(yíng)銷理論可拆分為六大獨(dú)立的理論模塊,，策劃定位系統(tǒng),、營(yíng)銷展示系統(tǒng)、精英團(tuán)隊(duì)系統(tǒng),、精準(zhǔn)推廣系統(tǒng),、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和高效轉(zhuǎn)化系統(tǒng),。每一個(gè)系統(tǒng)又為一個(gè)獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)版塊可以進(jìn)行深入研究,。六大版塊缺一不可，同時(shí)相輔相成,，融合企業(yè)內(nèi)外資源成為矩陣式營(yíng)銷系統(tǒng),，企業(yè)可通過(guò)對(duì)照審視檢查和完善矩陣式營(yíng)銷體系的版塊來(lái)強(qiáng)化企業(yè)自身在各個(gè)方面的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，建立營(yíng)銷體系及提升實(shí)際經(jīng)營(yíng)能力,。

大潤(rùn)發(fā)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及創(chuàng)新研究分析,？

?大潤(rùn)發(fā)超市市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀，主要表現(xiàn)為,，一,，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程。二,，標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)管理流程,。三，標(biāo)準(zhǔn)化的管理培訓(xùn),。四,，標(biāo)準(zhǔn)化的采購(gòu)。

21世紀(jì)信息時(shí)代背景下,，傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理模式已然難以滿足如今連鎖商超發(fā)展模式,。大潤(rùn)發(fā)現(xiàn)階段在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)有近400家連鎖店，有其自身的倉(cāng)儲(chǔ)中心,，配送中心,。依托科學(xué)完備的信息管理系統(tǒng)，一方面可實(shí)現(xiàn)對(duì)各家門店配送量科學(xué)配置，另一方面,，可依托信息整合處理,，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的統(tǒng)一調(diào)配，補(bǔ)充,。如此一來(lái),，不僅可降低大潤(rùn)發(fā)的運(yùn)營(yíng)成本，還可促進(jìn)大潤(rùn)發(fā)的健康穩(wěn)定發(fā)展,。

企業(yè)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新的核心,？

是企業(yè)獲取利潤(rùn)和滿足客戶需求。

航空服務(wù)的現(xiàn)狀及對(duì)策,？

現(xiàn)狀：空姐成為熱點(diǎn),，航空服務(wù)本質(zhì)以不是重點(diǎn) 對(duì)策：我們要的是平民式的服務(wù)和平民式的價(jià)格。

企業(yè)初次面試問(wèn)題及對(duì)策分析？

一,、企業(yè)面試中存在的主要問(wèn)題

一）沒(méi)有事前進(jìn)行所需崗位分析,、評(píng)估、提煉核心勝任力,，沒(méi)有完整的崗位說(shuō)明書(shū),。

常找工作的朋友，會(huì)發(fā)現(xiàn),，在企業(yè)招聘啟事或招聘說(shuō)明中,，常常出現(xiàn)諸如，吃苦耐勞,、有兩年工作經(jīng)驗(yàn),、人品端正等模糊字眼，甚至被錄用后,，自己的工作任務(wù)也隨意變動(dòng),，今天做這個(gè)明天做那個(gè)，問(wèn)上司或人力資源部自己到底做什么,，他們也說(shuō)不清晰,，還會(huì)告訴你：“讓你干，你就干,，怎么這么多廢話”

如此這般的招聘,，自然會(huì)在面試考查中沒(méi)有科學(xué)的依據(jù)來(lái)證明，這個(gè)招聘來(lái)的員工是否適用,。沒(méi)有完整的崗位說(shuō)明書(shū),，不僅面試難以評(píng)估,，入職后也不好定位和管理，員工也會(huì)無(wú)所適從,，降低了員工的工作效率,，加快了員工的流失。

二）面試目的不明確

在正常情況下,，進(jìn)行面試前,，面試組織者應(yīng)考慮：通過(guò)本次面試，要達(dá)到什么目的,，面試考查的重點(diǎn)是什么,，分幾個(gè)層級(jí)進(jìn)行面試，各自的衡量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是什么,。 r> 但在現(xiàn)實(shí)中,，很多中小企業(yè)，不論是招聘面試的人力資源部還是用人部門的主管,，對(duì)面試考查的目的自己都不是很清楚,，就是聊聊天，問(wèn)一些無(wú)關(guān)痛癢的問(wèn)題,，如果是多層級(jí)面試的話,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些問(wèn)題會(huì)反復(fù)問(wèn)，應(yīng)聘者會(huì)很無(wú)奈,，也影響企業(yè)在應(yīng)聘者心目中的美好形象,。導(dǎo)致這種結(jié)果的出現(xiàn),，一是面試目的不明確,；二是層級(jí)面試人員沒(méi)有進(jìn)行很好分工和溝通。

