捆綁銷售和搭配銷售的異同,?
捆綁銷售和搭配銷售的異同,?
捆綁銷售和搭配銷售都是商家促銷手段,,捆綁銷售的概念包含搭配銷售,。
具體如下:1,、捆綁銷售是共生營(yíng)銷的一種形式,,是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌或公司在促銷過程中進(jìn)行合作,,從而擴(kuò)大它們的影響力,它作為一種跨行業(yè)和跨品牌的新型營(yíng)銷方式,開始被越來越多的企業(yè)重視和運(yùn)用,。主要形式: A優(yōu)惠購(gòu)買,,消費(fèi)者購(gòu)買甲產(chǎn)品時(shí),可以用比市場(chǎng)上優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買到乙產(chǎn)品,; B統(tǒng)一價(jià)出售,,產(chǎn)品甲和產(chǎn)品乙不單獨(dú)標(biāo)價(jià),按照捆綁后的統(tǒng)一價(jià)出售,; C統(tǒng)一包裝出售,,產(chǎn)品甲和產(chǎn)品乙放在同一包裝里出售。
2,、搭配銷售是指買方在購(gòu)買一種產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的同時(shí)被要求必須購(gòu)買其他產(chǎn)品和業(yè)務(wù),。其中BC兩種形式的捆包銷售也可以理解為搭配銷售。
銷售和營(yíng)銷的區(qū)別,?
這么說吧:
銷售是把已有的產(chǎn)品賣出去,;而營(yíng)銷是做賣得出去的產(chǎn)品。
從這兩句話的意義來看,,銷售是一種被動(dòng)的售賣行為,,是針對(duì)已經(jīng)生產(chǎn)出的產(chǎn)品。在實(shí)際過程中,,其對(duì)產(chǎn)品的功能價(jià)值,、包裝價(jià)值等方面的改善是有限的,被動(dòng)的,。其需要做的,,是通過售賣行為清空庫(kù)存。其實(shí)施行為以渠道建設(shè)為主要管理方向,。
而營(yíng)銷是一種主動(dòng)的市場(chǎng)開發(fā)行為,,是針對(duì)既定的目標(biāo)客戶群體,生產(chǎn)符合其價(jià)值觀念的產(chǎn)品,。在實(shí)際過程中,,其通過對(duì)市場(chǎng)及目標(biāo)客戶群體的研究,可為目標(biāo)群體量身訂制相關(guān)的產(chǎn)品,。它需要做的,,就是找到最具消費(fèi)潛力的客群,并針對(duì)他們的需求,,整合產(chǎn)品價(jià)值,,同時(shí),可根據(jù)市場(chǎng)的消費(fèi)節(jié)奏,,有效控制生產(chǎn)與銷售的節(jié)奏,,使產(chǎn)品成本控制在合理范圍內(nèi),,進(jìn)而使產(chǎn)品的利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)最大化。其實(shí)施行為以客戶服務(wù)管理為核心,。
換而言之,,銷售是根據(jù)產(chǎn)品價(jià)值來找客戶,而營(yíng)銷是根據(jù)客戶需求來做產(chǎn)品,。兩者在最后的實(shí)施階段上有相通之處,,不過是側(cè)重不同而已。
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的特點(diǎn)和異同點(diǎn),?
一共五種不同觀點(diǎn),。
分別是以企業(yè)為中心的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念三種經(jīng)營(yíng)觀念,,以顧客需求為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念兩種營(yíng)銷觀念,。
一、生產(chǎn)觀念,,認(rèn)為消費(fèi)者會(huì)青睞買的到的,、價(jià)格低廉的產(chǎn)品。集中于提高生產(chǎn)和分銷效率,,適合價(jià)格敏感產(chǎn)品,,但容易導(dǎo)致營(yíng)銷近視癥:聚焦與自己的運(yùn)營(yíng)而忽視顧客需求和建立關(guān)系。
二,、產(chǎn)品觀念,,認(rèn)為消費(fèi)者會(huì)買具有做好質(zhì)量、性能和富有創(chuàng)造力的產(chǎn)品,,戰(zhàn)略集中于改進(jìn)產(chǎn)品,。
三、推銷觀念,,認(rèn)為如不促銷,,消費(fèi)者不會(huì)購(gòu)買足夠多的產(chǎn)品,適合非渴求品,,集中于追中潛在顧客并宣傳產(chǎn)品利益,。關(guān)注銷售交易而非長(zhǎng)期關(guān)系。銷售公司制造的產(chǎn)品,,而非制造市場(chǎng)需求品,。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,,認(rèn)為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的理解顧客需求和欲望,,并使顧客感到滿意,顧客導(dǎo)向和創(chuàng)造價(jià)值是實(shí)現(xiàn)銷售銀河利潤(rùn)的必有之路,。
五,、社會(huì)營(yíng)銷觀念,,認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)以維持和改善消費(fèi)者利益和社會(huì)福利的方式向顧客遞送價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的異同點(diǎn),?
