創(chuàng)新企業(yè)的營銷管理策略有哪些類型(創(chuàng)新企業(yè)的營銷管理策略有哪些類型呢)
品牌營銷的策略有哪些?
根據(jù)《中國經(jīng)濟(jì)出版社》出版的《品牌創(chuàng)意營銷》一書,,作者劉述文,,品牌營銷的策略包括:"購買理由,購買指令,,購買刺激“三大部分:
1,、購買理由,是基于消費者的動機原力,,嫁接動機原力而制定的品牌買點,;購買理由可以是一句話(廣告語),也可以是幾句話,,例如核心價值,、品牌特征、免費等特點,購買理由是品牌內(nèi)容的戰(zhàn)略,,定了之后步輕易改變,。
2、購買指令,,是基于消費者的文化原力,,嫁接文化原力而創(chuàng)意的營銷符號;購買指令從購買理由的內(nèi)核提煉,,使其成為人人都看得懂的購買符號,,可以是圖形、故事,、聲音等等,。
3、購買刺激,,是基于消費者誘因原力,,嫁接誘因原力而策劃的,購買刺激基于信源,、媒體等組成,,例如在營銷傳播中,KOL發(fā)自內(nèi)心的文字片段可以形成購買刺激,,一次活動也可以形成購買刺激,。
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企業(yè)創(chuàng)新管理的要素有哪些,?
1、轉(zhuǎn)變觀念是實施有效管理的前提,。一要從靠工作量,、增加投資來完成生產(chǎn)任務(wù),切實轉(zhuǎn)變到以效益為中心,,以效益求發(fā)展上來;二是從事后算帳,,轉(zhuǎn)變到事前預(yù)測和加強過程控制上來;三是資金籌措上,要從眼睛向上轉(zhuǎn)變到多渠道,、多方式籌措;四是在資產(chǎn)管理上,,要從強調(diào)帳面資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)到實物資產(chǎn)管理上來,,“座失”和“流失”同樣可怕,。
2、集中財權(quán)是實施有效管理的重要手段,。集中財權(quán)才能使企業(yè)資金不出現(xiàn)紊亂和失控現(xiàn)象,,使有限的資金用在刀刃上。要實行資金統(tǒng)一管理,做到收入進(jìn)“一個門”,,支出走“一個口”,,審批要“一支筆”,以提高資金使用效益,,控制資金外流,,確保收入及時回收,使生產(chǎn)經(jīng)營處于良性循環(huán)狀態(tài),。
3,、加強投資管理是實施有效管理的重要內(nèi)容。加強投資項目的前期管理,,保證投資方向的正確性和投資收益,。建立切實可行的激勵和約束機制,誰投資,、誰負(fù)責(zé),、誰收益、誰承擔(dān)風(fēng)險,,責(zé),、權(quán)、利統(tǒng)一,,確保投資行為在合理,、合法、有序的軌道進(jìn)行,。
4,、加強資產(chǎn)管理是實施有效管理的重要途徑。一是對固定資產(chǎn)實行有償使用,,對閑置不用,、利用率低、淘汰報廢的設(shè)備進(jìn)行調(diào)劑,,或者按程序進(jìn)行拍賣,、租賃,盤活存量資產(chǎn),。運動是資產(chǎn)最本質(zhì)的特征,,資產(chǎn)在運動中擴大規(guī)模、體現(xiàn)價值,、實現(xiàn)利潤,,“座失”同樣是“流失”。二是建立資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,,確保資產(chǎn)保值增值,。三是嚴(yán)格控制購置新的資產(chǎn),,不斷優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),不斷提高資產(chǎn)的利用率,。
5,、加強數(shù)據(jù)管理是實施有效管理的基本保證。企業(yè)進(jìn)行精細(xì)管理,,很重要的一點就是加強數(shù)據(jù)管理,。數(shù)據(jù)管理很重要,是企業(yè)的信息資源,、決策的依據(jù),。要建立數(shù)字化企業(yè),就必須把數(shù)據(jù)管理納入企業(yè)管理的軌道,。
電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的營銷策略有哪些,?
