戰(zhàn)略客戶營銷策略

戰(zhàn)略客戶營銷策略是企業(yè)成功的關鍵之一。它不僅幫助企業(yè)吸引和保留戰(zhàn)略客戶，還能增加銷售額和市場份額,。在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,，戰(zhàn)略客戶營銷策略對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關重要,。

戰(zhàn)略客戶營銷策略的重要性

戰(zhàn)略客戶營銷策略旨在建立和維護與關鍵客戶之間的長期合作關系,。這些關鍵客戶通常是市場份額較大、銷售額較高,、影響力較大的客戶,。通過與這些客戶密切合作,，企業(yè)可以實現(xiàn)以下幾個關鍵目標：

• 增加銷售額：戰(zhàn)略客戶通常擁有較高的采購能力和消費力,，通過與他們建立合作關系,，企業(yè)可以獲得更多的訂單和銷售機會。
• 提高市場份額：與戰(zhàn)略客戶的合作關系可以使企業(yè)在市場上獲得更多的曝光和認可,，從而提高企業(yè)的市場份額,。
• 加強品牌形象：與知名戰(zhàn)略客戶的合作可以增加企業(yè)的品牌影響力，提升品牌形象,。
• 獲取市場信息：與戰(zhàn)略客戶的密切合作可以獲得有關市場趨勢,、競爭對手動態(tài)等寶貴信息，幫助企業(yè)制定更準確的市場戰(zhàn)略,。

戰(zhàn)略客戶營銷策略的關鍵步驟

要制定一套有效的戰(zhàn)略客戶營銷策略,，企業(yè)需要經歷以下關鍵步驟：

1. 識別關鍵客戶：首先，企業(yè)需要明確哪些客戶是其戰(zhàn)略客戶,。這通?；诳蛻舻牟少從芰ΑN售額,、影響力和與企業(yè)的合作歷史等因素,。通過分析客戶的數(shù)據(jù)和行為，企業(yè)可以確定其關鍵客戶,。
2. 了解客戶需求：其次,，企業(yè)需要深入了解其關鍵客戶的需求和挑戰(zhàn)。這可以通過市場調研,、與客戶溝通和觀察客戶的行為來實現(xiàn),。只有了解客戶的需求，企業(yè)才能提供有針對性的產品和服務,。
3. 制定個性化策略：基于對客戶需求的了解,，企業(yè)需要制定個性化的營銷策略。這包括定制產品,、提供定制服務,、制定定價策略等。通過個性化策略,，企業(yè)可以滿足客戶的需求,，并與其建立更緊密的合作關系。
4. 建立合作關系：與關鍵客戶建立合作關系是戰(zhàn)略客戶營銷策略的核心,。企業(yè)需要通過定期的溝通,、協(xié)商和合作來建立并維護與關鍵客戶之間的信任和合作關系。這可以通過提供專業(yè)的客戶服務,、及時解決問題,、持續(xù)改進產品和服務等方式實現(xiàn)。
5. 定期評估：戰(zhàn)略客戶營銷策略并不是一成不變的，企業(yè)需要定期評估策略的有效性,，并根據(jù)實際情況進行調整和優(yōu)化,。這可以通過與關鍵客戶的定期反饋、市場調研和銷售數(shù)據(jù)分析來實現(xiàn),。

成功案例分析

以下是一些成功采用戰(zhàn)略客戶營銷策略的企業(yè)案例：

案例一：公司A

公司A是一家制造業(yè)企業(yè),，通過采用戰(zhàn)略客戶營銷策略，成功地與多家全球知名企業(yè)建立了長期合作關系,。通過與這些戰(zhàn)略客戶的合作,，公司A實現(xiàn)了銷售額的大幅增長，并提升了品牌形象,。

案例二：公司B

公司B是一家軟件開發(fā)企業(yè),，通過深入了解關鍵客戶的需求，提供個性化的解決方案和優(yōu)質的客戶服務,，成功地與多家大型企業(yè)建立了穩(wěn)固的合作關系,。這些合作關系為公司B帶來了穩(wěn)定的收入和良好的口碑。

總結

戰(zhàn)略客戶營銷策略對于企業(yè)的成功至關重要,。通過與關鍵客戶的合作,，企業(yè)可以增加銷售額、提高市場份額,、加強品牌形象和獲取市場信息,。為了制定一套成功的戰(zhàn)略客戶營銷策略，企業(yè)需要識別關鍵客戶,、了解客戶需求,、制定個性化策略、建立合作關系和定期評估策略的有效性,。成功案例表明,，戰(zhàn)略客戶營銷策略可以幫助企業(yè)取得長期的商業(yè)成功。

戰(zhàn)略客戶營銷策略包括

在當今競爭激烈的市場環(huán)境中,，戰(zhàn)略客戶營銷策略對于企業(yè)的成功至關重要,。這種策略的目標是通過深入了解和與戰(zhàn)略客戶建立緊密合作的方式，實現(xiàn)持續(xù)的增長和市場份額的提升,。

戰(zhàn)略客戶營銷策略的重要性

戰(zhàn)略客戶營銷策略的核心在于與少數(shù)關鍵客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系,，以實現(xiàn)共贏的局面。這些戰(zhàn)略客戶通常在市場上擁有強大的影響力和資源,，他們是推動行業(yè)發(fā)展的關鍵力量,。

