什么是戰(zhàn)略營(yíng)銷戰(zhàn)略管理(什么是戰(zhàn)略營(yíng)銷戰(zhàn)略管理的核心)
營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,?
就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)
什么是戰(zhàn)略管理,?
戰(zhàn)略管理定義為:企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),,為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃,,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施,,以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
營(yíng)銷戰(zhàn)略都包含哪些戰(zhàn)略,?
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,,在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場(chǎng),,選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合,,并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程。 市場(chǎng)營(yíng)銷總戰(zhàn)略包括:產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略,、營(yíng)銷渠道策略、促銷策略等,。
戰(zhàn)略營(yíng)銷是什么,?
戰(zhàn)略營(yíng)銷有四個(gè)組成要素及變量——即產(chǎn)品(product)、渠道(place),、價(jià)格(price),、促銷(promotion),此四者也是常見營(yíng)銷變量——4PS,。戰(zhàn)略營(yíng)銷遵循市場(chǎng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略發(fā)展過(guò)程,,考慮不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和不斷傳送顧客滿意的要求,是一種關(guān)于營(yíng)銷的思維和實(shí)踐方式,。戰(zhàn)略營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)與環(huán)境的影響,,它要求營(yíng)銷人員有效地進(jìn)行企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)與任務(wù),。
營(yíng)銷戰(zhàn)略理論,?
戰(zhàn)略選擇的核心是對(duì)客戶群的選擇。營(yíng)銷戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程,,是聚焦最有價(jià)值客戶群的營(yíng)銷模式,。我們都知道80/20原理,20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤(rùn),。
結(jié)論,,營(yíng)銷戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵要素:1)客戶細(xì)分;2)聚焦客戶價(jià)值,;3)為股東和客戶增值,。
營(yíng)銷戰(zhàn)略之父?
菲利普·科特勒(1931年-),,生于美國(guó),,經(jīng)濟(jì)學(xué)教授。
他是現(xiàn)代營(yíng)銷集大成者,,被譽(yù)為“現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父”,,任美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授,是美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院國(guó)際市場(chǎng)學(xué)S·C·強(qiáng)生榮譽(yù)教授,。美國(guó)管理科學(xué)聯(lián)合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)主席,,美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)理事,營(yíng)銷科學(xué)學(xué)會(huì)托管人,,管理分析中心主任,,楊克羅維奇咨詢委員會(huì)成員,,哥白尼咨詢委員會(huì)成員,中國(guó)GMC制造商聯(lián)盟國(guó)際營(yíng)銷專家顧問(wèn)
布鞋營(yíng)銷戰(zhàn)略,?
1.分析白領(lǐng)的痛點(diǎn)引發(fā)共鳴:白領(lǐng)一般都在寫字間工作,,西裝革履或是著裝比較正規(guī),大部分時(shí)間穿著皮鞋,。(想想白領(lǐng)們不時(shí)地脫掉皮鞋,,放松一下足部的場(chǎng)景)
2.撕裂痛點(diǎn):在辦公室長(zhǎng)時(shí)間穿皮鞋會(huì)使足部腫脹充血,長(zhǎng)年累月如此會(huì)導(dǎo)致各類足部疾病,。
3.提出賣點(diǎn):買一雙布鞋放在辦公室,,沒(méi)有客戶來(lái)訪時(shí)換上,有助于舒緩足部疲勞,,益于足部健康,。
什么是戰(zhàn)略?戰(zhàn)略管理的性質(zhì)是什么,?
戰(zhàn)略(strategy)一詞最早是軍事方面的概念,。
戰(zhàn)略的特征是發(fā)現(xiàn)智謀的綱領(lǐng)。在西方,,“strategy”一詞源于希臘語(yǔ)“strategos”,,意為軍事將領(lǐng)、地方行政長(zhǎng)官,。后來(lái)演變成軍事術(shù)語(yǔ),,指軍事將領(lǐng)指揮軍隊(duì)作戰(zhàn)的謀略。在中國(guó),,戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn),,“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭(zhēng),略指“謀略”“施詐”,。春秋時(shí)期孫武的《孫子兵法》被認(rèn)為是中國(guó)最早對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行全局籌劃的著作,。 戰(zhàn)略管理性質(zhì):對(duì)一個(gè)企業(yè)或組織在一定時(shí)期的全局的,、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向,、目標(biāo)、任務(wù)和政策,,以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù),是一個(gè)“自上而下”的過(guò)程,,這也就要求高級(jí)管理層具備相關(guān)的能力及素養(yǎng),。傳統(tǒng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的區(qū)別?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)該突出什么?
營(yíng)銷就是深挖客戶的需求,,了解自己的產(chǎn)品,,將自己的產(chǎn)品賣給需要的客戶。在傳統(tǒng)營(yíng)銷中,一個(gè)新產(chǎn)品的面市,,需要了解各種銷售渠道,,懂得很多的營(yíng)銷方法,是采用品牌營(yíng)銷還是采用口碑營(yíng)銷,,從而能夠迅速的打開市場(chǎng),。 由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),從而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生,,隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,,各種新型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的出現(xiàn),許多新的營(yíng)銷方法也隨之誕生,,例如搜索引擎營(yíng)銷,,博客營(yíng)銷,論壇營(yíng)銷,,新媒體營(yíng)銷,,由于新產(chǎn)品不斷取代舊產(chǎn)品,許多新的營(yíng)銷方式也更新迭代,。
請(qǐng)問(wèn)什么是cs營(yíng)銷戰(zhàn)略,?
CS營(yíng)銷戰(zhàn)略是上個(gè)世紀(jì)90年代初興起于歐美、日本等國(guó)的一種新型營(yíng)銷戰(zhàn)略,。CS 是英文Customer Satisfaction的縮寫,,意為顧客滿意。CS營(yíng)銷戰(zhàn)略是一種完全以顧客為中心,,以滿足顧客需求,,使顧客滿意為目的的新型營(yíng)銷戰(zhàn)略,它包括五大滿意系統(tǒng),,即理念滿意系統(tǒng)(MS),、行為滿意系統(tǒng)(BS)、視聽滿意系統(tǒng)(VS),、產(chǎn)品滿意系統(tǒng)(PS)和服務(wù)滿意系統(tǒng)(SS),。
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