4c市場(chǎng)營(yíng)銷策略,？

4C營(yíng)銷理論,，又稱“4C營(yíng)銷理論”，是美國(guó)營(yíng)銷專家勞特龐特教授于1990年提出的4C理論,，與傳統(tǒng)營(yíng)銷的4P相對(duì)應(yīng),。以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,，重新定義了營(yíng)銷組合的四個(gè)基本要素：顧客、成本,、便利和溝通,。

強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先要把追求顧客滿意放在首位，然后努力降低顧客的購(gòu)買成本,，再充分關(guān)注顧客在購(gòu)買過(guò)程中的便利性,，而不是從企業(yè)的角度來(lái)確定銷售渠道策略，最終以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營(yíng)銷傳播,。

在市場(chǎng)營(yíng)銷中所謂的“4P”和“4C”分別指什么,？

四個(gè)P與四個(gè)C要兼收并蓄?！　　　?964年,，美國(guó)營(yíng)銷專家鮑敦提出了市場(chǎng)營(yíng)銷組合概念，是指市場(chǎng)營(yíng)銷人員綜合運(yùn)用并優(yōu)化組合多種可控因素,，以實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷目標(biāo)的活動(dòng)總稱,。這些可控因素后來(lái)被麥卡錫歸并為四類即4P：產(chǎn)品—Product；價(jià)格—Price,；地點(diǎn)—Place,；促銷—Promotion。從那以后4P成為市場(chǎng)營(yíng)銷理論的核心,，被商務(wù)人士奉為經(jīng)典,。1990年，美國(guó)學(xué)者勞特博恩教授提出了與傳統(tǒng)營(yíng)銷的4P相對(duì)應(yīng)的4C理論,，即消費(fèi)者的需求與欲望（Consumerneedswants）,；消費(fèi)者愿意付出的成本（Cost）；購(gòu)買商品的便利（Convenience）和溝通（Communication）,。他認(rèn)為,，4P反映的是生產(chǎn)商的視角，而他的4C反映的才是客戶的視角,?！　　　∥覀兛梢赃@樣概括：所謂的4P是站在企業(yè)的角度來(lái)看營(yíng)銷,，所謂的4C是站在消費(fèi)者的角度來(lái)看營(yíng)銷。出發(fā)點(diǎn)不同而已,，兩種思維方式都正確,。如果企業(yè)不管4C只是一味地強(qiáng)調(diào)4P理論，那就是在閉門造車,，一定會(huì)制訂出可笑的銷售政策,、可笑的產(chǎn)品、可笑的促銷計(jì)劃,；如果企業(yè)只是一味地站在消費(fèi)者的角度進(jìn)行4C的時(shí)候,，來(lái)滿足消費(fèi)者的需求，企業(yè)的成本將會(huì)沒(méi)有必要地增大,，企業(yè)得不償失,，很可能設(shè)計(jì)出來(lái)過(guò)度超前的產(chǎn)品，或者使企業(yè)破產(chǎn)的促銷計(jì)劃,。所以企業(yè)要在考慮產(chǎn)品定位,、渠道策略、促銷活動(dòng)的時(shí)候要有4C的觀念,，在企業(yè)執(zhí)行計(jì)劃或者方案的時(shí)候,，按照企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整?！　「鶕?jù)公司的研產(chǎn)銷一體的現(xiàn)實(shí)情況,，我們通過(guò)WORK-OUT討論得出3P+C的品牌推廣運(yùn)作方式，即渠道,，價(jià)格，產(chǎn)品和溝通,，這四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)做好將促進(jìn)品牌的提升

4p營(yíng)銷策略與4c營(yíng)銷策略的不同,？

前者是以產(chǎn)品為中心的時(shí)代，后者是以用戶為中心的時(shí)代

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中的4p策略是什么,？

產(chǎn)品策略方面,，旅行社應(yīng)該開(kāi)發(fā)更多的旅游線路，注重對(duì)附加產(chǎn)品的挖掘,，滿足目標(biāo)顧客更多的市場(chǎng)需求,。

價(jià)格策略方面，旅行社應(yīng)該采取優(yōu)質(zhì)高價(jià)或優(yōu)質(zhì)中價(jià)的策略,，避免打價(jià)格戰(zhàn),。

分銷渠道策略方面，以直接渠道或短渠道為主,。

促銷策略方面,，以廣告和營(yíng)業(yè)推廣為主,。

簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷的4p組合策略？

4p組合策略即產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price),、渠道(Place)和促銷(Promotion)。認(rèn)為一次成功和完整的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),，意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)拇黉N手段,，將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場(chǎng)的行為,。

