什么企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中的創(chuàng)新分析不包括(企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的思路,、戰(zhàn)略,、策略研究)
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略?
就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
企業(yè)創(chuàng)新不包括什么,?
企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。是決定公司發(fā)展方向,、發(fā)展規(guī)模、發(fā)展速度的關(guān)鍵要素,。從整個(gè)公司管理,,到具體業(yè)務(wù)運(yùn)行,企業(yè)的創(chuàng)新貫穿在每一個(gè)部門(mén),、每一個(gè)細(xì)節(jié)中,。
企業(yè)創(chuàng)新涉及組織創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,、戰(zhàn)略創(chuàng)新等方面的問(wèn)題,,而且,各方面的問(wèn)題并不是孤立地考慮某一方面的創(chuàng)新,,而是要全盤(pán)考慮整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,,因?yàn)楦鞣矫鎰?chuàng)新是有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)度的 。
企業(yè)創(chuàng)新除上述之外不包括通過(guò)科學(xué)的管理,,學(xué)習(xí)新知識(shí),,利用發(fā)達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn),規(guī)模經(jīng)濟(jì)的作用有效降低成本,。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的重要地位,?
營(yíng)銷(xiāo)理論上主要有四種營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)策略: 1、直接與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),;這種策略主要適用于本企業(yè)具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,,行業(yè)中企業(yè)實(shí)力相當(dāng)或本企業(yè)實(shí)力上略占優(yōu)勢(shì)的情況,對(duì)于企業(yè)的要求當(dāng)然也很高,; 2,、使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以反擊;即采用一些措施,、手段是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還來(lái)不及做出反應(yīng)就處于失敗或被動(dòng),、劣勢(shì)的地位,對(duì)于企業(yè)的策略,,創(chuàng)新性,,技術(shù)性等要求都很高,現(xiàn)實(shí)中可行性也有待考慮,; 3,、不戰(zhàn)而勝的競(jìng)爭(zhēng)策略;主要是采用一些迫使對(duì)方投降,、讓步的策略方式,,采取一些競(jìng)爭(zhēng)手段,逼迫對(duì)方作出退出該領(lǐng)域或行業(yè)的手段來(lái),,要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和具體情況而定,; 4、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作的策略,。
這種方式比較可行,對(duì)于實(shí)力相當(dāng)而求得共同發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一劑良藥,,既可以求得雙贏,,又能增進(jìn)合作,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略有什么不同,?
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語(yǔ)的中心是Strategy, 亦即說(shuō)“營(yíng)銷(xiāo)” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)英譯為Strategic marketing,核心在于營(yíng)銷(xiāo),,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃。很多公司都有營(yíng)銷(xiāo),,但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆。
企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的區(qū)別,?
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語(yǔ)的中心是Strategy, 亦即說(shuō)“營(yíng)銷(xiāo)” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)英譯為Strategic marketing,核心在于營(yíng)銷(xiāo),,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃。很多公司都有營(yíng)銷(xiāo),,但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的任務(wù)是什么,?
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的任務(wù)是企業(yè)利潤(rùn)最大化
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的理解感悟,?
