網(wǎng)絡(luò)推銷策略適用于(網(wǎng)絡(luò)推銷策略適用于答案)
推銷策略,?
用積極的情緒來(lái)感染客戶
人是情緒化的動(dòng)物,,客戶亦然。銷售是信息的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)變,。大部分人購(gòu)買策略是建立在情緒化的,。感性的基礎(chǔ)之上的,。銷售人員決不可能把不好的情緒傳遞給客戶,。因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會(huì):其一:使銷售流產(chǎn);其二:給顧客一個(gè)不好的印象。
人員推銷策略,?
人員推銷,,又稱派員推銷和直接推銷,是一種古老的但很重要的促銷形式,。它是指企業(yè)派出或委托推銷人員,、銷售服務(wù)人員或售貨員,親自向國(guó)際市場(chǎng)顧客(包括中間商和用戶)介紹,、 宣傳,、推銷產(chǎn)品。現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)人員推銷的功能和主要任務(wù)是:
(1)推銷人員必須具有一定的開(kāi)拓能力,,能夠發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),,發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求,培養(yǎng)國(guó)際 市場(chǎng)新客戶,。
(2)善于接近顧客,,推薦商品,說(shuō)服顧客,,接受訂貨,,洽談交易。
(3)搞好銷售服務(wù),。主要包括:免費(fèi)送貨上門安裝,,提供咨詢服務(wù),開(kāi)展技術(shù)協(xié)助,,及時(shí)辦理交貨事宜,,必要時(shí)幫助用戶和中間商解決財(cái)務(wù)問(wèn)題,搞好產(chǎn)品維修等,。
(4)傳遞產(chǎn)品信息,,讓現(xiàn)有顧客和潛在顧客了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),樹立形象,,提高信譽(yù),。
(5)進(jìn)行市場(chǎng)研究,搜集情報(bào)信息,,反饋市場(chǎng)信息,,制定營(yíng)銷策略。
推銷洽談的策略,?
1)創(chuàng)造和諧氣氛的技巧,,創(chuàng)造洽談現(xiàn)場(chǎng)良好的空間條件。選擇輕松,、愉快,、幽默、積極,、肯定,、贊揚(yáng)的中性話題。禮節(jié)適度,,舉止得體,,神態(tài)輕松。建立融洽的感情,。不可與顧客爭(zhēng)吵,。
(2)報(bào)價(jià)的技巧
西歐式報(bào)價(jià)戰(zhàn)術(shù)首先報(bào)高價(jià),再逐步給出較好的交易條件,。
日本其戰(zhàn)術(shù)的一般做法是:先報(bào)低價(jià),,以求引起買主的興趣和光顧,,但結(jié)算條件很難滿足買方的需求。
(3)報(bào)價(jià)解釋的技巧
通常我方報(bào)價(jià)后,,買方會(huì)要求推銷員做出價(jià)格解釋,。這時(shí)必須遵守以下原則:不問(wèn)不答,有問(wèn)必答,,避虛就實(shí),,能言不書,讓價(jià)推銷員讓價(jià)時(shí),,無(wú)論讓步的余地多大,,都應(yīng)以最小讓步獲取最大利益,并讓顧客經(jīng)過(guò)爭(zhēng)取以后才可獲得,。
推銷策略與技巧,?
