營(yíng)銷(xiāo)策劃4p模式(營(yíng)銷(xiāo)策劃4p模式是什么)
薪酬的4P模式?
4P薪酬體系簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是: 第一個(gè)P:Position崗位薪酬 第二個(gè)P:Person能力薪酬 第三個(gè)P:Performance績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì) 第四個(gè)P:Price市場(chǎng)薪酬 然后就是4D績(jī)效考核: 第一個(gè)D:DesignBSC設(shè)計(jì)目標(biāo) 第二個(gè)D:Drive驅(qū)動(dòng)執(zhí)行 第三個(gè)D:Dominationofresult績(jī)效評(píng)估 第四個(gè)D:Reward&Develop績(jī)效激勵(lì) 額,,要是想很詳細(xì)的了解那估計(jì)就要去買(mǎi)書(shū)了,。
什么是4P組合模式?
20世紀(jì)60年代由 杰羅姆·麥克錫提出的一個(gè)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的概念
4P解釋為:產(chǎn)品(product),,指企業(yè)提供其目標(biāo)市場(chǎng)的貨物或勞務(wù),,其中包括產(chǎn)品質(zhì)量、樣式,、規(guī)格,、包裝、服務(wù)等,。
價(jià)格(price),,指顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格,包括折扣,、支付期限等,。
地點(diǎn)(place),指產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)或達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)的種種活動(dòng),,包括渠道,、區(qū)域、場(chǎng)所,、運(yùn)輸?shù)?。促銷(xiāo)(promotion),指企業(yè)宣傳介紹其產(chǎn)品和說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品所進(jìn)行的種種活動(dòng),其中包括廣告,、宣傳公關(guān),、人員推銷(xiāo)、推銷(xiāo)活動(dòng)等,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃公司的盈利模式是什么,?
營(yíng)銷(xiāo)策劃公司的盈利模式主要有幾種,包括服務(wù)費(fèi),、傭金,、廣告宣傳費(fèi)等,也包括商業(yè)模式的創(chuàng)新等,。比如,,有的營(yíng)銷(xiāo)策劃公司會(huì)從產(chǎn)品的宣傳效果入手,讓客戶支付一定的宣傳費(fèi)用,,進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。
4p空開(kāi)與4p空開(kāi)區(qū)別?
1,、4P空開(kāi)與4P漏電的區(qū)別是4P空開(kāi)沒(méi)有漏電保護(hù)功能,,4P漏電有漏電保護(hù)功能。
2,、它們除了有無(wú)漏電保護(hù)功能的區(qū)別外,,還有在用途上還有一些不同,接線方式上有些不同,,4P空開(kāi)是三根火線,,一根零線,4p漏電是三根火線,,一根地線,。
3、空開(kāi)和漏電都是用著電源開(kāi)關(guān),,選用適宜能夠很好的保護(hù)電器和人員用電安全,。
4p空開(kāi)和4p斷路開(kāi)關(guān)的區(qū)分?
一般來(lái)說(shuō),。4P空開(kāi)說(shuō)的是三相四線漏電開(kāi)關(guān),。而斷路器有很多種。不帶漏保的1P 2P 3P斷路器,。斷路器的作用除了通斷還有過(guò)流短路保護(hù)。大一點(diǎn)的斷路器還有欠壓過(guò)壓保護(hù),。而4P開(kāi)關(guān)一般是說(shuō)三相四線漏電開(kāi)關(guān),。不但要短路過(guò)載保護(hù)。還有漏電保護(hù)的作用。因此要根據(jù)具體的使用設(shè)備來(lái)選擇開(kāi)關(guān)
4p浪涌保護(hù)器必須4p空開(kāi)嗎,?
