企業(yè)如何制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(企業(yè)如何制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃)
企業(yè)如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,?
謝邀,,看了樓上的回答深感汗顏,讓我手打?qū)懳铱刹怀鲞@么多字,太專(zhuān)業(yè)了,。
企業(yè)如何制定營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,這個(gè)問(wèn)題問(wèn)反了,,應(yīng)該是先制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,,再根據(jù)戰(zhàn)略指定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了在一定時(shí)間內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)而指定的方針政策,,營(yíng)銷(xiāo)策略是指具體的實(shí)施方法,。
比如說(shuō),“農(nóng)村包圍城市”這是戰(zhàn)略,,游擊戰(zhàn),,地道戰(zhàn)這是策略,也可以理解為戰(zhàn)術(shù),。
企業(yè)制定戰(zhàn)略要根據(jù)市場(chǎng)情況,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,自身?xiàng)l件來(lái)制定,。比如說(shuō)拼多多的戰(zhàn)略不是跟淘寶硬碰硬,,而是繞開(kāi)淘寶根深蒂固的發(fā)達(dá)城市一二級(jí)城市,轉(zhuǎn)戰(zhàn)三四級(jí)城市,,抓住市場(chǎng)下沉的機(jī)遇異軍突起,,這就是戰(zhàn)略,而策略就是具體實(shí)施方法,,三四級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣是怎樣的,,運(yùn)用哪些渠道觸達(dá)消費(fèi)者,使用什么樣的傳播方式吸引消費(fèi)者,,這些就都是策略了,。
以上觀(guān)點(diǎn),,僅供參考。
如何制定企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,?
1,、準(zhǔn)確外部環(huán)境分析
1)認(rèn)清外部環(huán)境發(fā)生的變化。商業(yè)環(huán)境時(shí)常處于劇烈變化之中,,而環(huán)境變化會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)生重要影響,,有些影響甚至是致命的,我們要認(rèn)請(qǐng)宏觀(guān)的變化,、行業(yè)的變革,、競(jìng)爭(zhēng)條件的變化、消費(fèi)者需求的變化,,認(rèn)清這些變化將會(huì)更有利于我們的發(fā)展,。
2)洞察變化帶來(lái)的影響。行業(yè)變化是必然的,,不過(guò)不是所有的變化都會(huì)帶來(lái)對(duì)企業(yè)的影響,,我們要分清行業(yè)變革帶來(lái)的主要影響、次要影響,;對(duì)企業(yè)帶來(lái)的直接影響,、間接影響,并把這些影響系統(tǒng)分析,,清晰洞察,,做出對(duì)策,加以應(yīng)對(duì),。
3)分清企業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅,。外界環(huán)境帶來(lái)的變化無(wú)非是機(jī)遇和威脅,機(jī)遇我們是要抓住的,,威脅我們是要避免的,,分清這些并及時(shí)應(yīng)對(duì)會(huì)使我們發(fā)展更快。
2,、科學(xué)內(nèi)部資源和能力盤(pán)整
1)內(nèi)部資源系統(tǒng)盤(pán)點(diǎn)。對(duì)企業(yè)的人力資源,、物質(zhì)資源,、財(cái)務(wù)資源、生產(chǎn)資源,、網(wǎng)絡(luò)資源,、隱性資源(企業(yè)文化、員工意識(shí)等)等方面進(jìn)行系統(tǒng)盤(pán)整,,將之對(duì)戰(zhàn)略的支持度和可轉(zhuǎn)移性進(jìn)行分析,,財(cái)務(wù),、銷(xiāo)售、成本方面須定量,,隱性,、網(wǎng)絡(luò)等方面須定性,資源盤(pán)點(diǎn)在于明晰現(xiàn)有資源狀況,,為戰(zhàn)略制定執(zhí)行打下資源基礎(chǔ),。
2)企業(yè)能力盤(pán)整。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力,、營(yíng)銷(xiāo)力,、盈利力、財(cái)務(wù)收益力,、發(fā)展力,、營(yíng)運(yùn)力等進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估,對(duì)各部分的關(guān)鍵要素進(jìn)行評(píng)分,,并同行業(yè)先進(jìn)企業(yè),、區(qū)域先進(jìn)企業(yè)對(duì)比,明晰企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在,,明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,并著力構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)要評(píng)估企業(yè)現(xiàn)有能力狀況,。
3)分清企業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),。資源和能力企業(yè)不大可能全部?jī)?yōu)秀,擁有程度會(huì)有不同,,評(píng)估過(guò)程中我們要分清企業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),,并做出相應(yīng)的改善應(yīng)對(duì)之策,以此來(lái)確定各資源能力對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持,,為下一步的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃做準(zhǔn)備,。
3、內(nèi)外部分析整合
企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析完畢,,企業(yè)的商業(yè)環(huán)境就清晰明確了,,我們要對(duì)外部的變化影響、內(nèi)部的資源能力支持評(píng)估,,進(jìn)行綜合比較,,從而確定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
對(duì)企業(yè)外部環(huán)境中的關(guān)鍵影響因素,、內(nèi)部資源中的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素和內(nèi)部能力中的關(guān)鍵成功因素進(jìn)行評(píng)分比對(duì),,并同行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,參照行業(yè)成功關(guān)鍵因素和競(jìng)爭(zhēng)成功要素,選擇出企業(yè)的戰(zhàn)略方向,,當(dāng)然,,SO戰(zhàn)略是必備之選了,而我們所有的分析洞察旨在使戰(zhàn)略更加有支撐,、可行,,確保選擇的正確性。