三）面試標(biāo)準(zhǔn)不具體

在一部分中小企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的面試選拔中,，沒(méi)有真正科學(xué),、合理的選拔標(biāo)準(zhǔn)，常出現(xiàn)的現(xiàn)象是,，“有一定的工作經(jīng)驗(yàn),，人長(zhǎng)的精神，感覺(jué)還可以等”字眼來(lái)描述評(píng)定,。由于事前沒(méi)有進(jìn)行崗位分析,、沒(méi)有完整的崗位說(shuō)明書(shū)指引，對(duì)崗位勝任的核心能力沒(méi)有界定,，或界定了沒(méi)有進(jìn)行細(xì)化,。

企業(yè)在設(shè)定面試標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，常出現(xiàn)的問(wèn)題是：

⑴過(guò)于偏重某一個(gè)方面,，沒(méi)能在知識(shí),、技能、能力、動(dòng)力及學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等范疇進(jìn)行綜合考查,；

⑵考查方面設(shè)計(jì)的權(quán)重比例不合理,。

四）面試缺乏系統(tǒng)性、手段單一

面試缺乏系統(tǒng)性是中小企業(yè)普遍存在的問(wèn)題,，我接觸過(guò)一個(gè)企業(yè)的人力資源主管,，一個(gè)應(yīng)聘者他要面試三次，而且每次都問(wèn)同樣的問(wèn)題,。在招聘現(xiàn)場(chǎng)一次,，初試一次，復(fù)試一次,。最后的結(jié)果可想而知,。

主要表現(xiàn)在：沒(méi)有設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)完整的面試流程、各個(gè)流程之間缺少反饋和溝通,、每個(gè)步驟要完成的目標(biāo)及獲取的信息不明確,、面試分工不清、面試工具運(yùn)用少,、面試手段單一（主要以談話為主）,、幾乎沒(méi)有面試提綱，隨意性強(qiáng),。

五）面試問(wèn)題設(shè)計(jì)不合理

⑴直接讓?xiě)?yīng)聘者描述自己的能力,、特點(diǎn)、個(gè)性的問(wèn)題,，沒(méi)有緊跟著問(wèn)一些行為性問(wèn)題,，得出的信息真實(shí)性差。

⑵多項(xiàng)選擇式問(wèn)題,，如：“你覺(jué)得工作中最大的激勵(lì)是金錢,，還是從工作中獲得的快樂(lè)？”應(yīng)聘者會(huì)根據(jù)考官的喜好給出答案,，無(wú)法考查應(yīng)聘者的真實(shí)狀況,。

⑶問(wèn)真空的問(wèn)題。如：“你溝通能力怎么樣,？能不能承受壓力,？”

六）面試考官技能、共識(shí)不足

⑴同樣的問(wèn)題重復(fù)問(wèn),，共識(shí)不到位,。如：應(yīng)聘者問(wèn)，我們公司成立多久,？人力資源部主管說(shuō)五年,，用人部門主管說(shuō)七年,。

⑵缺乏提問(wèn)、追問(wèn)技巧,。

⑶打斷談話,、只挑想聽(tīng)的聽(tīng)。

⑷忽略非語(yǔ)言信號(hào),、處理信息不當(dāng),。

⑸評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)掌握不到位。

七）面試考官存在偏見(jiàn)

企業(yè)面試考官存在面試偏見(jiàn),，是較普遍的一個(gè)現(xiàn)象,，不能完全杜絕，但應(yīng)盡量減少,。主要表現(xiàn)在：

⑴首因效應(yīng),。即面試考官?gòu)膽?yīng)聘者簡(jiǎn)歷或面談開(kāi)始幾分鐘的印象中作出評(píng)價(jià)。

⑵對(duì)比效應(yīng),。即兩個(gè)應(yīng)聘者對(duì)比或與本崗位最優(yōu)秀員工對(duì)比,，參照標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)偏差。

⑶暈輪效應(yīng),。即“以點(diǎn)帶面”,，從某一優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)出發(fā)，去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者其他方面,，如過(guò)分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素,，以致不能全面了解應(yīng)聘者。