隨著電子商務(wù)應(yīng)用的不斷深入,全球范圍內(nèi)的企業(yè)和消費者都將成為電子商務(wù)活動的直
接參與者,。對企業(yè)來說,,原有的市場地位和競爭格局面臨著重新“洗牌”的形勢,誰能盡早
把握住電子商務(wù)帶來的發(fā)展機遇,,誰能更好地適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的要求,,誰就能在新的電子
商務(wù)時代贏得更大的生存與發(fā)展的空間。對企業(yè)經(jīng)營者而言,,確立在電子商務(wù)時代發(fā)展的經(jīng)
營理念是十分必要的,。
一、追求持續(xù)創(chuàng)新
“創(chuàng)新是一個國家進(jìn)步的靈魂,,是一個民族興旺發(fā)達(dá)的不竭動力”已成為國人的共識,。對
一個企業(yè)來說,持續(xù)不斷的創(chuàng)新是其生存發(fā)展的根本保障,,特別是在電子商務(wù)發(fā)展的條件下,,
創(chuàng)新能力的強弱是決定企業(yè)市場地位和成長潛力的基本因素。沒有創(chuàng)新,,就意味著企業(yè)失去未
來,,意味著企業(yè)的衰落、消亡,。企業(yè)創(chuàng)新包括制度創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新和企
業(yè)文化創(chuàng)新等幾個方面,。電子商務(wù)是推動企業(yè)創(chuàng)新的重要力量,主要表現(xiàn)在以下五個方面,。
(1)電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)從制度上進(jìn)行改革,、完善,特別是圍繞電子商務(wù)發(fā)展
的要求從組織機構(gòu)的設(shè)置,、企業(yè)員工激勵制度的創(chuàng)立和企業(yè)所有者,、經(jīng)營者、勞動者利益關(guān)
系的調(diào)整等多個方面必須進(jìn)行必要的創(chuàng)新,。
(2)電子商務(wù)的開展要求企業(yè)不斷跟蹤相關(guān)技術(shù)的最新進(jìn)展,,及時開發(fā)或者引進(jìn)先進(jìn)技
術(shù),只有提高自身的技術(shù)創(chuàng)新能力,,才能在市場競爭中爭取主動,。
(3)電子商務(wù)迫使企業(yè)更加關(guān)注市場的變化,特別是關(guān)注網(wǎng)絡(luò)市場的變化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)
營活動的影響,,企業(yè)必須通過各種方式進(jìn)行市場創(chuàng)新,,才有可能牢牢鎖住“核心顧客”,求得
生存,。
(4)電子商務(wù)對企業(yè)管理人員的素質(zhì)和管理水平提出了新的要求,,企業(yè)應(yīng)從管理思想、
管理組織,、管理方法,、管理工具等多個角度進(jìn)行創(chuàng)新,以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要,。
(5)電子商務(wù)要求企業(yè)具有特定的企業(yè)文化,,形成平等、民主,、學(xué)習(xí),、團(tuán)隊合作、進(jìn)取
的文化氛圍,,注重員工的利益,,體現(xiàn)員工的價值。
在企業(yè)內(nèi)部,,電子商務(wù)的實施也將帶來一系列的變革:電子商務(wù)打破了企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)
營的地域限制,,縮短了企業(yè)與客戶的距離,使企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)控制世界各地的資金,、技術(shù)和
人力資源成為可能,;電子商務(wù)使企業(yè)的生產(chǎn)管理更好地借助于集成制造系統(tǒng)、虛擬制造等
技術(shù),,提高生產(chǎn)效率,,降低生產(chǎn)成本;電子商務(wù)使企業(yè)的庫存管理通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫
的應(yīng)用,,能根據(jù)客戶的要求隨時安排供貨,,使庫存成本顯著下降,,生產(chǎn)周期大為縮短;電
子商務(wù)能使企業(yè)的研究與開發(fā)更加注重市場需求的變化,,使新產(chǎn)品的研發(fā)更具針對性,,研
發(fā)的成本也將明顯下降;在售后服務(wù)方面,,電子商務(wù)又可使服務(wù)成本下降,,服務(wù)質(zhì)量大為
提高。這一系列的變化,,都有賴于企業(yè)創(chuàng)新思想的不斷成熟,、創(chuàng)新范圍的不斷擴大、創(chuàng)新
二,、牢記“速度取勝”
從某種意義上說,,電子商務(wù)對商業(yè)活動的最大沖擊莫過于速度的變化。由于互聯(lián)網(wǎng)把地
球變成了真正意義上的“地球村”,,全球范圍內(nèi)的商務(wù)活動都通過互聯(lián)網(wǎng)整合在一個共同的虛
擬市場中,,由此使得商務(wù)信息發(fā)布與獲得的速度、企業(yè)與客戶聯(lián)系的速度,、商業(yè)交易的速度,、
產(chǎn)品研發(fā)的速度、售后服務(wù)的速度等,,都有了革命性的變化,。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的速度觀念,牢記“速