推銷策略與技巧如下:
1、一般人員推銷策略
⑴試探性人員推銷策略,。通過(guò)與顧客的“溶透式”交淡,,觀察其反應(yīng),試探其具體要求,,然后根據(jù)顧客的反映進(jìn)行宣傳,,刺激其產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī),引導(dǎo)產(chǎn)生購(gòu)買行為的商品促銷策略,。
此策略具有如下特點(diǎn):
①事先尚不了解顧客的需求,;
②通過(guò)試探性的交談以了解顧客的需求;
③根據(jù)賦客的需求反映以刺激顧客的購(gòu)買欲望和形成購(gòu)買行為,。
⑵針對(duì)性人員推銷策略,。又稱“啟發(fā)-配合”策略,指推銷人員事先已了解了顧客的某些具體要求,,針對(duì)這些要求積極主動(dòng)地與之交談,,引起對(duì)方的共鳴,從面促成交易的商品促銷策略,。
此策略具有如下特點(diǎn),;
①已了解顧客的需求;
②針對(duì)顧客的需求進(jìn)行交談,,以引起對(duì)方的共鳴,;
③要使顧客相信你的話。
⑶誘導(dǎo)性人員推銷策略,。又稱“需求-滿足”策略,,指推銷人員通過(guò)與顧客交談,引起顧客對(duì)所推銷的商品或勞務(wù)的需求欲望,促使顧客把滿足其需求的希望寄托在推銷員身上,,這時(shí)推銷員再說(shuō)明自己手頭上正好有能夠滿足其需求的商品或勞務(wù),,使顧客產(chǎn)生購(gòu)買興趣,以實(shí)現(xiàn)購(gòu)買行為的商品促銷策略,。
此策略具有如下特點(diǎn):
①有目的與顧客交談,;
②交談內(nèi)容要與自己所要推銷的商品有關(guān);
③通過(guò)交談引起顧客對(duì)所推銷商品的興趣,;
④在激起顧客興趣之后再說(shuō)明白己手頭上有顧客需求的商品或服務(wù)。
2,、尋找顧客的方法與技巧
⑴地毯式訪問(wèn)推銷法,。又稱“地毯式尋找顧客推銷法”、“闖見(jiàn)式訪問(wèn)推銷法”,、“挨門挨戶訪問(wèn)推銷法”,,指推銷人員在不太熟悉顧客的情況下,直接訪問(wèn)某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有使用單位和經(jīng)營(yíng)單位,,從中尋找目標(biāo)購(gòu)買者的商品推銷方法,。此法所依據(jù)的是“平均法則”,也就是假定被訪問(wèn)的所有顧客中,,一定有推銷人員所要尋找的目標(biāo)顧客,。
此法具有如下特點(diǎn):
①推銷訪問(wèn)的面廣、人多,;
②事先沒(méi)有特定的目標(biāo)顧客,;
③可以借機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查;
④可以爭(zhēng)取更多的目標(biāo)購(gòu)買者,;
⑤具有相對(duì)的盲目性,。
⑵連鎖介紹推銷法。又稱“無(wú)限連鎖介紹推銷法”,、“連鎖介紹尋找目標(biāo)購(gòu)買者推銷法”,,指通過(guò)請(qǐng)求現(xiàn)有目標(biāo)購(gòu)買者介紹未來(lái)可能的準(zhǔn)目標(biāo)購(gòu)買者的商品推銷方法。
此法具有如下特點(diǎn):
①利用現(xiàn)有目標(biāo)購(gòu)買者的關(guān)系為基礎(chǔ),;
②可以省力地尋找眾多的準(zhǔn)目標(biāo)購(gòu)買者,;③可以避免推銷人員的主觀盲目性;
④可以贏得被介紹的準(zhǔn)目標(biāo)購(gòu)買者的依賴,;
⑤成交率較高,。
⑶中心開(kāi)花推銷法。也稱“重點(diǎn)開(kāi)花尋找目標(biāo)購(gòu)買者推銷法”,、“有力人士利用推銷法”,,指在某一特定推銷范圍內(nèi)發(fā)展一些有影響力的重點(diǎn)人物,并在這些重點(diǎn)人物的協(xié)助下把該范圍的同類商品使用經(jīng)營(yíng)單位或個(gè)人變成準(zhǔn)目標(biāo)購(gòu)買者的商品推銷方法,。
此方法具有如下特點(diǎn):
①以重點(diǎn)人物的影響力為基礎(chǔ),;
②以重點(diǎn)人物的信賴為前提,;
③通過(guò)重點(diǎn)人物的影響力來(lái)擴(kuò)大商品的影響;
④難以確定誰(shuí)是真正的關(guān)鍵人物,。
3,、接近顧客的方法與技巧