通過制定并執(zhí)行戰(zhàn)略客戶營銷策略，企業(yè)能夠從以下幾個方面受益：

• 穩(wěn)定收入源：戰(zhàn)略客戶通常會與企業(yè)建立長期合作關系,，這意味著企業(yè)可以獲得穩(wěn)定可靠的收入源,。
• 市場份額提升：通過與戰(zhàn)略客戶緊密合作,，企業(yè)可以借助客戶的資源和影響力，提升自身在市場中的份額,。
• 產品優(yōu)化：戰(zhàn)略客戶的反饋和需求可以幫助企業(yè)不斷改進產品,，提升產品的市場競爭力。
• 行業(yè)影響力：與戰(zhàn)略客戶的緊密合作,，可以提升企業(yè)在行業(yè)內的影響力和品牌形象,。

戰(zhàn)略客戶營銷策略的關鍵步驟

制定一個成功的戰(zhàn)略客戶營銷策略需要經過一系列的步驟和考慮,。以下是關鍵步驟的概述：

1. 識別戰(zhàn)略客戶

首先,，企業(yè)需要確定哪些客戶是戰(zhàn)略客戶。這些客戶通常具備以下特征：

• 擁有強大的市場影響力
• 資源豐富,，能夠為企業(yè)提供支持
• 與企業(yè)的價值觀和發(fā)展目標相契合

2. 理解客戶需求

了解客戶的需求是建立長期合作關系的基礎,。企業(yè)應該通過市場調研和與客戶的溝通，深入了解客戶的業(yè)務需求,、挑戰(zhàn)和目標,。

3. 制定合作計劃

在確定了戰(zhàn)略客戶并理解了其需求后，企業(yè)需要與客戶共同制定合作計劃,。該計劃應包括雙方的合作目標,、具體行動計劃以及資源分配。

4. 建立合作關系

建立戰(zhàn)略客戶的合作關系是成功執(zhí)行戰(zhàn)略客戶營銷策略的關鍵一步,。通過建立互信和合作的關系,，企業(yè)能夠與客戶深入合作，并共同實現(xiàn)業(yè)務目標,。

5. 實施和監(jiān)測

一旦建立了合作關系,，企業(yè)需要開始執(zhí)行合作計劃，并定期監(jiān)測合作的進展,。在實施過程中,，企業(yè)應與客戶保持良好的溝通，并根據(jù)客戶的反饋及時調整策略,。

戰(zhàn)略客戶營銷策略的關鍵要素

要制定一個成功的戰(zhàn)略客戶營銷策略,，企業(yè)需要考慮以下關鍵要素：

• 客戶關系管理：建立一套科學有效的客戶關系管理系統(tǒng)，用于跟蹤客戶的需求,，提供定制化的服務和解決方案,。
• 組織支持：企業(yè)需在組織層面提供足夠的支持和資源，以確保戰(zhàn)略客戶策略的順利執(zhí)行,。
• 定期評估：定期評估戰(zhàn)略客戶營銷策略的效果,，并根據(jù)評估結果進行調整和優(yōu)化。
• 持續(xù)創(chuàng)新：與戰(zhàn)略客戶合作的過程中,，企業(yè)應保持持續(xù)創(chuàng)新的能力,，不斷滿足客戶的需求,。

戰(zhàn)略客戶營銷策略的成功案例

以下是一些成功執(zhí)行戰(zhàn)略客戶營銷策略的案例：

• 蘋果公司與中國移動的合作：蘋果公司與中國移動達成合作協(xié)議，將iPhone引入中國移動的手機網絡,。這一合作使蘋果公司成功進入中國市場,，并增加了其市場份額。
• 戴爾與英特爾的合作：戴爾與英特爾建立了長期合作關系,，在產品研發(fā)和營銷方面緊密合作,。這使得戴爾能夠提供高性能和高質量的電腦產品，贏得了戰(zhàn)略客戶的青睞,。

總之,，戰(zhàn)略客戶營銷策略在當今競爭激烈的市場環(huán)境中至關重要。通過與戰(zhàn)略客戶建立緊密合作的方式,，企業(yè)能夠實現(xiàn)持續(xù)增長和市場份額提升,。然而，制定一個成功的戰(zhàn)略客戶營銷策略需要經過仔細的計劃和執(zhí)行,，同時考慮到關鍵要素和成功案例的經驗教訓,。

戰(zhàn)略客戶營銷策略是什么

戰(zhàn)略客戶營銷策略是什么

戰(zhàn)略客戶營銷策略是一種以長期合作伙伴關系為基礎的銷售和市場策略。它旨在通過專注于一小部分優(yōu)質客戶,，建立緊密的合作伙伴關系,，并為雙方創(chuàng)造長期穩(wěn)定的價值。

戰(zhàn)略客戶營銷策略的核心理念是將客戶視為企業(yè)最重要的資產之一,。通過與戰(zhàn)略客戶建立深入的理解和互信,，企業(yè)可以提供定制化的解決方案，滿足客戶的需求,，并與客戶共同創(chuàng)造價值,。