對(duì)企業(yè)的發(fā)展要作出必要的戰(zhàn)略假設(shè),,對(duì)企業(yè)所有的可能發(fā)展路徑進(jìn)行剖析,,并同企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力進(jìn)行匹配對(duì)比,評(píng)估戰(zhàn)略假設(shè)的可行性,,進(jìn)行效果預(yù)測(cè)和發(fā)展探討,,從而確定企業(yè)的發(fā)展方向及路徑。
4,、明晰企業(yè)愿景,、使命、價(jià)值觀(guān)
1)明白企業(yè)存在的意義,。企業(yè)為什么會(huì)存在,,為什么而發(fā)展——這些基礎(chǔ)的問(wèn)題其實(shí)就是企業(yè)存在的意義,或許是為了獲取利潤(rùn),,或許是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)家價(jià)值,,或許是為了其它,但做企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃前,,首先要明確企業(yè)存在的意義,,這樣我們才能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)存在的價(jià)值。
2)明確企業(yè)未來(lái)的愿景,。其實(shí)就是回答企業(yè)“現(xiàn)在是什么,、未來(lái)是什么”的問(wèn)題,讓企業(yè)真正明白自己所需所求,,看清現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展前景,,目標(biāo)是明確了,發(fā)展也會(huì)更加有動(dòng)力,。需要注意的是,,企業(yè)愿景要是具體的,明確的,,經(jīng)過(guò)努力進(jìn)取可以實(shí)現(xiàn)的,。
3)明確企業(yè)使命。企業(yè)使命是企業(yè)自己在商業(yè)環(huán)境中所選擇的定位,,企業(yè)終究是從事商業(yè)活動(dòng)的,企業(yè)使命是企業(yè)明確其商業(yè)價(jià)值的重要一步,也是企業(yè)需要清晰的,,其直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)設(shè)定,。
4)明確企業(yè)價(jià)值觀(guān)。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)做事的根本,,是企業(yè)從事商業(yè)活動(dòng)的準(zhǔn)則,,是企業(yè)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的一貫方針,其決定了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性,、保障性,,也是企業(yè)發(fā)展的根基。
上述四方面,,現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)往往是都已經(jīng)提前確定的,,或許是在潛意識(shí)中遵循的,我們?cè)谥贫ㄆ髽I(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)要挖掘并遵循這些既定的規(guī)則,,以保證戰(zhàn)略的正確制定,,當(dāng)然,隨著商業(yè)環(huán)境的變化,,上述方面也會(huì)進(jìn)行必要的調(diào)整,,戰(zhàn)略規(guī)劃隨之也要發(fā)生相應(yīng)變化。
5,、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定
基于企業(yè)商業(yè)環(huán)境和資源能力的洞察,,同時(shí)服務(wù)服從于企業(yè)愿景、使命和價(jià)值觀(guān),,我們制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,。
制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注重:
1)企業(yè)總體戰(zhàn)略要和商業(yè)環(huán)境緊密結(jié)合。商業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)狀況將會(huì)很大程度上影響到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和執(zhí)行,,未來(lái)的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)也會(huì)影響到企業(yè)的戰(zhàn)略制定,;商業(yè)分析宜以外部環(huán)境分析和預(yù)判為重,內(nèi)部盤(pán)點(diǎn)側(cè)重資料分析和能力洞察,。
2)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要考慮到區(qū)域局勢(shì),。企業(yè)所處的區(qū)域、核心市場(chǎng)所在地,、生產(chǎn)基地所在地及周邊,,無(wú)不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要區(qū)域,而這些區(qū)域的局勢(shì)很大程度上也在影響著企業(yè)發(fā)展,,影響著企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定,。戰(zhàn)略規(guī)劃要兼顧這些方面,考慮到區(qū)域局勢(shì)的可能性演變,。
3)企業(yè)資源和能力與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配度是重要的參照值,。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃可能會(huì)很多種,,戰(zhàn)略假設(shè)也可以做很多種,但企業(yè)的資源和能力是有限的,,與其相匹配的戰(zhàn)略規(guī)劃其實(shí)并不多,,戰(zhàn)略選擇的價(jià)值就在于從假設(shè)中選出正確的路徑并矢志行之。
6,、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略既定,,為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),我們需要制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,,其實(shí)就是在“低成本競(jìng)爭(zhēng),、差異化競(jìng)爭(zhēng)、聚焦化競(jìng)爭(zhēng)”中做出選擇,。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇時(shí)注意:
1)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可以按業(yè)務(wù)單元進(jìn)行制定,,確定其具體要求操作策略,對(duì)各業(yè)務(wù)層面的區(qū)別操作:加大投入,、維持現(xiàn)狀,、清算出局等作出決擇;
2)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略具有區(qū)域差異性,,可分區(qū)域制定不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,,對(duì)核心區(qū)域、重點(diǎn)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,,差異化操作以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,;
3)分不同子公司制定,對(duì)各公司制定不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,,確保其資源能力得到充分發(fā)揮,,并將不同子公司差異性制定戰(zhàn)略和總部主導(dǎo)統(tǒng)籌相結(jié)合。
