市場營銷戰(zhàn)略決策(市場營銷戰(zhàn)略決策程序)
戰(zhàn)略決策的解釋,?
戰(zhàn)略決策是關(guān)系企業(yè)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展的重大問題的決策,。是非程序化的,、帶有風(fēng)險性的決策。涉及企業(yè)發(fā)展方向,、經(jīng)營方針、經(jīng)營目標(biāo),、產(chǎn)品發(fā)展,、技術(shù)改造,、市場開發(fā)、企業(yè)轉(zhuǎn)向,、人力資源開發(fā)等事關(guān)企業(yè)生存的重大問題,。
因此,在決策中要注意依靠集體的智慧,,要進(jìn)行嚴(yán)格的可行性論證,。在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時必須注意:
(1) 充分考慮企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境因素(包括經(jīng)濟(jì)因素、政治因素,、科技因素,、法律因素和社會因素等)。
(2) 結(jié)合企業(yè)內(nèi)部條件 (包括:人力,、物力,、財力、自然條件,、技術(shù)專利,、商標(biāo)信譽等經(jīng)營資源條件,企業(yè)的生產(chǎn)能力,、技術(shù)能力,、銷售能力、競爭能力,、適應(yīng)能力以及管理水平等),,進(jìn)行認(rèn)真分析研究。
戰(zhàn)略決策的表現(xiàn),?
決策依其地位,、性質(zhì)和規(guī)模的差別,可劃分為不同的類型:
(1)依據(jù)決策規(guī)模分類,,可分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策,。
戰(zhàn)略決策主要表現(xiàn)在路線、方針,、政策,、規(guī)劃、計劃以及重大方案的制定上,,具有全局性和整體性目標(biāo),。
它通常是由組織中的最高領(lǐng)導(dǎo)層完成的,往往以定性為主,,并不十分強求精確的細(xì)節(jié),。
而戰(zhàn)術(shù)決策以實現(xiàn)戰(zhàn)略決策所規(guī)定的目標(biāo)為主要決策標(biāo)準(zhǔn),有單向性和具體性的特點,,和戰(zhàn)略決策相比,,較為重視細(xì)節(jié)研究,,更加強調(diào)充分利用數(shù)學(xué)方法,實現(xiàn)模型化與定量化,,以獲取最佳方案,。
(2)依據(jù)決策性質(zhì)分類,可分為程序性決策和非程序性決策,。程序性決策,,又叫常規(guī)性決策、例行決策,、重復(fù)決策,。
什么是國家戰(zhàn)略決策?
戰(zhàn)略決策
關(guān)系企業(yè)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展的重大問題的決策
戰(zhàn)略決策是關(guān)系企業(yè)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展的重大問題的決策,。是非程序化的,、帶有風(fēng)險性的決策。涉及企業(yè)發(fā)展方向,、經(jīng)營方針,、經(jīng)營目標(biāo)、產(chǎn)品發(fā)展,、技術(shù)改造,、市場開發(fā)、企業(yè)轉(zhuǎn)向,、人力資源開發(fā)等事關(guān)企業(yè)生存的重大問題,。因此,在決策中要注意依靠集體的智慧,,要進(jìn)行嚴(yán)格的可行性論證,。在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時必須注意:(1)充分考慮企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境因素(包括經(jīng)濟(jì)因素、政治因素,、科技因素,、法律因素和社會因素等)。(2)結(jié)合企業(yè)內(nèi)部條件(包括:人力,、物力,、財力、自然條件,、技術(shù)專利、商標(biāo)信譽等經(jīng)營資源條件,,企業(yè)的生產(chǎn)能力,、技術(shù)能力、銷售能力,、競爭能力,、適應(yīng)能力以及管理水平等),,進(jìn)行認(rèn)真分析研究。
公司戰(zhàn)略決策的方向,?