戰(zhàn)略客戶營銷策略的關鍵步驟：

1. 確定戰(zhàn)略客戶：識別那些與企業(yè)目標和價值觀相契合，具有合作潛力的優(yōu)質客戶,。
2. 建立緊密關系：通過深入了解客戶的業(yè)務需求,、優(yōu)勢和挑戰(zhàn)，建立起相互信任和合作的關系,。
3. 制定個性化策略：根據(jù)戰(zhàn)略客戶的需求和目標,，提供專業(yè)化的產品、服務和支持,，以滿足客戶的獨特需求,。
4. 持續(xù)創(chuàng)造價值：通過與戰(zhàn)略客戶合作，不斷提供創(chuàng)新產品和解決方案,，實現(xiàn)共同的市場成功,。
5. 擴大影響力：借助戰(zhàn)略客戶的優(yōu)勢和口碑效應，進一步拓展市場份額,，吸引更多優(yōu)質客戶,。

戰(zhàn)略客戶營銷策略的好處：

• 穩(wěn)定的現(xiàn)金流：通過與戰(zhàn)略客戶建立一個長期穩(wěn)定的合作關系,，企業(yè)可以保證穩(wěn)定的現(xiàn)金流，減少市場波動的影響,。
• 高度定制化：與戰(zhàn)略客戶的深入合作,，企業(yè)可以根據(jù)客戶需求提供高度定制化的產品和服務，滿足客戶個性化的需求,。
• 共享風險與收益：雙方建立起緊密的合作伙伴關系,，可以共同應對市場風險，并分享市場成功所帶來的收益,。
• 市場競爭優(yōu)勢：通過與戰(zhàn)略客戶的密切合作,，企業(yè)可以獲取更多市場信息和機會，從而在競爭激烈的市場中獲得優(yōu)勢,。
• 品牌認知度提升：與知名戰(zhàn)略客戶的合作可以提升企業(yè)的品牌認知度,，增強企業(yè)在市場中的影響力,。

如何實施戰(zhàn)略客戶營銷策略：

實施戰(zhàn)略客戶營銷策略需要企業(yè)在組織,、資源和流程上做出相應調整。以下是一些實施的關鍵要點：

1. 明確目標和策略：確定企業(yè)的戰(zhàn)略客戶目標,，并制定與之相匹配的銷售和市場策略,。
2. 建立專門團隊：組建專門的戰(zhàn)略客戶團隊，負責與戰(zhàn)略客戶的關系管理和業(yè)務拓展,。
3. 培養(yǎng)關系能力：培訓團隊成員,，提升其與客戶建立和維護關系的能力。
4. 定制化資源配置：將企業(yè)的資源和能力優(yōu)先投入到戰(zhàn)略客戶的需求和項目中,。
5. 持續(xù)改進和學習：不斷反思和改進戰(zhàn)略客戶營銷策略,，學習市場和客戶的最新趨勢和需求。

戰(zhàn)略客戶營銷策略是企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢的重要手段之一,。通過與戰(zhàn)略客戶的密切合作,，企業(yè)可以在市場中占據(jù)領先地位，并實現(xiàn)長期穩(wěn)定的業(yè)務增長,。

戰(zhàn)略客戶營銷策略有哪些

戰(zhàn)略客戶營銷策略有哪些

戰(zhàn)略客戶營銷策略有哪些

在如今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,，為了實現(xiàn)長期穩(wěn)定的盈利和增長，企業(yè)需要采用有效的戰(zhàn)略客戶營銷策略,。戰(zhàn)略客戶是那些對企業(yè)業(yè)務增長和發(fā)展具有重要影響力的客戶,，他們不僅能夠帶來穩(wěn)定的收入，還能提供市場認可度和品牌影響力,。本文將介紹一些常用的戰(zhàn)略客戶營銷策略,。

1. 客戶細分

一個成功的戰(zhàn)略客戶營銷策略首先需要對客戶進行細分。通過細分客戶群體,，企業(yè)能夠更加精確地了解他們的需求,、習慣和行為特點,。根據(jù)不同的細分特征，企業(yè)可以開展針對性的市場活動,，并提供個性化的產品和服務,，從而增強客戶黏性。

2. 建立合作伙伴關系

戰(zhàn)略客戶營銷策略的核心是建立穩(wěn)固的合作伙伴關系,。企業(yè)應該與戰(zhàn)略客戶建立互信,、互利的長期合作關系。通過共同合作,，企業(yè)可以與客戶深入溝通,，了解他們的需求和問題，并提供定制化的解決方案,。同時,，建立合作伙伴關系還可以幫助企業(yè)與競爭對手拉開距離，提高市場份額,。

3. 個性化營銷

為了更好地滿足戰(zhàn)略客戶的需求,，企業(yè)應該進行個性化營銷。通過深入了解客戶的喜好和偏好,，企業(yè)可以提供定制化的產品和服務,，提高客戶的滿意度和忠誠度。個性化營銷還可以幫助企業(yè)與競爭對手區(qū)分開來,，樹立品牌形象,。

