stp營銷戰(zhàn)略的主要內(nèi)涵,？

STP是市場營銷策略，分為三個步驟,，即市場細(xì)分(S）,、選擇目標(biāo)市場（T）、市場定位（P）,。

過程管理的工具與方法,？

一、管理工具

1.規(guī)劃管理工具：企業(yè)戰(zhàn)略工具、領(lǐng)導(dǎo)力工具,、人力資源工具,。

2.實踐管理工具：銷售與營銷工具、運作管理工具,、金融財務(wù)工具,、IT科技工具,、事業(yè)規(guī)劃工具,。

二、管理方法：二八原則,、SWOT分析法,、魚骨圖分析法、5M因素分析法,、頭腦風(fēng)暴法,、名義群體法、德爾菲法,、電子會議分析法,、PDCA循環(huán)、5W1H分析法,、5W2H分析法,、5W2H1E法、SMART原則,、任務(wù)分解法,、OGSM計劃法。

企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的區(qū)別,？

營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）,。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing，核心在于營銷,，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠(yuǎn)的謀劃。很多公司都有營銷,，但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆。

營銷戰(zhàn)略計劃的主要內(nèi)容,？

廣告投放哪些媒體,，投放頻率等

確定代言人（明星等），以及合作模式和周期

市場營銷活動安排地,，以及活動方案等

時間管理的方法與工具,？

1、四象限管理法

一件事情是重要還是不重要，是緊急還是不緊急的,？

在我們的思維中,，一般都會給事情進行一個“重要/不重要”和“緊急/不緊急”的劃分，而四象限管理法,，也正是運用了這種思維,。

在四象限管理法中，我們會將事情劃分為四個部分：

重要緊急：需要立刻且動用全部心力完成的,，比如某個重要客戶的有期限的任務(wù),；

重要不緊急：可以設(shè)定日期，但必須完成的事情,，比如做個人人生規(guī)劃,；

不重要緊急：可以委托給他人執(zhí)行的事情，比如不太重要的活動,；

不重要不緊急：不建議去做的事情,，比如一些攀比成風(fēng)的聚餐。

2,、番茄工作法

所謂番茄工作法,，簡單來說就是專注工作25分鐘，休息5分鐘的工作方式,，接著再去進行下一個番茄鐘,，而每4個番茄鐘后，休息時間長一些,。

3,、倒計時&鬧鐘

我們的手機中都會自帶倒計時和鬧鐘的功能，鬧鐘我們會很常用,，而倒計時可能就很容易被忽略,。我認(rèn)為它們是非常實用的時間管理工具。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略管理的區(qū)別,？

企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移是指企業(yè)基于長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,，對企業(yè)的經(jīng)營重心進行重大調(diào)整。從理論上來說,，企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移是外部環(huán)境和內(nèi)部條件相互作用的結(jié)果,。企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化可以促使戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。而戰(zhàn)略管理是指對一個企業(yè)或組織在一定時期的全局的,、長遠(yuǎn)的發(fā)展方向,、目標(biāo)、任務(wù)和政策,，以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù),。

從企業(yè)未來發(fā)展的角度來看,，戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種計劃，而從企業(yè)過去發(fā)展歷程的角度來看,，戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種模式,。

簡述戰(zhàn)略管理的工具有哪些？

戰(zhàn)略管理的工具：　

1.PEST分析　　戰(zhàn)略外部環(huán)境分析的基本工具,，用于分析客戶所處的宏觀環(huán)境對于戰(zhàn)略的影響,。　　

2.五力模型　　　　

3.利益相關(guān)者分析（StakeholderAnalysis）　　

4.競爭者分析　　

5.價值鏈分析　　

6.雷達(dá)圖　　

7.因果分析（魚骨圖）　　

8.戰(zhàn)略地位和行動評估矩陣（SPACE）　　

9.通用矩陣（GE矩陣）　　

10. 大戰(zhàn)略矩陣　　

11.定量戰(zhàn)略計劃矩陣（QSPM矩陣）　　

12.V矩陣簡介　　

13.EVA管理　　

14. 安索夫矩陣(產(chǎn)品市場多元化矩陣)　　

15.定向政策矩陣　　

16.標(biāo)桿分析法(Benchmarking)　　

17.平衡計分卡（BalancedScorecard）　　

18.差距分析（GapAnalysis,，又稱缺口分析,、差異分析）　　

19.競爭態(tài)勢矩陣(CPM矩陣)　　

20.SCP分析模型(Structure-Conduct-PerformanceModel)　　

21.戰(zhàn)略實施模型(StrategyImplementationModel)

網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的區(qū)別？

企業(yè)戰(zhàn)略是全面整體戰(zhàn)略,，網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略是局部戰(zhàn)略,，打個比方一個是策劃三大戰(zhàn)役，一個是三大戰(zhàn)役里面的遼沈戰(zhàn)役,。

網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略要根據(jù)總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)制定，根據(jù)人財物進行設(shè)計,，進行細(xì)分到每個時間段完成那些目標(biāo),。

網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略也要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)渠道特性，比如你開天貓店,，京東店,，美團店，抖音店每個平臺有其特性,，企業(yè)戰(zhàn)略如果和網(wǎng)絡(luò)平臺有沖突,，要合理規(guī)避或轉(zhuǎn)化，避免造成直接沖突,。