⑴介紹接近推銷法。指通過(guò)自我介紹或第三者的介紹而接近顧客以推銷商品的商品推銷方法,。此法有口頭介紹和書面介紹兩種,。在一般情況下,商品推銷人員應(yīng)首先采用自我介紹接近目標(biāo)購(gòu)買者的方法,。除了進(jìn)行必要的口頭介紹外,,推銷人員還應(yīng)主動(dòng)地出示有關(guān)的信函、名片或其他相關(guān)證件,。
此法具有如下特點(diǎn):
①通過(guò)介紹以接近顧客,;
②以自我介紹為主;
③介紹實(shí)際上是首先把自己推銷給顧客,。
⑵商品接近推銷法,。也稱“實(shí)物接近推銷法”,指直接利用所推的商品引起目標(biāo)購(gòu)買者的注意和興趣進(jìn)而轉(zhuǎn)入洽談的商品推銷方法,。此法一般適用于名優(yōu)特商品的推銷,。
此法具有如下特點(diǎn):
①接近顧客的媒體是推銷的商品本身;
②所推銷的商品作無(wú)聲的介紹,,能使目標(biāo)購(gòu)買者一看見(jiàn)樣品就被吸引和激起購(gòu)買欲望,。
⑶利益接近推銷法,也稱“實(shí)惠接近推銷法”,、“目標(biāo)購(gòu)買者利益接近推銷方法”,,指利用所推銷的商品本身能夠給目標(biāo)購(gòu)買者帶來(lái)的實(shí)惠而引起對(duì)方的注意和興趣進(jìn)面轉(zhuǎn)入洽談的商品推銷方法。
⑷提問(wèn)接近推銷法,。也稱“問(wèn)題接近推銷法”,、“問(wèn)答接近推銷法”、“討論接近推銷法”,,指利用直接提問(wèn)來(lái)引起目標(biāo)購(gòu)買者的注意和興趣而進(jìn)入洽談的商品推銷方法,。
此法具有如下特點(diǎn):
①以提問(wèn)作為接近目標(biāo)顧客的媒介;
②以回答或解釋問(wèn)題作為目標(biāo)顧客洽談,。
⑸調(diào)查接近推銷法,。指利用調(diào)查機(jī)會(huì)接近目標(biāo)購(gòu)買者以推銷商品的商品推銷方法。接近調(diào)查包括如下兩種調(diào)查:
①接近前調(diào)查,。此系指在與目標(biāo)購(gòu)買者接近以前對(duì)目標(biāo)購(gòu)買者的基本情況和需求意向以及接近對(duì)象的一般性格特征等情況進(jìn)行的調(diào)查,。此種調(diào)查的目的是做到心中有數(shù)。
②接近中調(diào)查。此系指以調(diào)查的方式與目標(biāo)購(gòu)買者接近,,在接近中對(duì)目標(biāo)購(gòu)買者的需求愿望,、購(gòu)買指向等進(jìn)行的調(diào)查。此種調(diào)查的目的是為了更詳細(xì)地了解購(gòu)買者,,以便采取相應(yīng)的洽談策略,。
運(yùn)用調(diào)查接近推銷法時(shí)必須注意;
①突出推銷重點(diǎn),,明確調(diào)查內(nèi)容,,爭(zhēng)取對(duì)方協(xié)助;
②做好調(diào)查準(zhǔn)備,,注意消除對(duì)方的防備心理,,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法,確保順利接近,。
此法具有如下特點(diǎn):
①以調(diào)查作為接近目標(biāo)顧客的手段;
②接近調(diào)查的目的是為了做到心中有數(shù)和采取相應(yīng)的洽談策略,。
三種推銷洽談策略,?
(1)創(chuàng)造和諧氣氛的技巧,創(chuàng)造洽談現(xiàn)場(chǎng)良好的空間條件,。選擇輕松,、愉快、幽默,、積極,、肯定、贊揚(yáng)的中性話題,。禮節(jié)適度,,舉止得體,神態(tài)輕松,。建立融洽的感情,。不可與顧客爭(zhēng)吵。
(2)報(bào)價(jià)的技巧
西歐式報(bào)價(jià)戰(zhàn)術(shù)首先報(bào)高價(jià),,再逐步給出較好的交易條件,。
日本其戰(zhàn)術(shù)的一般做法是:先報(bào)低價(jià),以求引起買主的興趣和光顧,,但結(jié)算條件很難滿足買方的需求,。
(3)報(bào)價(jià)解釋的技巧
通常我方報(bào)價(jià)后,買方會(huì)要求推銷員做出價(jià)格解釋,。這時(shí)必須遵守以下原則:不問(wèn)不答,,有問(wèn)必答,避虛就實(shí),能言不書,,讓價(jià)推銷員讓價(jià)時(shí),,無(wú)論讓步的余地多大,都應(yīng)以最小讓步獲取最大利益,,并讓顧客經(jīng)過(guò)爭(zhēng)取以后才可獲得,。
網(wǎng)絡(luò)推廣策略?
