簡述營銷戰(zhàn)略計劃過程包括的內(nèi)容,？

一,、分析營銷機會

1、管理營銷信息與衡量市場需求

（1）營銷情報與調(diào)研

（2）預測概述和需求衡量

2、評估營銷環(huán)境

（1）分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢

（2）對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應（包括人文統(tǒng)計環(huán)境,、經(jīng)濟環(huán)境,、自然環(huán)境,、技術環(huán)境,、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境）

3,、分析消費者市場和購買行為

（1）消費者購買行為模式

（2）影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素,、社會因素、個人因素,、心理因素等）

（3）購買過程（包括參與購買的角色,，購買行為，購買決策中的各階段）

4,、分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者,，機構與政府市場）

5,、分析行業(yè)與競爭者

（1）識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念，市場競爭觀念）

（2）辨別競爭對手的戰(zhàn)略

（3）判定競爭者的目標

（4）評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

（5）評估競爭者的反應模式

（6）選擇競爭者以便進攻和回避

（7）在顧客導向和競爭者導向中進行平衡

6,、確定細分市場和選擇目標市場

（1）確定細分市場的層次,，模式，程序,，細分消費者市場的基礎,，細分業(yè)務市場的基礎，有效細分的要求,；

（2）目標市場的選定,，評估細分市場,，選擇細分市場

二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略

1,、營銷差異化與定位

（1）產(chǎn)品差異化,、服務差異化、渠道差異化,、形象差異化

（2）開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,，

推出那種差異

（3）傳播公司的定位

2、開發(fā)新產(chǎn)品

（1）新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),，包括外部環(huán)境分析（機會與威脅分析）

（2）有效的組織安排,，架構設計

（3）管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,，商業(yè)分析,，市場測試，商品化

3,、管理生命周期戰(zhàn)略

（1）產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個階段

（2）產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,，引入階段,、成長階段、成熟階段,、衰退階段,，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論

4、自身定位——為市場領先者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補缺者設計營銷戰(zhàn)略

（1）市場領先者戰(zhàn)略，包括擴大總市場,，保護市場份額與擴大市場份額

（2）市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,，確定戰(zhàn)略目標和競爭對手，選擇一個進攻戰(zhàn)略,，選擇特定的進攻戰(zhàn)略

（3）市場追隨者戰(zhàn)略

（4）市場補缺者戰(zhàn)略

5,、設計和管理全球營銷戰(zhàn)略

（1）關于是否進入國際市場的決策

（2）關于進入哪些市場的決策

（3）關于如何進入該市場的決策，包括直接出口,，間接出口,，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資,，國際化進程

（4）關于營銷方案的決策（4P）

三,、營銷方案

1、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝

（1）產(chǎn)品線組合決策

（2）產(chǎn)品線決策,，包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減

市場營銷戰(zhàn)略主要內(nèi)容包括哪些？

一是成本領先戰(zhàn)略,，即企業(yè)致力于達到生產(chǎn)成本和銷售成本的最低化,；

二是差異化戰(zhàn)略，即企業(yè)致力于創(chuàng)造有顯著差別的產(chǎn)品線和營銷方案,，以便有可能成為本行業(yè)的市場領導者,；

三是集中化戰(zhàn)略，即企業(yè)將力量集中在為幾個細分市場的服務上,，而非追求全部市場,。企業(yè)怎樣結合自身的情況和營銷環(huán)境在這些戰(zhàn)略中加以選擇和確認，實質上就是一個戰(zhàn)略定位問題,。

掌握規(guī)劃營銷戰(zhàn)略的過程內(nèi)容,？

企業(yè)營銷管理過程是市場營銷管理的內(nèi)容和程序的體現(xiàn)，是指企業(yè)為達成自身的目標辨別,、分析,、選擇和發(fā)掘市場營銷機會，規(guī)劃,、執(zhí)行和控制企業(yè)營銷活動的全過程,。制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些？

