如何把網(wǎng)絡營銷做好(如何把網(wǎng)絡營銷做好工作)
如何做好網(wǎng)絡營銷,?
第一階段:構建運營思維
當今社會了解資訊的途徑多種多樣,,不再像2013年以前比較單一的途徑,現(xiàn)在人們了解信息的途徑主要就是通過新媒體,,例如公眾號,、百家號,、搜狐號、頭條,、抖音,、短視頻等等。所以我們首先要構建運營思維,,以新媒體為載體,,及時把粉絲需要的信息推送給粉絲。
第二階段:運營內(nèi)容定位
我們要把我們要推送的文章,、短視頻或者圖文定位在哪方面,,粉絲結構及年齡層在哪個階段,,然后針對性的迎合粉絲的要求,先把粉絲做大,,然后再把價值最大化,。
第三階段:運營之推廣和拉新
現(xiàn)在存在一個最大的問題就是前期沒有推廣資源,一切從零開始,,這是運營最大的一個挑戰(zhàn),,所以前期我們推廣的文章或者視頻等要有傳播力度、要符合熱點需求,、能夠快速的抓住網(wǎng)上時事熱點,,并有一定的用戶分析、信息搜集等能力,,只有文章分享出去了,,看的人多才能有更好的轉化和關注。
第四階段:社群運營及用戶互動
有人就有社群,,有社群就有商機和有價值的東西,,我們要維護好粉絲的體驗,要對我們精準用戶有比較詳細的理解,,需要和我們的用戶經(jīng)常做一些互動,,從而增加粉絲的粘性。使之成為自己的忠實粉絲,。
如何做好圖書的網(wǎng)絡營銷,?
首先你必須需要有一定的網(wǎng)絡營銷技巧,另外也要擴大宣傳
如何把業(yè)務做好,?
現(xiàn)在很多銷售人員在拜訪客戶的時候,,顯得很盲目,見了面不知道該說什么,,該怎么樣說,只是很簡單的介紹下自己,,然后就極力向客戶推銷產(chǎn)品,,客戶拒絕后,便灰溜溜的走了,,灰心喪氣,,拜訪下家就沒有激情。
今天這樣,,明日還是如此,,日復一日,沒有多大成績,,便想著改行,,結果在其他行業(yè)做的也是不盡人意,。最后還弄不明白,為什么現(xiàn)在的社會客戶這么難開發(fā),?客戶關系這么難維護,?
其實不然,不是沒有市場,,也不是沒有客戶,,關鍵是在于做銷售的人,你是否是合格的銷售員,?有許多東西你是否注意了,?有許多方面你是否做到了?如果能夠多去思考,,善于復制別人成功的方法,,善于行動,善于總結,,那么搞定客戶也很輕松,。
就本人多年一線的銷售經(jīng)歷和目前做咨詢服務這么多家企業(yè)的感受來講,我認為搞定客戶可以通過以下六招:
第一招:專業(yè)取信客戶 談客戶,,首先是你的人接觸客戶,,人的長相我們不好改變,但是我們可以改變自己的自身素質和專業(yè)水平,,這一點很重要,。
給人的第一印象自不用說,要注重儀容儀表也不用說,,這是銷售最基本的,。在這里我想說的一點就是要靠你的專業(yè)水平取信客戶,讓客戶相信你,。 談到專業(yè)水平,,我覺得有以下幾點要注意:
1、拜訪前的調(diào)研,。
在拜訪客戶之前,,要充分對客戶的情況和行業(yè)情況進行調(diào)查和了解。
比如客戶的實力,,客戶的銷售情況,,客戶的人際關系,客戶的性格等等要盡可能多的了解,。
2,、拜訪客戶前的準備。
凡事預則立,,不預則廢,。要順利拜訪并開發(fā)成功,,須做好前期準備工作。
(1)資料準備:包括企業(yè)簡介,、產(chǎn)品手冊,、樣品、價格政策表等,。
(2)儀容準備:要想更好地開發(fā)客戶,,業(yè)務人員就必須以良好的職業(yè)形象出面在客戶面前。
包括:穿著職業(yè)化,,盡量著職業(yè)化的裝束,,比如,西裝等,,著裝不可太隨便,;面部形象職業(yè)化,要充滿自信,、面帶微笑等,。
(3)心理準備:作為廠商的業(yè)務員,要具備屢敗屢戰(zhàn),、毫不氣餒的良好的精神狀態(tài),,隨時接受在開發(fā)過程當中出現(xiàn)的種種困難和挑戰(zhàn)。
因此,,也要求業(yè)務員,,要不斷調(diào)整和錘煉自己,保持一顆昂揚向上的進取心態(tài),。
3,、與客戶洽談時,更要時刻彰顯自己的專業(yè)水平,。包括自己公司的介紹,、公司產(chǎn)品的介紹、公司產(chǎn)品的特點,、競爭對手產(chǎn)品的特點,、行業(yè)的分析、給客戶的價格政策,、促銷活動、品牌宣傳,、供貨方式,、結帳方式等等,要很熟練的說出,,不能吞吞吐吐,,讓客戶覺得你不專業(yè),。
