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市場營銷和創(chuàng)新,這是企業(yè)的兩個功能(市場營銷和創(chuàng)新,這是企業(yè)的兩個功能舉例)

2023-05-08 14:20:25戰(zhàn)略營銷1

企業(yè)創(chuàng)新的含義和理解,?

企業(yè)的創(chuàng)新是指企業(yè)要具有適合全新商業(yè)環(huán)境的能力,,在創(chuàng)新這個角度,,更多的核心指的是:企業(yè)的經(jīng)營理念,、品牌營銷、文化建立,、團隊管理模式,、商業(yè)模式、經(jīng)營策略,、產(chǎn)品創(chuàng)新等等,,根據(jù)個人職業(yè)經(jīng)歷,我來依次分享下具體的創(chuàng)新經(jīng)歷:

1、企業(yè)的經(jīng)營理念創(chuàng)新:全民參與,,消費者獲得參與權和知情權,。

傳統(tǒng)經(jīng)營理念是:生產(chǎn)-銷售-營銷-成交-售后,這種傳統(tǒng)的經(jīng)營理念最大的風險就是:“硬性生產(chǎn)”‘硬性營銷’,,消費者沒有參與權,、沒有知情權、更沒有決定權,,一定都由經(jīng)營單位企業(yè)決定

2,、品牌營銷創(chuàng)新:傳統(tǒng)的目標人群已失效,族群理論正在主導,。

傳統(tǒng)的品牌傳播是:性別,、年齡、區(qū)域,、消費,、收入等劃分,然后投放主流廣告,,大眾廣告失效,。而現(xiàn)在是“以族群為主導”按生活方式狀態(tài)或價值觀分類,比如攝影族,、寶媽、同性戀,,這種劃分更為精準……

企業(yè)最重要的兩個功能,?

應該從企業(yè)的宗旨入手,而不能從其它角度入手,。從企業(yè)組織是社會的一個器官這一基本觀點出發(fā),,企業(yè)的宗旨不能存在在其自身之中,而只能存在于自身之外,,或社會之中,。沿著這一邏輯,工商企業(yè)的宗旨就是:

創(chuàng)造顧客,。德魯克認為顧客由上帝,、自然界或其它各種經(jīng)濟力量所創(chuàng)造的,而是由工商企業(yè)所創(chuàng)造的,。在工商企業(yè)提供出具體的產(chǎn)品或服務之前,,人們的需求只是潛在的需求,正是因為工商企業(yè)的有效活動,,才使人們的需求成為現(xiàn)實的需求,。因此, “顧客是企業(yè)的基礎,,是使其持續(xù)存在的動力源泉,。

只有顧客,,才能提供就業(yè),正是為了滿足顧客的要求和需要,,社會才把財務創(chuàng)造資源托付給工商企業(yè)”,。

從工商企業(yè)的宗旨是創(chuàng)造顧客出發(fā),德魯克提出企業(yè)的兩項基本職能,,市場營銷和創(chuàng)新,。

市場營銷是企業(yè)區(qū)別于其它組織的重要特征,不管是美國,、歐洲大陸,、英國還是日本,經(jīng)濟的快速增長都與市場營銷的重視密切相關,。市場營銷是整個企業(yè)的核心,,德魯克認為“從其最終成果來看,即從顧客的觀點來看,,市場營銷就是整個企業(yè),,企業(yè)的所有領域都必須充滿著對市場營銷的關心和責任”。以客戶為中心不能僅僅是企業(yè)的理念或者一句口號,,而必須是一切管理流程的本質(zhì)和精髓,,落實到行動實踐中去。所有的企業(yè)都必須完成從推銷到營銷的轉(zhuǎn)變,,前者是從產(chǎn)品或技術出發(fā),,后者是從顧客出發(fā)。

創(chuàng)新的核心是提供不同的經(jīng)濟滿足,。對一家企業(yè)而言,,德魯克提出“只提供經(jīng)濟商品和服務是不夠的,它還必須提供出更好,、更多的經(jīng)濟商品和服務”,。創(chuàng)新能夠使企業(yè)更有效率和效益地滿足顧客需求,“人無我有,,人有我優(yōu),,人有我精”反映地就是企業(yè)不斷創(chuàng)新性地滿足客戶需求。創(chuàng)新不僅僅意味著價格更低,,而是創(chuàng)造出新的顧客或新的顧客需求來,,即開辟出原先并不存在的一個市場,或者為老產(chǎn)品找到新的用途,。

