渠道管理策略有哪三種,?
渠道管理策略有哪三種,?
營(yíng)銷渠道策略有以下幾個(gè):
1、直接渠道或間接渠道的營(yíng)銷策略
直接渠道又稱零級(jí)渠道,,意指沒有中間商參與,,產(chǎn)品由生產(chǎn)者直接售給消費(fèi)者(用戶) 的渠道類型。直接渠道是產(chǎn)品分銷渠道的主要類型,。
間接渠道是指商品從生產(chǎn)領(lǐng)域到達(dá)消費(fèi)者或用戶手中要經(jīng)過若干中間商的銷售渠道,,即生產(chǎn)者通過若干中間商將其產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣給最終消費(fèi)者或用戶。間接渠道是消費(fèi)品銷售通常采用的主要渠道,。
2,、長(zhǎng)渠道或短渠道的營(yíng)銷策略
長(zhǎng)渠道是經(jīng)過兩道以上中間環(huán)節(jié)后到達(dá)消費(fèi)者手中的渠道,分銷渠道的長(zhǎng)度取決于商品在整個(gè)流通過程中經(jīng)過的流通環(huán)節(jié)或中間層次的多少,,經(jīng)過的流通環(huán)節(jié)或中間層次越多分銷渠道就越長(zhǎng),,反之分銷渠道就比較短。
短渠道是指產(chǎn)品直接到達(dá)消費(fèi)者或只經(jīng)過一道中間環(huán)節(jié)的渠道,。
3,、寬渠道或窄渠道的營(yíng)銷策略
分銷渠道的寬度,取決于分銷渠道內(nèi)每個(gè)層次上使用同種類型中間商數(shù)目的多少,。在分銷渠道的每個(gè)層次上,,使用同種類型中間商數(shù)目越多分銷渠道越寬,反之分銷渠道就比較窄,。生產(chǎn)者在某一環(huán)節(jié)選擇兩個(gè)以上的同類中間商銷售商品,,稱為寬渠道。
窄渠道是指生產(chǎn)者在特定市場(chǎng)上只選用一個(gè)中間商為自己推銷產(chǎn)品的分銷渠道,。其優(yōu)缺點(diǎn)是:窄渠道能促使生產(chǎn)者與中間商通力合作,,排斥競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)入同一渠道。但如果生產(chǎn)者對(duì)某一中間商依賴性太強(qiáng),,在發(fā)生意外情況時(shí),,容易失去已經(jīng)占領(lǐng)的市場(chǎng)。
4,、單一營(yíng)銷渠道和多營(yíng)銷渠道策略
單一營(yíng)銷渠道是選擇一種任何一種渠道營(yíng)銷,。
多種營(yíng)銷渠道是選擇多種營(yíng)銷方式。
5,、傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道和垂直營(yíng)銷渠道策略
傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道由獨(dú)立的生產(chǎn)者,、批發(fā)商和零售商組成。每個(gè)成員都是作為一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)實(shí)體追求自己利潤(rùn)的最大化,,即使它是以損害系統(tǒng)整體利益為代價(jià)也在所不惜,。沒有一個(gè)渠道成員對(duì)于其它成員擁有全部的或者足夠的控制權(quán)。
垂直營(yíng)銷渠道則相反,它是由生產(chǎn)者,、批發(fā)商和零售商所組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體,。某個(gè)渠道成員擁有其它成員的產(chǎn)權(quán),或者是一種特約代營(yíng)關(guān)系,,或者某個(gè)渠道成員擁有相當(dāng)實(shí)力,,其它成員愿意合作。垂直營(yíng)銷系統(tǒng)可以由生產(chǎn)商支配,,也可以由批發(fā)商,,或者零售商支配。
市場(chǎng)營(yíng)銷需求的八種類型的意義,?
意義,市場(chǎng)營(yíng)銷是汽化和執(zhí)行關(guān)于商品,,服務(wù),,創(chuàng)意的觀念,定價(jià),,促銷和分銷,,以創(chuàng)造符合個(gè)人和組織目標(biāo)的交換的過程。
顧客在市場(chǎng)營(yíng)銷中去中心地位,,顧客驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng),,市場(chǎng)營(yíng)銷與顧客互動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷,,重視客戶關(guān)系,,處理好營(yíng)銷和銷售的關(guān)系。市場(chǎng)營(yíng)銷要?jiǎng)?chuàng)造,,傳播,,傳遞客戶價(jià)值,客戶追求的價(jià)值就蘊(yùn)含在企業(yè),,為他們提供各種特殊的體驗(yàn)之中,。
簡(jiǎn)述四種目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略及內(nèi)涵?
