星巴克企業(yè)戰(zhàn)略管理總結(jié)語,?
星巴克企業(yè)戰(zhàn)略管理總結(jié)語?
以規(guī)劃視角開拓市場,,以定位視角發(fā)展市場,,以能力視角推動組織發(fā)展,以學(xué)習(xí)視角為組織降本增效
營銷心得體會總結(jié),?
作為一個老文案,,也是一個品牌營銷人,對于營銷,,有以下七點心得,。
1、營銷本質(zhì)說
基礎(chǔ)是消費需求,,重點是傳遞價值,;
2、營銷操作法
營是開鑿運河,,銷是引水開船,,沒有營,哪來銷,?
3,、營銷三板斧
市場細分、區(qū)域市場選擇,,市場定位,,沒有STP,就沒有營銷,;
4,、營銷進化論
從滿足需求、迎合需求到創(chuàng)造需求,,有跡可尋,;中國市場,三波浪潮,,相互疊加,;只有靈活應(yīng)用,方能大顯身手,;
5,、營銷方法論
從4P,4C,4R到移動互聯(lián)網(wǎng)新4C,,無論怎么變,,都是4C的變種,產(chǎn)品,、渠道,、價格、促銷是永恒的主題,,變的只是形式,,只是叫法,只是路徑,。
6,、營銷故事官
營銷人的職責(zé),就是要講三個故事,。一個是銷售,,目標是賣掉果實,對接生命之秋,,講述中年故事,;一個是營銷,目標是賣從播種到豐收到過程,,對應(yīng)從春到秋,,講述童年到成年的故事;一個是品牌,,目標是賣孕育品牌種子的一方水土一方人文,,對應(yīng)生命之冬,講述前世今生的故事,。一流的營銷人,,就是一流的品牌故事官。
7,、營銷經(jīng)典派
霍普金斯,、羅瑟瑞夫斯、溫德爾史密斯,、大衛(wèi)奧格威,、特勞特/里斯、唐舒爾茲,、菲利普科特勒,、喬布斯……群星閃耀,既高山仰止,,更要化工大法……掌握經(jīng)典,,結(jié)合實際,,不斷精進,實踐創(chuàng)新,,沒有盡頭……
我們致力于企業(yè)三大核心系統(tǒng)升級——產(chǎn)品升級,、品牌升級、模式升級,,打造具有自我造血功能的和品牌生態(tài)系統(tǒng),,幫助企業(yè)實現(xiàn)快速增長,。
營銷活動復(fù)盤總結(jié)范文,?
營銷活動復(fù)盤的總結(jié)范文可以如下:本次營銷活動成功完成了預(yù)定的目標,帶來了預(yù)期的效果,。
活動制定過程中,,我們做了大量的市場調(diào)研及活動策劃,以確?;顒拥挠行院驼宫F(xiàn)出與消費者需求對接的特色,。
在宣傳和實施上,我們想出了一系列具體的策略,,并利用多種渠道進行活動宣傳,,使活動得到了廣泛的傳播,也獲得很好的反響,。
通過此次活動,,我們不僅使品牌形象得到提升,還能推銷產(chǎn)品和拓展市場,。
營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,?
就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場從長遠利益出發(fā)制定的整體市場營銷活動
企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)營銷策略有什么不同?
營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,,核心在于營銷,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃,。很多公司都有營銷,但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。
企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的區(qū)別?
營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,,核心在于營銷,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃,。很多公司都有營銷,,但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略,充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的理解感悟,?
