簡述營銷戰(zhàn)略計劃過程包括的內(nèi)容？

一、分析營銷機(jī)會

1,、管理營銷信息與衡量市場需求

（1）營銷情報與調(diào)研

（2）預(yù)測概述和需求衡量

2,、評估營銷環(huán)境

（1）分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢

（2）對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境,、社會文化環(huán)境）

3,、分析消費者市場和購買行為

（1）消費者購買行為模式

（2）影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素,、個人因素,、心理因素等）

（3）購買過程（包括參與購買的角色，購買行為,，購買決策中的各階段）

4,、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為（包括團(tuán)購市場與消費市場的對比，團(tuán)購購買過程的參與者,，機(jī)構(gòu)與政府市場）

5,、分析行業(yè)與競爭者

（1）識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念，市場競爭觀念）

（2）辨別競爭對手的戰(zhàn)略

（3）判定競爭者的目標(biāo)

（4）評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

（5）評估競爭者的反應(yīng)模式

（6）選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避

（7）在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6,、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場

（1）確定細(xì)分市場的層次,，模式，程序,，細(xì)分消費者市場的基礎(chǔ),，細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求,；

（2）目標(biāo)市場的選定,，評估細(xì)分市場，選擇細(xì)分市場

二,、開發(fā)營銷戰(zhàn)略

1,、營銷差異化與定位

（1）產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化,、渠道差異化,、形象差異化

（2）開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，

推出那種差異

（3）傳播公司的定位

2,、開發(fā)新產(chǎn)品

（1）新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會與威脅分析）

（2）有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計

（3）管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,，商業(yè)分析，市場測試,，商品化

3,、管理生命周期戰(zhàn)略

（1）產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,，產(chǎn)品生命周期的各個階段

（2）產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,，引入階段、成長階段,、成熟階段,、衰退階段,，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論

4、自身定位——為市場領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略

（1）市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場,，保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額

（2）市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手，選擇一個進(jìn)攻戰(zhàn)略,，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

（3）市場追隨者戰(zhàn)略

（4）市場補缺者戰(zhàn)略

5,、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略

（1）關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策

（2）關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策

（3）關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策，包括直接出口,，間接出口,，許可證貿(mào)易,，合資企業(yè)直接投資,，國際化進(jìn)程

（4）關(guān)于營銷方案的決策（4P）

三、營銷方案

1,、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝

（1）產(chǎn)品線組合決策

（2）產(chǎn)品線決策，包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長度,、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減

市場營銷戰(zhàn)略主要內(nèi)容包括哪些,？

一是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，即企業(yè)致力于達(dá)到生產(chǎn)成本和銷售成本的最低化,；

二是差異化戰(zhàn)略,，即企業(yè)致力于創(chuàng)造有顯著差別的產(chǎn)品線和營銷方案，以便有可能成為本行業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)者,；

三是集中化戰(zhàn)略,，即企業(yè)將力量集中在為幾個細(xì)分市場的服務(wù)上，而非追求全部市場,。企業(yè)怎樣結(jié)合自身的情況和營銷環(huán)境在這些戰(zhàn)略中加以選擇和確認(rèn),，實質(zhì)上就是一個戰(zhàn)略定位問題。

掌握規(guī)劃營銷戰(zhàn)略的過程內(nèi)容,？

企業(yè)營銷管理過程是市場營銷管理的內(nèi)容和程序的體現(xiàn),，是指企業(yè)為達(dá)成自身的目標(biāo)辨別、分析,、選擇和發(fā)掘市場營銷機(jī)會,，規(guī)劃,、執(zhí)行和控制企業(yè)營銷活動的全過程。制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些,？

企業(yè)市場營銷管理過程包含著下列四個相互緊密聯(lián)系的步驟：分析市場機(jī)會,，選擇目標(biāo)市場，確定市場營銷策略,，市場營銷活動管理,。

1、分析市場機(jī)會

在競爭激烈的買方市場,，有利可圖的營銷機(jī)會并不多,。企業(yè)必須對市場結(jié)構(gòu)、消費者,、競爭者行為進(jìn)行調(diào)查研究,，識別、評價和選擇市場機(jī)會,。

