互聯(lián)網(wǎng)背景下的個(gè)性化營銷(互聯(lián)網(wǎng)背景下的個(gè)性化營銷策略)
互聯(lián)網(wǎng)背景下的營銷是什么,?
網(wǎng)絡(luò)營銷(On-line Marketing或E-Marketing)是隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用而產(chǎn)生的,,尤其是萬維網(wǎng)(www)、電子郵件(e-mail),、搜索引擎,、社交軟件等得到廣泛應(yīng)用之后,,網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值才越來越明顯,。
其中可以利用多種手段,,如E-mail營銷,、博客與微博營銷,、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷,、視頻營銷,、媒體營銷、競價(jià)推廣營銷,、SEO優(yōu)化排名營銷,、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀等,??傮w來講,,凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)為主要平臺(tái)開展的各種營銷活動(dòng),都可稱之為整合網(wǎng)絡(luò)營銷,。簡單的說,,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺(tái)進(jìn)行的,,為達(dá)到一定營銷目的的全面營銷活動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)背景下金融市場營銷模式的轉(zhuǎn)變,?
互聯(lián)網(wǎng)金融為企業(yè)市場營銷帶來了諸多全新機(jī)遇,。首先,企業(yè)在開展市場營銷時(shí),,可以通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),、大數(shù)據(jù)技術(shù)以及其他現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段,全方位地收集整理包括客戶基本信息,、消費(fèi)信息等在內(nèi)的各種信息數(shù)據(jù),,由此深入分析了解客戶實(shí)際需求,在此基礎(chǔ)上為其提供“私人訂制”式的產(chǎn)品與服務(wù),。
個(gè)性化營銷的前提,?
了解消費(fèi)者是否真正需要,差別不能過大
個(gè)性化營銷的利弊,?
1.更加充分地體現(xiàn)現(xiàn)代市場營銷觀念
2.得到消費(fèi)者認(rèn)可,,提高品牌忠誠度。
企業(yè)和消費(fèi)者是息息相關(guān)的,,企業(yè)的成功或者失敗和消費(fèi)者的認(rèn)可度和忠誠度是分不開的,。
3.最大限度滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求
4.能帶動(dòng)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益
5. 滿足消費(fèi)者“不一樣”的需求,更好地穩(wěn)定企業(yè)與顧客的關(guān)系
6. 增強(qiáng)企業(yè)競爭力,,提高企業(yè)效益
個(gè)性化營銷全球趨勢,?
所謂個(gè)性化營銷,最簡單的理解就是量體裁衣,。具體來說,,就是企業(yè)面向消費(fèi)者,直接服務(wù)于顧客,,并按照顧客的特殊要求制作個(gè)性化產(chǎn)品的新型營銷方式,。
它避開了中間環(huán)節(jié),注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新,、服務(wù)管理,、企業(yè)資源的整合經(jīng)營效率,實(shí)現(xiàn)了市場的快速形成和裂變發(fā)展,,是企業(yè)制勝的有力武器,。特別是隨著信息技術(shù)的發(fā)展,,個(gè)性化營銷的重要性日益凸顯。
顧客是上帝,,一切從顧客需要出發(fā),,通過與每一位顧客建立良好關(guān)系,開展差異性服務(wù),。知道顧客的需求后,,最大限度滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。
在個(gè)性化營銷中,,消費(fèi)者選購商品時(shí)完全以自我為中心,,現(xiàn)有商品不能滿足需求,則可向企業(yè)提出具體要求,,企業(yè)定制出消費(fèi)者的理想產(chǎn)品,。有了王者產(chǎn)品,企業(yè)的市場競爭力無形中得到增強(qiáng),。在競爭日益激烈的市場上,,誰的產(chǎn)品最能滿足顧客需要,誰就最終贏得市場,。
個(gè)性化營銷優(yōu)缺點(diǎn),?