當然對于客戶所提的條件也要靈活應對,自己解決不了的不要當場給予回答,,下次拜訪時把上次遺留的問題解決掉,。
專業(yè)水平是靠自身的學習與積累得到,也就是說不打沒有準備的仗,,拜訪之前一定要把與產(chǎn)品,、公司、行業(yè)相關的資料都了解,、學習到,,而且要能夠熟練的運用,讓客戶覺得你很專業(yè),,那么客戶就會對你產(chǎn)生信任感,,對你的公司產(chǎn)生信任感。
第二招:利益打動客戶 有了專業(yè)的水平只是博得客戶信任,,只是推銷的第一步,,那么客戶相信你的產(chǎn)品了,但是他不一定就會與你合作,,因為他關注的還有利益的問題,。
所以我們在向客戶推銷產(chǎn)品的時候,不能極力的把產(chǎn)品展示給客戶,,不能只是一直說產(chǎn)品或者服務如何如何的好,,這樣是打動不了客戶的,他所關注的是你產(chǎn)品或者服務能給他帶去什么,?又比別人的有什么優(yōu)勢,?那么這個時候,我們的銷售人員就要“投其所好”,,極力向客戶推銷“利益”,,反復說明銷售該產(chǎn)品能夠給客戶帶來的最大花利潤,是給客戶提供一條財路和發(fā)展的機會,,是求的雙贏的,,從而引起客戶的興趣,讓洽談能夠順利的進行下去,。另外通過案例說服法打動客戶,,比如介紹某某經(jīng)銷商銷售該產(chǎn)品,帶來較好的利潤等,,從而為簽單做鋪墊,。 比如我在做化妝品銷售的時候,我一般見老板的面,我第一句話會說:“老板,,您好,,很高興今天能夠拜訪您,我今天來是向您推薦一條財路的,,不知道您是否有興趣聽一聽,?”那么這樣老板一般都不會直接拒絕你,他至少會有興趣聽你介紹介紹,。這就是利益推銷法的一個簡單應用,。 第三招:態(tài)度感染客戶 談客戶非易事,一定要做好心理準備,。即使人倒下了,,我們的信念、精神都不不能垮,,那么在談客戶的時候,,這一點也很重要。我們要始終都保持積極樂觀向上的態(tài)度,,不要把上家的情緒帶到下家去,,要充滿激情與活力,要在客戶面前展示自己博大的胸懷和堅定的態(tài)度與意志,,客戶可以拒絕你的產(chǎn)品,,但他不能拒絕你這個朋友,要有這種思想,。 我在化妝品公司做業(yè)務的時候,,我也經(jīng)常遇到困難,遇到客戶不理睬,,甚至說不好聽的話,,但是每次我都會以平和的心態(tài)對待,無論這家客戶是什么樣的態(tài)度,,絕不把這家的情緒帶到下家客戶那里,,因為我們是為客戶帶去機會,帶去財路,,他不接受是他的損失,,所以我們要轉變觀念,我們不是去乞求客戶,,而是平等的與客戶談判,,是追求雙贏,所以客戶不接受也很正常,,說明他的戰(zhàn)略眼光還不夠,,不是因為我的原因,,如果能有這種想法,那么就沒有什么值得懊惱的,。 我們要展示自己個人的魅力,展示自己的精神風貌,,用積極的態(tài)度去感染客戶,,讓他覺得你永遠都是朝氣蓬勃,那么說明你很自信,,你對公司很自信,,那么你的產(chǎn)品也就不會差。 第四招:情感感動客戶 人都是有血有肉的感情動物,,客戶也是如此,,有些客戶表面可能很冷漠,你一次兩次三次拜訪他都不合作,,但是或許你再堅持一下就能成功,,客戶可能不光在比較你的產(chǎn)品,更是在考察你的人品,,所以要學會用情感去感動客戶,。 我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)發(fā)信息,打打電話,,節(jié)日送點禮物,,生日送點禮物等等,讓老板先成為你的朋友,,然后在談合作,。 有些客戶不是去一下就能夠合作,有的還需要持續(xù)拜訪,,跟進,。 記得在六安的霍邱與舒城有兩家客戶,我跟了一個多月才終于合作,。通過第一次拜訪,,感覺有意向,客戶也都很精明,,他們都在比較,,沒有給出明確意思說做不做,我想一定要跟進去,。于是便經(jīng)常電話拜訪,,拜訪的時候不是很直接的談合作的事情,而是去關心客戶,,關心客戶的生意,,生活等等,,讓他感覺到你這個人是個可以交的朋友,那么第一步便成功了,。