當然,,德魯克提出創(chuàng)新不僅僅是發(fā)明,發(fā)明往往是在技術或產(chǎn)品領域,創(chuàng)新則普遍存在于經(jīng)濟領域,,比如消費信貸,、保險等一系列經(jīng)濟領域的創(chuàng)新,在推動經(jīng)濟繁榮方面就發(fā)揮了非常重要的作用,,展現(xiàn)了創(chuàng)新對推動社會發(fā)展的作用,。德魯克一貫強調(diào)創(chuàng)新在企業(yè)中的價值,認為“創(chuàng)新,,就是使人力和物質(zhì)資源擁有新的,、更大的財富創(chuàng)造能力”,具有點石成金的魔力,。

德魯克在論述完市場營銷和創(chuàng)新這兩項企業(yè)的基本職能之后,,又回到對利潤話題的討論??赡苁堑卖斂藫淖x者片面理解市場營銷和創(chuàng)新,,回到為了管理而管理的歧路上,所以又回到對利潤問題的討論上來,。德魯克認為“利潤不是一種原因,,而是一種結(jié)果”,它是企業(yè)績效的檢驗標準,,而且是唯一有效的標準,;利潤還是對于不確定性風險的報酬。不管從一個企業(yè)來看,,還是從整個社會來看,,“只有利潤經(jīng)濟活動生產(chǎn)的剩余能夠為明天的工作提供資本,既為更多的工作,,又為更好的工作提供資本”。

德魯克舉了一個形象的例子,,說今天的工程師或會計師,,比他們在農(nóng)莊上的祖父生活得更好,并不是因為他們更努力或更辛苦,,而是在他們身上進行的投資或花費要比其祖父要大得多的結(jié)果,。這些投資或花費的來源都是企業(yè)經(jīng)營的利潤。

企業(yè)的創(chuàng)新要素,?

企業(yè)過程創(chuàng)新將對企業(yè)過程進行徹底的革新,。這種變化的使能器(enabler)是信息技術和人與組織的管理。兩者相輔相成,,缺一不可,,它們是企業(yè)過程創(chuàng)新的源泉。

1.信息技術 / 信息系統(tǒng)

在許多成功的過程創(chuàng)新案例中,信息技術/信息系統(tǒng)是企業(yè)過程變化的使能器,,同時又是過程變化的執(zhí)行者,。例如,在科研項目管理過程和銷售過程中,,建立共享的數(shù)據(jù)庫,,用電腦來實現(xiàn)信息的存儲??逻_公司的新產(chǎn)品開發(fā)集成數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),、百貨公司POS系統(tǒng)等都為過程的變化起到了使能作用。實際上,,一方面,,信息技術/信息系統(tǒng)仍是自動化的動力;另一方面,,它們將從根本上改變經(jīng)營管理活動的處理方式,。它們還可以協(xié)調(diào)分散與集中的矛盾,使一個過程在很廣的地理范圍內(nèi)有效地運營,。例如支持基于并行工程的新產(chǎn)品開發(fā)過程的信息技術可以使同一過程中活動之間的連接方式產(chǎn)生變化,,使各個活動并行執(zhí)行。決策支持系統(tǒng)可以使非結(jié)構化的處理變?yōu)槌R?guī)處理,,它還可以提供大量的實際的詳細的信息和復雜的分析方法,。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和各種系統(tǒng)分析統(tǒng)計技術可以用于消除過程的中間介質(zhì)等等??傊?,充分認識信息技術/信息系統(tǒng)的潛能,采用歸納性的思考方式而非演繹性的思考方式創(chuàng)造性地利用信息技術/信息系統(tǒng)是企業(yè)過程創(chuàng)新的關鍵之一,。

2.面向過程的人員組成的管理

信息技術為變化了的過程運營提供了有力的工具,。而真正使這些技術產(chǎn)生巨大效益的還在于組織和人力資源的管理。也就是說,,在過程的變化中,,必須使信息技術和人力資源與組織的管理相互協(xié)調(diào)。因此,,在利用新的信息技術的環(huán)境下,,企業(yè)如何組織、如何管理,、創(chuàng)建怎樣的企業(yè)文化,,對過程的變化至關重要。

企業(yè)創(chuàng)新的利弊,?

創(chuàng)新——只要按企業(yè)和組織事先制定的章程去做,,只會對企業(yè)有利,,不會有弊端。

當然,,創(chuàng)新過程可能會出現(xiàn)挫折,,但只要不放棄一定能成功,也只有創(chuàng)新企業(yè)才能發(fā)展,。但企業(yè)也要特別注意,,某些人為了個人利益的無組織性的、無目標的,、隨意性的創(chuàng)新可能給組織帶來的損失和浪費,。

傳統(tǒng)型企業(yè)和創(chuàng)新型企業(yè)區(qū)別?