4. 提供增值服務

除了提供優(yōu)質的產品和服務之外，企業(yè)還可以通過提供增值服務來吸引和留住戰(zhàn)略客戶,。增值服務可以包括技術支持,、培訓、咨詢等,，幫助客戶解決實際問題,，提高他們的業(yè)務效率和競爭力。通過提供增值服務,，企業(yè)可以鞏固與戰(zhàn)略客戶的關系,，實現(xiàn)長期合作。

5. 不斷創(chuàng)新

在快速變化的市場環(huán)境中,，企業(yè)需要與時俱進,，不斷創(chuàng)新。通過創(chuàng)新,，企業(yè)可以提供更加優(yōu)質和具有競爭力的產品和服務,，滿足戰(zhàn)略客戶的不斷變化的需求。創(chuàng)新還可以幫助企業(yè)保持行業(yè)領先地位,，增強品牌影響力,。

6. 監(jiān)測和評估

戰(zhàn)略客戶營銷策略的實施并不是一次性的,，企業(yè)需要不斷監(jiān)測和評估策略的有效性。通過監(jiān)測和評估,，企業(yè)可以及時調整戰(zhàn)略,，確保戰(zhàn)略客戶營銷的持續(xù)成功。監(jiān)測和評估還可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會和潛在風險,，做出更加明智的決策,。

總結

戰(zhàn)略客戶營銷策略對于企業(yè)的長期發(fā)展至關重要。通過客戶細分,、建立合作伙伴關系,、個性化營銷、提供增值服務,、不斷創(chuàng)新以及監(jiān)測和評估,，企業(yè)可以有效地吸引和留住戰(zhàn)略客戶，實現(xiàn)盈利增長和市場份額提升,。

在制定和執(zhí)行戰(zhàn)略客戶營銷策略時,，企業(yè)需要根據(jù)自身的特點和競爭環(huán)境來制定相應的策略和具體措施。同時,，企業(yè)還應該保持與戰(zhàn)略客戶的密切溝通,，不斷了解他們的需求和反饋,，以更好地滿足他們的期望,。

最后，戰(zhàn)略客戶營銷策略需要持之以恒地執(zhí)行和完善,，企業(yè)要保持對市場的敏感性和靈活性,，不斷調整和優(yōu)化策略，以適應市場的變化和客戶的需求,。

營銷戰(zhàn)略和營銷策略有什么區(qū)別,？

想要弄明白營銷戰(zhàn)略和營銷策略有什么區(qū)別，首先要知道二者的含義,。

戰(zhàn)略:應該是方向性的把握,，而策略則是具體的動作。

策略:是從屬于戰(zhàn)略的,，沒有戰(zhàn)略指導的策略不會有太大的價值;而戰(zhàn)略也是需要各種策略支持的,，沒有看準時機，及時出牌,，戰(zhàn)略永遠只是空想,。

所以，戰(zhàn)略和策略第一個區(qū)別是:戰(zhàn)略要看方向,，策略要看時機,。

其次,，戰(zhàn)略和策略的區(qū)別在于:戰(zhàn)略需要減法，而策略需要做加法,。戰(zhàn)略的目的是要在眾多的道路中選對一條,，然后走下去;而策略則是面對一個具體的目標，應該從哪些方面進行攻打,，最終占領它,。

再次，戰(zhàn)略是長遠而簡單的,，復雜的不叫戰(zhàn)略;策略是短促而復雜的,，不短促不足以把握時機，不復雜不足以取得完勝,。

戰(zhàn)略與執(zhí)行是我們每一個利潤中心的兩個基本點,。我想說的是，戰(zhàn)略+策略+執(zhí)行,，可能會更清晰的描述在戰(zhàn)略之后執(zhí)行層面的內涵,。

戰(zhàn)略一旦確定，執(zhí)行是至關重要的,。有些時候即便戰(zhàn)略不清晰甚至不成熟,，良好的執(zhí)行將會使戰(zhàn)略升級。戰(zhàn)略之后是執(zhí)行,，執(zhí)行之前不應該簡單說成是戰(zhàn)略,，而是戰(zhàn)略導向下的策略。策略是戰(zhàn)略的執(zhí)行,，但更是執(zhí)行前的執(zhí)行戰(zhàn)略,。

策略，即策劃,、謀略,。尤其在面臨選擇時，面臨行動前,，策劃,、謀略尤為重要，對戰(zhàn)略的成功實施起著決定性的作用,，否則一旦選擇錯了,，或選擇時機不當，或選擇順序有差,，均會導致戰(zhàn)略的實施不力,。甚至于后來，人們會懷疑戰(zhàn)略是否正確。諸多時候,，大凡策略出問題時,，我們都去懷疑戰(zhàn)略，其實不然,，我們應該檢討策略是否正確,。有些時候，我們不懷疑戰(zhàn)略,，我們不懷疑團隊的具體執(zhí)行力(這里具體執(zhí)行力指的是策略后的執(zhí)行力),，但公司或多或少出些問題或者說不能令投資者滿意，為什么呢?我認為,，是對戰(zhàn)略項下的策略沒有研究好,，沒有執(zhí)行前的策劃和謀略，或者說,，策劃起來草率些,，謀略起來簡單些。所以,，把“戰(zhàn)略+執(zhí)行”細分為“戰(zhàn)略+策略+執(zhí)行”,，將會使我們的思路更清晰，將會使我們的戰(zhàn)略步入快車道,。

