企業(yè)營銷戰(zhàn)略(企業(yè)營銷戰(zhàn)略有幾種基本形態(tài))
營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,?
就是企業(yè)為更好適應不斷變化的市場從長遠利益出發(fā)制定的整體市場營銷活動
企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)營銷策略有什么不同,?
營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,核心在于營銷,,而且要有戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃,。很多公司都有營銷,,但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略,充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。
企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的區(qū)別,?
營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略)。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,,核心在于營銷,,而且要有戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃,。很多公司都有營銷,,但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略,充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的理解感悟,?
一、我國市場營銷面臨的現狀
1.市場競爭日益激烈,。隨著國家改革開放的進一步深入,,市場經濟的持續(xù)發(fā)展,中國企業(yè)已經開始注重市場,,研究,、分析市場,相互爭奪市場,。另外,,加之國外跨國公司對中國市場的不斷投資,進一步加劇了中國市場的競爭,。中國企業(yè)從過去勞動密集型向技術密集型轉變,,現代企業(yè)從過去人力、財力和物力的競爭,,轉變?yōu)樾畔?、方法和流程的競爭。競爭范圍也由過去單純的商品市場競爭發(fā)展成為現在多元化市場競爭,,競爭手段更加豐富,,并且越來越重視企業(yè)的品牌、信譽,、質量和技術,。
2.市場競爭日益殘酷。企業(yè)為了以最快的速度占領市場,,紛紛加大了市場的爭奪,,加劇了市場的競爭。各種競爭手段層出不窮,,價格戰(zhàn)是最顯著的一種方法,,導致企業(yè)利潤的不斷下滑,小企業(yè),、無經濟實力的企業(yè)紛紛倒閉,、關門。作為現代企業(yè),,應最大化的獲取利潤而不是降價獲取銷售,。
二、市場營銷創(chuàng)新的發(fā)展
1.營銷觀念的創(chuàng)新,。營銷觀念就是企業(yè)在開展營銷過程中及適應新的營銷環(huán)境而形成的思想和認識,,它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂。而觀念的創(chuàng)新應具備四個方面的內容,,即正確的市場意識,、質量意識、競爭意識,、強化合作意識,。
2.營銷方法的創(chuàng)新。20世紀90年代以后,,隨著市場經濟的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高,,營銷方法隨著營銷領域的深化和拓展,趨向多元化發(fā)展,。出現了政治營銷,、綠色營銷或生態(tài)營銷、關系營銷等,。
3.營銷模式的創(chuàng)新?,F代企業(yè)的營銷模式呈現出聯合化、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢,,在日益激烈的市場競爭中,,獨立的個體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝。
4.營銷技術的創(chuàng)新,。營銷技術是指企業(yè)在開展營銷活動過程中采用的技術和方法,。包含目標市場的確定、產品定位定價等等,。由于目前國內中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術,,因此,,必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門,挑選資深績優(yōu)的人員負責,,同時聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助,,制定并實施企業(yè)的營銷企劃。營銷企劃的流程與步驟:市場情況分析,、決定營銷目標,、擬訂各種相關策略、選擇最佳策略,、獲取管理認可,、擬訂戰(zhàn)術計劃、整合企業(yè)計劃,。
