企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略有幾種基本形態(tài)分別是哪些類型(企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略有幾種基本形態(tài)分別是哪些類型和特點(diǎn))
企業(yè)制造戰(zhàn)略有幾種類型?
企業(yè)戰(zhàn)略類型有防御型戰(zhàn)略組織,、開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織,、分析型戰(zhàn)略組織、反應(yīng)型戰(zhàn)略組織,。
一,、防御型戰(zhàn)略組織
防御型組織主要是追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,試圖通過(guò)解決開(kāi)創(chuàng)性問(wèn)題來(lái)達(dá)到自己的穩(wěn)定性,。
二,、開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織
開(kāi)拓型組織追求一種更為動(dòng)態(tài)的環(huán)境,將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)上,。
三,、分析型戰(zhàn)略組織
分析型組織位于開(kāi)拓型組織與防御型組織之間,,是二者的結(jié)合體,。這種組織總是對(duì)各種戰(zhàn)略進(jìn)行理智的選擇,以最小的風(fēng)險(xiǎn),、最大的機(jī)會(huì)獲得利潤(rùn),。
四,、反應(yīng)型戰(zhàn)略組織
反應(yīng)型組織在對(duì)其外部環(huán)境的反應(yīng)上采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式,缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制,,從而永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài),。
企業(yè)總體戰(zhàn)略有幾種類型?
總體戰(zhàn)略一般可分為:防御型戰(zhàn)略,、穩(wěn)定型戰(zhàn)略,、緊縮型戰(zhàn)略、混合型戰(zhàn)略,、進(jìn)攻型戰(zhàn)略,、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略。
1,、防御型戰(zhàn)略亦稱“防守型戰(zhàn)略”,。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之一。企業(yè)保持現(xiàn)狀或?qū)赡軗p害企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和盈利能力的事件的發(fā)生做出反應(yīng)的戰(zhàn)略,。包括緊縮,、剝離、清算等,。
2,、穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指企業(yè)遵循與過(guò)去相同的戰(zhàn)略目標(biāo),保持一貫的成長(zhǎng)速度,,同時(shí)不改變基本的產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)范圍,。它是對(duì)產(chǎn)品,、市場(chǎng)等方面采取以守為攻,以安全經(jīng)營(yíng)為宗旨,,不冒較大風(fēng)險(xiǎn)的一種戰(zhàn)略,。
3、所謂緊縮型戰(zhàn)略是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退,,且偏離起點(diǎn)戰(zhàn)略較大的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,。與穩(wěn)定型戰(zhàn)略和增長(zhǎng)型戰(zhàn)略相比,緊縮型戰(zhàn)略是一種消極的發(fā)展戰(zhàn)略,。
4,、混合型戰(zhàn)略是穩(wěn)定型戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略的組合,,事實(shí)上,,許多有一定規(guī)模的企業(yè)實(shí)行的并不只是一種戰(zhàn)略,從長(zhǎng)期來(lái)看是多種戰(zhàn)略的結(jié)合使用,。
5,、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略(Growth Strategies),又稱擴(kuò)張型戰(zhàn)略(Expansion Strategies),、進(jìn)攻型戰(zhàn)略(Attack Strategy),、發(fā)展型戰(zhàn)略(Growth Strategies,或譯為成長(zhǎng)戰(zhàn)略)。
從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看,,任何成功的企業(yè)都應(yīng)當(dāng)經(jīng)歷長(zhǎng)短不一增長(zhǎng)型戰(zhàn)略實(shí)施期,,因?yàn)閺谋举|(zhì)上說(shuō)只有增長(zhǎng)型戰(zhàn)略才能不斷的擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,使企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)力弱小的小企業(yè)發(fā)展成為實(shí)力雄厚的大企業(yè),。
企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在著許多可供選擇的戰(zhàn)略類型,,這不僅是因?yàn)槠髽I(yè)決策者的視角不同,而且還因?yàn)槠髽I(yè)具有不同的層面,、不同的內(nèi)在特質(zhì)和外部環(huán)境,,會(huì)在不同的條件下選擇不同的戰(zhàn)略。
企業(yè)的基本定價(jià)方法有哪幾種,、基本定價(jià)策略有哪些,?