企業(yè)市場營銷管理過程包含著下列四個相互緊密聯(lián)系的步驟：分析市場機會,，選擇目標市場,，確定市場營銷策略，市場營銷活動管理,。

1,、分析市場機會

在競爭激烈的買方市場，有利可圖的營銷機會并不多,。企業(yè)必須對市場結構,、消費者、競爭者行為進行調(diào)查研究,，識別,、評價和選擇市場機會,。

在制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些的問題分析中,，企業(yè)應該善于通過發(fā)現(xiàn)消費者現(xiàn)實的和潛在的需求，尋找各種“環(huán)境機會”,，即市場機會,。而且應當通過對各種“環(huán)境機會”的評估,，確定本企業(yè)最適當?shù)摹捌髽I(yè)機會”的能力。

對企業(yè)市場機會的分析,、評估,，首先是通過有關營銷部門對市場結構的分析、消費者行為的認識和對市場營銷環(huán)境的研究,。還需要對企業(yè)自身能力,、市場競爭地位、企業(yè)優(yōu)勢與弱點等進行全面,、客觀的評價,。還要檢查市場機會與企業(yè)的宗旨、目標與任務的一致性,。

2,、選擇目標市場

對市場機會進行評估后，對企業(yè)要進入的哪個市場或者某個市場的哪個部分,，要研究和選擇企業(yè)目標市場,。目標市場的選擇是企業(yè)營銷戰(zhàn)略性的策略，是市場營銷研究的重要內(nèi)容,。企業(yè)首先應該對進入的市場進行細分,，分析每個細分市場的特點、需求趨勢和競爭狀況,，并根據(jù)本公司優(yōu)勢,，選擇自己的目標市場。

企業(yè)營銷管理過程中,，制定企業(yè)營銷策略是關鍵環(huán)節(jié),。企業(yè)營銷策略的制定體現(xiàn)在市場營銷組合的設計上。為了滿足目標市場的需要,，企業(yè)對自身可以控制的各種營銷要素如質量,、包裝、價格,、廣告,、銷售渠道等進行優(yōu)化組合。重點應該考慮產(chǎn)品策略,、價格策略,、渠道策略和促銷策略，即“4Ps”營銷組合,。

隨著市場營銷學研究的不斷深入,，市場營銷組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化，從“4Ps”發(fā)展為“6Ps”。近年又有人提出了“4Cs”為主要內(nèi)容的市場營銷組合,。

在制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些的問題分析中,，企業(yè)營銷管理的最后一個程序是對市場營銷活動的管理，營銷管理離不開營銷管理系統(tǒng)的支持,。需要以下三個管理系統(tǒng)支持,。

（1）市場營銷計劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標,，又要有具體的市場營銷計劃，具體實施戰(zhàn)略計劃目標,。

（2）市場營銷組織,。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計劃目標,，需要組建一個高效的營銷組織結構,，需要對組織人員實施篩選、培訓,、激勵和評估等一系列管理活動,。

（3）市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中,，需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標的實施,。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制、企業(yè)盈利控制,、營銷戰(zhàn)略控制等,。

營銷管理的三個系統(tǒng)是相互聯(lián)系，相互制約的,。在制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些的問題分析中,，市場營銷計劃是營銷組織活動的指導，營銷組織負責實施營銷計劃,，計劃實施需要控制,，保證計劃得以實現(xiàn)。

營銷戰(zhàn)略計劃的主要內(nèi)容,？

廣告投放哪些媒體,，投放頻率等

確定代言人（明星等），以及合作模式和周期

市場營銷活動安排地,，以及活動方案等

戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容包括,？

戰(zhàn)略規(guī)劃包括

一、戰(zhàn)略目標

戰(zhàn)略目標的設定,，也是企業(yè)愿景的展開和明確化,。戰(zhàn)略目標進一步闡明了企業(yè)使命、核心價值觀和企業(yè)文化。

二,、發(fā)展規(guī)劃

發(fā)展規(guī)劃是一種從上而下的思維，是根據(jù)戰(zhàn)略目標來階段性規(guī)劃每年該做的事,，是企業(yè)統(tǒng)一思想的理論基礎,，企業(yè)要用發(fā)展規(guī)劃來指導和統(tǒng)帥各項計劃，尤其是年度各部門經(jīng)營計劃的節(jié)點安排和綜合平衡,。

