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戰(zhàn)略營銷過程包括什么(戰(zhàn)略營銷過程包括什么階段)

2023-04-03 23:46:43戰(zhàn)略營銷1

簡述營銷戰(zhàn)略計劃過程包括的內(nèi)容?

一,、分析營銷機(jī)會

1,、管理營銷信息與衡量市場需求

(1)營銷情報與調(diào)研

(2)預(yù)測概述和需求衡量

2、評估營銷環(huán)境

(1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢

(2)對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境,、社會文化環(huán)境)

3,、分析消費者市場和購買行為

(1)消費者購買行為模式

(2)影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素,、個人因素,、心理因素等)

(3)購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,,購買決策中的各階段)

4,、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費市場的對比,團(tuán)購購買過程的參與者,,機(jī)構(gòu)與政府市場)

5,、分析行業(yè)與競爭者

(1)識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)

(2)辨別競爭對手的戰(zhàn)略

(3)判定競爭者的目標(biāo)

(4)評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

(5)評估競爭者的反應(yīng)模式

(6)選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避

(7)在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6,、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場

(1)確定細(xì)分市場的層次,,模式,程序,,細(xì)分消費者市場的基礎(chǔ),,細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求,;

(2)目標(biāo)市場的選定,,評估細(xì)分市場,選擇細(xì)分市場

二,、開發(fā)營銷戰(zhàn)略

1,、營銷差異化與定位

(1)產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化,、渠道差異化,、形象差異化

(2)開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,

推出那種差異

(3)傳播公司的定位

2,、開發(fā)新產(chǎn)品

(1)新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),,包括外部環(huán)境分析(機(jī)會與威脅分析)

(2)有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計

(3)管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,,商業(yè)分析,市場測試,,商品化

3,、管理生命周期戰(zhàn)略

(1)產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,,產(chǎn)品生命周期的各個階段

(2)產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,,引入階段,、成長階段,、成熟階段,、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論

4,、自身定位——為市場領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略

(1)市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,,包括擴(kuò)大總市場,,保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額

(2)市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,,選擇一個進(jìn)攻戰(zhàn)略,,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

(3)市場追隨者戰(zhàn)略

(4)市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

5、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略

(1)關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策

(2)關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策

(3)關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策,,包括直接出口,,間接出口,許可證貿(mào)易,,合資企業(yè)直接投資,,國際化進(jìn)程

(4)關(guān)于營銷方案的決策(4P)

三、營銷方案

1,、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝

(1)產(chǎn)品線組合決策

(2)產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長度,、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減

營銷管理包括哪些過程,?

1,企業(yè)市場營銷管理過程包括如下步驟:發(fā)現(xiàn)和評價市場機(jī)會,,細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場,,發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算,執(zhí)行和控制市場營銷計劃,。

(1)發(fā)現(xiàn)和評價市場機(jī)會:即,,發(fā)現(xiàn)潛在的市場,就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成,、而尚未被人們認(rèn)識的市場,。要發(fā)現(xiàn)潛在市場,必須作深入細(xì)致的調(diào)查研究,,弄清市場對象是誰,,容量有多大,消費者的心理,、經(jīng)濟(jì)承受力如何,,市場的內(nèi)外部環(huán)境怎樣,,等等;要發(fā)現(xiàn)潛在市場,,除了充分了解當(dāng)前的情況以外,,還應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,預(yù)測未來發(fā)展的趨勢

(2)細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場:

1)細(xì)分市場:要廣泛搜集市場信息,,借助產(chǎn)品/市場矩陣,,進(jìn)行市場細(xì)分。

2)目標(biāo)市場:就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個市場部分,,也就是企業(yè)擬投其所好,,為之服務(wù)的那個顧客群(這個顧客群有頗為相似的需要)。

(3)發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算:市場營銷組合:即公司為了滿足這個目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量,。市場營銷戰(zhàn)略,,就是企業(yè)根據(jù)可能機(jī)會,選擇一個目標(biāo)市場,,并試圖為目標(biāo)市場提供一個有吸引力的市場營銷組合,。

(4)執(zhí)行和控制市場營銷計劃:市場營銷計劃控制包括年度計劃控制、利潤控制,、贏利能力控制,、效率控制和戰(zhàn)略控制。

2,,市場營銷管理過程,,也就是企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析,、選擇和利用市場機(jī)會的管理過程,。

掌握規(guī)劃營銷戰(zhàn)略的過程內(nèi)容?