度制勝”的原則是電子商務(wù)時代企業(yè)成功的不二法門,。
電子商務(wù)以接近實時動態(tài)的速度來收集,、處理、加工和應(yīng)用各種商務(wù)信息,,企業(yè)如果不
能適應(yīng)速度帶來的變化,,繼續(xù)以過去慣有的思想和作風(fēng)來處理事務(wù),必將遭到淘汰,。電子商
務(wù)的發(fā)展只能使一些速度足夠快的企業(yè)持續(xù)生存下去,,因為各種產(chǎn)品的市場生命周期隨著新
產(chǎn)品開發(fā)速度的加快而變得越來越短,在某種程度上已演變成速度的競爭,、時間的
較量,,一步落后將會步步被動。
電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)來開展業(yè)務(wù),,購銷的本質(zhì)并沒有改變,,但由此而顯現(xiàn)出來的優(yōu)勢與
傳統(tǒng)運作方式相比,方便,、快捷,、高效率和低成本是無可比擬的,,當(dāng)然這樣的優(yōu)勢有賴于高
速度來保證。對企業(yè)來說,,“速度取勝”體現(xiàn)在決策的速度,、設(shè)計的速度、生產(chǎn)的速度,、營銷
的速度,、客戶需求響應(yīng)的速度,、物流配送的速度等很多方面有根本性的提升,。毫無疑問,企
業(yè)唯有在生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的全面“提速”,,才能真正適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,,也才能真正獲得
電子商務(wù)所帶來的競爭優(yōu)勢。
三,、 始終體現(xiàn)“顧客至上”
可以想見,,互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)與顧客之間架起了一座直接溝通的橋梁,為企業(yè)更好地了解顧
客的需求,、滿足顧客的個性化需要,、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)創(chuàng)造了極為有利的條件。由于互聯(lián)
網(wǎng)具有雙向交互的特點,,既可使全球各地的客戶隨時了解企業(yè)的各種信息,,獲得相應(yīng)的服務(wù),
又可使企業(yè)方便地得到有關(guān)客戶的地理分布,、個人偏好,、特殊要求等各種數(shù)據(jù)。這種雙向,、
直接,、交互的信息溝通使企業(yè)和客戶雙雙受益。在電子商務(wù)時代,,只有那些始終替顧客著想,,
正確把握顧客需求的企業(yè),才能真正贏得市場機會,。隨著電子商務(wù)發(fā)展的不斷深入,,網(wǎng)上客
戶必將成為所有商家共同爭取的目標(biāo)。因此,,基于互聯(lián)網(wǎng)的客戶關(guān)系管理必將成為企業(yè)管理
的重要內(nèi)容,。沒有良好的客戶關(guān)系管理,企業(yè)就無法爭取到忠實的顧客群,,也不可能取得長
期,、持續(xù)的發(fā)展,。
企業(yè)戰(zhàn)略與競爭營銷戰(zhàn)略有哪些不同?
戰(zhàn)略是對企業(yè)發(fā)展方向的安排,,好的企業(yè)戰(zhàn)略是通過系統(tǒng)地研究企業(yè)所處的市場環(huán)境,、經(jīng)營的政策法律環(huán)境、產(chǎn)業(yè)趨勢,、競爭對手,,結(jié)合企業(yè)自身的情況而制定的。企業(yè)戰(zhàn)略解決的是企業(yè)應(yīng)該在什么地方競爭,,如何去競爭及何時去競爭的問題,。戰(zhàn)略的制定是一個系統(tǒng)的工作,其中包括了營銷方面的決策,。
一般來說公司戰(zhàn)略是營銷戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ),,而如果缺乏營銷活動戰(zhàn)略的支持,公司戰(zhàn)略也無法順利實現(xiàn),。通常意義上的營銷側(cè)重于與消費者的交流溝通,,在有限的資源范圍內(nèi),確定市場細(xì)分與定位,,開發(fā)與維護(hù)產(chǎn)品的價值實現(xiàn)鏈,,對外界的環(huán)境變化做出反應(yīng),配合和支持公司的總體戰(zhàn)略,。
戰(zhàn)略涉及的范圍要更廣一些,,營銷則更側(cè)重于客戶端。隨著管理思想的不斷發(fā)展,,企業(yè)普遍對客戶和市場的變化越來越重視,,越來越多地從客戶的需要出發(fā)來組織自己的戰(zhàn)略,有很多企業(yè)(尤其是消費品行業(yè))的全局戰(zhàn)略常常需要以營銷為核心,。因此,,營銷的涵義有時也被拓展為廣義的營銷,就包括了為實現(xiàn)營銷目標(biāo)所采取的一系列的行為,,與戰(zhàn)略的關(guān)系也更難以清晰的區(qū)分,。在有些時候,兩者也有重疊,,你中有我,,我中有你。
其實,,戰(zhàn)略和營銷也可以說是從兩個不同的角度來講企業(yè)管理,。戰(zhàn)略圍繞企業(yè)如何與對手競爭并實現(xiàn)目標(biāo),營銷則圍繞企業(yè)如何適應(yīng)市場需要制定策略。這兩個概念都可以延伸到很多方面,,廣義的營銷可以包括戰(zhàn)略,,而廣義的戰(zhàn)略也包括營銷。
書店初期的營銷策略有哪些,?