決策按照不同的標(biāo)準(zhǔn)有不同的類型:
一,、長期決策與短期決策。 長期決策適用于筒子方向的選擇,、人力資源的開發(fā)等,。 短期決策適用于企業(yè)日常營銷、物資儲備等,。
二,、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策,。 戰(zhàn)略決策適用于組織目標(biāo),、方正的確定,企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代等,。 戰(zhàn)略決策適用于企業(yè)生產(chǎn)計劃和銷售計劃的制定等,。 業(yè)務(wù)決策適用于日常工作的分配、檢察等,。
三,、集體決策與個人決策。 集體決策適用于大型業(yè)務(wù),、目標(biāo)的制定等,。 個人決策則剛好相反。
四,、程序化決策與非程序化決策,。 程序化決策適用于例行問題,如重復(fù)出現(xiàn)的,、日常的管理問題等,,非程序化決策適用于例外問題,如重大投資,、開拓新市場等,。
五、初始決策與追蹤決策,。 初始決策是指零起點決策,,在初始活動運用較多。 追蹤決策則剛好相反,。
六,、確定型決策、風(fēng)險型決策與不確定型決策。 確定型決策是指決策者知道一切自然狀態(tài)的發(fā)生,,每個方案只有一種結(jié)果,。 風(fēng)險型決策也叫作隨機決策,適用風(fēng)險投資等業(yè)務(wù),。 不確定型決策是指在不穩(wěn)定的條件下進(jìn)行決策,,該種決策適用范圍最小
企業(yè)戰(zhàn)略決策又稱?
戰(zhàn)略決策是指對全局有長遠(yuǎn),、重大影響的決策,。如企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、工廠生產(chǎn)規(guī)模的擴大以及新產(chǎn)品的開發(fā)和市場的開拓等,。
戰(zhàn)術(shù)決策又稱業(yè)務(wù)決策或基層決策,,是為提高日常工作效率而進(jìn)行的決策。戰(zhàn)略決策對情況只能做一個大致的估計,,一般難以實現(xiàn)量化,,因此決策風(fēng)險較大。
戰(zhàn)術(shù)決策則一般能充分利用現(xiàn)代管理方法,,通過實現(xiàn)模型化與定量化來選擇最佳方案,。
戰(zhàn)略決策的任務(wù)有哪些?
1,。規(guī)劃公司的使命,包括對宗旨,、理念和目標(biāo)的明確描述?! ?/p>
2,。對公司內(nèi)部狀況和能力進(jìn)行分析?! ?/p>
3,。評估公司的外部環(huán)境,包括競爭環(huán)境和廣泛的相關(guān)因素?! ?/p>
4,。通過把自身資源與外部環(huán)境進(jìn)行匹配來分析公司可供選擇的方案?! ?/p>
5,。圍繞公司的使命對每種選擇進(jìn)行評價,通過這種方式確定最理想的方案?! ?/p>
6,。選擇一組能夠?qū)崿F(xiàn)最理想方案的長期目標(biāo)和總體戰(zhàn)略?! ?/p>
7,。制定與所選的長期目標(biāo)和總體戰(zhàn)略相匹配的年度目標(biāo)和短期戰(zhàn)略。
8,。通過有計劃地對資源進(jìn)行分配的方式實施戰(zhàn)略,這種方式的重點是任務(wù)、人員,、組織結(jié)構(gòu),、技術(shù)和薪酬制度的匹配?! ?/p>
9,。對戰(zhàn)略過程的進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行評價,并用于未來的決策制定?! ∫陨暇彭棻砻?戰(zhàn)略管理涉及對公司與戰(zhàn)略相關(guān)的決策和活動的計劃,、指揮、組織和控制,。對于管理者而言,戰(zhàn)略就是大規(guī)模地,、面向未來的計劃,在與競爭環(huán)境的相互作用中實現(xiàn)公司的目標(biāo)。戰(zhàn)略是公司一種策略,盡管這種策略沒有對未來(人員,、財務(wù)和物資)的詳細(xì)部署進(jìn)行細(xì)致的描述,但是它為和宣決策提供了框架,。戰(zhàn)略反映了公司對以何種方式、在何時何地進(jìn)行競爭,、與誰競爭以及競爭的宗旨的認(rèn)識,。
戰(zhàn)略決策的基本特征?
