營(yíng)銷戰(zhàn)略管理的主要方法與工具(營(yíng)銷戰(zhàn)略管理的主要方法與工具有哪些)
stp營(yíng)銷戰(zhàn)略的主要內(nèi)涵,?
STP是市場(chǎng)營(yíng)銷策略,,分為三個(gè)步驟,即市場(chǎng)細(xì)分(S),、選擇目標(biāo)市場(chǎng)(T),、市場(chǎng)定位(P),。
過程管理的工具與方法?
一,、管理工具
1.規(guī)劃管理工具:企業(yè)戰(zhàn)略工具,、領(lǐng)導(dǎo)力工具、人力資源工具,。
2.實(shí)踐管理工具:銷售與營(yíng)銷工具,、運(yùn)作管理工具、金融財(cái)務(wù)工具,、IT科技工具,、事業(yè)規(guī)劃工具。
二,、管理方法:二八原則,、SWOT分析法、魚骨圖分析法,、5M因素分析法,、頭腦風(fēng)暴法,、名義群體法、德爾菲法,、電子會(huì)議分析法,、PDCA循環(huán)、5W1H分析法,、5W2H分析法,、5W2H1E法、SMART原則,、任務(wù)分解法,、OGSM計(jì)劃法。
企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)略的區(qū)別,?
營(yíng)銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營(yíng)銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營(yíng)銷英譯為Strategic marketing,核心在于營(yíng)銷,,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃。很多公司都有營(yíng)銷,,但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆。
營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的主要內(nèi)容,?
廣告投放哪些媒體,,投放頻率等
確定代言人(明星等),以及合作模式和周期
市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)安排地,,以及活動(dòng)方案等
時(shí)間管理的方法與工具,?
1、四象限管理法
一件事情是重要還是不重要,,是緊急還是不緊急的,?
在我們的思維中,一般都會(huì)給事情進(jìn)行一個(gè)“重要/不重要”和“緊急/不緊急”的劃分,,而四象限管理法,,也正是運(yùn)用了這種思維,。
在四象限管理法中,,我們會(huì)將事情劃分為四個(gè)部分:
重要緊急:需要立刻且動(dòng)用全部心力完成的,比如某個(gè)重要客戶的有期限的任務(wù),;
重要不緊急:可以設(shè)定日期,,但必須完成的事情,比如做個(gè)人人生規(guī)劃,;
不重要緊急:可以委托給他人執(zhí)行的事情,,比如不太重要的活動(dòng),;
不重要不緊急:不建議去做的事情,比如一些攀比成風(fēng)的聚餐,。
2,、番茄工作法
所謂番茄工作法,簡(jiǎn)單來說就是專注工作25分鐘,,休息5分鐘的工作方式,,接著再去進(jìn)行下一個(gè)番茄鐘,而每4個(gè)番茄鐘后,,休息時(shí)間長(zhǎng)一些,。
3、倒計(jì)時(shí)&鬧鐘
我們的手機(jī)中都會(huì)自帶倒計(jì)時(shí)和鬧鐘的功能,,鬧鐘我們會(huì)很常用,,而倒計(jì)時(shí)可能就很容易被忽略。我認(rèn)為它們是非常實(shí)用的時(shí)間管理工具,。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略管理的區(qū)別,?
企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移是指企業(yè)基于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重心進(jìn)行重大調(diào)整,。從理論上來說,,企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移是外部環(huán)境和內(nèi)部條件相互作用的結(jié)果。企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化可以促使戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,。而戰(zhàn)略管理是指對(duì)一個(gè)企業(yè)或組織在一定時(shí)期的全局的,、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向、目標(biāo),、任務(wù)和政策,,以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。
從企業(yè)未來發(fā)展的角度來看,,戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種計(jì)劃,,而從企業(yè)過去發(fā)展歷程的角度來看,戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種模式,。
簡(jiǎn)述戰(zhàn)略管理的工具有哪些,?