7,、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的具體體現(xiàn),。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定時(shí)應(yīng)注意:
1)公司發(fā)展戰(zhàn)略是公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定的基調(diào)。如增長(zhǎng)型發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上就是側(cè)重于業(yè)務(wù)增長(zhǎng),,穩(wěn)定性戰(zhàn)略側(cè)重于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,,緊密性戰(zhàn)略則側(cè)重于業(yè)務(wù)取,;業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定須以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為前提和基調(diào),。
2)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定的方向。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略已經(jīng)制定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式,、競(jìng)爭(zhēng)路徑,,業(yè)務(wù)規(guī)劃就是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的具體體現(xiàn),業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),、維持,、淘汰等操作如何推進(jìn)都會(huì)來(lái)源于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定,。
3)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略側(cè)重于業(yè)務(wù)層面的結(jié)構(gòu)優(yōu)化、發(fā)展提升,。對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的盤(pán)點(diǎn),,此處可以和上述的內(nèi)部資源盤(pán)整相結(jié)合,關(guān)于業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售比重,、毛利比重、地區(qū)構(gòu)成,、物流配比,、生產(chǎn)支持狀況等進(jìn)行系統(tǒng)化分析,依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行相關(guān)操作,。
4)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)際是對(duì)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售額,、毛利貢獻(xiàn)、銷(xiāo)售比重,、區(qū)域構(gòu)成,、層次安排等作出量化規(guī)定,其是對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的落地承接,。
8,、企業(yè)職能戰(zhàn)略制定
為了落實(shí)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的發(fā)展需要,需要對(duì)職能部門(mén)戰(zhàn)略作出清晰界定,,明確各部門(mén)職能,,主要是以營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)為主導(dǎo),以生產(chǎn),、物流,、財(cái)務(wù)等部門(mén)為保障體系強(qiáng)化運(yùn)作。
企業(yè)職能規(guī)劃時(shí)應(yīng)注意:
1)對(duì)市場(chǎng)部門(mén)給予清晰界定,,明確市場(chǎng)操作方略,;
2)對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)給予界定,明確銷(xiāo)售部門(mén)的產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略,、產(chǎn)品包裝戰(zhàn)略,、品牌管理方略、渠道建設(shè)方略,、客戶(hù)管理方略等重要環(huán)節(jié),,聚焦資源、強(qiáng)化產(chǎn)出是企業(yè)發(fā)展必由之路,。
3)保障體系要健全,。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)是核心,人力保障,、組織建設(shè),、財(cái)務(wù)支持,、物流安排等方面一樣很重要,要給予明確規(guī)定,,也是對(duì)企業(yè)主要價(jià)值部門(mén)的有力支持,。
9、企業(yè)戰(zhàn)略推進(jìn)與控制
戰(zhàn)略制定很重要,,戰(zhàn)略執(zhí)行更重要,,對(duì)戰(zhàn)略的推進(jìn)與控制是重中之重。
1)關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制,。對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)控,,推進(jìn)執(zhí)行,保證其運(yùn)行及時(shí),、有效,,并對(duì)整體戰(zhàn)略規(guī)劃起到推動(dòng)作用。
2)關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)控制,。對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)置若干個(gè)關(guān)鍵結(jié)點(diǎn),,對(duì)其推進(jìn)時(shí)間、空間給予清晰界定,,并及時(shí)跟進(jìn),,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)掌控,推進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃的良性實(shí)施,。
3)財(cái)務(wù)控制,。對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃是設(shè)置的業(yè)務(wù)目標(biāo)、保障支持目標(biāo)進(jìn)行必要的財(cái)務(wù)控制,,戰(zhàn)略執(zhí)行推進(jìn)所需錢(qián)款按時(shí),、有計(jì)劃支付,適時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控有序調(diào)整,,保證戰(zhàn)略執(zhí)行有序推進(jìn),,伺機(jī)推動(dòng)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)管理。
4)組織控制,。必要時(shí)可成立“戰(zhàn)略管理委員會(huì)”,,推進(jìn)戰(zhàn)略的制定、督導(dǎo)和監(jiān)控,,保證戰(zhàn)略的科學(xué)制定和有效執(zhí)行,。
企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該如何制定?