1,、預(yù)見性,。預(yù)見性是指戰(zhàn)略對策通過預(yù)測,對未來事件提出解決的方法,。
2,、針對性。戰(zhàn)略對策必須針對實現(xiàn)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略目標(biāo)的需要,。
3,、多重性。作為戰(zhàn)略對策,,它不是單一的,,而是一整套的。
4,、靈活性,。靈活性是指戰(zhàn)略對策沒有一個固定的程式,必須根據(jù)具體情況,,從多種對策選擇一種或幾種有效的方法,,具有可變性。
什么是品牌戰(zhàn)略決策?
品牌戰(zhàn)略就是公司將品牌作為核心競爭力,,以獲取差別利潤與價值的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,。
品牌戰(zhàn)略應(yīng)該圍繞企業(yè)的競爭實力來進(jìn)行,企業(yè)要根據(jù)自己的情況,,根據(jù)行業(yè)的特點,,根據(jù)市場的發(fā)展,根據(jù)產(chǎn)品的特征,,選擇合適的品牌戰(zhàn)略,。幾種典型的品牌戰(zhàn)略決策:單一品牌策略、主/幅品牌策略,、多品牌策略,、產(chǎn)品線擴展策略、品牌延伸策略,、新品牌策略,、合作品牌策略。
戰(zhàn)略決策的五步程序,?
戰(zhàn)略決策階段可分為戰(zhàn)略定位決策,、戰(zhàn)略指標(biāo)決策、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決策三個步驟,。
戰(zhàn)略定位決策:
戰(zhàn)略決策階段首要任務(wù)是戰(zhàn)略定位問題,,相當(dāng)于制定“做什么”的公司戰(zhàn)略,重點包括市場范圍S定位和產(chǎn)品門類P定位,,二者密切聯(lián)系,,組合形成一定的SP戰(zhàn)略單元。戰(zhàn)略定位依據(jù)戰(zhàn)略分析階段所分析的不同SP戰(zhàn)略單元的行業(yè)盈利性變化規(guī)律,、競爭格局和企業(yè)自身能力,。
戰(zhàn)略指標(biāo)決策:
在企業(yè)戰(zhàn)略定位決策之后,企業(yè)需要確定各SP戰(zhàn)略單元的戰(zhàn)略指標(biāo)目標(biāo)值,,重點包括凈利潤指標(biāo),、企業(yè)資本收益率目標(biāo)、資本投入目標(biāo),、市場份額目標(biāo),、資本產(chǎn)出目標(biāo)等。
企業(yè)要對不同SP戰(zhàn)略單元相關(guān)指標(biāo)值進(jìn)行綜合分析,,包括不同戰(zhàn)略單元凈利潤的構(gòu)成比重,,資本量的比重,相對競爭力比較等,,以優(yōu)化調(diào)整各戰(zhàn)略單元的戰(zhàn)略目標(biāo),,促進(jìn)整體經(jīng)營最優(yōu)化,。
企業(yè)在戰(zhàn)略指標(biāo)決策時往往要受企業(yè)自身資源狀況的約束,要綜合權(quán)衡不同戰(zhàn)略單元的機會和資源投入,,要考慮資源獲得的渠道以及投入的策略,,要結(jié)合市場類型分析,如對大筆投資而言還要考慮自身決策對行業(yè)整體的影響,。
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決策:
在戰(zhàn)略定位決策和戰(zhàn)略指標(biāo)決策基礎(chǔ)上,,企業(yè)需要制定保障指標(biāo)實現(xiàn)的相關(guān)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。重點包括提高企業(yè)資本收益率的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,,如成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、質(zhì)量領(lǐng)先戰(zhàn)略,;提高可投入資本量的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,,如融資戰(zhàn)略、并購戰(zhàn)略等,;提高市場份額的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,,如低價戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略等,;提高資本產(chǎn)出的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,,如精益生產(chǎn)戰(zhàn)略、流程再造戰(zhàn)略,、信息化戰(zhàn)略等,。提高凈利潤的目標(biāo)依賴于以上各項業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的制定和實施。
