CI戰(zhàn)略的涵義,？

企業(yè)的理念識別 MI，是企業(yè)的思想和靈魂,，即企業(yè)的想法,，屬于企業(yè)的最高決策層次。

MI是整個CI戰(zhàn)略的核心,，是CI戰(zhàn)略運(yùn)作的原動力和實(shí)施基礎(chǔ),。

它在是企業(yè)經(jīng)營管理過程中形成的，并為員工所認(rèn)同和接受的企業(yè)經(jīng)營理念,、發(fā)展戰(zhàn)略,、企業(yè)哲學(xué)、行為道德準(zhǔn)則,、企業(yè)精神,、企業(yè)文化、經(jīng)營方針,、策略等,。

企業(yè)的行為識別 BI，是在理念指導(dǎo)下的企業(yè)一切經(jīng)營管理行為,，即企業(yè)的做法,，是動態(tài)的識別形式。

一般分為對內(nèi)和對外兩個方面,，對內(nèi)包括：保證正常生產(chǎn)運(yùn)作的內(nèi)部管理規(guī)范（崗位職責(zé),、行為規(guī)范等），先進(jìn)技術(shù)的研究開發(fā),，提高干部員工素質(zhì)和工作能力的教育,、培訓(xùn)（技術(shù)水平、職業(yè)道德,、服務(wù)態(tài)度,、技巧、禮貌等）,，以及改善工作環(huán)境和條件等,。

對外包括：市場調(diào)研、市場營銷,、公共關(guān)系活動,、廣告宣傳，還有公益性社會活動等。

企業(yè)的視覺識別 VI,，是企業(yè)理念的具體化,、視覺化、亦稱為企業(yè)的臉面,，是靜態(tài)的識別符號,。

由基本要素和應(yīng)用要素兩部分組成，基本要素是視覺系統(tǒng)基本構(gòu)成要素,，又可分為主要的和輔助的,，包括：（主要的）企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字,、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色,；（輔助的）象征物、專業(yè)圖案和版面編排統(tǒng)一設(shè)計(jì),。

應(yīng)用要素是基本要素的應(yīng)（圖）用媒體,，包括：辦公和事務(wù)性用品，招牌,、標(biāo)識牌和旗幟,，員工制服，交通工具,，建筑和環(huán)境,，商品和包裝，廣告用品和展示陳列等,。

CI戰(zhàn)略理念識別MI,，行為識別BI和視覺識別VI是一個統(tǒng)一的、不可分割的整體,，它們有各自的特點(diǎn)和體系,，形成完整的企業(yè)識別系統(tǒng)（CIS）。

企業(yè)理念是企業(yè)存在和發(fā)展的指導(dǎo)思想,，是企業(yè)形象定位和目標(biāo)的依據(jù),，CI戰(zhàn)略能否成功，很大程度上取決于企業(yè)的思想理念和總體戰(zhàn)略,。

企業(yè)的識別行為是理念的具體表現(xiàn),，只有在理念的指導(dǎo)下才能有方向，才能達(dá)到預(yù)期的目的,，否則就會使行為陷入麻木無序的狀態(tài),。

VI可以用生動具體的視覺形象來表現(xiàn)抽象的企業(yè)理念和個性，在整個識別系統(tǒng)中VI的傳播力量和感染力最為具體直接,。

但即 e79fa5e98193e58685e5aeb931333339666131使是很美的視覺符號系統(tǒng),，如不能表現(xiàn)企業(yè)理念和個性形象,，不考慮企業(yè)應(yīng)用媒體的實(shí)際情況，也只不過是沒有價(jià)值的藝術(shù)品而已,。

如果一味追求嘩眾取寵的表面包裝，美麗動人的視覺傳達(dá)形式,，但缺乏企業(yè)的精神支柱,，向社會和公眾傳達(dá)企業(yè)的虛假情報(bào)，名不符實(shí),，終究會被社會大眾和廣大消費(fèi)者認(rèn)識其真面目的,，對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展，只會造成負(fù)面的影響,，有的甚至危機(jī)企業(yè)的命運(yùn),。

市場營銷戰(zhàn)略的含義和特征是什么？

市場營銷戰(zhàn)略的含義

市場營銷戰(zhàn)略是指導(dǎo)企業(yè)開展市場營銷活動的總方案,，主要包括以下四方面內(nèi)容：

①企業(yè)在開展市場營銷活動時制定的長期目標(biāo)：

②企業(yè)發(fā)展的方向和方式：

③企業(yè)對市場和產(chǎn)品所作的選擇：

④企業(yè)對資源的使用和分配,。

市場營銷戰(zhàn)略的特征

市場營銷戰(zhàn)略是指分析機(jī)會和威脅、評價(jià)優(yōu)勢和劣勢,，從而確定總體目標(biāo),，并制訂出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動方案。它有以下七個主要特征,。

