互聯(lián)網(wǎng)精細化營銷(互聯(lián)網(wǎng)精細化營銷方案)
什么叫精細化營銷?
何謂精細化營銷就是以科學管理為基礎,,以精細操作為特征,,追求營銷資源合理配置,達成商品(服務)市場價值最大化的營銷模式,。 精益化營銷經(jīng)營最重要的特點就是追求營銷資源的合理配置,同時致力于企業(yè)營銷效率與效益的提高,向營銷要利潤,。 企業(yè)的發(fā)展過程大致分為三個階段:第一個階段是“市場份額即利潤”,這個階段的特點就是市場份額的增加就是利潤的提升,,因此,,企業(yè)的主要任務就是通過外延擴張不斷努力的提高市場份額,,就像是跑馬圈地,擴大自己的地盤,;第二個階段是“精細化營銷”,,這個階段的特點就是發(fā)掘企業(yè)原有市場份額的潛力,通過內(nèi)涵擴張來達到提高市場份額的目的,;第三個階段是“精益化營銷”,,這個階段是建立在第二個階段的基礎之上的,在發(fā)掘企業(yè)的潛力之后,,企業(yè)就要通過細分市場來增加自己的市場份額,,即是由原先的向區(qū)域要市場份額轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚣毞质袌鲆袌龇蓊~。在這個階段,,企業(yè)要以客戶的需求和欲望為中心,,理解客戶價值并為客戶創(chuàng)造價值,,從中獲得利益,。 目前,中國企業(yè)最重要的任務就是要完成從精細化營銷轉(zhuǎn)型成為精益化營銷,。這主要由兩個原因所造成,。第一,這是由中國目前所處的市場和面臨的競爭所決定的:一方面,,目前中國所處的市場已經(jīng)發(fā)生了結構性的變化,,表現(xiàn)在消費者與市場參與者的結構性變化(層次、量級,、構成),,這就對中國企業(yè)形成內(nèi)在的轉(zhuǎn)型壓力;另一方面,,目前中國企業(yè)面臨的競爭是全球化的競爭,,因為現(xiàn)在中國市場是許多跨國公司競爭的焦點,中國企業(yè)不用出國門就直接參與了國際競爭,,這就要求中國企業(yè)必須轉(zhuǎn)變營銷思維,,以適應中國市場的發(fā)展。第二,,中國的大多數(shù)企業(yè)目前正面臨著“精細化”的困惑,,即是企業(yè)通過精細化營銷的手段使企業(yè)的市場管理基礎和市場份額都有所提升,但市場的表現(xiàn)卻沒有達到預期的效果,,要不就是市場的單位產(chǎn)出不經(jīng)濟,、效益不佳。同時,,許多企業(yè)投入許多資源,、人力去推行精細化營銷,,但收入到的效果卻十分有限,造成投入產(chǎn)出比失衡,。以上所述兩個主要原因促使中國的企業(yè)要從“精細化營銷”轉(zhuǎn)變成“精益化營銷”,。
營銷精細化管理思路?
一是開展銷售市場占有率考核,。
二是開展銷售量考核,。
三是開展銷售額考核。
四是開展銷售團隊能力培訓,。
五是加強銷售團隊建設,。
六是開展銷售團隊溝通能力建設。
七是開展銷售團隊評價,。
八是開展銷售團隊售后服務滿意度調(diào)查
互聯(lián)網(wǎng)營銷前景,?
互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展前景非常大,是當下最熱門的營銷推廣方式,。目前眾多企業(yè)及個人在推廣產(chǎn)品服務以及品牌時都會選擇互聯(lián)網(wǎng)營銷,。所以互聯(lián)網(wǎng)目前銷售前景非常好。
互聯(lián)網(wǎng)營銷相比傳統(tǒng)營銷有哪些優(yōu)勢,?互聯(lián)網(wǎng)營銷就業(yè)前景如何,?