常見(jiàn)的六種定價(jià)策略有:折扣定價(jià)、心理定價(jià),、差別定價(jià),、地區(qū)定價(jià)、組合定價(jià),、新產(chǎn)品定價(jià)。
美國(guó)分類法:競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法,、成本加成定價(jià)法,、撇脂定價(jià)法,、限制定價(jià)法、損失領(lǐng)導(dǎo)者定價(jià)法,、市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法,、滲透定價(jià)法、價(jià)格歧視定價(jià)法等,。
1,、新產(chǎn)品定價(jià)
有專利保護(hù)的新產(chǎn)品的定價(jià)可采用撇脂定價(jià)法和滲透定價(jià)法。
撇脂定價(jià)法,。新產(chǎn)品上市之初,,將價(jià)格定得較高,在短期內(nèi)獲取厚利,,盡快收回投資,。就像從牛奶中撇取所含的奶油一樣,取其精華,,稱之為“撇脂定價(jià)”法,。這種方法適合需求彈性較小的細(xì)分市場(chǎng)。
滲透定價(jià)法,。在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí),,價(jià)格定的盡可能低一些,其目的是獲得最高銷售量和最大市場(chǎng)占有率,。當(dāng)新產(chǎn)品沒(méi)有顯著特色,,競(jìng)爭(zhēng)激烈,需求彈性較大時(shí)宜采用滲透定價(jià)法,。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),,采取撇脂定價(jià)還是滲透定價(jià),需要綜合考慮市場(chǎng)需求,、競(jìng)爭(zhēng),、供給、市場(chǎng)潛力,、價(jià)格彈性,、產(chǎn)品特性,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等因素,。
仿制品的定價(jià):企業(yè)模仿國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的暢銷貨而生產(chǎn)出的新產(chǎn)品,。仿制品面臨著產(chǎn)品定位問(wèn)題,就新產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格而言,,有九種可供選擇的戰(zhàn)略:優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),;優(yōu)質(zhì)中價(jià);優(yōu)質(zhì)低價(jià),;中質(zhì)高價(jià),;中質(zhì)中價(jià),;中質(zhì)低價(jià);低質(zhì)高價(jià),;低質(zhì)中價(jià),;低質(zhì)低價(jià)。
2,、心理定價(jià)
根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)心理定價(jià),,有以下幾種:
尾數(shù)定價(jià)或整數(shù)定價(jià)。許多商品的價(jià)格,,寧可定為0.98元或0.99元,,而不定為1元,是適應(yīng)消費(fèi)者購(gòu)買心理的一種取舍,,尾數(shù)定價(jià)使消費(fèi)者產(chǎn)生一種“價(jià)廉”的錯(cuò)覺(jué),,比定為1元反應(yīng)積極,促進(jìn)銷售,。
相反,,有的商品不定價(jià)為9.8元,,,而定為10元,,同樣使消費(fèi)者產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué),迎合消費(fèi)者 “便宜無(wú)好貨,,好貨不便宜”的心理,。
聲望性定價(jià)。此種定價(jià)法有兩個(gè)目的:一是提高產(chǎn)品的形象,,以價(jià)格說(shuō)明其名貴名優(yōu),;二是滿足購(gòu)買者的地位欲望,適應(yīng)購(gòu)買者的消費(fèi)心理,。
習(xí)慣性定價(jià),,某種商品,由于同類產(chǎn)品多,,在市場(chǎng)上形成了一種習(xí)慣價(jià)格,,個(gè)別生產(chǎn)者難于改變。降價(jià)易引起消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的懷疑,,漲價(jià)則可能受到消費(fèi)者的抵制,。
3、折扣定價(jià)
大多數(shù)企業(yè)通常都酌情調(diào)整其基本價(jià)格,,以鼓勵(lì)顧客及早付清貨款,、大量購(gòu)買或增加淡季購(gòu)買。這種價(jià)格調(diào)整叫做價(jià)格折扣和折讓。
現(xiàn)金折扣,。對(duì)及時(shí)付清帳款的購(gòu)買者的一種價(jià)格折扣,。