首先要了解浪涌保護(hù)器的作用,。浪涌保護(hù)器的功能把竄入電力線、信號(hào)傳輸線的瞬時(shí)過(guò)電壓限制在設(shè)備或系統(tǒng)所能承受的電壓范圍內(nèi),,或?qū)?qiáng)大的雷電流泄流入地,,保護(hù)被保護(hù)的設(shè)備或系統(tǒng)不受沖擊。
浪涌保護(hù)器一旦進(jìn)入工作(保護(hù))狀態(tài),。就說(shuō)明電路中存在過(guò)電壓,,如果這個(gè)電壓(大電流)長(zhǎng)時(shí)間存在將燒毀保護(hù)器,使之失去作用,。
而前方裝上空氣開(kāi)關(guān),,可以在這種情況下脫扣,時(shí)電路和脫離過(guò)電壓,。
空氣開(kāi)關(guān)平時(shí)可以作為電源開(kāi)關(guān)用,。正常時(shí)閉合。
因此4P漏電開(kāi)關(guān)不能當(dāng)做浪涌保護(hù)器用,。各有各的作用,。
雖然回路采用了4P開(kāi)關(guān)(其中一相用在零線上),但是在回路上可以裝設(shè)3P浪涌保護(hù)器,,因?yàn)檫^(guò)電壓都發(fā)生在三相火線上,,零線上一般不會(huì)發(fā)生太大的過(guò)電壓。
營(yíng)銷(xiāo)中戰(zhàn)術(shù)4P和戰(zhàn)略4P是什么,?
4P理論首創(chuàng)者麥卡錫教授認(rèn)為,,一次成功和完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)膫鞑ゴ黉N(xiāo)推廣手段,將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場(chǎng)的行為,。1967年,,菲利普·科特勒在其暢銷(xiāo)書(shū)《營(yíng)銷(xiāo)管理:分析、規(guī)劃與控制》第一版進(jìn)一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營(yíng)銷(xiāo)組合方法:
產(chǎn)品(Product)——注重開(kāi)發(fā)的功能,,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),,把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù),、品牌、包裝,。
價(jià)格 (Price)——根據(jù)不同的市場(chǎng)定位,,制定不同的價(jià)格策略,,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,注重品牌的含金量,。主要包括基本價(jià)格,、折扣價(jià)格、付款時(shí)間,、借貸條件等,。
渠道 (Place)——企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者,而是注重經(jīng)銷(xiāo)商的培育和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立,,企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過(guò)分銷(xiāo)商來(lái)進(jìn)行的,。主要包括分銷(xiāo)渠道、儲(chǔ)存設(shè)施,、運(yùn)輸設(shè)施,、存貨控制等。
宣傳(Promotion)——企業(yè)如何通過(guò)廣告,、公關(guān),、營(yíng)業(yè)推廣和人員推銷(xiāo)等手段將產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者以促成消費(fèi)行為的達(dá)成?組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng), 包括廣告,、人員推銷(xiāo),、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。
戰(zhàn)術(shù)4P理論的價(jià)值:在于從紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)元素中提煉出4個(gè)要素,,讓人提綱挈領(lǐng)的抓住營(yíng)銷(xiāo)的要害,,奠定了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ),可謂開(kāi)宗立派之作,。戰(zhàn)術(shù)4P是營(yíng)銷(xiāo)策略組合的4大基本要素,,是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)層面的內(nèi)容,屬于營(yíng)銷(xiāo)的策略和手段范疇,。
隨即,,菲利普·科特勒又提出為了精通“4P's”(戰(zhàn)術(shù)),你必須先做好另一個(gè)“4P's”(戰(zhàn)略):
探查(Probing)——即市場(chǎng)調(diào)查,,所有營(yíng)銷(xiāo)人員都應(yīng)該采取的第一步,;
細(xì)分(partitioning)——即把市場(chǎng)分成若干部分,識(shí)別差異性顧客群,;
優(yōu)先(Prioritizing)——必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿足其需要的那類(lèi)顧客,;
定位(Positioning)——定位就是,你必須在顧客心目中樹(shù)立某種形象,。
戰(zhàn)略4P理論的價(jià)值:在于深入挖掘了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)部動(dòng)因,,或給人一種“由內(nèi)而外”的視覺(jué)體驗(yàn)。如果把戰(zhàn)術(shù)4P比作營(yíng)銷(xiāo)的“工具”,,則戰(zhàn)略4P幾乎可以當(dāng)做營(yíng)銷(xiāo)的“思想”,?;蛘哒f(shuō),,戰(zhàn)略4P是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的“上層建筑”,。
小結(jié):值得強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn),一是我們習(xí)慣上提營(yíng)銷(xiāo)4P理論往往指的是戰(zhàn)術(shù)4P,,而極易忽視戰(zhàn)略4P,,實(shí)際上它們是一個(gè)統(tǒng)一體,只不過(guò)我們把戰(zhàn)略4P給拆分成STP工具使用了,。二是,,戰(zhàn)術(shù)4P是和后來(lái)提出的4C、4R等營(yíng)銷(xiāo)新理念,、新標(biāo)準(zhǔn)等概念和范疇,,是相互補(bǔ)充存在的,不是對(duì)立和沖突的,。但,,戰(zhàn)術(shù)4P是營(yíng)銷(xiāo)策略組合的4大基本要素,因?yàn)榛A(chǔ),,所以不可替代,!
