企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本步驟一：找差距

很多企業(yè)搞錯了,，天天喊著豐功偉績，而不是找問題和差距所在。所以,，企業(yè)里面做戰(zhàn)略規(guī)劃也好,，做業(yè)務(wù)規(guī)劃也好,，都要從差距開始,，源自與不滿意和不滿足，找問題,、找改進(jìn),、思考如何做得更好。人的行為導(dǎo)向里面有兩個極端：一個是“安于現(xiàn)狀”,，另一個是“成就導(dǎo)向”,。安于現(xiàn)狀的認(rèn)為現(xiàn)在就很好，就這樣維持,；成就導(dǎo)向的不安于現(xiàn)狀,，認(rèn)為還能做得更好,。這兩個導(dǎo)向最終也會得到兩個結(jié)果：安于現(xiàn)狀的人得到的是“將就”,，有成就導(dǎo)向的人得到的是“成就”,。所以，企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃都是從不滿足和不滿意開始的,，不滿足是找機會差距,，不滿意是找業(yè)績差距。

企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本步驟二：洞察市場

我們要洞察市場,，可以形象表達(dá)為“五看”：看行業(yè)趨勢,、技術(shù)趨勢、市場變化,，看客戶需求,，看對手變化，看自己能力,，最后要落到看到自己的機會有哪些,、在哪里。

企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本步驟三：戰(zhàn)略意圖

結(jié)合差距和市場洞察,，確立和共識團(tuán)隊的追求就是戰(zhàn)略意圖,，包括長遠(yuǎn)的遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo),、實現(xiàn)目標(biāo)的路徑和節(jié)奏,。很多企業(yè)老板都是雄心壯志、信心滿滿,，有方向,、有追求，但是他們沒有清晰的實現(xiàn)戰(zhàn)略,；明確了方向,、目標(biāo)，但是又缺乏實現(xiàn)的路徑和節(jié)奏,，不知道如何去實現(xiàn)它,。往往都制定年年都達(dá)不成的冒進(jìn)目標(biāo)，團(tuán)隊連連挫敗,。因此合理的目標(biāo)設(shè)置須與實現(xiàn)的路徑和節(jié)奏來有效支撐,。

企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本步驟四：創(chuàng)新焦點

定了目標(biāo)之后，要梳理支撐目標(biāo)達(dá)成的業(yè)務(wù)組合,，有哪些項目機會,、哪些創(chuàng)新支撐，未來有哪些新市場,、新業(yè)務(wù)以及這些組合的梳理,。

業(yè)戰(zhàn)略制定的基本步驟五：業(yè)務(wù)設(shè)計

業(yè)務(wù)設(shè)計包含六個要素：

一是客戶的選擇：什么人適合做我的客戶？

二是價值主張：客戶為什么選擇我們,？要回答客戶選擇我們的理由,，思考我們提供的服務(wù)和產(chǎn)品的獨特性等等,。

三是價值獲取：即商業(yè)模式是什么,？如何獲取價值利益,？

四是活動范圍：為客戶呈現(xiàn)價值主張，自己能干什么,、不能干什么,；哪些應(yīng)該由合作伙伴做，哪些由供應(yīng)商做,。一般企業(yè)選擇活動的原則：做核心,、關(guān)鍵的和自身擅長的。

五是戰(zhàn)略控制點：即在行業(yè)里的差異化,、獨特性,，護(hù)城河的構(gòu)筑，確保獲得未來價值轉(zhuǎn)移的核心點,。

六是風(fēng)險管理：企業(yè)在實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過程中,，可能會出現(xiàn)哪些內(nèi)、外部風(fēng)險,？風(fēng)險率怎么管控,？

做完業(yè)務(wù)設(shè)計梳理后，就是一個企業(yè)的戰(zhàn)略制定部分就完成了,，往往很多企業(yè)做完這個以后,，就沒有下文了，疏忽做戰(zhàn)略執(zhí)行部分,，所以,，到年底拿出戰(zhàn)略來看，還是年初的樣子,。