互聯(lián)網(wǎng)營銷介紹
互聯(lián)網(wǎng)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎,利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式.簡單的說,互聯(lián)網(wǎng)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢
網(wǎng)絡在21世紀以極其驚人的速度發(fā)展成熟,而作為新的媒介平臺,也必然成為眾商家的角逐之地.互聯(lián)網(wǎng)營銷所具有的巨大優(yōu)勢讓互聯(lián)網(wǎng)營銷日益繁榮,。
1.空間和時間的廣泛性
互聯(lián)網(wǎng)營銷是不分地點部分時間的全范圍24小時營銷模式.它能讓消費者在任意地點任意時間看到相關的企業(yè)商品信息.這就使得消費者有更大的概率關注相關信息并能方便地自由查詢.較之傳統(tǒng)的電視營銷和人力營銷來講更為廣泛,。
2.營銷形式豐富
在互聯(lián)網(wǎng)營銷中,企業(yè)產(chǎn)品可以通過圖片、文字,、視頻等多種媒體形式,多角度,、多形式地進行宣傳推廣.銷售人員可以隨意發(fā)揮想象力,并用圖文等形式將其付諸實現(xiàn).消費者可以短時間內(nèi)全面了解相關的產(chǎn)品信息。
3.高度的自由互動性
互聯(lián)網(wǎng)營銷之所以受歡迎更大的一個特點是互動性.消費者可以在網(wǎng)絡上實現(xiàn)實時交流,咨詢有關內(nèi)容,并根據(jù)自身喜好選擇是否接受.傳統(tǒng)營銷模式有很大的強制性,這樣很容易使消費者產(chǎn)生抵觸情緒,。
4.高效率
網(wǎng)絡的巨大容納力使商家可以盡可能地在網(wǎng)絡上完善產(chǎn)品信息與內(nèi)容.人們?yōu)g覽到的也將更為全面,為指導消費提供更權威的意見,而不必費時費力不斷更新替換信息,節(jié)省了眾多人力物力,。
5.成本低廉
這一點是互聯(lián)網(wǎng)營銷的另一大優(yōu)勢,低廉的營銷成本相對減少的就是產(chǎn)品的成本,進而獲得最大利潤。
互聯(lián)網(wǎng)營銷就業(yè)前景
互聯(lián)網(wǎng)營銷作為互聯(lián)網(wǎng)時代的朝陽產(chǎn)業(yè),對應聘者的要求也出現(xiàn)了一些新特征,其中最明顯的就是對復合型人才的要求.它要求應聘者具有計算機,、網(wǎng)絡,、市場營銷等多重知識背景.但目前的高校教育因?qū)I(yè)所限,無法滿足這種文理兼?zhèn)洹⒏叨葟秃匣膷徫灰?因此,網(wǎng)絡營銷人才在就業(yè)市場上極度緊缺,出現(xiàn)了巨大的人才缺口.但是如果可以做到以上的這五點,網(wǎng)絡時代的鐵飯碗就非網(wǎng)絡營銷莫屬了,。
互聯(lián)網(wǎng)營銷不是一個崗位的工作,,是一個系統(tǒng)。里面包括很多崗位,,如果只能劃分清晰,,會是一個團隊形式。最終的目的就是通過網(wǎng)絡銷售出去產(chǎn)品,,對銷售目標,、利潤負責,。
如何運用大數(shù)據(jù)做好精細化營銷?
現(xiàn)在大數(shù)據(jù)不斷發(fā)展衍生出了很多用途,,而在營銷上面的用途是徹底改變了營銷模式,。而該如何利用大數(shù)據(jù)來進行精準營銷呢?