2
人力資源4P
對(duì)照營(yíng)銷(xiāo)4P理論,筆者經(jīng)常被客戶朋友追問(wèn):你看,,營(yíng)銷(xiāo)有4P理論,,你們做了這么多HR項(xiàng)目案例,不能總結(jié)一下人力資源領(lǐng)域的4P或4X嗎,?人力資源到底有沒(méi)有策略組合的基本要素呢,?
這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得好!因?yàn)槲覀兞?xí)慣上,,無(wú)論是在教科書(shū)里還是在實(shí)操指南中,,是按照招聘、培訓(xùn),、薪酬,、績(jī)效等幾大模塊來(lái)劃分HR這一職能領(lǐng)域的。實(shí)際上這種劃分確實(shí)有助于開(kāi)展工作,,相當(dāng)于把人力資源管理這一大職能分解成了招聘管理,、培訓(xùn)管理、薪酬管理,、績(jī)效管理等幾個(gè)管理小職能,。按照這種邏輯營(yíng)銷(xiāo)大職能應(yīng)該劃分為市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、定價(jià)管理,、銷(xiāo)售分析,、分銷(xiāo)商管理、品牌管理等若干模塊,,但是,,我們有營(yíng)銷(xiāo)雙4P,特別是戰(zhàn)術(shù)4P給我們提供了最好用的戰(zhàn)術(shù)工具,,便不會(huì)這樣折騰了,!
但值得商榷的是:人力資源的基本要素在哪里呢?分模塊顯然不能等同于基本要素啊,,沒(méi)有基本要素,,如何做戰(zhàn)術(shù)性的策略組合啊,?可能就是因?yàn)闃I(yè)界一直沒(méi)有確定下來(lái)HR領(lǐng)域的基本要素,,就導(dǎo)致人力資源管理理論層出不窮,隔三差五的就有一套新理念,、新標(biāo)準(zhǔn)出來(lái)推廣和嘚瑟,,什么HR三支柱、OD,、OKR,、組織部…… 人力資源管理的范式無(wú)法固定,每一套都有它適用的條件和范圍,,但是我只關(guān)心:HR到底有沒(méi)有類(lèi)似于營(yíng)銷(xiāo)理論戰(zhàn)術(shù)4P中的基本要素組合呢,?