(1)無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略:指企業(yè)把整體市場(chǎng)看做一個(gè)大目標(biāo)市場(chǎng),,不進(jìn)行細(xì)分,,用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合對(duì)待整體市場(chǎng),。
(2)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略:把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干需求與愿望大致相同的細(xì)分市場(chǎng)后,,然后根據(jù)企業(yè)的資源及營(yíng)銷實(shí)力,分割為各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,。
(3)集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略:是指將整個(gè)市場(chǎng)分割為若干細(xì)分市場(chǎng)后,,只選擇其中一個(gè)或少數(shù)細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),開發(fā)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,,實(shí)行集中營(yíng)銷,。
4,,目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略有哪些類型,分別具有哪些有缺點(diǎn),?
(1)無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略:指企業(yè)把整體市場(chǎng)看做一個(gè)大目標(biāo)市場(chǎng),,不進(jìn)行細(xì)分,用一種產(chǎn)品,、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合對(duì)待整體市場(chǎng),。
(2)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略:把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干需求與愿望大致相同的細(xì)分市場(chǎng)后,然后根據(jù)企業(yè)的資源及營(yíng)銷實(shí)力,,分割為各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,。(3)集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略:是指將整個(gè)市場(chǎng)分割為若干細(xì)分市場(chǎng)后,只選擇其中一個(gè)或少數(shù)細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),,開發(fā)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,,實(shí)行集中營(yíng)銷。簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷的4p組合策略,?
4p組合策略即產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion),。認(rèn)為一次成功和完整的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),,意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)拇黉N手段,,將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場(chǎng)的行為。
資料拓展
4p組合的意義
4P組合屬于企業(yè)可以控制的因素,,所以,,企業(yè)可以根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇產(chǎn)品,、產(chǎn)品價(jià)格,、銷售渠道和促銷手法,專業(yè)術(shù)語(yǔ)稱這些選擇和決定為“營(yíng)銷組合戰(zhàn)略決策”,。然而,,4P的組合不僅要受企業(yè)本身的資源條件和目標(biāo)市場(chǎng)的影響和制約,而且要受企業(yè)外部“市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境”的影響和制約,?!巴獠凯h(huán)境”,包括人口環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治和法律環(huán)境,、社會(huì)和文化環(huán)境,。這些社會(huì)力量代表企業(yè)“不可控因素”,會(huì)給企業(yè)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)或威脅,。麥卡西認(rèn)為,,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的核心是:密切監(jiān)視其“外部環(huán)境”的動(dòng)向,善于適當(dāng)組合4P,,使企業(yè)的“可控因素”與外部“不可控因素”相適應(yīng),,這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能否成功、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。
三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及實(shí)現(xiàn)途徑,?
三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略及專一化戰(zhàn)略,。
1,、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
“總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”要求企業(yè)必須建立起高效、規(guī)?;纳a(chǎn)設(shè)施,全力以赴地降低成本,,嚴(yán)格控制成本,、管理費(fèi)用及研發(fā)、服務(wù),、推銷,、廣告等方面的成本費(fèi)用。為了達(dá)到這些目標(biāo),,企業(yè)需要在管理方面對(duì)成本給予高度的重視,,確保總成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
2,、差異化戰(zhàn)略
“差異化戰(zhàn)略”是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化,樹立起一些全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西,。實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略可以有許多方式,,如設(shè)計(jì)名牌形象,保持技術(shù),、性能特點(diǎn),、顧客服務(wù)、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)及其他方面的獨(dú)特性等等,。
最理想的狀況是公司在幾個(gè)方面都具有差異化的特點(diǎn),。但這一戰(zhàn)略與提高市場(chǎng)份額的目標(biāo)不可兼顧,在建立公司的差異化戰(zhàn)略的活動(dòng)中總是伴隨著很高的成本代價(jià),有時(shí)即便全產(chǎn)業(yè)范圍的顧客都了解公司的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),,也并不是所有顧客都將愿意或有能力支付公司要求的高價(jià)格,。
3、專一化戰(zhàn)略
“專一化戰(zhàn)略”是主攻某個(gè)特殊的顧客群,、某產(chǎn)品線的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場(chǎng),。低成本與差異化戰(zhàn)略都是要在全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),專一化戰(zhàn)略的前提思想是:公司業(yè)務(wù)的專一化能夠以較高的效率,、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù),,從而超過在較廣闊范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。
產(chǎn)品策略有哪三種,?