如果把企業(yè)比作一個(gè)人,,一幅企業(yè)的遠(yuǎn)景就像是人的一個(gè)夢(mèng)想,,戰(zhàn)略是通向人生夢(mèng)想的規(guī)劃,。
好的企業(yè)戰(zhàn)略則是企業(yè)通向成功而繪制的宏偉藍(lán)圖,。
好的企業(yè)戰(zhàn)略是通過(guò)系統(tǒng)地研究企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境,、產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,結(jié)合企業(yè)自身的情況而制定的,。
企業(yè)戰(zhàn)略的制定是要解決企業(yè)應(yīng)該在什么地方競(jìng)爭(zhēng),如何去競(jìng)爭(zhēng)及何時(shí)去競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題,。
戰(zhàn)略的制定本身是一個(gè)系統(tǒng)的工作,。
需要內(nèi)外部?jī)煞矫娴拇罅啃畔?lái)作為決策的依據(jù)。
同時(shí)也需要科學(xué)的內(nèi)部的討論決策程序,,每個(gè)人都在會(huì)上同意了的戰(zhàn)略不一定總是正確的戰(zhàn)略,,表決的人們有沒(méi)有真正地深刻理解戰(zhàn)略,對(duì)決策的結(jié)果也會(huì)有很大影響,。
具體來(lái)說(shuō),制定出的戰(zhàn)略也需要有具體的步驟性,,一個(gè)好的戰(zhàn)略需要有很強(qiáng)的可行性,。
制定戰(zhàn)略"認(rèn)定方向"最重要。
企業(yè)就像在商海中航行的一艘船,,如果要到達(dá)成功的彼岸,,最重要的是認(rèn)定航行的方向。
方向錯(cuò)誤或方向不確定,,航行越遠(yuǎn),,離成功的目標(biāo)就越遠(yuǎn),而且更容易遇險(xiǎn),。
企業(yè)"選準(zhǔn)一個(gè)方向"往往是一件困難的工作,,而在選擇后能夠堅(jiān)定不移,勇往直前也不容易,。
現(xiàn)實(shí)中,,不少的企業(yè)家、決策者在選準(zhǔn)方向后仍然心存疑慮,,缺乏信心,,左右搖擺不定,遲遲不能付諸行動(dòng),,觀(guān)望拖延,,對(duì)企業(yè)大發(fā)展有莫大的影響。
只有真真正正認(rèn)定的東西才可以稱(chēng)為戰(zhàn)略,,否則,,所謂的"戰(zhàn)略"實(shí)際上只是一個(gè)待選待定的方案。
認(rèn)定戰(zhàn)略方向,,體現(xiàn)在企業(yè)開(kāi)始大規(guī)模投入資源,,包括人,、財(cái)、物,、時(shí)間等,,并做到專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心,、恒心,。
其次"確立目標(biāo)"很重要。
企業(yè)這艘航船,,起航前首先要確定將要到達(dá)的目的港,。
目標(biāo)不明確,或者目標(biāo)不具體,、不切實(shí)際,,都會(huì)導(dǎo)致航程不成功。
確立目標(biāo)需要在可能的目標(biāo)與不可能的目標(biāo)之間尋求平衡,。
目標(biāo)既要宏偉遠(yuǎn)大,,充滿(mǎn)壯志雄心,又要符合企業(yè)的實(shí)際,,以贏(yíng)得商業(yè)利益為導(dǎo)向;要盡量具體,,太遙遠(yuǎn)、太理想化,、不切實(shí)際的目標(biāo)對(duì)企業(yè)有害而無(wú)利,。
第三"全力以赴"很關(guān)鍵。
現(xiàn)實(shí)中,,有些企業(yè)雖然制定了戰(zhàn)略規(guī)劃,,但是不能做到全力以赴,人力,、物力,、時(shí)間等資源投入不足,戰(zhàn)略成了看上去令人向往,、說(shuō)出來(lái)讓人鼓舞,、想起來(lái)使人煩惱、做起來(lái)虎頭蛇尾,、實(shí)際上是自欺欺人的東西,。
我們強(qiáng)調(diào)"全力以赴"這一特征,就是要在實(shí)際操作上區(qū)分真戰(zhàn)略和假戰(zhàn)略,。
不能夠做到全力以赴就不算是戰(zhàn)略;沒(méi)有全力以赴就不可能達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)
如何制定企業(yè)文化戰(zhàn)略,?
