簡(jiǎn)述營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程包括的內(nèi)容,？

一,、分析營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)

1、管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求

（1）營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)與調(diào)研

（2）預(yù)測(cè)概述和需求衡量

2,、評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

（1）分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)

（2）對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境）

3,、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為

（1）消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式

（2）影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素（包括文化因素、社會(huì)因素,、個(gè)人因素,、心理因素等）

（3）購(gòu)買(mǎi)過(guò)程（包括參與購(gòu)買(mǎi)的角色，購(gòu)買(mǎi)行為,，購(gòu)買(mǎi)決策中的各階段）

4,、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為（包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比，團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者,，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）

5,、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者

（1）識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念）

（2）辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略

（3）判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)

（4）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

（5）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式

（6）選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避

（7）在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6,、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)

（1）確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,，模式，程序,，細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),，細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求,；

（2）目標(biāo)市場(chǎng)的選定,，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)，選擇細(xì)分市場(chǎng)

二,、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

1,、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位

（1）產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化、渠道差異化,、形象差異化

（2）開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,，

推出那種差異

（3）傳播公司的定位

2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

（1）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn),，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）

（2）有效的組織安排,，架構(gòu)設(shè)計(jì)

（3）管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展,，商業(yè)分析,，市場(chǎng)測(cè)試，商品化

3,、管理生命周期戰(zhàn)略

（1）產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段

（2）產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,，引入階段,、成長(zhǎng)階段、成熟階段,、衰退階段,，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論

4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

（1）市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場(chǎng),，保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額

（2）市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

（3）市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略

（4）市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

5,、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

（1）關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策

（2）關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策

（3）關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策，包括直接出口,，間接出口,，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資,，國(guó)際化進(jìn)程

（4）關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案的決策（4P）

三,、營(yíng)銷(xiāo)方案

1、管理產(chǎn)品線(xiàn),、品牌和包裝

（1）產(chǎn)品線(xiàn)組合決策

（2）產(chǎn)品線(xiàn)決策,，包括產(chǎn)品線(xiàn)分析、產(chǎn)品線(xiàn)長(zhǎng)度、產(chǎn)品線(xiàn)現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線(xiàn)特色化,、產(chǎn)品線(xiàn)削減

簡(jiǎn)述企業(yè)融資營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容？

企業(yè)融資營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容：企業(yè)融資戰(zhàn)略（Corporate Finance Strategic）　.研究企業(yè)所處的財(cái)務(wù)管理環(huán)境,分析影響企業(yè)融資戰(zhàn)略的因素,對(duì)于正確選擇融資戰(zhàn)略以提高企業(yè)的價(jià)值具有一定的理論. 　融資戰(zhàn)略是企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的重要組成部分.搞好企業(yè)的融資戰(zhàn)略,可以降低企業(yè)的融資成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的理財(cái)目標(biāo),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益.因此,分析融資環(huán)境,選擇企業(yè)的融資方式,衡量融資成本和融資風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)融資結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化,已經(jīng)成為企業(yè)融資戰(zhàn)略研究的重點(diǎn),。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的特征是什么,？

1、強(qiáng)烈的感官性,。傳統(tǒng)媒體中的電視感官性比較強(qiáng),，視覺(jué)充沖擊力強(qiáng)?；ヂ?lián)網(wǎng)同樣可以做到,，更可以根據(jù)不同的消費(fèi)群體來(lái)設(shè)計(jì)圖、文,、聲并茂的動(dòng)畫(huà)廣告,，對(duì)瀏覽者產(chǎn)生強(qiáng)烈的感官效果。

2,、保留時(shí)間長(zhǎng),，這是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法做到的。各種資料擁有超常的保留時(shí)間,。

3,、傳播范圍廣?；ヂ?lián)網(wǎng)可以讓信息擴(kuò)散到世界上任何一個(gè)地區(qū)，不存在任何的地域限制,。相比我們傳統(tǒng)的電視,、報(bào)紙、廣告,，互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)媒體的區(qū)域限制,，可以讓您的信息到達(dá)世界上每個(gè)能上網(wǎng)的角落。