數(shù)量折扣,。企業(yè)給那些大量購(gòu)買某種產(chǎn)品的顧客的一種折扣,,以鼓勵(lì)顧客購(gòu)買更多的貨物。大量購(gòu)買能使企業(yè)降低生產(chǎn),、銷售等環(huán)節(jié)的成本費(fèi)用,。
職能折扣,也叫貿(mào)易折扣,。制造商給予中間商的一種額外折扣,,使中間商可以獲得低于目錄價(jià)格的價(jià)格。
季節(jié)折扣:企業(yè)鼓勵(lì)顧客淡季購(gòu)買的一種減讓,,使企業(yè)的生產(chǎn)和銷售一年四季能保持相對(duì)穩(wěn)定,。
推廣津貼:為擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,生產(chǎn)企業(yè)向中間商提供促銷津貼,。
4,、歧視定價(jià)(差別)
企業(yè)往往根據(jù)不同顧客、不同時(shí)間和場(chǎng)所來(lái)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,,實(shí)行差別定價(jià),,即對(duì)同一產(chǎn)品或勞務(wù)定出兩種或多種價(jià)格,但這種差別不反映成本的變化,。主要有以下幾種形式:對(duì)不同顧客群定不同的價(jià)格,。不同的花色品種、式樣定不同的價(jià)格,。不同的部位定不同的價(jià)格,。不同時(shí)間定不同的價(jià)格。
5,、差別價(jià)格策略
對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng),,不同顧客群,不同的時(shí)段采取不同價(jià)格,,即對(duì)不同市場(chǎng)區(qū)隔,,用不同的價(jià)格,以獲取更多的銷售量,,如團(tuán)體價(jià),,航空公司的特惠價(jià),或客房在周末的優(yōu)惠特價(jià),,餐飲在周日提高價(jià)格等,。
業(yè)者可以采取產(chǎn)品組合擴(kuò)大需求,這也是有效的價(jià)格策略,通過(guò)擴(kuò)展大量的需求,,降低成本,,通過(guò)價(jià)格的優(yōu)惠爭(zhēng)取業(yè)績(jī)。也可采用異業(yè)聯(lián)盟的方式推出套裝行程,,如含機(jī)票或送主題樂(lè)園門(mén)票等,,讓消費(fèi)者覺(jué)得物超所值。
物流企業(yè)分幾種類型,?
物流企業(yè)的幾種類型
1.綜合服務(wù)型物流企業(yè)
2.聯(lián)營(yíng)型物流企業(yè)
3.獨(dú)立經(jīng)營(yíng)型物流企業(yè)
4.代理型物流企業(yè) 綜合服務(wù)型物流企業(yè)(LogisticsBusinessEnterpriseofComprehensiveService) 綜合服務(wù)型物流企業(yè)應(yīng)同時(shí)符合以下要求: a)從事多種物流服務(wù)業(yè)務(wù),,可以為客戶提供運(yùn)輸、貨運(yùn)代理,、倉(cāng)儲(chǔ),、配送等多種物流服務(wù),具備一定規(guī)模,; b)根據(jù)客戶的要求,,為客戶制定整合物流資源的運(yùn)作方案,為客戶提供契約性的綜合物流服務(wù),; c)按照業(yè)務(wù)要求,,企業(yè)自有或租用必要的運(yùn)輸設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施及設(shè)備,; d)企業(yè)具有一定運(yùn)營(yíng)范圍的貨物集散,、分撥網(wǎng)絡(luò); e)企業(yè)配置專門(mén)的機(jī)構(gòu)和人員,,建立完備的客戶服務(wù)體系,,能及時(shí)、有效地提供客戶服務(wù),; f)具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能,,應(yīng)用信息系統(tǒng)可對(duì)物流服務(wù)全過(guò)程進(jìn)行狀態(tài)查詢和監(jiān)控?! ÷?lián)營(yíng)型物流企業(yè)(LogisticsBusinessEnterpriseofJointManagement) 涉及綜合的跨地區(qū)或跨國(guó)的物流服務(wù)時(shí),,各物流企業(yè)往往采取聯(lián)營(yíng)方式,即采用位于服務(wù)全程兩端的地區(qū)或國(guó)家的兩個(gè)(或幾個(gè))的企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的方式,,聯(lián)營(yíng)的雙方互為合作人,,分別在各自的地區(qū)或國(guó)際內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),攬到貨物后,,按貨物的流向及運(yùn)輸區(qū)段劃分雙方應(yīng)承擔(dān)的工作,。 