確定企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)。制定企業(yè)戰(zhàn)略首先必須確定企業(yè)愿景,、企業(yè)使命和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),。
準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案。在分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境并確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)后,, 企業(yè)管理者將與企業(yè)戰(zhàn)略專(zhuān)家及其他有關(guān)人員一起參與企業(yè)戰(zhàn)略方案的規(guī)劃,,即實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃。由于思路以及實(shí)施途徑方法的不同,,初步戰(zhàn)略方案可能是多樣化的,。戰(zhàn)略方案的制定需要充分考慮企業(yè)內(nèi)外部的影響因素,要識(shí)別現(xiàn)在是否存在相似戰(zhàn)略,,若存在,,就要鑒定其是否與當(dāng)前的企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng),,是否存在缺陷,。在識(shí)別和鑒定的基礎(chǔ)上,再做出是在現(xiàn)有戰(zhàn)略方案基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂,,還是必須制定新戰(zhàn)略的決策,,以及確定新戰(zhàn)略應(yīng)在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)和完善的具體方案。
評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略方案,。企業(yè)戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)的目的是確定每個(gè)戰(zhàn)略方案的有效性。決策者通過(guò)對(duì)制定的幾種方案進(jìn)行評(píng)價(jià)與比較后,,從中選擇一種較滿(mǎn)意的戰(zhàn)略方案,,該過(guò)程是企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)際經(jīng)驗(yàn),、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和藝術(shù)的集中體現(xiàn),。評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略方案時(shí)應(yīng)遵循的基本原則有擇優(yōu)原則、民主協(xié)調(diào)原則和綜合平衡原則等,。
企業(yè)如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃,?
1、準(zhǔn)確外部環(huán)境分析
1)認(rèn)清外部環(huán)境發(fā)生的變化,。商業(yè)環(huán)境時(shí)常處于劇烈變化之中,,而環(huán)境變化會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)生重要影響,有些影響甚至是致命的,,我們要認(rèn)請(qǐng)宏觀(guān)的變化,、行業(yè)的變革、競(jìng)爭(zhēng)條件的變化,、消費(fèi)者需求的變化,,認(rèn)清這些變化將會(huì)更有利于我們的發(fā)展。2)洞察變化帶來(lái)的影響,。行業(yè)變化是必然的,,不過(guò)不是所有的變化都會(huì)帶來(lái)對(duì)企業(yè)的影響,,我們要分清行業(yè)變革帶來(lái)的主要影響、次要影響,;對(duì)企業(yè)帶來(lái)的直接影響,、間接影響,并把這些影響系統(tǒng)分析,,清晰洞察,,做出對(duì)策,加以應(yīng)對(duì),。3)分清企業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅,。外界環(huán)境帶來(lái)的變化無(wú)非是機(jī)遇和威脅,機(jī)遇我們是要抓住的,,威脅我們是要避免的,,分清這些并及時(shí)應(yīng)對(duì)會(huì)使我們發(fā)展更快。2,、科學(xué)內(nèi)部資源和能力盤(pán)整
1)內(nèi)部資源系統(tǒng)盤(pán)點(diǎn),。對(duì)企業(yè)的人力資源、物質(zhì)資源,、財(cái)務(wù)資源,、生產(chǎn)資源、網(wǎng)絡(luò)資源,、隱性資源(企業(yè)文化,、員工意識(shí)等)等方面進(jìn)行系統(tǒng)盤(pán)整,將之對(duì)戰(zhàn)略的支持度和可轉(zhuǎn)移性進(jìn)行分析,,財(cái)務(wù),、銷(xiāo)售、成本方面須定量,,隱性,、網(wǎng)絡(luò)等方面須定性,資源盤(pán)點(diǎn)在于明晰現(xiàn)有資源狀況,,為戰(zhàn)略制定執(zhí)行打下資源基礎(chǔ),。2)企業(yè)能力盤(pán)整。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力,、營(yíng)銷(xiāo)力,、盈利力、財(cái)務(wù)收益力,、發(fā)展力,、營(yíng)運(yùn)力等進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估,對(duì)各部分的關(guān)鍵要素進(jìn)行評(píng)分,并同行業(yè)先進(jìn)企業(yè),、區(qū)域先進(jìn)企業(yè)對(duì)比,,明晰企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在,明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,并著力構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,同時(shí)要評(píng)估企業(yè)現(xiàn)有能力狀況。3)分清企業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),。資源和能力企業(yè)不大可能全部?jī)?yōu)秀,,擁有程度會(huì)有不同,評(píng)估過(guò)程中我們要分清企業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),,并做出相應(yīng)的改善應(yīng)對(duì)之策,,以此來(lái)確定各資源能力對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持,為下一步的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃做準(zhǔn)備,。3,、內(nèi)外部分析整合