4,、針對(duì)性強(qiáng),。在互聯(lián)網(wǎng)上，我們開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳完全可以根據(jù)地區(qū),、消費(fèi)者層次等來(lái)開(kāi)展,。

5、交互性,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以讓企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行有效的互動(dòng),，在互聯(lián)網(wǎng)上，我們可以第一時(shí)間得到客戶(hù)的反饋，并與之溝通,，利用即時(shí)通訊工具,，一旦用戶(hù)表達(dá)不滿(mǎn)或者是咨詢(xún)問(wèn)題，我們能很快給出回復(fù),。在互聯(lián)網(wǎng)上,，消費(fèi)者可以找到企業(yè)，而且也可以去尋找他們的目標(biāo)客戶(hù),，這是一個(gè)雙向的過(guò)程,，而不再是過(guò)去單一的企業(yè)尋找潛在客戶(hù)了。

6,、受眾數(shù)量準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),。

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略？

就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的區(qū)別,？

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語(yǔ)的中心是Strategy, 亦即說(shuō)“營(yíng)銷(xiāo)” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）,。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)英譯為Strategic marketing，核心在于營(yíng)銷(xiāo),，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃。很多公司都有營(yíng)銷(xiāo),，但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的理解感悟,？

一,、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的現(xiàn)狀

　　1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。隨著國(guó)家改革開(kāi)放的進(jìn)一步深入,，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,，中國(guó)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始注重市場(chǎng)，研究,、分析市場(chǎng),，相互爭(zhēng)奪市場(chǎng)。另外,，加之國(guó)外跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的不斷投資,，進(jìn)一步加劇了中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)企業(yè)從過(guò)去勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,，現(xiàn)代企業(yè)從過(guò)去人力,、財(cái)力和物力的競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?、方法和流程的?jìng)爭(zhēng),。競(jìng)爭(zhēng)范圍也由過(guò)去單純的商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，競(jìng)爭(zhēng)手段更加豐富，并且越來(lái)越重視企業(yè)的品牌,、信譽(yù),、質(zhì)量和技術(shù)。

　　2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益殘酷,。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng),，紛紛加大了市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。各種競(jìng)爭(zhēng)手段層出不窮,，價(jià)格戰(zhàn)是最顯著的一種方法，導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)的不斷下滑,，小企業(yè),、無(wú)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)紛紛倒閉、關(guān)門(mén),。作為現(xiàn)代企業(yè),，應(yīng)最大化的獲取利潤(rùn)而不是降價(jià)獲取銷(xiāo)售。

　　二,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的發(fā)展

　　1.營(yíng)銷(xiāo)觀念的創(chuàng)新,。營(yíng)銷(xiāo)觀念就是企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)過(guò)程中及適應(yīng)新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識(shí)，它是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的靈魂,。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個(gè)方面的內(nèi)容,，即正確的市場(chǎng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、強(qiáng)化合作意識(shí)。

　　2.營(yíng)銷(xiāo)方法的創(chuàng)新,。20世紀(jì)90年代以后,，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高，營(yíng)銷(xiāo)方法隨著營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的深化和拓展,，趨向多元化發(fā)展。出現(xiàn)了政治營(yíng)銷(xiāo),、綠色營(yíng)銷(xiāo)或生態(tài)營(yíng)銷(xiāo),、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等。

　　3.營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新?，F(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化,、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢(shì)，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，獨(dú)立的個(gè)體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝,。

　　4.營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的創(chuàng)新。營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)是指企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中采用的技術(shù)和方法。包含目標(biāo)市場(chǎng)的確定,、產(chǎn)品定位定價(jià)等等,。由于目前國(guó)內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，因此,，必須在企業(yè)中建立專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)企劃部門(mén),，挑選資深績(jī)優(yōu)的人員負(fù)責(zé)，同時(shí)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)協(xié)助,，制定并實(shí)施企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)企劃,。營(yíng)銷(xiāo)企劃的流程與步驟：市場(chǎng)情況分析、決定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),、擬訂各種相關(guān)策略,、選擇最佳策略、獲取管理認(rèn)可,、擬訂戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,、整合企業(yè)計(jì)劃。