1,、針對性營銷
大數(shù)據(jù)可以提供某些企業(yè)交易特點和資金需求特點,,可以幫助業(yè)務部門對企業(yè)的資金需求進行分析和篩選,提供現(xiàn)金管理產(chǎn)品,,幫助企業(yè)解決流動性問題,。大數(shù)據(jù)可以幫助信用卡中心追蹤熱點信息,針對特定人群提供精準營銷產(chǎn)品,,增加新卡用戶,,例如熱映電影、娛樂活動,、餐飲團購等,。銀行針對特定人群推出定制的理財產(chǎn)品,保險產(chǎn)品,。
2,、社交化營銷-善融商務
人們的社交行為產(chǎn)生了巨大的數(shù)據(jù),利用社交平臺,,結合大數(shù)據(jù)分析,金融行業(yè)可以開展成本較低的社交化營銷,,借助于開放的互聯(lián)網(wǎng)平臺,,依據(jù)大量的客戶需求數(shù)據(jù),進行產(chǎn)品和渠道推廣,。通過互聯(lián)網(wǎng)社交平臺返回的海量數(shù)據(jù),,評測營銷方案的階段成果,實時調(diào)整營銷能夠方案,,利用口碑傳銷和病毒式傳播來幫助金融行業(yè)快速進行產(chǎn)品宣傳,、品牌宣傳、渠道宣傳等,。
3,、信用風險評估
銀行可以利用大數(shù)據(jù)增加信用風險輸入緯度,提高信用風險管理水平,,動態(tài)管理企業(yè)和個人客戶的形用風險,。建立基于大數(shù)據(jù)的信用風險評估模型和方法,將會提高銀行對中小企業(yè)和個人的資金支持,。個人信用評分標準的建立,,將會幫助銀行在即將到來的信用消費時代取得領先,。基于大數(shù)據(jù)的動態(tài)的信用風險管理機制,,將會幫助銀行提前預測高風險信用違約時間,,及時介入,降低違約概率,,同時預防信用欺詐,。
4、欺詐風險管理
信用卡公司可以利用大數(shù)據(jù)及時預測和發(fā)現(xiàn)惡意欺詐事件,,即使采取措施,,降低信用開欺詐風險。銀行可以基于大數(shù)據(jù)建立防欺詐監(jiān)控系統(tǒng),,動態(tài)管理網(wǎng)上銀行,、POS機、ATM等渠道的欺詐事件,,大數(shù)據(jù)提供了多緯度的監(jiān)控指標和聯(lián)動方式,,可以彌補和完善目前反欺詐監(jiān)控方式的不足。特別在識別客戶行為趨勢方面,,大數(shù)據(jù)具有較大的優(yōu)勢,。
5、提升客戶體驗
銀行可以依據(jù)大數(shù)據(jù)分析,,可以對進入網(wǎng)點的客戶提供定制服務和問候,,在節(jié)假日為客戶提供定制服務,預知企業(yè)客戶未來資金需求,,提前進行預約,,提高客戶體驗。私人銀行可以依據(jù)大數(shù)據(jù)分析報告,,幫助客戶進行金融市場產(chǎn)品投資,,賺取超額利潤,形成競爭優(yōu)勢,,提高客戶體驗,。保險業(yè)務可以依據(jù)大數(shù)據(jù)預測為客戶提前提供有效服務,提高客戶體驗,,同時增加商業(yè)機會,。理財業(yè)務可以利用大數(shù)分析,快速推出行業(yè)報告和市場趨勢報告,,幫助投資者及時了解熱點,,提高客戶滿意度。
6、需求分析和產(chǎn)品創(chuàng)新
大數(shù)據(jù)提供了整體數(shù)據(jù),,銀行可以利用整體樣本數(shù)據(jù),,從中進行篩選??梢詮目蛻袈殬I(yè),,年齡,收入,,居住地,,習慣愛好,資產(chǎn),,信用等各個方面對客戶進行分類,,依據(jù)其他的數(shù)據(jù)輸入緯度來確定客戶的需求來定制產(chǎn)品。銀行還可以依據(jù)企業(yè)的交易數(shù)據(jù)來預測行業(yè)發(fā)展特點,,為企業(yè)客戶提供金融產(chǎn)品服務,。
7、運營效率提升
大數(shù)據(jù)可以展現(xiàn)不同產(chǎn)品線的實際收入和成本,,幫助銀行進行產(chǎn)品管理,。同時大數(shù)據(jù)為管理層提供全方面報表,揭示內(nèi)部運營管理效率,,有力于內(nèi)部效率提升,。大數(shù)據(jù)可以幫助市場部門有效監(jiān)測營銷方案和市場推廣情況,提高營銷精度,,降低營銷費用,。大數(shù)據(jù)可以展現(xiàn)風險視圖控制信用風險,同時加快信用審批,。大數(shù)據(jù)可以幫助保險行業(yè)快速為客戶提供保險方案,,提高效率,降低成本,。理財產(chǎn)品也可以利用大數(shù)據(jù)動態(tài)提供行業(yè)報告,快速幫助投資人,。
8 ,、決策支持
大數(shù)據(jù)可以幫助金融企業(yè),為即將實施的決策提供數(shù)據(jù)支撐,,同時也可以依據(jù)大數(shù)據(jù)分析歸納出規(guī)律,,進一步演繹出新的決策?;诖髷?shù)據(jù)和人工智能技術的決策樹模型將會有效幫助金融行業(yè)分析信用風險,,為業(yè)務決策提供有力支持。金融行業(yè)新產(chǎn)品或新服務推向市場前,,可以在局部地區(qū)進行試驗,,大數(shù)據(jù)技術可以對采集的數(shù)據(jù)精準營銷進行分析,,通過統(tǒng)計分析報告為新產(chǎn)品的市場推廣提供決策支持。
互聯(lián)網(wǎng)保險營銷原則,?