企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析完畢,企業(yè)的商業(yè)環(huán)境就清晰明確了,,我們要對(duì)外部的變化影響,、內(nèi)部的資源能力支持評(píng)估,進(jìn)行綜合比較,,從而確定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,。對(duì)企業(yè)外部環(huán)境中的關(guān)鍵影響因素、內(nèi)部資源中的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素和內(nèi)部能力中的關(guān)鍵成功因素進(jìn)行評(píng)分比對(duì),,并同行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,,參照行業(yè)成功關(guān)鍵因素和競(jìng)爭(zhēng)成功要素,選擇出企業(yè)的戰(zhàn)略方向,,當(dāng)然,SO戰(zhàn)略是必備之選了,,而我們所有的分析洞察旨在使戰(zhàn)略更加有支撐,、可行,確保選擇的正確性,。對(duì)企業(yè)的發(fā)展要作出必要的戰(zhàn)略假設(shè),,對(duì)企業(yè)所有的可能發(fā)展路徑進(jìn)行剖析,并同企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力進(jìn)行匹配對(duì)比,,評(píng)估戰(zhàn)略假設(shè)的可行性,,進(jìn)行效果預(yù)測(cè)和發(fā)展探討,從而確定企業(yè)的發(fā)展方向及路徑,。4,、明晰企業(yè)愿景、使命、價(jià)值觀(guān)
1)明白企業(yè)存在的意義,。企業(yè)為什么會(huì)存在,,為什么而發(fā)展—這些基礎(chǔ)的問(wèn)題其實(shí)就是企業(yè)存在的意義,或許是為了獲取利潤(rùn),,或許是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)家價(jià)值,,或許是為了其它,但做企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃前,,首先要明確企業(yè)存在的意義,,這樣我們才能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)存在的價(jià)值。2)明確企業(yè)未來(lái)的愿景,。其實(shí)就是回答企業(yè)“現(xiàn)在是什么,、未來(lái)是什么”的問(wèn)題,讓企業(yè)真正明白自己所需所求,,看清現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展前景,,目標(biāo)是明確了,發(fā)展也會(huì)更加有動(dòng)力,。需要注意的是,,企業(yè)愿景要是具體的,明確的,,經(jīng)過(guò)努力進(jìn)取可以實(shí)現(xiàn)的,。3)明確企業(yè)使命。企業(yè)使命是企業(yè)自己在商業(yè)環(huán)境中所選擇的定位,,企業(yè)終究是從事商業(yè)活動(dòng)的,,企業(yè)使命是企業(yè)明確其商業(yè)價(jià)值的重要一步,也是企業(yè)需要清晰的,,其直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)設(shè)定,。4)明確企業(yè)價(jià)值觀(guān)。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)做事的根本,,是企業(yè)從事商業(yè)活動(dòng)的準(zhǔn)則,,是企業(yè)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的一貫方針,其決定了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性,、保障性,,也是企業(yè)發(fā)展的根基。上述四方面,,現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)往往是都已經(jīng)提前確定的,,或許是在潛意識(shí)中遵循的,我們?cè)谥贫ㄆ髽I(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)要挖掘并遵循這些既定的規(guī)則,,以保證戰(zhàn)略的正確制定,,當(dāng)然,,隨著商業(yè)環(huán)境的變化,上述方面也會(huì)進(jìn)行必要的調(diào)整,,戰(zhàn)略規(guī)劃隨之也要發(fā)生相應(yīng)變化,。5、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定
基于企業(yè)商業(yè)環(huán)境和資源能力的洞察,,同時(shí)服務(wù)服從于企業(yè)愿景,、使命和價(jià)值觀(guān),我們制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注重:
1)企業(yè)總體戰(zhàn)略要和商業(yè)環(huán)境緊密結(jié)合,。商業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)狀況將會(huì)很大程度上影響到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和執(zhí)行,未來(lái)的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)也會(huì)影響到企業(yè)的戰(zhàn)略制定,;商業(yè)分析宜以外部環(huán)境分析和預(yù)判為重,,內(nèi)部盤(pán)點(diǎn)側(cè)重資料分析和能力洞察。2)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要考慮到區(qū)域局勢(shì),。企業(yè)所處的區(qū)域,、核心市場(chǎng)所在地、生產(chǎn)基地所在地及周邊,,無(wú)不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要區(qū)域,,而這些區(qū)域的局勢(shì)很大程度上也在影響著企業(yè)發(fā)展,影響著企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定,。戰(zhàn)略規(guī)劃要兼顧這些方面,,考慮到區(qū)域局勢(shì)的可能性演變。3)企業(yè)資源和能力與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配度是重要的參照值,。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃可能會(huì)很多種,,戰(zhàn)略假設(shè)也可以做很多種,但企業(yè)的資源和能力是有限的,,與其相匹配的戰(zhàn)略規(guī)劃其實(shí)并不多,,戰(zhàn)略選擇的價(jià)值就在于從假設(shè)中選出正確的路徑并矢志行之。6,、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略既定,,為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),我們需要制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,,其實(shí)就是在“低成本競(jìng)爭(zhēng),、差異化競(jìng)爭(zhēng),、聚焦化競(jìng)爭(zhēng)”中做出選擇,。
企業(yè)如何制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃?