　　三,、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性,、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的發(fā)展，所以要根據(jù)自身的特點(diǎn),，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，采取一系列行之有效的經(jīng)營(yíng)策略和合理的競(jìng)爭(zhēng)策略，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

　　1.營(yíng)銷(xiāo)體系戰(zhàn)略,。什么是營(yíng)銷(xiāo)？營(yíng)銷(xiāo)就是滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的過(guò)程,。營(yíng)銷(xiāo)理論上包括三個(gè)層次,，即策劃、管理和推銷(xiāo),，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是顧客,、是服務(wù)的對(duì)象，營(yíng)銷(xiāo)的目的是與顧客建立長(zhǎng)期的互利關(guān)系,。營(yíng)銷(xiāo)體系就是以公司為單位把供應(yīng),、銷(xiāo)售等一系列資源統(tǒng)一起來(lái)搞營(yíng)銷(xiāo)，即全員營(yíng)銷(xiāo),。形成集市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、產(chǎn)品銷(xiāo)售、貨款回收,、售后服務(wù),、信息反饋為一體的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn)、搞科研,、抓質(zhì)量,、抓管理、降成本,、抓效率,、不再因營(yíng)銷(xiāo)工作而分化精力,，形成生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化,、營(yíng)銷(xiāo)集約化。

　　2.營(yíng)銷(xiāo)決策戰(zhàn)略,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是由企業(yè)多部門(mén),、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場(chǎng)活動(dòng),，它包括多種決策,，因此營(yíng)銷(xiāo)決策機(jī)制成為營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié),。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策機(jī)制有民主參與機(jī)制,，即使員工參與企業(yè)的決策的機(jī)制,，包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與,。直接參與方式主要有投票表決、信訪,、參加聽(tīng)證會(huì)等；間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研,、通過(guò)媒體和人民代表表達(dá)意見(jiàn)等,。還有專(zhuān)家參與機(jī)制,，即讓企業(yè)外部有關(guān)專(zhuān)家參與企業(yè)決策過(guò)程的機(jī)制,。專(zhuān)家參與企業(yè)決策有個(gè)人參與和組織參與之分,，也有正式參與和非正式參與之分,。

　　3.營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制戰(zhàn)略。馬斯諾的需要層次理論告訴人們,，人的需求由低到高分為：生理需要,、安全需要,、社會(huì)需要,、受到尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要,。人只有滿(mǎn)足低層次需求之后才會(huì)逐步追求更高層次的需求,。聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)情況,，作為奮戰(zhàn)在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線(xiàn)上的推銷(xiāo)員,，他們最看重的必然是利益,。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,，才能有效激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。

　　4.營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍戰(zhàn)略,。要想快速推進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,，就必須有一支高素質(zhì)、能力強(qiáng)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,。如何加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),？一要加強(qiáng)培訓(xùn)，盡快提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)能力,；二要聘請(qǐng)專(zhuān)家顧問(wèn),，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平；三要定期召開(kāi)交流會(huì),，從而改進(jìn)工作方法,；四要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，不斷充實(shí)強(qiáng)化銷(xiāo)售隊(duì)伍,，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,；五要采取競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的生機(jī)和活力。

　　5.售后服務(wù)戰(zhàn)略?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),?？纯唇裉斓暮枺酆缶W(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國(guó)，并且獲得了顯著地效果,。所以說(shuō)今后企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，必將是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。如何做好售后服務(wù),？一要建立用戶(hù)檔案,；二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡,；三要定期對(duì)用戶(hù)進(jìn)行走訪,；四要對(duì)產(chǎn)品故障及時(shí)處理。

　　6.廣告宣傳戰(zhàn)略,。廣告宣傳的基本功能是及時(shí)向用戶(hù)傳遞商品信息,，通過(guò)信息的傳播誘發(fā)需求,，進(jìn)而引導(dǎo)用戶(hù)采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。廣告的特點(diǎn)是宣傳聲勢(shì)大,、影響面廣,、傳播速度快。廣告宣傳的作用是能夠及時(shí)溝通信息,，促進(jìn)銷(xiāo)售,。企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品的用途、特點(diǎn),，選用合適的媒體和宣傳范圍,，否則無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。

