市場營銷的4p理論,？

4P營銷理論被歸結(jié)為四個基本策略的組合,，即產(chǎn)品 ( Product ),、價格( Price ),、促銷( Promotion)、渠道（Place ),，由于這四個詞的英文字頭都是P,，再加上策略（Strategy），所以簡稱為“4P’s”,。

4P理論內(nèi)容,？

4p理論是一種營銷理論，即Product,、Price,、Place、Promotion,。取其開頭字母,，意思為產(chǎn)品，價格,，渠道,，推廣。

杰瑞·麥卡錫(Jerry McCarthy)教授在其《營銷學(xué)》(Marketing，第一版,，出版于1960年左右)最早提出了這個理論,。

市場營銷中4P，4C的區(qū)別,？

4P是指產(chǎn)品（product）價格（price）渠道（place）促銷（promotion）,，這可以說是營銷最基本的構(gòu)成要素,，通過4P不同的組合形成多樣的營銷策略,。

4C是指消費者(Consumer)、成本(Cost),、便利(Convenience)和溝通(Communication),，從內(nèi)容可以明顯看出，這是以消費群體需求為前提和導(dǎo)向而提出的營銷觀點,。個人認為,，兩者的區(qū)別在于，前者更為基礎(chǔ),，無論以任何角度出發(fā),，4P都是市場構(gòu)成的最基本的要素。

而后者則是在當代市場經(jīng)濟競爭過程中逐漸形成以消費者需求為導(dǎo)向,、服務(wù)至上的市場環(huán)境下形成的新理論,，側(cè)重于需求和服務(wù)。

市場營銷的4c理論是什么,？

　　4C分別指代Customer(顧客),、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通),?！　?/p>

1．Customer(顧客)主要指顧客的需求　　企業(yè)必須首先了解和研究顧客，根據(jù)顧客的需求來提供產(chǎn)品,。同時,，企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)，更重要的是由此產(chǎn)生的客戶價值(CustomerValue),?！　?/p>

2．Cost(成本)不單是企業(yè)的生產(chǎn)成本，或者說4P中的Price(價格)　　它還包括顧客的購買成本,，同時也意味著產(chǎn)品定價的理想情況,，應(yīng)該是既低于顧客的心理價格，亦能夠讓企業(yè)有所盈利,。此外,，這中間的顧客購買成本不僅包括其貨幣支出，還包括其為此耗費的時間，體力和精力消耗,，以及購買風(fēng)險,。　　

3．Convenience(便利),，即所謂為顧客提供最大的購物和使用便利　　4C理論強調(diào)企業(yè)在制訂分銷策略時,，要更多的考慮顧客的方便，而不是企業(yè)自己方便,。要通過好的售前,、售中和售后服務(wù)來讓顧客在購物的同時，也享受到了便利,。便利是客戶價值不可或缺的一部分,。　　

4．Communication(溝通)則被用以取代4P中對應(yīng)的Promotion(促銷)　　4C認為,，企業(yè)應(yīng)通過同顧客進行積極有效的雙向溝通,，建立基于共同利益的新型企業(yè)／顧客關(guān)系。這不再是企業(yè)單向的促銷和勸導(dǎo) 顧客,，而是在雙方的溝通中找到能同時實現(xiàn)各自目標的通途,。

什么是從4P理論到4C理論？

4P是營銷學(xué)名詞美國營銷學(xué)學(xué)者麥卡錫教授在20世紀的60年代提出“產(chǎn)品,、價格,、渠道、促銷”4大營銷組合策略由即為4P,。產(chǎn)品(product)價格(price)渠道(place)促銷(promotion)四個單詞的第一個字母縮寫為4P,。4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的，它以消費者需求為導(dǎo)向,，重新設(shè)定了市場營銷組合的四個基本要素:即消費者(Consumer),、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication),。

它強調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位,，其次是努力降低顧客的購買成本，然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性,，而不是從企業(yè)的角度來決定銷售渠道策略,，最后還應(yīng)以消費者為中心實施有效的營銷溝通。其實4P與4C本質(zhì)是一樣的,，但是,，4P更強調(diào)產(chǎn)品，4C更強調(diào)服務(wù),。