⑷錄用壓力,。有時(shí)面試考官為了完成公司的任務(wù),，會(huì)對(duì)應(yīng)聘者給出偏高的評(píng)價(jià)。

⑸刻板印象,。如：“做人力資源的女生就是比男生細(xì)心”,。

⑹反映性方法,。當(dāng)一個(gè)職員離職時(shí),，天生的反映就是我要照著這個(gè)離職的人，招一個(gè)跟這個(gè)人差不多,，但又沒(méi)有他那個(gè)缺點(diǎn)的,。

二、面試中存在的主要問(wèn)題的相應(yīng)解決對(duì)策

顯然,，有問(wèn)題我們就必須尋找合理的對(duì)策來(lái)進(jìn)行解決,，我們可以考慮采用從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行著手解決。

一）進(jìn)行需求崗位分析和評(píng)價(jià),，構(gòu)建勝任力素質(zhì)模型,，整理完善崗位操作說(shuō)明書(shū),。

崗位分析和評(píng)價(jià)，是提煉和構(gòu)建勝任力模型的基礎(chǔ),，完善的崗位操作說(shuō)明書(shū)是規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則,。在此基礎(chǔ)上評(píng)估應(yīng)聘者以及未來(lái)管理員工才有科學(xué)依據(jù)。對(duì)于用人部門主管來(lái)說(shuō),，才能更好的評(píng)估和管理員工,；對(duì)于人力資源主管來(lái)說(shuō)，才能更好的知道企業(yè)所需什么樣的人才以及如何評(píng)估這些人才,。

二）制定完善的面試流程,，確定每個(gè)流程步驟要達(dá)到的目的以及所需工具

制定完善的面試流程，確定每個(gè)流程的步驟和考查點(diǎn)以及每個(gè)流程步驟要到達(dá)的目的和人員分工,，準(zhǔn)備各個(gè)步驟評(píng)估所需的標(biāo)準(zhǔn)和工具,，使面試的整個(gè)程序科學(xué)、合理,，適應(yīng)中小企業(yè)人力資源部門人員短缺,，彌補(bǔ)其能力不足的需要。下表就是為組織編制不完善,、人員職責(zé)不清晰的中小企業(yè)組織的實(shí)際操作方式,。

三）規(guī)范、細(xì)化面試標(biāo)準(zhǔn),，使之易于掌握和運(yùn)用

規(guī)范細(xì)化面試標(biāo)準(zhǔn),，并進(jìn)行分解，把面試標(biāo)準(zhǔn)的信息轉(zhuǎn)化為可以操作易于理解的語(yǔ)言和指標(biāo),，確定崗位才能的構(gòu)成和比重,。

四）基于勝任力模型，制定完善的面試提綱及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。

五）設(shè)計(jì)合理的面試問(wèn)題

⑴避免直接讓?xiě)?yīng)聘者描述自己的能力,、特點(diǎn)、個(gè)性的問(wèn)題,，即使要請(qǐng)問(wèn)也要緊跟著問(wèn)一些行為性問(wèn)題,，讓?xiě)?yīng)聘者以具體的實(shí)例來(lái)證明他的答案。在進(jìn)行行為性描述面試時(shí),，面試考官應(yīng)把握4個(gè)關(guān)鍵要素：情景,、目標(biāo)、行動(dòng),、結(jié)果,。

六）培訓(xùn)面試考官，提高面試的信度和效度

面試過(guò)程中對(duì)面試考官的要求相對(duì)比較高,，既要求考官具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí),、社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),、良好的人品和修養(yǎng)，還要具有掌握相關(guān)的員工測(cè)評(píng)技術(shù)和良好的溝通,、追問(wèn)技巧,。

無(wú)人賓館的現(xiàn)狀及對(duì)策建議？

無(wú)人賓館的現(xiàn)狀及文字策應(yīng)該是先檢討自己經(jīng)營(yíng)有什么問(wèn)題,，首先是客人來(lái)住宿的費(fèi)用的問(wèn)題,，因?yàn)榭腿俗铌P(guān)心的是費(fèi)用。

然后是安全舒適性,，其實(shí)多數(shù)賓館有今天的結(jié)局是自己一手造成的,，房間的水食物都有象征性收費(fèi)，結(jié)果是造成了客源流失最主要原因,。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析與對(duì)策,？

經(jīng)營(yíng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)措施 一、法律法規(guī)環(huán)境

1.法律法規(guī)的變化

分析：主要是對(duì)法律法規(guī)更新信息了解不夠及時(shí),、準(zhǔn)確,，有些法律法規(guī)根本沒(méi)去關(guān)注和收集，導(dǎo)致公司管理相關(guān)工作可能不符合其要求,。