我們經常研究戰(zhàn)略,，實際上應該是經常檢討策略。在面臨選擇時,，避免戰(zhàn)略項下的盲動,，管理層應做更多地思考。有些時候,，管理層未做好恰當?shù)牟邉澓椭\略,，就會出現(xiàn)戰(zhàn)略的執(zhí)行不力。所以,，將策略提出來研討，將大家思想集中起來,，第一步做什么,，第二步做什么，什么時候進去,，什么時候出來,，什么時候我們可以暫時承擔一時之虧損，什么時候改變模式彌補戰(zhàn)略項下的一時虧損,，都需要管理層深度思考和謀劃,。作出了恰當?shù)倪x擇，才能去推進執(zhí)行。

戰(zhàn)略是有策略的戰(zhàn)略,，執(zhí)行是策略項下的執(zhí)行;戰(zhàn)略是本,，策略是綱，執(zhí)行是目,。

戰(zhàn)略不常變,，策略會時常調整，執(zhí)行更是千變萬化;沒有戰(zhàn)略,，策略和執(zhí)行就成為無本之目;沒有策略,，戰(zhàn)略就掛在墻上，沒有策略,，執(zhí)行就只知干活,。策略是戰(zhàn)略與具體執(zhí)行之間必不可少的環(huán)節(jié)。

今天我們講的內部協(xié)同,，這是一個戰(zhàn)略思考,，大家都會認同，都會打起精神去執(zhí)行領導的要求,。但有些時候,，真的是停留在領導的要求下，或者盲目去執(zhí)行領導要求,。譬如,，我們見到萬家的同事時，經常談到我們的產品能否擺在萬家的貨架上,，萬家的同事說“好啊”,。分手時說保持聯(lián)系，看如何干,。分手后,，就沒有下文。再見面時,，上次說的話又說一遍,，時間長了，再也不說了,。我認為這里面就缺乏策劃,，所以沒有執(zhí)行。

又譬如,，我們有些事情是“求”我們的客戶(如用戶,、政府、金融等部門),，但一味的去“求”,，可能收效一般。如果經過策劃，既使事情朝著我們的預期發(fā)展,，同時,，對方還感覺到事情已體現(xiàn)出我們的支持，這有多好,，這就是真正的雙贏,。

再譬如，我們收購目標企業(yè),，這既符合戰(zhàn)略要求,，同時內部資源或集團資源又能滿足并購后的發(fā)展所需。目標企業(yè)得知后非常積極,，乃至于地方政府都會出面表示,，華潤收購后，政府提供什么樣的支持等,，由于地方政府與目標企業(yè)的策劃,，我們又可能缺乏精心細致的策劃，而“落入”對方的“策劃圈”,，最后導致我們的戰(zhàn)略實施受阻,。上面定了可以干，但上面不會去定如何干,，最后由于策略欠妥我們沒能干好,，上面還可能檢討是否定錯了，其實非也,。既非上面定錯了,，也非我們不努力，而是我們沒有去認真策劃,，認真選擇,、認真謀略。

所以,，策略比具體執(zhí)行更重要,，甚至于比戰(zhàn)略更重要。急于求成,，不考慮風險,，再好的具體執(zhí)行，戰(zhàn)略就成了誤導,。精心策劃、認真謀略,，我們的目標就離我們不遠了,。

大客戶營銷策略與管理？

打造深層次客戶管理,促進企業(yè)經濟發(fā)展.智慧外勤能根據(jù)客戶類型,意向進行分類,對客戶管理 分層次地進行關系維護和產品滿足,完美發(fā)揮客戶管理的價值,迅速提升企業(yè)利潤!

構建統(tǒng)一的客戶資源庫,通過客戶卡片聚合商機,合同,項目等關鍵信息,實現(xiàn)商機根據(jù)標簽分配對應區(qū)域的銷售,銷售出差,報銷,客戶銷售進展等數(shù)據(jù)一目了然.

如何制定產品營銷戰(zhàn)略（營銷組合策略）？

全程干貨,，不會制定營銷的策略的,，直接按照模板去做，去執(zhí)行?。,。〗ㄗh直接點贊收藏?。,。?/b>

互聯(lián)網人的金三銀四時期,，相信很多營銷人都已經認真地投入到工作當中,，想要不斷提升完善自身企業(yè)營銷策略的能力，升職加薪,。

那么,，今天我想和大家分享關于企業(yè)營銷策略上的儲備的一些成長和營銷模型，希望能幫助大家在后面的營銷工作中理清及延伸營銷思路,。

今天要分享的內容如下：

1. 溝通模型：金字塔原理,、3W黃金圈法則;
2. 思考模型：SMART原則;
3. 產品策劃模型：SWOT分析、P/MF,、波特五力競爭模型,、波士頓矩陣;
4. 營銷模型：4C營銷理論、4P營銷理論,、HBG大滲透,、安索夫矩陣、內容營銷5A模型,、TMIC品牌增長模型;
5. 項目管理模型：KISS復盤法,、三種數(shù)據(jù)分析的方法、麥肯錫七步成詩法,。

