戰(zhàn)略營(yíng)銷理念有哪些(戰(zhàn)略營(yíng)銷理念有哪些內(nèi)容)
什么是營(yíng)銷理念,營(yíng)銷理念有哪些,?
包括以生產(chǎn)為導(dǎo)向的理念,、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的理念、以推銷為導(dǎo)向的理念,、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的理念,、社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向理念、戰(zhàn)略營(yíng)銷導(dǎo)向理念,、關(guān)系營(yíng)銷導(dǎo)向理念以及整體營(yíng)銷理念,。
在實(shí)踐中,很多企業(yè)或組織尤其是工業(yè)品和服務(wù)型產(chǎn)品發(fā)現(xiàn),,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅可從內(nèi)部,,也可以從外部,從企業(yè)或組織與有關(guān)各方的合作關(guān)系上得到,。
關(guān)系營(yíng)銷的目標(biāo)是與重要團(tuán)體——顧客,、供應(yīng)商、分銷商和其他營(yíng)銷伙伴建立起長(zhǎng)期互惠的關(guān)系,,以便獲得并保持長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù),。關(guān)系營(yíng)銷的最終結(jié)果是建立起公司獨(dú)特的資產(chǎn)——營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。從事營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),,能夠通過加強(qiáng)與營(yíng)銷有關(guān)各方的關(guān)系,,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,達(dá)到雙贏或多贏的局面,。
營(yíng)銷理念有哪些?
營(yíng)銷理念是指企業(yè)在組織和謀劃企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐活動(dòng)中所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和思維方法的體現(xiàn),。 營(yíng)銷理念是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)思想,是有效實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷功能的基本條件,。營(yíng)銷觀念貫穿于營(yíng)銷活動(dòng)的全過程,,并制約著企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)和原則,是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的基本策略和手段,。市場(chǎng)營(yíng)銷理念正確與否,,直接關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的質(zhì)量及其成效。 簡(jiǎn)單的說就是:不斷追求產(chǎn)品,、服務(wù),、營(yíng)銷的差異性,,靠差異性獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
營(yíng)銷戰(zhàn)略都包含哪些戰(zhàn)略,?
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,,在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場(chǎng),,選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合,,并予以有效實(shí)施和控制的過程?! ∈袌?chǎng)營(yíng)銷總戰(zhàn)略包括:產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、營(yíng)銷渠道策略,、促銷策略等,。
物流營(yíng)銷理念包括哪些?
“為滿足客戶需求而對(duì)商品,、服務(wù)及相關(guān)信息的古
動(dòng)和儲(chǔ)存”
有哪些旅游企業(yè)是綠色營(yíng)銷理念,?
攜程、中國(guó)旅,、同程藝龍,、眾信旅游、飛豬,、凱撒旅游,、春秋旅游、驢媽媽,、康輝旅游
傳統(tǒng)營(yíng)銷理念和現(xiàn)代營(yíng)銷理念利弊,?
1、經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)不同
傳統(tǒng)營(yíng)銷:終端廣告,。傳播面廣、市場(chǎng)啟動(dòng)迅速,、容易得到顧客認(rèn)可,,但投入費(fèi)用較高、回款慢,、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大,。
現(xiàn)代營(yíng)銷:體驗(yàn)營(yíng)銷模式。顧客體驗(yàn)的產(chǎn)品價(jià)格比較昂貴,,一次銷售往往在百萬元以上,。體驗(yàn)營(yíng)銷模式主要是讓顧客充分接觸產(chǎn)品,并不會(huì)像會(huì)議營(yíng)銷那樣產(chǎn)生較多的購(gòu)買沖動(dòng),,產(chǎn)品退貨率非常低,,雖然價(jià)格不菲,,消費(fèi)者的認(rèn)可率還是很高的。
2,、營(yíng)銷理念不同
傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念是以企業(yè)本身為起點(diǎn),,以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的。
現(xiàn)代營(yíng)銷觀念是一種以消費(fèi)者需求為中心的營(yíng)銷觀念,,是企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)顧客需求并設(shè)法滿足顧客的營(yíng)銷觀念,,從而達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。
3,、營(yíng)銷手段不同
傳統(tǒng)營(yíng)銷是以推銷與促銷為營(yíng)銷手段,;主要有三大分支:專做報(bào)紙媒體的軟文模式、專做廣播電臺(tái)的電臺(tái)講座模式,、專做電視的專題片模式,。
金融營(yíng)銷中有哪些戰(zhàn)略類型?