傳統(tǒng)營(yíng)銷是一種交易營(yíng)銷,,強(qiáng)調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客。經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展,,已經(jīng)形成比較扎實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ),消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣這種固定的模式,。消費(fèi)者在消費(fèi)過程中有很強(qiáng)的交流性,,可以看到現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品并體驗(yàn)購(gòu)物的休閑樂趣,同時(shí)也更取得了大眾的信賴,。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),,利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,,為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷。 兩者的區(qū)別主要是:
1,、營(yíng)銷媒介不同,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要是線上營(yíng)銷,依靠互聯(lián)網(wǎng)的傳播,,傳統(tǒng)營(yíng)銷主要靠線下活動(dòng),。
2、營(yíng)銷手段不同,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有很多種方式,,如病毒式營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷等,,而傳統(tǒng)營(yíng)銷主要通過報(bào)紙,、電視、活動(dòng)等,。
3,、受眾不同。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要針對(duì)網(wǎng)民,,針對(duì)性強(qiáng),,而傳統(tǒng)營(yíng)銷主要針對(duì)普通大眾,針對(duì)性不強(qiáng),。
4,、成本不同。一般來說網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本較低,。 現(xiàn)實(shí)中我們需要把兩者充分結(jié)合起來,,做好營(yíng)銷的線上線下工作,,不能單純的依靠一種手段就占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)。也就是說兩者雖然有區(qū)別但是我們要做的是讓兩者共存實(shí)現(xiàn)最大收益,。
醫(yī)藥營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷的異同點(diǎn),?
前者是單一的,后者是包括了各行各業(yè),。
銷售模式和營(yíng)銷方法,?
1.界定不同
銷售模式是一種體系;營(yíng)銷方法就是手段,。
2.出發(fā)點(diǎn)不同
營(yíng)銷模式是根據(jù)商業(yè)信息來制定策略,,其中包括了策略、資金,、商品的運(yùn)行過程,,效益的估算,成本的計(jì)算,、信息的處理,,而銷售方法只是一種具體的操作手法,基本只考慮實(shí)施方法,,往往忽視公司的具體情況,。
不同企業(yè)營(yíng)銷流程異同?
一,、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)流程
1.市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
包括外部分析和內(nèi)部分析,。外部分析特指戰(zhàn)略環(huán)境分析以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析,內(nèi)部分析則是指的對(duì)企業(yè)自身能力進(jìn)行分析,。識(shí)微科技商情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),,7*24h實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)內(nèi)外部環(huán)境,幫助企業(yè)了解和跟蹤政治環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、社會(huì)自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等方面的外部環(huán)境動(dòng)態(tài)變化,,為企業(yè)把握市場(chǎng)商機(jī),,輔助決策。
2.市場(chǎng)細(xì)分
這是選擇目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)工作,,指的是按照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場(chǎng)上的顧客劃分成若干個(gè)顧客群,,然后每一個(gè)顧客群構(gòu)成一個(gè)子市場(chǎng),
3.目標(biāo)市場(chǎng)選擇
這點(diǎn)比較簡(jiǎn)單,,就是估計(jì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力程度,,并有選擇的進(jìn)入一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。
4.市場(chǎng)定位
要求企業(yè)根據(jù)具體的產(chǎn)品特點(diǎn),特定的使用場(chǎng)合及用途等進(jìn)行定位,,重在區(qū)別于競(jìng)品,,體現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)。
銷售分類及其異同,?
,、流通:也就是批發(fā),這種銷售方式適合商品的價(jià)格適中或偏低,,銷售量非常大,。
2、商超:也就是商場(chǎng)超市零售,。這種銷售方式適合中高檔產(chǎn)品的銷售通路,,商品陳列面大,容易樹立品牌,。
3,、點(diǎn)位銷售:開辦自己產(chǎn)品的專賣店,,定點(diǎn)銷售,,銷售產(chǎn)品專一。
4,、會(huì)議銷售:開辦社區(qū)的銷售會(huì)議,,主要的銷售群體是中老年群體商品銷售。
傳統(tǒng)營(yíng)銷和直復(fù)營(yíng)銷銷售的商品,?