戰(zhàn)略管理的工具:
1.PEST分析 戰(zhàn)略外部環(huán)境分析的基本工具,用于分析客戶所處的宏觀環(huán)境對(duì)于戰(zhàn)略的影響,?! ?/p>
2.五力模型
3.利益相關(guān)者分析(StakeholderAnalysis)
4.競(jìng)爭(zhēng)者分析
5.價(jià)值鏈分析
6.雷達(dá)圖
7.因果分析(魚骨圖)
8.戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估矩陣(SPACE)
9.通用矩陣(GE矩陣)
10. 大戰(zhàn)略矩陣
11.定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣(QSPM矩陣)
12.V矩陣簡(jiǎn)介
13.EVA管理
14. 安索夫矩陣(產(chǎn)品市場(chǎng)多元化矩陣)
15.定向政策矩陣
16.標(biāo)桿分析法(Benchmarking)
17.平衡計(jì)分卡(BalancedScorecard)
18.差距分析(GapAnalysis,又稱缺口分析,、差異分析)
19.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣(CPM矩陣)
20.SCP分析模型(Structure-Conduct-PerformanceModel)
21.戰(zhàn)略實(shí)施模型(StrategyImplementationModel)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的區(qū)別,?
企業(yè)戰(zhàn)略是全面整體戰(zhàn)略,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略是局部戰(zhàn)略,,打個(gè)比方一個(gè)是策劃三大戰(zhàn)役,,一個(gè)是三大戰(zhàn)役里面的遼沈戰(zhàn)役,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略要根據(jù)總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)制定,根據(jù)人財(cái)物進(jìn)行設(shè)計(jì),,進(jìn)行細(xì)分到每個(gè)時(shí)間段完成那些目標(biāo),。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略也要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)渠道特性,比如你開天貓店,,京東店,,美團(tuán)店,抖音店每個(gè)平臺(tái)有其特性,,企業(yè)戰(zhàn)略如果和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有沖突,,要合理規(guī)避或轉(zhuǎn)化,避免造成直接沖突,。
營(yíng)銷管理的主要任務(wù),?
市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù),就是為促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而調(diào)節(jié)需求的水平,、時(shí)機(jī)和性質(zhì),;其實(shí)質(zhì)是需求管理。根據(jù)需求水平,、時(shí)間和性質(zhì)的不同,,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)也有所不同。市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生可以從事市場(chǎng)調(diào)研,、營(yíng)銷策劃,、廣告策劃、市場(chǎng)開發(fā),、營(yíng)銷管理,、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作。市場(chǎng)營(yíng)銷人員是各個(gè)企業(yè),、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,。根據(jù)我國(guó)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),從20世紀(jì)80年代中期至今,,我國(guó)企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會(huì)約兩千多場(chǎng)次,,而每一次的人才交流會(huì)上,市場(chǎng)營(yíng)銷人員都是最受歡迎,、最供不應(yīng)求的人才,, 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,這種勢(shì)頭在未來將越來越猛烈,。
企業(yè)宏觀環(huán)境分析的戰(zhàn)略管理方法或工具,?
①7個(gè)戰(zhàn)略分析工具:1.PEST分析、2.五力分析,、3.利益相關(guān)者分析,、4.競(jìng)爭(zhēng)者分析、5.價(jià)值鏈分析,、6.雷達(dá)圖,、7.因果分析;
②8個(gè)戰(zhàn)略選擇工具:8.SWOT分析,、9.戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估矩陣(SPACE),、10.波士頓矩陣、11.通用矩陣,、12.V矩陣,、13.EVA管理、14.定向zheng策矩陣(DPM),、15.產(chǎn)品市場(chǎng)多元化矩陣,;
③1個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施工具:16.平衡記分卡。
1.PEST分析:從4個(gè)維度(Pzheng治,、E經(jīng)濟(jì),、S社會(huì)、T技術(shù)),,分析影響行業(yè)的外部因素,,檢視企業(yè)的外部宏觀環(huán)境;
