市場營銷戰(zhàn)略的含義和特征是什么？

市場營銷戰(zhàn)略的含義

市場營銷戰(zhàn)略是指導企業(yè)開展市場營銷活動的總方案,，主要包括以下四方面內容：

①企業(yè)在開展市場營銷活動時制定的長期目標：

②企業(yè)發(fā)展的方向和方式：

③企業(yè)對市場和產(chǎn)品所作的選擇：

④企業(yè)對資源的使用和分配,。

市場營銷戰(zhàn)略的特征

市場營銷戰(zhàn)略是指分析機會和威脅,、評價優(yōu)勢和劣勢,，從而確定總體目標，并制訂出實現(xiàn)目標的行動方案,。它有以下七個主要特征,。

（1）全局性

市場營銷經(jīng)營戰(zhàn)略的全局性特征主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面，市場營銷戰(zhàn)略作為總體經(jīng)營活動的方案,，追求總體經(jīng)營效果,；另一方面，市場營銷戰(zhàn)略說明總體與局部的相互關系,。

（2）長遠性

長遠性是指市場營銷戰(zhàn)略的關注點在于企業(yè)的未來,，謀求的是企業(yè)的長遠利益。這主要表現(xiàn)在市場營銷戰(zhàn)略目標和效果的長遠性,。

（3）綱領性

市場營銷戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標和發(fā)展方向是一種原則性和總體性的規(guī)定,，一方面是市場營銷活動的總設計，另一方面是對企業(yè)未來成功與否進行總謀劃,。

（4）穩(wěn)定性

市場營銷戰(zhàn)略是在一定發(fā)展時期內指導企業(yè)的綱領性文件,，必須具有穩(wěn)定性，即在一定時期內,，不可以輕易改變,，在環(huán)境變化的情況下，也不會作太大調整,。

（5）客觀性

市場營銷戰(zhàn)略以企業(yè)營銷活動為主導,，其客觀性是指它不以最高領導人的信念或直覺來作出決定，而是在充分認識企業(yè)的營銷環(huán)境,、估價企業(yè)自身的經(jīng)營資源及能力的基礎上制訂而成,。

（6）指導性

市場營銷戰(zhàn)略是通過分析企業(yè)存在的實質性問題，一方面對企業(yè)營銷活動起指導作用,，另一方面對企業(yè)整體運營和長遠發(fā)展具有指導意義,。

（7）可調性

市場營銷戰(zhàn)略是根據(jù)外部環(huán)境與企業(yè)能力的平衡而制訂的，因而要隨著外部環(huán)境的變化作出相應的調整,。外部環(huán)境不斷變化的原因構成市場營銷戰(zhàn)略不斷變化,。

拓展資料：

現(xiàn)代營銷學之父菲利普·科特勒將市場營銷戰(zhàn)略定義為：業(yè)務單位意欲在目標市場上用以達成它的各種營銷目標的廣泛原則，其內容主要由三部分構成：目標市場戰(zhàn)略、營銷組合和營銷費用預算,。

市場營銷戰(zhàn)略（Marketing Strategy） 是指企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念下,，為實現(xiàn)其經(jīng)營目標，對一定時期內市場營銷發(fā)展的總體設想和規(guī)劃,。市場營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,，其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化,。由于營銷在企業(yè)經(jīng)營中的突出戰(zhàn)略地位,，使其連同產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起，被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略,，對保證企業(yè)總體戰(zhàn)略實施起關鍵作用,。

市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)管理與運營過程中不可或缺的一部分，常見的商業(yè)管理課程如MBA,、EMBA等均將“市場營銷戰(zhàn)略”作為一項重要內容包含在內,。

供應鏈管理戰(zhàn)略的含義及特征？

供應鏈管理即利用計算機網(wǎng)絡技術全面規(guī)劃供應鏈中的商流,、物流,、信息流、資金流等,，并進行計劃,、組織、協(xié)調與控制等,。 供應鏈管理是用系統(tǒng)的觀點通過對供應鏈中的物流,、信息流和資金流進行設計、規(guī)劃,、控制和優(yōu)化,，以尋求建立供、產(chǎn),、銷企業(yè)以及客戶間的戰(zhàn)略合作伙伴關系,，最大限度地減少內耗與浪費，實現(xiàn)供應鏈整體效率的最優(yōu)化并保證供應鏈成員取得相應的績效和利益,，來滿足顧客需要的整個管理過程,。