全程干貨企業(yè)營銷策略分享,，內容比較長，【建議收藏頁面】以后慢慢學習,！

01

溝通模型

1. 金字塔原理

金字塔原理源自芭芭拉·明托的同名著作,，本來這是一本講解寫作邏輯與思維邏輯的讀物，但是我這里把它放到了溝通的模型當中,，可能更方便大家去理解,。

所謂的金字塔原理簡單來說就是：結論先行。

也就是說在表達企業(yè)營銷策略邏輯的時候,，先說結論,，再說為什么,，參考句式為：之所以……是因為……

把重要的結論或者中心思想前置，這樣既能讓溝通的邏輯更加清晰,，也能讓聽者更容易接受你想要傳達的企業(yè)營銷策略中的重點內容,，大大提高了溝通的效率。

最后再簡單概括一下《金字塔原理》這本書：結論先行,、現(xiàn)狀-原因-問題,、逐層闡述、重要性排列,。

2. 3W黃金圈法則

這也是我經常掛在嘴邊的一個常用的思考和溝通的模型,，具體來說就是：

• 第一步先問自己“Why?”—告訴大家你為什么制定這樣的企業(yè)營銷策略。
• 第二步再問自己“How”—說明自己要如何完成這個企業(yè)營銷策略,。
• 第三步問自己“What?”—具體要分幾個階段,？

一步一步，讓領導感受到你的誠心,，也讓下屬了解工作的內容,。也只有想明白“WHY”去做這一件事之后，我們才能怎么做,？如何做,？更加清晰。

02

思考模型

SMART原則

這個模型相信大家也并不陌生,，在制定目標的時候基本上都是遵循這個原則,，具體來說就是：

目標必須是具體的(Specific)

首先我們的企業(yè)營銷策略目標一定是具體的，具體到能讓你有明確的執(zhí)行路徑,。

目標必須是可以衡量的(Measurable)

衡量性就是指目標可以衡量的,。

目標必須是可以達到的(Attainable)

目標一定是相關的(Relevant)

這里的企業(yè)營銷策略目標關聯(lián)性一方面是要求目標一定是和我們個人息息相關的，另一方面在實現(xiàn)整體目標的過程當中制定的小目標一定是和整體的目標相關聯(lián)的,。

目標必須有截止期限(Time-bound)

目標的時限性就是指目標是有時間限制的,。不限定時間的目標也沒有實際的意義。有截止期限這也是在給我們一種必須要執(zhí)行的壓力,。

03

產品策劃模型

1. SWOT分析

我們經常會用這個分析理論來做企業(yè)營銷策略或者具體產品的優(yōu)劣勢分析,，為制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略提供必要的競爭市場分析。

理解起來也非常簡單：S表示優(yōu)勢,，W表示劣勢,，O表示機會，T代表威脅,，對于企業(yè)或者產品來說,，優(yōu)勢和劣勢代表內部的資源，機會和威脅代表外部的環(huán)境,。

將對應的內容填入相應的位置,，我們就能清楚地制定出相應的戰(zhàn)略,。

2. P/MF

簡單來說就是：產品和市場的匹配度,，也就是說你的產品需要滿足一個既定市場的用戶需求,。

三種不同類型的P/MF：

①用更好的產品體驗來滿足一個已有市場。

比如說我以前和大家分享的元氣森林,，在市場已經飽和的狀態(tài)下,，提供更好的產品來獲取市場。

②用一個產品來滿足一個已有但部分需求未被滿足的市場,。

比如說當年在愛優(yōu)土瓜分視頻市場的時候,，B站選擇了更加細分的二次元市場。

③用一個產品來創(chuàng)造一個新的市場,。

比如說我們經常會提到的淘寶,、支付寶、抖音,、快手等等都是通過一個產品創(chuàng)造了一個新的市場,。

3. 波特五力競爭模型

這個模型同樣也是我們經常使用的一種對競品市場的分析。波特的五力競爭模型主要包括：

同業(yè)競爭者的競爭程度,、潛在競爭者的競爭能力,、供應商的討價還價能力、購買者的討價還價能力以及替代品的替代能力,。

下面我們來進行具體的分析：

(1)同業(yè)競爭者的競爭程度

我們在做企業(yè)營銷策略之前,，對同業(yè)競爭者的調查是必需的，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝這句話放到這里非常合適,。

(2)潛在競爭者的競爭能力

除了對比較成熟的競爭者進行調查之外,，一些行業(yè)的新進入者的情況，我們也有必要進行一個調查和了解,。

(3)供應商的討價還價能力

供方主要通過提高投入要素價格與降低單位價值質量的能力,，來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)營銷策略的盈利能力與產品競爭力。

(4)購買者的討價還價能力

購買者主要通過其壓價與要求提供較高的產品或服務質量的能力,，來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力,。

(5)替代品的替代能力

兩個處于不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會由于所生產的產品是互為替代品,，從而在它們之間產生相互競爭行為,，這種源自于替代品的競爭會以各種形式影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。