一,、產(chǎn)品的極致化策略
極致化的產(chǎn)品策略就是指你的產(chǎn)品在某個(gè)方面做得非常好,超越了大部分的同行,,很多用戶可能就被你的產(chǎn)品中極致化的那點(diǎn)吸引住了,。
比如服務(wù)上:海底撈的服務(wù)在業(yè)界被稱為“變態(tài)”服務(wù),因?yàn)楹5讚瓢逊?wù)這塊做得非常極致化,。光是這一點(diǎn),,已經(jīng)吸引了很多用戶的喜歡。
比如性價(jià)比上:提到這個(gè)性價(jià)比,,很多人第一時(shí)間會(huì)想起雷布斯的小米品牌,。其實(shí)還有一個(gè)在性價(jià)比上更極致化的產(chǎn)品,叫做“必要”:這是C2M(消費(fèi)者-工廠)的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),。該產(chǎn)品宣稱要讓消費(fèi)者直接和工廠進(jìn)行聯(lián)系溝通,,砍掉所有的流通加價(jià)環(huán)節(jié),按需求生產(chǎn),,而且都是知名品牌進(jìn)行合作,。有訂單就生產(chǎn),沒有就停工——這讓性價(jià)比達(dá)到了極致化的效果,,引來不少用戶的喜歡,。
比如還有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝等方面,,都可以思考一下,。像江小白這款白酒類的口味和做工被很多專業(yè)喝酒的人吐槽不好喝,但是江小白在包裝和傳播上做到了極致化,,加上差異化的定位,,受到大批年輕用戶的喜愛。
二,、產(chǎn)品的加法策略
產(chǎn)品的加法策略是什么,?這是哈佛商學(xué)院教授 揚(yáng)米·穆恩提出的策略:就是產(chǎn)品增加了更多的相關(guān)性需求,,讓用戶覺得舒心、爽,、周到,。
比如很多公立的幼兒園沒有托管的服務(wù),孩子上下學(xué)需要父母來接送,。但是很多父母由于忙于工作,,經(jīng)常不能準(zhǔn)時(shí)來接送孩子,這種情況就會(huì)擔(dān)心孩子放學(xué)的安全問題(怕被別人拐走),。
于是很多私立的幼兒園就開始增加孩子托管這個(gè)服務(wù),,幫不能及時(shí)來接孩子放學(xué)的家長(zhǎng)們照看他們孩子,甚至提供晚飯和陪孩子玩耍的服務(wù),,直到家長(zhǎng)下班來接送,。這樣的幼兒園,把教學(xué)和托管的服務(wù)需求進(jìn)行了結(jié)合,,受到很多家長(zhǎng)的喜愛,。
再說一個(gè)書店的例子:我們都知道,很多書店只是提供賣書這個(gè)服務(wù),,但是很多人買了書要看書啊,,這就出現(xiàn)了“看書”的相關(guān)需求。有些書店就把買書和看書這兩相關(guān)需求進(jìn)行了結(jié)合,,讓你買了書,,也提供一個(gè)看書的環(huán)境給你,促使你完成看書這個(gè)環(huán)節(jié),。像我在廣州的時(shí)候,經(jīng)常喜歡去一家叫1200 book store的書店,,打造一個(gè)很好的看書環(huán)境——買完就看或看完再買,,受到很多人的喜歡。
三,、產(chǎn)品的乘法策略
這個(gè)產(chǎn)品策略,,比前面介紹兩種策略的操作性要難點(diǎn),但若把握好,,產(chǎn)品營(yíng)銷效果更佳,。所以這個(gè)策略的介紹寫得有點(diǎn)長(zhǎng)。
學(xué)過數(shù)學(xué)的人都明白乘法的因果跨度很大,,并不像加法一樣,,比如九加九等于十八,但九乘九就一下子變成81——同樣的數(shù)字基礎(chǔ),,但是結(jié)果卻從18變到81,,幾倍的跨度,。
而這個(gè)數(shù)學(xué)乘法上的跨度,照樣存在于我們常見的產(chǎn)品上,。
本來水是用來解渴的,,最多是提供補(bǔ)充能量的功能,比如脈動(dòng)飲料,。但是突然有款水產(chǎn)品說,,還可以成為糖尿病患者的輔助飲料,具有一定的“治病”功能,。這就把這款水從止渴功能一下子實(shí)現(xiàn)了藥物治療上的跨度,。
如果你能把這兩個(gè)乘法跨度的作用進(jìn)行結(jié)合,也是解決產(chǎn)品老化的辦法之一,。
如一家糕點(diǎn)店的產(chǎn)品不但可以滿足“美味,、好吃”的功能需求,還能提供社交性需求——比如在生日蛋糕上加上獨(dú)特走心的設(shè)計(jì),,而且并不會(huì)增加多少成本,,但能給用戶增加了拍照轉(zhuǎn)發(fā)、產(chǎn)生感動(dòng)等的社交需求,,用戶自然會(huì)更喜歡你的產(chǎn)品,。
看到這里,可能有人會(huì)問:我們?cè)趺粗滥男┓矫媸强梢越Y(jié)合的啊,,總不能隨便把兩個(gè)方面進(jìn)行結(jié)合吧,?
是的,隨便的結(jié)合,,就等于我們常說的自嗨產(chǎn)品,,就像自嗨文案一樣——你覺得不錯(cuò),但用戶卻沒有什么感覺,。
這里推薦一個(gè)思路:發(fā)現(xiàn)了這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上一直存在的不合理之處,,解決了用戶現(xiàn)實(shí)和理想的沖突問題,你才能持續(xù)獲得用戶的喜歡,。
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