營銷策略的分類及特點(diǎn),?
營銷策略的分類及特點(diǎn),?
1,、直接與競爭對手競爭,;這種策略主要適用于具備較強(qiáng)的競爭實(shí)力的企業(yè),行業(yè)中企業(yè)實(shí)力相當(dāng)或企業(yè)實(shí)力上略占優(yōu)勢的情況,,對于企業(yè)的要求當(dāng)然也很高,;
2、使競爭對手難以反擊,;即采用一些措施,、手段是競爭對手還來不及做出反應(yīng)就處于失敗或被動、劣勢的地位,,對于企業(yè)的策略,,創(chuàng)新性,技術(shù)性等要求都很高,,現(xiàn)實(shí)中可行性也有待考慮,;
3、不戰(zhàn)而勝的競爭策略,;主要是采用一些迫使對方投降,、讓步的策略方式,采取一些競爭手段,,逼迫對方作出退出該領(lǐng)域或行業(yè)的手段來,,要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和具體情況而定;
4,、與競爭對手合作的策略,。這種方式比較可行,對于實(shí)力相當(dāng)而求得共同發(fā)展的企業(yè)來說都是一劑良藥,,既可以求得雙贏,,又能增進(jìn)合作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利,。
cs戰(zhàn)略是什么,?
顧客滿意(Customer Satisfaction),簡稱CS,,是現(xiàn)代企業(yè)一種全新的經(jīng)營手段,,也是企業(yè)贏得客戶信賴和忠誠的重要保障.CS以“顧客中心論”為出發(fā)點(diǎn)和戰(zhàn)略重點(diǎn) CS把顧客滿意不滿意作為衡量各項經(jīng)營活動和管理活動的惟一尺度,圍繞顧 客進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),、生產(chǎn),、銷售、服務(wù),。這種立足于顧客的營銷策略,,追求的結(jié)果是貢獻(xiàn),反應(yīng)的是顧客價值,,通過為顧客創(chuàng)造價值,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值。尤其是 CS 把顧 客進(jìn)行科學(xué)分層,,即分為忠誠層顧客,、游離層顧客和潛在層顧客,把重點(diǎn)放在鞏固 老顧客(忠誠層顧客)上,,不斷吸引游離層和潛在層顧客,,在經(jīng)營中不是毫無目標(biāo)地去擴(kuò)大市場,,這就保證了企業(yè)對顧客研究的細(xì)化和服務(wù)的針對性。同時,,CS對“顧 客滿意”也強(qiáng)調(diào)全過程和差異性,,追求顧客在消費(fèi)了企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務(wù)之后的 滿足狀態(tài),追求在顧客總體滿意基礎(chǔ)上,,因人而異,,提供差異服務(wù)。另外,,CS 也 強(qiáng)調(diào)在滿足顧客全方位的需要的同時,,滿足社會需要,即一方面要滿足顧客物質(zhì)需 要和精神需要,,另一方面還要強(qiáng)調(diào)維護(hù)社會利益,、社會道德價值、政治價值和生態(tài) 價值,。這些理念都是與具有高文化屬性的市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的,,反映的是一種積極企業(yè)營銷文化。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)營銷策略有什么不同,?
營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,核心在于營銷,,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠(yuǎn)的謀劃。很多公司都有營銷,,但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆。
營銷策略的目的和意義和特點(diǎn),?
市場營銷策劃是指企業(yè)對未來將要發(fā)生的市場營銷活動進(jìn)行全面,、系統(tǒng)籌劃的一種超前決策。
它所提供的是一套關(guān)于企業(yè)市場營銷的未來方案,,其作用可以視為企業(yè)市場營銷管理軟件,。
意義:
(一)市場營銷策劃的必然性
市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,使企業(yè)成為一個經(jīng)濟(jì)實(shí)體,,由于自主性增強(qiáng),,加上外部競爭的壓力,企業(yè)為了在競爭中取勝,、抓住機(jī)遇,、創(chuàng)造更好的效益,必須積極地進(jìn)行營銷策劃。
(二)市場營銷策劃的作用
可以強(qiáng)化企業(yè)市場營銷目標(biāo):目標(biāo)問題是市場營銷管理的首要問題,,市場營銷目標(biāo)的確定只有通過市場營銷策劃才能完成,。
市場營銷策劃的特點(diǎn)
1、目的性,。
2,、戰(zhàn)略性,。
3,、動態(tài)性。
4,、可操作性,。
三種基本營銷戰(zhàn)略?
1,、差異性市場營銷
采用此種策略時,,企業(yè)對構(gòu)成市場的各個部分一視同仁,只針對人們需求中的共同點(diǎn),,而不管差異點(diǎn),。它試圖僅推出一種產(chǎn)品,以單一的營銷策略來滿足購買群體中絕大多數(shù)人的需求,。
2,、差異性市場營銷
用此種策略時,企業(yè)承認(rèn)不同細(xì)分市場的差異性,,并針對各個細(xì)分市場的特點(diǎn),,分別設(shè)計不同的產(chǎn)品與市場營銷計劃,利用產(chǎn)品與市場營銷的差別,,占領(lǐng)每一個細(xì)分市場,,從而獲得大銷量。
3,、集中性市場營銷
企業(yè)面對若干細(xì)分市場,,無不希望盡量網(wǎng)羅市場的大部分及全部。但如果企業(yè)資源有限,,過高的希望將成為不切實(shí)際的空想,。明智的企業(yè)家寧可集中全力于爭取一個或少數(shù)幾個細(xì)分市場,而不再將有限的人力,、財力,、物力分散于所有的市場。在部分市場若能擁有較高的占有率,,遠(yuǎn)勝于在所有市場都獲得微不足道的份額,。在一個或幾個細(xì)分市場占據(jù)優(yōu)勢地位,不但可以節(jié)省市場營銷費(fèi)用,增加盈利,,而且可以提高企業(yè)與產(chǎn)品的知名度,,并可迅速擴(kuò)大市場。
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