應(yīng)對(duì)：主要職能部門按照要求每年進(jìn)行一次識(shí)別,、收集、評(píng)審,，更新法律法規(guī),，重要條款進(jìn)行培訓(xùn)或納入制度中。

2.國(guó)標(biāo)/行標(biāo)的變化

分析：公司現(xiàn)有的架構(gòu),、規(guī)定,、制度，是否符合當(dāng)下行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,？

應(yīng)對(duì)：相關(guān)職能部門（主要是技術(shù)質(zhì)量部門）每年可對(duì)相關(guān)文件及要求根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行一次更新,，并組織全員培訓(xùn)，同時(shí)可以借助第三方審核或檢查的指導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)行逐步完善,。

二,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

1.市場(chǎng)占有率，客戶增長(zhǎng)趨勢(shì) 分析：目前在主要市場(chǎng)占有率,，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在模仿的發(fā)展方式,，有些相較于有一定優(yōu)勢(shì)，影響市場(chǎng)的份額,。

應(yīng)對(duì)：依托產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，了解顧客需求,，強(qiáng)力開(kāi)拓市場(chǎng),，建立穩(wěn)健的銷售渠道,，加強(qiáng)和相關(guān)方的戰(zhàn)略合作關(guān)系，提高公司產(chǎn)品在市場(chǎng)中的綜合影響力

2.市場(chǎng)穩(wěn)定性

分析：企業(yè)的不斷興起創(chuàng)建,，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,，進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)劃和合作難度加大。

應(yīng)對(duì)：市場(chǎng)形勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)峻且不穩(wěn)定,，同時(shí)也會(huì)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇,。積極實(shí)施市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略部署，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和高難度產(chǎn)品,，穩(wěn)定老客戶同時(shí)加大新客戶開(kāi)發(fā)力度,，根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)及時(shí)調(diào)整調(diào)控線路產(chǎn)品等，提升競(jìng)爭(zhēng)力,，積極拓展省外市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng),。 3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)域

分析：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在區(qū)域位置等方面的優(yōu)勢(shì)導(dǎo)致對(duì)我們的省外市場(chǎng)存在一定不利影響；產(chǎn)品的價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)受客戶需求,、市場(chǎng)變化的影響,。

應(yīng)對(duì)：通過(guò)調(diào)整營(yíng)銷策略，繼續(xù)推進(jìn)新穎高難線路產(chǎn)品開(kāi)發(fā),，同時(shí)促進(jìn)公司內(nèi)部的管理水平,，保持優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先，提供市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,；及時(shí)獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)產(chǎn)品及市場(chǎng)策略,，包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)目標(biāo)的分析、現(xiàn)行戰(zhàn)略分析,、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力分析,、市場(chǎng)占有率分析、創(chuàng)新能力分析等,；加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)信息的收集,、判斷和整理工作，密切關(guān)注市場(chǎng)變化的動(dòng)態(tài),，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)走向,，及時(shí)調(diào)整線路產(chǎn)品價(jià)格，以體現(xiàn)靈活的市場(chǎng)適應(yīng)性,，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,。

4.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

分析：市場(chǎng)價(jià)格的透明化甚至公開(kāi)化，導(dǎo)致產(chǎn)品在議價(jià)能力上處于被動(dòng),。

應(yīng)對(duì)：需要從多方面來(lái)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，特別在產(chǎn)品化學(xué)成分和物理性能上樹(shù)立優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)價(jià)格上的劣勢(shì)。質(zhì)量上要更高要求地做到精益求精,，做到“人無(wú)我有,，人有我優(yōu)”。加強(qiáng)企業(yè)間聯(lián)合,，建立上下游企業(yè)合作聯(lián)盟,，延伸加工鏈，在協(xié)作上和規(guī)模上創(chuàng)造價(jià)格優(yōu)勢(shì),。

三,、相關(guān)方要求

1.客戶的需求

分析：客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提高，以及對(duì)服務(wù)期望值的提升,，給公司各項(xiàng)管理提出新要求,。 應(yīng)對(duì)：加強(qiáng)與客戶進(jìn)行有效溝通，采納客戶提出的合理化建議,，不斷提升軟件,、硬件措施；銷售部加大與合作客戶的溝通,，及時(shí)處理客戶的需求和意見(jiàn),；開(kāi)拓市場(chǎng)，選擇潛力客戶,，同時(shí)推行精細(xì)化管理服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。

2.政府機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度

分析：政府部門對(duì)企業(yè)環(huán)保,、安全和產(chǎn)品監(jiān)管力度加大,，公司如執(zhí)行不規(guī)范，可能存在被查處的風(fēng)險(xiǎn),。