企業(yè)營銷管理過程是市場營銷管理的內(nèi)容和程序的體現(xiàn),,是指企業(yè)為達(dá)成自身的目標(biāo)辨別,、分析、選擇和發(fā)掘市場營銷機(jī)會,,規(guī)劃,、執(zhí)行和控制企業(yè)營銷活動的全過程。制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些,?

企業(yè)市場營銷管理過程包含著下列四個相互緊密聯(lián)系的步驟:分析市場機(jī)會,,選擇目標(biāo)市場,確定市場營銷策略,,市場營銷活動管理,。

1、分析市場機(jī)會

在競爭激烈的買方市場,有利可圖的營銷機(jī)會并不多,。企業(yè)必須對市場結(jié)構(gòu),、消費者、競爭者行為進(jìn)行調(diào)查研究,,識別,、評價和選擇市場機(jī)會,。

在制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些的問題分析中,,企業(yè)應(yīng)該善于通過發(fā)現(xiàn)消費者現(xiàn)實的和潛在的需求,尋找各種“環(huán)境機(jī)會”,,即市場機(jī)會,。而且應(yīng)當(dāng)通過對各種“環(huán)境機(jī)會”的評估,確定本企業(yè)最適當(dāng)?shù)摹捌髽I(yè)機(jī)會”的能力,。

對企業(yè)市場機(jī)會的分析,、評估,首先是通過有關(guān)營銷部門對市場結(jié)構(gòu)的分析,、消費者行為的認(rèn)識和對市場營銷環(huán)境的研究,。還需要對企業(yè)自身能力、市場競爭地位,、企業(yè)優(yōu)勢與弱點等進(jìn)行全面,、客觀的評價。還要檢查市場機(jī)會與企業(yè)的宗旨,、目標(biāo)與任務(wù)的一致性,。

2、選擇目標(biāo)市場

對市場機(jī)會進(jìn)行評估后,,對企業(yè)要進(jìn)入的哪個市場或者某個市場的哪個部分,,要研究和選擇企業(yè)目標(biāo)市場。目標(biāo)市場的選擇是企業(yè)營銷戰(zhàn)略性的策略,,是市場營銷研究的重要內(nèi)容,。企業(yè)首先應(yīng)該對進(jìn)入的市場進(jìn)行細(xì)分,分析每個細(xì)分市場的特點,、需求趨勢和競爭狀況,,并根據(jù)本公司優(yōu)勢,選擇自己的目標(biāo)市場,。

企業(yè)營銷管理過程中,,制定企業(yè)營銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)營銷策略的制定體現(xiàn)在市場營銷組合的設(shè)計上,。為了滿足目標(biāo)市場的需要,,企業(yè)對自身可以控制的各種營銷要素如質(zhì)量、包裝、價格,、廣告,、銷售渠道等進(jìn)行優(yōu)化組合。重點應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略,、價格策略,、渠道策略和促銷策略,即“4Ps”營銷組合,。

隨著市場營銷學(xué)研究的不斷深入,,市場營銷組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化,從“4Ps”發(fā)展為“6Ps”,。近年又有人提出了“4Cs”為主要內(nèi)容的市場營銷組合,。

在制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些的問題分析中,企業(yè)營銷管理的最后一個程序是對市場營銷活動的管理,,營銷管理離不開營銷管理系統(tǒng)的支持,。需要以下三個管理系統(tǒng)支持。

(1)市場營銷計劃,。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場營銷計劃,,具體實施戰(zhàn)略計劃目標(biāo),。

(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強(qiáng)有力的營銷組織來執(zhí)行,。根據(jù)計劃目標(biāo),,需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu),需要對組織人員實施篩選,、培訓(xùn),、激勵和評估等一系列管理活動。