獨(dú)立經(jīng)營(yíng)型物流企業(yè)(LogisticsBusinessEnterpriseofIndependentManagement) 在物流服務(wù)中,,實(shí)施單一功能物流服務(wù)的企業(yè)幾乎全部是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)型物流企業(yè),。實(shí)施綜合物流服務(wù)的物流企業(yè)盡管從總體上講是獨(dú)立經(jīng)營(yíng),,但其內(nèi)部環(huán)節(jié)相當(dāng)復(fù)雜。尤其在涉及到倉(cāng)儲(chǔ),、運(yùn)輸,、聯(lián)運(yùn)、甚至國(guó)際聯(lián)運(yùn)的情況時(shí),。一般情況下,,企業(yè)在各服務(wù)全程的兩端及中間各轉(zhuǎn)接點(diǎn)處均設(shè)有自己的子公司或辦事處等形式的派出機(jī)構(gòu)或分支機(jī)構(gòu),處理有關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)等運(yùn)輸和銜接中所需的一系列事務(wù),?! 〈硇臀锪髌髽I(yè)(ActforaLogisticsEnterprise) 在服務(wù)全程的兩端和中間各銜接地點(diǎn)委托外地區(qū)或國(guó)外同行作為物流服務(wù)代理,代理或安排全程服務(wù)中的分運(yùn)工作和交接貨物,,簽發(fā)或回收聯(lián)運(yùn)單證,處理交換信息代收支付費(fèi)用和處理貨運(yùn)事故和糾紛,。這種代理關(guān)系可以是相互的,,也可是單方面的。
企業(yè)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷戰(zhàn)略有哪些不同,?
戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)發(fā)展方向的安排,,好的企業(yè)戰(zhàn)略是通過(guò)系統(tǒng)地研究企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)的政策法律環(huán)境,、產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,結(jié)合企業(yè)自身的情況而制定的,。企業(yè)戰(zhàn)略解決的是企業(yè)應(yīng)該在什么地方競(jìng)爭(zhēng),,如何去競(jìng)爭(zhēng)及何時(shí)去競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。戰(zhàn)略的制定是一個(gè)系統(tǒng)的工作,,其中包括了營(yíng)銷方面的決策,。
一般來(lái)說(shuō)公司戰(zhàn)略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ),而如果缺乏營(yíng)銷活動(dòng)戰(zhàn)略的支持,,公司戰(zhàn)略也無(wú)法順利實(shí)現(xiàn),。通常意義上的營(yíng)銷側(cè)重于與消費(fèi)者的交流溝通,在有限的資源范圍內(nèi),,確定市場(chǎng)細(xì)分與定位,,開(kāi)發(fā)與維護(hù)產(chǎn)品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)鏈,對(duì)外界的環(huán)境變化做出反應(yīng),,配合和支持公司的總體戰(zhàn)略,。
戰(zhàn)略涉及的范圍要更廣一些,營(yíng)銷則更側(cè)重于客戶端,。隨著管理思想的不斷發(fā)展,,企業(yè)普遍對(duì)客戶和市場(chǎng)的變化越來(lái)越重視,,越來(lái)越多地從客戶的需要出發(fā)來(lái)組織自己的戰(zhàn)略,有很多企業(yè)(尤其是消費(fèi)品行業(yè))的全局戰(zhàn)略常常需要以營(yíng)銷為核心,。因此,,營(yíng)銷的涵義有時(shí)也被拓展為廣義的營(yíng)銷,就包括了為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)所采取的一系列的行為,,與戰(zhàn)略的關(guān)系也更難以清晰的區(qū)分,。在有些時(shí)候,兩者也有重疊,,你中有我,,我中有你。
其實(shí),,戰(zhàn)略和營(yíng)銷也可以說(shuō)是從兩個(gè)不同的角度來(lái)講企業(yè)管理,。戰(zhàn)略圍繞企業(yè)如何與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo),營(yíng)銷則圍繞企業(yè)如何適應(yīng)市場(chǎng)需要制定策略,。這兩個(gè)概念都可以延伸到很多方面,,廣義的營(yíng)銷可以包括戰(zhàn)略,而廣義的戰(zhàn)略也包括營(yíng)銷,。
測(cè)量分哪幾種基本類型,?