1,、線上結(jié)合線下營銷模式。
現(xiàn)在做生意實體加上互聯(lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)發(fā)展成為了一種固定模式,,所以如果你想要開書店就一定要有自己的網(wǎng)店或者是一些公眾號平臺,,這樣可以宣傳自己以及定期推送一些活動情況,偶爾將書店的情況編寫成內(nèi)容發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)平臺上,,既可以增加自己的粉絲又多了一種營銷渠道,。此外,現(xiàn)在的很多年輕人都是在網(wǎng)絡(luò)上查看資訊,、信息的,,他們又都是消費書籍的主流群體之一,,所以一定要將書店的經(jīng)營渠道更加多元化,。
2、提升書店氣質(zhì),。
一般書店給人的感覺就是充滿了書香味,,里面聚集了很多文人雅士,所以在既定的思維模式面前書店給消費者營造的氛圍一定要是充滿文化底蘊的,,播放一些輕音樂烘托氣氛,、氛圍很有必要。此外還可以在書店內(nèi)舉辦活動,,制定閱讀計劃,,讓更多的人都參與進(jìn)來,誰能好讀書,、愛讀書,,那么就能給予一定的vip待遇,無論是買書還是店內(nèi)的一些周邊產(chǎn)品都有一定的折扣,,當(dāng)然一些書店定期舉辦讀書會也是比較不錯的方式,。
3、增加個性化服務(wù),。
經(jīng)營書店目的也是為了賺錢,,所以增加一些營銷政策提升銷量是很有必要的,例如會員制,、滿減優(yōu)惠以及一些合理的個性化服務(wù)更有效果,,例如咖啡、小食等休閑食物,可以讓讀者閱讀書籍的同時在店內(nèi)產(chǎn)生其他消費,,或者是看書1小時咖啡打9折,,看書2小時小吃打8折等策略,這樣無形當(dāng)中就增加了消費者停留在書店內(nèi)的時間,,增加了書店的收入,。此外還可以提供一些免費的閱讀書籍、食物配送服務(wù),,這樣相當(dāng)于又增加了一個銷售,。
電商的營銷策略有哪些?
其實就營銷而言,,線上和線下的方式都大同小異,,無非是怎么吸引客戶、促使客戶購買,,選擇好的平臺和方式很重要,,專業(yè)的事交給專業(yè)的人去做,線上市場試錯成本,、測試市場成本最低的就是眾籌的模式,,現(xiàn)在各大電商平臺都有眾籌板塊,可以去詳細(xì)了解一下
微商的營銷策略有哪些,?
一,、廣泛發(fā)布店鋪信息,取得顧客們的聯(lián)系方式,。
我們從事微商這份工作,,不僅僅能夠做到推廣出去自己的產(chǎn)品,更重要的還要學(xué)會推廣自己,。在這個人脈資源豐富的時代,,用戶基數(shù)大,活躍度高,,線上流量十分充足,,也就意味著我們的客源量會是無窮無盡的。如果我們沒有任何做法,,這些客源量就會在你的眼前流失,,如此的可望不可即。擁有穩(wěn)定的客流量對于每一位微商來說都是重要的,,我們要做的是到各個網(wǎng)站,,或是社交平臺留下自家店鋪的二維碼或是聯(lián)系方式。
二,、與網(wǎng)絡(luò)名人進(jìn)行商務(wù)合作,,吸引線上流量,。
如今,微信短視頻,,抖音短視頻中出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)名人推廣產(chǎn)品已經(jīng)不足為奇,,這樣的營銷方式往往是網(wǎng)絡(luò)名人們根據(jù)自己日常的拍攝風(fēng)格,適當(dāng)設(shè)置情節(jié)內(nèi)容等巧妙的植入商務(wù)廣告,,這樣起到的效果是十分有效的,。網(wǎng)絡(luò)名人們的老粉絲依然關(guān)注著他們所拍攝的視頻,對于其中的廣告也是欣然接受的,,再加上名人們真實使用商品過后的切身體會等,,對于群眾的帶動作用也是十分明顯的。加上這些軟件的流量帶動,,也會將他們的視頻推薦到更多人的視野內(nèi),。
三、利用網(wǎng)絡(luò)媒體的特點進(jìn)行軟文推廣,,實現(xiàn)粉絲增長,。
如今,運用軟文推廣來進(jìn)行商品銷售也是微商營銷的一種實用策略,。我們可以找到各大網(wǎng)絡(luò)媒體,,讓他們幫助我們推廣相關(guān)商品信息的軟文。網(wǎng)絡(luò)媒體的特點集群眾互動性,、傳播廣泛性,、超強滲透力,、快速傳播力于一體,。推廣的前提條件是我們的軟文質(zhì)量要出色,要有真正的干貨,,而不是整篇的漂亮話或是流水賬,。這樣一推廣,相對應(yīng)的我們就能夠得到顧客們的響應(yīng),,從而獲得一批粉絲,。
四、選擇距自己較近的快遞站實地考察,,與快遞點進(jìn)行線下合作,。
如今,,人們通過網(wǎng)絡(luò)就能夠購買到自己心儀的產(chǎn)品,快遞物流的發(fā)展也愈來愈完善,。每天都有大批量的快遞進(jìn)行運輸,到達(dá)快遞站的快遞數(shù)量也是繁多的,。我們可以選擇距自己近的快遞站進(jìn)行考察,,熟知他們的工作流程,,問問快遞站的意愿如何,,再與他們進(jìn)行商談,雙方采取什么樣的措施來共同實現(xiàn)雙贏,。