(3)市場營銷控制,。在營銷計劃實施過程中,,需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實施。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制,、企業(yè)盈利控制,、營銷戰(zhàn)略控制等。

營銷管理的三個系統(tǒng)是相互聯(lián)系,,相互制約的,。在制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些的問題分析中,市場營銷計劃是營銷組織活動的指導(dǎo),,營銷組織負(fù)責(zé)實施營銷計劃,,計劃實施需要控制,,保證計劃得以實現(xiàn)。

國際營銷戰(zhàn)略規(guī)劃制定的過程,?

步驟:分析市場機(jī)會,,選擇目標(biāo)市場,確定市場營銷策略,,市場營銷活動管理,。

1、分析市場機(jī)會

在競爭激烈的買方市場,,有利可圖的營銷機(jī)會并不多,。企業(yè)必須對市場結(jié)構(gòu)、消費者,、競爭者行為進(jìn)行調(diào)查研究,,識別,、評價和選擇市場機(jī)會,。

企業(yè)應(yīng)該善于通過發(fā)現(xiàn)消費者現(xiàn)實的和潛在的需求,尋找各種“環(huán)境機(jī)會”,,即市場機(jī)會,。而且應(yīng)當(dāng)通過對各種“環(huán)境機(jī)會”的評估,確定本企業(yè)最適當(dāng)?shù)摹捌髽I(yè)機(jī)會”的能力,。

對企業(yè)市場機(jī)會的分析,、評估,首先是通過有關(guān)營銷部門對市場結(jié)構(gòu)的分析,、消費者行為的認(rèn)識和對市場營銷環(huán)境的研究,。還需要對企業(yè)自身能力、市場競爭地位,、企業(yè)優(yōu)勢與弱點等進(jìn)行全面,、客觀的評價。還要檢查市場機(jī)會與企業(yè)的宗旨,、目標(biāo)與任務(wù)的一致性,。

2、選擇目標(biāo)市場

對市場機(jī)會進(jìn)行評估后,,對企業(yè)要進(jìn)入的哪個市場或者某個市場的哪個部分,,要研究和選擇企業(yè)目標(biāo)市場。目標(biāo)市場的選擇是企業(yè)營銷戰(zhàn)略性的策略,,是市場營銷研究的重要內(nèi)容,。企業(yè)首先應(yīng)該對進(jìn)入的市場進(jìn)行細(xì)分,分析每個細(xì)分市場的特點,、需求趨勢和競爭狀況,,并根據(jù)本公司優(yōu)勢,,選擇自己的目標(biāo)市場。

3,、確定市場營銷策略

企業(yè)營銷管理過程中,,制定企業(yè)營銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)營銷策略的制定體現(xiàn)在市場營銷組合的設(shè)計上,。為了滿足目標(biāo)市場的需要,,企業(yè)對自身可以控制的各種營銷要素如質(zhì)量、包裝,、價格,、廣告、銷售渠道等進(jìn)行優(yōu)化組合,。重點應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略,、價格策略、渠道策略和促銷策略,,即“4Ps”營銷組合,。

隨著市場營銷學(xué)研究的不斷深入,市場營銷組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化,,從“4Ps”發(fā)展為“6Ps”,。近年又有人提出了“4Cs”為主要內(nèi)容的市場營銷組合。

4,、市場營銷活動管理

企業(yè)營銷管理的最后一個程序是對市場營銷活動的管理,,營銷管理離不開營銷管理系統(tǒng)的支持。需要以下三個管理系統(tǒng)支持,。

(1)市場營銷計劃,。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),,又要有具體的市場營銷計劃,,具體實施戰(zhàn)略計劃目標(biāo)。

(2)市場營銷組織,。營銷計劃需要有一個強(qiáng)有力的營銷組織來執(zhí)行,。根據(jù)計劃目標(biāo),需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu),,需要對組織人員實施篩選,、培訓(xùn)、激勵和評估等一系列管理活動,。

(3)市場營銷控制,。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實施,。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制,、企業(yè)盈利控制,、營銷戰(zhàn)略控制等。

營銷管理的三個系統(tǒng)是相互聯(lián)系,,相互制約的,。市場營銷計劃是營銷組織活動的指導(dǎo),營銷組織負(fù)責(zé)實施營銷計劃,,計劃實施需要控制,,保證計劃得以實現(xiàn)。

保險營銷過程中,營銷原則包括,?