是公司高層,,還是CIO領(lǐng)導(dǎo)的IT部門(mén),,抑或是咨詢(xún)公司,? 在十幾年前,大部分企業(yè)的IT部門(mén)的職責(zé)就是買(mǎi)電腦,、修電腦,、為業(yè)務(wù)部門(mén)提供各種電腦及周邊相關(guān)的服務(wù),IT部門(mén)幾乎不需要制定任何的IT規(guī)劃,。
隨著IT技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合,,IT部門(mén)在企業(yè)發(fā)展中的作用也越來(lái)越大,IT規(guī)劃也就成為許多CIO需要思考的問(wèn)題,,許多問(wèn)題也隨之而來(lái):是公司高層,,還是CIO領(lǐng)導(dǎo)的IT部門(mén),抑或是咨詢(xún)公司,?在ITValue社區(qū),,各行各業(yè)的CIO紛紛拋出自己的經(jīng)驗(yàn)和看法。
在討論如何制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃前,,首先要面對(duì)的問(wèn)題是企業(yè)是否需要制定戰(zhàn)略規(guī)劃,,不同的企業(yè)有不同的答案。
IBM全球企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理文永生曾拜訪(fǎng)過(guò)很多企業(yè),,這些企業(yè)都曾請(qǐng)麥肯錫等知名咨詢(xún)公司做過(guò)相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃,,但做完之后大部分企業(yè)都將規(guī)劃束之高閣。
這其中的原因,,有的是咨詢(xún)公司所派遣顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的行業(yè)洞察能力較弱,,無(wú)法形成有指導(dǎo)意義的報(bào)告;有的是因?yàn)槠髽I(yè)所在行業(yè)發(fā)展過(guò)于動(dòng)態(tài),、難以看得長(zhǎng)遠(yuǎn),,咨詢(xún)項(xiàng)目做完后,調(diào)研報(bào)告也已經(jīng)過(guò)時(shí),。
文永生認(rèn)為,,企業(yè)是否應(yīng)該制定IT規(guī)劃,要看企業(yè)的業(yè)務(wù)能不能被規(guī)劃,,如果不能,,那么即便做了IT規(guī)劃也實(shí)現(xiàn)不了所期望的業(yè)務(wù)價(jià)值。
當(dāng)然,,無(wú)論企業(yè)業(yè)務(wù)是否能被規(guī)劃,,其IT規(guī)劃的過(guò)程都可以協(xié)同大家對(duì)信息化形成統(tǒng)一的認(rèn)知,以便發(fā)現(xiàn)未來(lái)工作的潛在合作者和隱藏的障礙點(diǎn),。
通過(guò)IT規(guī)劃的過(guò)程,,也可以理清楚未來(lái)進(jìn)行信息化建設(shè)的思路。
在ITValue社區(qū)中,,CIO們?cè)谟懻撝羞_(dá)成共識(shí):IT戰(zhàn)略一定程度需要服從并服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略,,IT戰(zhàn)略規(guī)劃要最大程度的匹配企業(yè)戰(zhàn)略,。
強(qiáng)生集團(tuán)就是一個(gè)很好的例子。
強(qiáng)生集團(tuán)有很明確的商業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,,IT部門(mén)則根據(jù)經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整IT戰(zhàn)略,,使IT變成一種提供系統(tǒng)支持、促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的能力驅(qū)動(dòng)部門(mén),。
從2007年開(kāi)始,,強(qiáng)生制藥亞太區(qū)IT部門(mén)設(shè)計(jì)研發(fā)了區(qū)域SOA平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)建立在支持共性關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的SAP ERP基礎(chǔ)之上,,以匹配業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略至2016年(這個(gè)平臺(tái)的生命周期將在2016年左右結(jié)束),。
到2014年再實(shí)施另一個(gè)IT項(xiàng)目,以替代現(xiàn)有項(xiàng)目平臺(tái),。
這就是強(qiáng)生亞太區(qū)CIO馮太川的IT戰(zhàn)略,,不但與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相一致,而且業(yè)務(wù)部門(mén)可以知道到2016年的收益目標(biāo),、產(chǎn)品渠道,、市場(chǎng)規(guī)模、收益趨勢(shì),、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)等,。
初創(chuàng)企業(yè),如何制定發(fā)展戰(zhàn)略,?