2.五力分析:從5種力量(供應(yīng)商的議價(jià)能力,、購(gòu)買者的議價(jià)能力,、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力,、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力),,分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,進(jìn)而掌握行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局,;
3.利益相關(guān)者分析:以矩陣的方式(權(quán)利-動(dòng)態(tài)性矩陣,、quan利-利益矩陣),分析利益的相關(guān)者及可能的戰(zhàn)略影響,;
4.競(jìng)爭(zhēng)者分析:從5個(gè)維度(數(shù)據(jù)分析,、情報(bào)分析、zhan略分析,、職能分析,、業(yè)務(wù)目標(biāo)分析),識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,分析其可能采取的戰(zhàn)略和反應(yīng),;
5.價(jià)值鏈分析:從兩類活動(dòng)(基本活動(dòng)、支持活動(dòng)),,明晰客戶價(jià)值增值的組織架構(gòu),;
6.雷達(dá)圖:從動(dòng)態(tài)和靜態(tài)兩個(gè)方面分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況(3個(gè)圈,,中心小圈、中間圈,、最大圈),;
7.因果分析:發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的分析方法,3種類型,,問題型,、原因型、對(duì)策型,;
8.SWOT分析:從4個(gè)維度(內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì),、外部機(jī)會(huì)與威脅),評(píng)估分析企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略(發(fā)揮優(yōu)勢(shì)利用外部機(jī)會(huì),、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)利用外部機(jī)會(huì),、利用外部機(jī)會(huì)彌補(bǔ)自身不足、減少弱勢(shì)回避外部威脅),;
9.戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估矩陣(SPACE):從4個(gè)維度(競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要素,、財(cái)務(wù)實(shí)力要素、產(chǎn)業(yè)實(shí)力要素,、環(huán)境穩(wěn)定要素)中,,選擇兩組量化指標(biāo),來評(píng)估和選擇企業(yè)zhan略和定位(進(jìn)攻型,、競(jìng)爭(zhēng)型,、保守型、防御型),;
10.波士頓矩陣:從2個(gè)維度(市場(chǎng)增長(zhǎng)率,、相對(duì)市場(chǎng)占有率),分析企業(yè)的業(yè)務(wù)組合,,平衡業(yè)務(wù)間的現(xiàn)金流量,,制定多元化的發(fā)展zhan略(明星、問題,、現(xiàn)金牛,、瘦狗);
11.通用矩陣:從2個(gè)維度(市場(chǎng)吸引力,、競(jìng)爭(zhēng)地位),,分析企業(yè)的業(yè)務(wù)組合,制定多元化的發(fā)展戰(zhàn)略(9個(gè)區(qū)域,,成長(zhǎng)-滲透,、發(fā)展性投資、選擇性投資或剝離、選擇性投資或投資,、細(xì)分市場(chǎng)或選擇性投資,、有控制的投資或剝離、收獲現(xiàn)金,、有控制的投資,、快速推出或作為攻擊性業(yè)務(wù)),;
12.V矩陣:通過盈利能力和加權(quán)資本成本之比來反映企業(yè)業(yè)績(jī)(V=ROI/K),,從而決定企業(yè)業(yè)務(wù)組合的方法;
13.EVA管理:勞動(dòng)利潤(rùn)(EVA = 銷售額 – 經(jīng)營(yíng)成本 – 資金成本)回饋給管理人和員工,,使大家可以分享共同創(chuàng)造的財(cái)富,;
14.定向zheng策矩陣(DPM):殼牌集團(tuán)開發(fā)的一個(gè)業(yè)務(wù)組合計(jì)劃工具,用于多業(yè)務(wù)公司的總體zhan略制定(9個(gè)區(qū)域,,剝離,、階段性退出、加倍或放棄,、階段性退出,、保護(hù)、更加努力,、產(chǎn)生現(xiàn)金,、成長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)者),;
15.產(chǎn)品市場(chǎng)多元化矩陣:從2個(gè)維度(產(chǎn)品,、市場(chǎng)),將市場(chǎng)劃分成四個(gè)領(lǐng)域,,每個(gè)領(lǐng)域?qū)嵤┎煌膽?zhàn)略(市場(chǎng)滲透,、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā),、多元化),;
16.平衡記分卡:將公司的愿景與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為下各屬部門在財(cái)務(wù)(股東如何看待我們)、顧客(顧客如何看待我們),、內(nèi)部流程(我們應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)是什么)和創(chuàng)新與學(xué)習(xí)(我們能否繼續(xù)提高和創(chuàng)造價(jià)值)四個(gè)方面的系列具體指標(biāo),。
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