　　7.產(chǎn)品戰(zhàn)略,。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,，所以企業(yè)應(yīng)成為產(chǎn)品的專(zhuān)家。為用戶(hù)配置增值性的解決方案,，因?yàn)槠髽I(yè)銷(xiāo)售的不僅僅是產(chǎn)品,，而是用戶(hù)認(rèn)同的一種理念。根據(jù)不同的消費(fèi)群體,，采取不同的產(chǎn)品配置,、價(jià)格策略、營(yíng)銷(xiāo)渠道,。海爾在國(guó)外就根據(jù)不同的用戶(hù),，量身打造用戶(hù)需要的產(chǎn)品，這充分說(shuō)明用戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始慢慢參與到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之中,，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略將趨于多元化,。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略有什么不同？

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語(yǔ)的中心是Strategy, 亦即說(shuō)“營(yíng)銷(xiāo)” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)英譯為Strategic marketing,，核心在于營(yíng)銷(xiāo),，而且要有戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營(yíng)銷(xiāo),，但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略，充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。

請(qǐng)問(wèn)企業(yè)戰(zhàn)略的特征,？

企業(yè)戰(zhàn)略是設(shè)立景目標(biāo)并對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的軌跡進(jìn)行的總體性、指導(dǎo)性謀劃,，屬宏觀管理范疇，具有指導(dǎo)性,、全局性,、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性,、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)性六大主要特征,。

一、指導(dǎo)性

企業(yè)戰(zhàn)略界定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,、遠(yuǎn)景目標(biāo),，明確了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針和行動(dòng)指南，并籌劃了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的發(fā)展軌跡及指導(dǎo)性的措施,、對(duì)策,，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中著導(dǎo)向的作用。

二,、全局性

企業(yè)戰(zhàn)略立足于未來(lái),，通過(guò)對(duì)國(guó)際、國(guó)家的政治,、經(jīng)濟(jì),、文化及行業(yè)等經(jīng)營(yíng)環(huán)境的深入分析，結(jié)合自身資源,，站在系統(tǒng)管理高度,，對(duì)企業(yè)的遠(yuǎn)景發(fā)展軌跡進(jìn)行了全面的規(guī)劃。

三,、長(zhǎng)遠(yuǎn)性

“今天的努力是為明天的收獲”,、“人無(wú)遠(yuǎn)慮、必有近憂(yōu)”,。兼顧短期利益,，企業(yè)戰(zhàn)略著眼于長(zhǎng)期生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的思考，確立了遠(yuǎn)景目標(biāo)，并謀劃了實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)的發(fā)展軌跡及宏觀管理的措施,、對(duì)策,。其次，圍繞遠(yuǎn)景目標(biāo),，企業(yè)戰(zhàn)略必須經(jīng)歷一個(gè)持續(xù),、長(zhǎng)遠(yuǎn)的奮斗過(guò)程，除根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行必要的調(diào)整外,，制定的戰(zhàn)略通常不能朝夕令改,，具有長(zhǎng)效的穩(wěn)定性。 四,、競(jìng)爭(zhēng)性

競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不可回避的現(xiàn)實(shí),，也正是因?yàn)橛辛烁?jìng)爭(zhēng)才確立了“戰(zhàn)略”在經(jīng)營(yíng)管理中的主導(dǎo)地位。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),，企業(yè)戰(zhàn)略需要進(jìn)行內(nèi)外環(huán)境分析,，明確自身的資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)設(shè)計(jì)適體的經(jīng)營(yíng)模式,，形成特色經(jīng)營(yíng),，增強(qiáng)企業(yè)的對(duì)抗性和戰(zhàn)斗力，推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn),、健康的發(fā)展,。