三,、商業(yè)模式

商業(yè)模式就是企業(yè)通過什么途徑或方式來賺錢。

四,、投融資規(guī)劃

企業(yè)投融資戰(zhàn)略規(guī)劃要從財?shù)慕嵌戎?，如何提高現(xiàn)金流的創(chuàng)造能力，實現(xiàn)對企業(yè)資產(chǎn)營運效率的管理,。

五,、市場規(guī)劃

市場規(guī)劃即通過分析趨勢、機會,、競爭和自身的條件,，找到自己有能力、有優(yōu)勢進入的市場,，或者提升原有市場的份額,，這也市場規(guī)劃很重要環(huán)節(jié)。

六,、產(chǎn)品規(guī)劃

產(chǎn)品規(guī)劃首先要弄清產(chǎn)品的功能,，產(chǎn)品的目標顧客群，產(chǎn)品的賣點,。明確了這三個基本問題,，也就明確了產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。

七,、運營規(guī)劃

運營規(guī)劃是指根據(jù)戰(zhàn)略目標的要求,，對戰(zhàn)略目標實施所需的各種資源，從時間和空間上所作出的統(tǒng)籌安排,。

八,、人才規(guī)劃

人才規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，先診斷企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況,，結合企業(yè)的組織機構的設置情況,，考慮未來的人才資源需求和供給狀況來分析和估計，對企業(yè)的崗位編制,、人員合理配置,、員工教育培訓、人才資源管理政策、招聘和選撥等內(nèi)容進行的人才資源的職能性規(guī)劃,。

九,、薪酬激勵

薪酬是胡蘿卜也是大棒，是企業(yè)激勵員工積極性最有效的手段之一,。

十,、盈利分配

企業(yè)獲得盈利如何分配，是企業(yè)內(nèi)外各個利益方最關心的問題,，企業(yè)必須對股東,、管理層、甚至是員工要有所交代,。

戰(zhàn)略環(huán)境包括哪些內(nèi)容,？

戰(zhàn)略環(huán)境是指影響國家安全或戰(zhàn)爭全局的客觀條件。主要包括國際和國內(nèi)的政治,、經(jīng)濟,、軍事、外交,、科技,、地理等方面的客觀條件及其所形成的戰(zhàn)略態(tài)勢。

國際戰(zhàn)略環(huán)境包括國際戰(zhàn)略格局和國際戰(zhàn)略形勢兩個方面內(nèi)容,。

國際戰(zhàn)略格局是國際戰(zhàn)略環(huán)境的框架結構,；國際戰(zhàn)略形勢是國際戰(zhàn)略環(huán)境的動態(tài)表現(xiàn)。它從本質上反映了世界各主要國家的政治集團建立在一定軍事,、經(jīng)濟實力基礎上的政治關系的基本狀況和總體趨勢,，其核心是世界范圍內(nèi)的戰(zhàn)爭與和平問題。國際戰(zhàn)略環(huán)境是在一定的時代背景下形成的,，時代的特征對它的基本面貌有決定性的影響,。

服務市場營銷戰(zhàn)略的制定主要包括哪些步驟或內(nèi)容？

個人理解,，營銷戰(zhàn)略可以總結為一句話,，比如小米的“粉絲戰(zhàn)略”，但不是每個企業(yè)都能總結一句話,。一般來說,，制定營銷戰(zhàn)略需要四步：

第一個步驟是分析——診斷市場、競爭和企業(yè)本身,。

第二個步驟是準確地為戰(zhàn)略指定目標,。

第三個步驟是確定基礎戰(zhàn)略選擇，即目標,、定位,、總量資源和優(yōu)先權的選擇,。

最后一步就是根據(jù)基礎選擇制定和評估一個具體的混合市場營銷，就是說,，產(chǎn)品,、價格、分銷和傳播策略的一個結合體,。

營銷的對象包括哪些內(nèi)容,？

服務

服務(service)

隨著經(jīng)濟的進步,經(jīng)濟活動將越來越集中于服務業(yè).今天的美國經(jīng)濟就是由70%的服務和30%的有形商品混合而成.從事服務業(yè)的人與公司主要包括:航空公司,旅館,汽車租賃公司,理發(fā)師和美容師等以及為公司服務的專業(yè)人士,如會計師,律師,工程師等.許多市場上的供應品都是由商品和服務的各種組合所構成的.