測(cè)量類型一直是一大難點(diǎn),主要難點(diǎn)在對(duì)各種測(cè)量難以清晰準(zhǔn)確的區(qū)分,,那么依據(jù)考情我將為大家呈現(xiàn)以下幾種測(cè)量,。根據(jù)數(shù)量化程度由低到高的順序,可將測(cè)量分為定類測(cè)量,、定序測(cè)量,、定距測(cè)量和定比測(cè)量4個(gè)層次。
一,、定名測(cè)量:定類測(cè)量也稱為類別測(cè)量或定名測(cè)量,,定類測(cè)量是測(cè)量層次中最低的一種。其在本質(zhì)上是一種分類體系,,即將研究對(duì)象的不同屬性或特征加以區(qū)分,,標(biāo)以不同的名稱或符號(hào),確定其分類,。
二,、定序測(cè)量:對(duì)研究對(duì)象的特征或?qū)傩宰鞔涡虻蔫b別。如文化程度用大學(xué),、中學(xué)和小學(xué)來(lái)區(qū)分時(shí)就構(gòu)成定序測(cè)量,。定序測(cè)量只能區(qū)分次序而不能確定距離。如文化程度在定序?qū)哟沃挥懈叩椭?,不能判定各文化程度之間的間隔大小,。
三,、定距測(cè)量:定距測(cè)量,也稱區(qū)間測(cè)量,,它是對(duì)測(cè)量對(duì)象之間的數(shù)量差別或間隔距離的測(cè)量,。例如,對(duì)人的智商,、初婚年齡,、人均生活費(fèi)用、家庭人數(shù)等可用某種基本單位表示數(shù)量差別或間隔距離的社會(huì)現(xiàn)象的測(cè)量,,就屬于定距測(cè)量,,其測(cè)量結(jié)果可用具體數(shù)字來(lái)反映。如平均初婚年齡,,城市為26歲,,農(nóng)村為22歲,城市比農(nóng)村大4歲;月人均生活費(fèi)用,,1980年為60元,,1990年為100元,1990年比1980年增加40元等等,。定距測(cè)量不僅能反映社會(huì)現(xiàn)象的分類和順序,而且能反映社會(huì)現(xiàn)象的數(shù)量狀況,,計(jì)算出它們之間的距離,,因而其數(shù)量化程度比定序測(cè)量更高一個(gè)層次。定距測(cè)量的結(jié)果一般用具體數(shù)字表示,,并可進(jìn)行加法或減法等數(shù)學(xué)運(yùn)算,。
四、定比測(cè)量:定比測(cè)量,,也稱比例測(cè)量,,它是對(duì)測(cè)量對(duì)象之間的比例或比率關(guān)系的測(cè)量。例如,,對(duì)出生率,、死亡率、性比例,、勞動(dòng)力負(fù)擔(dān)系數(shù),、工資增長(zhǎng)速度等反映兩個(gè)數(shù)值之間比例或比率關(guān)系的社會(huì)現(xiàn)象的測(cè)量,就屬于定比測(cè)量,,其測(cè)量結(jié)果一般用百分比來(lái)表示,,有時(shí)也可用絕對(duì)數(shù)來(lái)反映。如,,甲地出生率為20%,,乙地出生率為15%,,甲地出生率比乙地出生率高25%;農(nóng)村性比例為118,城市性比例為102,,前者比后者高16等,。定比測(cè)量的數(shù)量化程度比定距測(cè)量更高一個(gè)層次,其測(cè)量結(jié)果不僅能進(jìn)行加減運(yùn)算,,而且能進(jìn)行乘除運(yùn)算,,并可作各種統(tǒng)計(jì)分析。
補(bǔ)充:
定名測(cè)量是最簡(jiǎn)單的測(cè)量水平,。在這一測(cè)量水平上,,數(shù)字僅是代表或表示事物,而無(wú)任何數(shù)量大小的含義,。學(xué)生的學(xué)號(hào),、機(jī)動(dòng)車的車牌號(hào)等屬于定名測(cè)量。
定序測(cè)量是比命名量表高一級(jí)水平,,量表中的數(shù)據(jù)已有數(shù)量大小的含義,。例如,體育比賽中的名次,、能力等級(jí)等,。
定距測(cè)量中,不但可以按大小排序,,而且一定數(shù)量的差異在整個(gè)量表的所有部分都是相等的,,也就是有相等單位。但沒(méi)有絕對(duì)零點(diǎn),,只有人為定的相對(duì)零點(diǎn),。
比率測(cè)量是最高水平的量表。它既有絕對(duì)零點(diǎn),,又有相等單位,。等比量表中的數(shù)字可進(jìn)行任何形式的運(yùn)算。
萵苣分幾種類型,?植株形態(tài)上有何差異,?