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決策需要業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域的專業(yè)分析,,此處的分析不同于戰(zhàn)略管理循環(huán)中的戰(zhàn)略分析,,其分析內(nèi)容要為廣泛和靈活。對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決策要有其自身的目標(biāo)和行動方案,,對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實施所制定的具體保障措施可不列為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決策的內(nèi)容,,可作為戰(zhàn)略實施階段的內(nèi)容。
戰(zhàn)略決策,,是解決全局性,、長遠(yuǎn)性、戰(zhàn)略性的重大決策問題的決策,。一般多由高層次決策者作出,。戰(zhàn)略決策是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵,它關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展,。決策正確可以使企業(yè)沿著正確的方向前進(jìn),,提高競爭力和適應(yīng)環(huán)境的能力,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,。反之決策失誤,,就會給企業(yè)帶來巨大損失,,甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。戰(zhàn)略決策是戰(zhàn)略管理中極為重要的環(huán)節(jié),,其起著承前啟后的樞紐作用,。戰(zhàn)略決策依據(jù)戰(zhàn)略分析階段所提供的決策信息,包括行業(yè)機會,、競爭格局,、企業(yè)能力等方面。戰(zhàn)略決策要綜合各項信息確定企業(yè)戰(zhàn)略及相關(guān)方案,。戰(zhàn)略實施則是更詳細(xì)地分解展開各項戰(zhàn)略部署,,實現(xiàn)戰(zhàn)略決策意圖和目標(biāo)。
戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策的區(qū)別,?
戰(zhàn)略決策:是解決全局性,、長遠(yuǎn)性、戰(zhàn)略性的重大決策問題的決策,。一般多由高層次決策者作出,。戰(zhàn)略決策是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵,它關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展,。 戰(zhàn)術(shù)決策:為了實現(xiàn)戰(zhàn)略決策,、解決某一問題做出的決策,以戰(zhàn)略決策規(guī)定的目標(biāo)為決策標(biāo)準(zhǔn),。 戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策的區(qū)別:
1,、調(diào)整對象;戰(zhàn)略決策調(diào)整組織的活動方向和內(nèi)容,,解決"干什么"去的問題,,是根本性決策;戰(zhàn)術(shù)決策調(diào)整在既定方向和內(nèi)容下的活動方式,,解決如何干的問題,,是執(zhí)行性決策。
2,、涉及的時間范圍,;戰(zhàn)略決策面對未來較長一段時期內(nèi)的活動,而戰(zhàn)術(shù)決策則是具體部門在未來較短時期內(nèi)的行動方案,。戰(zhàn)略決策是戰(zhàn)術(shù)決策的依據(jù),,戰(zhàn)術(shù)決策是在其指導(dǎo)下制定的,是戰(zhàn)略決策的落實,。
3,、作用和影響;戰(zhàn)略決策的實施效果影響組織的效益和發(fā)展,,戰(zhàn)術(shù)決策的實施效果則主要影響組織的效率與生存,。 戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策的關(guān)系:戰(zhàn)術(shù)是為戰(zhàn)略服務(wù)的,,是實現(xiàn)戰(zhàn)略的手段和環(huán)節(jié)。 高層,、中層,、低層決策的特點及關(guān)系:1.高層特點:全局性、長遠(yuǎn)性,,屬戰(zhàn)略決策,;2.低層特點:局部性、短期性,,屬戰(zhàn)術(shù)決策,;3.中層特點:相對低層有全局長遠(yuǎn)性,屬戰(zhàn)略決策,,相對高層有局部短期性,,屬戰(zhàn)術(shù)決策。
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