于是接下來便通過短信來“進攻”,,經(jīng)常發(fā)些祝福的短信和問候的短信過去,要讓讓客戶腦海里天天有你,,那么你離成功就很近了,,終于在電話和短信的問候祝福下,一個月后單子拿下來了,,霍邱的老板說,,是因為覺得我人不錯,才愿意做我們產(chǎn)品,。 其實做業(yè)務就象談戀愛一樣,,要堅持,如果把追求女孩子的精神與執(zhí)著拿出來,,那么做業(yè)務成功的可能性很大,,只可惜很多業(yè)務員不愿意堅持,有了新客戶忘記老客戶,,其實這是沒有注意到有意向的客戶其實不光是在比較產(chǎn)品,,更是在比較你的人品和你公司的信譽,所以我們要主動,,要善于用情感與真誠去感動客戶,。 第五招:行動說服客戶 我們不光要感動客戶,更重要的要善于行動,,善于為客戶著想,,不要只想著要客戶進貨,要想辦法幫助客戶銷售,。有比較切實可行大方法去幫助客戶實現(xiàn)銷售,,這里指的幫助客戶,可以是你幫助他整理庫存,,可以是幫助他重新擺放陳列,,可以是幫助他貼貼海報,可以是幫助他策劃一場促銷活動等等,,不要認為做這些小事與讓老板做你的產(chǎn)品無關系,,其實不然,很可能你的一個舉動就會感動他,,就會說服他,,他就會做你的產(chǎn)品。 在很多業(yè)務員的觀念里,,認為做業(yè)務就是把客戶的錢拿到手里就是最終目標,,其實這是最原始的最初級的銷售,。做業(yè)務要站在客戶的角度去考慮,為顧客服務,,幫助顧客去賣產(chǎn)品,,指導顧客賣產(chǎn)品,而不是只想著回款,。 我在做業(yè)務的過程中,,很多客戶我是通過自己的真誠去感染了他們,而不是靠夸夸其談去說服他們的,,比如象上面提到的霍邱、舒城的客戶就是通過把自己的真誠傳遞給他們,,讓他們感覺到我不是在賣產(chǎn)品而是在交朋友,,態(tài)度是真誠的,這樣成交幾率就很大,。在拜訪宿州的一家,,當時去的時候老板很忙,正在做生意,,我并沒有打擾他,,而是在旁邊等待,這時候又有一業(yè)務員來送貨,,由于老板無法脫身,,業(yè)務員就把貨卸在門口,于是我便幫忙把貨搬進店內(nèi),。我覺得這只是小事一樁,,沒想到卻被老板看在眼里,于是待老板忙完之后,,我去談的時候,,老板很爽快的便答應做我們產(chǎn)品。事后老板告訴我,,說因為感覺我很有禮貌,,而且主動幫助搬東西,很勤快,,也很能為客戶著想,,善于為客戶服務,這一點感動了他,,這也正是能夠合作很重要的原因之一,。 在做業(yè)務的過程中,我們要把經(jīng)銷商當成朋友看待,,要去幫助他,,去幫助他賣產(chǎn)品,,而不是去算計他,逼著他回款,,因為只有經(jīng)銷商的貨到達了消費者的手中,,他才會不斷的進貨,如果要靠積壓經(jīng)銷商的庫存,,逼著回款,,而貨卻在經(jīng)銷商倉庫里不動,那么最終損害的還是廠家的利益,。 第六招:用心成就客戶 上面說了這幾點,,我覺得最重要的還是作為一個銷售人員你要真正的用心,要真心付出,,用心思考,,善于總結,真誠的為客戶服務了,,真正幫助客戶實現(xiàn)銷售與發(fā)展,,實現(xiàn)利潤,要將心比心,,多站在客戶的角度去考慮考慮,,善于抓客戶的心理進行“攻略”,另外還需要注意以下幾“心”: 1,、專心 九十分鐘高度專心,、沒有干擾的時間,會比一整天隨興的工作更有生產(chǎn)力,。人們每天浪費在無關緊要活動中的時間,,可能有數(shù)小時之多。假如,,你每天能善加利用先前浪費掉的一小時,,一年就會多出365小時,或額外的45個工作天,。換言之,,你若能集中專心,不把時間浪費在冗長的電話交談,、無組織的工作中,,你會大大地提高你的生產(chǎn)力。 2,、開放的心 社會學家所討論的角色模式中,,認為推銷員的發(fā)展與兒童的發(fā)展是同等的重要。 在人們所處的群體中,,人們經(jīng)??梢园l(fā)覺比自己更杰出的人,。那些人鼓舞人們朝更高的目標努力,也使我們更謙虛,。因而,,你必須具有開放的心靈,從你生活中所接觸的每個人中去傾聽,、學習,,接納來自各方的思想。 3,、博愛的心 你要能夠設身處境地為別人著想,。雖然要確切地了解別人的感受是不可能的,但是你仍然必須經(jīng)常地努力去嘗試,。 我覺得只要用專心,、真心、誠心,、善心、細心,,“五心”并用,,那么就能搞定客戶、成就客戶,,最終成就我們自己
奢侈品行業(yè)如何做好網(wǎng)絡營銷,?