五、系統(tǒng)性

立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，企業(yè)戰(zhàn)略確立了遠(yuǎn)景目標(biāo),，并需圍繞遠(yuǎn)景目標(biāo)設(shè)立階段目標(biāo)及各階段目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)策略，以構(gòu)成一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的戰(zhàn)略目標(biāo)體系,。同時(shí),，根據(jù)組織關(guān)系，企業(yè)戰(zhàn)略需由決策層戰(zhàn)略,、事業(yè)單位戰(zhàn)略,、職能部門(mén)戰(zhàn)略三個(gè)層級(jí)構(gòu)成一體。決策層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的指導(dǎo)性戰(zhàn)略,，決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針,、投資規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方向和遠(yuǎn)景目標(biāo)等戰(zhàn)略要素,，是戰(zhàn)略的核心,。本書(shū)講解的企業(yè)戰(zhàn)略主要屬于決策層戰(zhàn)略；事業(yè)單位戰(zhàn)略是企業(yè)獨(dú)立核算經(jīng)營(yíng)單位或相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位,，遵照決策層的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析,，側(cè)重市場(chǎng)與產(chǎn)品，對(duì)自身生存和發(fā)展軌跡進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃,；職能部門(mén)戰(zhàn)略是企業(yè)各職能部門(mén),，遵照決策層的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，結(jié)合事業(yè)單位戰(zhàn)略,，側(cè)重分工協(xié)作,，對(duì)本部門(mén)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、資源調(diào)配等戰(zhàn)略支持保障體系進(jìn)行的總體性謀劃,，比如：策劃部戰(zhàn)略,、采購(gòu)部戰(zhàn)略等。

六,、風(fēng)險(xiǎn)性

企業(yè)做出任何一項(xiàng)決策都存在風(fēng)險(xiǎn),，戰(zhàn)略決策也不例外。市場(chǎng)研究深入,，行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確,，設(shè)立的遠(yuǎn)景目標(biāo)客觀，各戰(zhàn)略階段人,、財(cái)、物等資源調(diào)配得當(dāng),，戰(zhàn)略形態(tài)選擇科學(xué),，制定的戰(zhàn)略就能引導(dǎo)企業(yè)健康、快速的發(fā)展,。反之,，僅憑個(gè)人主觀判斷市場(chǎng)，設(shè)立目標(biāo)過(guò)于理想或?qū)π袠I(yè)的發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)偏差,，制定的戰(zhàn)略就會(huì)產(chǎn)生管理誤導(dǎo),，甚至給企業(yè)帶來(lái)破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。

簡(jiǎn)述戰(zhàn)略聯(lián)盟的六大特征,？

戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了一定的目的通過(guò)一定方式組長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體,。戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要特征有：

1.邊界模糊。戰(zhàn)略聯(lián)盟一般是由具有共同利益關(guān)系的企業(yè)之間以一定的契約或資產(chǎn)聯(lián)結(jié)起來(lái)的戰(zhàn)略共同體,。這種聯(lián)盟可能是供應(yīng)者,，生產(chǎn)者，分銷(xiāo)商之間形成的聯(lián)盟,，甚至可能是競(jìng)爭(zhēng)者之間形成的聯(lián)盟,，所以，戰(zhàn)略聯(lián)盟這種“你中有我,，我中有你”的局面已使企業(yè)邊界非常模糊,。

2.關(guān)系松散,。戰(zhàn)略聯(lián)盟主要是契約形式聯(lián)合起來(lái)的，因此合作各方之間的關(guān)系十分松散,。

3.動(dòng)機(jī)靈活,。

4.運(yùn)作高效。 參考資料： 戰(zhàn)略管理教材

簡(jiǎn)述企業(yè)集團(tuán)的特征,？

企業(yè)集團(tuán)的特證有以下幾點(diǎn):

①企業(yè)集團(tuán)是由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體,。

②企業(yè)集團(tuán)是以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶。

③企業(yè)集團(tuán)是以母子公司為主體,。企業(yè)集團(tuán)的主體是核心層和緊密層,。核心層就是集團(tuán)公司，實(shí)質(zhì)上是控股公司,、母公司性質(zhì),，也就是核心企業(yè)；緊密層是若干全資子公司,、控股公司,。

④企業(yè)集團(tuán)具有多層次結(jié)構(gòu)。