市場營銷微觀環(huán)境包括哪些因素,？

市場營銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素,，

一是微觀環(huán)境要素,，即指與企業(yè)緊密相聯(lián),，直接影響其營銷能力的各種參與者，這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商,、營銷中間商,、顧客,、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個部門;

二是宏觀環(huán)境要素,，即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會力量，包括人口,、經(jīng)濟(jì),、政治、法律,、科學(xué)技術(shù),、社會文化及自然地理等多方面的因素。

微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動,，而宏觀環(huán)境主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動,。前者可稱為直接營銷環(huán)境，后者可稱為間接營銷環(huán)境,。兩者之間并非并列關(guān)系,，而是主從關(guān)系，即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境,。

企業(yè)的市場營銷環(huán)境包括哪些因素,？

微觀環(huán)境要素和宏觀環(huán)境要素

微觀環(huán)境要素

即指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響其營銷能力的各種參與者，這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商,、營銷中間商,、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個部門,。

宏觀環(huán)境要素

即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會力量,，包括人口、經(jīng)濟(jì),、政治,、法律、科學(xué)技術(shù),、社會文化及自然地理等多方面的因素,。

聯(lián)系

微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動，而宏觀環(huán)境主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動,。

前者可稱為直接營銷環(huán)境,，后者可稱為間接營銷環(huán)境。兩者之間并非并列關(guān)系,，而是主從關(guān)系,，即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境

宏觀營銷環(huán)境包括哪些因素？各有何特點,？

包括人口環(huán)境,經(jīng)濟(jì)環(huán)境,自然環(huán)境,技術(shù)環(huán)境,政治環(huán)境,法律環(huán)境,文化環(huán)境

人口環(huán)境：人口是市場的第一要素.人口數(shù)量直接決定市場規(guī)模和潛在容量,人口的性別,、年齡、民族,、婚姻狀況,、職業(yè)、居住分布等也對市場格局產(chǎn)生著深刻影響,從而影響著企業(yè)的營銷活動.

經(jīng)濟(jì)環(huán)境：經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的主要環(huán)境因素,它包括收入因素,、消費(fèi)支出,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增長率,、貨幣供應(yīng)量,、銀行利率、政府支出等因素,其中收入因素,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)對企業(yè)營銷活動影響較大.

自然環(huán)境：自然環(huán)境是指自然界提供給人類各種形式的物質(zhì)資料

政治法律環(huán)境：法律政治環(huán)境是影響企業(yè)營銷的重要宏觀環(huán)境因素,包括政治環(huán)境和法律環(huán)境.

社會文化環(huán)境：社會文化環(huán)境是指在一種社會形態(tài)下已經(jīng)形成價值觀念,、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣,、道德規(guī)范等的總和.任何企業(yè)都處于一定的社會文化環(huán)境中,企業(yè)營銷活動必然受到所在社會文化環(huán)境的影響和制約.

簡述營銷戰(zhàn)略計劃過程包括的內(nèi)容,？

一、分析營銷機(jī)會

1,、管理營銷信息與衡量市場需求

（1）營銷情報與調(diào)研

（2）預(yù)測概述和需求衡量

2,、評估營銷環(huán)境

（1）分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢

（2）對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境）

3,、分析消費(fèi)者市場和購買行為

（1）消費(fèi)者購買行為模式

（2）影響消費(fèi)者購買行為的主要因素（包括文化因素,、社會因素、個人因素,、心理因素等）

（3）購買過程（包括參與購買的角色,，購買行為，購買決策中的各階段）

4,、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為（包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比,，團(tuán)購購買過程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場）

5,、分析行業(yè)與競爭者

（1）識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念,，市場競爭觀念）

（2）辨別競爭對手的戰(zhàn)略

（3）判定競爭者的目標(biāo)

（4）評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

（5）評估競爭者的反應(yīng)模式

（6）選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避

（7）在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場

（1）確定細(xì)分市場的層次,，模式,，程序，細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ),，細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),，有效細(xì)分的要求；

（2）目標(biāo)市場的選定,，評估細(xì)分市場,，選擇細(xì)分市場

二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略

1,、營銷差異化與定位

（1）產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化,、渠道差異化,、形象差異化

（2）開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，

推出那種差異

（3）傳播公司的定位

2,、開發(fā)新產(chǎn)品

（1）新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會與威脅分析）

（2）有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計

（3）管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,，商業(yè)分析，市場測試,，商品化

3,、管理生命周期戰(zhàn)略

（1）產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個階段

（2）產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,，引入階段,、成長階段、成熟階段,、衰退階段,，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論