關(guān)系營銷的體驗策略有哪些,?
答:有:產(chǎn)品體驗策略,,價格體驗策略,,促銷體驗策略和渠道體驗策略。
企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新的核心,?
是企業(yè)獲取利潤和滿足客戶需求。
企業(yè)創(chuàng)新活動的類型包括,?
麥肯錫全球研究院提出的效率驅(qū)動,、客戶中心,、工程技術(shù),、科學(xué)研究等四種創(chuàng)新原型為企業(yè)提供了創(chuàng)新實踐的參考,,幫助企業(yè)從“汲取創(chuàng)新”(即二次創(chuàng)新)轉(zhuǎn)向“領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新”,,推動我國從“世界工廠”向“全球創(chuàng)新中心”轉(zhuǎn)變,。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下,,企業(yè)如何開展創(chuàng)新?麥肯錫全球研究院采用“原型”分析模式,,通過對國內(nèi)30多個行業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新活動研究,提出了創(chuàng)新的四大基本類型:效率驅(qū)動,、客戶中心、工程技術(shù)和科學(xué)研究,。
這四種創(chuàng)新原型從不同的視角更細(xì)致入微地審視了企業(yè)的創(chuàng)新活動和表現(xiàn),,可為企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略提供清晰的思路和決策依據(jù)。
1
原型一:
效率驅(qū)動型創(chuàng)新
效率驅(qū)動型創(chuàng)新是指通過改進(jìn)流程來降低成本,、縮短生產(chǎn)時間,、提高產(chǎn)品質(zhì)量,,即通過對現(xiàn)有生產(chǎn)流程的梳理,、完善和改進(jìn),,在質(zhì)量、成本,、速度,、服務(wù)等效率評價指標(biāo)上取得新的突破,。效率驅(qū)動型創(chuàng)新來源于生產(chǎn)知識和規(guī)模,,對資本和勞動力密集型行業(yè)尤為重要,。
青島酷特智能股份有限公司就是采用效率驅(qū)動型創(chuàng)新的例子,。該公司的前身為青島紅領(lǐng)集團(tuán),是成功實踐C2M(Customer to Manufactory消費者需求驅(qū)動工廠有效供給)模式的代表,。
酷特通過大數(shù)據(jù),、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù),對個性化服裝生產(chǎn)的流程進(jìn)行智能化的創(chuàng)新改造,,在服裝個性化定制領(lǐng)域,,成功實現(xiàn)了用工業(yè)化的效率和成本進(jìn)行個性化產(chǎn)品的大規(guī)模定制。
客戶首先在網(wǎng)上自主設(shè)計,,對版型,、款式、風(fēng)格,、顏色,、面料、里料,、刺繡,、紐扣、口袋等進(jìn)行選擇,,然后預(yù)約量體,確定版型,,再將所有定制細(xì)節(jié)拆分,,自動排單生產(chǎn),,七個工作日內(nèi)交付定制產(chǎn)品,。
從設(shè)計、下單,、制版,、工藝匹配,,到計劃排程、生產(chǎn),、入庫,、配送,、客服,酷特每一個工序的生產(chǎn)過程均由一張記錄著客戶需求的電子標(biāo)簽卡指導(dǎo)完成,。
酷特全信息化的生產(chǎn)流程控制,將傳統(tǒng)服裝定制20~50個工作日的生產(chǎn)周期縮短至7個工作日內(nèi),,達(dá)到單個生產(chǎn)單元年生產(chǎn)150萬套件定制服裝的產(chǎn)量,。
效率驅(qū)動下的生產(chǎn)流程優(yōu)化不僅讓酷特精準(zhǔn)、高效地滿足了客戶的個性化定制需求,,將過去只有少數(shù)人穿得起的“高大上”的貴族定制,,變成了老百姓買得起的大眾定制;同時,,幫助企業(yè)實現(xiàn)了零庫存,,產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益,。
效率驅(qū)動型的創(chuàng)新讓酷特成為同行中的佼佼者,,并且?guī)椭崽卣业揭粋€新的業(yè)務(wù)增長點,,即成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的方案提供者和指導(dǎo)者,,目前已幫助20多個行業(yè)改造了60多個項目。