厘清互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務本質(zhì),,明確制度適用和銜接政策;規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務經(jīng)營要求,,強化持牌經(jīng)營原則,,定義持牌機構自營網(wǎng)絡平臺,規(guī)定持牌機構經(jīng)營條件,,明確非持牌機構禁止行為,;規(guī)范保險營銷宣傳行為,規(guī)定管理要求和業(yè)務行為標準,;全流程規(guī)范售后服務,,改善消費體驗;按經(jīng)營主體分類監(jiān)管,,在規(guī)定“基本業(yè)務規(guī)則”的基礎上,,針對互聯(lián)網(wǎng)保險公司、保險公司,、保險中介機構,、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代理保險業(yè)務,分別規(guī)定了“特別業(yè)務規(guī)則”,;創(chuàng)新完善監(jiān)管政策和制度措施,,做好政策實施過渡安排。
其中,,《辦法》規(guī)定,,互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務應由依法設立的保險機構開展,其他機構和個人不得開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,。銀行類保險兼業(yè)代理機構可以經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,,但除了要滿足《辦法》對保險機構的一般要求外,還要滿足針對銀行的專門要求:一是應通過電子銀行業(yè)務平臺銷售,;二是應符合銀保監(jiān)會關于電子銀行業(yè)務經(jīng)營區(qū)域的監(jiān)管規(guī)定,;三是不得將互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務轉(zhuǎn)委托給其他機構或個人。此外,,保險機構從業(yè)人員經(jīng)所屬機構授權后,,可以開展互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳。但是,,開展營銷宣傳活動應遵循清晰準確,、通俗易懂、符合社會公序良俗的原則;營銷宣傳內(nèi)容應與保險合同條款保持一致,;營銷宣傳頁面應準確描述保險產(chǎn)品的主要功能和特點,。
什么是互聯(lián)網(wǎng)+營銷?
互聯(lián)網(wǎng)營銷是基于手機,、平板電腦等移動通信終端,,利用互聯(lián)網(wǎng)技術基礎和無線通信技術來滿足企業(yè)和客戶之間的交換產(chǎn)品概念、產(chǎn)品,、服務的過程,,通過在線活動創(chuàng)造、宣傳,、傳遞客戶價值,,并且對客戶關系進行移動系統(tǒng)管理,以達到一定企業(yè)營銷目的的新型營銷活動,。
移動互聯(lián)網(wǎng)營銷借助彩信,、短信、微信,、公眾號群發(fā),、wap、APP,、二維碼,、手機應用等手機和移動互聯(lián)網(wǎng)技術,市場上的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷主要包括WAP,、APP,、彩信、即時IM工具等方式,。這些新營銷方式不僅具有靈活性強,、精準性高,、推廣性,、互動性強等特點,。
互聯(lián)網(wǎng)金融營銷內(nèi)容?
極速貸款,,年華率百分之七點起
互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點,?