4、自身定位——為市場領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略

（1）市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場,，保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額

（2）市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手，選擇一個進(jìn)攻戰(zhàn)略,，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

（3）市場追隨者戰(zhàn)略

（4）市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

5,、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略

（1）關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策

（2）關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策

（3）關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策，包括直接出口,，間接出口,，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資,，國際化進(jìn)程

（4）關(guān)于營銷方案的決策（4P）

三,、營銷方案

1、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝

（1）產(chǎn)品線組合決策

（2）產(chǎn)品線決策,，包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度,、產(chǎn)品線現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減

市場營銷戰(zhàn)略主要內(nèi)容包括哪些,？

一是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,，即企業(yè)致力于達(dá)到生產(chǎn)成本和銷售成本的最低化；

二是差異化戰(zhàn)略,，即企業(yè)致力于創(chuàng)造有顯著差別的產(chǎn)品線和營銷方案,，以便有可能成為本行業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)者；

三是集中化戰(zhàn)略,，即企業(yè)將力量集中在為幾個細(xì)分市場的服務(wù)上,，而非追求全部市場。企業(yè)怎樣結(jié)合自身的情況和營銷環(huán)境在這些戰(zhàn)略中加以選擇和確認(rèn),，實質(zhì)上就是一個戰(zhàn)略定位問題,。

網(wǎng)絡(luò)營銷的成本都包括哪些因素呢,？

搜索引擎：重點的成本是競價排名費(fèi)用，費(fèi)用根據(jù)關(guān)鍵詞設(shè)置不同收取不同費(fèi)用,、其他還有人員費(fèi)用,、網(wǎng)站基礎(chǔ)服務(wù)器等費(fèi)用。

自媒體平臺人員費(fèi)用,、文章授權(quán)費(fèi)用,、其他賬號推廣費(fèi)用電商成本在電商平臺的各項費(fèi)用，例如直通車,、鉆石展位等廣告費(fèi)用,、物流成本、人員成本等等

營銷戰(zhàn)略理論,？

戰(zhàn)略選擇的核心是對客戶群的選擇,。營銷戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營銷過程，是聚焦最有價值客戶群的營銷模式,。我們都知道80/20原理,，20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤。

結(jié)論,，營銷戰(zhàn)略的三個關(guān)鍵要素：1）客戶細(xì)分,；2）聚焦客戶價值；3）為股東和客戶增值,。

營銷戰(zhàn)略之父,？

菲利普·科特勒（1931年-），生于美國,，經(jīng)濟(jì)學(xué)教授,。

他是現(xiàn)代營銷集大成者，被譽(yù)為“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”,，任美國西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授,，是美國西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院國際市場學(xué)S·C·強(qiáng)生榮譽(yù)教授。美國管理科學(xué)聯(lián)合市場營銷學(xué)會主席,，美國市場營銷協(xié)會理事,，營銷科學(xué)學(xué)會托管人，管理分析中心主任,，楊克羅維奇咨詢委員會成員,，哥白尼咨詢委員會成員,，中國GMC制造商聯(lián)盟國際營銷專家顧問

布鞋營銷戰(zhàn)略,？

1.分析白領(lǐng)的痛點引發(fā)共鳴：白領(lǐng)一般都在寫字間工作，西裝革履或是著裝比較正規(guī),，大部分時間穿著皮鞋,。（想想白領(lǐng)們不時地脫掉皮鞋,，放松一下足部的場景）

2.撕裂痛點：在辦公室長時間穿皮鞋會使足部腫脹充血，長年累月如此會導(dǎo)致各類足部疾病,。

3.提出賣點：買一雙布鞋放在辦公室,，沒有客戶來訪時換上，有助于舒緩足部疲勞,，益于足部健康,。

營銷戰(zhàn)略都包含哪些戰(zhàn)略？

　　市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,，在綜合考慮外部市場機(jī)會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,，確定目標(biāo)市場，選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合,，并予以有效實施和控制的過程,。　　市場營銷總戰(zhàn)略包括：產(chǎn)品策略,、價格策略,、營銷渠道策略、促銷策略等,。