企業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的特征是什么？

1,、強烈的感官性,。傳統(tǒng)媒體中的電視感官性比較強，視覺充沖擊力強,?；ヂ?lián)網(wǎng)同樣可以做到，更可以根據(jù)不同的消費群體來設計圖、文,、聲并茂的動畫廣告,，對瀏覽者產(chǎn)生強烈的感官效果。

2,、保留時間長,，這是傳統(tǒng)營銷無法做到的。各種資料擁有超常的保留時間,。

3,、傳播范圍廣?；ヂ?lián)網(wǎng)可以讓信息擴散到世界上任何一個地區(qū),，不存在任何的地域限制,。相比我們傳統(tǒng)的電視,、報紙、廣告,，互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)媒體的區(qū)域限制,，可以讓您的信息到達世界上每個能上網(wǎng)的角落。

4,、針對性強,。在互聯(lián)網(wǎng)上，我們開展網(wǎng)絡推廣宣傳完全可以根據(jù)地區(qū),、消費者層次等來開展,。

5、交互性,。網(wǎng)絡營銷可以讓企業(yè)與消費者進行有效的互動,，在互聯(lián)網(wǎng)上，我們可以第一時間得到客戶的反饋,，并與之溝通,，利用即時通訊工具，一旦用戶表達不滿或者是咨詢問題,，我們能很快給出回復,。在互聯(lián)網(wǎng)上，消費者可以找到企業(yè),，而且也可以去尋找他們的目標客戶,，這是一個雙向的過程，而不再是過去單一的企業(yè)尋找潛在客戶了,。

6,、受眾數(shù)量準確統(tǒng)計。

營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略？

就是企業(yè)為更好適應不斷變化的市場從長遠利益出發(fā)制定的整體市場營銷活動

企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的區(qū)別,？

營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）,。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing，核心在于營銷,，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃。很多公司都有營銷,，但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆。

企業(yè)資源戰(zhàn)略的含義,？

1.有助于企業(yè)準確判斷外在危機和機遇,。分析企業(yè)的外部環(huán)境即企業(yè)生存所處的環(huán)境是非常重要的，通過分析外部環(huán)境,，準確判斷外部發(fā)展趨勢,，判斷其對企業(yè)的影響，得出其對企業(yè)是機會還是風險威脅的結論,，并做出相應的反應,。

2.有助于明確企業(yè)核心競爭力?；诤诵母偁幜Φ陌l(fā)展戰(zhàn)略,，可以保證企業(yè)發(fā)展方向的正確性，鞏固行業(yè)內地位,，像大疆無人機在消費級民用無人機領域的地位無人可撼動,。通過企業(yè)戰(zhàn)略進行內部分析，有助于企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展情況進行適度戰(zhàn)略調整,，強化其核心競爭力,。

3.有助于優(yōu)化整合企業(yè)人力資源，提高企業(yè)效率,。戰(zhàn)略管理是一個企業(yè)內部各方面高度相互作用的過程,，要求對企業(yè)內部各種職能領域進行有效的協(xié)調。各個部門的管理者和職員共同工作并提供想法和信息,，參與制定企業(yè)的戰(zhàn)略,，加強組織內的協(xié)調與溝通，并形成企業(yè)特有的軟實力,。

4.有助于建立品牌形象,，明確目標市場。明確的戰(zhàn)略有助于建立品牌形象,，建立起自己獨一無二的企業(yè)標識,。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的理解感悟？