一、我國市場營銷面臨的現(xiàn)狀
1.市場競爭日益激烈,。隨著國家改革開放的進一步深入,,市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,中國企業(yè)已經(jīng)開始注重市場,,研究,、分析市場,相互爭奪市場,。另外,,加之國外跨國公司對中國市場的不斷投資,進一步加劇了中國市場的競爭,。中國企業(yè)從過去勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,,現(xiàn)代企業(yè)從過去人力、財力和物力的競爭,,轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?、方法和流程的競爭。競爭范圍也由過去單純的商品市場競爭發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場競爭,,競爭手段更加豐富,,并且越來越重視企業(yè)的品牌、信譽,、質(zhì)量和技術(shù),。
2.市場競爭日益殘酷。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場,,紛紛加大了市場的爭奪,,加劇了市場的競爭。各種競爭手段層出不窮,,價格戰(zhàn)是最顯著的一種方法,,導(dǎo)致企業(yè)利潤的不斷下滑,小企業(yè),、無經(jīng)濟實力的企業(yè)紛紛倒閉,、關(guān)門。作為現(xiàn)代企業(yè),,應(yīng)最大化的獲取利潤而不是降價獲取銷售,。
二、市場營銷創(chuàng)新的發(fā)展
1.營銷觀念的創(chuàng)新,。營銷觀念就是企業(yè)在開展營銷過程中及適應(yīng)新的營銷環(huán)境而形成的思想和認識,,它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂,。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個方面的內(nèi)容,即正確的市場意識,、質(zhì)量意識,、競爭意識、強化合作意識,。
2.營銷方法的創(chuàng)新,。20世紀90年代以后,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高,,營銷方法隨著營銷領(lǐng)域的深化和拓展,,趨向多元化發(fā)展。出現(xiàn)了政治營銷,、綠色營銷或生態(tài)營銷,、關(guān)系營銷等,。
3.營銷模式的創(chuàng)新?,F(xiàn)代企業(yè)的營銷模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢,,在日益激烈的市場競爭中,,獨立的個體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝。
4.營銷技術(shù)的創(chuàng)新,。營銷技術(shù)是指企業(yè)在開展營銷活動過程中采用的技術(shù)和方法,。包含目標市場的確定、產(chǎn)品定位定價等等,。由于目前國內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術(shù),,因此,必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門,,挑選資深績優(yōu)的人員負責(zé),,同時聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助,制定并實施企業(yè)的營銷企劃,。營銷企劃的流程與步驟:市場情況分析,、決定營銷目標、擬訂各種相關(guān)策略,、選擇最佳策略,、獲取管理認可、擬訂戰(zhàn)術(shù)計劃,、整合企業(yè)計劃,。
三、企業(yè)營銷戰(zhàn)略
企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性,、長遠性的發(fā)展,,所以要根據(jù)自身的特點,,以市場為導(dǎo)向,采取一系列行之有效的經(jīng)營策略和合理的競爭策略,,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。
1.營銷體系戰(zhàn)略。什么是營銷,?營銷就是滿足消費者需求的過程,。營銷理論上包括三個層次,即策劃,、管理和推銷,,市場營銷的出發(fā)點是顧客、是服務(wù)的對象,,營銷的目的是與顧客建立長期的互利關(guān)系,。營銷體系就是以公司為單位把供應(yīng)、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來搞營銷,,即全員營銷,。形成集市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售,、貨款回收,、售后服務(wù)、信息反饋為一體的營銷網(wǎng)絡(luò),。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn),、搞科研、抓質(zhì)量,、抓管理,、降成本、抓效率,、不再因營銷工作而分化精力,,形成生產(chǎn)專業(yè)化、營銷集約化,。
2.營銷決策戰(zhàn)略,。市場營銷是由企業(yè)多部門、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場活動,,它包括多種決策,,因此營銷決策機制成為營銷過程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié)。市場營銷決策機制有民主參與機制,,即使員工參與企業(yè)的決策的機制,,包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與,。直接參與方式主要有投票表決,、信訪,、參加聽證會等;間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研,、通過媒體和人民代表表達意見等,。還有專家參與機制,即讓企業(yè)外部有關(guān)專家參與企業(yè)決策過程的機制,。專家參與企業(yè)決策有個人參與和組織參與之分,,也有正式參與和非正式參與之分。
3.營銷機制戰(zhàn)略,。馬斯諾的需要層次理論告訴人們,,人的需求由低到高分為:生理需要、安全需要,、社會需要,、受到尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要。人只有滿足低層次需求之后才會逐步追求更高層次的需求,。聯(lián)系到現(xiàn)實情況,,作為奮戰(zhàn)在營銷戰(zhàn)線上的推銷員,他們最看重的必然是利益,。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,,才能有效激勵營銷人員的積極性。
4.營銷隊伍戰(zhàn)略,。要想快速推進企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,就必須有一支高素質(zhì),、能力強的銷售隊伍,。如何加強企業(yè)營銷隊伍建設(shè)?一要加強培訓(xùn),,盡快提高營銷業(yè)務(wù)能力,;二要聘請專家顧問,提高專業(yè)知識水平,;三要定期召開交流會,,從而改進工作方法;四要加強營銷隊伍建設(shè),,不斷充實強化銷售隊伍,,才能在激烈的市場競爭中取勝;五要采取競爭淘汰機制,,增強營銷隊伍的生機和活力,。
5.售后服務(wù)戰(zhàn)略。現(xiàn)代企業(yè)的競爭,,已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競爭,??纯唇裉斓暮枺酆缶W(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國,,并且獲得了顯著地效果,。所以說今后企業(yè)之間的競爭,必將是服務(wù)的競爭,。如何做好售后服務(wù),?一要建立用戶檔案;二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡,;三要定期對用戶進行走訪,;四要對產(chǎn)品故障及時處理。
6.廣告宣傳戰(zhàn)略,。廣告宣傳的基本功能是及時向用戶傳遞商品信息,,通過信息的傳播誘發(fā)需求,進而引導(dǎo)用戶采取購買行動,。廣告的特點是宣傳聲勢大,、影響面廣、傳播速度快,。廣告宣傳的作用是能夠及時溝通信息,,促進銷售。企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品的用途,、特點,,選用合適的媒體和宣傳范圍,否則無法達到預(yù)期的效果,。
7.產(chǎn)品戰(zhàn)略,。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿足用戶的需求,所以企業(yè)應(yīng)成為產(chǎn)品的專家,。為用戶配置增值性的解決方案,,因為企業(yè)銷售的不僅僅是產(chǎn)品,而是用戶認同的一種理念,。根據(jù)不同的消費群體,,采取不同的產(chǎn)品配置、價格策略,、營銷渠道,。海爾在國外就根據(jù)不同的用戶,量身打造用戶需要的產(chǎn)品,,這充分說明用戶已經(jīng)開始慢慢參與到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略之中,,產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略將趨于多元化。
企業(yè)管理陳述范文?