三,、企業(yè)營銷戰(zhàn)略
企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性、長遠性的發(fā)展,,所以要根據自身的特點,,以市場為導向,采取一系列行之有效的經營策略和合理的競爭策略,,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。
1.營銷體系戰(zhàn)略。什么是營銷,?營銷就是滿足消費者需求的過程,。營銷理論上包括三個層次,即策劃,、管理和推銷,,市場營銷的出發(fā)點是顧客、是服務的對象,,營銷的目的是與顧客建立長期的互利關系,。營銷體系就是以公司為單位把供應、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來搞營銷,,即全員營銷,。形成集市場開發(fā)、產品銷售,、貨款回收,、售后服務、信息反饋為一體的營銷網絡,。使生產單位可以集中精力搞生產,、搞科研、抓質量,、抓管理,、降成本,、抓效率、不再因營銷工作而分化精力,,形成生產專業(yè)化,、營銷集約化。
2.營銷決策戰(zhàn)略,。市場營銷是由企業(yè)多部門、多環(huán)節(jié)組成的復雜的市場活動,,它包括多種決策,,因此營銷決策機制成為營銷過程中極為關鍵的重要環(huán)節(jié)。市場營銷決策機制有民主參與機制,,即使員工參與企業(yè)的決策的機制,,包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關制度。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與,。直接參與方式主要有投票表決,、信訪、參加聽證會等,;間接參與方式主要有接受決策前調研,、通過媒體和人民代表表達意見等。還有專家參與機制,,即讓企業(yè)外部有關專家參與企業(yè)決策過程的機制,。專家參與企業(yè)決策有個人參與和組織參與之分,也有正式參與和非正式參與之分,。
3.營銷機制戰(zhàn)略,。馬斯諾的需要層次理論告訴人們,人的需求由低到高分為:生理需要,、安全需要,、社會需要、受到尊重的需要以及自我實現的需要,。人只有滿足低層次需求之后才會逐步追求更高層次的需求,。聯系到現實情況,作為奮戰(zhàn)在營銷戰(zhàn)線上的推銷員,,他們最看重的必然是利益,。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,才能有效激勵營銷人員的積極性,。
4.營銷隊伍戰(zhàn)略,。要想快速推進企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,就必須有一支高素質,、能力強的銷售隊伍,。如何加強企業(yè)營銷隊伍建設,?一要加強培訓,盡快提高營銷業(yè)務能力,;二要聘請專家顧問,,提高專業(yè)知識水平;三要定期召開交流會,,從而改進工作方法,;四要加強營銷隊伍建設,不斷充實強化銷售隊伍,,才能在激烈的市場競爭中取勝,;五要采取競爭淘汰機制,增強營銷隊伍的生機和活力,。
5.售后服務戰(zhàn)略?,F代企業(yè)的競爭,已經發(fā)展成為售后服務的競爭,??纯唇裉斓暮枺酆缶W絡建設和售后服務隊伍建設已經遍布全國,,并且獲得了顯著地效果,。所以說今后企業(yè)之間的競爭,必將是服務的競爭,。如何做好售后服務,?一要建立用戶檔案;二要發(fā)放產品反饋卡,;三要定期對用戶進行走訪,;四要對產品故障及時處理。
6.廣告宣傳戰(zhàn)略,。廣告宣傳的基本功能是及時向用戶傳遞商品信息,,通過信息的傳播誘發(fā)需求,進而引導用戶采取購買行動,。廣告的特點是宣傳聲勢大,、影響面廣、傳播速度快,。廣告宣傳的作用是能夠及時溝通信息,,促進銷售。企業(yè)應根據商品的用途,、特點,,選用合適的媒體和宣傳范圍,否則無法達到預期的效果,。
7.產品戰(zhàn)略,。企業(yè)生產的產品最終是為了滿足用戶的需求,,所以企業(yè)應成為產品的專家。為用戶配置增值性的解決方案,,因為企業(yè)銷售的不僅僅是產品,,而是用戶認同的一種理念。根據不同的消費群體,,采取不同的產品配置,、價格策略、營銷渠道,。海爾在國外就根據不同的用戶,,量身打造用戶需要的產品,這充分說明用戶已經開始慢慢參與到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略之中,,產品營銷戰(zhàn)略將趨于多元化。
企業(yè)能力有限采用什么營銷戰(zhàn)略,?