應(yīng)對(duì)：公司各部門要嚴(yán)格按照政府規(guī)定,、公司規(guī)則制定開(kāi)展相關(guān)工作；管理部等職能部門加大公司內(nèi)部制度執(zhí)行情況的檢查,。 四,、內(nèi)部環(huán)境

1.績(jī)效考核

分析：不科學(xué)的績(jī)效管理可能造成員工抱怨和優(yōu)秀人才流失。 應(yīng)對(duì)：制定客觀明確的考核標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)合理的考核方法,，使員工能夠在一個(gè)公平公正的環(huán)境下開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng),，提高部門績(jī)效，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,；選擇合適的考核人員,，對(duì)其進(jìn)行全面的培訓(xùn)。

2.知識(shí)管理

分析：學(xué)習(xí)資料部分分散在各部門的電腦中,，沒(méi)有形成系統(tǒng)性管理,，缺乏共享。

應(yīng)對(duì)：建立統(tǒng)一的知識(shí)分類體系，統(tǒng)一到公司OA系統(tǒng)集中存檔和查閱,；每年進(jìn)行一次對(duì)企業(yè)先進(jìn)的管理體系經(jīng)驗(yàn),、工作不足等知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),。

3.技術(shù),、產(chǎn)品更新不及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn) 分析：企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展不僅需要有強(qiáng)大的資金支持，還必須有不斷創(chuàng)新的技術(shù)和產(chǎn)品,。否則會(huì)被導(dǎo)致市場(chǎng)占有率下降和產(chǎn)品利潤(rùn)下滑,。

應(yīng)對(duì)：公司必須根據(jù)市場(chǎng)變化，堅(jiān)持進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，加強(qiáng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度,，加大科研投入，并且要與高等院校,、科研院所進(jìn)行合作來(lái)不斷提升公司的技術(shù)研發(fā)能力,。

4.核心技術(shù)人員流失的風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避

分析：公司核心技術(shù)人員的技術(shù)水平和研發(fā)能力是公司能長(zhǎng)期保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)的保證。目前業(yè)內(nèi)的人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，能否維持技術(shù)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定,，并不斷吸引優(yōu)秀技術(shù)人員加盟，關(guān)系到企業(yè)能否繼續(xù)保持在行業(yè)內(nèi)的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和未來(lái)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。 應(yīng)對(duì)：公司不僅要提高技術(shù)人員薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)并且還要為其提供良好的科研條件,，研究將核心技術(shù)人員吸收為公司股東，實(shí)現(xiàn)了利益共享,，并要為技術(shù)人員提供出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，將知識(shí)融合達(dá)到更好的技術(shù)效果。

5.債務(wù)管控

分析：盲目擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,、增加建設(shè)項(xiàng)目或向銀行借貸,，最終導(dǎo)致企業(yè)資不抵債，陷入困境,，損害股東的利益,。

應(yīng)對(duì)：嚴(yán)格管理控制公司資產(chǎn)和負(fù)債，動(dòng)態(tài)控制好負(fù)債比率,，保持一個(gè)合理范圍,。

減速分析企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境的意義？

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的意義在于發(fā)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì),，避免潛在的威脅.無(wú)論企業(yè)是處在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)期,，還是處在經(jīng)濟(jì)萎縮的時(shí)期，都會(huì)不斷產(chǎn)生新的機(jī)會(huì),，同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生新的威脅.任何企業(yè)都必須在一定的市場(chǎng)環(huán)境下生存和發(fā)展,，都可能爭(zhēng)取到極佳的機(jī)會(huì)，也可能面臨這樣或那樣的困難，這是每個(gè)企業(yè)都不能回避的事實(shí).但機(jī)會(huì)不會(huì)長(zhǎng)期存在,，也不會(huì)主動(dòng)地,、經(jīng)常地光顧您的企業(yè)，許多機(jī)會(huì)都是稍縱即逝的.經(jīng)營(yíng)有方的企業(yè)都應(yīng)從企業(yè)內(nèi)外來(lái)考察自己的業(yè)務(wù),，要通過(guò)建立市場(chǎng)的預(yù)警系統(tǒng)來(lái)測(cè)報(bào)可能的機(jī)會(huì)與威脅,，堅(jiān)持不懈地監(jiān)視變化的環(huán)境，并依據(jù)變化了的新情況不斷調(diào)整自己的營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷策略,，使企業(yè)資源與環(huán)境實(shí)現(xiàn)最好的結(jié)合.