酷特通過效率驅(qū)動,,實施信息化和柔性化生產(chǎn)流程創(chuàng)新,,將效率優(yōu)勢不明顯的傳統(tǒng)服裝個性化定制變得高效,,這對擁有龐大制造業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的中國制造業(yè)具有參考意義,。
我國制造業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)生產(chǎn)流程優(yōu)化仍然存在巨大的提高空間,信息化和工業(yè)化的深度融合是企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)流程,、提高效率的不二之選,。
企業(yè)應(yīng)以智能制造為目標(biāo),,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”,,推動大數(shù)據(jù),、云計算,、物聯(lián)網(wǎng)等在企業(yè)的深入應(yīng)用,,通過人機智能交互,、工業(yè)機器人、智能管控等技術(shù)和裝備,,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)過程精準(zhǔn)化,、柔性化和敏捷化,,實現(xiàn)提質(zhì)增效、創(chuàng)新發(fā)展,。
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原型二:
客戶中心型創(chuàng)新
客戶中心型創(chuàng)新是指通過產(chǎn)品、服務(wù)或業(yè)務(wù)模式上的進(jìn)步來解決消費者的問題,。此類創(chuàng)新主要來源于消費者洞察,,找出消費者未被滿足的需求,,針對性地開發(fā)新的產(chǎn)品、服務(wù)與業(yè)務(wù)模式,,然后依據(jù)市場反饋不斷進(jìn)行修改和更新,。滴滴,、美團(tuán)、共享單車,、盒馬鮮生為代表的新零售等企業(yè)創(chuàng)新均來自此類創(chuàng)新,。
客戶中心型創(chuàng)新的關(guān)鍵在于消費者洞察。美圖公司就是一家通過精準(zhǔn),、深入的消費者洞察開發(fā)新產(chǎn)品,,獲得用戶粘性和支持的企業(yè)。
年輕女性群體是美圖公司的核心用戶,,通過對用戶行為和心理的深入洞察,,美圖公司以“讓更多人變美”為使命,希望“成為全球最懂美的科技公司”,,創(chuàng)造了美圖秀秀,、美顏相機、美拍、美妝相機,、海報工廠,、美圖手機等互聯(lián)網(wǎng)和智能硬件產(chǎn)品。通過消費者洞察,,美圖的產(chǎn)品創(chuàng)新正從“讓用戶看起來美”向“真正讓用戶變美”轉(zhuǎn)變,。
如美圖公司近期推出的美圖美妝APP,主打“輕松拍照科技測膚,,量身定制美膚方案”的用戶訴求,,搭載了美圖AI測膚技術(shù)MTskin,用戶可通過一張素顏自拍的照片,,得到皮膚的詳細(xì)測量報告,,幫助用戶全面了解皮膚狀況,并給出針對性的護(hù)膚建議,、推薦合適的護(hù)膚產(chǎn)品,,讓用戶“變美”。
基于用戶洞察的客戶中心型創(chuàng)新,,讓美圖公司在用戶體量,、用戶活躍度、用戶粘性,、用戶忠誠度等方面具備競爭優(yōu)勢,,同時也提高了企業(yè)的商業(yè)變現(xiàn)能力。
根據(jù)美圖公司發(fā)布的2017年業(yè)績公告顯示,,美圖公司2017年實現(xiàn)營業(yè)收入45.275億元,,同比增長186.8%。強勁的收入增長顯示美圖公司在商業(yè)化探索上成果顯著,,也從側(cè)面反映了客戶中心型創(chuàng)新對企業(yè)業(yè)務(wù)增長的重要性,。
客戶中心型創(chuàng)新是B2C類企業(yè)創(chuàng)新的主要路徑。我國的消費市場龐大,,充滿機遇,;同時,在消費升級的總體趨勢下,,伴隨著90后,、00后等新生代消費群體的崛起,企業(yè)也面臨消費觀念轉(zhuǎn)變的巨大挑戰(zhàn),。B2C類的企業(yè)需要做好消費者洞察,,挖掘消費者的內(nèi)心需求,為發(fā)現(xiàn)新的市場機會創(chuàng)造條件,。
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原型三 :
工程技術(shù)型創(chuàng)新
工程技術(shù)型創(chuàng)新是指整合,、吸收供應(yīng)商和合作伙伴的技術(shù),,設(shè)計開發(fā)新產(chǎn)品。工程技術(shù)型創(chuàng)新來源于企業(yè)自身的知識儲備,、以及供應(yīng)商和技術(shù)合作伙伴,,是科研與實踐技藝的結(jié)合,通常需要專利保護(hù),。