一,、我國市場營銷面臨的現(xiàn)狀

　　1.市場競爭日益激烈,。隨著國家改革開放的進一步深入,，市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，中國企業(yè)已經(jīng)開始注重市場，研究、分析市場,，相互爭奪市場。另外,，加之國外跨國公司對中國市場的不斷投資,，進一步加劇了中國市場的競爭。中國企業(yè)從過去勞動密集型向技術密集型轉變,，現(xiàn)代企業(yè)從過去人力,、財力和物力的競爭，轉變?yōu)樾畔?、方法和流程的競爭,。競爭范圍也由過去單純的商品市場競爭發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場競爭，競爭手段更加豐富,，并且越來越重視企業(yè)的品牌,、信譽,、質量和技術,。

　　2.市場競爭日益殘酷。企業(yè)為了以最快的速度占領市場,，紛紛加大了市場的爭奪,，加劇了市場的競爭。各種競爭手段層出不窮,，價格戰(zhàn)是最顯著的一種方法,，導致企業(yè)利潤的不斷下滑，小企業(yè),、無經(jīng)濟實力的企業(yè)紛紛倒閉,、關門。作為現(xiàn)代企業(yè),，應最大化的獲取利潤而不是降價獲取銷售,。

　　二、市場營銷創(chuàng)新的發(fā)展

　　1.營銷觀念的創(chuàng)新,。營銷觀念就是企業(yè)在開展營銷過程中及適應新的營銷環(huán)境而形成的思想和認識,，它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂。而觀念的創(chuàng)新應具備四個方面的內容,，即正確的市場意識,、質量意識,、競爭意識、強化合作意識,。

　　2.營銷方法的創(chuàng)新,。20世紀90年代以后，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高,，營銷方法隨著營銷領域的深化和拓展,，趨向多元化發(fā)展。出現(xiàn)了政治營銷,、綠色營銷或生態(tài)營銷,、關系營銷等。

　　3.營銷模式的創(chuàng)新?，F(xiàn)代企業(yè)的營銷模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化,、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢，在日益激烈的市場競爭中,，獨立的個體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝,。

　　4.營銷技術的創(chuàng)新。營銷技術是指企業(yè)在開展營銷活動過程中采用的技術和方法,。包含目標市場的確定,、產(chǎn)品定位定價等等。由于目前國內中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術,，因此,，必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門，挑選資深績優(yōu)的人員負責,，同時聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助,，制定并實施企業(yè)的營銷企劃。營銷企劃的流程與步驟：市場情況分析,、決定營銷目標,、擬訂各種相關策略、選擇最佳策略,、獲取管理認可,、擬訂戰(zhàn)術計劃、整合企業(yè)計劃,。

　　三,、企業(yè)營銷戰(zhàn)略

　　企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性、長遠性的發(fā)展,，所以要根據(jù)自身的特點,，以市場為導向，采取一系列行之有效的經(jīng)營策略和合理的競爭策略,，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。

　　1.營銷體系戰(zhàn)略,。什么是營銷？營銷就是滿足消費者需求的過程,。營銷理論上包括三個層次,，即策劃、管理和推銷,，市場營銷的出發(fā)點是顧客,、是服務的對象，營銷的目的是與顧客建立長期的互利關系,。營銷體系就是以公司為單位把供應,、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來搞營銷，即全員營銷,。形成集市場開發(fā),、產(chǎn)品銷售、貨款回收,、售后服務,、信息反饋為一體的營銷網(wǎng)絡。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn),、搞科研,、抓質量、抓管理,、降成本,、抓效率、不再因營銷工作而分化精力,，形成生產(chǎn)專業(yè)化,、營銷集約化。

　　2.營銷決策戰(zhàn)略,。市場營銷是由企業(yè)多部門、多環(huán)節(jié)組成的復雜的市場活動,，它包括多種決策,，因此營銷決策機制成為營銷過程中極為關鍵的重要環(huán)節(jié)。市場營銷決策機制有民主參與機制,，即使員工參與企業(yè)的決策的機制,，包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關制度。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與,。直接參與方式主要有投票表決,、信訪、參加聽證會等,；間接參與方式主要有接受決策前調研,、通過媒體和人民代表表達意見等,。還有專家參與機制，即讓企業(yè)外部有關專家參與企業(yè)決策過程的機制,。專家參與企業(yè)決策有個人參與和組織參與之分,，也有正式參與和非正式參與之分。