萵苣依產(chǎn)品器官分為葉用萵苣(生菜)和莖用萵苣(萵筍)兩類。
葉用萵苣又包括3個(gè)變種: (1)結(jié)球萵苣 外葉開(kāi)展,,心葉形成葉球,,葉球呈圓、扁圓或圓錐形,。(2)皺葉萵苣 葉片深裂,,葉面皺縮,不結(jié)球或有松散葉球,。(3)散葉萵苣 葉全緣或稍有鋸齒,,外葉直立,,一般不結(jié)球或有松散葉球。莖用萵苣以肉質(zhì)嫩莖為主要食用器官,,按葉片形狀可分為尖葉和圓葉兩個(gè)類型,。
電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的營(yíng)銷策略有哪些?
隨著電子商務(wù)應(yīng)用的不斷深入,,全球范圍內(nèi)的企業(yè)和消費(fèi)者都將成為電子商務(wù)活動(dòng)的直
接參與者,。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),原有的市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)格局面臨著重新“洗牌”的形勢(shì),,誰(shuí)能盡早
把握住電子商務(wù)帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,,誰(shuí)能更好地適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的要求,誰(shuí)就能在新的電子
商務(wù)時(shí)代贏得更大的生存與發(fā)展的空間,。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者而言,,確立在電子商務(wù)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)
營(yíng)理念是十分必要的。
一,、追求持續(xù)創(chuàng)新
“創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家進(jìn)步的靈魂,,是一個(gè)民族興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”已成為國(guó)人的共識(shí)。對(duì)
一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),,持續(xù)不斷的創(chuàng)新是其生存發(fā)展的根本保障,,特別是在電子商務(wù)發(fā)展的條件下,
創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱是決定企業(yè)市場(chǎng)地位和成長(zhǎng)潛力的基本因素,。沒(méi)有創(chuàng)新,,就意味著企業(yè)失去未
來(lái),意味著企業(yè)的衰落,、消亡。企業(yè)創(chuàng)新包括制度創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新,、市場(chǎng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企
業(yè)文化創(chuàng)新等幾個(gè)方面,。電子商務(wù)是推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的重要力量,,主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面。
(1)電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)從制度上進(jìn)行改革,、完善,,特別是圍繞電子商務(wù)發(fā)展
的要求從組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、企業(yè)員工激勵(lì)制度的創(chuàng)立和企業(yè)所有者,、經(jīng)營(yíng)者,、勞動(dòng)者利益關(guān)
系的調(diào)整等多個(gè)方面必須進(jìn)行必要的創(chuàng)新。
(2)電子商務(wù)的開(kāi)展要求企業(yè)不斷跟蹤相關(guān)技術(shù)的最新進(jìn)展,,及時(shí)開(kāi)發(fā)或者引進(jìn)先進(jìn)技
術(shù),,只有提高自身的技術(shù)創(chuàng)新能力,,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng)。
(3)電子商務(wù)迫使企業(yè)更加關(guān)注市場(chǎng)的變化,,特別是關(guān)注網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的變化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)
營(yíng)活動(dòng)的影響,,企業(yè)必須通過(guò)各種方式進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新,才有可能牢牢鎖住“核心顧客”,,求得
