企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本步驟一：找差距

很多企業(yè)搞錯(cuò)了,，天天喊著豐功偉績(jī),，而不是找問(wèn)題和差距所在,。所以，企業(yè)里面做戰(zhàn)略規(guī)劃也好,，做業(yè)務(wù)規(guī)劃也好,，都要從差距開始，源自與不滿意和不滿足,，找問(wèn)題,、找改進(jìn)、思考如何做得更好,。人的行為導(dǎo)向里面有兩個(gè)極端：一個(gè)是“安于現(xiàn)狀”，另一個(gè)是“成就導(dǎo)向”,。安于現(xiàn)狀的認(rèn)為現(xiàn)在就很好,，就這樣維持；成就導(dǎo)向的不安于現(xiàn)狀,，認(rèn)為還能做得更好,。這兩個(gè)導(dǎo)向最終也會(huì)得到兩個(gè)結(jié)果：安于現(xiàn)狀的人得到的是“將就”，有成就導(dǎo)向的人得到的是“成就”,。所以,，企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃都是從不滿足和不滿意開始的，不滿足是找機(jī)會(huì)差距,，不滿意是找業(yè)績(jī)差距,。

企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本步驟二：洞察市場(chǎng)

我們要洞察市場(chǎng),，可以形象表達(dá)為“五看”：看行業(yè)趨勢(shì)、技術(shù)趨勢(shì),、市場(chǎng)變化,，看客戶需求，看對(duì)手變化,，看自己能力,，最后要落到看到自己的機(jī)會(huì)有哪些、在哪里,。

企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本步驟三：戰(zhàn)略意圖

結(jié)合差距和市場(chǎng)洞察,，確立和共識(shí)團(tuán)隊(duì)的追求就是戰(zhàn)略意圖，包括長(zhǎng)遠(yuǎn)的遠(yuǎn)景,、戰(zhàn)略目標(biāo),、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑和節(jié)奏。很多企業(yè)老板都是雄心壯志,、信心滿滿,，有方向、有追求,，但是他們沒有清晰的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,；明確了方向、目標(biāo),，但是又缺乏實(shí)現(xiàn)的路徑和節(jié)奏,，不知道如何去實(shí)現(xiàn)它。往往都制定年年都達(dá)不成的冒進(jìn)目標(biāo),，團(tuán)隊(duì)連連挫敗,。因此合理的目標(biāo)設(shè)置須與實(shí)現(xiàn)的路徑和節(jié)奏來(lái)有效支撐。

企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本步驟四：創(chuàng)新焦點(diǎn)

定了目標(biāo)之后,，要梳理支撐目標(biāo)達(dá)成的業(yè)務(wù)組合,，有哪些項(xiàng)目機(jī)會(huì)、哪些創(chuàng)新支撐,，未來(lái)有哪些新市場(chǎng),、新業(yè)務(wù)以及這些組合的梳理。

業(yè)戰(zhàn)略制定的基本步驟五：業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)包含六個(gè)要素：

一是客戶的選擇：什么人適合做我的客戶,？

二是價(jià)值主張：客戶為什么選擇我們,？要回答客戶選擇我們的理由，思考我們提供的服務(wù)和產(chǎn)品的獨(dú)特性等等,。

三是價(jià)值獲?。杭瓷虡I(yè)模式是什么？如何獲取價(jià)值利益？

四是活動(dòng)范圍：為客戶呈現(xiàn)價(jià)值主張,，自己能干什么,、不能干什么；哪些應(yīng)該由合作伙伴做,，哪些由供應(yīng)商做,。一般企業(yè)選擇活動(dòng)的原則：做核心、關(guān)鍵的和自身擅長(zhǎng)的,。

五是戰(zhàn)略控制點(diǎn)：即在行業(yè)里的差異化,、獨(dú)特性，護(hù)城河的構(gòu)筑,，確保獲得未來(lái)價(jià)值轉(zhuǎn)移的核心點(diǎn),。

六是風(fēng)險(xiǎn)管理：企業(yè)在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)哪些內(nèi),、外部風(fēng)險(xiǎn),？風(fēng)險(xiǎn)率怎么管控？

做完業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)梳理后,，就是一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略制定部分就完成了,，往往很多企業(yè)做完這個(gè)以后，就沒有下文了,，疏忽做戰(zhàn)略執(zhí)行部分,，所以，到年底拿出戰(zhàn)略來(lái)看,，還是年初的樣子,。