市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析的內(nèi)容(市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析的內(nèi)容包括)
宜家市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析?
一,、總體情況介紹 宜家集團(tuán)是私營(yíng)公司集團(tuán),,所有者是荷蘭的一家慈善基金會(huì),。
宜家在瑞典的一個(gè)小農(nóng)莊創(chuàng)立至今已有六十年。宜家集團(tuán)積極參與宜家產(chǎn)品的開發(fā),、采購(gòu)、分銷和銷售。是最大的特許經(jīng)營(yíng)者集團(tuán),。 ?。ㄒ唬?、環(huán)境分析 輕松,、自在的購(gòu)物氛圍是全球160余家宜家商場(chǎng)的共同特征。眾多的顧客在樺木制做的咖啡桌椅中穿梭,,這在世界任何一個(gè)宜家分店都能看到,。宜家鼓勵(lì)顧客在賣場(chǎng)“拉開抽屜,打開柜門,,在地毯上走走”,,或者試一試床和沙發(fā)是否堅(jiān)固。只有這樣,,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)在宜家沙發(fā)上休息有多么舒服”,。宜家一直以來(lái)都倡導(dǎo)娛樂(lè)購(gòu)物,一般的家具商店在人們心目中是一個(gè)很死板,,沒(méi)有美感的家具“倉(cāng)庫(kù)”,。但宜家以獨(dú)有的風(fēng)格,將商場(chǎng)營(yíng)造成了適合人們娛樂(lè)的購(gòu)物場(chǎng)所,。它蜿蜒的過(guò)道,,造型奇異的家具,手感舒適的床上用品,,還有耳邊裊裊的音樂(lè)......人們?cè)谶@里購(gòu)物完全成為了一種享受,。 (二),、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)顧客的選擇 在日漸成熟和完善的市場(chǎng)體系中,,沒(méi)有一種單一的產(chǎn)品能適合所有的消費(fèi)者,也沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能滿足所有消費(fèi)者的需求,?! ∧繕?biāo)市場(chǎng)定位法能幫助企業(yè)尋找到明確的定位,以針對(duì)每一目標(biāo)群體,。宜家(IKEA)家居將其目標(biāo)消費(fèi)者鎖定為既想要高格調(diào)又付不起高價(jià)格的年輕人——他們非常樂(lè)意犧牲服務(wù)來(lái)?yè)Q取成本的降低,。所以,宜家采用了由消費(fèi)者自行提貨,、自行運(yùn)輸,、自行組裝的策略?! 《?、營(yíng)銷策略分析 (一),、品牌戰(zhàn)略 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日趨深化的今天,,品牌對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展的重要性已眾所周知,品牌戰(zhàn)略已成為眾多知名企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的法寶,。一個(gè)好的品牌商品往往使人對(duì)生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)產(chǎn)生好感,,最終將使消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)的其他產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同,,從而能夠提高企業(yè)的整體形象。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃的內(nèi)容有哪些,?
一,、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)
1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求
(1)營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研
(2)預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2,、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境
(1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
(2)對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)
3,、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為
(1)消費(fèi)者購(gòu)買行為模式
(2)影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素(包括文化因素,、社會(huì)因素、個(gè)人因素,、心理因素等)
(3)購(gòu)買過(guò)程(包括參與購(gòu)買的角色,,購(gòu)買行為,購(gòu)買決策中的各階段)
4,、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過(guò)程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))
5,、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
(1)識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)
(2)辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
(3)判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)
(4)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(5)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
(6)選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
(7)在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
(1)確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,,模式,,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),,細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),,有效細(xì)分的要求;
(2)目標(biāo)市場(chǎng)的選定,,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),,選擇細(xì)分市場(chǎng)
二、開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1,、營(yíng)銷差異化與定位
(1)產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化、渠道差異化,、形象差異化
(2)開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,,
推出那種差異
(3)傳播公司的定位
2、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),,包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)
(2)有效的組織安排,,架構(gòu)設(shè)計(jì)
(3)管理新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程,包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,,商業(yè)分析,,市場(chǎng)測(cè)試,商品化
3,、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
(2)產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略,,引入階段,、成長(zhǎng)階段、成熟階段,、衰退階段,,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1)市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),,保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額
(2)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略
(3)市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略
(4)市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5,、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1)關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策
(2)關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
(3)關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,,間接出口,,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,,國(guó)際化進(jìn)程
(4)關(guān)于營(yíng)銷方案的決策(4P)
三,、營(yíng)銷方案
1、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝
(1)產(chǎn)品線組合決策
(2)產(chǎn)品線決策,,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長(zhǎng)度,、產(chǎn)品線現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷局部戰(zhàn)略的主要內(nèi)容,?