生存,。
(4)電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理人員的素質(zhì)和管理水平提出了新的要求,企業(yè)應(yīng)從管理思想,、
管理組織,、管理方法、管理工具等多個(gè)角度進(jìn)行創(chuàng)新,,以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要,。
(5)電子商務(wù)要求企業(yè)具有特定的企業(yè)文化,形成平等,、民主,、學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作,、進(jìn)取
的文化氛圍,,注重員工的利益,體現(xiàn)員工的價(jià)值,。
在企業(yè)內(nèi)部,,電子商務(wù)的實(shí)施也將帶來(lái)一系列的變革:電子商務(wù)打破了企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)
營(yíng)的地域限制,縮短了企業(yè)與客戶的距離,,使企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)控制世界各地的資金,、技術(shù)和
人力資源成為可能;電子商務(wù)使企業(yè)的生產(chǎn)管理更好地借助于集成制造系統(tǒng),、虛擬制造等
技術(shù),,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,;電子商務(wù)使企業(yè)的庫(kù)存管理通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)
的應(yīng)用,,能根據(jù)客戶的要求隨時(shí)安排供貨,使庫(kù)存成本顯著下降,,生產(chǎn)周期大為縮短,;電
子商務(wù)能使企業(yè)的研究與開(kāi)發(fā)更加注重市場(chǎng)需求的變化,使新產(chǎn)品的研發(fā)更具針對(duì)性,,研
發(fā)的成本也將明顯下降,;在售后服務(wù)方面,電子商務(wù)又可使服務(wù)成本下降,服務(wù)質(zhì)量大為
提高,。這一系列的變化,,都有賴于企業(yè)創(chuàng)新思想的不斷成熟、創(chuàng)新范圍的不斷擴(kuò)大,、創(chuàng)新
二,、牢記“速度取勝”
從某種意義上說(shuō),電子商務(wù)對(duì)商業(yè)活動(dòng)的最大沖擊莫過(guò)于速度的變化,。由于互聯(lián)網(wǎng)把地
球變成了真正意義上的“地球村”,,全球范圍內(nèi)的商務(wù)活動(dòng)都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)整合在一個(gè)共同的虛
擬市場(chǎng)中,由此使得商務(wù)信息發(fā)布與獲得的速度,、企業(yè)與客戶聯(lián)系的速度,、商業(yè)交易的速度、
產(chǎn)品研發(fā)的速度,、售后服務(wù)的速度等,,都有了革命性的變化。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的速度觀念,,牢記“速
度制勝”的原則是電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)成功的不二法門(mén),。
電子商務(wù)以接近實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的速度來(lái)收集、處理,、加工和應(yīng)用各種商務(wù)信息,,企業(yè)如果不
能適應(yīng)速度帶來(lái)的變化,繼續(xù)以過(guò)去慣有的思想和作風(fēng)來(lái)處理事務(wù),,必將遭到淘汰,。電子商
務(wù)的發(fā)展只能使一些速度足夠快的企業(yè)持續(xù)生存下去,因?yàn)楦鞣N產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期隨著新
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度的加快而變得越來(lái)越短,,在某種程度上已演變成速度的競(jìng)爭(zhēng),、時(shí)間的
較量,一步落后將會(huì)步步被動(dòng),。
電子商務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù),,購(gòu)銷的本質(zhì)并沒(méi)有改變,但由此而顯現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)勢(shì)與
傳統(tǒng)運(yùn)作方式相比,,方便、快捷,、高效率和低成本是無(wú)可比擬的,,當(dāng)然這樣的優(yōu)勢(shì)有賴于高