在筆者看來(lái),這個(gè)問(wèn)題的答案是肯定的,。巧合的是,,HR也有4P,分別是:
l People:人力/人才
l Payment:薪酬/待遇
l Position:崗位/職位
l Power:績(jī)效,、激勵(lì)/賦能
當(dāng)然,,這里的4P即指戰(zhàn)術(shù)層面的基本要素的組合,而關(guān)于戰(zhàn)略的4P,,筆者認(rèn)為可以將營(yíng)銷(xiāo)中的戰(zhàn)略4P變通一下直接拿來(lái)用就好了,。下面重點(diǎn)講一下人力資源領(lǐng)域的戰(zhàn)術(shù)4P。
1
People:人力/人才
人是企業(yè)里人力/人才部門(mén)要管理或運(yùn)營(yíng)的第一要素和目標(biāo)對(duì)象,,至少有兩個(gè)維度的理解:
第一,,人力是工業(yè)時(shí)代的企業(yè)資源之一,人才出于人力,,又高于人力,,更適用于信息時(shí)代的企業(yè)人才這一表達(dá);
第二,,人力首先是企業(yè)的資源或資本,,具有工具屬性,,其次人力尤其是人才具有自我驅(qū)動(dòng)、自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值訴求,,必須得到激活和滿足,,人盡其才。
比如,,當(dāng)前我們非常關(guān)注90后,,95后甚至00后這些“新人類(lèi)”群體,,當(dāng)然營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域更關(guān)注,,因?yàn)樗麄円呀?jīng)變成消費(fèi)主體了。而人力資源領(lǐng)域關(guān)注他們更多集中在勞動(dòng)力和年輕一代人才培養(yǎng)管理上面,。對(duì)比70后,、80后,他們有哪些特質(zhì)呢,?請(qǐng)看下表:
來(lái)源: 《為什么90后不鳥(niǎo)管理者,,卻愿意被大神虐?》,、《95后新青年生活?yuàn)蕵?lè)與文化研究》等網(wǎng)絡(luò)文章
2
Payment:薪酬/待遇
相當(dāng)于People人力/人才的市場(chǎng)價(jià)值,,包括以基本工資、補(bǔ)貼,、變動(dòng)收入和福利等為典型代表的貨幣化薪酬和其他非貨幣化類(lèi)的待遇,。其中,基本工資買(mǎi)的是員工的上班時(shí)間,,補(bǔ)貼買(mǎi)的是員工因工作帶來(lái)的不便利,,這兩者對(duì)應(yīng)的是員工的責(zé)任;變動(dòng)收入買(mǎi)的是員工對(duì)工作的努力程度,,對(duì)應(yīng)的是業(yè)績(jī),;福利買(mǎi)的是員工的歸屬感,對(duì)應(yīng)的是忠誠(chéng)度,。按照雙因素理論,,它解決的是“保障問(wèn)題”。
筆者曾在文章《高段位人才定薪:宏觀看市場(chǎng),,中觀看職場(chǎng),,微觀看氣場(chǎng)!》中探討過(guò)人才定薪的問(wèn)題,,并提出了“宏觀看市場(chǎng)的供求關(guān)系,,中觀看職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,微觀看氣場(chǎng)的交易關(guān)系”這一人力資源定薪模型,。本質(zhì)上同營(yíng)銷(xiāo)里的商品或服務(wù)定價(jià)是一樣的,。
3
Position:崗位/職位
是People人力/人才的運(yùn)營(yíng)載體或平臺(tái),,職位是工作或任務(wù)的集合,是連接個(gè)體人和整體組織的樞紐,。職位與組織是相輔相成的,,是局部和全局的關(guān)系;根據(jù)組織運(yùn)行的規(guī)則,,人力/人才的職位定了,,其對(duì)應(yīng)的責(zé)任、權(quán)力,、利益便生效了,,所謂“有職有責(zé)有權(quán)”。
崗位或職位是連接個(gè)體人和整體組織的樞紐,,就相當(dāng)于產(chǎn)品經(jīng)過(guò)層層渠道的流轉(zhuǎn)最終到消費(fèi)者完成被消費(fèi)的使命一樣,,個(gè)體人就是通過(guò)一個(gè)個(gè)崗位或職位的編織成的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的整體組織并被組織“消費(fèi)”。
我們經(jīng)常談崗位分析,,就是針對(duì)“崗位”而非“人”,,著重崗位“應(yīng)該做的職責(zé)”而非“目前正在做的工作”,考慮崗位的職責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)性分析而非“對(duì)事務(wù)性工作進(jìn)行孤立的羅列”,??茖W(xué)的“崗位管理體系”就是基于組織業(yè)務(wù),確保萬(wàn)丈高樓平地起的地基(如上圖),。而崗位體系的成熟度,,標(biāo)志著一個(gè)組織功能發(fā)育的成熟度,什么樣的業(yè)務(wù)處置能力,,就有什么樣的崗位分工顆粒度,。
多數(shù)中國(guó)企業(yè)并未實(shí)現(xiàn)真正的崗位管理,而一直停留在人員管理階段,,活力不足源自獎(jiǎng)罰不公,,獎(jiǎng)罰不公源自功過(guò)不明,功過(guò)不明源自權(quán)責(zé)不清,;崗位管理體系的薄弱,,是多數(shù)企業(yè)HR難以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化建構(gòu)的根源。
4
Power:績(jī)效,、激勵(lì)/賦能