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略(Marketing Strategy)是指企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念下,,為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃,。
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,,其主旨是提高企業(yè)營(yíng)銷資源的利用效率,,使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營(yíng)銷在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的突出戰(zhàn)略地位,,使其連同產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,,被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,對(duì)保證企業(yè)總體戰(zhàn)略實(shí)施起關(guān)鍵作用,。
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略主要內(nèi)容包括哪些,?
一是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,即企業(yè)致力于達(dá)到生產(chǎn)成本和銷售成本的最低化,;
二是差異化戰(zhàn)略,,即企業(yè)致力于創(chuàng)造有顯著差別的產(chǎn)品線和營(yíng)銷方案,以便有可能成為本行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,;
三是集中化戰(zhàn)略,,即企業(yè)將力量集中在為幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的服務(wù)上,而非追求全部市場(chǎng),。企業(yè)怎樣結(jié)合自身的情況和營(yíng)銷環(huán)境在這些戰(zhàn)略中加以選擇和確認(rèn),,實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)戰(zhàn)略定位問(wèn)題。
企業(yè)戰(zhàn)略分析包括哪些內(nèi)容,?
企業(yè)戰(zhàn)略管理主要包括戰(zhàn)略分析,、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施,、戰(zhàn)略控制四個(gè)有機(jī)的動(dòng)態(tài)過(guò)程,。企業(yè)戰(zhàn)略分析是在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,認(rèn)清企業(yè)發(fā)展事實(shí)基礎(chǔ),,確定企業(yè)優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅,,企業(yè)戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ),。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃包括企業(yè)理念,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向,、階段,、目標(biāo)、重點(diǎn),、措施,、結(jié)構(gòu)等總體戰(zhàn)略,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),、科技,、營(yíng)銷、生產(chǎn)、人才,、質(zhì)量,、信息、價(jià)格,、核心能力,、投融資、文化等職能戰(zhàn)略等最后綜合形成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方案,,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心。企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施包括企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整,、企業(yè)資源戰(zhàn)略配置,、企業(yè)年度計(jì)劃、企業(yè)目標(biāo)管理,、企業(yè)績(jī)效管理等,,企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施是將企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的宏偉藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)的過(guò)程。企業(yè)戰(zhàn)略控制主要是隨著企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的變化,、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施進(jìn)度與成效對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方法,、資源進(jìn)行調(diào)整與修正
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析主要包括哪些內(nèi)容?
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素,,一是微觀環(huán)境要素,,即指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響其營(yíng)銷能力的各種參與者,,這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商,、營(yíng)銷中間商、顧客,、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾和影響營(yíng)銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門,;二是宏觀環(huán)境要素,即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會(huì)力量,,包括人口,、經(jīng)濟(jì)、政治,、法律,、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然地理等多方面的因素,。
微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),,而宏觀環(huán)境主要以微觀營(yíng)銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。前者可稱為直接營(yíng)銷環(huán)境,,后者可稱為間接營(yíng)銷環(huán)境,。兩者之間并非并列關(guān)系,而是主從關(guān)系,即直接營(yíng)銷環(huán)境受制于間接營(yíng)銷環(huán)境.服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定主要包括哪些步驟或內(nèi)容,?
個(gè)人理解,,營(yíng)銷戰(zhàn)略可以總結(jié)為一句話,比如小米的“粉絲戰(zhàn)略”,,但不是每個(gè)企業(yè)都能總結(jié)一句話,。一般來(lái)說(shuō),制定營(yíng)銷戰(zhàn)略需要四步:
第一個(gè)步驟是分析——診斷市場(chǎng),、競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)本身,。
第二個(gè)步驟是準(zhǔn)確地為戰(zhàn)略指定目標(biāo)。
第三個(gè)步驟是確定基礎(chǔ)戰(zhàn)略選擇,,即目標(biāo),、定位、總量資源和優(yōu)先權(quán)的選擇,。
最后一步就是根據(jù)基礎(chǔ)選擇制定和評(píng)估一個(gè)具體的混合市場(chǎng)營(yíng)銷,,就是說(shuō),產(chǎn)品,、價(jià)格,、分銷和傳播策略的一個(gè)結(jié)合體。
麥當(dāng)勞的食品深受兒童的喜愛(ài),,請(qǐng)分析麥當(dāng)勞的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,?