傳統(tǒng)型企業(yè)其實比較簡單,,無非就是生產(chǎn)銷售或者代理銷售,,賺取從中的利潤或差價,經(jīng)營模式不需要有什么創(chuàng)新,,只是選擇一個自己熟悉的行業(yè),。

創(chuàng)新型企業(yè)的話,特點是在創(chuàng)新上面,,一個新的經(jīng)營模式,,面向不同的市場,產(chǎn)品的創(chuàng)新,,總之就是得有一點跟別人是不一樣的,。

任務導向型和企業(yè)創(chuàng)新的關系?

從理論上分析了任務導向,、財務冗余與企業(yè)創(chuàng)新績效的關系,提出了相應的理論假設,并通過對河南省制造企業(yè)的問卷調(diào)查,對理論假設進行了實證檢驗,結(jié)果表明:財務冗余與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的關系呈"N"型,即太少的財務冗余正向影響企業(yè)創(chuàng)新績效,適度的財務冗余負向影響企業(yè)創(chuàng)新績效,過多的財務冗余正向影響企業(yè)創(chuàng)新績效,。本文的研究還進一步發(fā)現(xiàn),任務導向與企業(yè)創(chuàng)新績效正相關,并反向調(diào)節(jié)財務冗余與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的"N"型關系。因此,企業(yè)管理者應將財務冗余,、任務導向水平控制在最有利于創(chuàng)新的范圍內(nèi),不斷加強創(chuàng)新管理,以獲取最佳創(chuàng)新績效,。

創(chuàng)新對企業(yè)帶來的風險和收益?

企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)為滿足市場需求,,進行自我調(diào)試的一個過程,,企業(yè)通過創(chuàng)新降低產(chǎn)品成本。提升產(chǎn)品質(zhì)量,,增加產(chǎn)品種類,從而提高企業(yè)的市場占有率,,實現(xiàn)企業(yè)銷售收入穩(wěn)定提升,。

企業(yè)也保持強勢的發(fā)展技能,來自市場的需求和競爭,,是又發(fā)個企業(yè)主動進行創(chuàng)新的源動力,,部分企業(yè)為滿足市場需求,,盡量開展技術創(chuàng)新,成為高新技術的首創(chuàng)者,。

其技術滿足市場需求后,,可享有隨之產(chǎn)生的高額利潤,為企業(yè)下一階段的創(chuàng)新奠定結(jié)實的基礎,。

企業(yè)創(chuàng)新對企業(yè)業(yè)績的影響,?

創(chuàng)新是企業(yè)生存的基礎,創(chuàng)新在企業(yè)的每個環(huán)節(jié)中,,都能起到至關重要的作用,。企業(yè)的生存前提是怎么樣為消費者服務,怎么能滿足消費者的需求,,有的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品就是滿足的消費者的基礎需求,,但市場競爭的很激烈,有的企業(yè)就在想辦法超出消費者的需求來提供服務和產(chǎn)品,,超出的部分就是這家企業(yè)比其他企業(yè)的創(chuàng)新,。每個人都希望,所購買的產(chǎn)品能多過我們的希望,,所以就出現(xiàn)了超值的服務,。

企業(yè)提供超值的創(chuàng)新服務,消費者很滿意,,他就會再次購買,,循環(huán)的購買多了,企業(yè)的銷售額也就大了,,企業(yè)的業(yè)績也就好了,。

市場營銷渠道企業(yè)的構成?

市場營銷渠道(marketing channels)是由供應商,、生產(chǎn)者,、批發(fā)商和零售商所組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。市場營銷渠道的流程包括:實物流程(物流),、所有權流程,、付款流程(支付流)、信息以及促銷流程,。美國市場營銷學權威菲利普·科特勒:“營銷渠道是指某種貨物或勞務從生產(chǎn)者向消費者移動時,,取得這種貨物或勞務所有權或幫助轉(zhuǎn)移其所有權的所有企業(yè)或個人。

市場營銷渠道企業(yè)的概念,?

企業(yè)管理和營銷都是為企業(yè)贏利服務的,營銷渠道的暢通對于銷售來說是非常重要的.營銷渠道的建立和暢通是企業(yè)管理的一部分,銷售是企業(yè)的終端部分,銷售搞不好,企業(yè)管理就是失敗的,就沒有意義.

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