直復(fù)營(yíng)銷,,來自于美國(guó),直復(fù)營(yíng)銷有很多種定義,,我認(rèn)為,,直復(fù)營(yíng)銷就是一種做marketing的方式,與傳統(tǒng)的marketing的方式不同的地方在于,,它是direct的,,是企業(yè)與用戶直接溝通,而不是通過傳統(tǒng)的大眾媒體與用戶溝通,。
與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比,,直復(fù)營(yíng)銷的一個(gè)本質(zhì)變化是營(yíng)銷傳播方式發(fā)生了變化,從大眾傳播方式到一對(duì)一的定向傳播方式,。
直復(fù)營(yíng)銷這種一對(duì)一的定向傳播方式的前提條件是企業(yè)對(duì)每一個(gè)用戶數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確掌握,,它需要一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)來進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)的管理,隨著他的發(fā)展,,還需要對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行深度的挖掘與分析,,為營(yíng)銷決策提供數(shù)據(jù)支持。
直復(fù)營(yíng)銷的特點(diǎn)----特定
"特定"是指直復(fù)營(yíng)銷中,強(qiáng)調(diào)信息傳遞的針對(duì)性,,重視向特定人群的傳播,。首先,信息傳遞的對(duì)象必須是產(chǎn)品或服務(wù)本身的目標(biāo)客戶,,他們是否對(duì)該產(chǎn)品感興趣,?他們是否能夠支付得起價(jià)格。
其次,,對(duì)于不同細(xì)分市場(chǎng)的客戶要傳遞不同的訊息,,比如零售業(yè)往往擁有部分客戶的資料信息,對(duì)于經(jīng)常光顧的忠誠(chéng)客戶和偶爾來店的客戶最好需要不同的溝通方式,,甚至要給予不同的優(yōu)惠幅度,。
直復(fù)營(yíng)銷的特定特征在消費(fèi)者需求多樣化,消費(fèi)者對(duì)被尊重和重視的需求增強(qiáng)的今天顯得格外重要,。
傳統(tǒng)營(yíng)銷的本質(zhì)就是借助市場(chǎng)了解客戶需求,,然后生產(chǎn)出他們需要的產(chǎn)品。
傳統(tǒng)營(yíng)銷的特點(diǎn):
1.服務(wù)思想急待提升,,服務(wù)體系不完整,。
服務(wù)思想事實(shí)上是一種意識(shí),是一種責(zé)任,,更是一種情感,。冷冰冰的產(chǎn)品通常只具有使用價(jià)值和交易完成后的價(jià)格,而一旦滲入了服務(wù)思想就會(huì)很快變得生動(dòng)起來,。
由于在產(chǎn)品的制造,、設(shè)計(jì)和流通過程中滲透了人們的意識(shí)、責(zé)任和情感,,產(chǎn)品本身和整個(gè)營(yíng)銷過程就變得充滿了服務(wù)精神,。然而,在傳統(tǒng)的服務(wù)概念中,,諸多企業(yè)對(duì)此根本就不強(qiáng)調(diào),,甚至于淡化這種服務(wù)思想,因而其整個(gè)服務(wù)就表現(xiàn)得異常單薄,,其服務(wù)體系的建設(shè)也表現(xiàn)的不完整,。
這種服務(wù)狀況的出現(xiàn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展事實(shí)上是非常不利的,因?yàn)榉?wù)思想會(huì)滲透到立體服務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去,,會(huì)滲透到為顧客提供服務(wù)過程中的每一個(gè)崗位,、每一個(gè)執(zhí)行體中去。而現(xiàn)在我們來看,,因?yàn)榉?wù)思想不到位,,整個(gè)服務(wù)體系的內(nèi)在核心不到位,這就會(huì)影響整個(gè)服務(wù)的功能和服務(wù)體系的水準(zhǔn)。
2.服務(wù)流程長(zhǎng),,服務(wù)效果差,。
在傳統(tǒng)營(yíng)銷形態(tài)所包含的服務(wù)體系中,通常有兩方面的情況:一方面是生產(chǎn)型企業(yè)本身所提供的各項(xiàng)服務(wù),;另一方面是它所倚仗通路經(jīng)銷商的配合提供的各種服務(wù),。
這兩種服務(wù)最后轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí),轉(zhuǎn)化成為消費(fèi)者可以親身感受到的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),,都必須有通路經(jīng)銷商的有序配合才能夠很好地去完成,。但是由于許多中小型企業(yè)所倚仗的通路過長(zhǎng),而且在這種過長(zhǎng)的通路中,,企業(yè)所遇到的各種通路經(jīng)銷商的情況有差異,,大家各自謀求的利益點(diǎn),謀求利益回饋的機(jī)制均不一樣,。
