市場營銷戰(zhàn)略決策(市場營銷戰(zhàn)略決策程序)
戰(zhàn)略決策的解釋,?
戰(zhàn)略決策是關(guān)系企業(yè)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展的重大問題的決策,。是非程序化的,、帶有風(fēng)險(xiǎn)性的決策,。涉及企業(yè)發(fā)展方向、經(jīng)營方針,、經(jīng)營目標(biāo),、產(chǎn)品發(fā)展、技術(shù)改造,、市場開發(fā),、企業(yè)轉(zhuǎn)向、人力資源開發(fā)等事關(guān)企業(yè)生存的重大問題,。
因此,,在決策中要注意依靠集體的智慧,要進(jìn)行嚴(yán)格的可行性論證,。在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí)必須注意:
(1) 充分考慮企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境因素(包括經(jīng)濟(jì)因素,、政治因素、科技因素,、法律因素和社會(huì)因素等),。
(2) 結(jié)合企業(yè)內(nèi)部條件 (包括:人力、物力,、財(cái)力,、自然條件、技術(shù)專利,、商標(biāo)信譽(yù)等經(jīng)營資源條件,,企業(yè)的生產(chǎn)能力、技術(shù)能力,、銷售能力,、競爭能力、適應(yīng)能力以及管理水平等),,進(jìn)行認(rèn)真分析研究,。
戰(zhàn)略決策的表現(xiàn)?
決策依其地位,、性質(zhì)和規(guī)模的差別,,可劃分為不同的類型:
(1)依據(jù)決策規(guī)模分類,可分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策,。
戰(zhàn)略決策主要表現(xiàn)在路線,、方針、政策,、規(guī)劃,、計(jì)劃以及重大方案的制定上,具有全局性和整體性目標(biāo),。
它通常是由組織中的最高領(lǐng)導(dǎo)層完成的,,往往以定性為主,并不十分強(qiáng)求精確的細(xì)節(jié),。
而戰(zhàn)術(shù)決策以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策所規(guī)定的目標(biāo)為主要決策標(biāo)準(zhǔn),,有單向性和具體性的特點(diǎn),,和戰(zhàn)略決策相比,較為重視細(xì)節(jié)研究,,更加強(qiáng)調(diào)充分利用數(shù)學(xué)方法,,實(shí)現(xiàn)模型化與定量化,以獲取最佳方案,。
(2)依據(jù)決策性質(zhì)分類,,可分為程序性決策和非程序性決策。程序性決策,,又叫常規(guī)性決策,、例行決策、重復(fù)決策,。
什么是國家戰(zhàn)略決策,?
戰(zhàn)略決策
關(guān)系企業(yè)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展的重大問題的決策
戰(zhàn)略決策是關(guān)系企業(yè)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展的重大問題的決策。是非程序化的,、帶有風(fēng)險(xiǎn)性的決策,。涉及企業(yè)發(fā)展方向、經(jīng)營方針,、經(jīng)營目標(biāo),、產(chǎn)品發(fā)展、技術(shù)改造,、市場開發(fā),、企業(yè)轉(zhuǎn)向、人力資源開發(fā)等事關(guān)企業(yè)生存的重大問題,。因此,,在決策中要注意依靠集體的智慧,要進(jìn)行嚴(yán)格的可行性論證,。在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí)必須注意:(1)充分考慮企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境因素(包括經(jīng)濟(jì)因素,、政治因素、科技因素,、法律因素和社會(huì)因素等),。(2)結(jié)合企業(yè)內(nèi)部條件(包括:人力、物力,、財(cái)力,、自然條件、技術(shù)專利,、商標(biāo)信譽(yù)等經(jīng)營資源條件,,企業(yè)的生產(chǎn)能力、技術(shù)能力,、銷售能力,、競爭能力,、適應(yīng)能力以及管理水平等),進(jìn)行認(rèn)真分析研究,。
公司戰(zhàn)略決策的方向,?