在制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些的問題分析中,，企業(yè)應(yīng)該善于通過發(fā)現(xiàn)消費者現(xiàn)實的和潛在的需求，尋找各種“環(huán)境機(jī)會”,，即市場機(jī)會,。而且應(yīng)當(dāng)通過對各種“環(huán)境機(jī)會”的評估，確定本企業(yè)最適當(dāng)?shù)摹捌髽I(yè)機(jī)會”的能力,。

對企業(yè)市場機(jī)會的分析,、評估，首先是通過有關(guān)營銷部門對市場結(jié)構(gòu)的分析,、消費者行為的認(rèn)識和對市場營銷環(huán)境的研究,。還需要對企業(yè)自身能力、市場競爭地位,、企業(yè)優(yōu)勢與弱點等進(jìn)行全面,、客觀的評價。還要檢查市場機(jī)會與企業(yè)的宗旨,、目標(biāo)與任務(wù)的一致性,。

2、選擇目標(biāo)市場

對市場機(jī)會進(jìn)行評估后,，對企業(yè)要進(jìn)入的哪個市場或者某個市場的哪個部分,，要研究和選擇企業(yè)目標(biāo)市場。目標(biāo)市場的選擇是企業(yè)營銷戰(zhàn)略性的策略,，是市場營銷研究的重要內(nèi)容,。企業(yè)首先應(yīng)該對進(jìn)入的市場進(jìn)行細(xì)分，分析每個細(xì)分市場的特點,、需求趨勢和競爭狀況,，并根據(jù)本公司優(yōu)勢,，選擇自己的目標(biāo)市場。

企業(yè)營銷管理過程中,，制定企業(yè)營銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié),。企業(yè)營銷策略的制定體現(xiàn)在市場營銷組合的設(shè)計上。為了滿足目標(biāo)市場的需要,，企業(yè)對自身可以控制的各種營銷要素如質(zhì)量,、包裝、價格,、廣告,、銷售渠道等進(jìn)行優(yōu)化組合。重點應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略,、價格策略,、渠道策略和促銷策略，即“4Ps”營銷組合,。

隨著市場營銷學(xué)研究的不斷深入,，市場營銷組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化，從“4Ps”發(fā)展為“6Ps”,。近年又有人提出了“4Cs”為主要內(nèi)容的市場營銷組合,。

在制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些的問題分析中,，企業(yè)營銷管理的最后一個程序是對市場營銷活動的管理,，營銷管理離不開營銷管理系統(tǒng)的支持。需要以下三個管理系統(tǒng)支持,。

（1）市場營銷計劃,。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),，又要有具體的市場營銷計劃,，具體實施戰(zhàn)略計劃目標(biāo)。

（2）市場營銷組織,。營銷計劃需要有一個強(qiáng)有力的營銷組織來執(zhí)行,。根據(jù)計劃目標(biāo)，需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu),，需要對組織人員實施篩選,、培訓(xùn)、激勵和評估等一系列管理活動,。

（3）市場營銷控制,。在營銷計劃實施過程中，需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實施,。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制,、企業(yè)盈利控制,、營銷戰(zhàn)略控制等。

營銷管理的三個系統(tǒng)是相互聯(lián)系,，相互制約的,。在制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些的問題分析中，市場營銷計劃是營銷組織活動的指導(dǎo),，營銷組織負(fù)責(zé)實施營銷計劃,，計劃實施需要控制，保證計劃得以實現(xiàn),。

營銷戰(zhàn)略計劃的主要內(nèi)容,？

廣告投放哪些媒體，投放頻率等

確定代言人（明星等）,，以及合作模式和周期

市場營銷活動安排地,，以及活動方案等

戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容包括？

戰(zhàn)略規(guī)劃包括

一,、戰(zhàn)略目標(biāo)

戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定,，也是企業(yè)愿景的展開和明確化。戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)一步闡明了企業(yè)使命,、核心價值觀和企業(yè)文化,。

二、發(fā)展規(guī)劃

發(fā)展規(guī)劃是一種從上而下的思維,，是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)來階段性規(guī)劃每年該做的事,，是企業(yè)統(tǒng)一思想的理論基礎(chǔ)，企業(yè)要用發(fā)展規(guī)劃來指導(dǎo)和統(tǒng)帥各項計劃,，尤其是年度各部門經(jīng)營計劃的節(jié)點安排和綜合平衡,。