4C營銷理論的理論內(nèi)容是什,？

4C營銷理論是指:

1,、瞄準消費者需求:首先要了解、研究,、分析消費者的需要與欲求,，而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品。

2,、消費者所愿意支付的成本:首先了解消費者滿足需要與欲求愿意付出多少錢,，而不是先給產(chǎn)品定價，即向消費者要多少錢,。

3,、消費者的便利性:產(chǎn)品應(yīng)考慮到如何方便消費者使用。

4,、與消費者溝通:以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的,，通過互動,、溝通等方式,，將企業(yè)內(nèi)外營銷不斷進行整合，把顧客和企業(yè)雙方的利益無形地整合在一起,。

4p理論的內(nèi)容是什么,？

4P是指企業(yè)在營銷活動中的4個可控因素：

1．產(chǎn)品(Product)：企業(yè)提供給其目標市場的商品或服務(wù)，產(chǎn)品因素包括產(chǎn)品的質(zhì)量,、樣式,、規(guī)格、包裝,、服務(wù)等等,。

2．價格(Price)：顧客購買產(chǎn)品時的價格，包括折扣,、支付期限等,。

3．地點 (Place)，指產(chǎn)品進入或到達目標市場的種種途徑,，包括渠道,、區(qū)域、場所,、運輸?shù)取?/p>

4．促銷 (Promotion)：企業(yè)宣傳,、介紹其產(chǎn)品和說服顧客購買其產(chǎn)品所進行的種種活動，其中包括廣告,、宣傳,、公關(guān)、人員推銷,、促銷活動等,。

4P組合屬于企業(yè)可以控制的因素,，所以企業(yè)可根據(jù)目標市場的特點，選擇產(chǎn)品,、產(chǎn)品價格,、銷售渠道和促銷手段，即進行“營銷組合戰(zhàn)略決策”,。4P的組合不僅要受到企業(yè)本身的資源條件和目標市場的影響和制約,，而且要受到企業(yè)外部“市場營銷環(huán)境”的影響和制約。因此,，要密切監(jiān)視其“外部環(huán)境”的動向,，善于適當組合4P，使企業(yè)的“可控因素”與外部“不可控因素”相適應(yīng),。這是企業(yè)經(jīng)營管理能否成功,，企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

簡述市場營銷4p轉(zhuǎn)向4c的原因,？

1．4P理論提出的是自上而下的運行原則,，重視產(chǎn)品導(dǎo)向而非消費者的導(dǎo)向；而4C理論是以“請注意消費者”為座右銘,，強調(diào)消費者為導(dǎo)向,。

2．4P理論是以產(chǎn)品策略為基礎(chǔ)，制造商決定制造某一產(chǎn)品后,，再設(shè)定一個彌補成本又能賺到最大利潤的價格,，且經(jīng)由其掌控的配銷渠道，將產(chǎn)品陳列在貨架上,，并大大方方地加以促銷,；4C理論是以傳播和良好的雙向溝通為基礎(chǔ)，通過雙向溝通和消費者建立長久一對一關(guān)系,。

3．4P理論主要注重宣傳產(chǎn)品知識,，即產(chǎn)品的特性和功能，強調(diào)的是產(chǎn)品的特點,；4C理論注重品種資源的整合,，注重宣傳企業(yè)形象和建立品牌，把品牌的塑造作為企業(yè)市場營銷的核心,。

4．從傳播來看4P理論的傳播媒介是大眾取向且單向,；4C理論的傳播則是雙向的，選擇媒體“細”而目“多”,，更加關(guān)注“小眾媒體”,。

4P理論主要面向那些無顯著差異的消費大眾來銷售大量制造的規(guī)模化產(chǎn)品,。它簡單明了,，易于操作,，但隨著市場環(huán)境的變化，營銷新概念的提出和部門營銷學(xué)的興起,，4C理論在一定程度上發(fā)展了4P理論,，它以消費者需求為中心，不僅