決策按照不同的標(biāo)準(zhǔn)有不同的類型:
一、長期決策與短期決策,。 長期決策適用于筒子方向的選擇、人力資源的開發(fā)等,。 短期決策適用于企業(yè)日常營銷,、物資儲(chǔ)備等。
二,、戰(zhàn)略決策,、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策。 戰(zhàn)略決策適用于組織目標(biāo),、方正的確定,,企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代等。 戰(zhàn)略決策適用于企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃的制定等,。 業(yè)務(wù)決策適用于日常工作的分配,、檢察等。
三,、集體決策與個(gè)人決策,。 集體決策適用于大型業(yè)務(wù)、目標(biāo)的制定等,。 個(gè)人決策則剛好相反,。
四、程序化決策與非程序化決策,。 程序化決策適用于例行問題,,如重復(fù)出現(xiàn)的、日常的管理問題等,,非程序化決策適用于例外問題,,如重大投資、開拓新市場等,。
五,、初始決策與追蹤決策。 初始決策是指零起點(diǎn)決策,,在初始活動(dòng)運(yùn)用較多,。 追蹤決策則剛好相反。
六,、確定型決策,、風(fēng)險(xiǎn)型決策與不確定型決策,。 確定型決策是指決策者知道一切自然狀態(tài)的發(fā)生,每個(gè)方案只有一種結(jié)果,。 風(fēng)險(xiǎn)型決策也叫作隨機(jī)決策,,適用風(fēng)險(xiǎn)投資等業(yè)務(wù)。 不確定型決策是指在不穩(wěn)定的條件下進(jìn)行決策,,該種決策適用范圍最小
企業(yè)戰(zhàn)略決策又稱,?
戰(zhàn)略決策是指對全局有長遠(yuǎn)、重大影響的決策,。如企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,、工廠生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大以及新產(chǎn)品的開發(fā)和市場的開拓等。
戰(zhàn)術(shù)決策又稱業(yè)務(wù)決策或基層決策,,是為提高日常工作效率而進(jìn)行的決策,。戰(zhàn)略決策對情況只能做一個(gè)大致的估計(jì),一般難以實(shí)現(xiàn)量化,,因此決策風(fēng)險(xiǎn)較大,。
戰(zhàn)術(shù)決策則一般能充分利用現(xiàn)代管理方法,通過實(shí)現(xiàn)模型化與定量化來選擇最佳方案,。
戰(zhàn)略決策的任務(wù)有哪些,?
1。規(guī)劃公司的使命,包括對宗旨,、理念和目標(biāo)的明確描述,。
2,。對公司內(nèi)部狀況和能力進(jìn)行分析,。
3,。評估公司的外部環(huán)境,包括競爭環(huán)境和廣泛的相關(guān)因素,。
4,。通過把自身資源與外部環(huán)境進(jìn)行匹配來分析公司可供選擇的方案,。
5,。圍繞公司的使命對每種選擇進(jìn)行評價(jià),通過這種方式確定最理想的方案,。
6,。選擇一組能夠?qū)崿F(xiàn)最理想方案的長期目標(biāo)和總體戰(zhàn)略,。
7,。制定與所選的長期目標(biāo)和總體戰(zhàn)略相匹配的年度目標(biāo)和短期戰(zhàn)略,?! ?/p>
8。通過有計(jì)劃地對資源進(jìn)行分配的方式實(shí)施戰(zhàn)略,這種方式的重點(diǎn)是任務(wù),、人員,、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)和薪酬制度的匹配,?! ?/p>
9。對戰(zhàn)略過程的進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行評價(jià),并用于未來的決策制定,?! ∫陨暇彭?xiàng)表明,戰(zhàn)略管理涉及對公司與戰(zhàn)略相關(guān)的決策和活動(dòng)的計(jì)劃、指揮,、組織和控制,。對于管理者而言,戰(zhàn)略就是大規(guī)模地,、面向未來的計(jì)劃,在與競爭環(huán)境的相互作用中實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),。戰(zhàn)略是公司一種策略,盡管這種策略沒有對未來(人員、財(cái)務(wù)和物資)的詳細(xì)部署進(jìn)行細(xì)致的描述,但是它為和宣決策提供了框架,。戰(zhàn)略反映了公司對以何種方式,、在何時(shí)何地進(jìn)行競爭、與誰競爭以及競爭的宗旨的認(rèn)識(shí),。
戰(zhàn)略決策的基本特征,?