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字信息化時(shí)代,,競(jìng)爭(zhēng)激烈急速淘汰,公司的戰(zhàn)略部署是很重要的,。戰(zhàn)略要根據(jù)公司實(shí)際情況而定,,不要輕易模仿或者借鑒其他企業(yè)的戰(zhàn)略部署,有可能會(huì)“水土不服”,。大概有三步:首先要精準(zhǔn)定位,,了解公司的產(chǎn)品、市場(chǎng),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,確定公司的短期和長(zhǎng)期目標(biāo)。然后要各部門(mén)協(xié)同合作,,促進(jìn)公司的發(fā)展,,讓每一位員工參與到公司的發(fā)展當(dāng)中。最后要敢于冒險(xiǎn),,在不斷地突破中進(jìn)步,。尤其是創(chuàng)業(yè)初期,一定要腳踏實(shí)地,,看清情勢(shì),,不要輕舉妄動(dòng)。踏踏實(shí)實(shí)地制定符合公司現(xiàn)狀地戰(zhàn)略,,不要一口吃一個(gè)胖子,。也可以咨詢(xún)一些在創(chuàng)新或者數(shù)字化方面有建樹(shù)的咨詢(xún)公司了解一下,給你一些更加專(zhuān)業(yè)化的建議,。Runwise 官網(wǎng) - 與你共創(chuàng)的數(shù)字化創(chuàng)新咨詢(xún)公司 Co-innovate for Future
企業(yè)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,?
企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
所謂戰(zhàn)略規(guī)劃,,就是制定組織的長(zhǎng)期目標(biāo)并將其付諸實(shí)施,,它是一個(gè)正式的過(guò)程和儀式。一些大企業(yè)都有意識(shí)地對(duì)大約50年內(nèi)的事情做出規(guī)劃,。制定戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個(gè)階段,,第一個(gè)階段就是確定目標(biāo),即企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,,要應(yīng)對(duì)各種變化所要達(dá)到的目標(biāo),。第二階段就是要制定這個(gè)規(guī)劃,當(dāng)目標(biāo)確定了以后,,考慮使用什么手段,、什么措施、什么方法來(lái)達(dá)到這個(gè)目標(biāo),,這就是戰(zhàn)略規(guī)劃,。最后,將戰(zhàn)略規(guī)劃形成文本,,以備評(píng)估,、審批,如果審批未能通過(guò)的話(huà),,那可能還需要多個(gè)迭代的過(guò)程,,需要考慮怎么修正。
如何制定采購(gòu)戰(zhàn)略,?
1,、原材料:應(yīng)該時(shí)時(shí)了解市場(chǎng)行情,比如金屬類(lèi),、油類(lèi)每天價(jià)格不一樣,。要準(zhǔn)確的估算月使用量,以免停產(chǎn)和積壓庫(kù)存,。
2,、品牌類(lèi)的耗材:最好尋找?guī)准掖笮偷男抛u(yù)好的代理商進(jìn)行長(zhǎng)期合作。簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,,包括交貨的及時(shí)率,,供貨質(zhì)量,,付款,發(fā)票的開(kāi)具時(shí)間,,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題如何解決,,協(xié)議價(jià)格的制定,以及價(jià)格浮動(dòng)周期等要素,。
3,、非品牌類(lèi)的機(jī)加工部件:既要掌握市場(chǎng)上原材料的價(jià)格,又要對(duì)加工工藝非常了解,。在談價(jià)格時(shí)要心中有數(shù),,原料費(fèi)用,加工難度,,機(jī)加工工時(shí),,水電費(fèi),運(yùn)費(fèi)都要經(jīng)過(guò)仔細(xì)核算,。在簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議時(shí),,要求供應(yīng)商在價(jià)格上要盡可能的保持穩(wěn)定,不能緊隨市場(chǎng)價(jià)格浮動(dòng),。不然采購(gòu)工作將會(huì)很辛苦,,對(duì)財(cái)務(wù)的成本核算也會(huì)有影響,造成混亂沒(méi)有規(guī)律,。
總之任何一種物資的采購(gòu),,最好不要單一供應(yīng)商采購(gòu),至少保持2家以上,,讓供應(yīng)商時(shí)刻有緊迫感,,形成相互制約的態(tài)勢(shì),采購(gòu)工作會(huì)輕松很多,。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,?
就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
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