奢侈品步入中國市場雖只有短暫的十余年,但隨著經(jīng)濟的發(fā)展,,中國奢侈品市場已經(jīng)能夠逐步走向成熟,。在全球金融危機下,電子商務成為了彌補損失的舉措,,奢侈品的網(wǎng)絡營銷也漸入視線,,并且實踐證明在傳統(tǒng)渠道受損的形勢下,奢侈的網(wǎng)絡銷售卻呈現(xiàn)出扭轉乾坤之勢,。網(wǎng)絡已經(jīng)是奢侈品銷售不可忽視的渠道,,網(wǎng)絡營銷也迫在眉睫。逐步糾正對網(wǎng)絡交易的態(tài)度,、積極制定合適可行的網(wǎng)絡營銷策略將成為奢侈品商家未來的戰(zhàn)略之一,。
當人們對網(wǎng)絡輿論寄予較高信任時,對于重視口碑營銷和深度溝通的奢侈品來說,,利用網(wǎng)絡培育市場的方式更直接,,也更迅速。對于奢侈品的網(wǎng)絡營銷策略,,應該考慮如何讓奢侈品受到真正追求時尚的消費者關注,、喜歡,,并讓他們能夠輕松地與品牌之間形成良好的互動。
一,,注重用戶體驗的網(wǎng)絡互動營銷
(1)智能搜索引擎,,根據(jù)客戶需求,增強搜索的智能引導,,優(yōu)化應用自有的資源力量并整
合國內(nèi)其他搜索平臺的優(yōu)勢力量,,根據(jù)各搜索引擎用戶群的不同特征,制定整合營銷計劃,,根據(jù)市場變化,,隨時進行投放修正,實施監(jiān)控關鍵詞投放點擊等,;
(2)利用各種最先進的IT技術手段,,以雜志的形式來構思網(wǎng)站并與商務結合起來,賦予奢
侈品營銷網(wǎng)站新穎的設計風格,、豐富的文化內(nèi)涵和創(chuàng)新的營銷方式,;
(3)吸引目標客戶群的關注,提高營銷網(wǎng)站的訪問量,,通過購買各種網(wǎng)絡廣告(Banner,、
畫中畫、彈出廣告等),,進行定期電子郵件直銷,,撰寫帶有某種動機的公關軟文,讓讀者閱讀到關于所喜歡的奢侈品的新聞故事,;
(4)通過精彩視頻的視覺沖擊體驗所喜歡的明星擁有所喜歡的奢侈品風采,,同時還可模擬
感受產(chǎn)品構造和性能,搜索最近的經(jīng)銷商,,預約登記或直接下訂單,,另外也可以要求維修或投訴。
二,,充分利用網(wǎng)絡社交營銷
(1)與時尚博客寫手合作推廣奢侈品,,同時靈活運用 微博和微信等社會化媒體;
(2)通過會員制的形式建立一個相對高端的網(wǎng)站,,在迎合了潛在消費者的同時也為品牌商
相對滯銷的產(chǎn)品提供了一個快速的,、低成本的銷售渠道;
(3)通過明星博客樹立產(chǎn)品的口碑,,直接拉動網(wǎng)上促銷禮包訂購和整體銷售額的直線增長,;
(4)通過論壇引發(fā)消費者對品牌的關注,據(jù)在線調(diào)查發(fā)現(xiàn),55%的消費者在網(wǎng)購奢侈品時
最關注的是論壇上的口碑評價,;
(5)品牌官網(wǎng)上制作和播放網(wǎng)絡短片進行病毒式營銷,,獲取更多的消費者。
三,,多元化的網(wǎng)購平臺
網(wǎng)絡營銷并不是單一的營銷手段,,而是需要整個營銷系統(tǒng)從推廣
旅游景區(qū)如何做好網(wǎng)絡營銷?旅游景區(qū)的網(wǎng)絡營銷怎么做,?