1、預(yù)見性,。預(yù)見性是指戰(zhàn)略對策通過預(yù)測,,對未來事件提出解決的方法。
2,、針對性,。戰(zhàn)略對策必須針對實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略目標(biāo)的需要。
3,、多重性,。作為戰(zhàn)略對策,它不是單一的,,而是一整套的,。
4、靈活性,。靈活性是指戰(zhàn)略對策沒有一個(gè)固定的程式,,必須根據(jù)具體情況,從多種對策選擇一種或幾種有效的方法,,具有可變性,。
什么是品牌戰(zhàn)略決策,?
品牌戰(zhàn)略就是公司將品牌作為核心競爭力,以獲取差別利潤與價(jià)值的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,。
品牌戰(zhàn)略應(yīng)該圍繞企業(yè)的競爭實(shí)力來進(jìn)行,,企業(yè)要根據(jù)自己的情況,根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn),,根據(jù)市場的發(fā)展,,根據(jù)產(chǎn)品的特征,選擇合適的品牌戰(zhàn)略,。幾種典型的品牌戰(zhàn)略決策:單一品牌策略,、主/幅品牌策略、多品牌策略,、產(chǎn)品線擴(kuò)展策略,、品牌延伸策略、新品牌策略,、合作品牌策略,。
戰(zhàn)略決策的五步程序?
戰(zhàn)略決策階段可分為戰(zhàn)略定位決策,、戰(zhàn)略指標(biāo)決策,、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決策三個(gè)步驟。
戰(zhàn)略定位決策:
戰(zhàn)略決策階段首要任務(wù)是戰(zhàn)略定位問題,,相當(dāng)于制定“做什么”的公司戰(zhàn)略,,重點(diǎn)包括市場范圍S定位和產(chǎn)品門類P定位,二者密切聯(lián)系,,組合形成一定的SP戰(zhàn)略單元,。戰(zhàn)略定位依據(jù)戰(zhàn)略分析階段所分析的不同SP戰(zhàn)略單元的行業(yè)盈利性變化規(guī)律、競爭格局和企業(yè)自身能力,。
戰(zhàn)略指標(biāo)決策:
在企業(yè)戰(zhàn)略定位決策之后,,企業(yè)需要確定各SP戰(zhàn)略單元的戰(zhàn)略指標(biāo)目標(biāo)值,重點(diǎn)包括凈利潤指標(biāo),、企業(yè)資本收益率目標(biāo),、資本投入目標(biāo)、市場份額目標(biāo),、資本產(chǎn)出目標(biāo)等,。
企業(yè)要對不同SP戰(zhàn)略單元相關(guān)指標(biāo)值進(jìn)行綜合分析,包括不同戰(zhàn)略單元凈利潤的構(gòu)成比重,,資本量的比重,,相對競爭力比較等,以優(yōu)化調(diào)整各戰(zhàn)略單元的戰(zhàn)略目標(biāo),促進(jìn)整體經(jīng)營最優(yōu)化,。
企業(yè)在戰(zhàn)略指標(biāo)決策時(shí)往往要受企業(yè)自身資源狀況的約束,,要綜合權(quán)衡不同戰(zhàn)略單元的機(jī)會(huì)和資源投入,要考慮資源獲得的渠道以及投入的策略,,要結(jié)合市場類型分析,,如對大筆投資而言還要考慮自身決策對行業(yè)整體的影響。
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決策:
在戰(zhàn)略定位決策和戰(zhàn)略指標(biāo)決策基礎(chǔ)上,,企業(yè)需要制定保障指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的相關(guān)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,。重點(diǎn)包括提高企業(yè)資本收益率的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,如成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,、質(zhì)量領(lǐng)先戰(zhàn)略,;提高可投入資本量的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,如融資戰(zhàn)略,、并購戰(zhàn)略等,;提高市場份額的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,如低價(jià)戰(zhàn)略,、渠道戰(zhàn)略等,;提高資本產(chǎn)出的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,如精益生產(chǎn)戰(zhàn)略,、流程再造戰(zhàn)略,、信息化戰(zhàn)略等,。提高凈利潤的目標(biāo)依賴于以上各項(xiàng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,。