People人力/人才對(duì)組織來(lái)說(shuō)是一種特殊的資源,,人有一種復(fù)雜的人性和心理活動(dòng)狀態(tài)在里面,需要有一套系統(tǒng)的機(jī)制進(jìn)行績(jī)效考核(Performance),、正負(fù)激勵(lì)或組織賦能,,調(diào)動(dòng)各種手段確保人力/人才能夠在組織里規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、控制成本、提高效率,、精進(jìn)品質(zhì),,發(fā)揮激勵(lì)作用。
基于人性,,組織里分配權(quán)力是企業(yè)對(duì)人才最好的激勵(lì)方式,,沒(méi)有之一;也是組織賦能的應(yīng)有之義,。同時(shí),,還要積極應(yīng)對(duì)人以群分產(chǎn)生的“副產(chǎn)品”——公司政治(Politics)。簡(jiǎn)單概括,,第四個(gè)要素Power所能表達(dá)的要義就是以權(quán)力思維為基礎(chǔ),、績(jī)效為工具的激勵(lì)和賦能(如下圖)。
以上也可看出,,為什么在人力資源中的第4個(gè)基本要素P不選用Performance績(jī)效了,。因?yàn)榭?jī)效的內(nèi)涵過(guò)于狹窄,無(wú)法全面概括Power所能表達(dá)的要義:以權(quán)力為基礎(chǔ),、績(jī)效為工具的激勵(lì)和賦能,并要積極公司政治,。是不是很像Marketing 戰(zhàn)術(shù)4P要素里的“宣傳(Promotion)”,?
小結(jié):關(guān)于人力資源管理理論汗牛充棟,但觸及本源者少,。筆者認(rèn)為管理思路無(wú)論如何迭代,,萬(wàn)變不離其宗,追本溯源,,這個(gè)“宗”便是上述人力資源戰(zhàn)術(shù)4P
4P理論內(nèi)容,?
4p理論是一種營(yíng)銷(xiāo)理論,即Product,、Price,、Place、Promotion,。取其開(kāi)頭字母,,意思為產(chǎn)品,價(jià)格,,渠道,,推廣。
杰瑞·麥卡錫(Jerry McCarthy)教授在其《營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》(Marketing,,第一版,,出版于1960年左右)最早提出了這個(gè)理論。
4p的概念?
4P,,本質(zhì)上不是一種理論,,而是一種進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策、分析營(yíng)銷(xiāo)狀況,、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)時(shí)使用的一種框架,。
4P解釋為(1)產(chǎn)品(product),指企業(yè)提供其目標(biāo)市場(chǎng)的貨物或勞務(wù),,其中包括產(chǎn)品質(zhì)量,、樣式、規(guī)格,、包裝,、服務(wù)等。(2)價(jià)格(price),,指顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格,,包括折扣、支付期限等,。(3)地點(diǎn)(place),,指產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)或達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)的種種活動(dòng),包括渠道,、區(qū)域,、場(chǎng)所、運(yùn)輸?shù)取?4)促銷(xiāo)(promotion),,指企業(yè)宣傳介紹其產(chǎn)品和說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品所進(jìn)行的種種活動(dòng),,其中包括廣告、宣傳公關(guān),、人員推銷(xiāo),、推銷(xiāo)活動(dòng)等。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析,,A品牌產(chǎn)品已經(jīng)確定了目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),。
什么叫4P?或4P的英文全稱(chēng)怎么寫(xiě),?
1964年,,美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家鮑敦提出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合概念,是指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員綜合運(yùn)用并優(yōu)化組合多種可控因素,,以實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的活動(dòng)總稱(chēng),。
這些可控因素后來(lái)被麥卡錫歸并為四類(lèi)即4P(產(chǎn)品—Product;價(jià)格—Price;地點(diǎn)—Place;促銷(xiāo)—Promotion),,從那以后4P成為每一個(gè)商業(yè)人士的公用語(yǔ)言,。風(fēng)行營(yíng)銷(xiāo)界30多年。其中的地點(diǎn)在現(xiàn)代教科書(shū)上被渠道所代替。
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