1. 時間和空間上的多維性
由于互聯(lián)網(wǎng)不受時間和空間的限制,信息能夠更快,、更準確地完成交換,企業(yè),、團體和個人能夠全天候地為全世界的客戶提供服務,,既方便了消費者的購買,又為銷售方省去了繁瑣的銷售工作?;ヂ?lián)網(wǎng)技術的發(fā)展已完全突破了空間的束縛,,從過去受地理位置限制的局部市場,擴展為范圍更加廣闊的全球市場,?;诨ヂ?lián)網(wǎng)帶來的商機,我們可以積極地加入到互聯(lián)網(wǎng)營銷大軍中去,,從而獲得更為全面的市場資源,。
2. 傳播媒介資源的豐富性
擁有豐富傳播媒介資源的互聯(lián)網(wǎng)可以對多種信息進行傳遞,如文字,、聲音,、圖片和視頻信息等,這些傳播媒介能夠讓產(chǎn)品更加形象立體地呈現(xiàn)出來,,能夠讓消費者對商品的了解更加深刻詳盡,。從另一個角度來說,這些豐富的傳播媒介資源還能夠讓企業(yè)和組織的營銷人員充分地發(fā)揮其能動性和創(chuàng)造性,,讓營銷變得更加有趣味性,。
3. 營銷方與消費者之間的交互性
商品的本質(zhì)信息和圖片信息的展示,可以通過互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫進行查詢,,從而在消費者和營銷方之間進行信息溝通,。也可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行客戶滿意度調(diào)查、客戶需求調(diào)查等,,為商品或服務的設計,、改進提供及時的意見信息。
4. 交易氛圍的獨特性
互聯(lián)網(wǎng)營銷是一種以消費者為主導的交易方式,,因此消費者可以理性地選擇所需商品,,可以避免強迫性的推銷。供需雙方可以通過信息交換,、溝通建立起良好的合作關系,。消費者可以體會到互聯(lián)網(wǎng)營銷所帶來的好處:較低的價格、人性化的服務,。這是其他營銷方式所無法比擬的,。
5. 發(fā)展前景的穩(wěn)步成長性
目前,互聯(lián)網(wǎng)用戶量急劇增加,,使用人群日益普遍,,從而對營銷市場造成了巨大的沖擊。網(wǎng)絡營銷是一種極具開發(fā)潛力的營銷方式,,演變至今已不單單是一種營銷手段,,逐漸成為了一種信息時代的新文化,。
什么是互聯(lián)網(wǎng)營銷?
網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行,,為達到一定的營銷目的而進行的營銷活動,。
1、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷也就是我們常說的SEM(以付費點擊PPC為代表),,即通過開通搜索引擎(例如百度,、谷歌、360)競價,,利用出價的高低來調(diào)控自身網(wǎng)站/網(wǎng)頁的排名先后,,以便更有效地向相關關鍵詞的搜索用戶提供他們所需要的重要信息,引導他們主動咨詢,、溝通,,最終促成成交。
2,、搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化是(即SEO)是按照各大搜索引擎算法,、喜好,通過對網(wǎng)站架構,、關鍵詞,、內(nèi)容、鏈接等方面進行調(diào)整優(yōu)化,,從而獲得搜索引擎認可,,實現(xiàn)排名提前并未網(wǎng)站引入流量的營銷方式。
3,、自媒體營銷
自媒體營銷是通過建立個人博客,、專欄、微博,、微信公眾號,,實現(xiàn)個人與用戶之間的互動交流,一般以諸如行業(yè)評論,、模式分析,、專業(yè)理論等作為自媒體的話題內(nèi)容,引起用戶共鳴或發(fā)人深省,,讓用戶產(chǎn)生更多的信任,,從而進一步深化個人影響力,以此達到強化營銷推廣力度與效果的目的,。
4,、微信營銷
微信營銷是網(wǎng)絡經(jīng)濟時代企業(yè)營銷模式的一種創(chuàng)新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡營銷方式,。微信不存在距離的限制,,所有聯(lián)系人都是自己的親朋好友,,這相當于微信本身就自帶了“信任”的屬性,于是分享成為了新的營銷方式,。
5、軟文營銷
軟文廣告顧名思義,,它是相對于硬性廣告而言,,由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比,,軟文之所以叫做軟文,,精妙之處就在于一個“軟”字,好似綿里藏針,,收而不露,,克敵于無形。
6,、短視頻營銷
從papi醬的走紅,,短視頻、直播等平臺就開始進入我們眼中,。而隨著快手,、抖音的走紅,短視頻又一次迎來了大爆發(fā),,更有“南抖音,、北快手”的段子出現(xiàn)。有人預計,,2020年短視頻市場規(guī)模將超300億,,短視頻營銷也又一次成為營銷關注的方向。
希望能幫助到你,,感謝今日頭條提供優(yōu)質(zhì)的平臺,!
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