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決策需要業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域的專業(yè)分析,此處的分析不同于戰(zhàn)略管理循環(huán)中的戰(zhàn)略分析,,其分析內(nèi)容要為廣泛和靈活,。對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決策要有其自身的目標(biāo)和行動(dòng)方案,對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施所制定的具體保障措施可不列為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決策的內(nèi)容,,可作為戰(zhàn)略實(shí)施階段的內(nèi)容,。
戰(zhàn)略決策,是解決全局性,、長遠(yuǎn)性,、戰(zhàn)略性的重大決策問題的決策。一般多由高層次決策者作出,。戰(zhàn)略決策是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵,,它關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展。決策正確可以使企業(yè)沿著正確的方向前進(jìn),,提高競爭力和適應(yīng)環(huán)境的能力,,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。反之決策失誤,就會(huì)給企業(yè)帶來巨大損失,,甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn),。戰(zhàn)略決策是戰(zhàn)略管理中極為重要的環(huán)節(jié),其起著承前啟后的樞紐作用,。戰(zhàn)略決策依據(jù)戰(zhàn)略分析階段所提供的決策信息,,包括行業(yè)機(jī)會(huì)、競爭格局,、企業(yè)能力等方面,。戰(zhàn)略決策要綜合各項(xiàng)信息確定企業(yè)戰(zhàn)略及相關(guān)方案。戰(zhàn)略實(shí)施則是更詳細(xì)地分解展開各項(xiàng)戰(zhàn)略部署,,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策意圖和目標(biāo),。
戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策的區(qū)別?
戰(zhàn)略決策:是解決全局性,、長遠(yuǎn)性,、戰(zhàn)略性的重大決策問題的決策。一般多由高層次決策者作出,。戰(zhàn)略決策是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵,,它關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展。 戰(zhàn)術(shù)決策:為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策,、解決某一問題做出的決策,,以戰(zhàn)略決策規(guī)定的目標(biāo)為決策標(biāo)準(zhǔn)。 戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策的區(qū)別:
1,、調(diào)整對象,;戰(zhàn)略決策調(diào)整組織的活動(dòng)方向和內(nèi)容,解決"干什么"去的問題,,是根本性決策,;戰(zhàn)術(shù)決策調(diào)整在既定方向和內(nèi)容下的活動(dòng)方式,解決如何干的問題,,是執(zhí)行性決策,。
2、涉及的時(shí)間范圍,;戰(zhàn)略決策面對未來較長一段時(shí)期內(nèi)的活動(dòng),,而戰(zhàn)術(shù)決策則是具體部門在未來較短時(shí)期內(nèi)的行動(dòng)方案。戰(zhàn)略決策是戰(zhàn)術(shù)決策的依據(jù),,戰(zhàn)術(shù)決策是在其指導(dǎo)下制定的,,是戰(zhàn)略決策的落實(shí)。
3,、作用和影響,;戰(zhàn)略決策的實(shí)施效果影響組織的效益和發(fā)展,,戰(zhàn)術(shù)決策的實(shí)施效果則主要影響組織的效率與生存。 戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策的關(guān)系:戰(zhàn)術(shù)是為戰(zhàn)略服務(wù)的,,是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的手段和環(huán)節(jié),。 高層、中層,、低層決策的特點(diǎn)及關(guān)系:1.高層特點(diǎn):全局性,、長遠(yuǎn)性,屬戰(zhàn)略決策,;2.低層特點(diǎn):局部性,、短期性,屬戰(zhàn)術(shù)決策,;3.中層特點(diǎn):相對低層有全局長遠(yuǎn)性,,屬戰(zhàn)略決策,相對高層有局部短期性,,屬戰(zhàn)術(shù)決策,。
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