事件

事件(events)

營銷人員還可以宣傳一些定期發(fā)生的事件,例如:奧運會,企業(yè)周年慶,大型展覽會,藝術表演等等.2015年已經(jīng)有能為一個事件做出詳細計劃并負責完美推出它的專業(yè)人士了.

體驗

體驗(experiences)

通過協(xié)調(diào)多種類型的服務和商品,公司能夠創(chuàng)造,表演和營銷體驗.迪士尼世界的夢幻王國就是這樣一種體驗.人民可以拜訪童話王國,登上海盜船,或走進鬼屋獵奇.重搖滾樂咖啡館也是如此.2015年有許多提供體驗各種經(jīng)歷的場所,例如:畫一個星期在棒球隊和一些退役的棒球巨星比賽上,或是付錢指揮芝加哥交響樂團演奏5分鐘,或是攀登珠穆朗瑪峰.

人物

人物(persons)

創(chuàng)造名人效應的營銷已經(jīng)變成一個重要的商業(yè)活動.幾年前,一些追求名譽的人可能會雇傭欣慰代理機構在報紙上為他們編故事.今天,每個著名影星都有一個經(jīng)紀人和私人代理,以便與公共關系機構保持密切聯(lián)系.藝術家,音樂家,首席執(zhí)行官,醫(yī)生,高收入的律師,金融家,和其他專業(yè)人士正從名人效應營銷家處獲取幫助.每個人都可以讓自己成為一種品牌.

地點

地點(places)

地點,包括城市,州,地區(qū),和整個國家,都積極的爭取吸引游客,工廠,公司總部和新的居民.地點營銷人員包括專業(yè)開發(fā)專家,房地產(chǎn)代理商,商業(yè)銀行,地方性的商會,和公共關系的代理等.為了啟動高科技產(chǎn)業(yè),改進傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè),.

財產(chǎn)權

財產(chǎn)權(properties)

財產(chǎn)權是指對所擁有財產(chǎn)的無形權利,包括真實財產(chǎn)(如房地產(chǎn)產(chǎn)權)或金融資產(chǎn)(股票和債券).財產(chǎn)權可以買賣,這個過程就包括了營銷的力量.房地產(chǎn)代理機構既為財產(chǎn)擁有者出售房屋而工作,又為買房者購買而工作.投資公司和銀行則參與既面對機構投資又面對個人投資的證券營銷.

組織

組織(organizations)

組織總是積極致力于在公眾心目中建立起一種強大的良好形象.公司花費錢財做企業(yè)形象廣告.

信息

信息(information):

信息也可以像產(chǎn)品一樣被生產(chǎn)和營銷.中小學和大學可以在一定價格上對父母,學生呃社團進行生產(chǎn)和分銷.百科全書或許多非小說性質的圖書就是在銷售信息.銷售有形產(chǎn)品的企業(yè)也可以用信息來增加產(chǎn)品價值.

觀念

觀念(ideas):

每個市場供應物的核心都是一個基本的觀念.產(chǎn)品和服務只是傳遞一些觀念或利益的平臺.社會營銷家門在忙于促銷這些觀念.

營銷體系包括哪些內(nèi)容？

佛山聆信營銷創(chuàng)意公司認為：營銷體系建設涉及到以下幾個方面：營銷戰(zhàn)略,、品牌定位、產(chǎn)品組合,、渠道建設,、促銷推廣、營銷團隊,、服務支持以及物流配送等,。

營銷費用包括哪些內(nèi)容？

營銷費用包括活動研究和開發(fā)費用,、促銷和廣告費用,、招待費用、公關費用,、招投標費,、渠道傭金和補貼等。

這些費用在營銷環(huán)節(jié)中都會有所體現(xiàn),，它們的作用主要是改善企業(yè)的形象和知名度,，增加產(chǎn)品的銷量，拓寬投資信息市場以及與客戶建立良好的關系等,。