這就決定了在整個(gè)漫長(zhǎng)的通路線上,,對(duì)服務(wù)概念的理解不一樣,對(duì)服務(wù)體系建設(shè)的重視程度不一樣,,在服務(wù)體系的建設(shè)過程中所使用手段,、方法均不一樣。這樣每個(gè)流通環(huán)節(jié)中所表現(xiàn)出來的服務(wù)效果也不一樣,。追根溯源到生產(chǎn)型企業(yè),,其最后所表現(xiàn)出來的服務(wù)在綜合測(cè)評(píng)指數(shù)上則比較低,。
這種狀況就好像湖南衛(wèi)視《快樂大本營(yíng)》欄目中的一個(gè)節(jié)目,。在這個(gè)節(jié)目中,群體的參與者每一個(gè)都用擋板隔開,,帶上耳機(jī),,由第一位嘉賓開口說話,做動(dòng)作,,按照題板上的題目進(jìn)行表演,,結(jié)果最后復(fù)制下來的結(jié)果非常可怕,,第一個(gè)表演者的語言,、動(dòng)作全都變了形。這樣一個(gè)節(jié)目取名叫做快樂傳真,,它卻能引發(fā)人們?cè)S多生動(dòng)的啟示:管理復(fù)制和服務(wù)復(fù)制的變形,。
3.一線服務(wù)缺乏力度,整體服務(wù)形象不醒目,。
在傳統(tǒng)企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷形態(tài)中,,由于缺乏服務(wù)思想的整體貫徹,由于缺乏必要的服務(wù)章程,所以通常在其服務(wù)系統(tǒng)的人力資源系統(tǒng)中,,往往缺乏專業(yè)化的一線服務(wù)人員,。
即便是有這樣的服務(wù)人員,往往也沒有把它當(dāng)做一個(gè)重要的崗位,,因而沒有對(duì)處于這樣一些崗位上的服務(wù)人員和以這些服務(wù)崗位相互連綴而成的一線服務(wù)體系的系統(tǒng)培訓(xùn),。正是由于這些原因,所以它們表現(xiàn)在具體的服務(wù)中缺乏特色,、缺乏力度,,有時(shí)甚至是敷衍了事;
這種服務(wù)哪里會(huì)有光彩奪目的形象呢,?所以,,真正的問題就在于,傳統(tǒng)的服務(wù)體系也許作為企業(yè),、作為從業(yè)人員均付出了很多,,投入了一定的時(shí)間和精力,但往往在效果上表現(xiàn)不好,,這樣一種狀況到底原因在哪里呢,?原因就在于傳統(tǒng)營(yíng)銷本身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和我們服務(wù)體系的系統(tǒng)化建設(shè)。
總之,,傳統(tǒng)營(yíng)銷中的傳統(tǒng)服務(wù)體系,,除了少部分具有一定規(guī)模,具有很強(qiáng)的國(guó)際經(jīng)營(yíng)意識(shí)的企業(yè)有一定的水準(zhǔn)和深入人心的服務(wù)體系之外,,大多數(shù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)并沒有把這種服務(wù)體系的建設(shè)延伸到系統(tǒng)化,、專業(yè)化和科學(xué)化的道路上來,沒有真正地沿引到實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上來,。
營(yíng)銷和銷售的含義以及區(qū)別,?
1、起點(diǎn)不同:營(yíng)銷的起點(diǎn)是目標(biāo)市場(chǎng),,重點(diǎn)是市場(chǎng)需求,,方式是整合的市場(chǎng)營(yíng)銷,目標(biāo)是通過讓顧客滿意獲取利益,。銷售的起點(diǎn)是企業(yè),,重點(diǎn)是現(xiàn)有產(chǎn)品,方式是推銷與促銷,,目標(biāo)是通過銷售大量產(chǎn)品獲取利益,。
2、重點(diǎn)不同:銷售的重點(diǎn)是在現(xiàn)有的產(chǎn)品,,有什么產(chǎn)品,,我們賣什么產(chǎn)品,;營(yíng)銷的重點(diǎn)是:客戶需要什么,我們提供什么,。
3,、行為不同:銷售是指主動(dòng)將產(chǎn)品賣給用戶,也就是從業(yè)者主動(dòng)的去找用戶,,并向用戶推廣宣傳產(chǎn)品,,以滿足用戶的需求,由此達(dá)成交易的行為,。營(yíng)銷是指利用一些渠道和方法,,讓用戶主動(dòng)來購(gòu)買產(chǎn)品的行為。
無論是銷售還是營(yíng)銷,,我們都應(yīng)該懂得合作,,單絲不成布,一點(diǎn)不成線,,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)方可打造以無堅(jiān)不摧的隊(duì)伍,,現(xiàn)在營(yíng)銷和銷售基本都是混為一談的,是一種你中有我我中有你的關(guān)系,。營(yíng)銷可以說是銷售的升華,,是更高層次的銷售,成功的銷售,。
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