4. 波士頓矩陣

這個模型主要研究的參數(shù)是：企業(yè)營銷策略產品的市場占有率和市場增長率,。

根據(jù)兩個參數(shù)的表現(xiàn),，把企業(yè)現(xiàn)有的產品劃分為了四種不同的類型，對應的也有四種不同的應對措施,。

(1)問題型產品：高市場增長率,、低市場占有率,。

這個時候企業(yè)營銷策略應該繼續(xù)加大宣傳和投資，增加產品的市場份額,。

(2)瘦狗型產品：低市場增長率,、低市場占有率。

面臨淘汰的產品,，一般情況下需要反思產品的市場反應,，總結一些經驗和教訓，為新產品的營銷做好鋪墊,。

(3)金牛型產品：低市場增長率,、高市場占有率。

比較成熟的產品,，這個時候營銷人可以開始考慮增加新的企業(yè)營銷策略產品,，用新的產品增加產品的生命力。

(4)明星型產品：高市場增長率,、高市場占有率,。

正處于產品成長期的產品，繼續(xù)加大推廣,，增加曝光,。

04

營銷模型

1. 4C營銷理論

4C營銷理論是一個比較經典的企業(yè)營銷策略理論，概括一下就是：當產品供過于求的時候,，企業(yè)應該從產品本位轉移到消費者本位,。

4C就是顧客(Consumer)，成本(Cost),，便利(Convenience),，溝通(Communication)。

這個也是目前我們使用最多的一個營銷理論,，首先要求我們做營銷策劃的時候,，以消費者的需求為始，降低消費者的購買成本,，為消費者帶去便利和價值,，以及在購買后及時與消費者進行溝通，獲得有效的反饋,。

2. 4P營銷理論

與4C營銷理論相對應的就是4P理論,，即：

以產品(Product)為核心，這個產品的價格(Price)怎么定?選擇哪個渠道(Place)進行銷售?用什么樣的推廣(Promotion)方式進行推廣?

4P和4C營銷理論在某種程度上也是相輔相成的,，在進行具體的企業(yè)營銷策略時,，建議大家能夠根據(jù)所處行業(yè)的不同進行綜合考慮。

3. HBG大滲透

這個理論可能看上去比較陌生,，這里我先給大家解釋一下,，HBG大滲透的全稱是：How,、Brands、Grow,。

用公式來表示理論是：品牌增長=滲透率 X 想得起 X 買得到,。即大品牌、大媒體,、大渠道,。

給大家舉一個例子來說明的話，就是“完美日記”這個品牌,，就是通過布局全網進行企業(yè)營銷策略，提高旗下產品的市場滲透率,，頻繁在種草社區(qū)曝光,，給消費者留下了深刻的印象，在他們需要的時候,，自然就會想要買這個產品,，同時還要注意讓用戶有渠道能買到產品。

4. 內容營銷5A模型

互聯(lián)網時代的來臨,，碎片化的媒體市場,，做營銷是難上加難，在這個背景下,，內容營銷5A模型應運而生,。

5A模型理論認為一個品牌從用戶知曉到該用戶成為真正的忠誠客戶，會經過五個階段： Aware (吸引),、Appeal(興趣),、Ask(欲望)、Act(行動),、Advocacy(粉絲),。

在不同的階段，采取不同的企業(yè)營銷策略,。

5. TMIC品牌增長模型

這套模型是由天貓推出的品牌增長模型,，主要就是通過對線上消費行為的分析來制定相應的企業(yè)營銷策略和品牌創(chuàng)意。

包括：

• T(targeting&Segmenttation)人群研究,；
• M(Market&foresight)市場洞察,；
• I(Innovation&Guidance)爆品打造；
• C(Collaborative&Tactics)策略優(yōu)化,。

05

項目管理模型

講完了營銷的模型之后,，我們來看一下在做企業(yè)營銷策略項目管理的時候，可以用到哪些模型和方法,。

1. KISS復盤法

和浪漫的名字不一樣,，KISS復盤法是一種科學的項目復盤方法,，具體包括：

Keep(可以保持的)：尋找項目中可以繼續(xù)保存的內容和行為。

Improve(需要改進的)：尋找項目當中需要改進的的問題,。

Start(需要開始的)：尋找項目中有但是因為各種原因沒有進行的,，并且還需要開始的。

Stop(需要停止的)：尋找項目中需要停止的問題,。

這里需要注意的是,，這個復盤的方法一般是建立對企業(yè)營銷策略項目解析清晰的基礎上的。

2. 三種數(shù)據(jù)分析的方法

對企業(yè)營銷策略進行復盤的時候,，非常重要的一個環(huán)節(jié)就是數(shù)據(jù)分析,，首先要明白分析的目的是什么?