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
這一年來,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵與支持下,在同事的關(guān)心與幫助下,,我認真履行自己的職責(zé),,突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點,,以強化管理為手段,,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作與黨建工作,,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),,使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進步,,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù),。
一、戰(zhàn)勝重重困難,,施工迎難而上
克服了資金緊張,、氣候惡劣等諸多困難。
二,、積極采取的措施,,精心組織、精心管理
1,、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度,、完善管理體制
通過兩年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全,、質(zhì)量等管理體系,,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢,、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外,,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計24名,。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,,絕不放松,,強化強施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,,嚴格執(zhí)行“自檢,、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制,。
2,、完善激勵機制,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機制,、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段,,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響,。
3,、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,,合理安排人員,,精心組織,精心施工,,在全體員工的努力下,,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升,。
4,、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,,確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月8日定期召開成本分析會,,認真分析上月存在的問題,找出不足,,層層落實,,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,,數(shù)據(jù)必須真實可靠,,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,,每道工序都做到有據(jù)可查,,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到每班質(zhì)檢工程師與領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認,,確保了數(shù)據(jù)的真實性,。
5、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,,根據(jù)實際成立了第一文明施工班與第二文明施工班,,總?cè)藬?shù)32人。專門進行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,,保持工地衛(wèi)生清潔,,使道路干凈暢通,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,,無軌運輸?shù)那闆r下隨時都可穿皮鞋進洞,。各種設(shè)備物資標識齊全,堆放有序
6,、認真搞環(huán)水保工作
積極與總指與地方環(huán),、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,,征求意見,,逐步完善環(huán)、水保方案,、措施,。
7、關(guān)心員工生活,,處處都
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的作用和地位,?
企業(yè)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷管理思想的綜合體現(xiàn),又是企業(yè)市場營銷決策的基礎(chǔ),。認為制定正確的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,,是研究和制定正確市場營銷決策的出發(fā)點。企業(yè)營銷戰(zhàn)略的選擇又取決于各個公司的規(guī)模和在行業(yè)中的地位,。
在邁克爾,。波特的《競爭戰(zhàn)略》中根據(jù)各公司在行業(yè)中的份額,將其分為領(lǐng)導(dǎo)者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者或利基者。
企業(yè)能力有限采用什么營銷戰(zhàn)略,?
當(dāng)企業(yè)資源能力有限無法占領(lǐng)比較大的市場時,,唯一比較切實可行的選擇就是采用集中營銷策略,即針對一部分特定消費者群的需求,,進行專業(yè)化生產(chǎn),,將力量集中一個或少數(shù)幾個目標市場,以在小市場中取得較大的市場份額,。因為與其把力量均衡用于廣闊市場得到很小的市場占有率,,不如在部分市場里占有較高的市場份額。
這樣,,就有可能使企業(yè)在某個目標市場上處于競爭優(yōu)勢地位,不僅可以節(jié)約市場營銷費用,,增加利潤,,而且還可以提高其企業(yè)和產(chǎn)品在目標市場上的知名度、美譽度,增強消費者對本企業(yè)及其產(chǎn)品的依賴感,。必要時還可以在此基礎(chǔ)上步步深入向市場的廣度和濃度發(fā)展,。
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