保險共有四大原則,,其一:保險利益,保險是一個未來風(fēng)險的規(guī)劃,,只有跟被保人有直接利益的人才能夠投保,,其他無關(guān)人士不能投,其二:誠實信用,,保險是一個契約型合同,,對未來發(fā)生的事情充滿不確定性,所以在投保前知道被保險人的風(fēng)險是非常重要的,。

第三:損失補(bǔ)償,,保險是預(yù)防未來生活發(fā)生改變而提前做出的一個規(guī)劃,,它不會讓客戶盈利的,;

第四:近因原則,保險只對產(chǎn)生風(fēng)險直接原因的事件進(jìn)行賠償,,不在責(zé)任范圍內(nèi)的不會賠償?shù)摹?/p>

戰(zhàn)略營銷是什么,?

戰(zhàn)略營銷有四個組成要素及變量——即產(chǎn)品(product)、渠道(place),、價格(price),、促銷(promotion),此四者也是常見營銷變量——4PS,。戰(zhàn)略營銷遵循市場導(dǎo)向的戰(zhàn)略發(fā)展過程,,考慮不斷變化的經(jīng)營環(huán)境和不斷傳送顧客滿意的要求,是一種關(guān)于營銷的思維和實踐方式,。戰(zhàn)略營銷強(qiáng)調(diào)競爭與環(huán)境的影響,,它要求營銷人員有效地進(jìn)行企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃,以實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)與任務(wù),。

網(wǎng)絡(luò)事件營銷的傳播過程包括,?

答,事件營銷是效果很突出的一種營銷手段,,其過程首先是要在適合的時間地點,,制造出營銷事件,,事件不是活動,事件是突發(fā)性的,,而且是有傳播價值的,,之后還要有合作媒體輔助報道,再之后還要有后續(xù)宣傳炒作,,增加事件的二次傳播,。當(dāng)事件徹底降溫之后,傳播結(jié)束,。

會展?fàn)I銷過程的內(nèi)容包括,?

會展?fàn)I銷的對象應(yīng)包括會議、展覽會,、獎勵旅游,、節(jié)事活動、各種場館,、會展城市等,。會展?fàn)I銷的內(nèi)容包括內(nèi)部營銷和外部營銷兩方面。

內(nèi)部營銷是指會展企業(yè)從“組織一員工一客戶”這一關(guān)系傳導(dǎo)理念出發(fā),,通過有效地培訓(xùn)和激勵一線員工使其為顧客提供滿意的服務(wù),。

內(nèi)部營銷是一項管理策略,其核心是提升員工的顧客意識,。

外部營銷是會展企業(yè)以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心所進(jìn)行的營銷環(huán)境分析、會議營銷,、展覽營銷,、會展旅游營銷、會展品牌營銷等方面的工作

營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,?

就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場從長遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場營銷活動

傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的區(qū)別?網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略應(yīng)該突出什么,?

營銷就是深挖客戶的需求,了解自己的產(chǎn)品,,將自己的產(chǎn)品賣給需要的客戶,。在傳統(tǒng)營銷中,一個新產(chǎn)品的面市,,需要了解各種銷售渠道,,懂得很多的營銷方法,是采用品牌營銷還是采用口碑營銷,,從而能夠迅速的打開市場,。 由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),從而網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運而生,,隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,,各種新型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的出現(xiàn),,許多新的營銷方法也隨之誕生,例如搜索引擎營銷,,博客營銷,,論壇營銷,新媒體營銷,,由于新產(chǎn)品不斷取代舊產(chǎn)品,,許多新的營銷方式也更新迭代。

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