麥當(dāng)勞在客戶戰(zhàn)略選擇時(shí),主要以兒童為核心客戶,,然后圍繞兒童客戶來(lái)進(jìn)行食品,、環(huán)境、娛樂(lè)方面的設(shè)計(jì),,這方面做得非常成功,。
比如麥當(dāng)勞食品的突出的有趣,餐廳里通常有兒童娛樂(lè)場(chǎng)所,,洗手盆也比較低,,這些都是針對(duì)兒童客戶精心設(shè)計(jì)的??蛻舻倪x擇戰(zhàn)略,、客戶的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略非常關(guān)健。這方面的描述非常系統(tǒng),、全面的要數(shù)著名戰(zhàn)略專家唐東方教授著的《戰(zhàn)略選擇》,,可以找這本書看看。市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容,?
市場(chǎng)營(yíng)銷所包括產(chǎn)品質(zhì)量,、定價(jià),、促銷、分銷,、宣傳,、職責(zé)、探索,、分割,、優(yōu)先、定位,。市場(chǎng)營(yíng)銷指的是工商企業(yè)引導(dǎo)和促使商品從生產(chǎn)領(lǐng)域到達(dá)消費(fèi)領(lǐng)域或用戶,,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)所進(jìn)行的一切經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)。
企業(yè)戰(zhàn)略分析的全過(guò)程及其內(nèi)容,?
首先,,戰(zhàn)略分析的基本層面分為兩大類,第一類是企業(yè)所處的外部環(huán)境分析,,第二類是企業(yè)所處的內(nèi)部環(huán)境分析,兩者是缺一不可的戰(zhàn)略分析基礎(chǔ),,缺少任何一個(gè)方面都不能稱之為完整的戰(zhàn)略分析,,是有缺陷的戰(zhàn)略分析,因此一個(gè)完整的有效的戰(zhàn)略分析需要同時(shí)兼顧這兩個(gè)方面,。
其次,,就戰(zhàn)略分析的第一個(gè)層面而言,具體包括以下幾個(gè)方面:第一是宏觀環(huán)境分析,;第二是產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析,,第三是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析,第四是市場(chǎng)需求環(huán)境分析,,通過(guò)這幾個(gè)方面的分析,,知曉企業(yè)所處的環(huán)境將會(huì)或者正在發(fā)生什么樣的變化,這樣變化會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)還是更多的挑戰(zhàn)亦或者更多的危機(jī),。
再次,,外部環(huán)境的分析是一個(gè)綜合的、全面的,、動(dòng)態(tài)的分析過(guò)程,,不能顧此失彼,同時(shí)通過(guò)分析既要面對(duì)企業(yè)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),,又要真實(shí)面對(duì)企業(yè)可能面臨的危機(jī)和威脅,,不能掩蓋危機(jī)與威脅,僅僅展示機(jī)遇與挑戰(zhàn),。
同時(shí),,第二類是內(nèi)部環(huán)境分析,內(nèi)部環(huán)境分析主要包括企業(yè)資源與能力分析、價(jià)值鏈分析,、業(yè)務(wù)組合分析核心競(jìng)爭(zhēng)力等幾個(gè)小的方面,。這幾個(gè)方面依舊是彼此聯(lián)系,密不可分,,且不可缺少其中任何一個(gè)方面,。主要是通過(guò)分析了解企業(yè)自身在整個(gè)行業(yè)中所處的位置,本身具有哪些可以利用的資源及其競(jìng)爭(zhēng)力如何等,。
另外,,通過(guò)上述兩個(gè)大的方面的分析,就會(huì)對(duì)企業(yè)有一個(gè)整體的,、宏觀上的,、完整的認(rèn)識(shí),才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行下一步的戰(zhàn)略管理,。
另另外,,對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略分析工作必須要有經(jīng)驗(yàn)的、專業(yè)的,、高層的企業(yè)管理者進(jìn)行戰(zhàn)略分析,,這樣才能真正分析出企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境的真實(shí)情況,進(jìn)行采取相應(yīng)的措施進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理,,否則將對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略管理沒(méi)有任何參考意義,,甚至?xí)驗(yàn)閼?zhàn)略分析錯(cuò)誤導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略管理出現(xiàn)重大失誤,危機(jī)企業(yè)存亡,。
最后,,企業(yè)戰(zhàn)略分析是企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),雖處在基礎(chǔ),,卻十分重要,,企業(yè)的管理層需要高度予以重視,才能會(huì)在下一步的企業(yè)戰(zhàn)略管理中指揮若定,,游刃有余,。
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