（1）全局性

市場營銷經(jīng)營戰(zhàn)略的全局性特征主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面,，市場營銷戰(zhàn)略作為總體經(jīng)營活動的方案，追求總體經(jīng)營效果,；另一方面,，市場營銷戰(zhàn)略說明總體與局部的相互關(guān)系。

（2）長遠(yuǎn)性

長遠(yuǎn)性是指市場營銷戰(zhàn)略的關(guān)注點(diǎn)在于企業(yè)的未來,，謀求的是企業(yè)的長遠(yuǎn)利益,。這主要表現(xiàn)在市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)和效果的長遠(yuǎn)性。

（3）綱領(lǐng)性

市場營銷戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向是一種原則性和總體性的規(guī)定,，一方面是市場營銷活動的總設(shè)計(jì),，另一方面是對企業(yè)未來成功與否進(jìn)行總謀劃。

（4）穩(wěn)定性

市場營銷戰(zhàn)略是在一定發(fā)展時期內(nèi)指導(dǎo)企業(yè)的綱領(lǐng)性文件,，必須具有穩(wěn)定性,，即在一定時期內(nèi)，不可以輕易改變,，在環(huán)境變化的情況下,，也不會作太大調(diào)整。

（5）客觀性

市場營銷戰(zhàn)略以企業(yè)營銷活動為主導(dǎo),，其客觀性是指它不以最高領(lǐng)導(dǎo)人的信念或直覺來作出決定,，而是在充分認(rèn)識企業(yè)的營銷環(huán)境,、估價(jià)企業(yè)自身的經(jīng)營資源及能力的基礎(chǔ)上制訂而成。

（6）指導(dǎo)性

市場營銷戰(zhàn)略是通過分析企業(yè)存在的實(shí)質(zhì)性問題,，一方面對企業(yè)營銷活動起指導(dǎo)作用,，另一方面對企業(yè)整體運(yùn)營和長遠(yuǎn)發(fā)展具有指導(dǎo)意義。

（7）可調(diào)性

市場營銷戰(zhàn)略是根據(jù)外部環(huán)境與企業(yè)能力的平衡而制訂的,，因而要隨著外部環(huán)境的變化作出相應(yīng)的調(diào)整,。外部環(huán)境不斷變化的原因構(gòu)成市場營銷戰(zhàn)略不斷變化。

拓展資料：

現(xiàn)代營銷學(xué)之父菲利普·科特勒將市場營銷戰(zhàn)略定義為：業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場上用以達(dá)成它的各種營銷目標(biāo)的廣泛原則,，其內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成：目標(biāo)市場戰(zhàn)略,、營銷組合和營銷費(fèi)用預(yù)算。

市場營銷戰(zhàn)略（Marketing Strategy） 是指企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念下,，為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo),，對一定時期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。市場營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,，其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,，使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營銷在企業(yè)經(jīng)營中的突出戰(zhàn)略地位,，使其連同產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,，被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略，對保證企業(yè)總體戰(zhàn)略實(shí)施起關(guān)鍵作用,。

市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)管理與運(yùn)營過程中不可或缺的一部分,，常見的商業(yè)管理課程如MBA、EMBA等均將“市場營銷戰(zhàn)略”作為一項(xiàng)重要內(nèi)容包含在內(nèi),。

什么叫戰(zhàn)略銷售,？

是指以營銷戰(zhàn)略為主線和核心的營銷活動。戰(zhàn)略營銷觀念認(rèn)為,，營銷必須提升到戰(zhàn)略高度來認(rèn)識,，要用全局的、長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來策劃企業(yè)的營銷活動,，因?yàn)槠髽I(yè)的營銷活動的成敗決定于企業(yè)的存亡,，所以必須要有一個戰(zhàn)略的觀念。?