速度來(lái)保證。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),,“速度取勝”體現(xiàn)在決策的速度,、設(shè)計(jì)的速度、生產(chǎn)的速度,、營(yíng)銷
的速度,、客戶需求響應(yīng)的速度,、物流配送的速度等很多方面有根本性的提升。毫無(wú)疑問(wèn),,企
業(yè)唯有在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的全面“提速”,,才能真正適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,也才能真正獲得
電子商務(wù)所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
三,、 始終體現(xiàn)“顧客至上”
可以想見(jiàn),互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)與顧客之間架起了一座直接溝通的橋梁,,為企業(yè)更好地了解顧
客的需求,、滿足顧客的個(gè)性化需要、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)創(chuàng)造了極為有利的條件,。由于互聯(lián)
網(wǎng)具有雙向交互的特點(diǎn),,既可使全球各地的客戶隨時(shí)了解企業(yè)的各種信息,獲得相應(yīng)的服務(wù),,
又可使企業(yè)方便地得到有關(guān)客戶的地理分布,、個(gè)人偏好、特殊要求等各種數(shù)據(jù),。這種雙向,、
直接、交互的信息溝通使企業(yè)和客戶雙雙受益,。在電子商務(wù)時(shí)代,,只有那些始終替顧客著想,
正確把握顧客需求的企業(yè),,才能真正贏得市場(chǎng)機(jī)會(huì),。隨著電子商務(wù)發(fā)展的不斷深入,網(wǎng)上客
戶必將成為所有商家共同爭(zhēng)取的目標(biāo),。因此,,基于互聯(lián)網(wǎng)的客戶關(guān)系管理必將成為企業(yè)管理
的重要內(nèi)容。沒(méi)有良好的客戶關(guān)系管理,,企業(yè)就無(wú)法爭(zhēng)取到忠實(shí)的顧客群,,也不可能取得長(zhǎng)
期、持續(xù)的發(fā)展,。
企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)可分為幾種類型,?
從銷售渠道、環(huán)節(jié)和銷售的組織形式來(lái)看,,銷售方式有直銷,、代銷、經(jīng)銷、經(jīng)紀(jì)銷售與聯(lián)營(yíng)銷售等方式,。
1.直銷
直銷,,是工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)自己直接把商品銷售給最終的目標(biāo)市場(chǎng)(即消費(fèi)者),而無(wú)須通過(guò)任何中間商的銷售方式,。
2.代銷
代銷,,是工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)將自己的經(jīng)營(yíng)商品委托其他中間商代理銷售的方式。一般代銷商不承擔(dān)資金投入和銷售風(fēng)險(xiǎn),,只按協(xié)議領(lǐng)取代銷傭金,。
3.經(jīng)銷
經(jīng)銷,是一種商業(yè)企業(yè)向工業(yè)企業(yè)買斷產(chǎn)品,,開(kāi)展商業(yè)經(jīng)營(yíng)的銷售方式,。
4.經(jīng)紀(jì)銷售
經(jīng)紀(jì)銷售,是供貨商與銷售商利用經(jīng)紀(jì)人或經(jīng)紀(jì)行溝通信息,,達(dá)成交易的方式,。經(jīng)紀(jì)方不直接管理商品,更不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),,只是通過(guò)為供,、銷雙方牽線搭橋,以收取“傭金”,。
5.聯(lián)營(yíng)銷售
聯(lián)營(yíng)銷售,,是由兩個(gè)或兩個(gè)以上不同經(jīng)營(yíng)單位按自愿互利的原則,通過(guò)一定的協(xié)議或合同,,共同投資建立聯(lián)營(yíng)機(jī)構(gòu),,聯(lián)合經(jīng)營(yíng)某種銷售業(yè)務(wù),按投資比例或協(xié)議規(guī)定的比例分配銷售效益,。聯(lián)銷各方共同擁有商品的所有權(quán),。
4ps營(yíng)銷中促銷策略有哪些基本內(nèi)容?
促銷策略具體可以分為人員推銷,,廣告,,營(yíng)業(yè)推廣和宣傳報(bào)道四大策略。
人員推銷策略是一種最古老的促銷策略,。廣告策略是現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)最常用的一種促銷策略,。營(yíng)業(yè)推廣策略雖然很常見(jiàn),但不能長(zhǎng)期使用,。宣傳報(bào)道是一種非付費(fèi)的促銷策略,。
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