三、商業(yè)模式

商業(yè)模式就是企業(yè)通過什么途徑或方式來賺錢,。

四,、投融資規(guī)劃

企業(yè)投融資戰(zhàn)略規(guī)劃要從財?shù)慕嵌戎郑绾翁岣攥F(xiàn)金流的創(chuàng)造能力,，實現(xiàn)對企業(yè)資產(chǎn)營運效率的管理,。

五、市場規(guī)劃

市場規(guī)劃即通過分析趨勢,、機(jī)會,、競爭和自身的條件，找到自己有能力,、有優(yōu)勢進(jìn)入的市場,，或者提升原有市場的份額，這也市場規(guī)劃很重要環(huán)節(jié)。

六,、產(chǎn)品規(guī)劃

產(chǎn)品規(guī)劃首先要弄清產(chǎn)品的功能,，產(chǎn)品的目標(biāo)顧客群，產(chǎn)品的賣點,。明確了這三個基本問題,，也就明確了產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。

七,、運營規(guī)劃

運營規(guī)劃是指根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,，對戰(zhàn)略目標(biāo)實施所需的各種資源，從時間和空間上所作出的統(tǒng)籌安排,。

八,、人才規(guī)劃

人才規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，先診斷企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況,，結(jié)合企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況,，考慮未來的人才資源需求和供給狀況來分析和估計，對企業(yè)的崗位編制,、人員合理配置,、員工教育培訓(xùn)、人才資源管理政策,、招聘和選撥等內(nèi)容進(jìn)行的人才資源的職能性規(guī)劃,。

九、薪酬激勵

薪酬是胡蘿卜也是大棒,，是企業(yè)激勵員工積極性最有效的手段之一,。

十、盈利分配

企業(yè)獲得盈利如何分配,，是企業(yè)內(nèi)外各個利益方最關(guān)心的問題,，企業(yè)必須對股東,、管理層,、甚至是員工要有所交代。

戰(zhàn)略環(huán)境包括哪些內(nèi)容,？

戰(zhàn)略環(huán)境是指影響國家安全或戰(zhàn)爭全局的客觀條件,。主要包括國際和國內(nèi)的政治、經(jīng)濟(jì),、軍事,、外交、科技,、地理等方面的客觀條件及其所形成的戰(zhàn)略態(tài)勢,。

國際戰(zhàn)略環(huán)境包括國際戰(zhàn)略格局和國際戰(zhàn)略形勢兩個方面內(nèi)容。

國際戰(zhàn)略格局是國際戰(zhàn)略環(huán)境的框架結(jié)構(gòu)；國際戰(zhàn)略形勢是國際戰(zhàn)略環(huán)境的動態(tài)表現(xiàn),。它從本質(zhì)上反映了世界各主要國家的政治集團(tuán)建立在一定軍事,、經(jīng)濟(jì)實力基礎(chǔ)上的政治關(guān)系的基本狀況和總體趨勢，其核心是世界范圍內(nèi)的戰(zhàn)爭與和平問題,。國際戰(zhàn)略環(huán)境是在一定的時代背景下形成的,，時代的特征對它的基本面貌有決定性的影響。

服務(wù)市場營銷戰(zhàn)略的制定主要包括哪些步驟或內(nèi)容,？

個人理解,，營銷戰(zhàn)略可以總結(jié)為一句話，比如小米的“粉絲戰(zhàn)略”,，但不是每個企業(yè)都能總結(jié)一句話,。一般來說，制定營銷戰(zhàn)略需要四步：

第一個步驟是分析——診斷市場,、競爭和企業(yè)本身,。

第二個步驟是準(zhǔn)確地為戰(zhàn)略指定目標(biāo)。

第三個步驟是確定基礎(chǔ)戰(zhàn)略選擇,，即目標(biāo),、定位、總量資源和優(yōu)先權(quán)的選擇,。

最后一步就是根據(jù)基礎(chǔ)選擇制定和評估一個具體的混合市場營銷,，就是說，產(chǎn)品,、價格,、分銷和傳播策略的一個結(jié)合體。

營銷的對象包括哪些內(nèi)容,？

服務(wù)

服務(wù)(service)

隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)活動將越來越集中于服務(wù)業(yè).今天的美國經(jīng)濟(jì)就是由70%的服務(wù)和30%的有形商品混合而成.從事服務(wù)業(yè)的人與公司主要包括:航空公司,旅館,汽車租賃公司,理發(fā)師和美容師等以及為公司服務(wù)的專業(yè)人士,如會計師,律師,工程師等.許多市場上的供應(yīng)品都是由商品和服務(wù)的各種組合所構(gòu)成的.