市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,，在綜合考慮外部市場機(jī)會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,，確定目標(biāo)市場，選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合,，并予以有效實(shí)施和控制的過程 ,。

簡述營銷戰(zhàn)略計(jì)劃過程包括的內(nèi)容？

一,、分析營銷機(jī)會

1,、管理營銷信息與衡量市場需求

（1）營銷情報(bào)與調(diào)研

（2）預(yù)測概述和需求衡量

2,、評估營銷環(huán)境

（1）分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢

（2）對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境,、社會文化環(huán)境）

3,、分析消費(fèi)者市場和購買行為

（1）消費(fèi)者購買行為模式

（2）影響消費(fèi)者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素,、個人因素、心理因素等）

（3）購買過程（包括參與購買的角色,，購買行為,，購買決策中的各階段）

4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為（包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比,，團(tuán)購購買過程的參與者,，機(jī)構(gòu)與政府市場）

5、分析行業(yè)與競爭者

（1）識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念,，市場競爭觀念）

（2）辨別競爭對手的戰(zhàn)略

（3）判定競爭者的目標(biāo)

（4）評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

（5）評估競爭者的反應(yīng)模式

（6）選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避

（7）在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6,、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場

（1）確定細(xì)分市場的層次，模式,，程序,，細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ)，細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),，有效細(xì)分的要求,；

（2）目標(biāo)市場的選定，評估細(xì)分市場,，選擇細(xì)分市場

二,、開發(fā)營銷戰(zhàn)略

1、營銷差異化與定位

（1）產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化,、渠道差異化、形象差異化

（2）開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,，

推出那種差異

（3）傳播公司的定位

2,、開發(fā)新產(chǎn)品

（1）新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會與威脅分析）

（2）有效的組織安排,，架構(gòu)設(shè)計(jì)

（3）管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析,，市場測試,，商品化

3,、管理生命周期戰(zhàn)略

（1）產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,，產(chǎn)品生命周期的各個階段

（2）產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,，引入階段、成長階段,、成熟階段,、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論

4,、自身定位——為市場領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略

（1）市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,，包括擴(kuò)大總市場,，保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額

（2）市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,，選擇一個進(jìn)攻戰(zhàn)略,，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

（3）市場追隨者戰(zhàn)略

（4）市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

5、設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略

（1）關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策

（2）關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策

（3）關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策,，包括直接出口,，間接出口，許可證貿(mào)易,，合資企業(yè)直接投資,，國際化進(jìn)程

（4）關(guān)于營銷方案的決策（4P）

三、營銷方案

1,、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝

（1）產(chǎn)品線組合決策

（2）產(chǎn)品線決策，包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長度,、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減

三種典型營銷理念及其目標(biāo)和要素是什么,？

一、以滿足市場需求為目標(biāo)的4P理論

4P理論主要是從供方出發(fā)來研究市場的需求及變化,，如何在競爭在取勝,。4P理論重視產(chǎn)品導(dǎo)向而非消費(fèi)者導(dǎo)向，以滿足市場需求為目標(biāo),。4P理論是營銷學(xué)的基本理論,，它最早將復(fù)雜的市場營銷活動加以簡單化、抽象化和體系化，構(gòu)建了營銷學(xué)的基本框架,，促進(jìn)了市場營銷理論的發(fā)展與普及,。

二、以追求顧客滿意為目標(biāo)的4C理論

它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位,，其次是努力降低顧客的購買成本,，然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性，而不是從企業(yè)的角度來決定銷售渠道策略,，最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營銷溝通,。與產(chǎn)品導(dǎo)向的4P理論相比，4C理論有了很大的進(jìn)步和發(fā)展,，它重視顧客導(dǎo)向,，以追求顧客滿意為目標(biāo)，這實(shí)際上是當(dāng)今消費(fèi)者在營銷中越來越居主動地位的市場對企業(yè)的必然要求,。

三,、以建立顧客忠誠為目標(biāo)的4R理論

4R理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)與顧客在市場變化的動態(tài)中應(yīng)建立長久互動的關(guān)系，以防止顧客流失,，贏得長期而穩(wěn)定的市場；其次,，面對迅速變化的顧客需求,，企業(yè)應(yīng)學(xué)會傾聽顧客的意見，及時尋找,、發(fā)現(xiàn)和挖掘顧客的渴望與不滿及其可能發(fā)生的演變,，同時建立快速反應(yīng)機(jī)制以對市場變化快速作出反應(yīng)；企業(yè)與顧客之間應(yīng)建立長期而穩(wěn)定的朋友關(guān)系,，從實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)現(xiàn)對顧客的責(zé)任與承諾,，以維持顧客再次購買和顧客忠誠；企業(yè)應(yīng)追求市場回報(bào),，并將市場回報(bào)當(dāng)作企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展和保持與市場建立關(guān)系的動力與源泉,。

