企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本步驟一：找差距

很多企業(yè)搞錯了，天天喊著豐功偉績,，而不是找問題和差距所在,。所以，企業(yè)里面做戰(zhàn)略規(guī)劃也好,，做業(yè)務規(guī)劃也好,，都要從差距開始，源自與不滿意和不滿足,，找問題,、找改進、思考如何做得更好,。人的行為導向里面有兩個極端：一個是“安于現(xiàn)狀”,，另一個是“成就導向”。安于現(xiàn)狀的認為現(xiàn)在就很好,，就這樣維持；成就導向的不安于現(xiàn)狀,，認為還能做得更好,。這兩個導向最終也會得到兩個結果：安于現(xiàn)狀的人得到的是“將就”，有成就導向的人得到的是“成就”,。所以,，企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃都是從不滿足和不滿意開始的，不滿足是找機會差距,，不滿意是找業(yè)績差距,。

企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本步驟二：洞察市場

我們要洞察市場，可以形象表達為“五看”：看行業(yè)趨勢,、技術趨勢,、市場變化,，看客戶需求，看對手變化,，看自己能力,，最后要落到看到自己的機會有哪些、在哪里,。

企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本步驟三：戰(zhàn)略意圖

結合差距和市場洞察,，確立和共識團隊的追求就是戰(zhàn)略意圖，包括長遠的遠景,、戰(zhàn)略目標,、實現(xiàn)目標的路徑和節(jié)奏。很多企業(yè)老板都是雄心壯志,、信心滿滿,，有方向、有追求,，但是他們沒有清晰的實現(xiàn)戰(zhàn)略,；明確了方向、目標,，但是又缺乏實現(xiàn)的路徑和節(jié)奏,，不知道如何去實現(xiàn)它。往往都制定年年都達不成的冒進目標,，團隊連連挫敗,。因此合理的目標設置須與實現(xiàn)的路徑和節(jié)奏來有效支撐。

企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本步驟四：創(chuàng)新焦點

定了目標之后,，要梳理支撐目標達成的業(yè)務組合,，有哪些項目機會、哪些創(chuàng)新支撐,，未來有哪些新市場,、新業(yè)務以及這些組合的梳理。

業(yè)戰(zhàn)略制定的基本步驟五：業(yè)務設計

業(yè)務設計包含六個要素：

一是客戶的選擇：什么人適合做我的客戶,？

二是價值主張：客戶為什么選擇我們,？要回答客戶選擇我們的理由，思考我們提供的服務和產品的獨特性等等,。

三是價值獲?。杭瓷虡I(yè)模式是什么？如何獲取價值利益,？

四是活動范圍：為客戶呈現(xiàn)價值主張,，自己能干什么、不能干什么,；哪些應該由合作伙伴做,，哪些由供應商做,。一般企業(yè)選擇活動的原則：做核心、關鍵的和自身擅長的,。

五是戰(zhàn)略控制點：即在行業(yè)里的差異化,、獨特性，護城河的構筑,，確保獲得未來價值轉移的核心點,。

六是風險管理：企業(yè)在實現(xiàn)戰(zhàn)略目標過程中，可能會出現(xiàn)哪些內,、外部風險,？風險率怎么管控？

做完業(yè)務設計梳理后,，就是一個企業(yè)的戰(zhàn)略制定部分就完成了,，往往很多企業(yè)做完這個以后，就沒有下文了,，疏忽做戰(zhàn)略執(zhí)行部分,，所以，到年底拿出戰(zhàn)略來看,，還是年初的樣子,。