營銷管理的主要任務(wù),？

市場營銷管理的任務(wù)，就是為促進企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)而調(diào)節(jié)需求的水平,、時機和性質(zhì),；其實質(zhì)是需求管理。根據(jù)需求水平,、時間和性質(zhì)的不同,，市場營銷管理的任務(wù)也有所不同。市場營銷畢業(yè)生可以從事市場調(diào)研,、營銷策劃,、廣告策劃、市場開發(fā),、營銷管理,、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作,。市場營銷人員是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,。根據(jù)我國有關(guān)資料統(tǒng)計,，從20世紀(jì)80年代中期至今，我國企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會約兩千多場次,，而每一次的人才交流會上,，市場營銷人員都是最受歡迎、最供不應(yīng)求的人才,， 隨著市場競爭的日趨激烈,，這種勢頭在未來將越來越猛烈。

企業(yè)宏觀環(huán)境分析的戰(zhàn)略管理方法或工具,？

①7個戰(zhàn)略分析工具：1.PEST分析,、2.五力分析、3.利益相關(guān)者分析,、4.競爭者分析,、5.價值鏈分析、6.雷達(dá)圖,、7.因果分析,；

②8個戰(zhàn)略選擇工具：8.SWOT分析、9.戰(zhàn)略地位和行動評估矩陣（SPACE）,、10.波士頓矩陣,、11.通用矩陣、12.V矩陣,、13.EVA管理,、14.定向zheng策矩陣（DPM）、15.產(chǎn)品市場多元化矩陣,；

③1個戰(zhàn)略實施工具：16.平衡記分卡,。

1.PEST分析：從4個維度（Pzheng治、E經(jīng)濟,、S社會,、T技術(shù)），分析影響行業(yè)的外部因素,，檢視企業(yè)的外部宏觀環(huán)境,；

2.五力分析：從5種力量（供應(yīng)商的議價能力、購買者的議價能力,、潛在競爭者進入的能力,、替代品的替代能力、行業(yè)競爭者現(xiàn)在的競爭能力）,，分析企業(yè)的競爭環(huán)境,，進而掌握行業(yè)的競爭格局,；

3.利益相關(guān)者分析：以矩陣的方式（權(quán)利-動態(tài)性矩陣、quan利-利益矩陣）,，分析利益的相關(guān)者及可能的戰(zhàn)略影響,；

4.競爭者分析：從5個維度（數(shù)據(jù)分析、情報分析,、zhan略分析,、職能分析、業(yè)務(wù)目標(biāo)分析）,，識別競爭對手,，分析其可能采取的戰(zhàn)略和反應(yīng)；

5.價值鏈分析：從兩類活動（基本活動,、支持活動）,，明晰客戶價值增值的組織架構(gòu)；

6.雷達(dá)圖：從動態(tài)和靜態(tài)兩個方面分析企業(yè)的財務(wù)狀況（3個圈,，中心小圈,、中間圈、最大圈）,；

7.因果分析：發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的分析方法,，3種類型，問題型,、原因型、對策型,；

8.SWOT分析：從4個維度（內(nèi)部優(yōu)劣勢,、外部機會與威脅），評估分析企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略（發(fā)揮優(yōu)勢利用外部機會,、發(fā)揮優(yōu)勢利用外部機會,、利用外部機會彌補自身不足、減少弱勢回避外部威脅）,；

9.戰(zhàn)略地位和行動評估矩陣（SPACE）：從4個維度（競爭優(yōu)勢要素,、財務(wù)實力要素、產(chǎn)業(yè)實力要素,、環(huán)境穩(wěn)定要素）中,，選擇兩組量化指標(biāo)，來評估和選擇企業(yè)zhan略和定位（進攻型,、競爭型,、保守型、防御型）,；

10.波士頓矩陣：從2個維度（市場增長率,、相對市場占有率）,，分析企業(yè)的業(yè)務(wù)組合，平衡業(yè)務(wù)間的現(xiàn)金流量,，制定多元化的發(fā)展zhan略（明星,、問題、現(xiàn)金牛,、瘦狗）,；

11.通用矩陣：從2個維度（市場吸引力、競爭地位）,，分析企業(yè)的業(yè)務(wù)組合,，制定多元化的發(fā)展戰(zhàn)略（9個區(qū)域，成長-滲透,、發(fā)展性投資,、選擇性投資或剝離、選擇性投資或投資,、細(xì)分市場或選擇性投資,、有控制的投資或剝離、收獲現(xiàn)金,、有控制的投資,、快速推出或作為攻擊性業(yè)務(wù)）；

12.V矩陣：通過盈利能力和加權(quán)資本成本之比來反映企業(yè)業(yè)績（V=ROI/K）,，從而決定企業(yè)業(yè)務(wù)組合的方法,；

13.EVA管理：勞動利潤（EVA = 銷售額 – 經(jīng)營成本 – 資金成本）回饋給管理人和員工，使大家可以分享共同創(chuàng)造的財富,；

14.定向zheng策矩陣（DPM）：殼牌集團開發(fā)的一個業(yè)務(wù)組合計劃工具,，用于多業(yè)務(wù)公司的總體zhan略制定（9個區(qū)域，剝離,、階段性退出,、加倍或放棄、階段性退出,、保護,、更加努力、產(chǎn)生現(xiàn)金,、成長,、領(lǐng)導(dǎo)者）；

15.產(chǎn)品市場多元化矩陣：從2個維度（產(chǎn)品,、市場）,，將市場劃分成四個領(lǐng)域，每個領(lǐng)域?qū)嵤┎煌膽?zhàn)略（市場滲透,、市場開發(fā),、產(chǎn)品開發(fā),、多元化）；

16.平衡記分卡：將公司的愿景與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為下各屬部門在財務(wù)（股東如何看待我們）,、顧客（顧客如何看待我們）,、內(nèi)部流程（我們應(yīng)有的優(yōu)勢是什么）和創(chuàng)新與學(xué)習(xí)（我們能否繼續(xù)提高和創(chuàng)造價值）四個方面的系列具體指標(biāo)。