資料拓展

4p組合的意義

4P組合屬于企業(yè)可以控制的因素，所以,，企業(yè)可以根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),，選擇產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格,、銷售渠道和促銷手法,，專業(yè)術(shù)語(yǔ)稱這些選擇和決定為“營(yíng)銷組合戰(zhàn)略決策”。然而,，4P的組合不僅要受企業(yè)本身的資源條件和目標(biāo)市場(chǎng)的影響和制約,，而且要受企業(yè)外部“市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境”的影響和制約?！巴獠凯h(huán)境”,，包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境、政治和法律環(huán)境,、社會(huì)和文化環(huán)境,。這些社會(huì)力量代表企業(yè)“不可控因素”，會(huì)給企業(yè)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)或威脅,。麥卡西認(rèn)為,，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的核心是：密切監(jiān)視其“外部環(huán)境”的動(dòng)向，善于適當(dāng)組合4P,，使企業(yè)的“可控因素”與外部“不可控因素”相適應(yīng),，這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能否成功、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略4p策略的具體內(nèi)容各是什么,？

答：4P營(yíng)銷理論被歸結(jié)為四個(gè)基本策略的組合，即產(chǎn)品（Product）,、價(jià)格（Price）,、渠道（Place）,、促銷（Promotion），這種基礎(chǔ)上的改進(jìn)可以說(shuō)是量化改進(jìn),，這種改進(jìn)是全面性的改進(jìn),，嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新，不太適合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

市場(chǎng)營(yíng)銷中4P,，4C的區(qū)別,？

4P是指產(chǎn)品（product）價(jià)格（price）渠道（place）促銷（promotion），這可以說(shuō)是營(yíng)銷最基本的構(gòu)成要素,，通過(guò)4P不同的組合形成多樣的營(yíng)銷策略,。

4C是指消費(fèi)者(Consumer)、成本(Cost),、便利(Convenience)和溝通(Communication),，從內(nèi)容可以明顯看出，這是以消費(fèi)群體需求為前提和導(dǎo)向而提出的營(yíng)銷觀點(diǎn),。個(gè)人認(rèn)為,，兩者的區(qū)別在于，前者更為基礎(chǔ),，無(wú)論以任何角度出發(fā),，4P都是市場(chǎng)構(gòu)成的最基本的要素。

而后者則是在當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中逐漸形成以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,、服務(wù)至上的市場(chǎng)環(huán)境下形成的新理論,，側(cè)重于需求和服務(wù)。

4p與4c營(yíng)銷策略的區(qū)別是什么,？

4P是包括產(chǎn)品,，價(jià)格，渠道,，促銷,。

4C是包括顧客，成本,，溝通，方便,。

4p是基礎(chǔ)和核心,，而4c是在4p的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的。

4p強(qiáng)調(diào)的是在市場(chǎng)營(yíng)銷中,，要重點(diǎn)圍繞產(chǎn)品,、價(jià)格、促銷,、渠道等方面展開(kāi),，這個(gè)是一個(gè)完整的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中必不可少的,。

4c強(qiáng)調(diào)的是市場(chǎng)營(yíng)銷中的以客戶為中心更好的服務(wù)客戶。

兩者并不沖突,，因?yàn)槭滓然?p的基礎(chǔ),，然后可以再以客戶為中心展開(kāi)制定策略。

簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷4p轉(zhuǎn)向4c的原因,？

1．4P理論提出的是自上而下的運(yùn)行原則,，重視產(chǎn)品導(dǎo)向而非消費(fèi)者的導(dǎo)向；而4C理論是以“請(qǐng)注意消費(fèi)者”為座右銘,，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者為導(dǎo)向,。

2．4P理論是以產(chǎn)品策略為基礎(chǔ)，制造商決定制造某一產(chǎn)品后,，再設(shè)定一個(gè)彌補(bǔ)成本又能賺到最大利潤(rùn)的價(jià)格,，且經(jīng)由其掌控的配銷渠道，將產(chǎn)品陳列在貨架上,，并大大方方地加以促銷,；4C理論是以傳播和良好的雙向溝通為基礎(chǔ)，通過(guò)雙向溝通和消費(fèi)者建立長(zhǎng)久一對(duì)一關(guān)系,。

3．4P理論主要注重宣傳產(chǎn)品知識(shí),，即產(chǎn)品的特性和功能，強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的特點(diǎn),；4C理論注重品種資源的整合,，注重宣傳企業(yè)形象和建立品牌，把品牌的塑造作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的核心,。

4．從傳播來(lái)看4P理論的傳播媒介是大眾取向且單向,；4C理論的傳播則是雙向的，選擇媒體“細(xì)”而目“多”,，更加關(guān)注“小眾媒體”,。

4P理論主要面向那些無(wú)顯著差異的消費(fèi)大眾來(lái)銷售大量制造的規(guī)模化產(chǎn)品,。它簡(jiǎn)單明了,，易于操作，但隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,，營(yíng)銷新概念的提出和部門營(yíng)銷學(xué)的興起,，4C理論在一定程度上發(fā)展了4P理論，它以消費(fèi)者需求為中心,，不僅

銷售4p和4c是什么,？

4P是包括產(chǎn)品，價(jià)格，渠道,，促銷,。

4C是包括顧客，成本,，溝通,，方便。