簡述目標(biāo)市場的三種營銷戰(zhàn)略？

企業(yè)目標(biāo)市場戰(zhàn)略包括：

1,、無差異性戰(zhàn)略,。不進(jìn)行市場細(xì)分，把整個市場作為一個大的目標(biāo)市場,，用一種產(chǎn)品,，統(tǒng)一的營銷組合策略對待整個市場。該模式具有成本經(jīng)濟(jì)性的優(yōu)點(diǎn),。但對大多數(shù)產(chǎn)品并不合適

2,、差異性營銷戰(zhàn)略。是在目標(biāo)市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,，根據(jù)企業(yè)的資源和營銷實(shí)力選擇部分細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,，并為各目標(biāo)市場制定不同的市場營銷組合策略,。 優(yōu)點(diǎn)是可以有針對性滿足具有不同特征的顧客群的需求，但將導(dǎo)致市場營銷費(fèi)用大幅度增加

3,、集中性市場戰(zhàn)略,。在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上，僅選擇一個或少數(shù)幾個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,，力求在少數(shù)較少的市場上得到較大的市場份額,。優(yōu)點(diǎn)是適合資源薄弱的小企業(yè)，但具有較大的集中風(fēng)險(xiǎn),。

4c營銷策略指的是什么,？

一、4P市場營銷策略

4P是市場營銷過程中可以控制的因素,，也是企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動的主要手段,，對它們的具體運(yùn)用,形成了最基本的企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。4P是指產(chǎn)品product,價(jià)格price,地點(diǎn)place,促銷promotion,。

首先對于產(chǎn)品來說,，要注意到產(chǎn)品的實(shí)體、服務(wù),、品牌和包裝,，具體來說產(chǎn)品是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場的貨物和服務(wù)的集合,這其中包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量,、外觀,、式樣、品牌,、包裝和規(guī)格,，此外還包括服務(wù)和保證等因素。

作為價(jià)格則主要包括基本價(jià)格,、折扣價(jià)格,、付款時間、借貸條件等,。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào),。

地點(diǎn)通常就包括分銷渠道、儲存設(shè)施,、運(yùn)輸設(shè)施,、存貨控制，它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場所組織,、實(shí)施的各種活動,，包括途徑、環(huán)節(jié)、場所,、倉儲和運(yùn)輸?shù)取?/p>

促銷的內(nèi)容是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動,，包括廣告、人員推銷,、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。

4P策略是這四種策略中最為基礎(chǔ)的一種，4P具有的特點(diǎn)也十分明顯,。首先這四種因素是企業(yè)可以調(diào)節(jié),、控制和運(yùn)用的，如企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場情況,，能夠自主決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品,，制定什么價(jià)格，選擇什么銷售渠道,，采用什么促銷方式,。

其次，這些因素都不是固定不變的,，而是不斷變化的,。企業(yè)受到內(nèi)部條件、外部環(huán)境變化的影響,，必須能動地做出相應(yīng)的反應(yīng),。最后這四種因素是一個整體，它們不是簡單的相加或拼湊集合,，而應(yīng)在統(tǒng)一目標(biāo)指導(dǎo)下，彼此配合,、相互補(bǔ)充,，能夠求得大于局部功能之和的整體效應(yīng)。

4P市場營銷策略優(yōu)缺點(diǎn)分析：

對于4P策略來說,，其直觀性,、可操作性和易控制性是最大的優(yōu)點(diǎn)。4P包含了企業(yè)營銷所運(yùn)用的每一個方面,，它可以清楚直觀的解析企業(yè)的整個營銷過程,，而且緊密聯(lián)系產(chǎn)品，從產(chǎn)品的生產(chǎn)加工一直到交換消費(fèi),，能完整的體現(xiàn)商品交易的整個環(huán)節(jié),，對于企業(yè)而言，容易掌握與監(jiān)控,，哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,，都容易及時的診斷與糾正。

4P的缺陷也是比較明顯的，它是以企業(yè)為中心的,，以追求利潤最大化為原則,，這勢必會產(chǎn)生企業(yè)與顧客之間的矛盾，4P不從顧客的需求出發(fā),，其成本加利潤法則往往不被消費(fèi)者所動,，企業(yè)也不考慮消費(fèi)者的利益，只是采用各種手段讓消費(fèi)者了解他的產(chǎn)品,，從而有機(jī)會購買其產(chǎn)品,。而不是注意消費(fèi)者的引導(dǎo)思想。