根據(jù)職位的不同做數(shù)據(jù)分析的目的也有所不同，管理層的目的主要在于：找出營銷問題,，這也是和執(zhí)行層最大的不同之處,，因為執(zhí)行層進行數(shù)據(jù)分析，很大程度上是為了檢驗工作成果,。

我個人常用的三種數(shù)據(jù)分析的方法分享給大家：

(1)漏斗分析法

漏斗分析法能夠科學分析用戶行為狀態(tài)以及從起點到終點各階段用戶轉化率情況,，是分析各渠道轉化率、分析用戶行為的方法,。

在具體的實操中,，企業(yè)營銷策略總監(jiān)的工作就是根據(jù)流程一步一步進行監(jiān)測和優(yōu)化。

(2)留存分析法

留存分析是一種用來分析用戶參與情況或者活躍程度的分析方法,，也是用來衡量產品對用戶價值高低的重要方法,。

在具體的實操過程中，我們可以通過對用戶留存情況進行分析,，尋找用戶的“流失點”,，調整產品企業(yè)營銷策略。

(3)對比分析

對比分析是數(shù)據(jù)分析中最常用的分析方法之一了,，它是指將兩個及兩個以上的數(shù)據(jù)進行對比,，從而找出數(shù)據(jù)的變化規(guī)律和趨勢的分析方法。

在實操過程中,，對比分析需要注意的就是確定標準,，常用的標準有：時間、空間和特定值,。

根據(jù)時間對比分析,，可以劃分為一段時間內的數(shù)據(jù)對比、和前期的對比,、和往年同期的對比等等,，然后評估當期數(shù)據(jù)的變化情況，對當期企業(yè)營銷策略效果進行一個判斷。

根據(jù)空間對比分析,，可以分為和競爭對手的對比,、和自己之前的產品數(shù)據(jù)進行對比、對不同營銷渠道中相同產品的數(shù)據(jù)進行對比等,。嘗試尋找出當期產品的問題,。

根據(jù)特定值對比，就是選擇一個特定的數(shù)值與實際的數(shù)值進行對比,，比如說目標值,、平均值、預期值等等,。

3. 麥肯錫七步成詩法

作為一個管理者,，我們經常會遇到各種各樣的問題，尋找一個高效的解決問題的方法也就尤為重要,，在具體制定解決企業(yè)營銷策略的時候,，我經常會參考麥肯錫的七步成詩法：

第一步是陳述問題，解決問題的前提一定是,，你清楚地知道自己目前面臨的企業(yè)營銷策略問題到底是什么？然后將這個問題清晰,、具體的列在紙上,。

第二步是分解問題，將復雜的大問題逐步分解為簡單的小問題,，最經典的分析方法就是問題樹的形式,，更加直觀和清晰。

第三步是尋找到關鍵的問題,，尤其需要大家重點關注這個問題,，問題的拆解一定是圍繞問題的“目標”來進行的，也就是“我要解決什么?”然后從羅列的問題當中,，將不怎么重要的因素刨除掉,，聚焦目前最重要或者最急需解決的問題上。

第四步是需要制定詳細的工作計劃,，工作計劃圍繞關鍵問題進行,。

第五步是分析關鍵問題，根據(jù)數(shù)據(jù)和事實依據(jù),，重點分析關鍵問題,。

第六步是根據(jù)上述的分析，匯總包含結果的結論,，羅列出一個具有強導向性的解決方案,。

第七步是整理一套有力度的文件，將上述六個步驟整理成一份具有說服力的文件。

今天先分享到這里,，后面還有用戶分析模型,、文案撰寫模型和企業(yè)管理模型下次我整理好之后會繼續(xù)分享給大家！

如果你還有其他企業(yè)營銷策略難題的話,，可以在下方評論區(qū)與我互動,，我來教你怎么做企業(yè)營銷策略！

企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)營銷策略有什么不同,？

營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）,。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing，核心在于營銷,，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃。很多公司都有營銷,，但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆。

企業(yè)如何制定市場營銷策略和營銷戰(zhàn)略,？

謝邀,，看了樓上的回答深感汗顏，讓我手打寫我可不出這么多字,，太專業(yè)了,。

企業(yè)如何制定營銷策略和營銷戰(zhàn)略，這個問題問反了,，應該是先制定營銷戰(zhàn)略,，再根據(jù)戰(zhàn)略指定相應的營銷策略。

企業(yè)的營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)為了在一定時間內要達到的目標而指定的方針政策,，營銷策略是指具體的實施方法,。

比如說，“農村包圍城市”這是戰(zhàn)略,，游擊戰(zhàn),，地道戰(zhàn)這是策略，也可以理解為戰(zhàn)術,。

企業(yè)制定戰(zhàn)略要根據(jù)市場情況,，競爭對手，自身條件來制定,。比如說拼多多的戰(zhàn)略不是跟淘寶硬碰硬,，而是繞開淘寶根深蒂固的發(fā)達城市一二級城市，轉戰(zhàn)三四級城市,，抓住市場下沉的機遇異軍突起,，這就是戰(zhàn)略,，而策略就是具體實施方法，三四級市場的消費者的消費習慣是怎樣的,，運用哪些渠道觸達消費者,，使用什么樣的傳播方式吸引消費者，這些就都是策略了,。

以上觀點,，僅供參考。

銀行存量客戶激活與營銷策略,？

銀行可以采取多元化的策略來激活和營銷存量客戶,。首先，通過定期發(fā)送個性化的電子郵件或短信來提供優(yōu)惠促銷活動和產品推薦,，以吸引客戶的關注和參與,。

同時，建立一個完善的客戶關系管理系統(tǒng),，定期進行消費者調研,，并根據(jù)客戶的需求和偏好提供定制化的金融解決方案和服務。

此外,，還可以利用社交媒體和在線平臺增加與客戶的互動,，提供在線客服和快捷辦理服務，增強客戶的滿意度和忠誠度,。