當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式已經(jīng)從要素(資源,、資本、勞動力等)驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變,,在此大背景下,,工程技術(shù)型創(chuàng)新不僅適用于航空航天、汽車制造和電信等傳統(tǒng)工程技術(shù)型行業(yè),,對其他行業(yè)也同樣適用,比如快遞行業(yè),。
2018年3月,,順豐控股發(fā)布了《關(guān)于獲國家民航管理部門頒發(fā)國內(nèi)首張無人機航空運營許可證》的公告。公告稱,,順豐控股子公司江西豐羽順途科技有限公司已于3月27日榮獲國內(nèi)首張無人機航空運營(試點)許可證,,該許可證由中國民用航空華東地區(qū)管理局頒發(fā)。
根據(jù)許可證的規(guī)定,,順豐物流無人機可在民航局批準(zhǔn)的試點區(qū)域內(nèi)使用無人機開展物流配送,。這意味著順豐物流無人機可率先進(jìn)行商業(yè)化運營。作為國內(nèi)快遞企業(yè)的領(lǐng)頭羊,,順豐不僅是“送快遞的”,,同時也是一家高度重視工程技術(shù)創(chuàng)新的科技公司。
通過SooPAT專利數(shù)據(jù)搜索引擎檢索發(fā)現(xiàn),,截至目前,,以順豐速運名義申請的專利有458項,以順豐科技有限公司名義申請的專利有384項,;在這些專利中,,無人機方面的專利顯示有96項。
順豐的專利數(shù)量遠(yuǎn)超同行,,為構(gòu)建“大型有人運輸機+支線大型無人機+末端小型無人機”三段式空運網(wǎng),、建設(shè)物流無人機覆蓋網(wǎng)絡(luò),順豐早已在內(nèi)部開展物流無人機的技術(shù)研發(fā),。
除了自主研發(fā),,順豐還以合資、投資,、合作等多種方式,,整合和吸收供應(yīng)商,、合作伙伴的技術(shù),以尋求無人機在物流領(lǐng)域的應(yīng)用解決方案,,完成企業(yè)空中物流的布局,。
比如順豐和陜西煉石有色資源股份有限公司、成都中科航空發(fā)動機有限公司等共同出資組建了朗星無人機系統(tǒng)有限公司,,在朗星無人機系統(tǒng)有限公司和中科院工程熱物理所的牽頭下,,聯(lián)合中航工業(yè)618所、西北工業(yè)大學(xué)等研發(fā)單位共同研發(fā)了全球首款噸位級民用貨運無人機AT200,。
AT200已于2017年10月完成首次公開飛行,,根據(jù)順豐和陜西煉石有色資源股份有限公司、北京汽車集團(tuán)有限公司,、中科院工程熱物理研究所等簽署的四方戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,,首批AT200貨運無人機將由順豐采購并應(yīng)用于航空貨運物流市場,這對于進(jìn)一步提升順豐物流服務(wù)效率和品質(zhì),、進(jìn)一步夯實順豐在行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢有著重要意義,。
工程技術(shù)型創(chuàng)新體現(xiàn)了“自主創(chuàng)新+協(xié)同創(chuàng)新”的特點。企業(yè)在自主創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,,利用外部主體的知識和資源協(xié)同創(chuàng)新,,從而提高創(chuàng)新效率、降低創(chuàng)新成本,。知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)是工程技術(shù)型創(chuàng)新的核心,,是企業(yè)將工程技術(shù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值的重要前提。
企業(yè)應(yīng)做好知識產(chǎn)權(quán)布局,,提前申請外觀設(shè)計,、發(fā)明、實用新型專利保護(hù),;也要有戰(zhàn)略發(fā)展眼光,,積極申請全球?qū)@9芾砑軜?gòu)上,,可設(shè)置專門的部門或團(tuán)隊,,負(fù)責(zé)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的規(guī)劃、布局和保護(hù),。
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原型四:
科學(xué)研究型創(chuàng)新