當企業(yè)資源能力有限無法占領比較大的市場時,,唯一比較切實可行的選擇就是采用集中營銷策略,即針對一部分特定消費者群的需求,,進行專業(yè)化生產,,將力量集中一個或少數幾個目標市場,以在小市場中取得較大的市場份額,。因為與其把力量均衡用于廣闊市場得到很小的市場占有率,,不如在部分市場里占有較高的市場份額。
這樣,,就有可能使企業(yè)在某個目標市場上處于競爭優(yōu)勢地位,,不僅可以節(jié)約市場營銷費用,增加利潤,,而且還可以提高其企業(yè)和產品在目標市場上的知名度,、美譽度,增強消費者對本企業(yè)及其產品的依賴感,。必要時還可以在此基礎上步步深入向市場的廣度和濃度發(fā)展,。
集中性營銷戰(zhàn)略適合哪些企業(yè)?
集中性營銷戰(zhàn)略適用于:生產周期短,、需求量波動大的產品似及資源有限,、實力不強的中小企業(yè)。集中企業(yè)全部資源為其服務,,實行專門化生產和營銷,。
這些企業(yè)營銷目標集中,便于企業(yè)深入了解市場需求變化,,能充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,;而且營銷組合策略的針對性強,,可以節(jié)約生產成本和營銷費用;同時其生產的專業(yè)化程度高能滿足個別細分市場的特殊需求,,有利于企業(yè)產品在該細分市場取得優(yōu)勢地位,,提高企業(yè)的市場占有率和知名度。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的作用和地位,?
企業(yè)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷管理思想的綜合體現,,又是企業(yè)市場營銷決策的基礎。認為制定正確的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,,是研究和制定正確市場營銷決策的出發(fā)點,。企業(yè)營銷戰(zhàn)略的選擇又取決于各個公司的規(guī)模和在行業(yè)中的地位。
在邁克爾,。波特的《競爭戰(zhàn)略》中根據各公司在行業(yè)中的份額,,將其分為領導者、挑戰(zhàn)者,、追隨者或利基者,。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務是什么?
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務是企業(yè)利潤最大化
酒店企業(yè)戰(zhàn)略營銷的特點,?
酒店營銷是指推銷者為了使顧客青睞于酒店的產品 產品 或服務所做的一切 決定或服務所做的一切決定和采取的行動,,它包括發(fā)現顧客欲望, 提供產品滿足他們的需求 需求 ,,確定最好的分銷渠道 分銷渠道 ,,向潛在顧客 潛在顧客 傳遞信 息,推銷產品,,最后評估整個營銷 營銷 過程,。
1、綜合性
顧客對飯店的需求除了宿,、食等基本外,,還包括美食、購物,、娛樂,、信息交流、商務活動等綜合需求?,F代酒店營銷與飯店各部門的員工密切相關,,只要有一員工的服務使賓客不滿意,就會造成100-1=0,。
2,、無形性
服務是酒店的主要產品,酒店所有的產品都伴隨服務出售,對酒店產品質量評價,,取決于顧客對由服務支配的酒店產品的主觀感受,。酒店產品被顧客購買后,只是在一定時間和空間擁有使用權,,而無法占有他們,。
3、時效性
即酒店產品的不可貯存性,。
4,、易波動性
(1)旅游構成,食,、住,、游、如愿,、購缺一不可,。
(2)季節(jié)性波動,即我們所講的淡季,、旺季,。
(3)受政治、經濟,、社會及自然因素的影響,。因此酒店的營銷根據其特點,,有效組織相應市場的營銷,,以追求最高效益。
企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略名詞解釋,?
整體營銷就是指公司營銷活動應該囊括內外部環(huán)境的所有重要行為者,,其中包括供應商、分銷商,、最終顧客,、職員、財務公司,、政府,、同盟者、競爭者,、傳媒和一般大眾,,,前四者構成微觀環(huán)境,,后六者體現宏觀環(huán)境,。整體營銷強調的是營銷活動不要局限于部分行為對象,強調營銷活動要拓寬空間視野。
但是整體營銷是1992年提出的,,比較適用于傳統(tǒng)線下行業(yè),,我個人認為在網絡經濟中它不是沒有用,而是方式要改變,,有空大家一起討論一下吧
本網站文章僅供交流學習 ,不作為商用,, 版權歸屬原作者,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯系,,若來源標注錯誤或侵犯到您的權益煩請告知,,我們將立即刪除.