一:產(chǎn)品品牌策略
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速建立,、提升企業(yè)整體形象,,網(wǎng)站的建設(shè)是以企業(yè)產(chǎn)品品牌建設(shè)為基礎(chǔ)的,所以網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值可能高于網(wǎng)絡(luò)獲得的直接利益,。
二:明確產(chǎn)品消費(fèi)群體
企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法要先明確自己的公司所賣產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目,,明確哪些群體是消費(fèi)者,有目的的尋找消費(fèi)群體,。
三:產(chǎn)品價(jià)格策略
價(jià)格,,是每個(gè)消費(fèi)者最關(guān)注的,以最低價(jià)格購(gòu)買到最好質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)是每個(gè)消費(fèi)者的最大希望了,。
四:網(wǎng)絡(luò)促銷策略
網(wǎng)上促銷不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,,它沒(méi)有人員促銷或是直接促銷,它是利用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷模式來(lái)達(dá)到促銷效果,。這樣的做法最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以節(jié)省大量人力和財(cái)力支出,。
五:產(chǎn)品渠道策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道要從消費(fèi)者的角度出發(fā),為吸引消費(fèi)者購(gòu)買應(yīng)該及時(shí)在公司網(wǎng)站發(fā)布促銷信息,,新產(chǎn)品信息,,公司動(dòng)態(tài)。
六:顧客服務(wù)互動(dòng)策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式不同在于它特有的互動(dòng)方式,。
七:網(wǎng)頁(yè)策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是建立在互聯(lián)網(wǎng)上的,,所以企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)址來(lái)建立自己的網(wǎng)站,搜索引擎也會(huì)關(guān)注網(wǎng)站搜索率,,一定程度上來(lái)說(shuō)比廣告效果好,。
八:社交網(wǎng)站營(yíng)銷策略
社交網(wǎng)站營(yíng)銷策略優(yōu)勢(shì)在于可以找到精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶,并且客戶群比較固定,,也很龐大,。
推銷的策略主要有哪些?
推銷是屬于實(shí)踐性的活動(dòng),,策略比較多而且因人而異:
1,、試探性策略,亦稱刺激——反應(yīng)策略,。就是在不了解客戶需要的情況下,,事先準(zhǔn)備好要說(shuō)的話,,對(duì)客戶進(jìn)行試探。同時(shí)密切注意對(duì)方的反應(yīng),,然后根據(jù)反應(yīng)進(jìn)行說(shuō)明或宣傳,。
2、針對(duì)性策略,,亦稱配合——成交策略,。這種策略的特點(diǎn),是事先基本了解客戶的某些方面的需要,,然后有針對(duì)性地進(jìn)行“說(shuō)服”,,當(dāng)講到“點(diǎn)子”上引起客戶共鳴時(shí),就有可能促成交易,。
3,、誘導(dǎo)性策略,也稱誘發(fā)——滿足策略,。這是一種創(chuàng)造性推銷,,即首先設(shè)法引起客戶需要,再說(shuō)明我所推銷的這種服務(wù)產(chǎn)品能較好地滿足這種需要,。這種策略要求推銷人員有較高的推銷技術(shù),,在“不知不覺(jué)”中成交。
stp營(yíng)銷策略適用于哪些市場(chǎng),?
STP是營(yíng)銷學(xué)中營(yíng)銷戰(zhàn)略的三要素。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論中,,市場(chǎng)細(xì)分(Market Segmenting),、 目標(biāo)市場(chǎng)(Market Targeting)、 市場(chǎng)定位(Market Positioning)是構(gòu)成公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心三要素,,被稱為STP營(yíng)銷,。
根據(jù)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的獨(dú)特性和公司自身的目標(biāo),共有三種目標(biāo)市場(chǎng)策略可供選擇.
1.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷
指公司只推出 一種產(chǎn)品,或只用一套市場(chǎng)營(yíng)銷辦法來(lái)招徠顧客.當(dāng)公司斷定各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)之間很少差異時(shí)可考慮采用這種大量市場(chǎng)營(yíng)銷策略.
2.密集性市場(chǎng)營(yíng)銷
這是指公司將一切市場(chǎng)營(yíng)銷努力集中于一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)有利的細(xì)分市場(chǎng).
3.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷
指公司根據(jù)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),相應(yīng)擴(kuò)大某些產(chǎn)品的花色,式樣和品種,,或制定不同的營(yíng)銷計(jì)劃和辦法,,以充分適應(yīng)不同消費(fèi)者的不同需求,吸引各種不同的購(gòu)買者,,從而擴(kuò)大各種產(chǎn)品的銷售量,。
采取廣告推銷為主的促銷策略條件?
推銷廣告促銷策略條件是:要選好廣告的內(nèi)容和廣告的明星效應(yīng)促銷策略,,條件是一要有足夠的資金做支柱
人員推銷的策略主要有哪些,?
根據(jù)促銷手段的出發(fā)點(diǎn)與作用的不同,可分為兩種促銷策略: 推式策略,、拉式策略,。 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的促銷策略方式:
1,、促銷。
2,、廣告,。
3、人員促銷,。
4,、營(yíng)業(yè)推廣。
5,、公共關(guān)系,。
6、互聯(lián)網(wǎng)傳播與網(wǎng)上營(yíng)銷,。
7,、整合營(yíng)銷傳播。
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