科學(xué)研究型創(chuàng)新是指企業(yè)和學(xué)術(shù)研究人員合作,,通過研究成果的商業(yè)轉(zhuǎn)化,獲取商業(yè)價值,。生物,、醫(yī)藥、電子等均為高度依賴科學(xué)研究型創(chuàng)新的行業(yè),,此外,,科技含量比較高的行業(yè),,如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),也應(yīng)把科學(xué)研究創(chuàng)新視為企業(yè)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵因素,。
2017年阿里巴巴宣布成立全球研究院阿里巴巴達(dá)摩院,,3年計劃投資1000億元人民幣。達(dá)摩院的成立清晰地展示了阿里巴巴這個電商巨頭向技術(shù)轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略,,馬云也直接表示,,希望阿里未來的利潤由技術(shù)產(chǎn)生,而不是由市場規(guī)模帶來,。
根據(jù)阿里公開資料顯示,,阿里巴巴達(dá)摩院致力于探索科技未知,由全球建設(shè)的自主研究中心,、與高校和研究機構(gòu)建立的聯(lián)合實驗室和全球開放研究項目三個部分組成,,主要進(jìn)行基礎(chǔ)科學(xué)和顛覆式技術(shù)創(chuàng)新研究。
研究領(lǐng)域包括量子計算,、機器學(xué)習(xí),、基礎(chǔ)算法、網(wǎng)絡(luò)安全,、視覺計算、自然語言處理,、人機自然交互,、芯片技術(shù)、傳感器技術(shù),、嵌入式系統(tǒng)等,,涵蓋機器智能、智聯(lián)網(wǎng),、金融科技等多個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,。
達(dá)摩院由頂尖科學(xué)家為主導(dǎo),首批公布的十人學(xué)術(shù)咨詢委員會成員中有多位是中國兩院院士和美國科學(xué)院院士,。
毫無疑問,,阿里巴巴豪擲千金成立達(dá)摩院,其未來科學(xué)研究成果商業(yè)化的最直接受益人是阿里巴巴,。達(dá)摩院未來在各個研究領(lǐng)域取得的學(xué)術(shù)成果,,首先將通過阿里巴巴的商業(yè)平臺進(jìn)行驗證和應(yīng)用,幫助其解決企業(yè)發(fā)展遇到的問題,;其次,,將成果進(jìn)行商業(yè)轉(zhuǎn)化并對外輸出,服務(wù)阿里巴巴的客戶,。
可見,,達(dá)摩院的學(xué)術(shù)研究成果,,既能滿足阿里巴巴自身企業(yè)發(fā)展的技術(shù)需求,也能夠?qū)⒖蒲谐晒a(chǎn)業(yè)化,,成為企業(yè)開發(fā)新業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),。
通過科學(xué)研究型創(chuàng)新,阿里巴巴未來不僅能實現(xiàn)技術(shù)上的自給自足,,而且能站在技術(shù)戰(zhàn)略的最高點,,獲得技術(shù)主導(dǎo)地位,充分保障企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
科學(xué)研究型創(chuàng)新是企業(yè)未來發(fā)展的保障,,特別是基礎(chǔ)研究方面的創(chuàng)新,,不僅會帶動一批新興產(chǎn)業(yè)的崛起,而且能促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)生重大變革,。
作為對市場變化反應(yīng)最敏感的主體,,企業(yè)應(yīng)以企業(yè)內(nèi)部的問題解決為導(dǎo)向,積極開展與企業(yè)需求相關(guān)的基礎(chǔ)研究,,力爭取得突破,,搶占產(chǎn)業(yè)技術(shù)競爭高地,增強長期競爭優(yōu)勢,。
科學(xué)研究創(chuàng)新的成果商業(yè)化需要時間的轉(zhuǎn)化,,企業(yè)需要有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略目光,通過打造企業(yè)科學(xué)研究平臺(如阿里,、騰訊,、網(wǎng)易、華大基因等企業(yè)設(shè)立的企業(yè)研究院)或與科研機構(gòu),、高等院校協(xié)同創(chuàng)新,,重視科技人才,為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)和條件,。
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