金融營(yíng)銷戰(zhàn)略的種類主要分為以下四類
第一,、整合營(yíng)銷戰(zhàn)略
金融營(yíng)銷觀念應(yīng)是整合營(yíng)銷觀念的思想,,發(fā)揮營(yíng)銷功能的各個(gè)部門應(yīng)統(tǒng)一指揮,在產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、促銷等方面協(xié)調(diào)行動(dòng),,以取得歸納經(jīng)濟(jì)效益,。為此,金融企業(yè)一要建立“大市場(chǎng)”觀念,,即突破傳統(tǒng)的時(shí)空界限,,建立起全方位、全時(shí)點(diǎn)服務(wù),。從傳統(tǒng)的同質(zhì)化,、大規(guī)模營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)性化的營(yíng)銷理念。
第二,、新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
金融新產(chǎn)品開發(fā)要找準(zhǔn)“利基點(diǎn)”,,以滿足客戶利益為傾向,設(shè)法多增加產(chǎn)品功能,。具體可采取仿效法,、組合法和創(chuàng)新法等不同方法。在這方面也可借鑒國(guó)外銀行成功經(jīng)驗(yàn),。為滿足客戶的新的需求和銀行自身發(fā)展的需要,,應(yīng)注重產(chǎn)品的組合開發(fā),以及服務(wù)的更新,。
第三,、促銷戰(zhàn)略
入世以后,,面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我國(guó)金融企業(yè)在促銷策略運(yùn)用上一方面應(yīng)加大投入,,形成規(guī)模,;另一方面則應(yīng)把各種好的促銷手段,把這一系列促銷手段加以有機(jī)組合,、統(tǒng)一策劃,、統(tǒng)一組織,以便收到良好的整體效果,。促銷的主要策略有一是廣告促銷,、二是營(yíng)銷促進(jìn),國(guó)內(nèi)外金融業(yè)常用的促銷工具有有獎(jiǎng)銷售,、贈(zèng)品,、配套優(yōu)惠、免費(fèi)服務(wù),、關(guān)系行銷,、聯(lián)合促銷等等。三是人員推銷,。四是公共宣傳與公共關(guān)系,。
第四、品牌經(jīng)理營(yíng)銷戰(zhàn)略
如何在保持金融企業(yè)整體形象,、價(jià)值觀念和企業(yè)文化的前提下,,或者說在一個(gè)總品牌形象下,塑造品牌的各自特色,,形成各自品牌的忠實(shí)消費(fèi)群體,,為金融企業(yè)贏得更為廣闊的市場(chǎng)和生存空間,避免出現(xiàn)一個(gè)金融企業(yè)的品牌族群互相矛盾及沖突的尷尬局面,。
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃的內(nèi)容有哪些,?
一、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)
1,、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求
(1)營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研
(2)預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2,、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境
(1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
(2)對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境)
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為
(1)消費(fèi)者購(gòu)買行為模式
(2)影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素(包括文化因素,、社會(huì)因素,、個(gè)人因素,、心理因素等)
(3)購(gòu)買過程(包括參與購(gòu)買的角色,購(gòu)買行為,,購(gòu)買決策中的各階段)
4,、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過程的參與者,,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))
5,、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
(1)識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)
(2)辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
(3)判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)
(4)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(5)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
(6)選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
(7)在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6,、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
(1)確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,,模式,程序,,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),,細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求,;
(2)目標(biāo)市場(chǎng)的選定,,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)
二,、開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1,、營(yíng)銷差異化與定位
(1)產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化,、渠道差異化,、形象差異化
(2)開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,
推出那種差異
(3)傳播公司的定位
2,、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),,包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)
(2)有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)
(3)管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,,包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,,商業(yè)分析,市場(chǎng)測(cè)試,,商品化
3,、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
(2)產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略,,引入階段、成長(zhǎng)階段,、成熟階段,、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1)市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),,保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額
(2)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略
(3)市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略
(4)市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5,、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1)關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策
(2)關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
(3)關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,,間接出口,,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,,國(guó)際化進(jìn)程
(4)關(guān)于營(yíng)銷方案的決策(4P)
三,、營(yíng)銷方案
1、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝
(1)產(chǎn)品線組合決策
(2)產(chǎn)品線決策,,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長(zhǎng)度,、產(chǎn)品線現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減
營(yíng)銷理念座右銘,?
加油吧,,持續(xù)你的努力,每天,,每月,,積累一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,原本今天無法實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想,,明天,,就可以得到豐碩的成果。
聽話是一種優(yōu)雅的藝術(shù),,但很多人沒有充分利用這種藝術(shù),,他們認(rèn)為人有兩只耳朵,所以肯定會(huì)知道如何去聽,。
一個(gè)推銷員做事的下下之策是:繞著真實(shí)四周耍把戲,,渲染它或歪曲它。
我們都生活在一個(gè)充滿因果關(guān)系的世界里,,某件事發(fā)生了,,對(duì)別的人或事都會(huì)有影響,。
不管你是多么擅長(zhǎng)說服顧客購(gòu)買許多東西,也必須讓顧客如其所愿,,照付那些金額才行,否則便不能說是一位優(yōu)秀的推銷員了,。
華為營(yíng)銷理念,?
第一,客戶關(guān)系是基于商業(yè)目的的協(xié)同關(guān)系,??蛻絷P(guān)系好不好,體現(xiàn)在商業(yè)目標(biāo)是否能夠達(dá)成,。
第二,,客戶關(guān)系體現(xiàn)在支持度上??蛻絷P(guān)系區(qū)別于普通的商業(yè)合同買賣,,客戶不會(huì)因?yàn)楹湍汴P(guān)系好,就與你簽協(xié)議或者私下承諾把項(xiàng)目給你,。
第三,,客戶關(guān)系是與客戶構(gòu)建基于商業(yè)目標(biāo)的心靈契約。在客戶關(guān)系拓展的過程中,,客戶也會(huì)追求信任度更高,、更放松的溝通方式。
可以說,,客戶關(guān)系就是企業(yè)與客戶之間基于商業(yè)目標(biāo)構(gòu)建的心靈契約,。
為了構(gòu)建好這個(gè)心靈契約,首先,,我們要做到“有趣,、有親和力”;
其次,,要“有用”,,要帶給客戶有價(jià)值的東西;
最后,,也是最重要的,,要有誠(chéng)信,一定要讓客戶覺得你值得信任,。
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