你好,,非常高興看你這個問題。我可以將我的一些經(jīng)驗跟你分享,,看看對你有沒有實際用途,。
景區(qū)網(wǎng)絡營銷及宣傳現(xiàn)在看來要分為三種模式去做:
1:在一些平臺例如:今日頭條,微信,,UC,,等些出名的地方做一個推廣,要圍繞好你景區(qū)周邊的城市或地區(qū)去做宣傳,。
2:通過一些電商或微商平臺,,去針對人群或單位去做淡季的促銷然后起到一些廣告的效果再引導客人到貴景區(qū)游覽參觀。在不同是間段給不一樣的策劃產(chǎn)品和包裝,。
3:成立電商小組主攻OTA上的銷售,,例如:攜程,去哪兒,,同程,美團……等等,。直接對接c端去做銷售,。因為這些OTA都分很細和部門碎片化,所以將你們的產(chǎn)品植入到不同的OTA板塊領域,,在必然的時候可以找一些代理商來幫你去一起營銷,。
如何把趕海視頻做好?
需要兩個人一個拍,,一個負責趕海抓魚蝦,,你可以把一些買來的魚蝦埋在沙里,然后假裝去把它挖出來,。
民營醫(yī)院到底如何才能做好網(wǎng)絡營銷推廣,?
應該注意到以下幾個方面:一、品牌宣傳和網(wǎng)站流量并重二,、在模式上三,、精準的市場定位四、合理的網(wǎng)絡推廣五,、配備專業(yè)的網(wǎng)絡營銷團隊六,、客戶轉化問題具體情況樓主可以咨詢五洲科創(chuàng),,望采納。
如何做好網(wǎng)絡營銷呢,,要具體可行的方法,?
您好,要想做好網(wǎng)絡營銷,,首先要分析自己項目或者產(chǎn)品,,找準定位,然后了解下自己項目和產(chǎn)品適合哪種方式去營銷推廣,,并不是每個渠道都去做就好,,因為很多時候精力和時間有限,我們需要選擇對我們最有效的方式去進行營銷推廣,,這樣效果更佳,。
如何把工作做好做細?
1,、積極主動,。不要認為交給你的工作沒有做過,沒有經(jīng)驗,,沒有先例為由,,去搪塞了事,去敷衍工作,,一名優(yōu)秀員工每天絕對不會只限于做那些自然而然的事情,,做那些習以為常的事情,而是積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事,。
2,、誠信做人。成事先成人,,一個人無論成就多大的事業(yè),,人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,。誠信表現(xiàn)在工作中就是對所從事職業(yè)的忠誠,,對上司、對公司的忠誠,。試想在一個公司,,一個沒有信譽的人會受人愛戴嗎?一個不忠誠的人會得到提拔嗎,?不會,,所以如果你想被重視,想在蕓蕓眾生中脫穎而出,你就必須忠誠,,必須講誠信,,而不是站在優(yōu)秀的背后指責、嘲笑,,那么你永遠是一個失去誠信的小人,。
3、敬業(yè)精神,。全心全意地對待工作,。有很多人覺得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的勞動力,會為自己能偷懶而沾沾自喜,,蔑視敬業(yè),,認為那是愚蠢的行徑,殊不知,,付出才有回報,。對于得過且過,消極懶惰的人來說,,成功只是睡夢中的曇花一現(xiàn),。
4、勤奮努力,。勤:做事盡力,,不偷懶;奮:振作,,鼓勁,。當你在嘲笑別人、埋怨公司時,,請問問你自己,,你認真學習了嗎?你勤奮工作了嗎,?你積極付出了嗎?公司在發(fā)展,,每個人都要用積極的態(tài)度去適應,,要用創(chuàng)造性的思維去努力工作。勤奮不是三分鐘熱情,,而是一種持之以恒的精神,,需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。
如何把熟食店做好,?
做熟食店首先要衛(wèi)生過關,,要讓顧客看到你這個熟食店的衛(wèi)生特別好。不要賣過期的產(chǎn)品或者橙色不好的產(chǎn)品,這樣會影響你這個店的口碑,。
就算是做油酥花生米也要經(jīng)常品嘗,,如果發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生米已經(jīng)回潮的情況下,必須要重新制作才能上架,,這樣口碑越來越好,,生意才會越來越好。
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