　　3.營銷機制戰(zhàn)略,。馬斯諾的需要層次理論告訴人們,，人的需求由低到高分為：生理需要、安全需要,、社會需要,、受到尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要。人只有滿足低層次需求之后才會逐步追求更高層次的需求,。聯(lián)系到現(xiàn)實情況,，作為奮戰(zhàn)在營銷戰(zhàn)線上的推銷員，他們最看重的必然是利益,。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,，才能有效激勵營銷人員的積極性。

　　4.營銷隊伍戰(zhàn)略,。要想快速推進企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,，就必須有一支高素質、能力強的銷售隊伍,。如何加強企業(yè)營銷隊伍建設,？一要加強培訓，盡快提高營銷業(yè)務能力,；二要聘請專家顧問,，提高專業(yè)知識水平；三要定期召開交流會,，從而改進工作方法,；四要加強營銷隊伍建設，不斷充實強化銷售隊伍,，才能在激烈的市場競爭中取勝,；五要采取競爭淘汰機制，增強營銷隊伍的生機和活力,。

　　5.售后服務戰(zhàn)略?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，已經(jīng)發(fā)展成為售后服務的競爭,?？纯唇裉斓暮枺酆缶W(wǎng)絡建設和售后服務隊伍建設已經(jīng)遍布全國,，并且獲得了顯著地效果,。所以說今后企業(yè)之間的競爭,，必將是服務的競爭。如何做好售后服務,？一要建立用戶檔案,；二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡；三要定期對用戶進行走訪,；四要對產(chǎn)品故障及時處理,。

　　6.廣告宣傳戰(zhàn)略。廣告宣傳的基本功能是及時向用戶傳遞商品信息,，通過信息的傳播誘發(fā)需求,，進而引導用戶采取購買行動。廣告的特點是宣傳聲勢大,、影響面廣,、傳播速度快。廣告宣傳的作用是能夠及時溝通信息,，促進銷售,。企業(yè)應根據(jù)商品的用途、特點,，選用合適的媒體和宣傳范圍,，否則無法達到預期的效果。

　　7.產(chǎn)品戰(zhàn)略,。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿足用戶的需求,，所以企業(yè)應成為產(chǎn)品的專家。為用戶配置增值性的解決方案,，因為企業(yè)銷售的不僅僅是產(chǎn)品,，而是用戶認同的一種理念。根據(jù)不同的消費群體,，采取不同的產(chǎn)品配置,、價格策略、營銷渠道,。海爾在國外就根據(jù)不同的用戶,，量身打造用戶需要的產(chǎn)品，這充分說明用戶已經(jīng)開始慢慢參與到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略之中,，產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略將趨于多元化。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)營銷策略有什么不同,？

營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）,。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing，核心在于營銷,，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃,。很多公司都有營銷，但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。

請問企業(yè)戰(zhàn)略的特征？

企業(yè)戰(zhàn)略是設立景目標并對實現(xiàn)目標的軌跡進行的總體性,、指導性謀劃,，屬宏觀管理范疇，具有指導性,、全局性,、長遠性、競爭性,、系統(tǒng)性風險性六大主要特征,。

一、指導性

企業(yè)戰(zhàn)略界定了企業(yè)的經(jīng)營方向,、遠景目標,，明確了企業(yè)的經(jīng)營方針和行動指南，并籌劃了實現(xiàn)目標的發(fā)展軌跡及指導性的措施,、對策,，在企業(yè)經(jīng)營管理活動中著導向的作用。

二,、全局性

企業(yè)戰(zhàn)略立足于未來,，通過對國際、國家的政治,、經(jīng)濟,、文化及行業(yè)等經(jīng)營環(huán)境的深入分析，結合自身資源,，站在系統(tǒng)管理高度,，對企業(yè)的遠景發(fā)展軌跡進行了全面的規(guī)劃。