一、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的現(xiàn)狀
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,。隨著國(guó)家改革開(kāi)放的進(jìn)一步深入,,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,中國(guó)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始注重市場(chǎng),,研究,、分析市場(chǎng),相互爭(zhēng)奪市場(chǎng),。另外,,加之國(guó)外跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的不斷投資,進(jìn)一步加劇了中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。中國(guó)企業(yè)從過(guò)去勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,,現(xiàn)代企業(yè)從過(guò)去人力、財(cái)力和物力的競(jìng)爭(zhēng),,轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?、方法和流程的?jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)范圍也由過(guò)去單純的商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,競(jìng)爭(zhēng)手段更加豐富,,并且越來(lái)越重視企業(yè)的品牌,、信譽(yù)、質(zhì)量和技術(shù),。
2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益殘酷,。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng),紛紛加大了市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,,加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。各種競(jìng)爭(zhēng)手段層出不窮,價(jià)格戰(zhàn)是最顯著的一種方法,,導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)的不斷下滑,,小企業(yè)、無(wú)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)紛紛倒閉,、關(guān)門(mén),。作為現(xiàn)代企業(yè),應(yīng)最大化的獲取利潤(rùn)而不是降價(jià)獲取銷(xiāo)售,。
二,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的發(fā)展
1.營(yíng)銷(xiāo)觀念的創(chuàng)新。營(yíng)銷(xiāo)觀念就是企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)過(guò)程中及適應(yīng)新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識(shí),,它是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的靈魂,。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個(gè)方面的內(nèi)容,即正確的市場(chǎng)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、強(qiáng)化合作意識(shí),。
2.營(yíng)銷(xiāo)方法的創(chuàng)新,。20世紀(jì)90年代以后,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高,,營(yíng)銷(xiāo)方法隨著營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的深化和拓展,,趨向多元化發(fā)展。出現(xiàn)了政治營(yíng)銷(xiāo),、綠色營(yíng)銷(xiāo)或生態(tài)營(yíng)銷(xiāo),、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等。
3.營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新?,F(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化,、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢(shì),在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,獨(dú)立的個(gè)體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝,。
4.營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的創(chuàng)新。營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)是指企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中采用的技術(shù)和方法。包含目標(biāo)市場(chǎng)的確定,、產(chǎn)品定位定價(jià)等等,。由于目前國(guó)內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),因此,,必須在企業(yè)中建立專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)企劃部門(mén),挑選資深績(jī)優(yōu)的人員負(fù)責(zé),,同時(shí)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)協(xié)助,,制定并實(shí)施企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)企劃。營(yíng)銷(xiāo)企劃的流程與步驟:市場(chǎng)情況分析,、決定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),、擬訂各種相關(guān)策略、選擇最佳策略,、獲取管理認(rèn)可,、擬訂戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、整合企業(yè)計(jì)劃,。
三,、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的發(fā)展,,所以要根據(jù)自身的特點(diǎn),,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,采取一系列行之有效的經(jīng)營(yíng)策略和合理的競(jìng)爭(zhēng)策略,,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
1.營(yíng)銷(xiāo)體系戰(zhàn)略。什么是營(yíng)銷(xiāo),?營(yíng)銷(xiāo)就是滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的過(guò)程,。營(yíng)銷(xiāo)理論上包括三個(gè)層次,即策劃,、管理和推銷(xiāo),,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是顧客、是服務(wù)的對(duì)象,,營(yíng)銷(xiāo)的目的是與顧客建立長(zhǎng)期的互利關(guān)系,。營(yíng)銷(xiāo)體系就是以公司為單位把供應(yīng)、銷(xiāo)售等一系列資源統(tǒng)一起來(lái)搞營(yíng)銷(xiāo),,即全員營(yíng)銷(xiāo),。形成集市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售,、貨款回收,、售后服務(wù)、信息反饋為一體的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn),、搞科研,、抓質(zhì)量、抓管理,、降成本,、抓效率、不再因營(yíng)銷(xiāo)工作而分化精力,,形成生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化,、營(yíng)銷(xiāo)集約化。
2.營(yíng)銷(xiāo)決策戰(zhàn)略,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是由企業(yè)多部門(mén),、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場(chǎng)活動(dòng),它包括多種決策,,因此營(yíng)銷(xiāo)決策機(jī)制成為營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié),。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策機(jī)制有民主參與機(jī)制,即使員工參與企業(yè)的決策的機(jī)制,,包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度,。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與。直接參與方式主要有投票表決,、信訪,、參加聽(tīng)證會(huì)等;間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研,、通過(guò)媒體和人民代表表達(dá)意見(jiàn)等,。還有專(zhuān)家參與機(jī)制,即讓企業(yè)外部有關(guān)專(zhuān)家參與企業(yè)決策過(guò)程的機(jī)制,。專(zhuān)家參與企業(yè)決策有個(gè)人參與和組織參與之分,,也有正式參與和非正式參與之分。