什么是房地產(chǎn)市場營銷的4P理論和4C理論?兩者的主要區(qū)別在哪里,？

4P理論是基礎(chǔ),，4C理論是在4P理論的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的；二者的區(qū)別在于側(cè)重點不同：

1,、從“產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變到“顧客”

2,、從“價格”轉(zhuǎn)變到“成本”

3、從“分銷渠道”轉(zhuǎn)變到“方便”

4,、從“促銷”轉(zhuǎn)變到“溝通”

4P理論即是以4P為核心的營銷組合方法,，即：

產(chǎn)品（Product）：注重開發(fā)的功能，要求產(chǎn)品有獨特的賣點,，把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位,。

價格 (Price)： 根據(jù)不同的市場定位，制定不同的價格策略,，產(chǎn)品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,，注重品牌的含金量,。

分銷 (Place)： 企業(yè)并不直接面對消費者,，而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立，企業(yè)與消費者的聯(lián)系是通過分銷商來進行的,。

促銷(Promotion)：企業(yè)注重銷售行為的改變來刺激消費者,，以短期的行為（如讓利，買一送一,，營銷現(xiàn)場氣氛等等）促成消費的增長,，吸引其他品牌的消費者或?qū)е绿崆跋M來促進銷售的增長。

4C理論,，具體表現(xiàn)為產(chǎn)品(Production)向顧客(Consumer)轉(zhuǎn)變,，價格(Price)向成本(Cost)轉(zhuǎn)變，分銷渠道(Place)向方便(Convenience)轉(zhuǎn)變,，促銷(Promotion)向溝通(Communication)轉(zhuǎn)變,。

4C理論的內(nèi)容：

Customer (顧客)：主要指顧客的需求。企業(yè)必須首先了解和研究顧客,，根據(jù)顧客的需求來提供產(chǎn)品,。同時，企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù),，更重要的是由此產(chǎn)生的客戶價值(Customer Value),。

Cost(成本)：不單是企業(yè)的生產(chǎn)成本,，或者說4P中的Price(價格),它還包括顧客的購買成本，同時也意味著產(chǎn)品定價的理想情況,，應(yīng)該是既低于顧客的心理價格,，亦能夠讓企業(yè)有所盈利。此外,，這中間的顧客購買成本不僅包括其貨幣支出,，還包括其為此耗費的時間，體力和精力消耗,，以及購買風(fēng)險,。

Convenience(便利)：顧客在購買某一商品時，除耗費一定的資金外,，還要耗費一定的時間,、精力和體力，這些構(gòu)成了顧客總成本,。所以,，顧客總成本包括貨幣成本、時間成本,、精神成本和體力成本等,。由于顧客在購買商品時，總希望把有關(guān)成本包括貨幣,、時間,、精神和體力等降到最低限度，以使自己得到最大限度的滿足,，因此,，零售企業(yè)必須考慮顧客為滿足需求而愿意支付的“顧客總成本”。努力降低顧客購買的總成本,，如降低商品進價成本和市場營銷費用從而降低商品價格,，以減少顧客的貨幣成本；努力提高工作效率,，盡可能減少顧客的時間支出,，節(jié)約顧客的購買時間；通過多種渠道向顧客提供詳盡的信息,、為顧客提供良好的售后服務(wù),，減少顧客精神和體力的耗費。

Communication(溝通)：則被用以取代4P中對應(yīng)的Promotion(促銷),。4Cs營銷理論認為,，企業(yè)應(yīng)通過同顧客進行積極有效的雙向溝通，建立基于共同利益的新型企業(yè)/顧客關(guān)系,。這不再是企業(yè)單向的促銷和勸導(dǎo)顧客,，而是在雙方的溝通中找到能同時實現(xiàn)各自目標的通途,。

旅游市場營銷組合模型中的4p營銷理論和4c營銷理論所包含的組合要素分別是什么？

美國營銷學(xué)學(xué)者麥卡錫教授在20世紀的60年代提出了著名的4P營銷組合策略,，即產(chǎn)品(Product),、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion),。 4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,，它以消費者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場營銷組合的四個基本要素：即消費者(Consumer),、成本(Cost),、便利(Convenience)和溝通(Communication)。