事件

事件(events)

營銷人員還可以宣傳一些定期發(fā)生的事件,例如:奧運會,企業(yè)周年慶,大型展覽會,藝術(shù)表演等等.2015年已經(jīng)有能為一個事件做出詳細(xì)計劃并負(fù)責(zé)完美推出它的專業(yè)人士了.

體驗

體驗(experiences)

通過協(xié)調(diào)多種類型的服務(wù)和商品,公司能夠創(chuàng)造,表演和營銷體驗.迪士尼世界的夢幻王國就是這樣一種體驗.人民可以拜訪童話王國,登上海盜船,或走進(jìn)鬼屋獵奇.重?fù)u滾樂咖啡館也是如此.2015年有許多提供體驗各種經(jīng)歷的場所,例如:畫一個星期在棒球隊和一些退役的棒球巨星比賽上,或是付錢指揮芝加哥交響樂團(tuán)演奏5分鐘,或是攀登珠穆朗瑪峰.

人物

人物(persons)

創(chuàng)造名人效應(yīng)的營銷已經(jīng)變成一個重要的商業(yè)活動.幾年前,一些追求名譽的人可能會雇傭欣慰代理機(jī)構(gòu)在報紙上為他們編故事.今天,每個著名影星都有一個經(jīng)紀(jì)人和私人代理,以便與公共關(guān)系機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系.藝術(shù)家,音樂家,首席執(zhí)行官,醫(yī)生,高收入的律師,金融家,和其他專業(yè)人士正從名人效應(yīng)營銷家處獲取幫助.每個人都可以讓自己成為一種品牌.

地點

地點(places)

地點,包括城市,州,地區(qū),和整個國家,都積極的爭取吸引游客,工廠,公司總部和新的居民.地點營銷人員包括專業(yè)開發(fā)專家,房地產(chǎn)代理商,商業(yè)銀行,地方性的商會,和公共關(guān)系的代理等.為了啟動高科技產(chǎn)業(yè),改進(jìn)傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè),.

財產(chǎn)權(quán)

財產(chǎn)權(quán)(properties)

財產(chǎn)權(quán)是指對所擁有財產(chǎn)的無形權(quán)利,包括真實財產(chǎn)(如房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán))或金融資產(chǎn)(股票和債券).財產(chǎn)權(quán)可以買賣,這個過程就包括了營銷的力量.房地產(chǎn)代理機(jī)構(gòu)既為財產(chǎn)擁有者出售房屋而工作,又為買房者購買而工作.投資公司和銀行則參與既面對機(jī)構(gòu)投資又面對個人投資的證券營銷.

組織

組織(organizations)

組織總是積極致力于在公眾心目中建立起一種強(qiáng)大的良好形象.公司花費錢財做企業(yè)形象廣告.

信息

信息(information):

信息也可以像產(chǎn)品一樣被生產(chǎn)和營銷.中小學(xué)和大學(xué)可以在一定價格上對父母,學(xué)生呃社團(tuán)進(jìn)行生產(chǎn)和分銷.百科全書或許多非小說性質(zhì)的圖書就是在銷售信息.銷售有形產(chǎn)品的企業(yè)也可以用信息來增加產(chǎn)品價值.

觀念

觀念(ideas):

每個市場供應(yīng)物的核心都是一個基本的觀念.產(chǎn)品和服務(wù)只是傳遞一些觀念或利益的平臺.社會營銷家門在忙于促銷這些觀念.

營銷體系包括哪些內(nèi)容？

佛山聆信營銷創(chuàng)意公司認(rèn)為：營銷體系建設(shè)涉及到以下幾個方面：營銷戰(zhàn)略,、品牌定位,、產(chǎn)品組合、渠道建設(shè)、促銷推廣,、營銷團(tuán)隊、服務(wù)支持以及物流配送等,。

營銷費用包括哪些內(nèi)容,？

營銷費用包括活動研究和開發(fā)費用,、促銷和廣告費用,、招待費用,、公關(guān)費用,、招投標(biāo)費,、渠道傭金和補貼等。

這些費用在營銷環(huán)節(jié)中都會有所體現(xiàn),，它們的作用主要是改善企業(yè)的形象和知名度，增加產(chǎn)品的銷量,，拓寬投資信息市場以及與客戶建立良好的關(guān)系等。