三,、長遠性

“今天的努力是為明天的收獲”,、“人無遠慮、必有近憂”,。兼顧短期利益,，企業(yè)戰(zhàn)略著眼于長期生存和長遠發(fā)展的思考，確立了遠景目標,，并謀劃了實現(xiàn)遠景目標的發(fā)展軌跡及宏觀管理的措施,、對策。其次，圍繞遠景目標,，企業(yè)戰(zhàn)略必須經(jīng)歷一個持續(xù),、長遠的奮斗過程，除根據(jù)市場變化進行必要的調整外,，制定的戰(zhàn)略通常不能朝夕令改,，具有長效的穩(wěn)定性。 四,、競爭性

競爭是市場經(jīng)濟不可回避的現(xiàn)實,，也正是因為有了競爭才確立了“戰(zhàn)略”在經(jīng)營管理中的主導地位。面對競爭,，企業(yè)戰(zhàn)略需要進行內外環(huán)境分析,，明確自身的資源優(yōu)勢，通過設計適體的經(jīng)營模式,，形成特色經(jīng)營,，增強企業(yè)的對抗性和戰(zhàn)斗力，推動企業(yè)長遠,、健康的發(fā)展,。

五、系統(tǒng)性

立足長遠發(fā)展,，企業(yè)戰(zhàn)略確立了遠景目標,，并需圍繞遠景目標設立階段目標及各階段目標實現(xiàn)的經(jīng)營策略，以構成一個環(huán)環(huán)相扣的戰(zhàn)略目標體系,。同時,，根據(jù)組織關系，企業(yè)戰(zhàn)略需由決策層戰(zhàn)略,、事業(yè)單位戰(zhàn)略,、職能部門戰(zhàn)略三個層級構成一體。決策層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的指導性戰(zhàn)略,，決定企業(yè)經(jīng)營方針,、投資規(guī)模、經(jīng)營方向和遠景目標等戰(zhàn)略要素,，是戰(zhàn)略的核心,。本書講解的企業(yè)戰(zhàn)略主要屬于決策層戰(zhàn)略；事業(yè)單位戰(zhàn)略是企業(yè)獨立核算經(jīng)營單位或相對獨立的經(jīng)營單位,，遵照決策層的戰(zhàn)略指導思想,，通過競爭環(huán)境分析，側重市場與產(chǎn)品,，對自身生存和發(fā)展軌跡進行的長遠謀劃,；職能部門戰(zhàn)略是企業(yè)各職能部門,，遵照決策層的戰(zhàn)略指導思想,，結合事業(yè)單位戰(zhàn)略,，側重分工協(xié)作，對本部門的長遠目標,、資源調配等戰(zhàn)略支持保障體系進行的總體性謀劃,，比如：策劃部戰(zhàn)略、采購部戰(zhàn)略等,。

六,、風險性

企業(yè)做出任何一項決策都存在風險，戰(zhàn)略決策也不例外,。市場研究深入,，行業(yè)發(fā)展趨勢預測準確，設立的遠景目標客觀,，各戰(zhàn)略階段人,、財、物等資源調配得當,，戰(zhàn)略形態(tài)選擇科學,，制定的戰(zhàn)略就能引導企業(yè)健康、快速的發(fā)展,。反之,，僅憑個人主觀判斷市場，設立目標過于理想或對行業(yè)的發(fā)展趨勢預測偏差,，制定的戰(zhàn)略就會產(chǎn)生管理誤導,，甚至給企業(yè)帶來破產(chǎn)的風險。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的作用和地位,？

企業(yè)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷管理思想的綜合體現(xiàn),，又是企業(yè)市場營銷決策的基礎。認為制定正確的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,，是研究和制定正確市場營銷決策的出發(fā)點,。企業(yè)營銷戰(zhàn)略的選擇又取決于各個公司的規(guī)模和在行業(yè)中的地位。

在邁克爾,。波特的《競爭戰(zhàn)略》中根據(jù)各公司在行業(yè)中的份額,，將其分為領導者、挑戰(zhàn)者,、追隨者或利基者,。