1.更加充分地體現(xiàn)現(xiàn)代市場營銷觀念
2.得到消費(fèi)者認(rèn)可,提高品牌忠誠度,。
企業(yè)和消費(fèi)者是息息相關(guān)的,,企業(yè)的成功或者失敗和消費(fèi)者的認(rèn)可度和忠誠度是分不開的。
3.最大限度滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求
4.能帶動(dòng)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益
5. 滿足消費(fèi)者“不一樣”的需求,,更好地穩(wěn)定企業(yè)與顧客的關(guān)系
6. 增強(qiáng)企業(yè)競爭力,,提高企業(yè)效益
什么是個(gè)性化營銷?
1.體現(xiàn)以用戶為中心的營銷觀念
與其它的營銷方式相比,,定制營銷在競爭方面有其獨(dú)特的優(yōu)勢,。定制式營銷能從用戶的需求出發(fā),與每一位用戶都有交流溝通,,易于建立良好的關(guān)系,,為其展開個(gè)性化服務(wù),,實(shí)施了一對一的營銷手法,,能最大程度的滿足用戶的個(gè)性化需求,這樣也就提高了與行業(yè)競爭的優(yōu)勢,。
2.產(chǎn)品的個(gè)性化
制訂式營銷就是注重產(chǎn)品的個(gè)性與創(chuàng)新,,個(gè)性化的服務(wù)與經(jīng)營模式,能夠形成市場的快速傳播和發(fā)展,,用戶以自己的需求來設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品,,企業(yè)則根據(jù)用戶的需求進(jìn)行制定,。
3.以銷量定產(chǎn)量
因?yàn)楫a(chǎn)品都是大量定制的,這樣就降低運(yùn)營的成本,。在這種大規(guī)模的制定下,,企業(yè)的生產(chǎn)以及運(yùn)營都是依靠用戶的需求來驅(qū)動(dòng)的,以用戶的訂單來采購和生產(chǎn),,促使企業(yè)產(chǎn)品的庫存達(dá)到最小化,,降低了企業(yè)的成本。
4.產(chǎn)品用戶緊密結(jié)合
在這種定制式的情況下,,是把大規(guī)模的生產(chǎn)品和用戶的定制緊密的聯(lián)合起來,,不擔(dān)心產(chǎn)品的庫存和銷售不出去。在未犧牲自己利益的條件下,,了解了用戶的需求并滿足用戶的需求,,這是其它企業(yè)不可比的。它是將滿足用戶的個(gè)性需求放在企業(yè)的首要位置,,同時(shí)又給他帶來效益,。他的基本任務(wù)就是在用戶支付了價(jià)格時(shí)自己獲得一定利潤的前提下高效率的進(jìn)行產(chǎn)品定制。還減少了企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和決策的風(fēng)險(xiǎn),。
個(gè)性化營銷的理論依據(jù),?
市場細(xì)分的概念是美國市場學(xué)家溫德爾·史密斯(Wendell R. Smith)于20世紀(jì)50年代中期提出來的。所謂市場細(xì)分就是指按照消費(fèi)者欲望與需求把一個(gè)總體市場(總體市場通常太大以致企業(yè)很難為之服務(wù))劃分成若干個(gè)具有共同特征的子市場的過程,。
因此,,分屬于同一細(xì)分市場的消費(fèi)者,他們的需要和欲望極為相似,;分屬于不同細(xì)分市場的消費(fèi)者對同一產(chǎn)品的需要和欲望存在著明顯的差別,。
互聯(lián)網(wǎng)的興起對實(shí)體店?duì)I銷影響的背景?
改變了實(shí)體店與顧客的溝通方式,,促銷方式,,銷售量以及售后服務(wù),針對整體市場來講,,一部分顧客通過實(shí)體店了解的到的商品,。
互聯(lián)網(wǎng)模式下金融產(chǎn)品營銷的新手段?
虛擬電子貨幣模式,。模式概述:虛擬貨幣是一種計(jì)算機(jī)運(yùn)算產(chǎn)生或者網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)行管理的網(wǎng)絡(luò)虛擬貨幣,,可以用來購買一些虛擬的物品,比如網(wǎng)絡(luò)游戲當(dāng)中的衣服,、帽子,、裝備等,只要有人接受,,也可以使用像比特幣這樣的虛擬貨幣購買現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中的物品,。
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