3.營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制戰(zhàn)略,。馬斯諾的需要層次理論告訴人們,,人的需求由低到高分為:生理需要、安全需要,、社會(huì)需要,、受到尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要。人只有滿(mǎn)足低層次需求之后才會(huì)逐步追求更高層次的需求,。聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)情況,,作為奮戰(zhàn)在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線上的推銷(xiāo)員,他們最看重的必然是利益,。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,,才能有效激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,。
4.營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍戰(zhàn)略。要想快速推進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,,就必須有一支高素質(zhì),、能力強(qiáng)的銷(xiāo)售隊(duì)伍。如何加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),?一要加強(qiáng)培訓(xùn),,盡快提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)能力;二要聘請(qǐng)專(zhuān)家顧問(wèn),,提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,;三要定期召開(kāi)交流會(huì),從而改進(jìn)工作方法,;四要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),不斷充實(shí)強(qiáng)化銷(xiāo)售隊(duì)伍,,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,;五要采取競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的生機(jī)和活力,。
5.售后服務(wù)戰(zhàn)略?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),??纯唇裉斓暮枺酆缶W(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國(guó),,并且獲得了顯著地效果,。所以說(shuō)今后企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),必將是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。如何做好售后服務(wù),?一要建立用戶(hù)檔案;二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡,;三要定期對(duì)用戶(hù)進(jìn)行走訪,;四要對(duì)產(chǎn)品故障及時(shí)處理。
6.廣告宣傳戰(zhàn)略,。廣告宣傳的基本功能是及時(shí)向用戶(hù)傳遞商品信息,,通過(guò)信息的傳播誘發(fā)需求,進(jìn)而引導(dǎo)用戶(hù)采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng),。廣告的特點(diǎn)是宣傳聲勢(shì)大,、影響面廣、傳播速度快,。廣告宣傳的作用是能夠及時(shí)溝通信息,,促進(jìn)銷(xiāo)售。企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品的用途、特點(diǎn),,選用合適的媒體和宣傳范圍,,否則無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。
7.產(chǎn)品戰(zhàn)略,。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,,所以企業(yè)應(yīng)成為產(chǎn)品的專(zhuān)家。為用戶(hù)配置增值性的解決方案,,因?yàn)槠髽I(yè)銷(xiāo)售的不僅僅是產(chǎn)品,,而是用戶(hù)認(rèn)同的一種理念。根據(jù)不同的消費(fèi)群體,,采取不同的產(chǎn)品配置,、價(jià)格策略、營(yíng)銷(xiāo)渠道,。海爾在國(guó)外就根據(jù)不同的用戶(hù),,量身打造用戶(hù)需要的產(chǎn)品,這充分說(shuō)明用戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始慢慢參與到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之中,,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略將趨于多元化,。
企業(yè)戰(zhàn)略與創(chuàng)新戰(zhàn)略的關(guān)系?
企業(yè)都有在一定時(shí)期內(nèi)的規(guī)劃和目標(biāo),,以及為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法,,也叫戰(zhàn)略。
創(chuàng)新戰(zhàn)略: 在原來(lái)的基礎(chǔ)上又有新的思路,、打法,,和目標(biāo)
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵不包括什么?
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵不包括:目標(biāo)創(chuàng)新,。
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵包括:要素創(chuàng)新,;產(chǎn)品創(chuàng)新;要素組合方法的創(chuàng)新,。
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,,一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)一種新產(chǎn)品、或提供一種新服務(wù),、或使用一種新方法,、或采用一種新工藝,即實(shí)現(xiàn)某種技術(shù)上變化的行為,。
這是企業(yè)發(fā)展的根本,,是企業(yè)獲得收益的重要手段,是企業(yè)活動(dòng)的中心和目的,。它是微觀層面上創(chuàng)新的主要內(nèi)容,,是國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新體系的基礎(chǔ),。內(nèi)容包括產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新,、裝備創(chuàng)新,、觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,、市場(chǎng)創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新等。
特點(diǎn):①創(chuàng)新過(guò)程是不確定的,;②創(chuàng)新過(guò)程是知識(shí)密集的,;③創(chuàng)新過(guò)程是有爭(zhēng)議的;④創(chuàng)新過(guò)程是跨邊界的,。在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的決策和組織實(shí)施中,,企業(yè)家起著主導(dǎo)作用。
企業(yè)戰(zhàn)略分析的意義,?
戰(zhàn)略分析的意義:
1,、在全面和系統(tǒng)的戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上得到企業(yè)的科學(xué)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;
2,、有明確的發(fā)展方向,有清晰的業(yè)務(wù)發(fā)展階梯,;
3,、企業(yè)戰(zhàn)略在組織內(nèi)得到充分溝通并達(dá)成共識(shí);
4,、企業(yè)發(fā)展方向一致,,上下同心協(xié)力達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo);
5,、讓員工認(rèn)同并支持企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo),,加強(qiáng)員工責(zé)任感;
6,、建立戰(zhàn)略決策機(jī)制,,決策具有科學(xué)性和前瞻性;
7,、不但重視短期績(jī)效,,更重視長(zhǎng)期發(fā)展;
8,、企業(yè)的整體業(yè)績(jī)和核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升,。
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